كيفية البحث عن الطابعة وتوصيلها (إضافة) على الشبكة المحلية. لم يتم التعرف على جهاز USB. لقد بدأت في تثبيت طابعة USB، يرى الكمبيوتر أنها جهاز غير معروف. لم يتم اكتشاف الطابعة بواسطة الكمبيوتر. دخلت الطابعة إلى أجهزة أخرى

واجه الجميع تقريبًا مشكلة عندما توقف الكمبيوتر عن رؤية الطابعة، أو لم يرها في البداية. حتى لو كان كلا الجهازين في حالة عمل كاملة، فقد لا يتعرف الكمبيوتر على الطابعة، على الرغم من الاتصال الصحيح. هذه المشكلة هي الأكثر شيوعا، ولكن في نفس الوقت أسهل في حلها.

الأسباب المحتملة للأعطال

• اتصال غير صحيح.

غالبًا ما يكون سبب اختفاء الطابعة هو عدم وجود اتصال عند الاتصال - نتيجة لانسداد المنافذ، أو وجود سلك معيب، أو ببساطة عدم تثبيته بشكل كافٍ عند الوصلة.

• التشغيل غير الصحيح للسائقين.

يمكن أن تفشل برامج تشغيل أجهزة الطباعة، مثل أي برنامج آخر، مما يؤدي إلى خلل في الطابعة. إذا لم يكن هناك قرص مضمن عند شراء طابعة، فقد يقوم المستخدم بتنزيل برامج تشغيل غير متوافقة أو غير مناسبة لنظام تشغيل معين.

• تم تعيين جهاز طباعة افتراضي مختلف.

قد تحدث هذه المشكلة إذا كانت أجهزة الطباعة الأخرى متصلة بالكمبيوتر، أو إذا كانت متصلة مسبقًا ولكن لم تتم إزالتها بشكل صحيح. وهذا يعني أن نظام التشغيل يتعرف على طابعة أخرى يتم تحديدها تلقائيًا.

• تم تعطيل خدمة الطباعة.

بحثا عن إجابة لسؤال لماذا لا يرى الكمبيوتر الطابعة، غالبا ما ينسى المستخدمون إعدادات نظام التشغيل نفسه. للحصول على طباعة خالية من المشاكل، يجب تمكين الخدمة في جميع الأوقات.

طرق حل هذه المشاكل

للتحقق من الاتصال، فقط تأكد من استخدام المنافذ والكابلات العاملة. إذا وجدت حطامًا أو غبارًا في المنافذ، فأنت بحاجة إلى تنظيفها لضمان الاتصال بين العناصر. للتحقق، يمكنك تحرير جميع الموصلات، وإذا كان الكمبيوتر لا يرى USB، فتحقق من كل واحد منهم بالتتابع. في بعض الأحيان، يمكن حل المشكلة ببساطة عن طريق التحقق مما إذا كانت الطابعة نفسها قيد التشغيل، حيث ينسى الكثير من الأشخاص في كثير من الأحيان تشغيل الجهاز مرة أخرى بعد قطع الاتصال بالشبكة.

يمكن أن تأتي مشاكل السائقين إما من تشغيلهم غير الصحيح أو من غيابهم التام. لتثبيت برامج التشغيل، من المهم استخدام القرص الأصلي المرفق مع الطابعة. إذا لم يكن هناك مثل هذا القرص، فسيتم تنزيل برامج التشغيل من الإنترنت على الموقع الرسمي للشركة المصنعة للجهاز. عند تنزيل برنامج تشغيل، من المهم تحديد الحزمة التي تتوافق تمامًا مع طراز الطابعة ونظام التشغيل الخاص بك. إذا كانت برامج التشغيل لا تعمل بشكل صحيح، فيمكنك إعادة تثبيتها عن طريق إزالة الإصدار المعطل أولاً.

لتعيين طابعة موجودة كجهاز افتراضي، تحتاج إلى النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة الجهاز وتحديد المربع المجاور لخيار "الاستخدام كإعداد افتراضي" أو ببساطة تحديد هذا الخيار.

لتمكين خدمة الطباعة، عليك الانتقال إلى "لوحة التحكم"، ثم علامة التبويب "الإدارة"، ثم "الخدمات" أو "التخزين المؤقت للطباعة". بعد ذلك، تحتاج إلى تمكين الخدمة عن طريق تحديد "نوع بدء التشغيل" أو الأمر "تشغيل" والتحقق من الخيار "تلقائي".

وبالتالي، إذا لم يرى الكمبيوتر الطابعة متصلة، فيمكنك حل هذه المشكلة بنفسك في معظم الحالات. والدليل على حل المشكلة هو التشغيل الصحيح للجهاز وعرضه على الكمبيوتر. وفي حالات أخرى، من الضروري الاتصال بالمتخصصين، لأن عدم وجود نتائج من جميع الطرق المحددة لتصحيح المشكلة قد يشير إلى وجود أعطال أكثر خطورة.

عادةً ما تنشأ مشاكل في إعداد الطابعة أو الطابعة متعددة الوظائف وتثبيتها قبل البدء الأول. في بعض الحالات، تختفي الإعدادات، على سبيل المثال، بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل. في كثير من الأحيان، يكمن السبب في مشاكل فنية: سلك مكسور، أو مقبس كبل مفكك في الطابعة أو منفذ USB.

إذا لم يتمكن جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول من رؤية الطابعة، فأنت بحاجة إلى إجراء تشخيصات مفصلة والبدء بأبسط شيء - الفحص البصري. قم بتوصيل الطابعة بالشبكة، وقم بتوصيل السلك بـ USB ومقبس الطابعة، وقم بتشغيل الجهاز والكمبيوتر.

الإجراء هو على النحو التالي.

1. فحص الوظائف سلك الطاقة.
2. قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر باستخدام الزر، وتحقق من وظائفه (الطابعة لا تعمل).
3. افحص كابل USB من الطابعة إلى جهاز الكمبيوتر. حاول تحريكه حول المقبس، إذا عثر الكمبيوتر على الجهاز وفقده، فمن المحتمل أن يكون ذلك العش فضفاض. تحقق من منفذ USB بنفس الطريقة.
4. تأكد من أن كل شيء أضواء النظام مضاءة.

من الملائم أن تتمكن من التحقق من تشغيل الطابعة عن طريق توصيلها عبر شبكة لاسلكية أو بجهاز كمبيوتر آخر. تكرار نفس الخطأ سيكون دليلاً على أن الطابعة معيبة. إذا شاهدت أجهزة أخرى الطابعة، فإننا نبحث عن سبب المشكلة في جهاز الكمبيوتر.

تثبيت/إعادة تثبيت برنامج التشغيل

عند تثبيت طابعة متعددة الوظائف أو طابعة، يقوم المستخدم بتحديث برامج تشغيل الجهاز؛ عادةً ما يكون هذا كافيًا حتى يعمل الجهاز بشكل صحيح. إذا لم يتم تحديث البرنامج الأصلي (من القرص أو الموقع الرسمي) أو ظهرت أخطاء أثناء التثبيت/التفريغ، فهذا سبب لتنظيف النظام من الفيروسات، أو تصحيح أخطاء نظام التشغيل، أو إعادة تثبيته بالكامل. قبل اتخاذ تدابير جذرية، يمكنك البحث برامج تشغيل متوافقة(من النماذج السابقة أو اللاحقة)، ولكن هذه الطريقة نادرا ما تكون مفيدة.

في لوحة التحكم، ابحث عن قسم "الأجهزة والطابعات" - من المفترض أن يتم عرض الطابعة هنا. عندما يتم اكتشافه كجهاز غير معروف، فمن المفترض أن تؤدي إعادة تثبيت برامج التشغيل وإعادة تشغيل الكمبيوتر إلى حل المشكلة. إذا توقف الكمبيوتر عن التعرف على الأجهزة مرة واحدة، فهذا يعد فشلًا بسيطًا في النظام، ولكن إذا تكرر الخطأ بانتظام، فأنت بحاجة إلى التحقق من جميع الإعدادات.

إذا كان ذلك ممكنًا، قم بالاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر شبكة لاسلكية؛ يشير وجود اتصال إلى وجود خلل في الكبل الواصل من الطابعة إلى الكمبيوتر.

قم بتثبيت/إعادة تثبيت برامج تشغيل الطابعة لنظام التشغيل الخاص بك، مثل Windows. في حالة فقدان القرص مع البرنامج، يمكن أن تكون برامج التشغيل تحميل على الموقع الرسميالصانع. ابحث عن الطراز الخاص بك من خلال البحث وتثبيت البرنامج.

خدمة الطباعة وفشل النظام

قد لا يرى الكمبيوتر الجهاز لأنه معطل في خدمة الطباعة، فلن يتم اكتشاف الجهاز بواسطة الكمبيوتر. انتقل إلى لوحة التحكم - الإدارة - الخدمات. في القائمة، تحتاج إلى العثور على "خدمة الطباعة" والتحقق من نوع بدء التشغيل، يجب أن تكون هناك علامتان هنا: الحالة - قيد التشغيل، نوع بدء التشغيل - تلقائي.

فشل النظام هو مفهوم مجرد، وهذا هو الاسم الذي يطلق على جميع أخطاء نظام التشغيل التي يصعب تفسيرها. قد يكون سبب الفشل بسيطًا مثل انقطاع الكمبيوتر المفاجئ عن الشبكة أو البرامج المختلفة. من الممكن أنه تم تحديث العديد من البرامج قبل ذلك، وبعد ذلك تعرضت ملفات نظام Windows للتلف. الحل لهذه المشكلة، لكنه يساعد فقط في المرحلة الأولية.

نادرًا ما يحدث فشل في الطابعة وبغض النظر عن العلامة التجارية - HP وEpson وCanon وما إلى ذلك. وربما يتأثر ذلك بأسباب غير مباشرة تكون غير مرئية للوهلة الأولى.

الفيروسات وبرامج مكافحة الفيروسات

قد تتداخل برامج مكافحة الفيروسات مع تثبيت أجهزة إضافية، بما في ذلك الطابعات. أثناء استخدام البرنامج، لا يرى الكمبيوتر ببساطة الأجهزة المثبتة. مؤقتا إيقاف حماية الكمبيوتر مؤقتًاواختبار تشغيل الطابعة.

يعد تنظيف نظام التشغيل الخاص بك من الفيروسات نشاطًا مفيدًا للغاية. ليست كل البرامج الضارة آمنة، فهناك برامج سيئة للغاية يمكن أن تسبب أضرارًا ميكانيكية تقريبًا لجهاز الكمبيوتر الخاص بك. يوصى باستخدامه فقط البرامج المرخصةللتحقق من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لا تنس أنك لا تحتاج إلى تنظيف النظام فحسب، بل تحتاج أيضًا إلى تنظيف جميع محركات الأقراص الخارجية وبطاقات الفلاش.

اختبار منفذ USB

يتم توصيل الطابعات بجهاز الكمبيوتر عبر منفذ USB الإصدار 2.0، ولكن بسبب فشل عرضي في نظام التشغيل، قد يفشل تنشيط USB في BIOS، وفي هذه الحالة لن تتمكن أي وسائط خارجية أو ملحقات خارجية من رؤية المنفذ: سماعات الرأس ، محرك أقراص/فلاش قابل للإزالة، USB-Hub. لحل المشكلة، تحتاج إلى تشغيل وحدة التحكم، ولا يمكنك إدخال BIOS إلا عند بدء تشغيل نظام التشغيل. تعتمد مجموعة مفاتيح التشغيل السريع على إصدار برنامج الكمبيوتر، إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك بالضبط، فاضغط على F1 وF2 وF8 وTab وDel وجميع المفاتيح "المجاورة" بدورها.

تختلف واجهة BIOS؛ يحتاج المستخدم إلى العثور على الأقسام التالية وتنشيطها (الإعداد ممكّن):

• دعم ماوس USB (الكشف عن الماوس)؛
• دعم لوحة مفاتيح USB (الكشف عن لوحة المفاتيح)؛
• وحدة تحكم USB EHCI (تنشيط وحدة التحكم)؛
• اكتشاف وحدة تخزين USB القديمة (يدعم بطاقات الفلاش ومحركات الأقراص الخارجية).

الخروج وحفظ الإعدادات الخاصة بك. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

في معظم الحالات، ستساعد جميع المعالجات المذكورة أعلاه في حل المشكلة وتحديد وإزالة سبب عدم رؤية الكمبيوتر للطابعة.

كما تظهر الممارسة، عادة ما تنتهي جميع التلاعبات بإعادة تثبيت برامج التشغيل.

لا يرى Windows الطابعةهذه هي بالضبط المشكلة التي أواجهها، الطابعة الافتراضية تستمر في الاختفاء. لا يوجد قرص أصلي مع برامج التشغيل، لقد قمت بتنزيله من الموقع الرسمي. لقد أعدت تثبيت برامج التشغيل، وأعدت التشغيل، وغيرت كابل الطابعة، وأطفئته، وقمت بتشغيله، ورقصت حوله، وقلت كلمات سحرية، كل شيء عديم الفائدة، والأهم أن الطابعة عملت بنجاح على كمبيوتر آخر، ليس لدينا أي شيء الشبكة الداخلية، الكمبيوتر في مكتب المدير، إعادة تثبيت Windows ممنوع.

لا يرى Windows الطابعة

والأكثر إزعاجا هو أنه لا يوجد سوى جهاز كمبيوتر واحد وطابعة واحدة، وهي مهمة بسيطة، ولكن لا يمكن حلها. ماذا تفعل في هذه الحالة؟

ملاحظة: أيها الأصدقاء، إذا لم تتمكنوا من العثور على برنامج تشغيل الطابعة الذي تحتاجه، فاقرأوا مقالتناباستخدام نظام التشغيل نفسه، يكون هذا ممكنًا في نظامي التشغيل Windows 8 وWindows 7.

الشخص الذي كتب لنا فقد برنامج تشغيل الطابعة الخاصة به، كما قال، لم يتمكن من العثور على القرص الأصلي مع برامج التشغيل. عرض الموقع الرسمي تنزيل ثلاثة إصدارات من حزم برامج التشغيل

1. برنامج التشغيل الأساسي، الإصدار: 9.0.1، 11 ميجابايت
2. برنامج التشغيل الأساسي متعدد الوظائف، الإصدار: 9.0.1، 16 ميجابايت
3. برامج وبرامج تشغيل كاملة المواصفات 135 ميجابايت

وبطبيعة الحال، فإن سحب 11 ميجابايت أسهل بكثير من 135 ميجابايت، لذلك قمت بتنزيل أول برنامج تشغيل أساسي تم تثبيته. فى الشباك الطابعات والفاكساتظهرت الطابعة الخاصة بنا ولكنها لم تعمل. كلما حاولت طباعة أي شيء، تبين أنها الطابعة الافتراضية، وعندها انتهى كل شيء. ثم ظهرت الرسالة المعتادة -> لا يمكن طباعة المستند.
قمنا بحذف الطابعة من مجلد الطابعات والفاكسات، وقمنا بتنزيل البرنامج كامل المواصفات، وقمنا بتثبيته، وأصبح الأمر أسوأ، ليس هذا فقط لم يتمكن Windows من رؤية الطابعة، بدأ الكمبيوتر في التجميد. حدث هذا على الأرجح بسبب برنامج التشغيل القديم الذي لم تتم إزالته بالكامل من النظام.
مرة أخرى قمنا بحذف الطابعة من مجلد الطابعات والفاكسات، وحذفنا كل شيء من النظام الذي ذكر الطابعة الخاصة بنا. الملف المحذوف INFCACHE.1

ملاحظة: الملف INFCACHE.1 موجود في C:\Windows\System32\DriverStore؛ في بعض الأحيان تحدث أخطاء مع برامج التشغيل بسبب تلف ذاكرة التخزين المؤقت؛ تتم استعادة هذا الملف عند التمهيد التالي

دعونا نفكر في الأسباب الأخرى التي قد تؤدي إلى خلل في الطابعة.

افصل الطابعة وأعد تشغيلها، ثم قم بتوصيل الطابعة، إذا كانت الطابعة ذات واجهة USB، فحاول أولاً توصيلها بمنفذ USB آخر، ويفضل أن يكون موجودًا مباشرة على اللوحة الأم.

عدة مرات في ممارستي لم يتمكن Windows من رؤية الطابعةوكانت المشكلة في الكابل الخاطئ، وتم حل كل شيء عن طريق استبداله.

هل تحتاج إلى التحقق من إصدارات برامج التشغيل التي حاولت تثبيتها دون جدوى، هل هي من طابعتك؟ هل برامج التشغيل مناسبة لإصدار نظام التشغيل الخاص بك؟إذا لم تقم بتنزيلها من الموقع الرسمي للطابعة، فمن المحتمل أنك قمت بتنزيل الشيء الخطأ. .

1) إلى جانب برنامج تشغيل الطابعة، يجب أن يكون هناك برنامج تثبيت أو برنامج كامل الميزات لا يشارك فقط في تثبيت برامج تشغيل الطابعة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ولكن أيضًا في تشغيله في نظام التشغيل.

2) في بعض الأحيان، لا يكتشف Windows نفسه طراز الطابعة بشكل صحيح، وفي هذه الحالة، تحتاج أيضًا إلى تثبيت برنامج التشغيل مرة أخرى.

3) إذا كانت لديك مشاكل في الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فامنع Windows من إدارة طاقة وحدة تحكم USB وإيقاف تشغيلها لتوفير الطاقة في إدارة الأجهزة.

4) فكر في التراجع باستخدام نقاط استعادة النظام إذا قمت بتمكينها.

5) إذا كان لديك وحدة نظام قديمة مزودة بلوحة أم قياسية USB 1.1، فعادةً ما تحتوي على عدد قليل من منافذ USB المدمجة وعادةً ما يتم استخدام لوحات وصل USB 1.1 لزيادة هذه المنافذ؛ انتبه، لا يمكن استخدامها لتوصيل أجهزة USB 2.0، والتي ربما تكون الطابعة الخاصة بك.

6) ابحث في محركات البحث عن حل لمشكلتك، هناك احتمال كبير أن يكون حل لمشكلتك موجود بالفعل، لدينا مقال آخر حول هذا الموضوع

وفقا لتجربة مركز الخدمة لدينا، يواجه المستخدمونمع مشكلة عندما لا يرى الكمبيوتر الطابعة أو توقفت عن رؤيته. حتى إذا كان كلا الجهازين يعملان بكامل طاقتهما ومتصلين بشكل صحيح،ربما لا يزال الكمبيوتر لا يتعرف على الطابعة. دعونا نفكر في طرق حل هذه المشكلات.

الطريقة الأولى: التحقق مما إذا كان الاتصال يعمل بشكل صحيح

في أغلب الأحيان يكون ذلك بسبب اتصال خاطئالكمبيوتر لا يستجيب للطابعة. لذلك تحتاج إلى إزالة الكابل من كلا الجانبين الطابعة والكمبيوتر,لصقه مرة أخرى. تحقق من الموثوقية روابط. تتطلب معظم الطابعات الاتصال بـيو اس بي 2.0. على الكمبيوتر، أدخل السلك في موصل USB المطلوب حتى يعمل.يمكنك إيقاف تشغيل الماوس ولوحة المفاتيح أثناء الاختبار. قم بتوصيل الكابل بكل موصل من الموصلات واحدًا تلو الآخر. في بعض الطابعات، يوجد زر الطاقة في الجزء الخلفي أو الجانبي من الجسم، ويجب الضغط عليه. يجب أن يضيء المصباح الموجود على الطابعة.

الطريقة الثانية: التحقق من السائق

قد لا تعمل برامج التشغيل بشكل صحيح أو قد لا يتم تثبيتها ببساطة.لتثبيت برامج التشغيل التي تحتاج إلى استخدامها القرص الذي جاء معهطابعة إذا لم يكن هناك مثل هذا القرص، فمن الأفضل تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة الطابعة عن طريق الاستعلام في محرك البحث« تنزيل برنامج تشغيل طراز الطابعة». من المهم اختيار حزمة برنامج التشغيل التي تتوافق تمامًا مع طراز الطابعة ونظام التشغيل لديك. إذا لم تعمل برامج التشغيل بشكل صحيح، فستحتاج إلى إعادة تثبيتها، وذلك بإزالة برامج التشغيل المعطلة أولاً.

لتثبيت برنامج تشغيل الطابعة، يتعين عليك القيام بما يلي:

1) انقر فوق الزر "ابدأ" وحدد "الأجهزة والطابعات".

2) انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة التي تريد تحديث برنامج التشغيل الخاص بها وحدد خصائص الطابعة.

3) انتقل إلى علامة التبويب "خيارات متقدمة".

4) انقر فوق الزر "تغيير" واتبع الإرشادات الموجودة في نافذة معالج برنامج تشغيل الطابعة الإضافي.

الطريقة الثالثة: التحقق من تثبيت الطابعة على الجهازحول الافتراضي

1) تحتاج إلى فتح "ابدأ"، وتحديد "الأجهزة والطابعات".

2) انقر بزر الماوس الأيمن فوق الطابعة المطلوبة، وإذا لزم الأمر، حدد المربع المجاور للخيار"" استخدم كإعداد افتراضي"".

الطريقة الرابعة: التحقق من خدمة الطباعة التلقائية

1) أنت بحاجة إلى فتح "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "النظام والأمان" - "الأدوات الإدارية".

2) ثم انقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الماوس الأيسر لفتح اختصار "الخدمات"، وابحث عن "مدير الطباعة" في القائمة وانقر بزر الماوس الأيمن على "خصائص" في القائمة المنسدلة. يجب أن يكون نوع بدء التشغيل "تلقائيًا" ويجب أن تكون الحالة "قيد التشغيل".

الطريقة الخامسة: نظام التشغيل معيب

قم بتوصيل الطابعة بجهاز كمبيوتر آخر. إذا كان يعمل مع هذا الكمبيوتر، فالمشكلة تكمن في نظام التشغيل.

الطريقة السادسة. الإصلاح في مركز الخدمة.

الخبرة العملية للحرفيين.

ضمان العمل المنجز؛

إذا كنت تريد توفير الوقت وعدم تعريض جهازك للخطر، فسيتم إجراء إصلاحات الطابعة في أوديسا في مركز خدمة الاستعانة بمصادر خارجية لخدمات تكنولوجيا المعلومات.

جاءت طابعات Samsung وXerox وCanon والطابعات متعددة الوظائف إلى ورشة العمل الخاصة بنا عدة مرات بنفس المشكلة: لم يتم التعرف على الجهازبواسطة نظام التشغيل على الإطلاق أو تم التعرف عليه على أنه "جهاز غير معروف"وبالطبع، لن تتم الطباعة من الكمبيوتر. لا يمكن تثبيت برامج التشغيل على مثل هذا "الجهاز غير المعروف". في النهاية اتضح ذلك الجاني هو العاصفة الرعدية التي سبقت تعطل الطابعة. سنحاول في هذه المقالة النظر بإيجاز في بعض النقاط المتعلقة بالإصلاحات، وفي الواقع مدى استصواب القيام بذلك بعد حدوث عاصفة رعدية. لذلك، سننظر في المشكلة فيما يتعلق بثلاثة أجهزة: طابعة ليزر كانون آي-سينسيس LBP6000، النافثة للحبر متعددة الوظائف كانون MP250والليزر متعدد الوظائف سامسونج SCX-4200. يتضمن القياس مع هذه الأجهزة سلسلة كاملة وأجيالًا من الطابعات ذات التصميم المماثل.

اسمحوا لي أن أبدي تحفظًا على الفور بأننا لن نحلل مخططات الدوائر لأجهزة معينة هنا: ماذا وكيف احترقت وكيفية إصلاحها؛ الأعطال بعد العاصفة الرعدية هي ظاهرة فوضوية إلى حد ما ومن الصعب تخمين ما حدث جهاز معين. يمكننا فقط تقديم بعض التوصيات. اذا هيا بنا نبدأ.

لدينا شرط: الطابعة أو الطابعة متعددة الوظائف لا تطبع من الكمبيوتر، وكانت هناك عاصفة رعدية من قبل.يمكن للطابعة (أو الطابعة متعددة الوظائف) أن تصبح في العادة جاهزة وتؤدي وظائف مستقلة - طباعة التقارير، والنسخ، وأوامر الخدمة (التنظيف، وما إلى ذلك).

1. أولا وقبل كل شيء، عليك أن تفهم ما الذي بقي سليما في الطابعة. لهذا تحتاج إلى إجراء طباعة اختبارية من الطابعة:

إذا تمت الطباعة دون مشاكل، فلن نفقد كل شيء؛ على الأقل تكون الأجهزة الإلكترونية المسؤولة عن عملية الطباعة "حية".

استنادا إلى حقيقة أنه، كقاعدة عامة، يحدث الانهيار عبر كابل USB، فإن المشكلة في هذه الحالة مخفية بدقة في خط USB.

2. أنت الآن بحاجة إلى تفكيك الطابعة والوصول إلى المنسق. المنسقهذه هي اللوحة الرئيسية للطابعة، وهي المسؤولة عن واجهة الكمبيوتر والطابعة، وهي تضم المعالج ومنفذ USB نفسه. فيما يلي أمثلة على التنسيقات الخاصة بطابعات Canon MP250 وSamsung SCX-4200 المذكورة أعلاه:

أنت الآن بحاجة إلى استخدام مقياس متعدد لاختبار دبابيس موصل USB على الأرض. يحتوي موصل USB على أربع جهات اتصال: +5 فولت(تَغذِيَة)، +د, -د(خطين البيانات)، أرض("أرض").

ندعو كل من هذه الاتصالات إلى الأرض. بالطبع، يجب أن تكون دائرة اتصال GND فقط قصيرة الدائرة، ولكن إذا كانت +5V و-D و+D قصيرة الدائرة بالجسم أو كانت هناك بعض المقاومة الصغيرة (عدة عشرات أو مئات الأوم)، فهذا هو الانهيار .

3. الآن يستحق التحقق من الأسلاك بأكملها بين الموصل والمعالج، وإذا لم يتم العثور على أي مشاكل في الأسلاك، فهذا يعني أن الشريحة قد انتهت - على الأرجح سيتعين عليك تغيير المنسق بأكمله. لا يزال بإمكانك العبث بالتنسيقات من أجهزة Samsung - نظرًا لأن دوائرها أفضل، والحماية أكثر موثوقية، ولكن مع Canon أو HP لم يعد الأمر يستحق كل هذا العناء - ليس لديهم أي حماية عمليًا وإذا كان هناك تفريغ عبر USB، فإن معظم من المحتمل أن تكون الشريحة تالفة.

أسهل طريقة هي محاولة البحث عن منسق من جهاز آخر مماثل، ولكن هناك العديد من الفروق الدقيقة هنا: أولاً، المنسقات ليست نقانق، لا يمكنك شرائها فقط من المتجر، سيتعين عليك البحث لفترة طويلة وصعبة، وربما حتى في الخارج؛ ثانيًا - يعد المنسق، كقاعدة عامة، جهازًا باهظ الثمن للغاية، على سبيل المثال، تبلغ تكلفة طابعة Canon i-SENSYS LBP6000 الآن في المتوسط ​​حوالي 1000 هريفنيا، والمنسق الخاص بها حوالي 600 هريفنيا - يا له من ربح؛ وبدلاً من ذلك، يمكنك البحث عن طابعة "ميتة" مقابل ثلث السعر على الأقل في مزادات مثل "Aukro" أو "Slando". هذا الموضوع في منتدانا.

ما الذي لن يساعد بالتأكيد:

1. لن يساعد تسخين اللوح بمجفف الشعر.رأيت هذه النصيحة في بعض المنتديات: "قم بتسخين المعالج بمجفف الشعر". السؤال: لماذا؟ بعد عاصفة رعدية، على الأرجح أنها احترقت، لماذا لا تزال تسخن؟ يمكن أن يساعد تسخين المعالج في حالة حدوث عطل ميكانيكي في الشريحة وليس عطلًا كهربائيًا.

2. محاولة وميض الطابعة.إذا تحقق الشرط الأول من هذه المقالة - حدوث عاصفة رعدية، وبعدها لم يتم التعرف على الطابعة على الكمبيوتر، فما علاقة البرنامج الثابت بها؟! من غير المرجح أن تؤدي ضربة البرق إلى تدمير البرامج الثابتة، ولكنها ستترك الأجهزة الإلكترونية دون أن تصاب بأذى.

وأخيرًا، النصيحة الأخيرة هي تزويد أجهزتك بتأريض جيد؛ تحدث حصة الأسد من هذه الأعطال بسبب عدم تأريض المعدات بشكل صحيح. ويجب ألا تخلط بين "التأريض" و"التأريض" - فهما ليسا نفس الشيء، و"التصفير" هو "تدليك ساق خشبية". على سبيل المثال، سأقدم استطرادًا قصيرًا: المنظمة موجودة في مبنى سوفيتي قديم، ولا يوجد اتصال أرضي، وهناك الكثير من أجهزة الكمبيوتر والمعدات المكتبية، وتحيط الشبكة المحلية بالمبنى بأكمله، يتم توصيل الإنترنت عبر خط هاتف سلكي من عمود في الشارع؛ يتم إيقاف تشغيل جميع أجهزة الكمبيوتر والطابعات ليلاً من المقابس أو يتم إيقاف تشغيلها تلقائيًا. في الليل كانت هناك عاصفة رعدية شديدة، وضرب البرق المنطقة المجاورة مباشرة للمبنى - ونتيجة لذلك، أدى التفريغ القوي على طول كابل الهاتف، ثم على طول "الزوج الملتوي" للشبكة المحلية إلى حدوث تداخل كارثي، بسبب ( تم إيقاف تشغيله!) أجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات والمحولات والعديد من اللوحات الأم. لم يسبق لي أن رأيت مثل هذا الجبل من المعدات المحترقة دفعة واحدة! لكن المعدات التي كانت موجودة في مكتبين في الطابق الأول، حيث لا يزال هناك التأريض، نجت.ونتيجة لذلك تكبدت الشركة خسائر مالية فادحة بسبب غبائها وكسلها. بالمناسبة، كان هذا قبل عامين، والآن لم يتغير شيء في هذه المنظمة من حيث التأريض...

بالمناسبة، إذا ضرب البرق جهاز كمبيوتر (أو كمبيوتر محمول) من خلال بطاقة الشبكة، فعادةً ما تعاني بطاقات الصوت والشبكة، وقد تم "إحياء" العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة واللوحات الأم عن طريق إزالة الشبكة ووحدات التحكم في الصوت. يمكن تنظيم الصوت والشبكة باستخدام بطاقات التوسعة الخاصة بـ PCI. إذا ذهب التفريغ أبعد من ذلك، فإن "الجسر الجنوبي" يعاني، في هذه الحالة، يمكن أن يكون الإصلاح أكثر من رياضة، لأن تكلفته ستكون متناسبة مع سعر اللوحة الأم الجديدة.

هناك نقاشات حول هذا الموضوع في عدة منتديات متخصصة، وللتسلية فقط يمكنك الاطلاع على: