Άρθρα προώθησης αγαθών σε κοινωνικά δίκτυα. Προώθηση ενός κοινωνικού δικτύου και στα social. δίκτυα. Πως δουλεύει

Κυκλοφόρησε ένα νέο βιβλίο, «Μάρκετινγκ περιεχομένου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Πώς να γνωρίσετε τους συνδρομητές και να ερωτευτείτε το εμπορικό σήμα σας».

Τα κοινωνικά δίκτυα είναι πόροι που δημιουργούνται για επικοινωνία στις σελίδες τους. Η λειτουργικότητά τους αυξάνεται, όπως και η δημοτικότητά τους. Οι χρήστες κινητών τηλεφώνων προτιμούν εδώ και καιρό τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έναντι των συμβατικών ιστοσελίδων. Περιέχουν τα πάντα: νέα, συνταγές, ό,τι νέο υπάρχει με φίλους, ψυχαγωγία, διαδικτυακές αγορές, συμβουλές και πολλά άλλα. Ένα μέρος όπου πολλοί άνθρωποι έλκονται από τις επιχειρήσεις. Η επιχειρηματική δραστηριότητα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης έχει γίνει ο κανόνας και ένα επιτυχημένο τέχνασμα μάρκετινγκ. Ας εξετάσουμε τα κύρια χαρακτηριστικά της οικοδόμησης μιας στρατηγικής, τα στάδια της εργασίας και πιθανά λάθη.

Κοινωνικά δίκτυα για να βοηθήσουν τις επιχειρήσεις

Πώς ακριβώς μπορούν οι κοινωνικοί πόροι να είναι χρήσιμοι για τις επιχειρήσεις; Τι καθήκοντα μπορούν να τους τεθούν; Υπάρχουν δύο κύριες κατευθύνσεις: προώθηση πληροφοριών και λήψη μετατροπών (πωλήσεις).
Οι κύριοι στόχοι είναι:

• Εισαγωγή των καταναλωτών σε νέες μάρκες, προϊόντα και υπηρεσίες.
• Αύξηση πωλήσεων, ποσό αγοράς ανά πελάτη.
• Αύξηση του αριθμού των τακτικών πελατών, οπαδών της εταιρείας.
• Αύξηση της πιστότητας της επωνυμίας, βελτίωση της εικόνας, αφαίρεση του υπάρχοντος αρνητικού.
• Συμβουλευτική και υποστήριξη πελατών για διάφορα ζητήματα, από την επιλογή και την ολοκλήρωση αγοράς έως τη χρήση, τις ρυθμίσεις και τις επισκευές.
• Ανατροφοδότηση, συλλογή απόψεων από το κοινό για νέα αντικείμενα.
• Μεταβάσεις στον ιστότοπο.

Για ποιόν είναι

Οι επιχειρήσεις μέσω των κοινωνικών δικτύων προωθούνται από μια μεγάλη ποικιλία εταιρειών - από μικρά ηλεκτρονικά καταστήματα έως μονοπώλια στον κλάδο τους. Πολλοί γίγαντες από διαφορετικούς τομείς είναι παρόντες στα κοινωνικά δίκτυα: εταιρείες τηλεπικοινωνιών, κατασκευαστές αυτοκινήτων, παγκόσμιοι κολοσσοί της αθλητικής βιομηχανίας και άλλοι.

Πριν από μερικά χρόνια, δεν άξιζε να πάτε στο SMM, γιατί δεν υπήρχαν πελάτες, μεγάλες επιχειρήσεις στην κατηγορία B2B. Ωστόσο, τώρα υπάρχει μια ποικιλία ανθρώπων στα κοινωνικά δίκτυα, συμπεριλαμβανομένων επικεφαλής και διευθυντών εργοστασίων και βιομηχανιών, τραπεζών, εταιρειών μεταφορών και πολλών άλλων επιχειρήσεων. Φυσικά, η προσέγγιση με κρατικές εταιρείες είναι πιο δύσκολη, πουλώντας επίσης ακριβά αγαθά (πάνω από χίλια δολάρια), αλλά υπάρχουν πιθανότητες.

Δεν αξίζει να επενδύσετε μεγάλα κεφάλαια για την οργάνωση της σελίδας και την προώθησή της σε περίπτωση πώλησης ενός προϊόντος χαμηλής ποιότητας (για παράδειγμα, φθηνών, χαμηλής ποιότητας απομιμήσεις). Οι μαρτυρίες πελατών θα πείσουν τους επόμενους επισκέπτες να μην αγοράσουν και θα πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα σελίδα για να αποφύγετε αρνητικά σχόλια και να αυξήσετε τις πωλήσεις.

Πώς να προωθήσετε την επιχείρησή σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Η διαδικασία είναι αρκετά επίπονη και χρονοβόρα. Έχοντας μαντέψει, με την επιλογή ενός πόρου, τη δημοσίευση υλικού που είναι καλό και ενδιαφέρον για το κοινό-στόχο, θα πρέπει να περιμένετε πιστούς πελάτες και πωλήσεις σε λίγους μήνες. Και αυτό δεν είναι μια μοναδική εκδήλωση, η επιχειρηματική προώθηση στα κοινωνικά δίκτυα είναι να διατηρείτε συνεχώς τις σελίδες σας και να επικοινωνείτε με τους συνδρομητές.

Αξίζει να αποφασίσετε εκ των προτέρων ποιος θα κάνει την κύρια εργασία. Ανάλογα με το μέγεθος της εταιρείας, τους στόχους που έχουν τεθεί, το μέγεθος του προϋπολογισμού, αυτό μπορεί να ανατεθεί τόσο σε ειδικούς SMM όσο και σε έναν υπάλληλο της εταιρείας. Φυσικά, εάν το επιτρέπουν οι ευκαιρίες, είναι προτιμότερο να επιλέξετε μια εταιρεία μάρκετινγκ. Η γνώση των μεθόδων εργασίας, οι ιδιαιτερότητες της χρήσης ορισμένων εργαλείων, εξοικονομεί σημαντικά χρόνο, προσπάθεια και κάνει το αποτέλεσμα πιο προβλέψιμο και επιτυχημένο. Για να εργαστείτε για την πλήρωση και τη συντήρηση της σελίδας, θα χρειαστείτε έναν σχεδιαστή, έναν κειμενογράφο, έναν ειδικό σε θέματα SEO, έναν διαχειριστή περιεχομένου.

Το κόστος τέτοιων υπηρεσιών ξεκινά από 5-10 χιλιάδες ρούβλια το μήνα και περισσότερο. Αυτό είναι κατανοητό από τον χρόνο που αφιερώνεται για τον σχεδιασμό μιας καμπάνιας, τη δημιουργία μιας σελίδας, τη συνεχή αναζήτηση και πλήρωσή της με υλικό, την παρακολούθηση των αντιδράσεων του κοινού και τον σχολιασμό. Το τίμημα ενός λάθους είναι υψηλό - το αναμενόμενο αποτέλεσμα μπορεί να μην επιτευχθεί και μερικές φορές η σχέση με τους πελάτες μπορεί να επιδεινωθεί.

Υπάρχει πληθώρα υπηρεσιών SMM στην αγορά, τόσο από ανεξάρτητους ειδικούς όσο και από εταιρείες που διοργανώνουν περίπλοκες εκστρατείες μάρκετινγκ, μεταξύ άλλων μέσω των κοινωνικών δικτύων. Όταν επιλέγετε με ποιον να συνεργαστείτε, θα πρέπει να δώσετε προσοχή στους ακόλουθους παράγοντες:

• Το γενικό προφίλ του πρακτορείου είναι να δίνει προτίμηση σε όσους ασχολούνται μόνο με SMM, και όχι λίγο από όλα.
• Μια στενή εξειδίκευση αυξάνει τον επαγγελματισμό και την εμπειρία των εργαζομένων.
• Χαρτοφυλάκιο, παραδείγματα διατήρησης σελίδων άλλων εταιρειών, κριτικές πελατών.

Κατά τη σύναψη μιας συμφωνίας, αξίζει να συζητήσουμε εκ των προτέρων το χρονοδιάγραμμα και τις παραμέτρους μέτρησης των αποτελεσμάτων, με τις οποίες θα είναι δυνατό να δούμε πώς προχωρά η διαδικασία.

Εάν, ωστόσο, για κάποιο λόγο αποφασίσατε να κάνετε τα πάντα μόνοι σας, τότε θα πρέπει να δοθεί η μέγιστη προσοχή στη δημιουργία της σελίδας. Μια κοινή πρακτική είναι να προσλαμβάνετε έναν ειδικό (ελεύθερο επαγγελματία) για αυτήν την εργασία και στη συνέχεια να πραγματοποιείτε περαιτέρω προαγωγή μόνοι σας.

Στάδια προώθησης επιχειρήσεων στα κοινωνικά δίκτυα

Οποιαδήποτε εργασία θα φαίνεται απλούστερη και πιο ξεκάθαρη αν την αναλύσετε σε πολλά μικρά βήματα. Έτσι, στην περίπτωση της προώθησης στα κοινωνικά δίκτυα, θα καταρτίσουμε ένα σχέδιο δράσης βήμα προς βήμα:

• Επιλογή κοινωνικού δικτύου.
• Ανάπτυξη Στρατηγικής.
• Δημιουργία σελίδας (ομάδας, λογαριασμού) στον επιλεγμένο πόρο.
• Γέμισμα με υλικά, διατήρηση της σελίδας.
• Προσέλκυση πελατών.

Επιλογή κοινωνικού δικτύου για επιχειρήσεις

Οι καλύτερες πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης για επιχειρήσεις είναι αυτές με κοινό-στόχο. Και φυσικά, είναι καλύτερο να επιλέξετε μεταξύ των ηγετών στη δημοτικότητα: VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Instagram, Twitter και άλλα. Ας αναλύσουμε εν συντομία τα πιο συνηθισμένα.

Σε επαφή με

Πόρος αριθμός 1 στη Ρωσία και τις χώρες της ΚΑΚ. Διακρίνεται από μεγάλο (462 εκατομμύρια άτομα) και νεανικό κοινό (περίπου 25% - κάτω των 18 ετών, το πιο μαζικό τμήμα είναι 18-34). Υψηλή δραστηριότητα, διάθεση για συμμετοχή σε διαγωνισμούς, προκλήσεις και συζητήσεις, μεγάλος αριθμός δημοσιεύσεων, αγάπη για οπτικοποίηση και ψυχαγωγικό περιεχόμενο είναι τα κύρια χαρακτηριστικά του δικτύου. Το VKontakte είναι το πλέον κατάλληλο για επιχειρήσεις που σχετίζονται με την πώληση αγαθών (ρούχα, συσκευές, έπιπλα, καλλυντικά) και υπηρεσίες. Πλεονεκτήματα της εργασίας: μπορείτε να ορίσετε στόχευση σε βάθος, διαφορετικές επιλογές πληρωμής (για εμφανίσεις ή κλικ), να δημοσιεύετε τις δημοσιεύσεις σας σε θεματικές δημόσιες σελίδες (με πληρωμή ή για αμοιβαία υπηρεσία).

συμμαθητές

Ρωσικό δίκτυο με μεγαλύτερο κοινό (σε σύγκριση με το VK) - από 34 έως 55 ετών και άνω. Οι γυναίκες κυριαρχούν (πάνω από 70%), οι χρήστες της Odnoklassniki διακρίνονται από πιο συντηρητικά γούστα, όχι υποστηρικτές κάθε τι καινούργιου. Το κλασικό πορτρέτο ενός χρήστη είναι μια μεσήλικη γυναίκα που ζει σε μια μικρή πόλη (με πληθυσμό έως και 500 χιλιάδες άτομα). Παραγωγή και πώληση ρούχων, αγαθών για το σπίτι, κήπο, χειροτεχνία - Η Odnoklassniki είναι μια αξιόλογη επιλογή του ιστότοπου.

Facebook

Το κοινωνικό δίκτυο νούμερο 1 στον κόσμο, στη Ρωσία είναι ένα από τα πέντε πιο δημοφιλή. Εδώ βρίσκεται ο μεγαλύτερος αριθμός διευθυντών, ειδικών πληροφορικής, τραπεζιτών και άλλων πλουσίων. Για να προσελκύσετε συνδρομητές και επισκέπτες στη σελίδα σας στο Facebook, πρέπει να μπείτε στη ροή ειδήσεων. Αυτό μπορεί να γίνει με δύο τρόπους: πληρώνοντας για την τοποθέτηση ή λαμβάνοντας μεγάλο αριθμό σημείων "Μου αρέσει" και εκ νέου αναρτήσεις στο υλικό. Εκπαιδεύσεις, προγράμματα, ακριβά αγαθά, ειδήσεις, προώθηση μάρκας - Το Facebook είναι καλό για όλα.

Ίνσταγκραμ

Το δίκτυο είναι πολλά υποσχόμενο λόγω της μεγάλης αύξησης των χρηστών και της αυξανόμενης ζήτησης. Χτισμένο σε οπτικό περιεχόμενο, πολλοί το αποκαλούν δίκτυο φωτογραφιών λόγω των μεγάλων δυνατοτήτων επεξεργασίας και δημοσίευσης φωτογραφιών. Μακρά κείμενα με λογικές αλυσίδες συμπερασμάτων δεν θα έχουν απήχηση εδώ. Και τα αγαθά της βιομηχανίας της μόδας, τα καλλυντικά, τα κοσμήματα, τα πάντα για την εικόνα και την εμφάνιση, τα αυτοκίνητα, τα ταξίδια, τα ακίνητα - είναι αρκετά κατάλληλα. Η υψηλή δραστηριότητα των συμμετεχόντων απαιτεί πολύ γρήγορη ανταπόκριση στα σχόλια.

Ανάπτυξη Στρατηγικής

Συνεπάγεται την αναζήτηση απαντήσεων στις ερωτήσεις:

• Στόχοι μέσων κοινωνικής δικτύωσης.
• Τύποι περιεχομένου - τι σκοπεύετε να δημοσιεύσετε.
• Χρόνος και συχνότητα αναρτήσεων.

Είναι σημαντικό να κατανοήσετε ποιες ενέργειες αναμένονται από τα άτομα που ενδιαφέρονται για τη δημοσίευση: εγγραφή ή μετάβαση στον ιστότοπο για να κάνετε μια αγορά. Η τελευταία επιλογή ισχύει για εκείνα τα αγαθά που έχουν ζήτηση και δεν πρέπει να τα πείσετε να το αγοράσουν για μεγάλο χρονικό διάστημα. Εάν το προϊόν είναι συγκεκριμένο, χρειάζεται χρόνος για να δημιουργήσετε μια ανάγκη, να το ενδιαφέρετε και μόνο μετά να το προσφέρετε, τότε χρειάζεστε συνδρομητές στην ομάδα. Αυτό θα λειτουργήσει με μια σειρά υλικών που δημιουργούν ζήτηση.

Δημιουργήστε μια σελίδα

Υπάρχουν διάφορες έννοιες: λογαριασμός, σελίδα, ομάδα. Λογαριασμός - τι είναι διαθέσιμο μετά την εγγραφή. Μέσα σε αυτό, μπορείτε να δημιουργήσετε μια ομάδα ή μια σελίδα. Η ομάδα είναι πιο κατάλληλη για προσωπικούς σκοπούς, ενώνει με ενδιαφέροντα (έως 500 άτομα σε φίλους). Η σελίδα είναι μια πιο επίσημη έννοια, δεν υπάρχουν περιορισμοί στον αριθμό των συνδρομητών, χρησιμοποιείται για την προώθηση εταιρειών και εμπορικών σημάτων.

Οι ειδικοί του SMM συνιστούν να τηρείτε μια ενιαία εταιρική ταυτότητα κατά τη δημιουργία μιας σελίδας (συμπεριλαμβανομένης της δημοσίευσης σε διαφορετικούς πόρους). Αυτό αυξάνει την αναγνωρισιμότητα και από μόνο του χρησιμεύει στη διαφήμιση της επωνυμίας. Θα πρέπει να αναφέρονται οι επαφές και οι σύνδεσμοι προς άλλους πόρους, εάν υπάρχουν.

Η κύρια εστίαση στην υψηλής ποιότητας και ελκυστική σχεδίαση του avatar, του εξωφύλλου και της κεφαλίδας - αυτό βλέπουν πρώτα οι άνθρωποι όταν επισκέπτονται τον πόρο. Ο τίτλος της σελίδας χρησιμοποιεί είτε το εμπορικό σήμα (αν μιλάμε για συγκεκριμένη εταιρεία) είτε λέξεις-κλειδιά που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε τι μπορείτε να βρείτε εδώ.

Τι δημοσιεύουμε

Η σελίδα που δημιουργήθηκε είναι γεμάτη με υλικό που θα είναι ενδιαφέρον και χρήσιμο για τους επισκέπτες και, ταυτόχρονα, θα συμβάλει στην αύξηση της δημοτικότητας της εταιρείας στο σύνολό της και των προϊόντων που της προσφέρονται. Όλα τα υλικά μπορούν χονδρικά να χωριστούν σε διάφορες ομάδες:

• πώληση;
• εκπαιδευτικός;
• εμπειρογνώμονας;
• που αφορούν?
• διασκεδαστικός.

Στη σελίδα, θα πρέπει να είναι όλα σε ένα ή άλλο ποσό. Δεν θα μπορείτε να γράψετε μόνο για τον εαυτό σας - οι επισκέπτες θα βαρεθούν, δεν θα αρέσουν σε όλους η τακτική των επιθετικών πωλήσεων. Δεν πρέπει να βιαστείτε στο άλλο άκρο και να δώσετε προσοχή μόνο στο χιούμορ, ξεχνώντας τα ενδιαφέροντά σας στα κοινωνικά δίκτυα. Επομένως, συνδυάζουμε όλα τα είδη υλικών και τα δίνουμε ένα προς ένα. Για να μην μπερδευτούμε, καταρτίζεται ένα σχέδιο περιεχομένου, όπου γράφεται εκ των προτέρων (κατά προτίμηση για ένα μήνα) πότε πρέπει να είναι η δημοσίευση.

Αξίζει να προσέξετε την ημέρα και ακόμη και την ώρα της εκπομπής. Ο επιτυχημένος χρόνος είναι οι πιο ενεργές ώρες των χρηστών σε αυτό το δίκτυο. Για παράδειγμα, για το Instagram αυτό είναι το πρωί από τις 8 έως τις 9:00, το βράδυ μετά τις 17 και το βράδυ από τις 24 έως τις 2:00. Η ημέρα επηρεάζει τον φόρτο εργασίας ενός ατόμου και την προθυμία του να αφιερώσει χρόνο διαβάζοντας πόρους του Διαδικτύου. Επομένως, δεν έχει νόημα να δημοσιεύετε αναρτήσεις πώλησης τη Δευτέρα, την Τρίτη - η ώρα για ψώνια δεν είναι κατάλληλη. Και όσο πιο κοντά είναι η Παρασκευή, τόσο πιο χαλαρή είναι η διάθεση, ο φόρτος εργασίας μειώνεται, γεγονός που επηρεάζει την ανάπτυξη της δραστηριότητας.

Ας σταθούμε στα είδη των υλικών με παραδείγματα και πιθανές ποικιλίες.

Πώληση εκδόσεων

Αυτό δεν είναι απλώς ένα «αγορά-αγορά-αγορά» στο μέτωπο ή ένα ηλεκτρονικό κατάστημα, αλλά το υλικό που παρουσιάζει την επιχείρηση από την πλεονεκτική σκοπιά, δείχνει πώς είναι οργανωμένη, ποιοι επαγγελματίες εργάζονται στην εταιρεία, τι εξαιρετικά αποτελέσματα λαμβάνονται και τι επιβεβαιώνεται. Αυτές οι εργασίες αντιμετωπίζονται καλά από:

• Περιγραφές αγαθών/υπηρεσιών ή διαδικασιών.

Σήμερα, με τη μορφή μιας επισκόπησης, θα σας πούμε πώς να οργανώσετε την προώθηση στα κοινωνικά δίκτυα, ποια πλατφόρμα να επιλέξετε για προώθηση και πώς να προετοιμάσετε περιεχόμενο.

Υπάρχει το κοινό-στόχος σας στα κοινωνικά δίκτυα;

Στα κοινωνικά δίκτυα κάθονται διαφορετικοί άνθρωποι - με μέσο εισόδημα και καλά εισοδήματα, από μεγάλες πόλεις και μικρούς οικισμούς, μικροί και μεγάλοι. Διάσημοι καλλιτέχνες, bloggers του Youtube, απλοί κάτοικοι ακόμα και πολιτικοί έχουν τις δικές τους σελίδες στα κοινωνικά δίκτυα. Σύμφωνα με μελέτη κοινωνιολόγων του Levada Center, περισσότερο από το ένα τρίτο των Ρώσων - το 37% των ερωτηθέντων - χρησιμοποιεί καθημερινά τα κοινωνικά δίκτυα. Και περισσότεροι από τους μισούς Ρώσους είναι ενεργοί χρήστες των κοινωνικών δικτύων.

Υπάρχει οποιοδήποτε κοινό-στόχος στα κοινωνικά δίκτυα - νεαρές μητέρες που θα ενδιαφέρονται για παιδικά πράγματα και παιχνίδια, διευθυντές μεγάλων εταιρειών που ενδιαφέρονται για επαγγελματική εκπαίδευση, πολυάσχολοι άνθρωποι που χρησιμοποιούν συχνά υπηρεσίες καθαρισμού και παράδοση φαγητού στα σπίτια τους. Το κύριο πράγμα είναι να μπορείτε να αναζητήσετε σωστά το κοινό-στόχο σας και να εργαστείτε μαζί του.

Υλικά που θα σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα το θέμα:

Επιλογή καναλιών για προώθηση SMM

Ίνσταγκραμ

Το κύριο χαρακτηριστικό του κοινωνικού δικτύου είναι η έμφαση στο οπτικό στοιχείο, δηλαδή στη φωτογραφία. Δίνει λίγη προσοχή στο κείμενο, επομένως χωρίς εικόνες υψηλής ποιότητας ή τουλάχιστον φωτεινές εικόνες από το Διαδίκτυο, η προώθηση θα είναι δύσκολη.

Το κύριο χαρακτηριστικό του κοινού του κοινωνικού δικτύου Instagram είναι ότι πάνω από το 79% του είναι γυναίκες. Δεν υπάρχουν ακριβή δεδομένα ηλικίας, αλλά οι περισσότεροι ειδικοί πιστεύουν ότι οι νέοι κάτω των 30 είναι εγγεγραμμένοι στο Instagram. Ίσως αυτό εξηγεί την αποτελεσματικότητα της προώθησης - το επίπεδο αφοσίωσης στο Instagram είναι 15 φορές υψηλότερο από ό,τι στο κοινωνικό δίκτυο Facebook.

Πλεονεκτήματα:υψηλή απήχηση, σχετικά απλή ρύθμιση διαφήμισης, απλή προώθηση με χρήση μαζικών συμπαθειών και masfollowing.

Μειονεκτήματα:η αδυναμία δημοσίευσης συνδέσμων σε αναρτήσεις και η εξάρτηση της ορατότητας των αναρτήσεων από το επίπεδο εμπλοκής, γεγονός που καθιστά δύσκολη την προώθηση από την αρχή.

Το Instagram είναι κατάλληλο για την προώθηση προϊόντων και υπηρεσιών που μπορούν να πουληθούν με «μάτια»: δηλαδή εκείνα που μπορούν να απεικονιστούν όμορφα. Δημοφιλή εδώ είναι καταστήματα ρούχων, υπηρεσίες παράδοσης λουλουδιών και τροφίμων, διάφορα αναμνηστικά και χειροποίητα είδη. Οι υπηρεσίες χειροτερεύουν, αλλά με τη σωστή προσέγγιση, μπορείτε επίσης να τις πουλήσετε. Για παράδειγμα, το Instagram συχνά προσφέρει επιχειρηματικές συμβουλές και άλλα είδη συμβουλών.

Σε επαφή με

Στο VKontakte, σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, περισσότεροι από τους μισούς εγγεγραμμένους χρήστες είναι γυναίκες. Το 37% των ενεργών συγγραφέων είναι χρήστες της ηλικιακής ομάδας 25-34 ετών. Και το 25,7% των ενεργών χρηστών είναι άτομα ηλικίας μεταξύ 18 και 25 ετών. Δηλαδή, περισσότερο από το μισό κοινό είναι χρήστες που πληρώνουν.

Το Vkontakte δίνει επίσης ιδιαίτερη προσοχή στο οπτικό στοιχείο, όπως και σε άλλα κοινωνικά δίκτυα. Δεν υπάρχουν ιδιαίτερες δυσκολίες στην προώθηση δημόσιων σελίδων, ομάδων και κοινοτήτων - αρκεί να δημοσιεύσετε μοναδικό ενδιαφέρον περιεχόμενο και να χρησιμοποιήσετε τυπικούς τρόπους για να προσελκύσετε συνδρομητές. Ένα καλό πλεονέκτημα ενός κοινωνικού δικτύου είναι η πολυεπιστημονική του ανάπτυξη: ανάλογα με τις ανάγκες του κοινού-στόχου, μπορείτε να επιλέξετε μια αποδεκτή μορφή δημοσίευσης. Για παράδειγμα, το Instagram δεν προσφέρει τόση ευελιξία.

Πλεονεκτήματα:υψηλή κάλυψη κοινού, μεγάλος αριθμός ρυθμίσεων στόχευσης, κανονική οργανική προσέγγιση χρηστών, δυνατότητα πρόσκλησης χρηστών σε μια ομάδα.

Μειονεκτήματα:υψηλός ανταγωνισμός, απαγόρευση από τους χρήστες να προσκαλούνται σε ομάδες και συναντήσεις, πολύ αυστηρή μετριοπάθεια.

Όσον αφορά την προώθηση, το Vkontakte είναι καλό για οτιδήποτε δεν μπορεί να πουληθεί με λίγες όμορφες φωτογραφίες. Προωθεί ενεργά τις υπηρεσίες ιατρικών κέντρων, επιχειρηματιών ενημέρωσης, εστιατορίων και καφέ, ταξιδιωτικών εταιρειών, υπηρεσίες σχολών οδηγών, τραπεζών, διαφόρων αγαθών και άλλων προϊόντων της μεσαίας κατηγορίας τιμών.

συμμαθητές

Το κύριο χαρακτηριστικό του κοινού της Odnoklassniki είναι ότι η ηλικία των ενεργών χρηστών συχνά ξεπερνά τα 30-35 έτη. Ταυτόχρονα, η προώθηση στα κοινωνικά δίκτυα είναι σχετικά φθηνή, ειδικά όταν διαφημίζεται δημόσια.

Πλεονεκτήματα:κάλυψη σε κοινό που πληρώνει, viral περιεχόμενο ενδιαφέροντος περιεχομένου - αν κάποιος εκτιμά τη δημοσίευσή σας, θα το δουν όλοι οι φίλοι και οι συνδρομητές του ατόμου που έβαλε την "Τάξη".

Η Odnoklassniki συχνά προωθεί σύνθετα προϊόντα, για παράδειγμα, κατασκευή σπιτιών, ολοκληρωμένες εξετάσεις σε ιατρικά κέντρα και άλλα ακριβά αγαθά και υπηρεσίες. Αυτό το κοινωνικό δίκτυο είναι κατάλληλο για επιχειρήσεις που εργάζονται στον τομέα της καθαριότητας, των κατασκευών, της νομικής υποστήριξης και άλλων, αλλά κυρίως - για ιδιωτικές υπηρεσίες: για παράδειγμα, εταιρείες υδραυλικών, υπηρεσίες αυτοκινήτων, τεχνίτες.

Facebook

Το κύριο κοινό του Facebook είναι άτομα που πληρώνουν: το 37% των ενεργών συγγραφέων είναι ηλικίας 25-34 ετών, το 30,6% είναι άτομα από 35 έως 44 ετών και το 23,5% είναι άτομα άνω των 45 ετών. Το Facebook δίνει ιδιαίτερη προσοχή στο περιεχόμενο κειμένου, αλλά ταυτόχρονα το κοινωνικό δίκτυο ισχυρίζεται ότι είναι ένας γενικός ιστότοπος. Η αποτελεσματικότητα της προώθησης είναι συνήθως υψηλή - ένας μεγάλος αριθμός επιχειρηματικών λογαριασμών είναι εγγεγραμμένος στο κοινωνικό δίκτυο.

Αυτό το κοινωνικό δίκτυο είναι κατάλληλο για τους περισσότερους επιχειρηματικούς τομείς. Πουλά προϊόντα B2B, δηλαδή υπηρεσίες από επιχείρηση σε επιχείρηση, και προωθεί ένα προσωπικό εμπορικό σήμα. Το ίδιο το κοινωνικό δίκτυο δίνει παραδείγματα επιτυχημένης προώθησης εστιατορίων και εμπορικών σημάτων τηλεπικοινωνιών, τυχερών παιχνιδιών, αθλημάτων, αυτοκινήτων, οικονομικών, εκπαιδευτικών τομέων.

Πλεονεκτήματα:τεράστιος αριθμός ρυθμίσεων διαφήμισης, ευρεία λειτουργικότητα για προώθηση, καλή κάλυψη ξένου κοινού-στόχου.

Μειονεκτήματα:απογυμνωμένη οργανική εμβέλεια και πολύπλοκη διεπαφή.

Η επιλογή των καναλιών προώθησης - ένα ή περισσότερα κοινωνικά δίκτυα - θα πρέπει να εξαρτάται από τις ιδιαιτερότητες της δουλειάς της εταιρείας σας και του προϊόντος που προωθείται. Στις περισσότερες περιπτώσεις, οι μεγάλες εταιρείες δημιουργούν λογαριασμούς σε όλα τα κοινωνικά δίκτυα, ενώ οι μικρές επιχειρήσεις χρειάζονται μόνο έναν σωστά επιλεγμένο ιστότοπο. Για παράδειγμα, οι υπηρεσίες παράδοσης κατ' οίκον δημοσιεύονται συχνά στο Instagram. Και οι ιατρικές κλινικές βρίσκουν το κοινό τους στο Facebook, στην Odnoklassniki και στο Vkontakte.

Έναρξη προώθησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Θα μιλήσουμε για την προώθηση σε μια σαφή δομή: πρώτα - για το σχεδιασμό, μετά - για το περιεχόμενο, την προώθηση και την παρακολούθηση της απόδοσης. Μπορείτε να γράψετε ένα βιβλίο για καθένα από αυτά τα σημεία: θα προσπαθήσουμε να μιλήσουμε για το πιο σημαντικό πράγμα.

Στο Vkontakte

Δημοσιεύστε ενδιαφέρον περιεχόμενο: κριτικές προϊόντων, οδηγούς, κριτικές χρηστών. Εάν δεν έχετε ιδέες για αναρτήσεις, ρίξτε μια ματιά στις ανταγωνιστικές κοινότητες για να δείτε εάν μπορείτε να μάθετε κάτι χρήσιμο από το σχέδιο περιεχομένου τους. Προσπαθήστε να κάνετε εναλλαγή μεταξύ διασκεδαστικών και πωλητικών αναρτήσεων - αυτή η τακτική στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δίνει καλά αποτελέσματα. Ένα σχέδιο περιεχομένου πρέπει να καταρτίζεται μόνο με βάση την ανάλυση των αναγκών του κοινού-στόχου και των ιδιαιτεροτήτων της επιχείρησής σας - δεν μπορούν να υπάρχουν καθολικές συστάσεις. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε προϊόντα - τόσο σε μια ομάδα όσο και σε μια προσωπική σελίδα.

Ακόμα και οι εικόνες έχουν το δικό τους κοινό.

Μπορείτε να προωθήσετε την ομάδα, τον προσωπικό σας λογαριασμό ή το κοινό με διαφορετικούς τρόπους. Στο ίδιο το κοινωνικό δίκτυο, προσφέρουν τη δημιουργία στοχευμένης διαφήμισης και διαφήμισης σε άλλες δημόσιες σελίδες. Οι στοχευμένες διαφημίσεις θα εμφανίζονται στους χρήστες όταν επισκέπτονται το Vkontakte, στην αριστερή στήλη και σε ιστότοπους τρίτων. Και η διαφήμιση στα κοινά είναι στην κοινότητα της επιλογής σας.

Η ανάλυση απόδοσης μπορεί να πραγματοποιηθεί απευθείας στο VK. Οι προσωπικές σελίδες, οι ομάδες και τα δημόσια έχουν μια ενότητα "Στατιστικά στοιχεία". Δείχνει την προσέγγιση χρηστών - τον αριθμό των ατόμων που είδαν τις αναρτήσεις στον τοίχο της ομάδας ή στη ροή ειδήσεων, καθώς και τα χαρακτηριστικά του κοινού-στόχου. Μπορείτε επίσης να δείτε στατιστικά στοιχεία για κάθε ανάρτηση και στο μέλλον μην δημοσιεύετε αναρτήσεις που κερδίζουν λίγες προβολές και likes.

Στο Instagrame

Ο σχεδιασμός ενός προφίλ Instagram απαιτεί επίσης προσοχή. Πρώτον, το Instagram είναι ένα κοινωνικό δίκτυο όπου αξιολογείται πρωτίστως το οπτικό εφέ. Επομένως, αξίζει να φροντίζετε για φωτογραφίες υψηλής ποιότητας. Δεύτερον, κάντε - ένα από τα λίγα μέρη όπου μπορείτε να αφήσετε έναν ενεργό σύνδεσμο σε έναν ιστότοπο τρίτου μέρους. Επομένως, είναι λογικό να περιγράφετε λεπτομερώς τι κάνετε και τι προσφέρετε στους συνδρομητές, ακριβώς στην περιγραφή του προφίλ. Παρεμπιπτόντως, συνιστάται να συνδέσετε αμέσως τον λογαριασμό σας στο Instagram για να ρυθμίσετε εύκολα διαφημίσεις.

Υπάρχουν ενσωματωμένα στατιστικά στοιχεία στο Instagram - αναζητήστε τα στον προσωπικό σας λογαριασμό, στο προφίλ σας. Αλλά μπορεί να μην είναι αρκετό για μια πλήρη ανάλυση - το κοινωνικό δίκτυο δείχνει τον αριθμό των συνδρομητών, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης, και τα κύρια χαρακτηριστικά του κοινού-στόχου. Αυτό είναι λιγότερο από άλλα κοινωνικά δίκτυα. Επομένως, οι προηγμένοι διαχειριστές SMM συχνά χρησιμοποιούν υπηρεσίες τρίτων που συλλέγουν πληρέστερα στατιστικά στοιχεία.

Άρθρα για εμβάθυνση στο θέμα:

Στην Odnoklassniki

Μετά από αυτό, σκεφτείτε τον σχεδιασμό της κοινότητας. Λάβετε υπόψη ότι οι ηλικιωμένοι κάθονται συχνά στο Odnoklassniki. Πείτε στην περιγραφή τι προσφέρετε, βάλτε μια ελκυστική φωτογραφία στην πρώτη σελίδα και επιλέξτε το κατάλληλο εξώφυλλο.

Παράδειγμα κεφαλίδας ομάδας με εξώφυλλο διακοσμημένο με χαρακτήρες κινουμένων σχεδίων

Κατά τη δημοσίευση αναρτήσεων, δώστε ιδιαίτερη προσοχή στο κείμενο. Μερικές φορές οι συνήθεις καταστάσεις ανθρώπων ή ομάδων λαμβάνουν χιλιάδες likes και σχόλια. Ανέκδοτα, ανέκδοτα, σχόλια για ένα πολιτικό θέμα γίνονται συχνά viral αναρτήσεις. Αλλά να είστε προσεκτικοί - το "hype" δεν βοηθά πάντα στην προώθηση της ομάδας.

Παράδειγμα ανάρτησης σε ομάδα που προσφέρει υπηρεσίες παράδοσης λουλουδιών

Τα στατιστικά στοιχεία της Odnoklassniki δείχνουν την κάλυψη, τη δραστηριότητα, τους τύπους περιεχομένου που είναι δημοφιλείς και πολλές άλλες παραμέτρους - όλα όσα χρειάζονται για την πρωτογενή ανάλυση. Τα στατιστικά βρίσκονται σε μια ομάδα, σε ένα ξεχωριστό μενού. Για να προωθήσετε την κοινότητά σας με σύνεση, αναλύστε την αφοσίωση και τους τύπους περιεχομένου που απολαμβάνουν περισσότερο οι συνδρομητές.

Παράδειγμα ομαδικών στατιστικών στο Odnoklassniki

Το ραδιόφωνο χρειάστηκε 38 χρόνια για να φτάσει τα 50 εκατομμύρια άτομα και η τηλεόραση 13 χρόνια αργότερα. Το Facebook απέκτησε 200 εκατομμύρια χρήστες σε λιγότερο από ένα χρόνο.

Πάνω από το 82% των χρηστών του Διαδικτύου έχουν λογαριασμούς στα κοινωνικά δίκτυα και τους χρησιμοποιούν (τουλάχιστον) δύο ώρες την ημέρα. Η Ρωσία κατέχει την πρώτη θέση στην Ευρώπη όσον αφορά τη δημοτικότητα των κοινωνικών δικτύων.

Υπάρχει ένας αυξανόμενος αριθμός χρηστών που έρχονται στα κοινωνικά δίκτυα όχι για επικοινωνία, αλλά για ενημέρωση, καθώς και επιχειρηματίες που κατανοούν ότι τα social media είναι ένα αποτελεσματικό κανάλι μάρκετινγκ. Αν θέλετε να προωθήσετε ένα έργο μέσω των κοινωνικών δικτύων, τότε εξοικειωθείτε με τέσσερις αποτελεσματικούς τρόπους προώθησης.

Το περιεχόμενο είναι ο κύριος παράγοντας προώθησης

Οποιοσδήποτε ειδικός SMM θα επιβεβαιώσει: χωρίς περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, τα εργαλεία προώθησης είναι άχρηστα. Εάν η σελίδα της επωνυμίας σας είναι βαρετή, μην υπολογίζετε στην αύξηση του κοινού και την αφοσίωση.

Τρία συστατικά με καλό περιεχόμενο:

1. Μοναδικότητα. Οι πληροφορίες που δημοσιεύετε πρέπει να είναι σχετικές και ελκυστικές. Μην αντιγράφετε υλικό από άλλους πόρους. Η εξαίρεση είναι η διασταυρούμενη ανάρτηση μεταξύ του ιστολογίου της εταιρείας και της σελίδας της στο κοινωνικό δίκτυο.
2. Κανονικότητα. Τα άρθρα πρέπει να δημοσιεύονται συστηματικά. Δύο, τρεις, τέσσερις ή επτά φορές την εβδομάδα - εξαρτάται από τις ιδιαιτερότητες της επιχείρησης και το κοινό-στόχο της. Έτσι, για ανθρώπους από το επιχειρηματικό περιβάλλον, δύο ή τρεις ενημερώσεις θα είναι αρκετές, αλλά για την κοινότητα της ομορφιάς αυτό σαφώς δεν είναι αρκετό. Πρέπει να τηρείτε την επιλεγμένη στρατηγική περιεχομένου ανεξάρτητα από τον αριθμό των συνδρομητών.
3. Virality. Οι αναρτήσεις πρέπει να είναι ζωντανές, να προκαλούν μια συναισθηματική απόκριση με τη μορφή μιας διακαής επιθυμίας να μιλήσουμε σε φίλους για αυτές. Αποφύγετε τις φανερές προωθητικές αναρτήσεις.

Facebook στη Ρωσία- "Η κοινωνική σφαίρα δεν είναι για όλους." Χρησιμοποιείται από επαγγελματίες του μάρκετινγκ, προγραμματιστές και άλλους ανθρώπους με γνώσεις πληροφορικής. Δεν φοβούνται την «σύνθετη διεπαφή», αλλά στη σφαίρα των ενδιαφερόντων τους - τα gadget, το Διαδίκτυο, τα ταξίδια, την εκπαίδευση, τα βιβλία και τις επιχειρήσεις σε όλες τις μορφές τους. Τους αρέσει πρόθυμα και ψάχνουν υλικό για αυτά τα θέματα, καθώς και άρθρα που σας δίνουν κίνητρα που σας δίνουν τα θετικά. Το μεγαλύτερο μέρος του ενεργού κοινού του Facebook χρησιμοποιεί μια εφαρμογή για κινητά - συνιστάται η απεικόνιση αναρτήσεων με εικόνες 800x600.

"Σε επαφή με"- το μεγαλύτερο κοινωνικό δίκτυο στο Runet (πάνω από 230 εκατομμύρια εγγεγραμμένοι χρήστες). Το κοινό της είναι νεότερο. το επίκεντρο των ενδιαφερόντων των χρηστών είναι κυρίως η ψυχαγωγία (επικοινωνία, παιχνίδια, μουσική, ταινίες κ.λπ.). Οι χρήστες VK δεν τους αρέσει το περιεχόμενο κειμένου (είναι επιθυμητό το μήκος της ανάρτησης να μην υπερβαίνει τους 500 χαρακτήρες), αλλά λατρεύουν τις φωτογραφίες και τα βίντεο.

Το πιο δημοφιλές μεταξύ των τοποθεσιών φιλοξενίας φωτογραφιών στη Ρωσία Ίνσταγκραμ... Ταυτόχρονα, ενώ διατηρείτε μια σελίδα επωνυμίας στο Instagram, συνιστάται η τήρηση ενός ενιαίου στυλ σχεδιασμού (χρησιμοποιήστε όχι μόνο τυπικά φίλτρα, αλλά και επεξεργαστές φωτογραφιών τρίτων), καθώς και τακτοποίηση αντικειμένων στη φωτογραφία στο 2 /3 της οθόνης (αυτό κάνει την εικόνα οπτικά ελκυστική).

Στόχευση

Η δυνατότητα τοποθέτησης στοχευμένης διαφήμισης είναι διαθέσιμη σε όλα σχεδόν τα κοινωνικά δίκτυα: VKontakte, Facebook, Odnoklassniki και άλλα. Ταυτόχρονα, πιστεύεται ότι η στοχευμένη διαφήμιση στα κοινωνικά δίκτυα είναι πιο κατάλληλη για τον τομέα B2C. Ωστόσο, στο B2B, υπάρχουν εταιρείες που λύνουν αποτελεσματικά επιχειρηματικά προβλήματα μέσω στοχευμένης διαφήμισης.

Μερικοί τύποι στόχευσης:

• Γεωγραφική (γεω-στόχευση) - εμφάνιση διαφημίσεων σε κατοίκους μιας συγκεκριμένης περιοχής / πόλης / περιοχής κ.λπ. Για παράδειγμα, θέλετε να προωθήσετε ένα σαλόνι ομορφιάς που βρίσκεται στο Khimki κοντά στη Μόσχα. Η στοχευμένη διαφήμισή σας θα εμφανιστεί στους κατοίκους αυτής της πόλης.
• Κοινωνικοδημογραφική - διαφημιστική προβολή ανάλογα με το φύλο, την ηλικία, την οικογενειακή κατάσταση και άλλα κοινωνικά κριτήρια. Έτσι, οι διαφημίσεις για παιδικά είδη και είδη οικιακής χρήσης συνιστάται να τοποθετούνται στις σελίδες παντρεμένων γυναικών άνω των 25 ετών και οι διαφημίσεις για ένα κατάστημα τέχνης - σε σελίδες σχεδιαστών, αρχιτεκτόνων και διακοσμητών.
• Συμφραζόμενα - προβολή διαφημίσεων σύμφωνα με τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Η συμμετοχή σε ομάδες όπως "Fashion", Fashion, "Shopping" κ.λπ. καταδεικνύει ξεκάθαρα τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Θα τον ενδιαφέρει η σχετική διαφήμιση.
• Συμπεριφορική - εμφάνιση διαφημίσεων με βάση συγκεκριμένες ενέργειες χρήστη (διαδρομές ταξιδιού, αγαπημένα μέρη, συχνές αναζητήσεις κ.λπ.). Ας πούμε ότι ένα άτομο λατρεύει τους λατινοαμερικανικούς χορούς, πηγαίνει σε ένα κλαμπ σάλσα, ψάχνει για σχετικά βίντεο - είναι πολύ πιθανό να προσελκυστεί από μια διαφήμιση για μια καυτή περιοδεία στην Κούβα.

Παρά τη φαινομενική απλότητά της, η στόχευση είναι ένα εργαλείο που απαιτεί σοβαρή προπαρασκευαστική εργασία. Πρώτα, πρέπει να αναλύσετε το κοινό-στόχο της μάρκας. Δεύτερον, γράψτε τη διαφήμισή σας.

Κοινοτική Διαφήμιση

Διαφήμιση σε κοινότητες (στην επαγγελματική γλώσσα των SMM - σπορά) είναι η αγορά ανάρτησης ή αναδημοσίευσης σε δημοφιλείς κοινότητες. Στην πρώτη περίπτωση (αγορά μιας ανάρτησης), ο στόχος του διαφημιστή είναι να αυξήσει την επισκεψιμότητα στον ιστότοπο της εταιρείας. στο δεύτερο (αγορά αναδημοσίευσης) - προσέλκυση χρηστών σε μια ομάδα εταιρείας σε ένα κοινωνικό δίκτυο. Ταυτόχρονα, όσο περισσότεροι συνδρομητές είναι η κοινότητα στην οποία αγοράζετε μια ανάρτηση, τόσο πιο ακριβή θα είναι η διαφημιστική καμπάνια.

Μπορείτε να διαπραγματευτείτε απευθείας με τους ιδιοκτήτες της κοινότητας ή να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μιας ειδικής ανταλλαγής. Το 2013, αυτό άνοιξε από το κοινωνικό δίκτυο "VKontakte" (ένα γραφείο για έναν διαφημιστή). Η διαφήμιση τοποθετείται από την κοινοτική διοίκηση στη ροή της και, σύμφωνα με τις προϋποθέσεις, πρέπει να παραμείνει εκεί για μια μέρα.

Επαγγελματική προβολή στα social media

Αυτό αναφέρεται σε υπηρεσίες που παρέχουν υπηρεσίες προώθησης επί πληρωμή σε κοινωνικά δίκτυα. Κατά κανόνα, δημιουργούν από μόνοι τους περιεχόμενο υψηλής ποιότητας, ξεκινούν έναν μηχανισμό στόχευσης και διαπραγματεύονται τη διαφήμιση σε κοινότητες. Αυτά περιλαμβάνουν το Plibber. Γιατί υπό όρους; Επειδή οι δυνατότητες αυτής της υπηρεσίας είναι πολύ ευρύτερες.

• κανω ΕΓΓΡΑΦΗ;
• αποφασίστε για τη μορφή εργασίας στον ιστότοπο (μπορείτε να διαφημίσετε μόνοι σας την επωνυμία σας ή να επικοινωνήσετε με την ομάδα του Plibber για την οργάνωση μιας συγκλονιστικής διαφημιστικής καμπάνιας).
• ετοιμάστε μια διαφημιστική ανάρτηση.
• επιλέξτε τις καταλληλότερες τοποθεσίες με ΑΠ και ξεκινήστε τη σπορά.

Μετά την προκαταρκτική εποπτεία, η εργασία σας θα είναι διαθέσιμη και μπορείτε να αρχίσετε να προσελκύετε θαυμαστές της επωνυμίας σας.

Πώς μπορείτε να αποκτήσετε οργανική πιστή επισκεψιμότητα; Με αυτήν την ερώτηση που ενδιαφέρει όλους τους διαφημιστές, απευθυνθήκαμε στον ιδρυτή του έργου Plibber, Oleg Ratunin.

Όλεγκ Ρατούνιν

Διευθύνων Σύμβουλος και εγκέφαλος του Plibber.ru. Γνωρίζει τα πάντα και περισσότερα για τα social media.

Για να προσελκύσετε πιθανούς θαυμαστές στην επωνυμία σας, θα πρέπει:

• χρήση κουίζ (κουίζ), γραφήματα, εικονογραφήσεις, viral βίντεο, διαφημιστικά παιχνίδια και άλλα.
• τοποθετήστε τον σύνδεσμο εντός της ορατής ζώνης της ανάρτησης ανακοίνωσης (πρώτη-δεύτερη γραμμή).
• ενσωματώστε μια παρότρυνση για δράση στο περιεχόμενο.
• Προσθέστε μια προκλητική δημοσκόπηση.
• εργασία με τη μορφή συσχετιστικού περιεχομένου και την προσαρμογή του στην επωνυμία·
• ξεκινήστε δημιουργικούς, ζωντανούς και μοναδικούς διαγωνισμούς.

Εάν έχετε βρει το περιεχόμενο που λαχταρά το κοινό σας, μπορείτε να υπολογίζετε σε περισσότερες από 600 μετατροπές ανά ανάρτηση.

Επίσης, μην ξεχάσετε να αναλύσετε την επικοινωνία μεγάλων εμπορικών σημάτων με τους συνδρομητές τους, τώρα εντοπίζεται ένα καλό αποτέλεσμα στην κοινότητα.

Ίσως είναι αδύνατο να βρείτε ένα άτομο που δεν γνωρίζει τίποτα για τα κοινωνικά δίκτυα.

Ο καθένας μας έχει τουλάχιστον έναν λογαριασμό επικοινωνίας, ακρόασης μουσικής και ανάγνωσης ψυχαγωγικού/εκπαιδευτικού υλικού. Τα κοινωνικά δίκτυα είναι τόσο στενά ενσωματωμένα στη ζωή μας που πλέον σχεδόν κάθε τομέας δραστηριότητας βρίσκει την ενσάρκωσή του εκεί. Φυσικά, οι επιχειρήσεις δεν αποτελούν εξαίρεση.

Αξίζει πραγματικά να προωθήσετε την επιχείρησή σας σε δημοφιλή δίκτυα; Τι χρειάζεται να κάνετε για αυτό; Ποιες είναι οι παγίδες που πρέπει να λάβετε υπόψη; Ας βρούμε τις απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις τώρα.

Επιχειρήσεις στα κοινωνικά δίκτυα: υπάρχουν προοπτικές;

Το να αγνοείς αυτή την πιθανότητα είναι σκέτη βλακεία.

Λάβετε υπόψη ότι μόνο η Γερμανία κατάφερε να ξεπεράσει τη Ρωσία όσον αφορά τον αριθμό των χρηστών:

Ένας επιχειρηματίας που θέλει να πετύχει πρέπει να χρησιμοποιήσει όλες τις προοπτικές που ανοίγονται μπροστά του.

Γιατί πρέπει να προωθήσετε την επιχείρησή σας στα social media;

1. Παρουσίαση προϊόντων σε νέους πελάτες.
2. Χρησιμοποιήστε βολικά εργαλεία για την έρευνα μάρκετινγκ.
3. Αυτοί οι πόροι σας επιτρέπουν να σκιαγραφήσετε με μεγαλύτερη ακρίβεια την εικόνα ενός δυνητικού αγοραστή, να εξερευνήσετε τις συνήθειες, τα γούστα και τις προσδοκίες του.
4. Δημιουργήστε μια θετική εικόνα της εταιρείας.
5. Λάβετε σχόλια από τους πελάτες σας.

Ακολουθήστε τα σχόλια για το έργο της εταιρείας, τα προϊόντα.

Σας επιτρέπει επίσης να εργάζεστε με την αρνητικότητα και να εξαλείφετε προβλήματα για τα οποία μπορεί να μην έχετε μάθει (ιδιαίτερα σημαντικό εάν η εταιρεία έχει πολλά υποκαταστήματα ή εκτεταμένο προσωπικό εργαζομένων).

Και αυτή δεν είναι μια πλήρης λίστα πλεονεκτημάτων.

Είστε πεπεισμένοι για την ανάγκη να παρουσιάσετε την επιχείρησή σας στα δίκτυα; Μην βιαστείτε να εξασκηθείτε.

Πριν ξεκινήσετε, θα πρέπει επίσης να μελετήσετε προσεκτικά τα λάθη που κάνουν κατά καιρούς οι αρχάριοι κατά την προώθηση μιας επιχείρησης στο Διαδίκτυο.

TOP 7 λάθη για την προώθηση επιχειρήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Όπως ήδη καταλάβατε, η προώθηση μιας επιχείρησης σε - ένα επάγγελμα με μεγάλες προοπτικές και αντίκτυπο.

Συχνά όμως συμβαίνει η επιλεγμένη στρατηγική προώθησης να είναι αρχικά ανεπιτυχής. Γιατί; Γιατί οι αρχάριοι σε αυτόν τον τομέα, ως ένας, κάνουν 7 βασικά λάθη.

Εξοικειωθείτε μαζί τους και μην επιτρέψετε στη δουλειά σας:

Μην βιαζεσαι.

Επομένως, μην βιαστείτε να εγκαταλείψετε τις επιχειρήσεις εάν δεν δείτε το αποτέλεσμα σε 1, 2, 4 εβδομάδες.

Είμαι μόνος μου.

Τα κοινωνικά δίκτυα είναι ένας χώρος επικοινωνίας. Ακόμα κι αν αποφασίσετε να οργανώσετε μια επιχείρηση εδώ, δεν θα μπορείτε να είστε «πίσω από τον τοίχο». Οι πελάτες / επισκέπτες σας θα πρέπει να λάβουν απαντήσεις σε ερωτήσεις, να δουν τον αντίκτυπο και το ενδιαφέρον.

Εάν θέλετε να αποστασιοποιηθείτε, είναι καλύτερο να διευθύνετε την επιχείρησή σας μέσω ενός ιστότοπου.

Επιχείρηση για χάρη της επιχείρησης.

Η διαδικασία προώθησης μιας επιχείρησης είναι συναρπαστική. Αν όμως δεν έχετε συγκεκριμένους στόχους, ο ενθουσιασμός σας σταδιακά θα υποχωρήσει.

Θέστε συγκεκριμένους στόχους, την κατεύθυνση της επιχείρησης και, πολύ σημαντικό, πόσα χρήματα είστε διατεθειμένοι να ξοδέψετε για την επιχείρηση.

Μην είσαι επιπόλαιος.


Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι εύκολα στη χρήση. Αλλά η προώθηση των επιχειρήσεων δεν θα είναι πλέον εύκολη.

Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο οι ειδικοί στην προώθηση των επιχειρήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι «παράσιτα». Η δουλειά τους δεν είναι τόσο εύκολη.

Και για να το κατακτήσετε και να το κάνετε μόνοι σας, θα πρέπει να καταβάλετε μεγάλη προσπάθεια.

Αν δεν πετύχει, θα το παρατήσω!

Εάν δεν δημιουργήσετε μια ανεξάρτητη πηγή εισοδήματος, αλλά «φέρετε» μια επιχείρηση εκτός σύνδεσης σε έναν κοινωνικό χώρο, κάθε ενέργεια θα επηρεάσει τη φήμη ολόκληρης της επιχείρησης.

Για παράδειγμα, μια εγκαταλελειμμένη ομάδα Vkontakte γεμάτη ανεπιθύμητα μηνύματα θα σηματοδοτήσει: "Αυτή η εταιρεία σίγουρα τα πάει άσχημα, ακόμα κι αν η VK δεν μπορεί να παρακολουθεί τη σελίδα."

Κάθε επιχειρηματική γραμμή έχει τα δικά της χαρακτηριστικά. Εάν μια εταιρεία δεν διαθέτει διακριτικότητα, πώς θα αντιμετωπίσει τον ανταγωνισμό;

Είναι αυτή η ερώτηση που θα πρέπει να τεθεί εάν μια τρελή σκέψη μπαίνει στο μυαλό σας μόνο και μόνο για να αντιγράψετε τη στρατηγική προώθησης κάποιου άλλου.

Παρεμπιπτόντως, το να κλέβεις φωτογραφίες είναι επίσης ανόητο και αναξιοπρεπές.

Έλλειψη ανάλυσης.

Κατά τη δοκιμή μεθόδων προώθησης, δεν πρέπει μόνο να συναχθεί το συμπέρασμα "μπήκε - δεν πήγε". Είναι σημαντικό να αναλύσετε γιατί ορισμένες μέθοδοι λειτουργούν για το κοινό σας και άλλες όχι.

Σε αυτή την περίπτωση, θα μπορείτε να δημιουργήσετε μια αποτελεσματική καμπάνια προώθησης.

1) Επιχειρήσεις στο δίκτυο Vkontakte

Δεν χρειάζεται να μιλήσετε για το τι είδους κοινωνικό δίκτυο είναι. Στην πραγματικότητα, κάθε χρήστης του Διαδικτύου από τη Ρωσία έχει (και μερικοί ακόμη και αρκετοί).

Δώστε προσοχή στο πόσο αυτός ο πόρος είναι μπροστά από όλους τους άλλους σε δημοτικότητα:

Γι' αυτό είναι προφανές ότι η προώθηση της επιχείρησης στα κοινωνικά δίκτυα στη Ρωσία, πρώτα απ 'όλα, πραγματοποιείται εδώ.

Πράγματι, το Vkontakte δεν είναι μόνο ένας τόπος συνεχούς «κατοίκησης» και επικοινωνίας εκατομμυρίων ανθρώπων. Και επίσης μια βολική πλατφόρμα για επιχειρηματική δραστηριότητα.

Αυτό το γνωρίζουν καλά και οι προγραμματιστές και, ως εκ τούτου, εμφανίζονται συνεχώς καινοτομίες που κάνουν τις επιχειρηματικές διαδικασίες ευκολότερες και πιο προσιτές.

Επίσης, δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι η Vkontakte διαθέτει ενσωματωμένα εργαλεία συλλογής στατιστικών, που είναι απλά ένας αναντικατάστατος βοηθός για την έρευνα μάρκετινγκ!

Και το κύριο πλεονέκτημα: μπορείτε να χρησιμοποιήσετε όλες τις ενσωματωμένες υπηρεσίες εντελώς δωρεάν.

Για να προωθήσετε μια επιχείρηση εδώ και να δημιουργήσετε εισόδημα, πρέπει να χρησιμοποιήσετε βασικές γνώσεις σχετικά με τις διαδικτυακές συναλλαγές και να μελετήσετε τις συνθήκες εργασίας σε αυτόν τον ιστότοπο.

Όσο καλύτερα καταλαβαίνετε, τόσο πιο εύκολο θα είναι για εσάς να ενεργήσετε. Και όσο μεγαλύτερη είναι η απόδοση της εργασίας που έχετε.

Χαρακτηριστικά της προώθησης επιχειρήσεων στο "VK".

Το κύριο χαρακτηριστικό αυτού του κοινωνικού δικτύου είναι οι χρήστες του. Πιστεύεται ότι το κοινό του Vkontakte είναι αφερέγγυο. Ίσως το 2009-10 ήταν λογικό.

Για να καταλάβετε τι είναι το αλάτι, ρίξτε μια ματιά στον ηλικιακό πίνακα ανά έτος γέννησης:

Αλλά δεν πρέπει να ξεχνάμε ότι κάθε «κατηγορία» κοινού έχει τις δικές της ανάγκες. Για να προωθήσετε το Vkontakte να είναι επιτυχημένο, πρέπει να προσαρμοστείτε στους νέους, να είστε "στην τάση", να χρησιμοποιείτε σύντομες αναρτήσεις και ελκυστικές φωτογραφίες.

Ένα άλλο χαρακτηριστικό του δικτύου Vkontakte είναι τη δυνατότητα δημιουργίας ξεχωριστών προσωπικών σελίδωνγια δουλειές.

Όπως αναφέρθηκε, οι προγραμματιστές επιτρέπουν στους επιχειρηματίες να χρησιμοποιούν πολυάριθμες δυνατότητες και ενσωματωμένες υπηρεσίες για προώθηση. Τα περισσότερα από αυτά ανοίγουν μετά τη δημιουργία ενός «δημόσιου» (δημόσιας σελίδας) ή μιας ομάδας επιχειρηματικής δραστηριότητας.

Για παράδειγμα, μπορείτε να δημιουργήσετε μια διαδικτυακή βιτρίνα απευθείας στην ομάδα σας:

5 τρόποι για να προωθήσετε την επιχείρησή σας στο κοινωνικό δίκτυο Vkontakte.

Τώρα δημιουργήσατε μια σελίδα ή μια ομάδα, βάλατε ένα avatar και συμπληρώσατε την ενότητα "Περιγραφή" με βασικές πληροφορίες για την επιχείρηση. Τι να κάνω μετά?

Το άρθρο δεν θα εξεταστεί ξεχωριστά και "Συμμαθητές".
Το κοινό αυτών των δύο δικτύων είναι φυσικά διαφορετικό. Επομένως, θα πρέπει να αναπτύξετε μια ατομική στρατηγική προώθησης για αυτούς.
Αλλά κατά τα άλλα μοιάζουν πολύ με το Vkontakte (ή, στην περίπτωση του Facebook, αντίθετα - το Vkontakte δημιουργήθηκε στην «εικόνα και την ομοίωση» του). Επομένως, έχοντας κατανοήσει τους μηχανισμούς προώθησης στο VK, μπορείτε να βρείτε μόνοι σας την περαιτέρω διαδρομή.

2) Πώς να προωθήσετε την επιχείρησή σας στο κοινωνικό δίκτυο Instagram;

Εάν η επιχειρηματική προώθηση "Vkontakte" είναι ένα θέμα γνωστό σε πολλούς, τότε το Instagram εξακολουθεί να είναι ένα "σκοτεινό άλογο", αν και εμφανίστηκε στο Runet για μεγάλο χρονικό διάστημα.

Η ενεργή ανάπτυξη των επαγγελματικών σελίδων και η χρήση αυτού του κοινωνικού δικτύου σημειώθηκε το 2014.

Τώρα μπορούμε να συμπεράνουμε ότι ο ιστότοπος είναι πλήρως κατάλληλος για προβολή και δίνει ένα καλό αποτέλεσμα. Ορισμένοι επιχειρηματίες καταφέρνουν να δραστηριοποιούνται αποκλειστικά σε. Πριν από μερικά χρόνια, θεωρήθηκε αδύνατο (μια επιτυχημένη επιχείρηση στο Διαδίκτυο χωρίς ιστότοπο).

Ο πυρήνας είναι αγόρια και κορίτσια (το ασθενέστερο φύλο είναι η επικρατούσα πλειοψηφία) 17-32 ετών. Αυτή η κατηγορία καταναλωτών είναι που παίρνει τις περισσότερες φορές μια απόφαση αγοράς υπό την επίδραση συναισθημάτων.

TOP 5 μυστικά για το πώς να προωθήσετε τον λογαριασμό σας στο Instagram.

Ένας περίεργος αναγνώστης μπορεί να παρατηρήσει ότι το άρθρο δεν κάλυπτε πόρους όπως το Telegram, το Pinterest, το YouTube και πολλούς άλλους.

Γεγονός είναι ότι αυτά τα «πεδία» για επιχειρηματικές δραστηριότητες στη Ρωσία δεν έχουν ακόμη αναπτυχθεί ιδιαίτερα.

Αυτή η «βάση» είναι πιο κατάλληλη για startups, καινοτόμες και δημιουργικές ιδέες. Και αν η επιχείρησή σας ανήκει σε αυτή την κατηγορία, χρειάζεστε πραγματικά οδηγίες και αλγόριθμους για την προώθηση;

Θέλετε να προωθήσετε την επιχείρησή σας στο Instagram;

Παρακολουθήστε πολύτιμες συμβουλές από έναν επιχειρηματικό προπονητή σε αυτό το βίντεο - και συνεχίστε!

Και όμως πρέπει να καταλάβετε: όταν πρόκειται για μια σοβαρή μάρκα, τη φήμη της οποίας δεν θέλετε να ρισκάρετε, είναι προτιμότερο να εμπιστευτείτε αυτή τη δουλειά σε επαγγελματίες του κλάδου τους.

Το κόστος των υπηρεσιών τους δεν θα χτυπήσει πραγματικά την τσέπη ενός επιχειρηματία, αλλά η απόδοση θα είναι κολοσσιαία ...

Λοιπόν, πιθανότατα, έχετε επίσης πολλά αιτήματα φιλίας στο Facebook από τη "Φωτογράφο γάμου Natalya", τον "Manual Therapist Ivanov" και τον "Evgeny Profnastil". Ή (ακόμα χειρότερα) «Sandwich Restaurant» ή «Old Karga Clinic». Πες μου, τα δέχεσαι; Εδώ δεν είμαι. Καταλαβαίνω ότι οι άνθρωποι έχουν έρθει στο κοινωνικό δίκτυο για να πουλήσουν τις υπηρεσίες τους. Αλλά στις περισσότερες περιπτώσεις, φαίνεται ότι οι άνθρωποι έχουν ακούσει το κουδούνισμα, αλλά δεν ξέρουν πού είναι. Επέλεξαν το κατάλληλο κανάλι για προβολή, αλλά δεν έμαθαν να δουλεύουν με αυτό.

Για άλλη μια φορά, έχοντας λάβει ένα αίτημα φιλίας από το "Victor Repair", αποφάσισα να γράψω έναν μικρό οδηγό για όσους αποφάσισαν ανεξάρτητα να προωθήσουν τις επαγγελματικές τους υπηρεσίες στα κοινωνικά δίκτυα.

Συμβουλή # 0: δεν μπορείτε να κάνετε την πρώτη εντύπωση δύο φορές

Επομένως, πριν γίνετε φίλοι με όλους στη σειρά, τακτοποιήστε σωστά τη σελίδα, διατηρήστε τη για λίγο, κάντε την ενδιαφέρουσα. Αποφύγετε τη συνεχή αναδημοσίευση από τον ιστότοπό σας ή από τον ιστότοπο της εταιρείας σας. Εάν η σελίδα σας είναι κενή, ξεκίνησε μόλις χθες ή γεμίσει μόνο με εκ νέου δημοσιεύσεις από ορισμένους ιστότοπους ή σελίδες, κανείς δεν θα εγγραφεί σε αυτήν, γιατί υπάρχει πιθανότητα να είστε ρομπότ. Ή ένα άτομο, αλλά δεν σας ενδιαφέρει να διαβάσετε σε καμία περίπτωση. Και, κατά συνέπεια, δεν υπάρχει λόγος να τους κρατάτε ως φίλους.

Αν θέλετε να προωθήσετε μόνοι σας τις επαγγελματικές σας υπηρεσίες, δημιουργήστε το περιεχόμενό σας και συμπεριφέρεστε ανάλογα, δώστε προσοχή στη σελίδα σας. Χωρίς εργασία, εσείς οι ίδιοι ξέρετε - τίποτα δεν θα βγει από αυτό.

1. Χρησιμοποιήστε το πραγματικό σας όνομα και επώνυμο

Κανείς δεν θέλει να κρατήσει για φίλο το ακατανόητο «Andrey Elite Real Estate». Εάν πραγματικά είστε τόσο ριζωμένοι σε αυτή τη δουλειά και είστε σίγουροι ότι θα είστε μεσίτης μέχρι το τέλος των ημερών σας, τότε χρησιμοποιήστε το πραγματικό σας όνομα. Οι άνθρωποι είναι πιο πιθανό να προσθέσουν ως φίλους τον άγνωστο Andrey Ivanov, ο οποίος γράφει με ενθουσιασμό για τα ακίνητα στην πόλη τους, παρά το απρόσωπο "Andrey Elite Real Estate" με φωτογραφία ενός σπιτιού αντί για avatar και συνεχώς αναδημοσίευση από διάφορα sites real estate. .

2. Πείτε ιστορίες

Όλοι ενδιαφέρονται να κοιτάξουν πίσω από το πέπλο των μυστικών των επαγγελματικών κόλπων. Διαφορετικά, η μορφή "How It Works" του The Village δεν θα ήταν τόσο δημοφιλής. Εάν δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε καθόλου, διαβάστε αυτές τις στήλες από ανώνυμους ειδικούς για να πάρετε μια ιδέα για το τι είναι ενδιαφέρον για τους ανθρώπους να διαβάσουν.

Αλλά ο πιο σημαντικός προσομοιωτής - θυμηθείτε τι μιλάτε με τους μη επαγγελματίες φίλους σας στον κλάδο σας, για τον οποίο μπορείτε να γελάσετε μαζί. Για παράδειγμα, εάν είστε οδοντίατρος, μιλήστε για την αστεία συμπεριφορά των πελατών (καλά, όντως συμπεριφέρονται πολύ αστεία μερικές φορές!). Φυσικά, όλα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν πιο ανώνυμα και ευγενικά, και ιδανικά ακόμη και με κάποιο είδος ηθικής - όπως, μην πηγαίνετε παιδιά στην Αφρική για βόλτα.

3. Μοιραστείτε την εμπειρία σας

Σίγουρα, είστε σε αυτό το επάγγελμα τόσο καιρό που έχετε μια ολόκληρη λίστα με προφανείς συμβουλές και κόλπα που κανείς δεν κάνει ποτέ. Για παράδειγμα, αν είστε οικονομικός σύμβουλος, τότε ξέρετε ότι πρέπει να έχετε στο αποθεματικό ένα ποσό 3-6 μηνιαίων εξόδων. Αλλά, για να το θέσω ήπια, δεν το γνωρίζουν όλοι αυτό.

Πείτε, προσομοιώστε την κατάσταση, και πάλι, χρησιμοποιώντας το παράδειγμα των πελατών σας και πραγματικές περιπτώσεις, επεξηγήστε σε τι οδηγεί αυτό. Μερικές φορές οι άνθρωποι δεν συνειδητοποιούν ότι έχουν πραγματικό πρόβλημα με κάτι μέχρι να δουν τις πραγματικές συνέπειες. Με βάση την πολυετή εμπειρία σας, μπορείτε να πείτε για αυτές τις συνέπειες, να δώσετε συμβουλές. Επιπλέον, είναι ένας άλλος τρόπος για να αποδείξετε στους ακόλουθούς σας ότι είστε ειδικός και αξίζει να ξοδέψετε χρήματα για αυτόν.

4. Μην τσιγκουνεύεστε τις καλές φωτογραφίες

Κοιτάζοντας την εικόνα του προφίλ σας (και γενικά τη σελίδα σας), ένας άγνωστος θα πρέπει να καταλάβει ότι είστε επαγγελματίας. Ένας καλός φωτογράφος πορτρέτου θα σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αυτή την εντύπωση. Η επαγγελματική φωτογραφία δεν είναι τόσο ακριβή και το αποτέλεσμα είναι μόνιμο.

Τραβήξτε ένα σύνολο φωτογραφιών 8-10 ανόμοιων φωτογραφιών ταυτόχρονα, ώστε να μπορείτε να τις αλλάζετε από καιρό σε καιρό και να τις χρησιμοποιείτε σε άλλους πόρους, για παράδειγμα, στα μέσα.

Παρεμπιπτόντως, αν ξαφνικά βρεθείτε στα χέρια της φωτογραφίας σας από κάποια επαγγελματική συνάντηση, δημοσιεύστε την στις ειδήσεις με μια σημείωση ότι «Εδώ, λένε, είπε για τις νέες τάσεις στο Ν στο φόρουμ M». Δείξτε στους συνδρομητές σας ότι είστε μέρος της επαγγελματικής κοινότητας.

5. Κρατήστε το απλό

Δεν χρειάζονται δυσνόητα σκευάσματα. Να θυμάστε ότι οι αναγνώστες σας είναι κυρίως άνθρωποι που δεν καταλαβαίνουν το θέμα σας. Επομένως, γράψτε τις αναρτήσεις σας στα κοινωνικά δίκτυα στην ίδια γλώσσα στην οποία επικοινωνείτε με τον πελάτη όταν κάνει ηλίθιες ερωτήσεις.

6. Κάντε δυνατή την εγγραφή στη σελίδα σας

Το Vkontakte και το Facebook έχουν τη δυνατότητα να εγγραφούν σε μια σελίδα για μη φίλους. Δηλαδή, μπορεί να είναι ντροπιαστικό να χτυπήσει κάποιος τον φίλο σου, αλλά τον ενδιαφέρει αυτό που γράφεις. Σε αυτή την περίπτωση απαιτείται συνδρομή.

7. Συνομιλήστε με συνδρομητές στα σχόλια

Εάν γράψατε μια ενδιαφέρουσα ανάρτηση και οι συνδρομητές σας βομβάρδισαν με ερωτήσεις, αφιερώστε χρόνο και απαντήστε στις ερωτήσεις τους, δώστε συμβουλές, διευκρινίστε ακατανόητα σημεία.

Οι άνθρωποι πρέπει να δουν ότι είστε πραγματικό άτομο, όχι bot.

Υπάρχουν, φυσικά, μια σειρά από ηθικούς και ηθικούς περιορισμούς εδώ - ότι, για παράδειγμα, δεν μπορεί κανείς να κάνει μια διάγνωση σε ένα κοινωνικό δίκτυο. Ελπίζω όμως να γνωρίζετε για τέτοιες λεπτές πτυχές του επαγγέλματός σας.

Ωστόσο, δεν χρειάζεται να πουλήσετε αμέσως τις υπηρεσίες σας στα σχόλια. Εάν μπορείτε να δώσετε δωρεάν συμβουλές που θα βοηθήσουν τον συνδρομητή να λύσει μόνος του το πρόβλημά του, δώστε του αυτή τη συμβουλή - θα ενισχύσει μόνο το επίπεδο πιθανής πίστης.

8. Πείτε τη γνώμη σας

Όλοι στη βιομηχανία κατά καιρούς έχουν τη μόδα για κάτι: για μαύρα έπιπλα και τοίχους από τούβλα, για στρας στα δόντια τους, για κινέζικες τουαλέτες - ποτέ δεν ξέρεις. Πιθανότατα γνωρίζετε και εσείς για αυτό και έχετε κάποιο είδος προσωπικής και επαγγελματικής στάσης απέναντι σε αυτό. Μπορείτε να δηλώσετε τη γνώμη σας με αιτιολογημένο τρόπο (θα είναι ιδιαίτερα δημοφιλές αν επιπλήξετε αυτήν την τάση της μόδας).

Για παράδειγμα, είστε οδοντίατρος και πιστεύετε ότι τα στρας κάνουν καλό μόνο σε τέλεια λευκά δόντια και σε άλλες περιπτώσεις τονίζουν μόνο την ικτερική απόχρωση του σμάλτου. Ή ότι δεν είναι ασφαλές για τα δόντια και δεν είναι απολύτως υγιεινό (για παράδειγμα). Η γνώμη σας μπορεί να βασίζεται στην πρακτική σας, σε έναν πρόσφατο ασθενή ή σε κάτι άλλο. Αλλά η αιτιολογημένη γνώμη ενός επαγγελματία είναι πάντα ενδιαφέρουσα.

9. Μην γράφετε για όσα δεν καταλαβαίνετε

Αυτά τα θέματα που μπορούν να απολαύσουν ευχάριστα τα διαδικτυακά τρολ είναι ταμπού για εσάς. Είστε πολύ απασχολημένοι για να συζητήσετε το κόστος των ρολογιών του Πεσκόφ και τις πολιτικές συνέπειες μιας εισβολής σε κάποια ελάχιστα γνωστή χώρα (εκτός αν είστε ωρολογοποιός και πολιτικός σύμβουλος, αντίστοιχα).

10. Να είσαι ο εαυτός σου

Μπορείτε να γράψετε όχι μόνο για τη δουλειά - είναι επίσης σημαντικό να παραμείνετε άτομο.

Μπορείτε να δημοσιεύσετε φωτογραφίες από ανθοδέσμες που αποστέλλονται από ικανοποιημένους ασθενείς ή συναδέλφους, να μοιραστείτε αστεία και επαγγελματικό χιούμορ, να πείτε λίγα λόγια για τη ζωή σας, την εποχή που σπουδάζετε και γίνετε επαγγελματίας. Τότε οι συνδρομητές σας θα νιώσουν ότι σας γνωρίζουν χίλια χρόνια και θα είναι πιο εύκολο για αυτούς να σας εμπιστευτούν την υπηρεσία.

11. Μην στέλνετε ανεπιθύμητα μηνύματα

Εάν έχετε κάποιο είδος υπερ-υπηρεσίας και θέλετε να το πείτε, γράψτε το με δικά σας λόγια. Κάτι όπως «Χουράι 🙂 Επιτέλους, μπορούμε να το συζητήσουμε. Οι συνάδελφοί μου από την κλινική Χ και εγώ επιτέλους ξεκινήσαμε την υπηρεσία Ν. Αυτό είναι κάτι σαν ... και λύνει το πρόβλημα με ... Στην πόλη μας δεν το κάνει κανείς ακόμα, αν και στις ΗΠΑ σχεδόν κάθε πρώτος το κάνει ήδη. Γενικά, αν σε ενδιαφέρει, ευχαρίστως θα τα πω και θα τα δείξω όλα».... Συμφωνώ, αυτό είναι πολύ πιο ωραίο να διαβαστεί από "Η Κλινική Χ είναι στην ευχάριστη θέση να σας προσφέρει μια πλήρη γκάμα υπηρεσιών για τη Ν. Εργασία υψηλής ποιότητας, επαγγελματική προσέγγιση στη δουλειά τους - αυτό είναι που ενώνει τους επαγγελματίες της Κλινικής Χ!".

12. Δεν είσαι εταιρεία

Πρώτον, όλοι είναι πολύ εξοργισμένοι με τους λογαριασμούς εταιρειών που προστίθενται ως φίλοι. Όλοι καταλαβαίνουν ότι θα στείλουν spam. Θα πρέπει να δημιουργηθεί μια ξεχωριστή σελίδα για την εταιρεία και, αν θέλετε, βάλτε έναν σύνδεσμο στο προφίλ σας για το γεγονός ότι εργάζεστε για αυτήν την εταιρεία. Ο σύνδεσμος θα είναι ενεργός και δουλεύοντας στην προσωπική σας σελίδα, θα προσελκύσετε έτσι την προσοχή στην επωνυμία του εργοδότη. Σε άλλες περιπτώσεις, θα στολιστείτε μόνο από το γεγονός ότι είστε παθιασμένος επαγγελματίας και όχι ένα απρόσωπο εταιρικό προφίλ.

13. Αν είναι δυνατόν, φτιάξτε ένα χαρτοφυλάκιο

Φυσικά, αυτό λειτουργεί για εκείνα τα επαγγέλματα όπου μπορείτε να δείξετε το αποτέλεσμα. Οι σχεδιαστές μπορούν να δείξουν φωτογραφίες των εσωτερικών χώρων που έχουν σχεδιάσει. Οικοδόμοι - φωτογραφίες από σπίτια που χτίστηκαν. Εάν διακοσμείτε δωμάτια με μπαλόνια, μπορείτε να το δείξετε και αυτό.

Οι φωτογραφίες πρέπει να είναι όμορφες και υψηλής ποιότητας! Θυμηθείτε - στη σελίδα σας όλα πρέπει να λέγονται για τον επαγγελματισμό και τη σοβαρή προσέγγιση των επιχειρήσεων.

Και το πιο σημαντικό - προσθέστε μερικές λέξεις από τον εαυτό σας, γράψτε τι νιώσατε και ποιες δυσκολίες αντιμετωπίσατε κατά τη διάρκεια της εργασίας στο έργο, τι ήθελε ο πελάτης, πού ήταν οι προσωπικές σας προτάσεις. Βοηθά πάντα στη δημιουργία προσωπικών σχέσεων με συνδρομητές που δεν ενδιαφέρονται πολύ.

Ωστόσο, εάν έχετε μια τέτοια ευκαιρία, είναι καλύτερο να προσλάβετε έναν επαγγελματία που καταλαβαίνει κάτι στη συντήρηση των κοινωνικών δικτύων, στις τεχνικές πτυχές και τη φήμη των προσωπικών σελίδων. Εάν ο προϋπολογισμός σας είναι πολύ περιορισμένος, τότε προσλάβετε ένα τέτοιο άτομο τουλάχιστον στην αρχή - για να σχεδιάσετε τη σελίδα. Δεν είναι τόσο ακριβό, και το αποτέλεσμα είναι, αν όχι στιγμιαίο, αλλά εγγυημένο.

Θέλω να μου υποσχεθείς ότι ΠΟΤΕ δεν θα δημιουργήσεις τέτοιες μέτριες σελίδες σαν αυτές του υπό όρους "Victor Repair" ΠΟΤΕ, εντάξει; Δεν λύνουν τις απορίες των πιθανών πελατών, δεν τον δελεάζουν, αλλά το πιο σημαντικό είναι ότι δεν φέρνουν κανένα οικονομικό ή φήμη αποτέλεσμα στον ίδιο τον Βίκτορ.