Почему компьютер не видит дополнительный жесткий диск. Почему компьютер не видит жесткий диск: причины и решение проблемы. Физическая или логическая неисправность

Если система не может загрузиться из-за того, что компьютер не видит жесткий диск или USB-девайс, то это может быть связано как аппаратными проблемами ПК, так и с различного рода ошибками самой ОС или неверной конфигурацией BIOS. Далее расскажем, что делать в Windows и Mac, если причиной нештатной работы не является физическая поломка устройства в ПК, а также как решить проблему через утилиту MHDD, когда HDD сильно щелкает при работе.

Причины, по которым ОС не видит HDD

Существует сразу несколько распространенных причин, почему системой не определяется жесткий диск:

Задаваясь вопросом, почему на моем компьютере BIOS не определяет накопитель, одну из причин можно найти в неправильной конфигурации перемычек для переключения режимов работы диска Master, Single и т. д. Чтобы устройство работало правильно, нужно придерживаться схемы, напечатанной на наклейке.

Вообще же причин, почему ПК или ноутбук не видит жесткий диск или USB, может быть гораздо больше. Например, на материнской плате может разрядиться батарейка CMOS, из-за чего изменения настроек BIOS после перезагрузки не сохраняются. В этом случае нужно делать замену батарейки.

Неисправный блок питания может также вызывать проблемы. Из-за этого иногда система не может определить второй винчестер, иногда проблемный блок не тянет не только второй, но даже первый диск.

Не определяется внешний накопитель

Когда компьютер не видит внешний жесткий диск, USB-устройство или видеорегистратор DVR, следует убедиться, правильно ли подключено устройство к ПК. Если USB-накопитель или DVR подсоединен к передней панели системного блока, подключите его через основную заднюю. То же можно делать пользователям, у которых USB-девайс подключается, но после этого не распознается системой, в результате ноутбук не видит жесткий диск все равно. Длительное время система не может его определить, а затем появляются сообщения об ошибках. Одна из возможных причин – нехватка питания.

Помимо подключения внешнего USB-диска к задней панели ПК помочь может переустановка драйверов для материнской платы. Чтобы узнать ее модель, можно делать проверку одной из специализированных программ, например, Everest.

Для подключения DVR часто требуются специфические программы от производителя, диск с которыми иногда может быть утерян или не прилагаться к DVR в коробке.

Некоторые девайсы, помимо подключения к USB-порту ПК, требуют и внешний источник питания. Поэтому еще одна банальная причина, по которой компьютер не видит внешний жесткий диск, может быть в том, что пользователь после подключения к ПК просто забыл подключить девайс к сети.

Также с DVR могут возникнуть проблемы при установке жесткого диска, который устройство не может определить. В этом случае нужно делать процесс форматирования. На экране при этом не появится никакой индикации, лишь сверху в правом углу будет надпись «нет HDD». После того как процесс форматирования завершится, DVR определит накопитель и покажет его объем.

Проблемы совместимости внешних накопителей и Mac

Когда Mac не видит USB-диск, ситуация уже несколько иная. Иногда бывает, что новый съемный жесткий диск определяется, но не открывается. Основная причина здесь в том, что процедура форматирования USB-накопителя была выполнена в системе NTFS, предназначенной для работы с Windows. Mac же ее использует только для чтения, и записать что-либо на такой USB-диск не получится.

Может быть два решения проблемы:

Провести процесс форматирования в системе FAT-32 или FAT-32, после которой Mac работает без проблем.
Использовать специальные драйверы, позволяющие Mac полноценно работать с NTFS.

В последнем случае можно использовать встроенный в систему драйвер, однако из-за массы недоработок данный способ «подружить» съемный накопитель NTFS и Mac чреват повреждением файловой системы. Если вы согласны с риском, то выполните следующее:

Введите в терминале:

studio –s (далее введите пароль и нажмите Enter);
nano /etc/fstab.

Появится пустой экран, где нужно ввести следующее:

Label=Disk none ntfs rw (где вместо Disk запишите метку раздела с NTFS).

Последовательно нажмите Ctrl-X, далее – Y и Enter.

Использовать можно и сторонние драйверы – бесплатный NTFS-3G, коммерческие Tuxera NTFS for Mac и Paragon NTFS for Mac. Эти решения более надежны.

Часто при работе в Mac возникает другая проблема – если один и тот же диск используется для переноса информации с Mac на Windows, то неожиданно он может перестать определяться в Мак ОС.

Выход – использование небольшого «промежуточного» накопителя для сброса информации с одной системы на другую. Часто только этим можно решить старую проблему, заключающуюся в том, что Мак просто отказывается распознавать диски после того, как с ними поработали в Windows . Для надежного же хранения информации в Мак следует использовать накопители, которые под Мак «заточены» изначально.

Как вернуть пропавший раздел на жестком диске

Если на диске пропадают логические разделы, то на работающей ОС их можно будет найти и восстановить с помощью одной из программ для работы с разделами HDD. Если же компьютер перестал видеть жесткий диск «С» со всеми файлами, из-за чего система не загружается, то задача усложняется. Потребуется загрузочный диск Acronis Disk Director.

Предстоит выполнить следующее:

Загрузитесь с Live CD и выберите программу Disk Director Home;
Убедитесь, что нужные разделы отсутствуют;
Запустите утилиту Acronis Recovery Expert;
Выберите ручной режим восстановления разделов.

Останется нажать «Далее», после чего диск «С» будет восстановлен. Для компьютеров Мак предлагаются специальные решения. После проведения форматирования в т. ч. и в Мак данные восстанавливаются и специализированными утилитами, например, .

Если диск «шумит» при работе

Если винчестер сильно щелкает, то снизить его шумность можно при использовании функции AAM –регулировки уровня шума. Она способна уменьшать скорость перемещения головок накопителя, в результате чего последний щелкает уже гораздо тише.

Помимо фирменных утилит производителей винчестеров избавить от проблемы может небольшая утилита MHDD. Причем реализована функция очень удобно:

Владельцы компьютеров с CD (DVD) дисководами могут столкнуться с ситуацией, при которой их привод не видит или не считывает вставленные в дисковод диски. Данная дисфункция может быть вызвана рядом причин, как аппаратного, так и программного, характера, и требовать непосредственного вмешательства пользователя для решения данной проблемы. В данном материале я расскажу, почему дисковод не видит диск, перечислю причины, вызывающие данную ситуацию, а также поведаю, как её исправить.

Почему дисковод не видит диск?

Если вы столкнулись с вопросом, что делать если дисковод не читает диск, то, прежде всего, необходимо определится с причинами, по которым дисковод не распознаёт диск. Разделим весь список причин на аппаратные и программные.

Аппаратные причины

К аппаратным причинам того, что ваш дисковод не видит диск, я бы отнёс следующее:

Программные причины

После того, как мы разобрали аппаратные причины, давайте определимся с программными причинами того, почему привод не читает диск. Я бы назвал такие причины:

Конфликт с виртуальными дисками (на компьютере установлены программы-менеджеры виртуальных дисков уровня Alchohol 120%, Nero, Daemon Tools и ряд аналогов);
Проблема с драйверами (некорректная работа драйверов, их устаревшие версии и так далее);
СД (ДВД) привод программно отключён в БИОС.

Как исправить проблему, когда дисковод не видит диск

Предлагаю пользователям выполнить следующие действия, когда дисковод не работает:

Программы для решения проблем с чтением и записью дисков дисководом

В вопросе, почему привод не видит диск, нам также могут помочь специальные программы Я бы отметил Microsoft Fixit – программу для исправления различных программных ошибок в ОС Виндовс. А также Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec и Bad Copy – программы, которые попробуют считать с повреждённого диска нужную вам информацию.

Для обновления драйверов вашего привода стоит также воспользоваться такими программами как DriverPack Solution, Driver Booster Free, Slim Drivers и другими подобными им, которые позволяют установить самые свежие драйвера к вашим устройствам. Обновление драйверов диска на самые свежие может помочь в решении проблемы с чтением дисков дисководом.

Если на вашем ПК стоит Виндовс 10 и для вас также актуальна проблема при которой дисковод не видит диск, тогда кроме описанных мной выше советов попробуйте сделать следующее:

Запустите командную строку от имени администратора (нажмите клавиши Win+X, выберите пункт «Командная строка (администратор)»), и там введите:

reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Нажмите ввод, а затем перезагрузите вашу систему;

Используйте программу DVD Drive (Icon) Repair. Установите данный продукт, запустите, нажмите на кнопку «Repair DVD Drive», дождитесь результата, а затем перезагрузите компьютер.

Что делать, если привод не определяет диски [видео]

В данном материале мною была рассмотрена проблематика дисковода, когда он не видит диск, обозначен список причин, вызывающих данную дисфункцию, и намечены пути её решения. В большинстве случаев в данной проблеме виноваты именно аппаратные детерминанты – постепенный выход привода из строя, а также физическое повреждение поверхности диска (царапины, пыль и так далее). Чтобы избавиться от проблемы «привод не читает диски» попробуйте все перечисленные мною советы, один из них может помочь именно вам.

Проблема, в которой компьютер не видит жесткий диск, является довольно распространенной. Это случается с новыми или уже бывшими в использовании встроенными и внешними HDD. Перед попыткой устранить неполадку, следует разобраться в причинах появления проблемы. Зачастую пользователи могут самостоятельно исправить сложности, которые связаны с жесткими дисками. Для этого необходимо использовать инструкции и действовать аккуратно.

Существуют определенные причины, почему не определяется жесткий диск. Подобная проблема может касаться не только впервые подключенного диска к компьютеру. Основной винчестер может перестать работать, а загрузка ОС будет невозможной. Выделяют следующие причины поломки:

Первое подключение нового HDD.
Физическая поломка винчестера.
Слабая система охлаждения или блок питания.
Сбой в BIOS или его неправильная настройка.
Проблемы с проводами или шлейфом.

Если у пользователя мало опыта, то при диагностике и решении проблемы могут быть сложности, особенно, если macbook не видит жесткий диск.

Первое подключение диска

Когда пользователь осуществляет первое подключение или внешнего винчестера, то система не видит жесткий диск. Искомый винчестер не будет отображаться в списке локальных дисков, но физически он будет полностью рабочим. Исправляется проблема довольно легким способом:

Нажать «Win+R», а в открывшемся поле ввести «compmgmt.msc» и подтвердить «ОК».
В левой колонке нового окна требуется выбрать пункт «Управление дисками».
В средней колонке будут отображены все винчестеры, подключенные к компьютеру. Среди них будет и проблемный. В данном случае комп не видит жесткий из-за неправильно назначенной буквы.
Теперь находим не отображаемый диск. По нему щелкаем правой кнопкой. В консоли выбрать «Изменить букву диска…».
Откроется окно, где следует выбрать «Изменить».
Появится окно, где в выпадающем списке можно указать желаемую букву. Для подтверждения действия нажимается «ОК».

Неверный формат

Если у диска отсутствует пункт « …», то это может быть связано с несоответствием в файловой системе. Здесь windows 10 не видит жесткий диск, а для решения проблемы необходимо его переформатировать в NTFS.

После переформатирования винчестер станет доступным. Подобный способ подойдет для такого жесткого диска, на котором не содержится информации или данные на нем не имеют важности. Все файлы с такого винчестера будут удалены.

Инструкция:

Повторение 1 и 2 шага из вышеописанной инструкции.
Щелкнуть правой кнопкой мыши по HDD и выбрать «Форматировать».
В новом окне выбрать NTFS файловую систему и подтвердить «ОК».
После процесса форматирования диск будет отображаться.

Инициализация винчестера

Одной из причин, почему компьютер не видит жесткий диск при первом включении, является отсутствие процесса . Это относится к совершенно новым и еще неиспользованным HDD. Данный процесс осуществляется вручную:

Повторение 1 и 2 шага из вышеприведенной инструкции.
Выбор необходимого диска. Щелчок правой кнопкой по нему и выбор раздела «Инициализировать диск».
Выделить новый диск, затем выбрать GBT или MBR стиль. Для жестких дисков оптимальным вариантом будет MBR. Затем подтвердить нажатием на «ОК».
Совершение щелчка правой кнопкой мыши по инициализированному диску. Затем выбирается раздел «Создать простой том».
Произойдет открытие мастера создания простого тома. Нужно нажать «Далее».
Следующим шагом будет указание необходимого размера тома. По умолчанию выбран максимальный размер в простом томе, данную цифру не рекомендуется изменять. Нажимаем «Далее».
В следующем окне указываем букву винчестера и щелкаем по «Далее».
Затем выбирается «Форматировать этот том:», а в поле файловой системы нужно указать NTFS. Остальные поля не следует изменить. Нажимаем «Далее».
В завершающем окне мастер покажет все параметры, которые выбрал пользователь. Если все правильно, то следует щелкнуть по «Готово».

Если компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то после процесса инициализации он будет готов к работе.

Шлейф и контакты

Во время подключения внутреннего и внешнего винчестера, следует проявлять особую внимательность. Возможно, что компьютер не видит второй жесткий диск из-за поврежденного провода. Если отсутствуют видимые причины, по которым компьютер или ноутбук не видит жесткий диск, то необходимо взять такой же провод с аналогичными разъемами, а затем подключить винчестер к компьютеру.

Во внутренних жестких дисках также может быть подобная проблема. Кабели выходят из строя, а для работы винчестера требуется произвести их замену.

Пользователь может неправильно подключить жесткий диск внутри системного блока из-за недостаточного опыта или невнимательности. Необходимо проверить подсоединение и убедиться, что контакты не будут отходить.

Настройки BIOS

Системный диск невидим для компьютера

В случае если hdd не определяется, важно определить приоритетность загрузки. В BIOS может быть выставлена неправильная приоритетность загрузочных устройств. Зачастую это происходит после изменения настроек для начала загрузки с флешки. Затем во время попытки загрузить ПК обычным способом появляются сообщения, связанные с «hard disk» или «boot disk».

Пользователю нужно установить винчестер на первое место в BIOS настройках:

Во время загрузки компьютера следует нажимать F2 или Del, чтобы открылся BIOS.
В зависимости от разновидности BIOS, меню в интерфейсе может отличаться. Следует найти раздел Boot, а для управления необходимо применять стрелки.
В списке загрузочных устройств на первое место необходимо поставить искомый винчестер.
Нажимаем F10 для сохранения настройке и выхода. Затем компьютер будет загружаться с указанного устройства.

Распространенной причиной, по которой компьютер или ноутбук не видит новый жесткий диск, является несовместимый с IDE режим работы:

Для его замены нужно зайти по вышеуказанному способу в BIOS.
Далее заходим в Advanced и находим настройку SATA.
В списке выбираем IDE или Native IDE. Затем нажимаем F10 и подтверждаем изменения.

Теперь необходимо проверить видимость жесткого диска системой.

BIOS не видит жесткий диск

Если даже в BIOS не определяется винчестер, то проблема заключается в настройках или их сбое. Неправильные настройки могут появиться из-за действий пользователя, а сбои случаются по самым различным причинам. Про сбой может свидетельствовать неточная системная дата. Давайте рассмотрим, как сделать жесткий диск видимым путем возврата к заводским настройкам:

Обесточивание ПК.
Поиска джампера Clear CMOS на системной плате.
Изменение перемычки с 1 и 2 контакта на 2 и 3.
Через 20 – 30 секунд следует вернуть исходное положение, а настройки BIOS обнуляться.

Недостаток охлаждения или питания

При поиске причин, почему компьютер не видит новый жесткий диск или уже бывший в использовании, следует прислушаться к звукам системного блока. При жужжащих звуках смены циклов блок питания является слабым для системы. Требуется его заменить на более мощный, или отключить второстепенные устройства.

При недостаточном охлаждении винчестер перегревается и перестает определяться системой. Проблема решается путем приобретения более мощной системы охлаждения.

Физическая поломка

Винчестер может выйти из строя из-за удара, падения, встряски и др. Если описанные выше способы не помогли, то необходимо присоединить HDD к другому ПК. Если он определится, то ошибки программного уровня, а их исправляют в сервисных центрах.

Мы изучили основные причины, по которым винчестер не запускается. Подобные проблемы быстро решаются в зависимости от конфигурации и конкретных ситуаций.

Жесткие диски необходимы, чтобы хранить информацию и получать к ней доступ по запросу. Часто в компьютер устанавливается несколько винчестеров, что является разумным решением. Инсталляция на отдельный HDD или SSD диск операционной системы и хранение файлов на другом накопителе позволяет серьезно ускорить работу Windows.

Распространена проблема, при которой компьютер не видит жесткий диск. Она может возникать из-за программных или аппаратных сбоев. Потерять доступ к хранимой информации довольно неприятно, поэтому следует знать, что делать, если Windows не видит второй жесткий диск. Советы, приведенные в статье, относятся, в первую очередь, к внутренним накопителям. При этом они могут быть спроецированы и на внешние жесткие диски.

Как определить, что жесткий диск работает

Если операционная система Windows не видит жесткий диск, имеется вероятность, что он банально вышел из строя. Причин тому может быть множество: физическое повреждение, выход из строя компонентов, электрический пробой и прочие. Перед тем как приступать к определению проблемы, почему компьютер не видит жесткий диск, необходимо убедиться, что он работает.

Имеется один верный способ проверить работоспособность жесткого диска – подключить его к другому компьютеру. Для этого лучше найти системный блок, в котором уже установлено несколько накопителей, отключить один из них, и подключить на его место тестируемый жесткий диск.

Если на стороннем компьютере накопитель также не будет работать, лучше отнести его к специалистам по ремонту. Они определят причину проблемы и сообщат, имеется ли возможность восстановить жесткий диск или хотя бы информацию на нем, если таковая имеется.

Почему компьютер не видит жесткий диск

Если тестирование накопителя на стороннем компьютере показало, что с ним нет проблем, можно попробовать самостоятельно определить, почему PC не видит жесткий диск. Ниже рассмотрены основные причины возникновения проблемы.

Нет питания по контактам

Самой распространенной причиной, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является его неправильное подключение. Необходимо убедиться, что разъем на материнской плате, куда подключается накопитель, является работоспособным (для этого в него можно подключить другой винчестер).

Если с разъемом нет проблем, убедитесь, что кабели подключены надежно, и контакты касаются для передачи питания. Можно попробовать использовать другие кабели для подключения накопителя.

Неправильно установлен приоритет загрузки в BIOS

Продвинутые пользователи компьютера знают, что в BIOS можно устанавливать очередность загрузки накопителей, как внутренних, так и внешних. Это может потребоваться, например, чтобы установить с флешки операционную систему. Если компьютер не видит жесткий диск, есть шанс, что ему выставлен низкий приоритет в BIOS или накопитель отключен вовсе.

Чтобы исправить ситуацию, нужно запустить BIOS (для этого при старте компьютера нажимайте Del или F2). Когда BIOS откроется, нужно перейти в раздел, где имеется информация о приоритете накопителей (найдите пункт BOOT). Далее нужно выставить на первое или второе место жесткий диск, который не определяется компьютером, после чего остается сохранить установленные настройки и можно перезагружать системный блок.

Сбились настройки BIOS

Иногда сам BIOS не определяет жесткий диск, соответственно, нет возможности выставить приоритет его загрузки, а значит, накопитель не будет стартовать вместе с системой. Определить наличие сбоя BIOS можно по системной дате и времени. Если они неправильные, лучшим решением станет , для выполнения которого необходимо достать из материнской платы батарейку на полчаса, после чего установить ее обратно и попытаться запустить компьютер.

Конфликт между жесткими дисками

Если в компьютере установлены два жестких диска от одного производителя и одной модели, с их совместной работой могут возникнуть проблемы. В такой ситуации необходимо настроить один жесткий диск, потом его отключить и выставить другие настройки на втором винчестере (сменить название, «букву диска» и другие параметры, которые идентифицируют накопитель).

Старая операционная система

Windows XP и более старые операционные системы могут не поддерживать интерфейс SATA (SATA 2), по которому подключаются современные жесткие диски. Компания Microsoft внедрила поддержку данного протокола в новые редакции Windows XP. Если на компьютере операционная система не переустанавливалась давно, есть шанс, что она просто не может работать с жестким диском, подключенным по протоколу SATA (SATA 2). В таком случае потребуется переустановить Windows XP на версию с интегрированными драйверами протокола или поставить более современную операционную систему.

Не хватает питания

Еще одной распространенной проблемой, из-за которой компьютер не видит жесткий диск, является недостаток питания. Прислушайтесь к работе жесткого диска после включения компьютера. Если он начинает шуметь (разгоняться), а после затихает, это может говорить о недостатке питания.

Использование жесткого диска является неотъемлемой частью работы компьютера, так как HDD содержит практически всю рабочую информацию системы. Соответственно, проблему при которой компьютер не видит внешний жесткий диск или внутренний проигнорировать невозможно.

Причин возникновения подобных сбоев может быть весьма много, некоторые из них поддаются устранению собственноручно, а другие нет. По сути, решить проблему можно, если она связана с некорректным подключением винчестера или сбоем в системе компьютера. Иного рода проблемы, которые кроются внутри корпуса диска, устранить собственноручно вряд ли получится.

Диагностика неисправности жесткого диска

Прежде всего нужно разобраться на каком уровне проблема и узнать её виновника. Лучше всего в этом поможет подключение винчестера к другому устройству. Если компьютер перестал видеть жесткий диск на обоих устройствах, то с большой долей вероятности проблема именно в нём. Обычно здесь сделать что-либо сложно и придется воспользоваться сервисным центром.

Небольшой совет, лучше не скупиться и приобрести новый HDD, чем заниматься реабилитацией сломанного диска (за тем исключением, что вам необходима информация с винчестера), так как решение будет временным и дорогим.

Перейдите в него и вы увидите графу HDD и название диска, если такой строки нет, скорее всего, система не распознаёт его.

Являясь механическим устройством, жесткий диск незначительно, но ощутимо вибрирует. Можно прислушаться нет ли посторонних звуков и на ощупь попробовать работает ли он вообще.

Неверный приоритет загрузки устройств

Наиболее частой проблемой, является просто неправильная настройка приоритетности. То есть, система пытается загрузить сначала другое устройство и, если там нет загрузочных файлов, переходит к следующему по очереди. Если на каком-то этапе будет ошибка, то возникнет ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, что делать, очевидно –произвести настройку BIOS.

Для этого вам следует:

В момент загрузки перейти в БИОС нажав F2 или Del;
Далее вам нужно нажать на строку «Advanced BIOS feature»;

В увидите пункт «Hard disk boot priority»;
Теперь в опции «First boot device» вам нужно установить значение «Hard Disk»;

Перезагрузите компьютер.

Если компьютер не видит второго жесткого диска, то вам нужно установить правильный приоритет в этом же окне БИОС. Также существуют ещё причины, из-за которых 2 винчестера конфликтуют, о них будет рассказано ниже.

Контакты жесткого диска

Обычно вызвана проблема предыдущей чисткой системного блока от пыли. Вам нужно просто вынуть контакт, прочистив разъёмы подсоединить снова. На этом проблема должна быть устранена, но если шина перебита или имеет какие-либо дефекты, попробуйте подключить SATA кабель с привода на жесткий диск. Если заработает, то вам нужно просто приобрести и заменить шину.

Также проверьте, чтобы диск был хорошо закреплён к корпусу и дополнительных вибраций не было. HDD должен быть расположен горизонтально, иначе это тоже может стать причиной сбоя.

Недостаточная мощность блока питания

Причиной возникновения является замена комплектующих на более мощные аналоги. Винчестер просто не получает достаточное для своей работы питание из-за этого он может работать вяло, часто наблюдается жужжание внутри или вообще не запускается.

Эконом вариант решения проблемы – это отключение ненужного устройства, обычно им является CD привод. Конечно, лучше всё-таки заменить или отремонтировать блок питания.

Отсутствие драйверов

Если не видит жесткий диск на компьютере Windows Vista и ниже, то причина может крыться именно в отсутствии предустановленных драйвером на SATA 2. Помочь здесь может только установка более новой операционной системы или, хотя бы, Windows XP, но с поддержкой SATA.

Сюда же можно отнести проблему, когда жесткий диск определяется, но на нём просто повреждены загрузочные файлы системы. В таком случае Windows может просто не загружаться или компьютер будет постоянно перезапускаться. Вероятно, вы сможете с помощью безопасного режима войти в систему и благодаря точке восстановления откатиться к рабочей и стабильной версии. В противном случае, всё же придется установить операционную систему заново.

Конфликт устройств

Обычно проблема проявляется следующим образом: из 2-х установленных жестких дисков работает только 1. Причины здесь может быть две: встречается при установке нескольких одинаковых или подобных винчестеров, они не распознаются одновременно или на устройствах используются разные операционные системы.

При первом варианте вам нужно просто вручную задать букву разделу, в котором будет отображаться второй диск. Сделать это можно так:

Перейдите на «Панель управления» из «Пуск»;
Далее в категории «Администрирование» выберите пункт «Управление компьютером»;

В меню слева нажмите на «Управление дисками»;
Правым кликом выберите HDD без буквы раздела и установите её.

Другой вариант – это когда на одном жестком диске установлена, например, Windows XP, а на другом семёрка. Соответственно компьютер не видит жесткий диск Windows 7, если систему запустить с первого винчестера. Также, вероятно, диск будет виден, но будет зависать проводник при переходе на него или появятся постоянные ошибки. Естественно, что решением будет привести диски к общему знаменателю или убрать загрузочную Windows с одного диска вовсе.

Проблема в неисправности винчестера

Попробуйте при помощи программы Victoria или любой другой проверить диск на битые сектора. Если они есть, а тем более их много, то скорее всего вам придется в скором времени заменить HDD.

Если же не помог ни один вариант решения, то, скорее всего, диск просто неисправен. Здесь ничего собственноручно сделать не получится, вам придется либо отдать его в ремонт, либо купить новый. Конечно, прежде чем переходить к радикальным мерам, вроде приобретения HDD, нужно убедиться, что ваш неисправен.

Если у Вас остались вопросы по теме «Почему компьютер не видит жесткий диск? Что делать?», то можете задать их в комментариях