قناة أريسولور مشفرة: ماذا تفعل إذا تم دفع كل شيء ولا يظهر. Tricolor القناة المشفرة: ما يجب القيام به إذا تم دفع كل شيء ولا يظهر ما إذا كنت تريد تذكر وحدة التحكم

ربما، كل مستخدم من تلفزيون الأقمار الصناعية مرة واحدة على الأقل، وتحول القنوات، واجهت النقش "قناة مشفرة". بطبيعة الحال، فإن الوصول إلى البث في هذا التردد محدود. ثم ينشأ سؤال طبيعي: كيفية رفض القنوات التلفزيونية Tricolor وتوفير الوصول إلى المشاهدة؟ دعونا نحاول معرفة هذا الموقف.

لماذا يمكن ترميز القناة؟

من أجل حل المشكلة، من الضروري البدء في التعامل مع أسباب مظهرها. قد تظهر رسالة القناة المشفرة في الحالات التالية:

• لم يتم الوصول إلى المشترك إلى الخدمة؛
• تنتمي القناة المشفرة إلى الحزمة غير المتصلة من المشترك؛
• طارت أجهزة الاستقبال مفاتيح التنشيط؛
• وقف المستقبل طويلا دون استخدام؛
• انتهت صلاحية حياة الجرف للمعدات.

الإجراء في كل حالة سيكون مختلفا. في الأوليين الأولين، من الضروري دفع أو توصيل الخدمة المطلوبة أو توصيلها. جميع الخيارات الأخرى يجب أن تنتج إعدادات إضافية.

عندما يتم تشفير القنوات الفيدرالية

مثل أي شركة توفر الوصول إلى الخدمات التلفزيونية، يحتوي Tricolor على مجموعة من القنوات التي يجب أن تكون متاحة دائما. يتم تعريف قائمة هذه القنوات بموجب القانون، على الرغم من أن كل شركة تحاول تقليلها داخل قدراتها. ويشمل ما لا يقل عن أول وروسية والثقافة وعشرة ترددات أخرى.

مهم! يمكن توضيح قائمة كاملة من القنوات الفيدرالية على الموقع الرسمي للريكولور.

إذا ظهرت رسالة ترميز على أحد هذه القنوات، فهناك فشل معين حدث من المشغل. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال. رقم الاتصال رقم - 8-800-500-01-23 - متوفر على مدار الساعة، ومكالمة لها ليست محصورة من مشغلي الاتصالات.

تعليمات التشغيل المتلقي

في معظم الأحيان، تظهر رسالة حول القناة المشفرة نتيجة فشل رموز التنشيط. قد يحدث هذا لأسباب مختلفة. في بعض الأحيان يتم إلقاء اللوم المشغل نفسه على أن المشغل نفسه هو اللوم. في بعض الحالات، تستفظ المشكلة أي خطأ في المعدات.

يمكن أن يحدث تفريغ المفاتيح أيضا إذا كانت العروض التلفزيونية طويلة جدا (من الأسبوع وأطول) بقي في حالة خارج الدولة ودون الاستخدام. يتم تحديث أوامر التنشيط من القمر الصناعي تلقائيا أثناء المتلقي. عندما تكون المعدات خاملة لبعض الوقت، لا يحدث التحديث، وبالتالي، والوصول إلى البث بعد هذه البادئة لا يمكن أن تتلقى. في أي حال، سيتم انزعام فك تشفير قنوات التلفزيون التريكولور هنا في إعادة الحصول على رموز التنشيط.

كيفية تحديث أوامر التنشيط؟

إن أسهل خيار تحديث رموز التنشيط هو تمكين المعدات واتركها لمدة 3-8 ساعات على واحدة من القنوات المشفرة. في أغلب الأحيان، نوصي بالتبديل إلى قناة "عملة الفيلم"، لكنها ليست في الأساس. بمجرد أن يذهب القمر الصناعي إلى منطقة الإقامة للمشترك، سيتم إرسال رموز التنشيط تلقائيا إلى جهاز الاستقبال والبث. كقاعدة عامة، يستغرق حوالي 3 ساعات، لكن المشغل يعلن أن الإجراء يمكن أن يستغرق وقتا أطول. لذلك، في وقت سابق من بعد 8 ساعات، لا يستحق الذعر.

ما يجب القيام به في غياب التحديثات التلقائية

إذا لم يساعد الإصدار السابق، ولم يتم إرسال أوامر التنشيط في الوضع التلقائي، فإن الأمر يستحق طلبه بنفسك. للقيام بذلك، انتقل إلى مجلس الوزراء الشخصي للمشترك على موقع Tricolor. تحتوي قائمة مجلس الوزراء على علامة التبويب "خدماتي". بعد ذلك، سيرى المشترك بيانات عن حالة اشتراكاتها، وتحت "الاستعلام عن أوامر التنشيط" الحمراء. يجب النقر فوق هذا الزر، ثم كرر جميع الخطوات الموضحة في الفقرة أعلاه.

مهم! إذا لم يكن لدى المشترك لسبب ما لسبب إمكانية الوصول إلى الحساب الشخصي، فيمكن أن يكون له تلفزيون TRICOLOR من مشغل الدعم الفني.

تعليمات فك التشفير الأخرى

في بعض الحالات، لا يساعد أوامر الاستقبال في التنشيط الوصول إلى القنوات المشفرة. هنا يمكنك محاولة إنتاج عمليات أكثر جدية.

مهم! للعمل الموصوف في طرق المقالة منطقي إذا كانت رسالة الترميز تعطي القناة التي كانت متاحة مسبقا. لعرض القنوات والحزم غير المتصلة من المشترك، فإن الطرق غير مناسبة هنا.

تغيير الإعدادات

لذلك، إذا لم يساعد التحديث البسيط لرموز التنشيط في الضغط على الجهاز، فيمكنك محاولة تنفيذ الخطوات التالية:

• إعادة تثبيت جميع معلمات التشغيل؛
• إعادة تحميل جهاز الاستقبال عن طريق تشغيله من الشبكة لمدة 5-10 دقائق؛
• إعادة طلب رموز التنشيط؛
• اترك البادئة على القناة المشفرة لمدة 3-8 ساعات.

لكل من هذه المراحل، لقد كتبنا بالفعل تعليمات مفصلة. يمكن العثور عليها على موقعنا، في حالة صعوبة في تنفيذ أي عملية.

عادة ما تسمح لك Rollback of الإعدادات باستعادة الوصول إلى البث في غضون 1-3 ساعات. ولكن على موقع المشغل أعلن فترة أطول، من أجل تجنب أي نوع من فشل الأقمار الصناعية. لذلك، يستحق الانتظار لمدة 8 ساعات على الأقل قبل طلب المساعدة في الدعم الفني.

مهم! إذا لم تساعد الطرق الموصوفة، فظل هناك إخراج واحد فقط - نداء إلى مشغل أريكولور أو إلى الوكيل الذي حصل عليه المعدات.

أجهزة استقبال قديمة

منذ عام 2016، قام مشغل Tricolor بتغيير تنسيق البث باستخدام MPEG2 على MPEG4. في هذا الصدد، بدأت الأسهم واسعة النطاق في استبدال معدات العميل إلى واحدة جديدة، مما يتيح لك تلقي الفيديو بتنسيق محدث. يتم نشر قائمة نماذج أجهزة الاستقبال الخاضعة للاستبدال على الموقع الرسمي للريكولور.

المعدات القديمة يتم إيقاف تشغيل المشغل من البث بشكل مستقل. نتيجة لذلك، تظهر رسالة ترميز القناة. إذا كان المشترك يدرك أن عروضه التلفزيونية قد تم شراؤها منذ أكثر من ثلاث سنوات، فمن المستحق أن تحقق إذا سقطت في "القائمة السوداء" للنماذج القديمة. إذا لزم الأمر، فيمكن استبدالها حتى الآن، باستخدام أي أسهم للمشغل - مع تكلفة إضافية أو على الإطلاق مجانا. لرفض القنوات الموجودة على TRICOLOR TV، إذا تم إيقاف تشغيل المعدات من قبل الشركة بسبب فقدان الأهمية المذكورة أعلاه الأساليب المذكورة أعلاه، فمن المستحيل.

يجب أن إعادة تحميل وحدة التحكم؟

يسعى بعض المشتركين إلى توفير الأموال اللازمة لتوصيل القنوات أو الوقت المدفوع لاستبدال المعدات، والرجوع إلى خدمات المتخصصين الواعدة. وأولئك الذين يعرفون بعض الشيء بالبرمجة، يحاولون أحيانا إجراء هذه العمليات من تلقاء نفسها عن طريق تنزيل برنامج القراصنة من الإنترنت. الشبكة مليئة بالمواقع التي توفر البرامج الثابتة، المزعوم، وإعطاء الوصول غير المحدود إلى التلفزيون الفضائي.

ما مدى فائدة مثل هذا البرنامج ومن الممكن أن تصدق الوعود؟ من الصعب القول بشكل لا لبس فيه. ربما يمكن لبعض البرامج حقا أن تساعد في مشاهدة جميع القنوات مجانا. ومع ذلك، فإن الاستحواذ على هذه البرامج الثابتة سيتعين إنفاقها أيضا. وسيعتبر تركيبها بمثابة انتهاك لعقد مع مشغل الأقمار الصناعية، وهذا هو إجراء غير قانوني.

يصبح الأداء المستقر للمعدات والخدمات من أكبر مشغل تلفزيوني عبر الأقمار الصناعية الروسية ممكنة فقط إذا كان هناك اشتراك نشط ودفعه في الوقت المناسب. توزيع طرق مختلفة للاتصال، وتنشيط ودفع ثمن حزم التعريفة والوظائف الإضافية تبسط بشكل كبير العمل مع البث الأقمار الصناعية. ومع ذلك، لا يزال المستخدمون غالبا ما يواجهون مشكلة: "القناة المشفرة للتريسولور: هناك إشارة، يتم دفع كل شيء". هذا السؤال غامض وله العديد من الخيارات التشخيصية وقرار مستقل.

في هذه المادة، سننظر في ما هو حدوث قناة مشفرة مرتبطة وسنحاول القضاء على الخطأ بنفسك باستخدام الخدمات المتاحة في عام 2019.

أسباب الترميز

يرتبط حدوث القناة المشفرة في الغالب بالنتيجة السلبية للتحقق من البرنامج التلقائي لحالة حزمة الخدمة. السبب وراء إلغاء تنشيط القنوات التلفزيونية هو عدم الدفع في الوقت المناسب، والذي يمكن أن يؤديه عدة أساليب متنوعة.

يجب أن يطلب من المشتركين الجدد إكمال عملية تسجيل المعدات في شبكة TRICOLOR TV، وإنشاء حساب في لوحة تحكم المستخدم مع ربط إضافي لاتفاقية الخدمة. إذا كان ذلك في أقصر وقت ممكن لعدم إجراء هذه العمليات - فسيكون عرض القنوات التلفزيونية مستحيلة.

بعد أن نظرت في سبب حدوث خطأ حول القناة المشفرة، نتعلم أنه يشير بالتحديد وطرق القضاء عليه.

قناة مؤسسة مشفرة من أريكولور: ماذا تفعل

ترسل رسالة ترميز القناة عبر الأقمار الصناعية بعد معالجة طلب البيانات القادمة من جهاز الاستقبال. إذا كتب جهاز الاستقبال "قناة مؤسسة مشفرة" - وهذا يعني أن المعدات لم تمر الاختبار من الأقمار الصناعية ولا يمكنها الوصول إلى قناة محددة. سوف يساعد التشخيص الأولي في تحديد ما يسبب سبب عطل.

إذا ظهرت الرسالة على جميع القنوات - لم تنتج عملية التسجيل. يمكن القيام به بشكل مستقل، أو استخدام خدمات الدعم الفني للمشغل. إذا ظهر النقش على الترميز على قنوات محددة - المشكلة هي دفع ثمن حزمة الخدمة. دعونا نفكر في التفاصيل كل الأخطاء في العناصر الفردية.

تسجيل المعدات

تسجيل المعدات عملية إلزامية، دون أي عمل مستقر مستحيل. يجب إجراء هذه العملية بواسطة أخصائي أريكولور عند تثبيت جهاز الاستقبال وتحديد اتجاه الأقمار الصناعية، ولكن إذا كنت قد قمت بتثبيتك - لا تنس التسجيل.

يمكن إجراء هذه العملية بعدة طرق:

• فتح الصفحة المناسبة على الموقع الرسمي للمشغل. سيطلب منك إدخال البيانات الشخصية ومعلومات الاتصال والعدد التسلسلي لمعداتك التي يمكن عرضها على الجانب الخلفي من جهاز الاستقبال أو البطاقة الذكية. بعد التحقق من البيانات المدخلة - أنها تمر بالمعالجة اليدوية من قبل المشغل. بعد إدخال جميع المعلومات اللازمة، أرسل النموذج؛
• عن طريق استدعاء خدمة الدعم المحمول أو الحضرية المجانية. أخبر هدف المكالمات الخاصة بك بالمشغل، ثم اتبع تعليماتك المستقبلية. يتم تنفيذ التنشيط في هذه الحالة أيضا في الوضع اليدوي.

يمكن أن يستمر تنشيط المعدات 7-8 ساعات، في حين أنه يوصى بتعطيل جهاز الاستقبال من الشبكة. يؤدي تشغيل الجهاز بعد أن بدأ الوقت المحدد في عملية إرسال طلب خاص إلى قمر صناعي، مما سيساعد في رفض الصورة المترجمة ونقل المعلومات حول اشتراكات صالحة إلى جهاز الاستقبال.

لم يتم الدفع

النظر في السؤال: "Tricolor، قناة مشفرة، ماذا تفعل؟" الأمر يستحق إيلاء اهتمام خاص لعملية التحقق من رصيد الحساب ودفع حزمة الخدمة المطلوبة. رفع التوازن، يتم ترجم الأموال في البداية إلى حساب مشترك، وبعد ذلك مطلوب في الوضع اليدوي لتحويل الأموال بشكل مستقل إلى الخدمة المطلوبة. إذا لم تقم بذلك في الوقت المناسب - سيتم حظر الخدمة، وعرض القنوات التلفزيونية المضمنة في الحزمة قد تصبح غير متوفرة.

في كثير من الأحيان اتبع عملية التسجيل في لوحة تحكم المستخدم والانتقال إلى الصفحة الرئيسية. انقر فوق علامة التبويب "خدمات الدفع" وإعادة توجيه الأموال من الحساب العام إلى الاشتراك المطلوب. هنا يمكنك إرفاق بطاقة بلاستيكية رواتب، والتي ستتم إزالة منها كل شهر لدفع مقابل الخدمات. يتم تسجيل جميع معلومات التكلفة في القسم المناسب. إلغاء فتح القناة يمكن أن يسلب أيضا بعض الوقت، قبل إعادة تشغيل جهاز الاستقبال.

ماذا تفعل إذا كان القناة المشفرة في أريكولور

إذا لم تساعد التعليمات المذكورة أعلاه في حل مشكلة القنوات المشفرة ولا تظهر - يرجى الاتصال بخدمة الدعم الالوان الثلاثة، حيث سيقول أخصائي مؤهل بالتفصيل عن الأسباب المحتملة للتشغيل غير الصحيح وكيفية القضاء عليها.

يمكنك القيام بذلك بالطرق التالية:

• اتصل مجانا على مدار 24 ساعة للجوال أو الحضري؛
• اترك رسالة في فواتير مجلس الوزراء المستخدم، وبعد ذلك سيتم الاتصال بالمشغل بشكل مستقل إلى تفاصيل الاتصال المحددة؛
• اتصل بحساب المشغل الرسمي في Skype؛
• استخدم المشغل المدمج للموقع الذي يدخله دردشة الصوت والنصوص.

الاستنتاجات

الخطأ في ترميز القنوات التلفزيونية TRICOLOR شائعة جدا بين المشتركين وليس حاسما. القضاء على المستخدم يمكن أن يتوافق بشكل مستقل مع التعليمات المذكورة أعلاه. إذا لم يكن من الممكن حل المشكلة بشكل مستقل - اتصل بالمشغل، مما سيعطي معلومات مفصلة عن استعادة البث المستقر، وفي الحالة القصوى - أرسل أخصائي إلى منزلك.