يستمر Samsung galaxy s3 mini في إعادة التشغيل. يعيد Samsung Galaxy إعادة التشغيل من تلقاء نفسه - الحلول. أسباب إعادة التشغيل وكيفية إصلاحها

يمكن إعادة تشغيل الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي من تلقاء نفسه لعدة أسباب. تحقق من التوصيات لكل واحد بدوره.

خلل في البرنامج لمرة واحدة

لا تقلق إذا كان جهازك نادراً ما يعيد التشغيل - مرة في الأسبوع أو أسبوعين.

أولاً ، قد يكون بسبب الضغط غير المقصود على زر الطاقة. إذا قمت بالضغط عليه لبضع ثوان ، فإن الجهاز
سيتم إعادة التشغيل.

ثانيًا ، بمرور الوقت ، تتآكل البطارية ويمكن أن تنتج جهدًا غير مستقر ، خاصة في ظل الأحمال الثقيلة. هذه عملية طبيعية ؛ في المستقبل ، ستحتاج ببساطة إلى الاستبدال.

تطبيق UBANK

واجهت بعض الأجهزة (Galaxy A8 / A8 +، S8 / S8 +) مشاكل مع تطبيق UBANK المثبت مسبقًا. إذا كان جهازك يحتوي على مثل هذا التطبيق ، فيرجى تعطيله.

إذا توقف الجهاز عن إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، فإن المشكلة تكمن في التطبيق. حاول تشغيله لاحقًا إذا كنت بحاجة إليه.

إذا استمر الجهاز في إعادة التشغيل بعد تعطيل UBANK أو لم يكن لديك مثل هذا التطبيق ، فانتقل إلى التوصية التالية.

إذا تم إعادة تشغيل الجهاز مرة واحدة في الأسبوع في وقت محدد ، فقد يتم تمكين ميزة إعادة التشغيل التلقائي. تحقق من ذلك: القائمة - الإعدادات - الإعدادات العامة - إعادة التعيين - يجب إيقاف تشغيل إعادة التشغيل التلقائي.

إذا تم إيقاف تشغيل إعادة التشغيل التلقائي أو لم تنجح ، فانتقل إلى التوصية التالية.

تأثير التطبيقات المثبتة

قد تتم إعادة تشغيل الجهاز بسبب التطبيقات التي تم تثبيتها بعد الشراء. تتجمد بعض التطبيقات المثبتة وتوقف نظام التشغيل. لمسح هذا "الخطأ" يتم إعادة تشغيل الجهاز.

تحقق مما إذا كانت التطبيقات المثبتة تؤثر على جهازك عن طريق تشغيل جهازك في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يتم تعطيل جميع التطبيقات التي تم تنزيلها وتعمل فقط تلك التي تم تثبيتها في المصنع.

إذا كان الجهاز يعمل بشكل طبيعي في الوضع الآمن ، فإن بعض التطبيقات التي تم تنزيلها هي السبب. لسوء الحظ ، لا توجد طريقة لتحديد أيهما ، لذلك نوصي بإلغاء تثبيت واحد تلو الآخر ، بدءًا من آخر مرة تم تثبيتها أو تحديثها. بعد إلغاء تثبيت التطبيق ، راقب عمل الجهاز. إذا اختفت المشكلة ، فقد كان التطبيق البعيد. إذا لم يختفي - لم يكن فيه ، فاحذف ما يلي.

إذا استمر الجهاز في إعادة التشغيل في الوضع الآمن ، فانتقل إلى التوصية التالية.


في هذه المقالة ، سنحاول تقديم إجابة موسعة عن سبب إعادة تشغيل هاتف Samsung أثناء المحادثة أو الكتابة أو التقاط الصور أو ممارسة الألعاب أو الاستماع إلى الموسيقى.

تتطلب معظم المشكلات مهارات متخصصة ومعدات إصلاح متخصصة وقطع غيار. لذلك ، في مثل هذه الحالات ، نوصيك بالاتصال بمركز خدمة في مدينتك للحصول على المساعدة.

أسباب إعادة تشغيل هاتف Samsung من تلقاء نفسه

1. خلل في البرنامج

تعمل هواتف Samsung على Android أو Windows Phone (طرازات محددة). ومع ذلك ، فمع إصدارات Android ، غالبًا ما يواجهون مشكلات إعادة التشغيل أثناء التشغيل.

إذا وجدت أنه بعد تحديث kernel حديثًا (تلقائيًا أو يدويًا بواسطتك) ، بدأت تظهر مشكلات إعادة التشغيل الذاتي ، فيجب عليك إعادة البرنامج الثابت إلى الإصدار السابق. يمكنك القيام بذلك بنفسك (الشبكة مليئة بالإرشادات حول كيفية وميض الهاتف) ، أو يمكنك اللجوء إلى المحترفين للحصول على المساعدة.

يمكن دائمًا العثور على البرامج الثابتة الرسمية السابقة على موقع Samsung على الويب في القسم المقابل http://samsung-updates.com/device/.

بعد أن تقوم الشركة المصنعة بإصدار الإصدار التالي من البرنامج الثابت ، يمكنك التحديث. سيتم بالتأكيد القضاء على الأخطاء بعد تقديم العديد من الشكاوى من المستخدمين من جميع أنحاء العالم.

2. مشاكل البطارية أو موصل الشحن

هذا هو السبب الأكثر شيوعًا. لإصلاحها ، قد تحتاج إلى المهارات المهنية للمصلحين في مراكز الخدمة.

أولاً ، يجب عليك فحص البطارية بحثًا عن أي تلف مادي مرئي (جهات اتصال منتفخة ومؤكسدة).

بعد ذلك ، نرى ما إذا كان هناك أي رد فعل عنيف بين جهات اتصال البطارية والهاتف. الحقيقة هي أنه أثناء المحادثة أو كتابة رسالة أو لعبة ما ، يتم اهتزاز الهاتف ، مما قد يؤدي إلى تناقض طفيف في نقطة الاتصال وينطوي على فصل الهاتف مع إمكانية إعادة التشغيل الذاتي.

ليس من غير المألوف أن يسد موصل الشحن أو يتضرر بسبب الصدمة المادية ، مما يؤدي إلى حدوث ماس كهربائي وتسبب في تعطل الهاتف.

3. بسبب الرطوبة الحصول على غطاء هاتف سامسونج

بعد ملامسة السائل ، يمكن أن تفشل العديد من عناصر الهاتف ، مما يؤدي إلى إعادة التشغيل التلقائي لجهاز Samsung الخاص بك.

في هذه الحالة ، التشخيص على معدات الإصلاح المهنية ضروري ، لأن يمكن أن تظهر آثار الرطوبة بطرق مختلفة. هذا هو السبب الأكثر صعوبة لظهور هذا الانهيار أو ذاك في أي أداة للتشخيص.

3. تجاوز الذاكرة

لا يتطلب هاتف Samsung الخاص بك مساحة ذاكرة فعلية (هاتف داخلي) فحسب ، بل يتطلب أيضًا ذاكرة وصول عشوائي (RAM) للعمل بشكل صحيح مع نظام التشغيل Android أو Windows Phone.

يمكن أن يؤدي نقص الذاكرة إلى إنهاء غير طبيعي للأداة ، متبوعًا بإعادة التشغيل ، في محاولة للتمهيد بشكل طبيعي.

قم بتثبيت تطبيق Smart Manager ، حيث يمكنك معرفة مقدار الذاكرة الفعلية والظاهرية (RAM) الخالية. يمكنك تنظيفه / زيادته / تحريره على الفور.

4. مشاكل التطبيقات المثبتة

يعلم الجميع أنه لا يوجد أي إشراف عمليًا على Google Play (مستودع تطبيقات لنظام Android). كل هذا يؤدي إلى ظهور إصدارات غير مستقرة من التطبيقات ، والتي غالبًا ما تكون مصابة بالفيروسات.

قد لا تتوافق بعض التطبيقات مع طراز هاتفك أو إصدار البرنامج الثابت الخاص بك. تقوم بتثبيت مثل هذا التطبيق ، وتشغيله ، ويبدو أنه يعمل ، لكنه يبدأ في زيادة تحميل ذاكرة هاتفك ، أو إرسال إشارات غير صحيحة إلى نظام التشغيل. نتيجة لذلك ، تحدث إعادة تشغيل طارئة للهاتف.

لذلك ، إذا وجدت أن هاتف Samsung الخاص بك يعيد تشغيل نفسه بعد تثبيت تطبيق أو مجموعة من التطبيقات ، فحاول إلغاء تثبيتها وتحقق من وظائف الأداة الذكية.

أسباب أخرى لإعادة التشغيل الذاتي لهواتف Samsung

في الواقع ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب. لقد قمنا بإدراج أكثرها شيوعًا.

في كثير من الأحيان ، من أجل تحديد بالضبط ما يؤثر على إعادة التشغيل التعسفي ، يلزم إجراء تشخيص كامل للهاتف.

ستوفر لك ورشة العمل الخاصة بنا المساعدة المؤهلة: سيقومون بإجراء تشخيصات شاملة ، والتي ستحدد السبب الدقيق للمشكلة ، وسيقومون بإجراء إصلاح احترافي لهاتف Samsung الخاص بك. اتصل بنا وسوف تنسى أي عطل في جهازك المحمول.

ما مدى رضاك ​​عن جهازك؟

علامتك:

متوسط ​​العلامة: 3.1


إدوارد ، سامسونج a7

بعد استبدال الشاشة على الهاتف ، بدأت في إعادة التشغيل. يقول السيد أن المشكلة في البطارية. أخبرني كيف هذا ممكن

أهلا!
من الصعب معرفة المشكلة دون رؤية الهاتف. التشخيصات المطلوبة. يمكن أن تتسبب إعادة التشغيل في فشل البرنامج ، وخلل في دائرة إمداد الطاقة ، والذاكرة الداخلية للهاتف ، وأسباب أخرى. التشخيص مجاني.

رواية، جالاكسي ايه 50

2 أشهر. أجلس على YouTube ، الهاتف يتجمد ، الشاشة التي تعمل باللمس لا تعمل ، ويعيد التشغيل. ساعدني من فضلك.

يوم جيد!
على الأرجح ، فشل البرنامج ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

أوليسيا ، سامسونج جالاكسي اس 5

عند تشغيل الإنترنت ، يبدأ الهاتف في إعادة التشغيل دون توقف ، ولكن عند توصيله بالشاحن يتوقف فورًا ، ولا توجد رطوبة أو صدمة ، وتم مسح الذاكرة.

يوم جيد!
قد يكون هناك أعطال في دائرة إمداد الطاقة ، وقد يكون السبب أيضًا في البرنامج. تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

إيرينكا ، سامسونج جالاكسى A3 2015

أهلا. بدأ الهاتف في إعادة التشغيل أثناء المكالمة. شبكة بيلين الموجودة في القرية. يمكن أن يكون طول المحادثة أيًا ، بعد 5 دقائق أو بعد 20 سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا. عند التحدث عبر فايبر ، لا يتم ملاحظة ذلك. قمنا بتغيير بطاقة SIM وهاتف آخر (من نفس الطراز). وكل شيء هو نفسه. يمكن أن يكون هناك سبب في المشغل والاتصال ، tk. في مكان آخر (في المدينة) ، لم يتم ملاحظة هذه المشكلة

أهلا!
إذا كانت الهواتف المختلفة تتصرف بنفس الطريقة مع بطاقة SIM هذه - تبدأ في إعادة التشغيل ، فالمشكلة في بطاقة SIM.

جينادي ، سامسونج J7 sm730

ليلة سعيدة ، لدي مثل هذه المشكلة ، الهاتف الذكي يعمل بشكل جيد ، ولكن عندما أتصل بعد 5 دقائق ، يتم إيقاف تشغيله ، ثم يعيد التشغيل ، بعد 5-10 مكالمات تختفي المشكلة ، شكرًا مقدمًا!

يوم جيد!
قد يكون السبب هو فشل البرنامج أو فشل في الذاكرة الداخلية. تكلفة الاستعادة من 1000 روبل ، التشخيص مجاني.

كيريل ، سامسونج A50

عمر الهاتف شهر واحد. عندما أجلس فيه ، يتجمد عند الضغط ولا يستجيب ويعيد التشغيل. ما يجب القيام به؟ أخبرني أرجوك.

أهلا!
قد يكون السبب في طبيعة البرمجيات ، وتكلفة الاستعادة 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

دورين ، سامسونج A9

كنت جالسًا في موقع YouTube ، وأثناء المشاهدة ، أظلمت الشاشة وظهر شعار Samsung. اعتقدت أنه سيعيد التشغيل ، لكنني انتظرت حوالي 10 دقائق ، ثم ظهرت شاشة القفل ، أدخلت كلمة المرور ، لكن الهاتف أغمق مرة أخرى وسار كل شيء كما في البداية ، لا يبدو أنه يسقطه ، لم يكن هناك رطوبة

يوم جيد!
على الأرجح خلل في البرنامج. تكلفة الاستعادة 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

الكسندر ، سامسونج j7

أهلا. كنت جالسًا هكذا ، كنت أشاهد YouTube فقط ، ثم بدأ الهاتف في إعادة التشغيل. حسنًا ، فكرت: حسنًا ، دعها تستأنف. لكنها لم تبدأ في إعادة التشغيل كالمعتاد ، لكن الشاشة الخاملة تُظهر طراز الهاتف وهذا كل شيء ، وتستمر إعادة التشغيل كل 2-3 ثوانٍ ويتكرر كل شيء. اعتقدت أن المشكلة كانت في البطارية ، واستبدلت ولم تعطِ أي نتيجة ، ولم تسقط في الماء ، ولم تسقط على الأرض أيضًا. ربما يكون فيروسًا ، لكنه غير مرجح. هل يجب أن أفعل وميض؟

أهلا!
نعم ، على الأرجح ، فشل البرنامج ، أو عطل في الذاكرة الداخلية للهاتف. تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

الكسندر ، سامسونج j8

مرحبًا ، مشكلتي هي أن الهاتف يعيد التشغيل ، عند تشغيل الإنترنت أو التبديل من الإنترنت إلى Wi-Fi ، فإنه يعيد التشغيل أيضًا.

يوم جيد!
الاستهلاك المحتمل على السبورة ، فشل البرنامج ، وأسباب أخرى ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

فلاديمير ، Samsung galaxy s6 adge

بدأ الهاتف في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه. ليس لديه الوقت حتى لفتح الشاشة الرئيسية. تنسيق الهاتف ، لم يساعد. اشترى في ألمانيا. كما أنه لا يتصل بمشغل الشبكة

يوم جيد!
إذا أمكن ، يجب تحديد إلغاء القفل من مشغل ألماني عن طريق الاتصال بالخدمة. يمكن إعادة تشغيل الهاتف بسبب فشل البرنامج ، وأعطال في الذاكرة الداخلية ، في دائرة الطاقة ، وغيرها. التشخيص مجاني.

ماريا ، سامسونج A5 الثنائي

عندما يتم شحن الهاتف ، فإنه يعمل بشكل صحيح ، ويكتب شحنة بنسبة 100٪ ، ولكن الأمر يستحق فصله عن مصدر الطاقة ، ويتم إيقاف تشغيله فورًا ويبدأ في إعادة التشغيل إلى ما لا نهاية: يتم تشغيله ، ويظهر الشعار - يتم إيقاف تشغيله و هكذا إلى ما لا نهاية. هل يمكنك أن تخبرني ما الأمر؟

يوم جيد!
قد يكون السبب في البرنامج ، وكذلك في الأعطال في دائرة الطاقة. تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

ألينا ، سامسونج جالاكسي اس 8

أهلا! غالبًا ما يقوم الهاتف بإعادة التشغيل من تلقاء نفسه (عادةً عند استخدام التطبيقات) ، كما يقول أيضًا "تم إيقاف التطبيق" (تطبيقات مختلفة ، حتى تلك التي لا أستخدمها في الوقت الحالي). هذا لا يحدث طوال الوقت ، يمكن أن يعمل بشكل طبيعي طوال اليوم ، وفي اليوم التالي يغلق جميع التطبيقات ويعيد التشغيل عدة مرات متتالية ، ثم يعمل بشكل جيد مرة أخرى. بعد التحديث إلى 9 android ، لم تختف المشكلة ، كل شيء كما هو. ماذا يعني هذا وماذا تفعل؟

يوم جيد!

الكسندر ، Samsung Galaxy S7 Edge

بعد التحديث بدأ هاتفي في إعادة التشغيل ، فقط اسم الهاتف يضيء على الشاشة ، قمت بتسليم الهاتف للخدمة ، لكن الخطأ لم يختف ، ماذا أفعل؟

أهلا!
تكلفة الاستعادة من 1000 روبل ، يمكن أن تكون المشكلة إما برمجية أو ميكانيكية. التشخيص مجاني.

ناتاشا سامسونج j6 +

يعيد التشغيل من تلقاء نفسه وبعد إعادة التشغيل لا يقرأ بطاقة الذاكرة
عمر الهاتف 1.5 شهر ، لم يسقط ، ولم يحصل على رطوبة ، والذاكرة غير ممتلئة

يوم جيد!
التشخيص مطلوب ، يمكن أن يكون السبب ميكانيكيًا أو نظاميًا. تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

ايليا سامسونج j4

مساء الخير ، الهاتف جديد ، بعد أسبوعين بدأ إعادة التشغيل من تلقاء نفسه كثيرًا ، في غضون 20 دقيقة يمكنه إعادة التشغيل 4 مرات ، فما السبب؟

أهلا!
قد يكون السبب في الحمل الزائد لذاكرة الهاتف ، وفي هذه الحالة من الضروري حذف الملفات والتطبيقات غير المستخدمة. قد يكون هناك أيضًا عطل في البرنامج ، وتكلفة الإصلاح 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

أرمن سيمونيان ، J2 بريم

بمرور الوقت ، تفتح نافذة لتحديث الهاتف ولكنها غير مثبتة. يعطي عدم التحميل

يوم جيد!
على الأرجح ، فشل البرنامج ، تكلفة الاسترداد 1000 روبل ، التشخيص مجاني.

عيد الحب، Samsung Galaxy Tab A 6

بعد شهر من شراء الجهاز اللوحي ، تحولت الشاشة إلى اللون الأصفر ، وبعد ذلك تلاشت ، اضطررت إلى إعادة التشغيل باستخدام مفاتيح الطاقة وخفض مستوى الصوت. الآن يعيد تشغيل نفسه مرتين في الشهر ، وإذا حدث ذلك أثناء مشاهدة مقطع فيديو ، فإن الشاشة تصبح مظلمة وتتدفق ضجة من السماعات ، وبعد ذلك لا يتم تشغيل الجهاز لمدة نصف ساعة. ماذا يمكن أن يكون الأسباب؟

أهلا!
قد يكون السبب من طبيعة البرامج ، وكذلك الأعطال في الذاكرة الداخلية ، في دائرة الطاقة ، وغيرها. تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

دينيس سامسونج جلاكسي جراند برايم

أثناء المحادثة ، يكتب "إعادة التشغيل" ، ثم يعيد التشغيل ثم يعمل كما لو لم يحدث شيء. في بعض الأحيان يختفي ، بل على العكس من ذلك ، 5 مرات في اليوم.

يوم جيد!
قد يكون السبب هو فشل البرنامج ، أيضًا في أعطال الذاكرة الداخلية ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

آنا سامسونج j6 +

مرحبًا ، لقد اشتريت طراز الهاتف هذا بالأمس! بحلول مساء نفس اليوم ، أعيد تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه ، أثناء نقل البيانات. لذلك أعيد تشغيله 3 مرات أخرى بحلول صباح اليوم التالي ... لم يسقط ، ولم يبتل. لدي سؤال ، من فضلك قل لي ، تأكد من تسليم هذا الهاتف مرة أخرى (التشخيص ، الإصلاح ، الوميض) ، لأنه إذا لم تقم بتسليمه ، فستصبح مشكلة إعادة التشغيل التلقائي أكثر تكرارا وتفاقم؟ أم أنه من الممكن أن تتجول بمثل هذا الجهاز وتغض الطرف عن عمليات إعادة التشغيل هذه التي لا تتكرر كثيرًا ، ولكنها بالطبع تؤدي إلى عمليات إعادة تمهيد مؤلمة؟

أهلا!
قد تشير حقيقة إعادة تشغيل الهاتف في الأيام الأولى بعد الشراء إلى وجود خلل في المصنع ، وشقوق صغيرة على اللوحة ظهرت أثناء النقل والتخزين في متجر ، بالإضافة إلى أسباب أخرى لا يمكن اكتشافها إلا أثناء عملية التشخيص. ما إذا كنت ستحمل الجهاز بموجب الضمان أم لا ، الأمر متروك لك.

فيكتور ، سامسونج جالكسي نوت 8

أهلا! يعيد الهاتف الذكي التشغيل تلقائيًا دون سبب. تظهر التطبيقات التي تتوقف عن العمل باستمرار على الشاشة. يرجى التعليق! تم شراء الهاتف الذكي مؤخرا ... لم يسقط ... لم يسقط في الماء ...

يوم جيد!
ربما فشل البرنامج ، وتكلفة الاسترداد 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

إيفجينيا ، ملاحظة سامسونج 7

مرحبًا ، الهاتف يتجمد ويعاد تشغيله. في بعض الأحيان تتجمد الشاشة لفترة طويلة ، ثم أضغط على الزر الجانبي لأسفل وأعيد تشغيله. ماذا يمكن أن يكون؟

يوم جيد!
من الممكن حدوث عطل في البرنامج ، بالإضافة إلى حدوث أعطال في الذاكرة الداخلية ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

نيكيتا ، سامسونج اس 4

في المرة الأخيرة عند العمل أو عند إيقاف تشغيله فقط ، حاول تشغيل شاشة التوقف البيضاء ، تضيء samsurg ثم تختفي لفترة من الوقت ومرة ​​أخرى شاشة التوقف البيضاء وهكذا إلى ما لا نهاية

يوم جيد!
قد يكون السبب هو فشل البرنامج ، وكذلك أعطال في الذاكرة الداخلية ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

كونستانتين ، سامسونج جالاكسى A5

سقطت في الثلج في وقت لاحق وبدأت في إعادة تشغيل نفسها كل 5 ثوان

يوم جيد!
تكلفة الإصلاحات من 1500 روبل.

ميخائيل، سامسونج J7

تضع فتح القفل على بصمة الإصبع ، ثم كل شيء على ما يرام ، ولا يمكن إلغاء قفله ، ولكن في كلمة المرور ، يتم إعادة التشغيل

أهلا!
التشخيص ضروري ، وفشل البرنامج ممكن ، وأسباب أخرى لخلل ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

إيرينا ، سامسونج J4

مساء الخير. أعطوا ابني هاتفًا جديدًا تمامًا ، أمامي ، قلبته الفتاة ... لم يسقطوه ، لم يبللوه ، لم يهزه ... ولكن حتى ذلك الحين أعيد تشغيله من تلقاء نفسه ... ماذا حدث له؟ ربما كنت تعرف؟ الابن منزعج من نواحٍ أخرى ، وأنا كذلك.

أهلا!
يمكن قول السبب الدقيق لإعادة التشغيل بعد التشخيص ، والأعطال المعتادة في هذه الحالة هي فشل البرنامج ، والتلف في دائرة الطاقة ، والشقوق الصغيرة في عناصر اللوحة. إذا كان الهاتف تحت الضمان ، يجب عليك الاتصال بمركز خدمة الضمان.

عميل، سامسونج جالاكسي J7 2016

دخل الهاتف إلى الزنزانة. كتب تحطم الكاميرا. لقد حاولنا إعادة التشغيل ، وفي النهاية يعيد التشغيل من تلقاء نفسه. يتم تشغيل شاشة القفل لمدة ثانية وإعادة التشغيل مرة أخرى.

يوم جيد!
من المحتمل أن يكون هناك عطل في البرنامج ، تكلفة الإصلاح 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

بدأ في إعادة تشغيل نفسه عندما لم تلمسه ، يفعل ذلك كل 10 دقائق. أعدت ضبط جميع الإعدادات - لم يساعد ذلك. لم تدخل الرطوبة ، لكنها سقطت منذ فترة طويلة ، منذ حوالي ستة أشهر. البطارية غير منتفخة. هل يمكن أن تخبرني ماذا يمكن أن تكون المشكلة؟

أهلا!
قد يكون السبب هو فشل البرنامج ، والتشقق الصغيرة على السبورة بعد السقوط ، وغيرها ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

دانيار ، سامسونج j4 2018

مرحبًا Samsung j 4 ، أخبرني أن المشكلة هي أن الهاتف يعيد التشغيل أثناء اللعبة "أي لعبة" ، فهذا لا يكفي ، هناك ذاكرة كبيرة ، الهاتف جديد ، لقد خضع للضمان ، وزعم أنه تمت إعادة تثبيت النظام ، لكن المشكلة ظلت!

أهلا!
على الأرجح ، لا تستطيع ذاكرة الوصول العشوائي التعامل مع عبء اللعبة. إذا كان الهاتف في حالات أخرى يعمل بشكل صحيح ، فإن المشكلة ليست في الهاتف.

يوري ، iPad mini 2

لا يعمل المستشعر بعد السقوط

أهلا!
تكلفة الإصلاح 4500 روبل.

فاليريا ، سامسونج جالكسي J4

أنا الآن في المستشفى ، والهاتف قيد الاستخدام طوال الوقت ، تي ك. لا شيء لأفعله. في الآونة الأخيرة بدأت في تشغيله بنفسي في بعض الأحيان. قل لي ، هل هو من الاستخدام المستمر ، أم يجب تنظيفه؟ لم أقم بتحديث البرنامج الثابت ، ولم يقع في المستشفى.

يوم جيد!
من الممكن أن تكون ذاكرة الهاتف محملة بشكل زائد ، حاول إعادة الضبط على إعدادات المصنع ، إذا استمرت المشكلة ، لأسباب من فشل البرنامج إلى أعطال الذاكرة الداخلية ، تكاليف الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

فانيا ، جي 4

مرحبًا ، ألعب لعبة أساطير الجوّال قبل أن يكون كل شيء على ما يرام حتى قبل يومين في لحظة واحدة رائعة تم النقر على الهاتف وإعادة تشغيل الهاتف الآن ، وهو يعيد التشغيل بشكل مستمر تقريبًا فقط في هذه اللعبة !! حاولت إعادة تثبيته ولم يساعد !!!

يوم جيد!

بورجان ، سامسونج جالاكسي اس 8

أهلا! لماذا يتم إعادة تشغيل هاتفي عندما أريد الاتصال؟ لم أسقط في أي مكان ، ولم أغتسل معه. من فضلك قل لي!

أهلا!
فشل محتمل في البرنامج ، حاول إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع ، إذا استمرت إعادة التشغيل ، فإن تكلفة استرداد البرنامج هي 1000 روبل.

ديما ، سامسونج j4

ألعب الألعاب ويعيد الهاتف إعادة تشغيل نفسه ، فماذا أفعل

يوم جيد!
من الممكن حدوث عطل في البرنامج ، وتكلفة الاسترداد 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

إيفان سامسونج جالكسي J4

مرحبًا ، لدي مثل هذه المشكلة عندما ألعب FIFA Mobile ، بعد فترة من بدء الهاتف في إعادة التشغيل ، يحدث ذلك بشكل دوري 2-3 مرات في اليوم ، ولم تسقط الرطوبة والماء ، وهذا يحدث فقط مع FIFA Mobile ، كانت اللعبة إعادة تثبيته ، فإنه لا طائل منه.

أهلا!
على الأرجح ، تستهلك اللعبة الكثير من ذاكرة الوصول العشوائي. إذا كان الهاتف يعمل بقية الوقت بشكل صحيح ، فإن المشكلة لا تتعلق بالهاتف.

المني 535 ، Slmsung j3

أهلا
عندما ألعب لعبة أو أشغلها
يتوقف ويعيد التشغيل
ساعدني من فضلك
لم تسقط في أي مكان ، ولم تلمس الرطوبة
1 مرة حدث فشل في النظام وتم نقله إلى أخصائي

أهلا!
الاستهلاك المحتمل على السبورة ، التثبيت غير الصحيح للبرامج وأسباب أخرى ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

نوريك ، سامسونج جالكسي J3 2017

عندما ألعب كثيرًا ، يتم إعادة تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه. ما يجب القيام به؟

يوم جيد!
على الأرجح ، لا تستطيع ذاكرة الوصول العشوائي للهاتف تحمل الحمل ، إذا تم إعادة تشغيل الهاتف فقط أثناء اللعبة ، فهذا هو السبب. في حالة حدوث إعادة تشغيل عندما لا يتم تحميل ذاكرة الهاتف ، فإن تكلفة الإصلاح تبدأ من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية ، وعلى الأرجح فشل البرنامج.

عميل، سامسونج S 5

يعيد التشغيل من تلقاء نفسه

يوم جيد!
على الأرجح ، فشل البرنامج ، تكلفة الاسترداد 1000 روبل ، التشخيص مجاني.

أندري ، سامسونج J7 2015

أهلا!
غالبًا ما يُعاد تشغيل الهاتف ويقضي على أخطاء جميع التطبيقات ، حتى تطبيقات النظام. لا يوجد تلف واضح في الهاتف ولا يتم تعويمه. لقد حاولنا إعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع وإعادة تحميل ملفات ، ولم يساعد أي من هذا ، فلا يزال الهاتف يعيد التشغيل ويقضي على الأخطاء. في كثير من الأحيان ، تتوقف التطبيقات ببساطة ولا تقوم ببساطة بتشغيل أي شيء حتى إعادة التشغيل.
قل لي ماذا يمكنك أن تفعل به وماذا يمكن أن يكون؟

يوم جيد!
والسبب هو من فشل البرامج العميق إلى حدوث أعطال في العناصر الدقيقة للوحة ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

أندري ، J3

إنها تقترح نفسها خلال أي لعبة ، حتى لو كانت تزن قليلاً. هناك الكثير من الذاكرة والتشغيل أيضا.

أهلا!
من الممكن حدوث عطل في البرنامج ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

مجموعة، هاتف Samsung Galaxy j3 30F / DS 2017

بدأت مؤخرًا في إعادة تشغيل نفسي عندما ألعب اللعبة. لدي لعبة واحدة فقط ، لكنها ثقيلة وتستغرق ما يقرب من 1 أزعج. تم تثبيت اللعبة منذ فترة طويلة ولم يكن هذا هو الحال من قبل. إعادة التشغيل فقط عندما ألعب

يوم جيد!
على الأرجح ، لا يمكن لذاكرة الهاتف تحمل الحمل من لعبة ثقيلة ، ومن الممكن أيضًا حدوث عطل في البرنامج ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

عميل، سامسونج j3

أهلا. لم يسقط هاتفي في الماء ولكنه سقط في بعض الأوقات 17 مرة على الأرض. أشعر بالخوف الشديد من عدم حل المشكلة ، وإلا - ماذا يحدث إذا أعدت ضبط المصنع؟

أهلا!\
إذا قمت بإعادة التعيين إلى إعدادات المصنع ، فسيعيد الهاتف جميع المعلومات ويعود إلى النموذج الذي كانت عليه عند شرائه من المتجر. ستفقد جميع المعلومات غير المحفوظة. ليس من الواضح من رسالتك ما هي مشكلة الهاتف ، يرجى التوضيح.

ناري ، سامسونج J3 2017

أهلا! عمر الهاتف ما يقرب من عام. بدأت مؤخرًا في إعادة تشغيل نفسي عندما ألعب اللعبة. لدي لعبة واحدة فقط ، لكنها ثقيلة وتستغرق ما يقرب من 2 من العربات. تم تثبيت اللعبة منذ فترة طويلة ولم يكن هذا هو الحال من قبل. يعيد التشغيل فقط عندما ألعب ، لكن هذا لا يحدث طوال الوقت. لقد بدأ مؤخرًا وكان مرتين فقط حتى الآن. نادرا ما سقطت ولم تدخل الرطوبة.

يوم جيد!
حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع ، إذا استمرت المشكلة ، يلزم إجراء تشخيصات ، وعلى الأرجح فشل البرنامج ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

فلاد ، سامسونج j3

قل مرحبًا ، سامحني لإخبارك مرة أخرى ، ولكن أثناء اللعبة ، يتم إعادة تشغيل الهاتف في أي وقت. ماهو السبب؟! شكرا

يوم جيد!
قد يكون السبب هو أن الذاكرة الأولية للهاتف لا يمكنها تحمل الحمل ، وقد يكون هناك أيضًا عطل في البرنامج ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

فلاد ، سامسونج GALAXY A5

الهاتف لم يعلق في المطر ، ربما يكون قد سقط ، بعد أن أسقطه طفل صغير ، أطفأه ، عند محاولة تشغيله ، بدأ في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه ، ولا يستجيب للأزرار ، ويظهر النقش باستمرار " Samsung GALAXY A5 (وتحت النقش) مدعوم ببطارية android ، من المستحيل الحصول عليه من الداخل ، ولا يمكن تفكيك الهاتف.

أهلا!
قد يكون السبب هو فشل البرنامج ، وكذلك تلف اللوحة نتيجة السقوط ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

دارينا ، سامسونج j3

كان عمر الهاتف حوالي 9 أشهر ، ولم يسقط ، ولم تصل الرطوبة. لقد بدأت في إعادة تشغيل نفسي عندما تم تشغيل شبكة Wi-Fi أو الإنترنت عبر الهاتف المحمول وكنت على YouTube أو Instagram ، أو كنت أبحث فقط عن شيء ما في المتصفح.

أهلا!
حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع ، إذا استمرت المشكلة - استرداد البرامج 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

فلاديمير ، سامسونج جالاكسي اس 5

بعد محاولة إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع (الإعدادات - الأرشفة وإعادة الضبط - إعادة تعيين البيانات) ، أعيد تشغيل الهاتف ولم يعد يعمل. أولاً ، الشعار ، ثم الروبوت لمدة ثانية واحدة ثم إعادة التشغيل مرة أخرى. وهكذا عدد لا حصر له من المرات! من المستحيل الدخول في الانتعاش!

أهلا!
تكلفة استرداد البرنامج 1000 روبل.

أليكسي ، سامسونج j710

يتم إعادة تشغيل الهاتف من التأثيرات الخفيفة ، حتى الخفيفة جدًا ، على سبيل المثال ، عندما أضعه على المنضدة ليس بدقة شديدة ، الهاتف لم يسقط ، ولم يبتل ، ولم يسخن.

يوم جيد!
الأعطال المحتملة في دوائر الإمداد بالطاقة ، تكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

تانيا ، سامسونج جالاكسي J3 2016

لقد بدأت في إعادة التشغيل من تلقاء نفسها ، لكن في البداية تلقيت إشعارًا بأن بعض البرامج قد توقفت عن العمل (البرامج الموجودة على بطاقة الذاكرة). بعد إعادة التشغيل ، يختفون أو لا يعملون في الوقت الذي لا أقوم فيه بإعادة تشغيل الهاتف يدويًا. ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟

أهلا!
على الأرجح ، فشل البرنامج ، تكلفة استرداد البرنامج 1000 روبل ، التشخيصات مجانية.

أندري ، سامسونج جالكسي نوت 8

اشتريت جهازًا جديدًا في mvideo وبعد أسبوعين بدأت عمليات إعادة التشغيل التلقائية وكان الكرز الموجود أعلى الكعكة هو أن الشاشة خرجت ولكن المستشعر كان يعمل. من خلال الضغط على زر الطاقة ، أعدت التشغيل وفويلا ، إنه يعمل. لكنه بدأ في أداء مثل هذه الشقلبة بثبات يحسد عليه. قل لي ماذا يمكن أن يكون السبب؟ في s.ts. لا أستطيع الوصول إلى هناك بعد.

أهلا!
قد يكون السبب هو البرامج المعيبة ، وكذلك الأعطال في العناصر الدقيقة للوحة - ذاكرة فلاش ، وما إلى ذلك ، لا يمكن قول السبب الدقيق إلا بعد التشخيص.

عنوان، سامسونج J 3

الهاتف جديد ، فمنذ اليوم الأول بدأ في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه

يوم جيد!
قد تكون المشكلة في البرنامج أو في أخطاء في اللوحة ، وتكلفة الإصلاح من 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

أناستاسيا ، سامسونج J3

يبلغ عمر الهاتف عامًا ، وقد بدأ في إعادة التشغيل من تلقاء نفسه إذا تم تشغيل الإنترنت وتم إيقاف الفيديو مؤقتًا. قل لي ، ماذا يمكن أن يكون؟ لم يتم إسقاط الهاتف. لا رطوبة مخترقة.

أهلا!
حاول إعادة ضبط إعدادات المصنع ، إذا استمرت المشكلة ، فستكون تكلفة استرداد البرنامج 1000 روبل ، والتشخيصات مجانية.

رواية، سامسونج j3

الهاتف جديد ، بالفعل مرتين بفاصل 3 أشهر ، يتم حذف التطبيقات بشكل مستقل وبعض جهات الاتصال ، ما هو السبب؟ شكرا

(4 التقديرات)

تعيد Samsung التشغيل باستمرار

على الرغم من حقيقة أن Samsung Galaxy هو الطراز الأعلى للعلامة التجارية العالمية ، إلا أنه ، مثل العديد من الهواتف الذكية ، يمكن أن يفشل ويبدأ في إعادة التشغيل باستمرار. قد يكون هذا الانهيار ناتجًا عن خلل في أي برنامج أو نظام تشغيل يعمل عليه هذا الهاتف.

يمكن أن يتسبب عطل الجهاز أيضًا في حدوث مشكلات ، ونتيجة لذلك سيعيد تشغيل الهاتف الذكي باستمرار أو بشكل دوري.

ملاحظة

سيؤدي سلوك Samsung Galaxy هذا إلى عدد من الإزعاج للمستخدم ، وفي أسوأ الأحوال سيؤدي إلى فقد كامل للبيانات الموجودة على الجهاز المحمول وعدم القدرة على استخدام الأداة للغرض المقصود منها.

ماذا تفعل إذا استمر هاتف Samsung في إعادة التشغيل؟ دعونا نفكر في عدة أسباب لمثل هذا الخلل ونحاول إيجاد طرق للقضاء عليه.

أسباب إعادة التشغيل وكيفية إصلاحها

يحدد العديد من المستخدمين ، بالإضافة إلى المتخصصين الأكثر خبرة في مركز الخدمة ، عدة أسباب رئيسية وراء إعادة تشغيل Samsung Galaxy باستمرار:

  • كسر ملامسات الطاقة أو بطارية ليثيوم أيون ؛
  • تلف ميكانيكي للهاتف ؛
  • فشل لوحة النظام نتيجة أكسدة جهات الاتصال أو التوصيلات الموصلة تحت تأثير الرطوبة ؛
  • انهيار وحدة ذاكرة الوصول العشوائي أو المعالج ؛
  • التشغيل غير الصحيح لتطبيق واحد أو أكثر ؛
  • تدمير النواة.

سنحاول بشكل مستقل تحديد عدة أسباب لخلل الهاتف ، وإذا أمكن ، حل المشكلة دون اللجوء إلى مساعدة الخبراء أو مركز الخدمة. أولاً ، تحتاج إلى تحديد طبيعة الخلل ، أي سبب حدوثه.

يمكن تقسيم جميع أنواع الأعطال تقريبًا إلى نوعين:

  • ضرر ميكانيكي- تحدث في حالة فشل أي جزء من أجزاء الهاتف ؛
  • مشاكل البرامج- ناتج عن التشغيل غير الصحيح أو غير الصحيح لأي تطبيق نظام أو برنامج جهة خارجية على الهاتف.

ملاحظة

إذا كان Samsung Galaxy يعيد التشغيل باستمرار ، ويتفاعل مع إجراءات المستخدم (على سبيل المثال ، الضغط بإصبع على مستشعر الشاشة) ، فيجب وضعه في الوضع الآمن. مع هذا الإطلاق ، يتم تحميل الجهاز فقط تطبيقات النظام الأساسية.

كل شىء برامج دخيلةتم ضبطه بواسطة مالك الهاتف بعد تنشيط الجهاز في هذا الوضع سيتم تعطيله قسرا.

الوضع الآمن

يتم تنشيط الوضع الآمن على جميع هواتف Samsung Galaxy بنفس الطريقة. دعونا نلقي نظرة على كيفية القيام بذلك على Galaxy S6 Edge كمثال.

للدخول إلى الوضع الآمن على هذا الجهاز ، يجب عليك:

  • أثناء الضغط باستمرار على زر إيقاف التشغيل ، حدد خيار "إيقاف التشغيل". انتظر حتى تنطفئ شاشة الهاتف الذكي تمامًا ولا تتخذ أي إجراء.
  • إذا كان طراز الجهاز الإشكالي يشتمل على بطارية قابلة للإزالة ، فإن أسهل طريقة لإيقاف تشغيل الهاتف بنسبة 100٪ هي إزالة بطارية الليثيوم وتركها في هذا الوضع لبضع ثوان.
  • استبدل البطارية وقم بتشغيل هاتف Samsung Galaxy.

من المهم أن تعرف

في الوقت الذي يظهر فيه شعار الشركة المصنّعة على الشاشة ، تحتاج إلى الضغط باستمرار على المفتاح السفلي لعربة الصوت ، أي زر "الصوت -". إذا تم تنفيذ جميع الإجراءات بشكل صحيح ، فسيظهر نقش مطابق على الشاشة ، والذي سيُعلم المالك أنه تم تحميل الهاتف في الوضع الآمن.

بعد التنزيل النهائي ، تحتاج إلى تنفيذ أي إجراءات مع التطبيقات القياسية ، على سبيل المثال:

  • افتح مدير الملفات
  • رؤية مقدار الذاكرة
  • تحقق من الإعدادات
  • تنزيل تحديثات النظام () ؛
  • استخدام متصفح إنترنت قياسي ؛
  • تسجيل مقطع فيديو والتقاط بعض الصور وما إلى ذلك.

إذا لم تتم إعادة تشغيل Samsung عند تنفيذ مثل هذه الإجراءات ، فهناك احتمال كبير جدًا أن تكون العملية غير الصحيحة قد تم استفزازها بواسطة تطبيقات الطرف الثالث التي لا تنتمي إلى البرنامج الرسمي. تعطي طريقة الفحص هذه حوالي 90٪ من التحديد الدقيق لسبب الانهيار. في حالات أخرى ، يجب البحث عن الخطأ في الجزء الميكانيكي أو الجهاز.

أعطال الآلة

إذا كان الجهاز يعمل بشكل مناسب في الوضع الآمن ، وعندما دخل إلى الوضع الطبيعي ، استؤنف ، يبقى السؤال ما يجب فعله: يقوم هاتف Samsung بإعادة التشغيل باستمرار كما كان من قبل. يجب أن تبدأ في البحث عن التلف الميكانيكي من الأجزاء القابلة للإزالة من الجهاز المحمول. قد تكون هذه بطارية مشوهة بسبب تدمير عنصر كهربائي.من خلال الفحص البصري ، من الضروري تحديد ما إذا كان سمك لوحة البطارية قد زاد ، سواء كان هناك أي انتفاخات أو خدوش أو شقوق خارجية.

إذا كان هناك مقياس جهد منزلي قياسي متاح ، فلن يكون من الضروري التحقق من السعة الداخلية للبطارية. يجب تنفيذ هذا الإجراء بعد شحن البطارية بالكامل ، ونتيجة لذلك ، قد تكون هناك نتيجتان:

  • سيظهر المستشعر 4.0-4.2 فولت - البطارية في حالة جيدة ؛
  • ستكون القيمة 3.7 فولت - يتم تفريغ البطارية.

نتيجة لذلك ، يكمن سبب إعادة تشغيل هاتف Samsung في انخفاض أو نقص إمدادات الطاقة. في هذه الحالة ، يجب استبدال البطارية بأخرى جديدة.

قد يكون سبب آخر لإيقاف تشغيل الهاتف الذكي أو إعادة تشغيله هو وجود فجوة صغيرة بين جسم الغطاء الخلفي والبطارية.

ملاحظة

إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف أثناء المحادثة ، أي عندما يكون في وضع رأسي ، فمن المرجح أن يكون سبب ذلك هو اتصال غير محكم بين البطارية والدائرة الكهربائية.

يمكنك التحقق من هذا الضرر وإصلاحه بطريقة أولية: ضع طبقة رقيقة من الورق بين البطارية والغطاء الخلفي.

ماذا تفعل إذا كان هاتف Samsung يعيد التشغيل باستمرار ، وكانت البطارية وجهات الاتصال الخاصة به في حالة جيدة؟ قد تكون إعادة التشغيل ناتجة عن تلف ميكانيكي للأجزاء الداخلية للجهاز المحمول بسبب تأثير قوي على سطح صلب. نتيجة لسقوط الهاتف ، قد تنفصل أسلاك التوصيل أو الاتصال أو اللحام الحراري أو أي مكون آخر. يمكن أيضًا كسر اللوحة الأم ، التي يتم لحام جميع العناصر الرئيسية للأداة الذكية بها.

سيكون مفيدا

في هذه الحالة ، لا ينصح بإصلاح الهاتف بنفسك. يجب تسليمه إلى مركز خدمة من أجل التشخيص الكامل ، لأن هذا الإجراء يتطلب معدات خاصة وكثيرًا من الخبرة في العمل.

يتعطل برنامج Samsung Galaxy

إذا كانت هناك حاجة إلى فني متمرس أو مركز خدمة لاستكشاف مشكلة ميكانيكية وإصلاحها ،
يمكن حل مشاكل البرامج بسهولة في المنزل.
المهمة الرئيسية هي تحديد السبب الدقيق ، أي التطبيق الذي تسبب في فشل النظام.

هناك 3 أسباب رئيسية للأعطال المتعلقة بالبرمجيات:

  • تعارض البرنامج بين التطبيق ونظام التشغيل Android الرسمي ؛
  • تحديث برنامج غير مكتمل أو غير مكتمل ؛
  • تطبيقات الفيروسات (روبوتات البريد العشوائي) أو البرامج الضارة (أحصنة طروادة) ؛

دعنا نفكر في كل موقف بمزيد من التفصيل.

تعارض البرامج المثبتة

إذا وجد المستخدم ذلك بعد تجاوز سوق Play بدأ الهاتف في إعادة التشغيل، ثم تكمن مشكلة الخلل بالتحديد في هذا البرنامج.

قم بإزالة البرنامج المتضارب. يجب أن تذهب إلى القسم "التطبيقات"، ابحث عن الأداة المساعدة ذات المشكلات ، وبعد فتح مربع الحوار ، اضغط على الزر "حذف"... بعد إجراء مثل هذه الخوارزمية البسيطة نوعًا ما ، ضع في الاعتبار حقيقة أن بقايا البرنامج قد تظل في ذاكرة الوصول العشوائي للجهاز.

يمكنك أخيرًا تصفية الطلب من خلال قسم الخدمة القياسية. وضع الاسترداد:

  • قم بإيقاف تشغيل هاتفك الذكي.
  • اضغط على 3 مفاتيح في نفس الوقت: "تغذية", "الصفحة الرئيسية", "حجم +".
  • في قائمة الاسترداد التي تفتح ، بالضغط على أزرار الصوت ، انتقل لأسفل إلى العنصر "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت"وابدأ في إجراء التنظيف.
  • عند الانتهاء ، انقر فوق "اعاده تشغيل النظام الان"لإعادة تشغيل الهاتف بشكل طبيعي.

تحديث التطبيق غير صحيح

يمكن أن تؤثر إعادة التشغيل المتكررة للهاتف الذكي على تحديث جودة التطبيقات القياسية ، مثل موسيقى google والخرائط والكاميرا والمتصفح القياسي وسوق اللعب وما إلى ذلك. قد لا تتوافق إصدارات البرامج الأحدث مع طراز الهاتف الحالي.

سيكون من السهل جدًا تحديد مثل هذه البرامج: فهي تتطلب تحديثات باستمرار ، مرارًا وتكرارًا. لحل المشكلة ، اتبع الخطوات الموضحة أدناه:

  • من خلال قائمة الإعدادات ، انتقل إلى القسم "التطبيقات".
  • ننتقل إلى "النظامية".
  • نجد البرنامج المطلوب.
  • افتح خصائصه وانقر فوق الأزرار التالية: "مسح ذاكرة التخزين المؤقت", "محو البيانات"و "إزالة التحديثات".

إذا كنت مالك Galaxy S3 لفترة طويلة ، فقد تكون قد دخلت في "حدث" غريب - يتم إيقاف تشغيل الهاتف وإعادة تشغيله بدون سبب واضح. لا تقلق ، لأنك لست وحدك ، وشركة Samsung على دراية بهذه المواقف.

ظهر المنشور على Reddit ويحتوي حاليًا على أكثر من 150 تعليقًا كتبها أعضاء من مجتمع XDA-Developers يناقشون الموت المفاجئ لجهاز Galaxy S3.

منذ أكثر من شهر بقليل ، أثير موضوع مشابه ، والذي جمع أكثر من 60 صفحة من المناقشات وفي وقت كتابة هذا التقرير ، كان معروفًا بالفعل بالتفصيل متى وبسبب ما يمكن أن يدخل Galaxy S3 في الموت السريري . تمكن المستخدم TurtleRecall من وصف المشكلة بشكل موجز.

في وقت تعليقه على منتدى XDA ، كانت المناقشة قد وصلت بالفعل إلى الصفحة 56 وكتب المستخدمون باستمرار أن الرائد الخاص بهم قد فقد فجأة. يمكن للجهاز العمل من 150 إلى 200 يوم وبعد ذلك يمكن أن يحدث هذا فقط. إذا لم يتمكن المستخدم من الحصول على حقوق الجذر أو تثبيت البرامج الثابتة المخصصة ، فلا يزال بإمكان Samsung تغيير الجهاز تحت الضمان.

لقد تم التكهن بأن NAND تالف وهذا هو سبب ظهور المشكلة. من المثير للقلق أن Samsung قد استبدلت بالفعل لوحات من نفس الطراز ، مما يثير سؤالًا كبيرًا حول المشكلة العامة للهواتف الذكية التي تم إصدارها منذ 6 أشهر أو نحو ذلك.

حدث شيء مشابه فجأة لهاتف صديقي الذكي ، على الرغم من أنه لم يقم بتثبيت أي برامج ثابتة مخصصة لنفسه ، أو حتى حقوق الجذر. وكنت دائمًا على البرامج الثابتة الرسمية من Samsung ، وأقوم بالتحديث من إصدار ICS إلى Jelly Bean. لا تعترف Samsung رسميًا بوجود مشكلة ، ولكن بعد الاتصال بمركز الخدمة ، لاحظنا أننا لم نكن أول من يواجه مثل هذه المشكلة ، ومؤخراً كان هناك الكثير من هذه المكالمات لمركز اتصال Samsung.

اتضح أن اللوحة في Galaxy S3 كانت تحتضر بدون سبب وأن شركة Samsung قامت بتغييرها مجانًا ، على الرغم من أن الاستبدال كان مرة أخرى بطراز قديم ، وبالتالي قد يموت الهاتف الذكي مرة أخرى بعد بضعة أشهر ، أو حتى قبل ذلك.

هذه ليست المرة الأولى التي نبلغ فيها عن هذه المشكلة بهاتف ذكي شهير. مرة أخرى ، نرى أنه لا يوجد جهاز مثالي وبغض النظر عن نظام التشغيل الذي يعمل عليه الجهاز ، لا تزال بعض المشاكل تظهر. ومع ذلك ، هذا لا يعني أن هذا يجب أن يحدث مع الهاتف الذكي.

على أي حال ، لا نعرف النطاق الحقيقي للمشكلة ، لأنه لا توجد تعليقات من Samsung على هذه المشكلة. ومع ذلك ، نعتقد أن عددًا محدودًا فقط من وحدات Galaxy S3 يتأثر بالموت المفاجئ. وإلا ، لكنا قد شهدنا مناقشة أكثر صدى.

على الرغم من أن اليوم هو 21 ديسمبر ، وربما هذا هو السبب في أن Galaxy S3 بدأ يموت بأعداد كبيرة تقريبًا؟ من المفترض أن تكون النهاية قريبة؟ نكتة.

بجدية ، نحن في انتظار تعليقاتكم وآرائكم حول هذا الموضوع. هل واجهت هذه المشكلة؟ إذا كان الأمر كذلك ، كيف ساعدتك خدمة Samsung الرسمية؟