ضغط مجلد Outlook Express. تقليل حجم صندوق البريد وملفات بيانات Outlook (PST و OST). تفاصيل ملف البيانات المحلي

تم تضمين Outlook Express في التثبيت الأولي لنظام التشغيل Windows XP ، وبالتالي فهو متاح على نطاق واسع للمستخدمين. لا يتعين عليك دفع المزيد مقابل ذلك ويسمح لك Outlook Express بإجراء العمليات الأساسية باستخدام البريد الإلكتروني وحتى الاحتفاظ بدفتر عناوين يحتوي على جميع معلومات الاتصال الضرورية.

تشمل عيوب برنامج البريد ضعف أمان تخزين المعلومات وعدم وجود آلية نسخ احتياطي. لكن يمكن حل المشكلة الأخيرة يدويًا. من الناحية العملية ، تنشأ المهمة أحيانًا لإعادة تثبيت نظام التشغيل مع الحفاظ على المراسلات الشخصية للمستخدم ، أو مهمة نقل رسائل البريد الإلكتروني المخزنة في Outlook Express إلى كمبيوتر آخر. هذا هو المكان الذي تحتاج فيه إلى نسخة احتياطية يدوية من المراسلات الموجودة ودفتر العناوين مع جهات الاتصال.

يمكن تقسيم عملية ترحيل بيانات البريد الإلكتروني إلى عدة مراحل:

    نسخ رسائل البريد الإلكتروني احتياطيًا.

    النسخ الاحتياطي لدفتر العناوين الخاص بك.

    استعادة رسائل البريد الإلكتروني.

    استعادة دفتر العناوين.

نسخ رسائل البريد الإلكتروني احتياطيًا

أهم مرحلة. يجب أن تنسخ يدويًا الملفات التي تخزن جميع رسائل البريد الإلكتروني على محرك أقراص آخر. لكن أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى معرفة مكان وجود ملفات البريد في Outlook Express.

النسخ الاحتياطي لدفتر العناوين الخاص بك

إذا كان لديك دفتر عناوين كبير أو معلومات اتصال مهمة جدًا ، فعندئذٍ ، مثل رسائل البريد الإلكتروني ، يجب عليك حجزها حتى لا تفقد شيئًا مهمًا.

استعادة رسائل البريد الإلكتروني

عند بدء تشغيل Outlook Express جديد (بعد إعادة تثبيت Windows XP ، أو إذا قمت بذلك على جهاز كمبيوتر آخر) ، يمكنك استعادة جميع الرسائل المحفوظة مسبقًا فورًا بعد إعداد حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بك. من أجل هذا:

    أغلق برنامج Outlook Express.

    تأكد من أنه يمكنك إظهار الملفات المخفية.

    انتقل إلى المجلد على المسار التالي "C: \ Documents and Settings \ Username \ Local Settings \ Application Data \ Identities \ (Alphanumeric Folder) \ Microsoft \ Outlook Express"ونسخ الملفات الموجودة ، تلك التي قمت بنسخها احتياطيًا مسبقًا في الخطوة الأولى من هذه المقالة.

    ابدأ تشغيل Outlook Express. سيحتوي صندوق الوارد وصندوق الصادر والعناصر المرسلة وما إلى ذلك على رسائل البريد الإلكتروني القديمة.

استعادة دفتر العناوين

يمكنك أيضًا إضافة جهات اتصال دفتر العناوين المحفوظة في ملف CSV في الخطوة 2 إلى رسائل البريد الإلكتروني المستردة.

ديمتري نيستيركين

حل المشكلات في برنامج Outlook Express

ربما تكون مشكلات البريد الإلكتروني من أكثر الأسباب شيوعًا التي تجعل المستخدمين يتصلون بخدمات الدعم الفني ومسؤولي النظام. على الرغم من البساطة الظاهرة للمهمة ، فليس من الممكن دائمًا العثور على سبب الفشل والقضاء عليه بسرعة. دعنا نفكر في المشكلات الأكثر شيوعًا التي تظهر عند العمل مع البريد الإلكتروني من خلال عميل Outlook Express.

عميل بريد Windows القياسي هذا ليس مرنًا أو موثوقًا به. ومع ذلك ، إلى جانب Internet Explorer ، غالبًا ما يتم اختيار منتج البرنامج هذا كمعيار مؤسسي لأسباب تتعلق بالاقتصاد وسهولة التكوين.

على عكس "الأخ الأكبر" - برنامج Outlook من مجموعة Microsoft Office ، حيث تحدث أحيانًا بعض المشكلات التي سنتحدث عنها أيضًا ، يستخدم Outlook Express تنسيقًا مبسطًا لقاعدة بيانات البريد (.dbx) ، وهو أقل مقاومة لإلحاق الضرر ... هذه الميزة هي سبب العديد من الإخفاقات في عميل البريد ، وفقدان البيانات غالبًا. على عكس "إصدار المكتب" من Outlook ، الذي توفر له Microsoft أدوات مضمنة لاستعادة قواعد بيانات البريد والمحفوظات - الأدوات المساعدة scanpst والمسح الضوئي (يمكنك عادةً العثور عليها في C: \ Program files \ Common files \ system \ msmapi \ 1033 ، إذا كان Outlook 2003 مثبتًا لديك ، أو C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office12 إذا كان لديك Outlook 2007) ، فلا توجد مثل هذه الأدوات في إصدار Express.

بشكل افتراضي ، يوجد مخزن رسائل Outlook Express في ملف التعريف الشخصي للمستخدم (في C: \ Documents and Settings \<имя пользователя>\ الإعدادات المحلية \ بيانات التطبيق \ الهويات \ (معرف فريد) \ Microsoft \ Outlook Express). إذا لزم الأمر ، يمكن تغيير موقعه في إعدادات البرنامج في علامة التبويب "الصيانة". قاعدة الأحرف هي مجموعة من الملفات بملحق .dbx ، كل منها يتوافق مع أحد مجلدات المستخدم. أسماء هذه الملفات هي نفسها تمامًا أسماء المجلدات في نافذة عميل البريد. هناك أيضًا ملفات dbx للخدمة ، والتي تخزن سجلًا للرسائل المستلمة وتسلسلًا هرميًا للمجلدات الفرعية.

بريد فائض

يحدث أن يعرض البرنامج رسالة بها رمز خطأ وشرح غامض للغاية لـ "خطأ غير معروف" بدون تعليقات إضافية عند فحص البريد ، ولا يتم استلام رسائل جديدة. قد يظهر الموقف المعاكس أيضًا ، عندما لا يتم نقل الرسائل من مجلد "علبة الصادر" إلى مجلد "العناصر المرسلة" ، ويتم إرسالها مرارًا وتكرارًا. في معظم الحالات ، يشير هذا إلى تجاوز واحد أو أكثر من ملفات قاعدة بيانات البريد. والسبب في ذلك هو أن البرنامج لا يمكنه التعامل مع ملفات أكبر من 1.99 جيجا بايت. الحل هو ضغط المجلدات بانتظام. إذا لم يكن ذلك كافيًا ، يجب عليك إنشاء هيكل من المجلدات الفرعية (على سبيل المثال ، حسب الأشهر أو أرباع السنة) ونقل الحروف إلى المجلدات الفرعية المقابلة. نتيجة لذلك ، بدلاً من ملف واحد كبير ، سينتهي بك الأمر بعدة ملفات صغيرة. ولكن ماذا لو حدثت المشكلة بالفعل؟ أولاً ، يجب إيقاف جميع محاولات تلقي البريد أو إرساله حتى يتم التخلص من الفشل تمامًا. سيؤدي هذا إلى منع حدوث تلف محتمل لملفات قاعدة بيانات البريد وفقدان جميع الأحرف الموجودة في مجلد المشكلة عند استلام أو إرسال رسائل صغيرة. بعد ذلك ، يجب عليك إنشاء البنية المذكورة أعلاه للمجلدات الفرعية وإما نقل جميع الرسائل يدويًا (وفي أجزاء صغيرة ، والأفضل - واحدًا تلو الآخر) ، أو استخدام وظيفة الاستيراد لبعض برامج البريد الأخرى (على سبيل المثال ، Microsoft Office الآفاق). يرجى ملاحظة أنه ليست كل برامج البريد الإلكتروني تسمح لك بتصدير رسائل البريد الإلكتروني مرة أخرى إلى Outlook Express. لا يتم ضغط ملفات قاعدة البيانات الفائضة بشكل صحيح ولا يمكن استعادتها - يجب حذفها. بعد إعادة تشغيل Outlook Express ، سيتم إنشاء ملفات dbx فارغة لاستبدال الملفات المحذوفة ، وستحصل على مجلدات مطابقة فارغة.

استعادة بنية المجلدات وقاعدة الحروف

في بعض الأحيان يكون هناك حذف أو تلف عرضي لأحد ملفات قاعدة بيانات البريد. في هذه الحالة ، يكون الاسترداد ممكنًا فقط من الخادم أو من نسخة احتياطية. ومع ذلك ، هناك أيضًا "مطبات" هنا. البرنامج ، على الأرجح ، لن يقبل الرسائل المحذوفة من الخادم مرة أخرى ، لأنه "يعرف" أنه تم استلامها بالفعل. من السهل جدًا جعلها "تنسى" أمرها - ما عليك سوى العثور على ملف pop3uidl.dbx في ملف تعريف المستخدم وحذفه. هناك أيضًا تلف في ملف Folders.dbx ، مما يؤدي إلى انتهاك بنية المجلدات الفرعية أو اختفاء بعضها من قائمة المجلدات المتاحة. بعد حذف هذا الملف أو نقله وإعادة تشغيل Outlook Express ، يتم نقل جميع المجلدات الفرعية إلى المستوى الأعلى وتفقد تسلسلها الهرمي. ومع ذلك ، تظهر المجلدات الفرعية "المفقودة" بعد هذه العملية ، وبعد الاستعادة اليدوية للتسلسل الهرمي ، تظل متاحة.

الحذف التلقائي للرسائل من الخادم

عند استخدام صندوق بريد مشترك ، يتم حذف الرسائل من الخادم بعد أن يستلمها المستخدم الأول ، على الرغم من مربع الاختيار "ترك نسخة من الرسائل على الخادم". تمت ملاحظة هذه المشكلة ، على سبيل المثال ، عند تلقي رسائل بريد إلكتروني من خادم Communigate Pro بعد تغيير عنوان البريد الإلكتروني في إعدادات حساب Outlook Express. يمكنك إصلاح هذا الفشل عن طريق حذف الحساب وإعادة إنشائه. في هذه الحالة ، يمكنك أولاً تصديره إلى ملف ، وبعد حذفه ، قم باستيراده مرة أخرى.

فقدان الحروف

أحيانًا يختفي عدد كبير من الرسائل ، عادةً خلال فترة زمنية متواصلة (على سبيل المثال ، من 3 مارس إلى 7 أبريل). عادةً ما يكون سبب اختفاء الأحرف هذا هو عدم ضغط قاعدة بيانات البريد ، ونتيجة لذلك يتم تمييز بعض الأحرف على أنها محذوفة. في هذه الحالة ، لا يمكنك استعادة الرسائل إلا بمساعدة برنامج تابع لجهة خارجية. بالطبع ، إذا فهمت بنية ملفات dbx ، يمكنك محاولة استعادة الحروف يدويًا ، ولكن هذه عملية معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً. لمنع حدوث ذلك ، يجب عليك مراقبة مقدار مساحة القرص الحرة باستمرار وعدم مقاطعة عملية ضغط المجلد.

قصاصات من الحروف

يتضايق مستخدمو الشركات أيضًا من المعالجة غير الصحيحة للرسائل المقطوعة ، إذا كان المرسل والمستلم يستخدمان برامج بريد مختلفة ، على سبيل المثال ، تم كسر الرسالة بواسطة Outlook Express ، والمستلم هو Lotus Notes أو المرسل هو Mozilla Thunderbird ، والمستلم هو Outlook Express. من الناحية المثالية ، تسمح وظيفة تقسيم الأحرف الكبيرة في بعض الحالات بتجاوز الحد الأقصى لحجم الحروف ، ولكن غالبًا ما يؤدي ذلك إلى صعوبات غير ضرورية. في حالة عدم التوافق ، يرى المستلم الكثير من الأحرف المرقمة غير القابلة للقراءة. أسهل طريقة هي أن تطلب من المرسل إيقاف تشغيل وظيفة تقسيم الرسائل وإعادة إرسال الرسالة. ولكن ماذا لو كان هذا مستحيلاً لسبب ما؟ في هذه الحالة ، سيتعين عليك "جمع" الرسالة يدويًا. قم بإنشاء ملف نصي جديد في برنامج "المفكرة" وانسخ محتويات جميع أجزاء الرسالة من نافذة برنامج البريد إلى داخله. يجب أن يتم ذلك بالتسلسل ، دون الإخلال بترتيب أجزاء الرسالة ودون ترك مسافات. بعد ذلك ، يجب حفظ الملف بامتداد .eml وفتحه باستخدام Outlook Express أو استيراده إلى برنامج بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية.

اختفاء قائمة جهات الاتصال

إذا قمت بتمكين عرض جهات الاتصال من دفتر العناوين ، ولكن في مرحلة ما بعد إضافة جهة اتصال أخرى ، أصدر البرنامج رسالة تفيد بعدم وجود جهات اتصال لعرضها ، فتحقق من عدد جهات الاتصال باستخدام الأداة المساعدة "دفتر العناوين" القياسية. لسوء الحظ ، على عكس هذه الأداة المساعدة ، لا يمكن لبرنامج Outlook Express عرض أكثر من 999 جهة اتصال. لذلك ، لاستئناف هذه الوظيفة ، تحتاج إلى حذف جهة اتصال واحدة أو أكثر.

طباعة الحروف بترميز خاطئ

في حين أن الحل يبدو واضحًا ، إلا أنه قد لا يعمل. يفترض العديد من المستخدمين أن برنامج Outlook Express لديه مترجم HTML خاص به لتكوين ومعالجة رسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML. في الواقع ، لهذه المهمة ، في بعض الحالات ، يتم استخدام مترجم Internet Explorer ، والذي ، عند طباعته ، يتم إرسال الرسالة دون تغيير. إذا تم تحديد ترميز افتراضي معين في Internet Explorer بدلاً من خيار التحديد التلقائي ، فقد تظهر مشكلة مماثلة إذا كان ترميز الرسالة لا يتطابق مع الخيار المعين في Internet Explorer. يمكنك إصلاحه عن طريق تمكين خيار "التحديد التلقائي" من خلال قائمة "عرض -> ترميز" في Internet Explorer.

في نظام التشغيل Windows Vista ، تم استبدال Outlook Express بعميل جديد - بريد Windows. لقد تغير تنسيق قواعد بيانات البريد فيه ، والآن يتم تخزين جميع الأحرف بشكل فردي. نتيجة لذلك ، تم حل بعض المشكلات الموضحة هنا. ومع ذلك ، بالطبع ، كانت هناك مشاكل جديدة.

آمل أن تساعدك خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الموضحة هنا في التعامل مع صعوبات البريد الإلكتروني التي تواجهها.

يرتبط فقدان البريد الإلكتروني في الغالب بفساد DBX. عندما تتلقى رسائل بريد إلكتروني في صندوق الوارد الخاص بك ، يتم تخزين هذه الرسائل في ملف واحد ، يشار إليه عادة باسم ملف DBX. يتم توفير ملفات DBX بامتداد DBX ويتم تسميتها وفقًا للمجلد الذي توجد فيه رسائل البريد الإلكتروني. إذا كان ملف DBX تالفًا ، فهناك عدة طرق لإصلاحه. تتناول هذه المقالة طريقتين لاسترداد ملف DBX تالف. الطريقة الأولى هي طريقة الضغط. يستخدم أداة ضغط لضغط وإزالة التناقضات أو المعلومات الزائدة عن الحاجة في ملف DBX. الطريقة الثانية هي طريقة إعادة توجيه تحاول نقل جميع رسائل البريد الإلكتروني من المجلد التالف إلى مجلد العمل.

يقوم Outlook بتخزين رسائل البريد الإلكتروني وإدخالات دفتر العناوين والبيانات الأخرى في ملف PST (Outlook Personal Store). إذا قمت بحفظ ملف PST أو كنت بحاجة إلى معلومات من ملف PST آخر ، فاستعده من Outlook. قد يكون فقدان هذه المعلومات مخيفًا ، لكن Outlook يجعل من السهل حقًا استرداد البيانات حتى تتمكن من استعادة جهات اتصال Outlook ورسائل البريد الإلكتروني.

تخيل أن قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني في Outlook Express قد تم حذفها أو أن نظام الملفات الخاص بك قد تعرض للتلف. في هذه الحالة ، أنت بحاجة إلى أداة لاستعادة الملفات. عادةً ما تقوم أدوات الإزالة الشائعة بفحص محرك الأقراص الثابتة وإدراج عدد من الملفات بأسماء ملفات تالفة أو تالفة. ما هو الغرض من هذه المعلومات إذا كنت تريد قاعدة بيانات بريدك الإلكتروني فقط؟

باستخدام أداة الضغط

للبدء ، اتبع الخطوات التالية:

  1. في Outlook Express ، حدد "العمل دون اتصال" من قائمة "ملف" لإيقاف كل عملية نقل.
  2. في قائمة المجلدات ، انقر فوق Outlook Express للتأكد من عدم فتح مجلدات بريد إلكتروني أو رسائل.
  3. أغلق قائمة المجلدات بالنقر فوق X في الزاوية اليمنى العليا من جزء القائمة.
  4. من قائمة "ملف" ، حدد "مجلد" ثم "ضغط كافة المجلدات".
  5. قد يستغرق هذا بضع دقائق.

استخدم Stellar Outlook Express Email Recovery لاسترداد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

Outlook Express Recovery Tool قادرة على استعادة ملفات DBX التالفة بسهولة شديدة وإنشاء ملف DBX جديد دون كتابة أي شيء إلى ملف DBX الحقيقي ، ويمكن للمستخدمين استخدام ملف DBX غير المتصل في Outlook Express لأنهم خاليون من بعضهم البعض. سيقوم Outlook Express Recovery باستخراج رسائل البريد الإلكتروني من Outlook Express والسماح للمستخدمين بحفظ رسائل البريد الإلكتروني المستردة بتنسيقات ملفات DBX و EML. يستعيد البرنامج مجلدات البريد الإلكتروني في Outlook Express التالفة لنفس أسباب هجوم الفيروسات والأخطاء مثل ضغط المجلدات ومسح مكافحة الفيروسات وما إلى ذلك. يستعيد البرنامج مجلدات البريد الإلكتروني لبرنامج Outlook Express التي تعرضت للتلف لنفس أسباب هجوم الفيروسات.

برنامج Outlook Express Recovery Tool هو برنامج مستقل مصمم لاستعادة ملفات dbx واستعادة رسائل البريد الإلكتروني في Outlook Express إلى هيكل المجلد الأصلي (يتم إنشاء مجلد فرعي منفصل لكل مجلد في Outlook Express على محرك الأقراص الثابتة). ميزة أخرى رائعة لهذا البرنامج هي أنه يسمح لك بمعاينة رسائل البريد الإلكتروني في ملفات DBX التالفة قبل التعافي! وبالتالي ، يمكنك الاختيار بين استرداد كامل لقاعدة بيانات Outlook Express أو استرداد أهم الرسائل من ملف dbx. يتيح لك البرنامج أيضًا استخراج الملفات المرفقة! استخدم واجهة مستخدم رسومية بسيطة لاستخراج الملفات والرسائل والسماح للتطبيق بالباقي!

من يستفيد من Outlook Express Recovery؟

  • مستخدمو Outlook Express - استعادة مجلدات البريد الإلكتروني واستعادة رسائل البريد الإلكتروني المفقودة
  • المسؤولون - يسمح للمستخدمين على شبكة الشركة بتعديل مجلدات Outlook Express تحت هويتهم عن طريق تثبيت البرنامج على جميع أجهزة الكمبيوتر.
  • مستشارو تكنولوجيا المعلومات - ساعد عملائك على استعادة مجلدات Outlook Express ، وأضف قيمة إلى خدمة العملاء من خلال توفير حل بسيط وفعال للمشكلة المتكررة لمجلدات Outlook Express التالفة.

قائمة الخصائص الرئيسية:

  • استعادة المعلومات من *. ملفات DBX لبرنامج Outlook Express 5 ، 5.5 ، 6.
  • Microsoft Outlook Express 2GB Recovery: استرجع الرسائل من الملفات التي يزيد حجمها عن 2 جيجا بايت.
  • احفظ البيانات في ملفات * .EML منفصلة.
  • استعادة الرسائل المحذوفة.
  • استعادة البريد الإلكتروني بتنسيقات مختلفة: نص عادي و RTF و HTML.
  • استعادة رسائل البريد الإلكتروني مع المرفقات.
  • استعادة هيكل وأنواع المجلدات مع حفظ ملفات * .eml الفردية.
  • وضع الاسترداد الدفعي لملفات * .dbx.
  • معالج استرداد بيانات سهل ومريح في أداة استرداد ملفات dbx.
  • نسخ احتياطي انتقائي لرسائل البريد الإلكتروني المستردة.
  • متوافق مع أنظمة التشغيل Windows 98 و NT 4.0 و 2000 و Me و XP و Vista و 7 و 8 / 8.1 و Windows 10.

لاستعادة مجلد Outlook Express

  1. قم بتثبيت البرنامج على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
  2. قم بتشغيل Outlook Express Recovery
  3. الرجاء تحديد مجلد يحتوي على ملفات Outlook Express DBX.
  4. حدد ملفات DBX لاستعادتها
  5. انقر فوق الزر "بدء الاسترداد".
  6. حدد مجلدًا لحفظ الرسالة المستردة
  7. احفظ جميع الرسائل بالنقر فوق الزر "حفظ الكل".
  8. الرجاء إنشاء مجلد جديد فارغ في Outlook Express.
  9. حدد ملفات .eml في مستكشف Windows باستخدام مفاتيح Shift + أو Ctrl +.
  10. اسحب ملفات .eml المحددة إلى مجلد Outlook Express.

لتسهيل الإصلاحات ، يوفر البرنامج معالجات تصدير واستيراد لمساعدتك في تحديد الحسابات وتحديد الرسائل وحفظها في موقع معين. يمكن لبرنامج Outlook Express Recovery أيضًا استخراج المرفقات ورسائل البريد الإلكتروني بتنسيق HTML بحيث يمكن استرداد جميع بياناتك القيمة واستعادة حساب بريدك الإلكتروني.

يمكن أن تثير الرسالة المتطفلة "بإمكان برنامج Outlook Express ضغط الرسائل لتحرير مساحة على القرص" إثارة غضب معظم مستخدمي هذا البرنامج المفيد. يكمن حل المشكلة ، وإن كان مع بعض التحفظات ، في استخدام موارد نظام Windows نفسه.

سوف تحتاج

  • - برنامج Outlook Express 5.0 ؛
  • - برنامج Outlook Express 6.0

تعليمات

  • قم بتشغيل Outlook Express 5.0 وانتقل إلى قائمة الأدوات في شريط الأدوات العلوي لنافذة التطبيق لتعطيل وظيفة ضغط الرسائل (لبرنامج Outlook Express 5.0).
  • انتقل إلى خيارات وقم بتوسيع ارتباط الخدمة (لبرنامج Outlook Express 5.0).
  • قم بإلغاء تحديد مربع "ضغط الرسائل" وانقر فوق "موافق" لتأكيد الأمر (لبرنامج Outlook Express 5.0).
  • تأكد من أن آلية بدء تشغيل الرسائل المزعجة واضحة - يتم مراقبة عدد جلسات عمل Outlook Express 6.0 بواسطة النظام وعرضه في التسجيل في معلمة Compact Check Count. لا يوجد عنصر "ضغط الرسائل" في إعدادات التطبيق. الحد الأقصى للقيمة التي يسمح بها البرنامج هو 100 بداية ، لذا فإن حل المشكلة ، على الرغم من عدم اكتماله ، قد يكون إعادة تعيين العداد إلى 0 ، وبعد ذلك يمكن إغلاق التطبيق بالطرق القياسية. ثم يجب تكرار الإجراء (لبرنامج Outlook Express 6.0).
  • انقر فوق الزر "ابدأ" لفتح القائمة الرئيسية للنظام وانتقل إلى العنصر "تشغيل" لبدء تشغيل أداة "محرر التسجيل" لإعادة تعيين عداد تشغيل Outlook Express 6.0.
  • أدخل regedit في الحقل Open وانقر فوق OK لتأكيد أمر التشغيل.
  • افتح فرع التسجيل HKEY_CURRENT_USER \ Identities \ Software \ Microsoft \ Outlook Express \ 6.0 وافتح قائمة سياق معلمة Compact Check Count عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن.
  • حدد أمر "تغيير" وحذف القيمة الرقمية في مربع الحوار المفتوح.
  • أدخل 0 في الحقل الذي تم مسحه وانقر فوق "موافق" لتطبيق التغييرات المحددة.