Mosenergosbyt προσωπικός λογαριασμός του πελάτη κατά αριθμό. Mosenergosbyt: προσωπικός λογαριασμός του πελάτη (ατομικό). Υποβολή ενδείξεων μετρητών μέσω προσωπικού λογαριασμού

Η εταιρεία Mosenergosbyt δημιούργησε την υπηρεσία Προσωπικού Λογαριασμού Διαδικτύου για πελάτες, χάρη στην οποία οι καταναλωτές έχουν την ευκαιρία να πληρώσουν για ηλεκτρική ενέργεια, να μεταφέρουν δεδομένα από μετρητές ηλεκτρικής ενέργειας και να παραγγείλουν πρόσθετες υπηρεσίες ανά πάσα στιγμή.

Προσωπικός λογαριασμός του πελάτη "Mosenergo", δηλ. απομακρυσμένη πρόσβαση στην ηλεκτρονική υπηρεσία στον ιστότοπο Mosenergosbyt https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtmlπροορίζονται για ιδιώτες.

Για την εγγυημένη λειτουργία της υπηρεσίας, ο υπολογιστής του χρήστη πρέπει να διαθέτει το πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome (έκδοση 35.0 ή νεότερη), ή Mozilla Firefox (έκδοση 30.0 ή νεότερη) ή Internet Explorer (έκδοση 9.0 ή νεότερη).

Εγγραφή λογαριασμού

Μπορείτε να εγγραφείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό Mosenergosbyt χρησιμοποιώντας μια διεύθυνση email ή έναν αριθμό τηλεφώνου ως όνομα λογαριασμού. Για να ξεκινήσετε τη δημιουργία ενός προφίλ στο σύστημα, ανοίξτε τη σελίδα σύνδεσης και κάντε κλικ στο κουμπί «Εγγραφή!». Στο τέλος αυτής της αρκετά απλής διαδικασίας, θα μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό χρησιμοποιώντας τα δεδομένα εγγραφής (σύνδεση και κωδικό πρόσβασης).

Προσωπικός λογαριασμός στον επίσημο ιστότοπο της Mosenergosbyt

Για να εγγράψετε έναν χρήστη στον προσωπικό σας λογαριασμό, θα χρειαστείτε έναν έγκυρο αριθμό κινητού τηλεφώνου, e-mail, μια έντυπη απόδειξη, από την οποία μπορείτε να εισαγάγετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες - έναν προσωπικό αριθμό λογαριασμού και έναν αριθμό ηλεκτρικού μετρητή.

Εάν χρησιμοποιείται ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για εγγραφή, θα σταλεί ένας σύνδεσμος επιβεβαίωσης στο e-mail του χρήστη. Κάνοντας κλικ σε αυτό, επιβεβαιώνετε την εγγραφή σας. Εάν χρησιμοποιείτε αριθμό κινητού τηλεφώνου, θα λάβετε έναν μυστικό κωδικό στον καθορισμένο αριθμό επικοινωνίας για επιβεβαίωση της εξουσιοδότησης.

Εγγραφή του πελάτη "Mosenergosbyt" στον Προσωπικό Λογαριασμό

Συνδεθείτε στον Προσωπικό Λογαριασμό Πελάτη LKK-MES.RF

Η είσοδος στον Προσωπικό Λογαριασμό πραγματοποιείται στη σελίδα εξουσιοδότησης του LKK-MES.RF εισάγοντας το login και τον κωδικό πρόσβασης από τον λογαριασμό του χρήστη που είναι εγγεγραμμένος στον ιστότοπο. Μπορείτε επίσης να μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσης για το γραφείο του πελάτη κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru.

Λειτουργίες και δυνατότητες της διαδικτυακής υπηρεσίας

Με αυτήν την υπηρεσία μπορείτε:

• δείτε την κατάσταση του προσωπικού σας λογαριασμού για ηλεκτρική ενέργεια (ενδείξεις μετρητών, χρέη).
• εκτυπώστε το παραστατικό πληρωμής.
• κατεβάστε τις μετρήσεις μεμονωμένων συσκευών μέτρησης και πραγματοποιήστε πληρωμή μέσω Διαδικτύου χωρίς προμήθεια.
• κάντε μια ηλεκτρονική έκκληση στο κέντρο επικοινωνίας.
• επιλέξτε τη μέθοδο λήψης τιμολογίου για πληρωμή·
• να παραγγείλετε αμέσως πρόσθετες υπηρεσίες συμπληρώνοντας τη φόρμα αίτησης·
• λάβετε πληροφορίες για τα τιμολόγια και τις εκπτώσεις.

Στις αρχές του 2018, η Mosenergosbyt PJSC είναι ένας από τους ηγέτες στον κλάδο του ενεργειακού εφοδιασμού στη Ρωσία. Η ιστορία της εταιρείας ξεκίνησε το 2005 με τον επίσημο χωρισμό από τον ΟΑΟ Mosenergo.

Αργότερα η PJSC "Mosenergosbyt" έγινε ο επίσημος νόμιμος διάδοχος της "Mosenergo" σε θέματα σύναψης και εξυπηρέτησης συμβάσεων προμήθειας ενέργειας.

Σχετικά με την εταιρεία

Η Mosenergosbyt PJSC είναι εγγυητής προμηθευτής ηλεκτρικής ενέργειας στη Μόσχα και στην Περιφέρεια της Μόσχας, καθώς και σε άλλες περιοχές της Ρωσίας. Συνολικά, ο κλάδος των υπηρεσιών της εταιρείας το 2018 περιλαμβάνει περισσότερους από 7,2 εκατομμύρια συνδρομητές.

Ανάμεσά τους, συμπεριλαμβανομένων εκείνων εκτός της περιοχής της Μόσχας, είναι 279.000 νομικά πρόσωπα και λίγο περισσότερα από 7 εκατομμύρια φυσικά πρόσωπα. Το δίκτυο καταστημάτων της Mosenergosbyt PJSC διαθέτει 100 γραφεία πελατών τόσο στη Μόσχα όσο και στην περιοχή της Μόσχας.

Η συνολική περιοχή εξυπηρέτησης ως προς την έκταση υπερβαίνει τα 47 χιλιάδες km 2.

Υπηρεσίες της Mosenergosbyt PJSC

Η Mosenergosbyt παρέχει ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών.

Οι κύριες δραστηριότητες είναι:

1. Αγορά και πώληση ηλεκτρικής ενέργειας στις αγορές (χονδρική και λιανική).
2. Εκπλήρωση υποχρεώσεων και λειτουργιών προμηθευτή έσχατης ανάγκης.
3. Διενέργεια διαγνωστικών, επισκευής, αντικατάστασης και επαλήθευσης συσκευών μέτρησης ηλεκτρικής ενέργειας.
4. Σύνδεση με το κλειδί στο χέρι με το σύστημα τροφοδοσίας, ηλεκτρολογικές εργασίες.
5. Εγκατάσταση αντικεραυνικής προστασίας.
6. Παροχή πρόσθετων συμβουλευτικών υπηρεσιών επί πληρωμή.

Πώς αξιολογείτε την ποιότητα των υπηρεσιών Mosenergosbyt;

ΠρόστιμοΚακώς

Λογαριασμός χρήστη

Για να αυτοματοποιήσει τις διαδικασίες πληρωμής, να εξοικονομήσει χρόνο και να κάνει τους πελάτες πιο άνετους, η εταιρεία έχει αναπτύξει ένα σύστημα προσωπικών λογαριασμών για φυσικά και νομικά πρόσωπα.

Ευκαιρίες που λαμβάνει ένας μεμονωμένος πελάτης στον προσωπικό του λογαριασμό:

• μεταφέρετε ανεξάρτητα τις μετρήσεις του μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας.
• παραγγείλετε μια υπηρεσία (έλεγχος, επισκευή κ.λπ.)
• πληρώνει τους λογαριασμούς ρεύματος χωρίς προμήθεια.
• εγγραφείτε σε ένα δωρεάν ενημερωτικό δελτίο μηνιαίων τιμολογίων.
• πληροφορίες παραγγελίας σχετικά με τιμολόγια, παροχές κ.λπ.
• Μπορείτε να διαχειριστείτε πολλούς λογαριασμούς στον προσωπικό σας λογαριασμό.
• Μπορείτε να κατεβάσετε τη δωρεάν εφαρμογή Προσωπικός Λογαριασμός για το smartphone ή το tablet σας.

Τα νομικά πρόσωπα μέσω προσωπικού λογαριασμού μπορούν:

• διαχείριση συμβάσεων και συμπληρωματικών συμφωνιών·
• μετάδοση ενδείξεων του μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας.
• δημιουργία αποδείξεων, εκθέσεων και εγγράφων·
• πληρώνουν τους λογαριασμούς ρεύματος?
• κανονίζει πρόσθετες εμπορικές υπηρεσίες·
• ανάλυση του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας για περιόδους·
• παραχωρεί και διαχειρίζεται δικαιώματα χρηστών σε συμβάσεις.

Επίσημη ιστοσελίδα της εταιρείας: www.mosenergosbyt.ru/

Εγγραφή

Η διαδικασία εγγραφής για φυσικά και νομικά πρόσωπα διαφέρει σε ορισμένες αποχρώσεις.

Για ιδιώτες:

1. Στον ιστότοπο Mosenergosbyt, στην επάνω αριστερή γωνία, επιλέξτε "Ιδιώτες" - "Προσωπικός Λογαριασμός".
2. Επιλέξτε τον τρόπο εγγραφής (μέσω κινητού τηλεφώνου ή μέσω e-mail) και κάντε κλικ στο κουμπί «Επόμενο».
3. Συμπληρώστε όλα τα απαιτούμενα πεδία στην επόμενη καρτέλα (προσωπικός αριθμός λογαριασμού, αριθμός συσκευής - όλα αυτά υποδεικνύονται στην απόδειξη), επιλέξτε το πλαίσιο για συναίνεση στην επεξεργασία δεδομένων.
4. Εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης για πρόσβαση στο ντουλάπι.
5. Ένας κωδικός ενεργοποίησης θα σταλεί στον αριθμό ή στο γραμματοκιβώτιο που καθορίζεται στην ενότητα 2, ο οποίος πρέπει να εισαχθεί στο κατάλληλο πεδίο (θα δημιουργηθεί και θα ενεργοποιηθεί ένας προσωπικός λογαριασμός).
6. Συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό.

Πριν εγγραφείτε, διαβάστε τους κανονισμούς επεξεργασίας δεδομένων.

Για νομικά πρόσωπα:

1. Μεταβείτε στον ιστότοπο της εταιρείας στην καρτέλα "Νομικά πρόσωπα" - "Προσωπικός λογαριασμός".
2. Συμπληρώστε την ανοιχτή φόρμα (πληκτρολογήστε το πλήρες όνομα, το e-mail και τον κωδικό πρόσβασής σας), επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου.
3. Ένας σύνδεσμος ενεργοποίησης θα σταλεί στο email σας - κάντε κλικ σε αυτόν.
4. Συνδεθείτε στο λογαριασμό χρήστη.
5. Ο σύνδεσμος για την ενεργοποίηση του λογαριασμού ισχύει για 72 ώρες.
6. Εάν μια νομική οντότητα λειτουργεί με ηλεκτρονική υπογραφή, πρέπει πρώτα να επικοινωνήσετε με το γραφείο της Mosenergosbyt και να υπογράψετε μια πρόσθετη συμφωνία. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε τα προγράμματα περιήγησης και το λογισμικό που απαιτούνται για την εργασία (μπορείτε να το κατεβάσετε στον ιστότοπο).

Οδηγίες σύνδεσης

Η διαδικασία είναι η ίδια για όλους:

1. Εισαγάγετε τα στοιχεία σύνδεσης (για ιδιώτες: προσωπικός αριθμός λογαριασμού / τηλέφωνο / e-mail, για νομικά πρόσωπα: e-mail) και τον κωδικό πρόσβασης που καθορίσατε κατά την εγγραφή.
2. Πατήστε το κουμπί "Είσοδος".

ΣΗΜΕΙΩΣΗ!

Προσωπική διεύθυνση γραφείου: https://lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml

Σύνδεση και ανάκτηση κωδικού πρόσβασης

Εάν χαθεί/ξεχαστεί ο κωδικός πρόσβασης σύνδεσης, τότε:

• στη σελίδα σύνδεσης του προσωπικού σας λογαριασμού, κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας;"
• τα φυσικά πρόσωπα πρέπει να συμπληρώσουν μια φόρμα ανάκτησης κωδικού πρόσβασης (αναφέρετε τον προσωπικό αριθμό λογαριασμού και τη διεύθυνση αλληλογραφίας), νομικά πρόσωπα - αναφέρετε μόνο την αλληλογραφία.
• λάβετε έναν σύνδεσμο για να επαναφέρετε τον κωδικό πρόσβασης στο γραμματοκιβώτιο.
• ακολουθήστε τον σύνδεσμο και πληκτρολογήστε νέο κωδικό πρόσβασης.

Ως είσοδος για φυσικά πρόσωπα, χρησιμοποιείται ένας προσωπικός λογαριασμός/αριθμός τηλεφώνου/e-mail και για νομικά πρόσωπα μόνο μια διεύθυνση αλληλογραφίας. Επομένως, εάν αυτό το στοιχείο αλλάξει ή χαθεί, πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία υποστήριξης.

Πληρωμή μέσω προσωπικού λογαριασμού

Για να πραγματοποιήσουν μια πληρωμή μέσω προσωπικού λογαριασμού, τα άτομα πρέπει πρώτα να συμπληρώσουν το πεδίο "Αναγνώσεις μετρητών", μετά να μεταβούν στην καρτέλα "Πληρωμή" και να χρησιμοποιήσουν μια πλαστική κάρτα για να πραγματοποιήσουν πληρωμή (χρησιμοποιούνται μόνο κάρτες Visa και MasterCard), αναφέροντας το στοιχεία κάρτας.

Τα νομικά πρόσωπα στη σελίδα προσωπικού λογαριασμού πρέπει να κάνουν κλικ στο κουμπί "Πληρωμή για ρεύμα", μετά από το οποίο θα ανοίξει αυτόματα μια σελίδα με τα κουμπιά "Πληρωμή" και "Απόρριψη". Με περαιτέρω πληρωμή μέσω διαδικτύου, θα εμφανιστεί μια καρτέλα με τους όρους πληρωμής (εδώ θα πρέπει να συμπληρώσετε τα στοιχεία πληρωμής).

Εφαρμογή για κινητό

Ειδικά για τη διευκόλυνση των καταναλωτών, η επιχείρηση " Mosenergosbyt» έχει δημιουργήσει μια ξεχωριστή ενότητα στον ιστότοπο - τον προσωπικό λογαριασμό ενός χρήστη, στον οποίο ένας εξουσιοδοτημένος επισκέπτης μπορεί να λαμβάνει γρήγορα νέα σχετικά με αλλαγές στην τιμολογιακή κλίμακα και τα παρεχόμενα οφέλη. Επιπλέον, με τη σύνδεση στον λογαριασμό, ο χρήστης θα μπορεί να στέλνει ενδείξεις μετρητών, να πληρώνει για την κατανάλωση ρεύματος χωρίς προμήθεια, να δημιουργεί μόνος του τους λογαριασμούς του, να εξετάζει τις λεπτομέρειες του λογαριασμού και την κατάστασή του. Μπορείτε επίσης να εγγραφείτε για ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον λογαριασμό σας.

Ο επισκέπτης θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τις επιλογές που περιγράφονται παραπάνω όταν συνδεθεί στον ιστότοπο και εισέλθει στον λογαριασμό, για τον οποίο μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την εφαρμογή για κινητά ή να εισέλθετε στον ιστότοπο μέσω οποιουδήποτε προγράμματος περιήγησης στο Διαδίκτυο που εμφανίζει σωστά τη διεπαφή του. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό, θα πρέπει να εισαγάγετε σωστά τη σύνδεση χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης. Σε ρόλο σύνδεσης στον ιστότοπο, μπορεί να χρησιμοποιηθεί πλήρως ο αριθμός λογαριασμού πελάτη, το e-mail ή ο αριθμός τηλεφώνου. Ο επισκέπτης είναι υποχρεωμένος να εφεύρει κωδικό πρόσβασης κατά τη διαδικασία εγγραφής.

Προσωπικός λογαριασμός στο κινητό σας τηλέφωνο

Η επιχείρηση Mosenergosbyt προσφέρει στους δικούς της καταναλωτές την υπηρεσία "Προσωπικός λογαριασμός στο κινητό σας τηλέφωνο". Για να το χρησιμοποιήσετε, απλά πρέπει να κατεβάσετε την αντίστοιχη εφαρμογή στο smartphone σας. Μετά τη λήψη της εφαρμογής, δεν θα χρειάζεται πλέον να επισκέπτεστε το γραφείο της εταιρείας ή να επικοινωνείτε με το προσωπικό του τηλεφωνικού κέντρου για να επιλύσετε προβλήματα τροφοδοσίας. Χρησιμοποιώντας αυτό το απλό, διαισθητικό πρόγραμμα, μπορείτε να πληρώσετε για την ενέργεια που καταναλώθηκε χωρίς προμήθεια, να δείτε το υπόλοιπο στο λογαριασμό, να στείλετε μετρήσεις, να ενεργοποιήσετε την υπηρεσία "αυτόματη πληρωμή", να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μέσω e-mail ή να επιλέξετε κάποιο άλλο απαιτούμενο επιλογή.

Εγγραφή μέσω email

Για να αποκτήσει πρόσβαση στον προσωπικό του λογαριασμό, ο επισκέπτης θα πρέπει να εγγραφεί στον ιστότοπο. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με οποιαδήποτε από τις 2 μεθόδους - χρησιμοποιώντας smartphone ή μέσω e-mail. Στην 1η επιλογή, ο καταναλωτής ηλεκτρικής ενέργειας θα πρέπει να εισάγει τον αριθμό τηλεφώνου του, στον οποίο στη συνέχεια θα αποσταλεί ειδικός κωδικός για την επιβεβαίωση του γεγονότος της εγγραφής. Στη 2η επιλογή, θα χρειαστεί να καθορίσετε τη δική σας διεύθυνση email. Επιπλέον, ο καταναλωτής υποχρεούται να εισάγει τον αριθμό του ατομικού του λογαριασμού και τον αύξοντα αριθμό της λογιστικής συσκευής που υπάρχει στον μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας.

Συμπλήρωση προσωπικών στοιχείων:

Είσοδος στο γραφείο Mosenergosbyt με κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης

Εάν είναι απαραίτητο, οι χρήστες του Mosenergosbyt θα μπορούν να εισέλθουν στο γραφείο χρησιμοποιώντας έναν κωδικό πρόσβασης μίας χρήσης. Για να το κάνετε αυτό, κάντε κλικ στον ομώνυμο υπερσύνδεσμο στον ιστότοπο της εταιρείας. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, ο επισκέπτης πρέπει να εισάγει τα στοιχεία σύνδεσής του (email, αριθμό τηλεφώνου ή αριθμό λογαριασμού). Στη συνέχεια, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί "Αποστολή κωδικού πρόσβασης". Ο κωδικός πρόσβασης που δημιουργείται μία φορά θα σταλεί μέσω CMC στο smartphone του χρήστη. Ένας κωδικός πρόσβασης μίας χρήσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία φορά. Ισχύει μόνο για 1 ώρα. Αυτή η επιλογή προβλέφθηκε για τη μεγαλύτερη απλοποίηση της διαδικασίας εισόδου στο γραφείο για τους επισκέπτες.

Προσωπικός λογαριασμός ενός ατόμου

Η εν λόγω υπηρεσία δημιουργήθηκε για απλούς μεμονωμένους καταναλωτές ηλεκτρικής ενέργειας. Ένας προσωπικός λογαριασμός που έχει σχεδιαστεί για μεμονωμένους καταναλωτές θα σας δώσει την ευκαιρία να μην χάνετε ποτέ ξανά χρόνο και ενέργεια για να στέκεστε στις ουρές στα ταχυδρομεία ή στις τράπεζες, σκεφτόμενοι την εξοικονόμηση αποδείξεων και άλλα δευτερεύοντα ζητήματα. Τώρα οι καταναλωτές της Mosenergosbyt θα μπορούν να πληρώνουν για την υπηρεσία χωρίς να φύγουν από τα σπίτια τους. Επιπλέον, η υπηρεσία αυτή παρέχεται μέσω Διαδικτύου, 24 ώρες το 24ωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα. Αξίζει να σημειωθεί ότι τόσο μεμονωμένοι καταναλωτές όσο και νομικά πρόσωπα μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό σε αυτόν τον οργανισμό.

Λειτουργία προσωπικού λογαριασμού

Τα κύρια πλεονεκτήματα του ιστότοπου της επιχείρησης Mosenergosbyt περιλαμβάνουν την πλήρη απουσία τελών προμήθειας κατά την πληρωμή υπηρεσιών. Επιπλέον, ο ιστότοπος εγγυάται γρήγορο σχηματισμό εφαρμογών για διάφορες υπηρεσίες, άνετο επανυπολογισμό, απομακρυσμένη ρύθμιση του γραφείου και συνεχή προσανατολισμό στα τιμολόγια. Αλλά τα πλεονεκτήματα του ιστότοπου δεν περιορίζονται σε αυτό. Χρησιμοποιώντας το, ο επισκέπτης θα μπορεί να εξοικονομήσει πολύ ελεύθερο χρόνο, αφού στην πορεία δεν θα χρειαστεί να επισκεφτεί διάφορα ιδρύματα.

Προσωπικός λογαριασμός νομικού προσώπου

Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, η λειτουργικότητα του προσωπικού λογαριασμού Mosenergosbyt είναι διαθέσιμη σε επιχειρηματίες που λαμβάνουν τις υπηρεσίες αυτού του οργανισμού. Η μόνη διαφορά μεταξύ του λογαριασμού χρήστη που προορίζεται για νομικά πρόσωπα και της τυπικής του έκδοσης είναι η εκτεταμένη λειτουργικότητα. Το γεγονός αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι ιδιώτες και οι εμπορικοί καταναλωτές ενέργειας έχουν τελείως διαφορετικές ανάγκες, επομένως καθορίζονται διαφορετικά τιμολόγια για αυτούς. Επιπλέον, οι επιχειρηματίες έχουν μια πολύ πιο πλούσια επιλογή επιλογών στα δικά τους γραφεία. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι μεμονωμένοι καταναλωτές απλά δεν χρειάζονται πρόσθετες λειτουργίες.

Αποστολή ενδείξεων μετρητών

Χωρίς αμφιβολία, μία από τις κύριες λειτουργίες αυτού του ιστότοπου είναι η μετάδοση μετρήσεων από τον μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας. Για να γίνει αυτό, ο καταναλωτής ηλεκτρικής ενέργειας πρέπει να εγγραφεί εκ των προτέρων και να συνδεθεί στον ιστότοπο. Στη συνέχεια, ο επισκέπτης θα μπορεί να στείλει τις μετρήσεις που έλαβε ανά πάσα στιγμή χρησιμοποιώντας τον προσωπικό λογαριασμό. Οι πελάτες πρέπει να λαμβάνουν υπόψη ότι η σωστή λειτουργία του προσωπικού λογαριασμού υποστηρίζεται μόνο κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο μέσω εφαρμογών όπως το Google Chrome v35.0 και παλαιότερες εκδόσεις, Mozilla Firefox v30.0 και παλαιότερες, και επιπλέον, IE v9.0 και νωρίτερα. Σε άλλα προγράμματα περιήγησης, η διεπαφή του ιστότοπου ενδέχεται να μην εμφανίζεται σωστά.

Πληρωμή από προσωπικό λογαριασμό Mosenergosbyt

Μια άλλη χρήσιμη επιλογή αυτού του ιστότοπου είναι η πληρωμή για υπηρεσίες. Το κύριο πλεονέκτημά του είναι η απουσία προμηθειών. Οι πελάτες της επιχείρησης Mosenergosbyt θα μπορούν να πληρώνουν μέσω Διαδικτύου όχι μόνο για την ηλεκτρική ενέργεια που καταναλώνεται, αλλά και για τις υπηρεσίες μιας εταιρείας κινητής τηλεφωνίας, τηλεόρασης, Διαδικτύου και MGTS (για τους κατοίκους της πρωτεύουσας). Μπορείτε να πληρώσετε για όλες τις υπηρεσίες που αναφέρονται παραπάνω σε ένα συνολικό ποσό. Για να ολοκληρώσετε την πληρωμή, πρέπει να μεταβείτε στην κατάλληλη σελίδα του ιστότοπου και να εισαγάγετε όλα τα απαιτούμενα δεδομένα. Για να αλλάξετε τις τιμές στα πεδία, χρησιμοποιήστε τα πλήκτρα "+" και "-".

Προσωπικός λογαριασμός στον ιστότοπο mosenergosbyt.ru – Αυτή είναι μια υπηρεσία για τη λήψη ενημερωμένων προσωπικών πληροφοριών σχετικά με τα τιμολόγια και τα οφέλη για την ηλεκτρική ενέργεια για τους καταναλωτές. Χρησιμοποιώντας αυτόν τον πόρο, θα εξοικονομήσετε σημαντικά χρόνο που αφιερώνετε σε ταξίδια σε σχετικά ιδρύματα, στην ουρά και ούτω καθεξής. Από τον προσωπικό σας λογαριασμό, θα μπορείτε να διαχειριστείτε πλήρως το ενεργειακό σας κόστος, να προβλέψετε το μελλοντικό κόστος και να μάθετε χρήσιμα νέα για την εταιρεία.

Πρόκειται για έναν από τους μεγαλύτερους οργανισμούς στη Ρωσία που ασχολούνται με την πώληση ηλεκτρικής ενέργειας. Οι ποιοτικές παραδόσεις είναι εγγυημένες. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στο έδαφος της Μόσχας και της περιοχής της Μόσχας. Εξυπηρετούνται περισσότεροι από 7 εκατομμύρια οικιακούς καταναλωτές και πάνω από 280 χιλιάδες επιχειρήσεις και οργανισμοί.

Ποιες λειτουργίες μπορούν να εκτελεστούν μέσω αυτού του πόρου;

Ο ιστότοπος είναι πολυλειτουργικός και θα είναι χρήσιμος σε σχεδόν κάθε κάτοικο της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Με αυτό, μπορείτε να εκτελέσετε τις ακόλουθες χρήσιμες ενέργειες:

• μετάδοση ενδείξεων του μετρητή και άλλων δεδομένων·
• πληρώστε λογαριασμούς για ηλεκτρική ενέργεια χωρίς να χρεώσετε πρόσθετη προμήθεια.
• να παραγγείλετε τις δημόσιες υπηρεσίες από τον προτεινόμενο κατάλογο·
• διαχείριση πολλών λογαριασμών από έναν λογαριασμό.
• λαμβάνετε τιμολόγια και σημαντικά μηνύματα μέσω e-mail.
• προβολή πληροφοριών λογαριασμού στο διαδίκτυο.
• ζητήστε και λάβετε πληροφορίες που σας ενδιαφέρουν σχετικά με τα τιμολόγια και τα οφειλόμενα οφέλη.

Λειτουργίες προσωπικού λογαριασμού

Ο προσωπικός λογαριασμός στο mosenergosbyt.ru έχει μια σειρά από λειτουργίες που κάνουν τη ζωή του φορολογούμενου πολύ πιο εύκολη. Ας αναλύσουμε κάθε συνάρτηση με περισσότερες λεπτομέρειες.

Λήψη δεδομένων

Παρέχονται πληροφορίες για όλους τους δικαιούχους που συνδέονται με τον προσωπικό σας λογαριασμό. Διατίθενται δεδομένα σχετικά με τα οφέλη που κατέχουν. Μπορείτε να δείτε πληροφορίες σχετικά με την κατάσταση των πληρωμών για ηλεκτρική ενέργεια (επιβεβαιωμένη ή μη επιβεβαιωμένη πληρωμή), να λαμβάνετε μετρήσεις μετρητών, να κάνετε δήλωση του λογαριασμού ρεύματος και πληροφορίες σχετικά με τις τρέχουσες τιμές τιμολογίων. Πληροφορίες σχετικά με τον λογιστικό εξοπλισμό που χρησιμοποιεί ο κάτοχος του λογαριασμού και το τρέχον υπόλοιπο του λογαριασμού του.

Σπουδαίος! Ο κάτοχος ενός προσωπικού λογαριασμού σε αυτόν τον πόρο έχει το δικαίωμα να κάνει αλλαγές στα προσωπικά δεδομένα που έχει καθορίσει νωρίτερα.

Ζήτα βοήθεια

Μπορείτε να γνωρίζετε ποιο υποκατάστημα σας εξυπηρετεί, τα γραφεία πελατών και τις διευθύνσεις τους και τα δικαιώματά σας. Εδώ μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχονται στον τομέα της συντήρησης συσκευών μέτρησης, τις τιμές για τις υπηρεσίες και τα αγαθά που πωλούνται από τη Mosenergosbyt. Επίσης στον ιστότοπο θα βρείτε χρήσιμες πληροφορίες σχετικά με όλες τις τρέχουσες προσφορές, εκπτώσεις, εκδηλώσεις, αλλαγές. Μπορείτε να μάθετε για όλους τους τρόπους πληρωμής που έχετε στη διάθεσή σας.

Στον ιστότοπο θα λάβετε έναν αυτοματοποιημένο υπολογισμό του ποσού του χρέους για πληρωμές. Θα σας προσφερθεί ένα ελάχιστο ποσό πληρωμής, εάν είναι απαραίτητο, μπορείτε να εκτυπώσετε μια έτοιμη φόρμα απόδειξης. Εδώ μπορείτε να εξοικειωθείτε με τυχόν έγγραφα πληρωμής που σχετίζονται με την αρμοδιότητα του οργανισμού και να τα εκτυπώσετε.

Πώς να εγγραφείτε;

Πριν εγγραφείτε, θα πρέπει να μάθετε ότι δεν λειτουργούν σωστά όλα τα προγράμματα περιήγησης με τον ιστότοπο. Δεν συνιστάται η χρήση του Mozilla Firefox. Προτεινόμενα προγράμματα περιήγησης: Google Chrome, Yandex Browser και InernetExplorer. Κατά την πραγματοποίηση πληρωμών, είναι προτιμότερο να ενεργοποιήσετε τη λειτουργία Safe Money στο πρόγραμμα προστασίας από ιούς. Δεδομένου ότι η ασφάλεια των προσωπικών δεδομένων εξαρτάται από αυτό.

Για να εισέλθετε στον προσωπικό σας λογαριασμό "Mosenergosbyt" θα πρέπει να περάσετε από τη διαδικασία εγγραφής. Για να το κάνετε αυτό, ακολουθήστε βήμα προς βήμα όλα τα βήματα των παρακάτω οδηγιών.

Οδηγίες εγγραφής:

• Μπείτε στην κύρια σελίδα του ιστότοπου mosenergosbyt.ru. Στο κέντρο στο επάνω μέρος της οθόνης θα δείτε την επιγραφή "Προσωπικός Λογαριασμός", κάντε κλικ σε αυτήν.

• Θα βρεθείτε σε άλλη σελίδα, στην κάτω δεξιά γωνία της οποίας μπορείτε να βρείτε τον σύνδεσμο «Εγγραφή». Ακολουθησε το.

• Θα σας προσφερθούν δύο τρόποι εγγραφής: μέσω τηλεφώνου ή μέσω email. Επιλέξτε το πιο βολικό για εσάς.

Να σημειωθεί ότι η συμπλήρωση όλων των πεδίων που προσφέρει το μενού εγγραφής είναι υποχρεωτική. Και απλά δεν θα μπορείτε να ολοκληρώσετε τη δημιουργία του προσωπικού σας λογαριασμού έως ότου εισαγάγετε όλα τα ζητούμενα στοιχεία. Για να είμαστε δίκαιοι, πρέπει να πούμε ότι δεν υπάρχουν τόσα πολλά πεδία, επομένως η όλη διαδικασία δεν θα σας πάρει περισσότερο από 30 λεπτά.

Εγγραφή μέσω email

Αυτή η μέθοδος απαιτεί από τον χρήστη να συμπληρώσει τα ακόλουθα πεδία:

• Ο προσωπικός σας αριθμός λογαριασμού, ο οποίος αποτελείται από πέντε ψηφία του αριθμού βιβλίου, τρία ψηφία του αριθμού συνδρομητή και ένα ψηφίο ελέγχου.
• Στη συνέχεια πρέπει να συμπληρώσετε το πεδίο για τον αριθμό μετρητή. Σε αυτήν την περίπτωση, εισάγονται μόνο αριθμοί και γράμματα, χωρίς παύλες ή άλλα σημεία στίξης.
• Η διεύθυνση του ηλεκτρονικού σου ταχυδρομείου.

Αφού εισαγάγετε σωστά τα δεδομένα, κάντε κλικ στο "Συνέχεια". Με την προϋπόθεση ότι έχετε συμπληρώσει σωστά όλα τα πεδία, θα σταλεί στη διεύθυνση email σας ένα email που περιέχει έναν σύνδεσμο. Ακολουθήστε το για να επιβεβαιώσετε τη συμμετοχή σας στο καθορισμένο γραμματοκιβώτιο και να ολοκληρώσετε την εγγραφή.

Αφού ολοκληρώσετε επιτυχώς τα παραπάνω βήματα, θα ανακατευθυνθείτε στη σελίδα δημιουργίας κωδικού πρόσβασης. Εδώ, ο χρήστης απαιτείται να είναι εξαιρετικά προσεκτικός, συνιστάται να σημειώσετε τον κωδικό πρόσβασης σε ένα σημειωματάριο για να μην τον ξεχάσετε στο μέλλον. Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να είναι ισχυρός και ασφαλής και συνιστάται να αποτελείται από τουλάχιστον 8 χαρακτήρες. Ο κωδικός πρόσβασης πρέπει να αποτελείται από μικτούς αριθμούς και γράμματα. Κατά τη διαδικασία εγγραφής θα έχετε την επιλογή να εισάγετε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου, παρακαλούμε να το κάνετε εάν είναι δυνατόν.

Αφού ολοκληρώσετε όλα τα βήματα, κάντε κλικ στο «Ολοκλήρωση εγγραφής». Αυτό θα σημαίνει ότι αποδέχεστε τους όρους του ιστότοπου, εγκρίνετε την εγγραφή και επιβεβαιώνετε την ακρίβεια των πληροφοριών που παρέχονται για τον εαυτό σας (καλύτερα να ελέγξετε τα δεδομένα που έχετε εισάγει καθώς συμπληρώνετε τα πεδία).

Εγγραφή μέσω τηλεφώνου

Για να δημιουργήσετε έναν προσωπικό λογαριασμό "Mosenergosbyt" χρησιμοποιώντας έναν αριθμό τηλεφώνου, ακολουθήστε τα εξής βήματα:

• Εισαγάγετε τον αριθμό λογαριασμού σας, τα στοιχεία του μετρητή.
• Εισαγάγετε τον αριθμό κινητού τηλεφώνου, η μορφή εισαγωγής υποδεικνύεται στον ιστότοπο.
• Συμπληρώστε το πεδίο εισαγωγής διεύθυνσης email.

Αφού ολοκληρώσετε όλα αυτά τα βήματα, πρέπει να περιμένετε. Σύντομα θα αναγνωριστείτε ως ο νέος κάτοχος του λογαριασμού και ένας κωδικός θα σταλεί στο κινητό σας τηλέφωνο. Αυτός ο κωδικός είναι ένας προσωρινός κωδικός πρόσβασης για επιβεβαίωση εγγραφής. Πρέπει να εισαγάγετε έναν προσωρινό κωδικό πρόσβασης σε ένα ειδικό πεδίο που ονομάζεται "Κωδικός επιβεβαίωσης", το οποίο θα ανοίξει μέχρι αυτή τη στιγμή.

Mosenergosbyt— Εταιρεία της Μόσχας που ασχολείται με την παροχή υπηρεσιών πώλησης ενέργειας. Ασχολείται με την εξυπηρέτηση του πληθυσμού της Μόσχας και της περιοχής της Μόσχας. Διαθέτει 25 γραφεία. Η εταιρεία συνεργάζεται τόσο με φυσικά όσο και με νομικά πρόσωπα. Είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες στον τομέα της. Έχει καθιερωθεί ως αξιόπιστος προμηθευτής ηλεκτρικής ενέργειας. Αξίζει επίσης να σημειωθεί ότι η εταιρεία βελτιώνει συνεχώς την εξυπηρέτηση πελατών. Για τη διευκόλυνση της διαχείρισης των λογαριασμών τους, καθώς και για την πληρωμή των υπηρεσιών της εταιρείας, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον προσωπικό τους λογαριασμό (LCC) ανά πάσα στιγμή.

Ο πελάτης μπορεί να παραγγείλει τις υπηρεσίες της εταιρείας, καθώς και να πληρώσει τους λογαριασμούς του ηλεκτρονικά στον προσωπικό του λογαριασμό στην επίσημη ιστοσελίδα https://www.mosenergosbyt.ru/. Για να το κάνετε αυτό, στην κύρια σελίδα του ιστότοπου, κάντε κλικ στο κουμπί "Προσωπικός Λογαριασμός". Βρίσκεται στο επάνω μέρος της σελίδας στη μέση.

Στη συνέχεια, θα ανοίξει η σελίδα εξουσιοδότησης. Απαιτείται η συμπλήρωση των πεδίων σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης που λαμβάνονται κατά τη δημιουργία λογαριασμού. Η σύνδεση μπορεί να είναι ένας αριθμός τηλεφώνου στη μορφή +7XXXXXXXXXXXX, ένας προσωπικός αριθμός λογαριασμού ή μια διεύθυνση email. Πατήστε το κουμπί "Είσοδος".

Οι κύριες διαθέσιμες λειτουργίες του προσωπικού λογαριασμού Mosenergosbyt:

• Δυνατότητα μεταφοράς ενδείξεων του μετρητή
• πληρωμή για υπηρεσίες της εταιρείας χωρίς προμήθεια μέσω κάρτας στο διαδίκτυο
• Υπηρεσία αυτόματης πληρωμής (σας επιτρέπει να πληρώνετε αυτόματα τους λογαριασμούς ρεύματος από το υπόλοιπο του λογαριασμού σας)
• δείτε την κατάσταση του λογαριασμού και τη δυνατότητα προβολής των στοιχείων πληρωμής για την απαιτούμενη περίοδο
• παραγγελία των υπηρεσιών της εταιρείας Mosenergosbyt (πώληση και συντήρηση μετρητών ηλεκτρικής ενέργειας, υδραυλικές εργασίες, εγκατάσταση και συντήρηση μετρητών νερού, σύνδεση με την παροχή ρεύματος, ηλεκτρολογικές εργασίες)
• διαχείριση πολλών λογαριασμών (με δυνατότητα εναλλαγής μεταξύ τους)
• πληροφορίες σχετικά με τα τιμολόγια, τα οφέλη (η λειτουργικότητα σάς επιτρέπει να εφαρμόσετε οφέλη στο τρέχον τιμολόγιο)
• πληροφορίες για το υποκατάστημά σας
• υποβολή αίτησης στο Mosenergosbyt
• παραλαβή λογαριασμών ρεύματος μέσω e-mail - η υπηρεσία ονομάζεται "Ηλεκτρονικός λογαριασμός"

Η παρουσία ενός προσωπικού λογαριασμού του Mosenergosbyt σας δίνει την ευκαιρία να εισέλθετε στις πύλες του CCGT στη Μόσχα, στην Ομοσπονδιακή Φορολογική Υπηρεσία, στο MGTS και στο FSSP χωρίς να εισάγετε κωδικό πρόσβασης και κωδικό πρόσβασης. Οι σύνδεσμοι εξουσιοδότησης είναι διαθέσιμοι στην κύρια σελίδα του ντουλαπιού του πελάτη.

Πρόσβαση στον προσωπικό λογαριασμό της εταιρείας έχουν μόνο εγγεγραμμένοι χρήστες. Εάν δεν έχετε πρόσβαση, σας συνιστούμε να εγγραφείτε. Δεν θα χρειαστεί πολύς χρόνος.

Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στη σελίδα εξουσιοδότησης που βρίσκεται στη διεύθυνση https://lkkbyt.mosenergosbyt.ruκαι κάντε κλικ στο κουμπί "Εγγραφή". Βρίσκεται κάτω από τη φόρμα σύνδεσης.

1. με αριθμό κινητού τηλεφώνου
2. με διεύθυνση email

Κατά την εγγραφή σας με τον πρώτο τρόπο, πρέπει να συμπληρώσετε όλα τα πεδία και συγκεκριμένα:

• αριθμός λογαριασμού,
• τον αριθμό του μετρητή ηλεκτρικής ενέργειας,
• κινητό τηλέφωνο,
• ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ,
• συγκατάθεση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
• Στη συνέχεια, βρείτε έναν κωδικό πρόσβασης.
• Επιβεβαίωση εγγραφής. Ένα email με σύνδεσμο ενεργοποίησης θα σταλεί στη διεύθυνση email σας. Ο σύνδεσμος ισχύει για εξήντα ώρες.

Μπορείτε να βρείτε τον προσωπικό αριθμό λογαριασμού και τον αριθμό του ηλεκτρικού μετρητή στην απόδειξη, τα στοιχεία επισημαίνονται στην παρακάτω εικόνα λογαριασμού:

Κατά τη διαδικασία εγγραφής, το τηλέφωνό σας θα λάβει ένα SMS με έναν κωδικό επιβεβαίωσης εγγραφής - θα πρέπει να τον εισαγάγετε σε ειδικό παράθυρο για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.

Τώρα μπορείτε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Ως σύνδεση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε έναν αριθμό κινητού τηλεφώνου, προσωπικό λογαριασμό ή e-mail (κατά την κρίση σας).

Εάν, μετά από πολλές ανεπιτυχείς προσπάθειες, δεν καταφέρατε να συνδεθείτε στον προσωπικό σας λογαριασμό, χρησιμοποιήστε την υπηρεσία "Ανάκτηση κωδικού πρόσβασης". Αλλά πριν από αυτό, ελέγξτε εάν τα δεδομένα έχουν εισαχθεί σωστά, μπορεί να πατηθεί το πλήκτρο Caps Lock ή απλά κάνατε λάθος με ένα γράμμα ή έναν αριθμό.