كيفية إيقاف تشغيل تلفزيون الكابل. كيفية تعطيل تلفزيون الكابل؟ ربط كابل التلفزيون MTS


إذا كنت تعتقد أن الإحصاءات، فإن Rostelecom اليوم عبارة عن قائد غير مسبوق عمليا في روسيا في وقت واحد في العديد من الصناعات التي تقدم خدماتها. تقود الشركة في مجالات توفير خدمات اتصال المنزل إلى الإنترنت، وكذلك تلفزيون الكابل.

تم تحقيق ذلك، وربما، بسبب الدورة المختارة بشكل صحيح لحركة الشركة، التي تهدف إلى تنفيذ تغطية المزود، حتى في المستوطنات عن بعد في البلاد، حيث لم تنظر شركات الاتصالات الأخرى حتى في إمكانية عقد شبكتها.

كان هذا ما سمح للمشتركين بها، وفي معظم الحالات هو تزويدهم بإمكانية واحدة وغير بديلة للاتصال بالإنترنت عالي السرعة، والوصول إلى تلفزيون الكابل عالي الجودة.

التلفزيون من روستيليوم اليوم

التلفزيون محلي الصنع من Rostelecom اليوم ليس الخدمة التي اعتدنا عليها تصنيف التلفزيون. هذا ليس مجرد توفير الوصول إلى قائمة محددة من القنوات، والتي يمكن عرضها من جهاز التلفزيون الخاص بك، في الوقت المناسب تقدم رسوم الاشتراك اللازمة بالكامل.

هذا هو توفير الوصول إلى الأرشيف الضخم لجميع أنواع نظام الوسائط، الذي يتم جمعه بعناية من قبل موظفي الشركة ويتم تحديثه بشكل منهجي. هذا عالم كامل في جهاز التلفزيون الذي ينتظر فقط أنت وفقط عندما ترغب في تشغيل التلفزيون وتشغيل أي محتوى مهتم به.

والأهم من ذلك - الوصول إلى جميع هذا المحتوى يتم تقديم المشترك بالفعل للحصول على أموال مضحكة.

تماما على الرغم من المزايا التي وصفناها أعلاه، وفي جميع المزايا الأخرى التلفزيونية من Rostelecom، يفكر بعض المشتركين في قطع الاتصال من مزود الخدمة لهذا الطيف. قد يحدث هذا لعدة أسباب:


  • الخدمات المقدمة لم تلبي التوقعات؛

  • كانت جودة البث أقل من المتوقع؛

  • لا يبدو المحتوى جودة عالية بما فيه الكفاية؛

  • إن الحاجة إلى تقديم رسوم منفصلة للعديد من الخدمات لم ترضي المشتركين.

في النهاية، قد يحدث ذلك بسبب حقيقة أن التلفزيون اليوم يغادر بالفعل الخطة البعيدة واستبداله بالكامل بالإنترنت. هذا هو السبب في أن العديد من الأشخاص لا يريدون زيادة دفع رسوم شهرية بتنسيق شهري لتوفير هذه الخدمات التي لا يستخدمونها أو استخدامها تقريبا.

في أي حال، فإن الحق في رفض تقديم خدمات تلفزيون الكابل من مشتركي Rostelecom هو موجود دائما، ويمكنك استخدام هذا في أي وقت. تحقيقا لهذه الغاية، من الضروري أن تأتي إلى أقرب فرع للشركة في مدينتك وطلب من الموظفين إلى نموذج قطع الاتصال لمزيد من ملء.

من خلال ملء وثيقة قياسية لإنهاء توفير الخدمات، يجب توقيعها، وجعل نسخة، وتعيين رقمها وتعيين الطباعة. بالفعل بعد ذلك، يمكن إرسال النموذج إلى التقسيم المناسب للشركة، والنسخة للمغادرة كدليل لملء مثل هذا البيان.

عندما تتم معالجة المعلومات من قبل قسم المزود، اتصل بالمشترك بتوضيح معلومات الفصل، وبعد تلقي استجابة إيجابية، سيتم تعطيل خدمة التلفزيون من ROSTELECOM.

أما بالنسبة لإيقاف تشغيل تلفزيون الكابل ROSTELECOM عبر الإنترنت، فإن مثل هذه الخدمة متاحة فقط في الوضع المؤقت. وهذا هو، يمكن للمشتركين تجميد توفير الخدمات مؤقتا إذا كانت لديهم رحلة. في الأشهر الأولى، يتم توفير الخيار مجانا، وللأجيل ذلك، من الضروري دفع اشتراك صغير، يتم إنشاء حجمه من قبل المزود لكل منطقة على حدة.

مسألة ذات صلة بما فيه الكفاية من المستهلكين في منزل المزود. الإنترنت والتلفزيون اليوم هو مسألة كيفية قطع الاتصال من Dom.ru؟ يرجع ذلك إلى حقيقة أن المشكلة الأكثر تميزا لمزود الإنترنت هي House.ru هي جودة الخدمات المنخفضة. يمكن أن يكون هناك سبب آخر لفصله مستوى رديئا من خدمة الشركة، أو الحاجة إلى تغيير المشترك في تغيير مكان الإقامة. الخيار الوحيد المحتمل سيكون إنهاء العقد مع مزود الخدمة.

تسجيل إلى Office Dom.ru

من أجل التقاط الاستقبال وفي الوقت نفسه، سيكون يتماشى مع أسهل الحل ستكون مكالمة، وفقا للإحداثيات المحددة لمركز الاتصال. يتم الإشارة إلى التفاصيل في كل نوع من العقد. من خلال استدعاء المكتب، ستحتاج إلى تحديد الرغبة في تعطيل الخدمة، وتحسين العنوان الدقيق لمراكز خدمة المشتركين، والاشتراك في الوقت المحدد. من المهم أن تنظر في أن وقت عمل كل مكتب مختلف (يقبل بعض المشتركين إلى 17.00، والثاني إلى 20.00)، وإذا لم يكن لتحديد الفترة، فيمكنك فقط القيام بالمسار. النقطة المهمة الثانية هي أن المكاتب تقبل البيانات من أولئك الذين يرغبون في إنهاء العقد حتى 14.00، وبعد ذلك يتم اتخاذ القرار.

إنهاء اتفاق

مشغل الخدمة، يمكن إيقاف تشغيل تلفزيون الكابل، الإنترنت من جانب واحد، إذا انتهكت الشرط من قبل المشترك. يشار إلى هذا الحكم في محرري القانون الاتحادي للعدد 171-F3 بتاريخ 21 ديسمبر 2004. قبل إنهاء عقد تلفزيون الكابل DOM.RU أو التلفزيون الرقمي، سيكون من الضروري كتابة طلب لإنهاء العقد ودفع الخدمات المقدمة، وكذلك تعويض الأضرار الناجمة عن ذلك.

سبب فصل التلفزيون، يمكن أن تكون الشبكة غياب أحد العناصر المطلوبة (في هذه الحالة، لا يتم إنتاج الرسوم من قبل المشترك).

هذه النقاط تشير:

  • تاريخ توقيع اتفاقية DOM.RU؛
  • وجود جميع التفاصيل، المشتركين والمشغل؛
  • ملاحظة الترخيص، حسابات التسوية للمنظمة؛
  • معلومات حول المشترك الذي أمر الخدمة؛
  • العنوان الذي تم تثبيته المعدات للتلفزيون الرقمي، والإنترنت؛
  • تم قياس المؤشرات الفنية ومعايير تشغيل الشبكة، تم وضع شهادة الامتثال؛
  • التعريفات التي يتم بها تقديم المشترك ومشار إليها؛
  • العنوان الذي تسليم الحسابات المقدمة؛
  • تم تحديد المدة النهائية للاتفاقية؛
  • المقدمة في التزام الكتابة من قبل Operator House.Ru والمشترك، يتم تنظيم ترتيب مسؤولية كل فرد.

إذا كان كل هذا في الاتفاق متاحا، فيمكنك استخدام أحكام "الموافقة على قواعد توفير خدمات التليماتية"، وهي الفقرة 46 وتعطيل House.Ru من جانب واحد. يتمتع المستخدم بحق قانوني للغاية في ذلك، على أساس ما يمكن فصله في أي وقت دون شرح الأسباب. الإجراء بسيط للغاية، لن يكون من الضروري فقط الاتصال بمركز خدمة المشترك وطلب الإنهاء بالعقد مع DOM.RU، اكتب عبارة، للتحقق من الأموال المقدمة إلى الحساب.

المعدات (بادئة، جهاز توجيه Wi-Fi)

إذا كانت لديك الحاجة إلى تعطيل Internet Dom.ru، فستحتاج إلى اجتياز المعدات المثبتة بواسطة المشغل (إذا تم تأسيسه بواسطة إطار الخدمة بواسطة مزود الخدمة، وليس خاصية المشترك). من المستخدم ستكون مطلوبة عند حدوث هذا الموقف:

  • اتصل بمالي خدمات الشركة؛
  • طلب إيقاف تشغيل الخدمة؛
  • توافق على وقت وصول اللواء التقني وتفكيك المعدات المثبتة.

عند استئجار المعدات DOM.RU من المهم إجراء عملية قبول ونقل، مع وصف دقيق لصحة المجاميع، وجود عيوب (إذا كانت هناك تلك موجودة).

إن إجراء إنهاء اتفاقية جميع التعريفات والخدمات متطابقة.


فيديو: الفوضى للشركة Dom.ru في جمهورية بشكير

حتى الآن، تستخدم الشركات التي توفر ربط تلفزيون الكابل المزيد والمزيد من الأشخاص. تلفزيون الكابل نفسه هو نموذج البث التلفزيوني، ونقل الإشارة التي تحدث على ترددات عالية، والإشارة نفسها تنتقل باستخدام كابل خاص .. إذا لم تكن بحاجة إلى أي خدمات من هذا القبيل، فإن إجراء إنهاء العقد على النحو التالي.

تعليمات

  • اقرأ بعناية شروط العقد (أو العقد)، الذي تم إبرامه عند توصيل تلفزيون الكابل.
  • اتصل بمكتب الشركة الذي كان يعمل في ربط تلفزيون الكابل وإبلاغ المدير بأن تنوي رفض هذا النوع من الخدمة. في بعض الشركات، يمكن إنهاء الخدمات مباشرة عبر الهاتف.
  • انتقل إلى موقع الشركة الذي كان يعمل في ربط تلفزيون الكابل وتنزيل شكل خاص من الفشل في استخدام تلفزيون الكابل. في هذا النموذج، املأ جميع الحقول المطلوبة (هذا اسم في اللقب والاسم والاسم والتحسن لشخص أصدر اتصال تلفزيوني كابل وعنوان الإقامة)، إذا لزم الأمر، تشير إلى سبب الرفض.
  • قم بزيارة مكتب الشركة، وهو الشخص المباشر لتوفير الخدمة لربط وتوفير تلفزيون الكابل واكتب عبارة لرفض استخدام تلفزيون الكابل. سجل التطبيق في مجلة المستندات الواردة.
  • بعد ثلاثة أيام عمل بعد تسجيل طلب رفض تلقي خدمات تلفزيونية الكابل، تحقق مما إذا كان قد تم تعليق توفير هذه الخدمات (من أجل تجنب استجواب العقوبات على عدم الدفع).
  • دفع جميع النفقات ذات الصلة التي تم تكبدها من قبل المشغل (أي الشركة التي توفر خدمات اتصال تلفزيوني كابل). اكتب تطبيقا لرفضه استخدام هذه الخدمات، وسيتم قطع الاتصال من تلفزيون الكابل في موعد لا يتجاوز يوم عمل واحد من الحصول على هذا الإعلان وتسجيله.
  • توفر شركة Roustelecom للاتصالات الروسية مجموعة واسعة من الخدمات التي يتم فيها تضمين التلفزيون.

    في وقت ما، كانت الهوائي الجماعي الوسيلة الوحيدة لعرض البرامج التلفزيونية. يتم تضمين الدفع مقابل ذلك في مستند الدفع العام للخدمات المقدمة.

    مع ظهور عدد كبير من القنوات التلفزيونية لمعظم مالكي التلفزيون، رغبة في تعطيل هوائي التلفزيون Rostelecom واختيار خيار أكثر حداثة.

    لم يعد تركيب هوائي منزل روستيليكوم متصورا. يفضل عملاء اتصال التلفزيون الرقمي، يقدم ROSTELECOM هوائيا، وهو بادئة خاصة. للتوقف عن دفع ثمن الجماعي، يجب عليك تعطيلها.

    الأسباب الرئيسية للإخفاقات من استخدام الهوائي الجماعي ROSTELECOM هي:

    • اختيار تقنية IPTV
    • ربط تلفزيون الأقمار الصناعية؛
    • الانتقال إلى تلفزيون الكابل TV ROSTELECOM؛
    • الانتقال إلى مزود آخر.

    هناك أسباب أخرى ما هي المسألة الشخصية للمستخدم.

    عيوب الهوائي الجماعي

    العيوب أثناء التشغيل، اتصل المستخدمون:

    • عدد صغير من القنوات التلفزيونية المتاحة التي لا تسمح بمشاهدة البرامج الحالية للعائلة بأكملها؛
    • عرض عرض التناظرية؛
    • لا احتمال فرز القنوات؛
    • الملاحة غير مريحة
    • جودة الصورة غير المرضية.

    واحدة من الفينوس الرئيسية هي تكلفة الخدمة التي تتجاوز 150 روبل للاستخدام الشهري. لمعرفة بالضبط مقدار استخدام الهوائي يمكن أن يكون من الإيصال العام في عمود التعامل عن بعد. يتم تضمين دفع الهوائي الجماعي في الحساب بغض النظر عما إذا كان يستخدم.

    يتم فصل هوائي ROSTELECOM الجماعي بطريقة تصريحة. طلب التوقف عن استخدام والحصول على الموافقة يجعل من الممكن التوقف عن دفع هذه الخدمة من الشهر المقبل.

    كيفية تعطيل هوائي Rostelecom

    غالبا ما تكون هناك حالات عندما يواصل المشتركون دفع ثمن استخدام الهوائي الجماعي ROSTELECOM، على الرغم من أن لديهم بالفعل توقيت بديل للإرسال التلفزيوني. التوقف عن الدفع مقابل الخدمة غير المستخدمة، يجب إيقاف تشغيلها من شقتها.

    يمكن التخلص من الهوائي بما فيه الكفاية بطريقة بسيطة. إنه قادر على جعل صاحب الشقة، في اسمه يتم إصدار العقد والشخص الآخر الذي سيصدر قوة محام. إذا لم ينجح الهوائي الجماعي ولا يتم استخدامه وفقا لغرضه المباشر، فلا يوجد سبب للدفع ويجب فصله.

    تماما مثل إبرام العقد، يحدث إنهاءه بطريقة رسمية. في هذه الحالة، يجب مراعاة جميع القواعد، وإلا لن يتم تنفيذ الإنهاء. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن إنهاء اتفاقية تعطيل القوة العكسي لا يملك. لا تنتج منظمة ترميم المنظمة، حيث يتم استبدال هذه الخدمة بالتكنولوجيات الجديدة. لذلك، قبل إيقاف التشغيل، يجب تجنيد موافقة جميع المعيشة في الشقة.

    إذا كنت تنوي رفض الخدمة المستخدمة في وقت سابق، فلا يكفي فقط لسحب الحبل من التلفزيون من المخرج. إذا لم يعمل الهوائي Rostelecom، ولكن هذا لا ينفذ رسميا، فيمكنك فقط تحقيق زيادة في ديون الدفع.

    انقطاع عند زيارة المكتب

    الإجراء التالي:

    1. تأكد من عدم وجود ديون عند الدفع. إذا كان لديك - دفع لهم. ستكون الشهادة بمثابة شهادة من EIRC أو إيصال الشهر الماضي.
    2. خذ جواز سفر يتم فيه تحديد عنوان تسجيل مالكه.
    3. زيارة واحدة من المكاتب.
    4. اتصل بالموظف الذي سيحقق من المستندات وإعطاء نموذج طلب لإنهاء العقد.
    5. لكتابة طلب. تتبع ذلك لتكون مسجلة.

    هذا الإجراء مجاني وواجب الدولة غير موضوع.

    إطفاء على الانترنت

    من الممكن تعطيل هوائي ROSTELECOM عبر الإنترنت. للقيام بذلك، انتقل إلى الموقع الرسمي وتلبية جميع العمليات المقترحة. للتسجيل، يجب عليك تسجيل الدخول وأدخل حسابك الشخصي. بعد إجراء عمليات مسح صفحتين من جواز السفر والمراجع حول عدم وجود الديون وإرسالها.

    إذا تم إرسال تطبيق إيقاف التشغيل عبر البريد الإلكتروني، فسيتم الرد على العنوان المحدد في غضون أيام قليلة على قبول التطبيق. ثم تحتاج إلى انتظار زيارة إلى المعالج، مما سيعقد العمل اللازم.

    إذا كانت هناك خلافات للعيش في الشقة، فستسمح بأي من الغرف حيث يوجد جهاز تلفزيون، وكل شيء لا يزال يترك، وإلى آخر لفصله.

    تطبيق لتعطيل الهوائي

    يمكن الحصول على تطبيق عينة لفصل هوائي بيت روستيليكوم في مكتب الشركة أو التحميل أدناه.

    من الضروري تحديد المنظمة حيث يتم إرسال الطلب لإيقاف هوائي ROSTELECOM. يجب تحديد البيانات:

    • Phoe مقدم الطلب؛
    • عنوان تسجيله؛
    • البيانات التصديق على الشخصية؛
    • عنوان تثبيت الجهاز
    • تفاصيل معاهدة الخدمة؛
    • الاتصال رقم الهاتف؛
    • عنوان البريد الإلكتروني.

    يشير البيان إلى جوهر الاستئناف والوعد بدفع الديون للشهر الحالي. في النهاية هناك توقيع وتاريخ مقدم الطلب. سيتم أخذ التطبيق بعد معالجة الموظفين من قبل الموظفين الملء السليم مذكرة.

    الاتصال مع إصدارات التلفزيون الأخرى

    بعد قطع الاتصال من الجهاز الجماعي، ينشأ السؤال حول استبدال تدفق التلفزيون. تقدم Rostelecom خدماتها في هذا الشأن. في الوقت نفسه مع تطبيق لفصل الجهاز الجماعي، يمكنك استخدام القدرة على توصيل المشتركين بالكابل والتلفزيون التفاعلي والرقمي. يستخدم التلفزيون التناظرية شعبية للغاية.

    بعد اتصاله، يتم تحسين جودة الصورة، يتم شراء الوصول إلى مجموعة واسعة من القنوات التلفزيونية.