IP الرئيسية مجلس الوزراء الشخصية. IP-Home - تسجيل الدخول إلى حسابك الشخصي. مدخل الأفراد

باستخدام هذا الحساب الشخصي، يمكنك تطبيق الخدمات التالية:

حدد صندوق البريد الخاص بك.
تغيير خطة التعريفة الخاصة بالإنترنت.
تغيير خطة التعريفة للتلفزيون.
دفع مقابل الخدمات التي تقدمها الشركة عبر الإنترنت.
عرض المبالغ المستحقة للخدمات التي استخدمتها وكيف تدفعها.
إذا كانت هناك حاجة، فيمكنك دائما توصيل الخدمات الإضافية بالإنترنت أو التلفزيون، أو حتى قم بتوصيل مكافحة الفيروسات.
بالإضافة إلى ذلك، يمكنك دائما الوصول إلى حسابك الشخصي.

بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الحصول على الخدمات التالية:

تقديم طلبات لربط أي خدمات جديدة تجذبها.
المشاركة في العديد من العروض الترويجية التي تقدمها الشركة.
الحصول على المعلومات ذات الصلة حول الخدمات المقدمة وملف التعريف الشخصي الخاص بك.
تحميل مختلف برامج مكافحة الفيروسات.
المشاركة في مناقشات مختلفة حول المنتدى.
ربط المراقبة بالفيديو وهلم جرا.

التسجيل في المكتب

من أجل الدخول في حساب الشركة الشخصي، لا تحتاج إلى الخضوع لتسجيل منفصل. يمكنك الحصول على كلمة المرور وتسجيل الدخول، ثم استخدم الخدمة على الفور بعد توصيل إحدى خدمات الشركة. أما بالنسبة لبيانات التعريف، فسيتم توضيحها في العقد، وهو أحد مدير نسخه سيعطي مشتركا في الأيدي.

إذن في حساب شخصي

"IP-Home" هو مزود إنترنت في جنوب شرق موسكو والمنطقة. من خلال اختتام اتفاقية تعاون وفتح الوصول إلى حساب IP الرئيسي، يحصل كل مستخدم على فرصة لإدارة الخدمات المقدمة وحل الأسئلة الفنية عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى زيارة مركز العميل شخصيا.

إمكانيات حساب شخصي

في الوظيفة، التي تحتوي على حساب شخصي للمنزل IP، يتضمن مثل هذه الإجراءات:

القدرة على التحكم في حالة الحساب الشخصي الشخصي للمستخدم (انظر المعلومات حول التسجيل والإنفاذ والتوازن النقدي).
إعداد الإبلاغ عن التسجيل والشطب لفترة معينة.
توفير المعلومات ذات الصلة المتعلقة بالخدمات المتصلة، وتعريفات التشغيل، وكذلك قائمة بخطط التعريفات البديلة.
إرسال طلبات عبر الإنترنت إلى استشاري IP Home للاستشاريين لحل المشكلات حول توصيل وتعطيل خدمات معينة، والتغيرات في التعريفة المحددة مسبقا.
الوصول عبر الإنترنت إلى الدعم الفني لمزود استكشاف الأخطاء وإصلاحها موجه واستدعاء المعالج.
تغيير البيانات الشخصية للملف الشخصي في حالة عدم وجودها.
الحصول على المعلومات الحالية حول العروض الترويجية للموفر، وعروض المزود الخاص والتغيرات في إعدادات الشبكة، والتفاصيل المصرفية، وخطط التعريفات والإجراءات اللازمة لمشتركي الخدمة.
قم بتوصيل وظيفة الدفع الموعود لاستئناف الوصول إلى الشبكة في وجود أموال أو نقص في الحساب الشخصي للمشترك.

التسجيل والمدخل لحسابك الشخصي

لتمرير والوصول إلى ملف تعريف شخصي، من الضروري أن تصبح مشتركا مطبقا للشركة IP الرئيسية، واختتم اتفاق بشأن تقديم الخدمات لهذا. جنبا إلى جنب مع عقد العقد والخدمة، يتلقى المستخدم تسجيل الدخول الفردي وكلمة المرور للدخول إلى حساب IP Home الشخصي.

عند فقدان كلمة المرور، يجب النقر فوق الزر "نسيت كلمة المرور"، في شكل استرداد، حدد تسجيل الدخول الخاص بك والحصول على كلمة مرور جديدة في إشعار الرسائل القصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المرفق بالعقد. في حالة تسجيل دخول القرض، يمكن للمشترك الاتصال بمكتب الشركة واستعادة كلمة المرور وتسجيل الدخول إلى حساب IP Home الشخصي من خلال توفير جواز سفر وبيانات للعقد المبرم.

يقدم IP-Home تلفزيون الكابل وخدمات الإنترنت IPTV والإنترنت المنزلية. أيضا داخل نظام البيت الذكي للعملاء، من الممكن تنظيم مراقبة الفيديو وتركيب أنظمة الاتصال الداخلي. يتم توفير الخدمات من قبل المشتركين في منطقة موسكو. جميع المعلومات الموضعية حول الشركة، وربط الخدمات وخطط التعريفات والخيارات، ويمكن العثور على طرق الدفع على الموقع.

الصفحة الرئيسية

الوصول إلى الحساب

يمكن للمشتركين الحاليين إدارة حسابهم من خلال حسابك الشخصي. يمكنك الدخول إليها عن طريق الضغط على الزر الأخضر في الجزء العلوي الأيمن من الصفحة الرئيسية. ثم يظهر شكل إدخال البيانات، صنع باللون الأزرق. يقدم العميل تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تم تشكيلها عند إبرام عقد مشترك.

إذا فقدت كلمة المرور، يمكنك استخدام الشكل القياسي لاستعادتها، وتحديد عنوان تسجيل الدخول وعنوان البريد الإلكتروني بالتتابع. في النهاية وسوف تأتي كلمة مرور جديدة.

تفعيل الخدمات

في الحساب الشخصي، يمكن للمشترك اختيار إحدى الحزم التلفزيونية الرقمية، وفي تقديره، قم بتغييره إلى أكثر ملاءمة.

بالإضافة إلى التلفزيون الرقمي، تنظم الشركة عرض القنوات التلفزيونية على بروتوكول الإنترنت. يمكنك التعرف على الخدمة لتكوين القنوات حسب المعلومات المنشورة على الموقع، ويمكنك توصيل الوصول إلى قنوات IP من خلال حسابك الشخصي.

يمكن للمشترك أيضا اختيار نفسه لأحد خطط التعريفات المتاحة للاتصال بالإنترنت. يتم توفير الاختيار بواسطة ثلاث حزم إنترنت وثلاثة حزم مزيج (تلفزيون الإنترنت +). قم بتنشيط أي منهم وتغيير إلى آخر في قائمة الوزراء الشخصية.

حزم الإنترنت

دفع خدمات IP-Home

يتم دفع جميع خدمات الشركة عن طريق حساب المشترك الشخصي. مع نقص الأموال، تعلق الشركة توفير الخدمات قبل اتخاذ المبلغ اللازم لحسابه الشخصي. يمكنك عرض التوازن ذي الصلة في حسابك. تتوفر مجموعة واسعة من الأموال لصنع الأموال للمشترك.

دفع خدمات IP-Home

مع بعض الخدمات، يمكن للعميل تجديد الحساب عن بعد - وليس من خلال موقع الشركة:

في sberbank على الانترنت؛
في محطات البنك وأجهزة الصراف الآلي؛
في محطات IP-Home؛
في عقدة الاتصال أو في مكتب الشركة.

لكن طرق الدفع الأكثر ملاءمة والتشغيلية يمكن استخدامها من خلال الحساب الشخصي:

بطاقة مصرفية؛
الأموال الإلكترونية
أرصدة الهاتف المحمول.

يمكنك أيضا تشكيل إيصال في حساب IP-Home الشخصي ودفع ثمنه في شباك التذاكر في أي بنك روسي.

ميزات التسجيل

لإنشاء مكتب مستخدم، تحتاج إلى إعطاء بضع دقائق فقط. بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أنه لاستخدام LC على الموقع، من المهم أن تكون عميلا للشركة. في IP-HOME، يتوفر الحساب الشخصي فقط لأولئك الأشخاص الذين دخلوا اتفاقية مع الشركة وتوصيل أكثر التعريفة الجمركية على أنفسهم. بالنسبة لأولئك المستخدمين الذين أصبحوا مؤخرا المشتركين، لا يلزم التسجيل. حتى في مرحلة إبرام عقد، يقوم المشغلون بإنشاء صفحة مستخدمين وتشير إلى مزيج من تسجيل الدخول وكلمة المرور مباشرة في المستند. سيتطلب منك تسجيل الدخول والترخيص الناجح الأساسي لملء النموذج على موقع الشركة. إذا تم كل شيء بشكل صحيح، فسوف تكون تلقائيا في صفحة إدارة الخدمة وخياراتها.

إمكانيات حساب شخصي

الذهاب إلى حساب شخصي، يمكنك استخدام الميزات التالية:

تحقق من الوضع الحالي للتوازن؛
قم بتعبئة حساب باستخدام بطاقة مصرفية أو محفظة إلكترونية؛
تغيير خطة التعريفة، وتوصيل الوظائف والخيارات الإضافية؛
استدعاء الماجستير في حالة الحاجة للإصلاح؛
تكوين سرعة الإنترنت وتغيير عدد القنوات؛
تسجيل أجهزة إضافية؛
قم بتعليق خدمات الإنترنت / التلفزيونية عبر الإنترنت مؤقتا؛
تغيير البيانات الشخصية، إلخ.

يمكنك تسجيل الدخول؟

إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول، فعندئذ، يجب أن تدفع اهتمامك بالتوصيات التالية:

تحقق من تسجيل الدخول وكلمة المرور بشكل صحيح. كقاعدة عامة، يتم استخدام عدد العقد كجلسة تسجيل دخول، وهو مخزن من قبل المشترك في الطباعة.
اتصل بساختك رقم هاتف الاتصال؛
تحقق من توافر الوصول إلى الإنترنت؛
تأكد من تشغيل معدات الكمبيوتر أو أدوات الأجهزة المحمولة.

الرئيسية IP (IP HOM) - مجموعة من الشركات التي توحد العديد من المشغلين الذين يقدمون خدمات الاتصالات لسكان موسكو ومنطقة موسكو (Yegoryevsk، Tomilino، Bronnitsy، Lyubertsy، إلخ). يتضمن نطاق المزود إنترنت عالي السرعة والتلفزيون الرقمي. لراحة المستخدمين، يحتوي الموقع على HOME IP في مجلس الوزراء الشخصي، حيث يمكنهم التحقق من حالة حساب المشترك، وقم بتغيير خطة التعريفة الجمركية ودفع خدمات الاتصالات.

على الموقع الرسمي لشركة IP-Home.net، تتوفر خدمة خدمة عن بعد للمشتركين (الأفراد والمنظمات). إنه يفتح فرص واسعة لخدمات الإنترنت. خوارزمية الاتصال بالحساب الشخصي بسيط ومفهم بشكل حدسي. من الضروري فقط إدخال بيانات الاعتماد الصحيحة الصادرة عند إصدار عقد مع الشركة.

للكيانات القانونية

استمتع بخدمة الخدمات البعيدة بسهولة:

انقر على زر "حساب شخصي" ملحوظ في الركن الأيمن العلوي من صفحة الموقع.
أدخل بيانات الاعتماد المستلمة عند توقيع العقد مع المشغل.
تسجيل الدخول الخدمة.

إذا لزم الأمر، بعد تسجيل الدخول الأول، يمكنك تغيير كلمة المرور. لذلك سوف تكون متأكدا من عدم الاستفادة من أي غرفة خارجية من الحساب.

للأفراد

يحدث مدخل الحساب الخاص للعميل الخاص ب IP الرئيسية بشكل مشابه. يتم إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور، ثم يتم تنفيذ الانتقال إلى الخدمة. بعد الانتهاء بنجاح إذن، يتلقى المستخدم الوصول الكامل إلى جميع الوظائف ويمكنه استخدامها على الفور. على سبيل المثال، استلم خطة تعريفة أخرى أو دفع خدمات الاتصال أو الاتصال التلفزيوني.

مجلس الوزراء الشخصية

عند الحصول على تسجيل دخول وكلمة مرور لإدخال حسابك الشخصي في منزلك يحدث تلقائيا عند إبرام عقد الخدمة (الإنترنت أو التلفزيون، منتج دفعة). إذا اضطر العملاء السابقون إلى حل معظم القضايا في مكتب المزود، والآن يمكن القيام به في بضع دقائق من خلال خدمة الإنترنت. بما في ذلك التقدم بطلب للحصول على الشبكة.

للكيانات القانونية

المنظمات المتاحة للاتصال بخدمات المشغل على الموقع في قسم "الكيانات القانونية". هنا يمكنهم ترك طلب للتواصل مع الشبكة العالمية. سيستغرق الإجراء بضع دقائق، وبعد ذلك سيتصل المدير بالكيان القانوني لتوضيح التفاصيل.

يتم تحديد شروط وتكلفة العقد بشكل فردي حسب المتطلبات الفنية. في المستقبل، تدخل الكيانات القانونية الخدمة عبر الإنترنت مماثلة للأفراد.

للأفراد

يمكن للعملاء الخاصين الانضمام إلى شبكة المزود في مكتبه، وهم إبرام عقد الخدمة أو ترك التطبيق على البوابة في قسم "الاتصال". في المستند الوارد، يشير المستند إلى تسجيل الدخول الفردي وكلمة المرور لإدخال خدمة الخدمة المحذوفة. يجب استخدامها للوصول الدائم.

إذا فقد المستخدم بيانات الاعتماد، فيجب عليه:

افتح نموذج تسجيل الدخول وانقر فوق الزر "نسيت كلمة المرور؟".
حدد تسجيل الدخول الحالي. إذا كنت لا تتذكر ذلك، فاتصل بالخط الساخن عبر الهاتف أو الذهاب إلى مكتب المشغل مع جواز سفر.
تحقق بالبريد الإلكتروني، ستتلقى الرسالة لاستعادة كلمة المرور. أكمل بواسطة الرابط المحدد وأدخل رمز الوصول لمرة واحدة.
بعد إذن ناجح، توصل إلى مزيج جديد من الحروف والأرقام. في المستقبل، سيتم استخدامه للدخول.

وظيفة مجلس الوزراء الشخصية

في الخدمة الشخصية، يمكن للعملاء استخدام مزود الخدمة على مدار الساعة:

دفع مقابل خدمات الاتصال في الوقت الفعلي.
قم بتوصيل الدفعة الموعودة بأن تكون قادرا دائما على الاتصال بالإنترنت.
تحقق من سجل الدفع (عمليات الإيصال والمبالغ المشمولة على حساب الدفع).
عرض الخيارات المتصلة وتثبيت إضافي.
التبديل إلى خطة تعريفة أخرى (الإنترنت والتلفزيون).
تغيير البيانات الشخصية في الملف الشخصي.
إنشاء البريد الإلكتروني.
استشر مع أخصائي دعم فني، إذا لزم الأمر، اتصل بمعالج المنزل.
ضع برنامج مكافحة الفيروسات.
اختتام اتفاقية مراقبة الفيديو.

يدرك مستخدمو الحكومة الشخصية دائما العروض الموضعية وأسهم مجموعة شركات IP الرئيسية للشركات. في المنتدى، يمكنك التواصل مع المشتركين الآخرين، ومناقشة القضايا المثيرة للمزود.

يمكن للمشترك المستقبلي التقدم بطلب للحصول على اتصال بعدة طرق:

في مكتب مكتب الشركة.
عن طريق الهاتف الساخن الهاتف.
على موقع مزود الإنترنت.

الخيار الأخير بسيط ومريح. لاستخدامها، اتبع:

انتقل إلى قسم "اتصال".
حدد خطة تعريفة مناسبة.
في الخطوة الثانية، تعرف على شروط الانضمام. إذا كانوا راضين تماما معك، فانتقل إلى المرحلة النهائية من نموذج الإرسال.
في النموذج الذي يفتح، حدد العنوان والاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف. لجمع المعلومات الإحصائية، يحدد المشغل السؤال - حيث تعلم العميل عن إمكانية الحصول على خدمات الاتصالات.
إرسال طلب.

يجب أن تعقد المنظمات في قسم "الكيانات القانونية" وملء شكل مستخدم جديد. تختلف شروط العقد عن خدمة الأفراد، لكن إجراء اتصال الشبكة لا يختلف.

كل مشترك يستخدم خدمات IP-Home له حساب خاص به. لدخوله، تحتاج إلى إجراء بعض العمليات البسيطة:

في أي محرك بحث، أدخل عنوان الموقع الرسمي (IP-Home.net)؛

تأكد من اختيار مكان إقامتك. زر اختيار المنطقة في الزاوية اليسرى العليا؛

بعد ذلك، انقر فوق أيضا النقر فوق "الحساب الشخصي"؛

تحتاج إلى الخروج مع تسجيل الدخول الشخصي وكلمة المرور الشخصية وتذكرها؛

الانتهاء من التسجيل بالنقر فوق "تسجيل الدخول".

بعد التسجيل، ننتقل إلى صفحة IP الرئيسية الخاصة بك. بنية الموقع بسيطة للغاية، لأنها سهلة الاستخدام للغاية. عند الدخول، نظام علامات التبويب البسيطة، التي تصف الآن فتحها قبل كل عميل.

إمكانيات المكتب الشخصي "IP-HOME"

في هذه التبويب هذه، كل شخص لديه الفرصة للتعرف على خطة التعريفة الجمركية، يمكنك أيضا قراءة واستكشاف معلومات حولها. يمكنك التعرف على جميع التعريفات التي تمثلها IP-HOME. إذا لزم الأمر، بفضل الإعدادات، يمكنك تغيير التعريفة الحالية الخاصة بك إلى أكثر ربحية.

خدمات إضافية

يتم وصف جميع الخدمات التي تقدمها هذه المنظمة. على سبيل المثال، إذا كانت هناك تفصيل من الاتصالات السلكية واللاسلكية، فيمكنك بسهولة استدعاء المعالج أو المثبت لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها. يمكنك طلب تكوين المعدات الخاصة بك أو شراء واحدة جديدة. إذا نسيت عنوان IP الخاص بك، يمكنك رؤيته في علامة التبويب هذه. كل خدمة على الموقع تمشي بالفعل جنبا إلى جنب مع السعر، لأنك سوف تعرف نفسك على سياسة التسعير الرئيسية للملكية الفكرية.

طرق الدفع

يمكنك الدفع مقابل مزود الخدمة نقدا أو بطاقة ائتمان أو حساب يمكن تجديده مع مشترك آخر لمنظمتنا. هذه أنواع الدفع موضحة على الموقع.

المعلومات والإعداد

تتغير الإعدادات هنا: يمكنك تغيير كلمة المرور وعنوان IP وتغيير جميع إعدادات حسابك تماما. إذا كنت تخطط لمغادرة طويلة، فيمكنك تجميد صفحتك لفترة من الوقت.

يمكن حل معظم المشكلات الناشئة عن خدمات IP-Home في "الحساب الشخصي". إذا فشلت المشكلة في اتخاذ القرار، فأنت بحاجة إلى الذهاب إلى الموقع http://ip-home.net/company/contacts والتحول إلى الدعم الفني.

سيسمح لك "الحساب الشخصي" بتبسيط نظام استخدام مزود IP-Home.