كيفية العثور على نغمات الرنين المشتراة في iTunes. الأسئلة المتداولة: كيفية استعادة المعلومات التي تم مسحها أثناء المزامنة مع iTunes. كيفية استعادة المشتريات المحذوفة في متجر التطبيقات. فقدان نغمات الرنين على iPhone، والأخطاء في OS X El Capitan، وشراء جهاز Mac مزود بلوحة مفاتيح روسية في أوروبا

يجب أن يظل المحتوى الذي تم شراؤه من iTunes Store وApp Store ملكًا لك إلى الأبد، إلا إذا فقدت إمكانية الوصول إلى حساب Apple ID الخاص بك. ومع ذلك، فإن العديد من المستخدمين يشعرون بالارتباك بسبب المشكلة المرتبطة بالأصوات المشتراة من متجر iTunes. سيتم مناقشة هذه المشكلة بمزيد من التفصيل في المقالة.

يوجد على موقعنا أكثر من مقالة مخصصة للعمل في iTunes. سنلقي اليوم نظرة فاحصة على السؤال الذي يثير قلق العديد من المستخدمين الذين اشتروا الأصوات (نغمات الرنين) في متجر iTunes: كيف يمكن استعادة الأصوات المشتراة.

تكمن المشكلة في أنه، على عكس المحتوى الآخر الذي تم شراؤه من متجر iTunes Store، لا يشتري المستخدم الأصوات إلى الأبد، ولكن فقط طالما كانت متوفرة على جهازك. ولهذا السبب، إذا اختفت نغمة الرنين فجأة من الأصوات في إعدادات iPhone، فلن تتمكن من استعادتها مجانًا، والخيار الوحيد هو إجراء عملية شراء ثانية.

ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟

بادئ ذي بدء، يلاحظ المستخدمون أن نغمات الرنين تختفي تلقائيًا بعد إعادة تشغيل الجهاز. هل يتم ذلك عمدا؟ تدعي خدمة الدعم أن هذا خطأ، ولكنه مستمر منذ عدة سنوات، ولم تتلق شركة Apple أي حل بعد.

المخرج من هذا الموقف هو محاولة منع الجهاز من إعادة التشغيل؛ إذا استمرت نغمات الرنين في الاختفاء، فحاول توصيل الجهاز بـ iTunes، ثم قم بتوصيل أداتك الذكية بالكمبيوتر وانقر على أيقونة الأداة الذكية لفتح قائمة التحكم الخاصة بها .

في الجزء الأيسر من النافذة، انتقل إلى علامة التبويب "اصوات" ، ثم حدد المربع "الأصوات المختارة" . إذا ظهرت الأصوات التي اشتريتها مسبقًا في القائمة، فحدد المربعات المجاورة لها، ثم انقر فوق الزر الموجود في المنطقة السفلية من النافذة "يتقدم" لبدء المزامنة.

إذا لم تساعدك هذه الخطوة، فلن تتمكن بعد الآن من استعادة الأصوات. في هذه الحالة، ستحتاج إلى الاتصال بدعم Apple وطلب إعادة الأموال التي أنفقتها إليك بالكامل. كقاعدة عامة، توافق خدمة الدعم على مثل هذا الطلب.

بالنظر إلى هذا الظرف، يمكنك التوقف عن إنفاق أموال إضافية على نغمات الرنين عن طريق إنشاء نغمة رنين لجهاز iPhone الخاص بك بنفسك. لقد تحدثنا بالفعل عن هذا بمزيد من التفصيل على موقعنا.

أما بالنسبة لاستعادة المشتريات الأخرى (الموسيقى والتطبيقات والأفلام وغيرها)، فيمكن استعادتها في iTunes بالضغط على علامة التبويب "حساب" ومن ثم الذهاب إلى القسم "المشتريات" .

سيتم عرض الأقسام الرئيسية لمحتوى الوسائط في النافذة التي تفتح. وبالذهاب إلى القسم المطلوب، يمكنك استعادة جميع المشتريات التي قمت بها على الإطلاق.

نأمل أن تساعدك هذه المقالة في فهم مشكلة استعادة الأصوات التي تم شراؤها من iTunes Store.

إذا كنت تريد أن ترى على موقعنا إجابات لأسئلتك حول كل ما يتعلق بتقنية Apple ونظام التشغيل Mac OS X (وإطلاقه على الكمبيوتر الشخصي)، فاكتب إلينا عبر أو.

وردنا السؤال التالي:

قام زوجي بتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص به. Windows 7. بعد تثبيت نظام التشغيل الجديد، iTunes. عند المزامنة بين iPhone وiTunes، يقوم iTunes بحذف جميع البرامج المشتراة من AppleStore. كيفية استعادة البرامج المحذوفة والمدفوعة. شكرًا لك. ايلينا

أولاً، أخبري زوجك أنه في كل مرة تقومين فيها بإعادة تثبيت النظام، يجب عليك عمل نسخة احتياطية من مجلد iTunes في المجلد الفرعي للموسيقى في مجلد مستخدم Windows.

ثانيًا، بالتأكيد لن تضطر إلى الدفع مرة أخرى مقابل البرامج التي اشتريتها بالفعل. لكن المشكلة تكمن في العثور عليها وتنزيلها. حل المشكلة هو نفسه بالنسبة لنظامي التشغيل Windows وMac OS X:

1) في iTunes، في قائمة المتجر، حدد "ليأتي"وأدخل معرف Apple الخاص بك بكلمة المرور

3) ابحث في علامة تبويب إعدادات iTunes "محل"وحدد المربعين العلويين:

4) إذا لم يبدأ تنزيل البرامج تلقائيًا، في قائمة iTunes Store، حدد الخيار "التحقق من التنزيلات المتاحة":

إذا لم يساعد ذلك، فسيتعين عليك تنزيل جميع البرامج المشتراة يدويا. إذا نسيت قائمتهم الكاملة، فحدد العنصر في نفس قائمة "المتجر". "عرض حسابي"، وفي صفحة المعلومات انقر فوق الزر تاريخ شراء.

مرحبًا! في الآونة الأخيرة، قمنا بتعيين نغمة الرنين الخاصة بنا على iPhone، وعلى الرغم من كل الصعوبات، ما زلنا قادرين على القيام بذلك. لكن أذواق الشخص تتغير باستمرار - على سبيل المثال، لقد سئمت بالفعل من الأغنية التي قمت مؤخرًا بتعيينها على نغمة الرنين. أريد، كما تعلمون، شيئا جديدا!

حسنًا، إنشاء شيء جديد ليس مشكلة ()، ولكن ماذا تفعل بنغمة رنين قديمة لم تعد هناك حاجة إليها؟ لا يوجد الكثير من الخيارات - المغادرة أو الحذف. إذا تركت، فسوف تشغل ذاكرة داخلية ثمينة. ولذلك سوف نقوم بحذفه. وهنا مرة أخرى، مع Apple، كل شيء ليس كما ينبغي أن يكون مع الناس.

لماذا؟ لأنها ليست خطيرة على الإطلاق..

لا يمكنك فقط حذف نغمة رنين من جهاز iPhone الخاص بك. حسنًا، لا يوجد مثل هذا الخيار في إعدادات iPhone!

ماذا بعد؟ الآن سأخبرك وأريك كل شيء. يذهب!

سننظر فقط في الطريقة الرسمية (بدون عمليات كسر الحماية وغيرها من الهراء). بعد كل شيء، الهروب من السجن "ميت" عمليًا، وستظل طريقة إزالة النغمات هذه موجودة إلى الأبد :)

كالعادة، لكي تكون المعلومات صادقة قدر الإمكان وتم التحقق منها من خلال تجربة شخصية، سأقوم بجميع التلاعبات معك.

لذا، لدي نغمتان "إضافيتان" على جهاز iPhone الخاص بي:

1. تم صنعه وتحميله بنفسك عبر iTunes.
2. تم شراؤها من متجر iTunes الرسمي. السعر بالمناسبة 22 روبل! لكن بالنسبة لكيبيلوف، حتى "الخمسين دولارًا" ليست مؤسفة :)

المهمة: إزالة هذه النغمات.

الآن دعنا نذهب بالتأكيد!

الخطوة 1 (ربط iPhone بـ iTunes).لا ينبغي أن تكون هناك مشاكل هنا - فنحن نأخذ الكبل (ويفضل أن يكون الكبل الأصلي)، ونقوم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر ونطلق iTunes.

الخطوة 2 (نقطة مهمة جدًا!).بعد تشغيل iTunes، انقر على صورة الهاتف في الزاوية اليسرى العليا.

وبعد ذلك، في الجزء السفلي، حدد المربع بجوار "معالجة الموسيقى ومقاطع الفيديو يدويًا" وانقر فوق "تطبيق".

الخطوة 3 (فتح عناصر التحكم في الصوت). نحن لا نذهب إلى أي مكان وننظر إلى القائمة الموجودة على الجانب الأيسر - نحن مهتمون بخط "الأصوات". حدده - ستظهر قائمة بجميع نغمات الرنين التي تم تنزيلها على جهاز iPhone الخاص بك على اليمين.

الخطوة 4 (إزالة النغمات). انقر بزر الماوس الأيمن على أي من نغمات الرنين هذه، وحدد "إزالة من المكتبة" وانقر على "مزامنة".

الجميع! نأخذ جهاز iPhone بين أيدينا ونفتح "الإعدادات - الأصوات والإشارات اللمسية - نغمة الرنين" ونرى أن هذا الصوت لم يعد موجودًا. مرحا! بالرغم من...

يمكن أن تنشأ بعض المشكلات دائمًا - أين سنكون بدونها؟ :) وإليك ما يمكنك فعله إذا لم تساعد الإرشادات الموضحة أعلاه:

• حاول تثبيت إصدار مختلف من iTunes. الحقيقة هي أن أحدث إصدارات البرنامج (12.7 وما فوق) "تم تجريدها" - قامت Apple بإزالة العديد من الوظائف منها. لذلك، بمساعدتها نحاول إزالة نغمة الرنين.
• حاول مسح الصوت باستخدام نفس البرنامج الذي تم تنزيله من خلاله في الأصل على iPhone. لأنه إذا تم تثبيت نغمة الرنين باستخدام برنامج تابع لجهة خارجية (على سبيل المثال، iFunBox)، فقد لا يتمكن iTunes من إزالة نغمات الرنين هذه.

لا يزال لا شيء يعمل؟ حسنًا، يمكنك دائمًا طرح سؤال في التعليقات (ويفضل أن تصف موقفك بتفاصيل أكثر أو أقل) - فلنحاول اكتشاف المشكلة معًا!

بغض النظر عن مدى موثوقية المعدات، تنشأ حتما أسئلة أثناء تشغيلها. بعضها ناتج عن فشل البرامج، والبعض الآخر بسبب الأعطال الإلكترونية، ولكن لحسن الحظ، هناك فئة من المشاكل التي يمكن حلها دون الاتصال بمركز الخدمة أو شراء جهاز جديد. هذه هي الأسئلة الأكثر شيوعًا في التعليقات، وفي قسم العبقرية سنحاول المساعدة فيها.

السؤال الأول يتعلق بعدم ظهور نغمات الرنين في القائمة بعد إعادة ضبط المصنع.


لاستعادة نغمات الرنين التي تم شراؤها على جهاز iOS الخاص بك، انتقل إلى: http://www.itunes.com/restore-tones.


بعد ذلك، أدخل معلومات حساب Apple ID الخاص بك، ووافق على الاستعادة واستمر في العمل مع الأداة كالمعتاد. بمجرد اكتمال الإجراء، ستتلقى إشعارًا مناسبًا، من خلال فتحه لا يمكنك فقط تنزيل جميع نغمات الرنين المشتراة، ولكن أيضًا تعيينها تلقائيًا لجهات الاتصال المحددة مسبقًا. بالطبع، لا تنس أنه إذا كان لديك نغمات رنين على جهازك تم نسخها من iTunes إلى جهاز Mac أو الكمبيوتر الشخصي، فيجب عليك تعطيل مزامنتها في هذا البرنامج لتجنب إعادة التنزيل.

السؤال الثاني يتعلق بعدة مشاكل في الاستخدام.


الحقيقة هي أنه وفقًا للوثائق الرسمية للشركة المصنعة، يتم عرض النص الموجود في نافذة تسجيل الدخول باللغة المحددة أثناء تثبيت نظام التشغيل Mac OS X أو عند تشغيل نظام التشغيل Mac OS X لأول مرة على جهاز كمبيوتر Mac جديد. لتغيير ذلك، انتقل إلى تطبيقنا المفضل "المحطة الطرفية" وأدخل الأمر التالي (لاحظ أنك ستحتاج إلى الحصول على كلمة مرور المسؤول وإدخالها).

لتعيين اللغة المطلوبة، حدد رقمها من القائمة واضغط على المفتاح .


واجه خادمك المتواضع أيضًا المشكلة الثانية الموصوفة. لمنع اختفاء الصور المخصصة بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يمكنك نسخها إلى مجلد خلفية النظام الموجود على: /المكتبة/صور سطح المكتب. للقيام بذلك نستخدم مجموعة مفاتيح بسيطة + + [ز]، أدخل العنوان في الحقل الذي يظهر وانقل الصورة المطلوبة عن طريق إدخال كلمة مرور المسؤول. يمكن الآن تعيين الصورة كخلفية باستخدام قائمة السياق أو عنصر "سطح المكتب وشاشة التوقف" في لوحة "تفضيلات النظام".
كما ترون، نحن لا نتحدث عن الإخفاقات، بل عن خصوصيات النظام، والإصدار الحالي منه، El Capitan، هو أحد أكثر الإصدارات استقرارًا في الآونة الأخيرة.

يتعلق السؤال الأخير بالموضوع ذي الصلة بشراء جهاز Mac في الخارج.


من أجل شراء جهاز بتخطيط لوحة مفاتيح مختلف عن الجهاز القياسي للبلد، توفر متاجر Apple عبر الإنترنت خيارًا خاصًا. للقيام بذلك، حدد منتجًا وانتقل إلى قسم "شراء"، وبعد تحديد النموذج المطلوب، نصل إلى صفحة التكوين. هذا هو المكان الذي يكمن فيه العنصر الذي يهمنا، مما يسمح لنا باختيار لوحة المفاتيح المميزة باللغة المحددة، بالإضافة إلى دليل المستخدم المطبوع عليها.


ومن الجدير بالذكر أنه يجب التحقق من توفر هذه الميزة بشكل منفصل لكل بلد. وبالتالي، في متجر Apple Online الألماني الذي تمت مناقشته أعلاه، كانت لوحة المفاتيح متاحة للطلب، في حين أن الأقسام الفنلندية والأمريكية (الولايات المتحدة الأمريكية) لا تقدم ذلك لسبب ما. أما بالنسبة لعمليات الشراء دون الاتصال بالإنترنت، فيجب عليك الاتصال بموظفي متجر Apple محدد بشأن هذا الأمر.

كما ترون، يمكن حل العديد من المشاكل المتعلقة بتكنولوجيا Apple في دقائق معدودة. إذا واجهت أيًا منها، فنوصيك بطلب النصيحة في التعليقات على هذا القسم، لأنه بهذه الطريقة يمكنك تبسيط مهمة المؤلف، وبالتالي تسريع تلقي الإجابة. بالطبع، يتم تشجيع المساعدة المتبادلة وتبادل الأفكار في المناقشة، والتي يتم أخذها لاحقًا في الاعتبار عند إعداد الإصدارات. استمتع بعملك!