Ροζ ελέφαντας. Το "Pink Elephant" μπαίνει στο ομοσπονδιακό επίπεδο και καλεί την TA να συνεργαστεί με την Pink Elephant Tours

Σκοπεύω τη νέα χρονιά να ενισχύσω σοβαρά τις θέσεις της στη Μόσχα και την περιοχή, καθώς και να προσελκύσω έως και 500 νέες υπηρεσίες για συνεργασία. Σχετικά με το τι θα βοηθήσει στην επίτευξη τέτοιων δεικτών, οφέλη για τους εταίρους, όρους συνεργασίας, αναπτυξιακά σχέδια και προβλέψεις για την πύλη TRNλέει ο Διευθύνων Σύμβουλος του ομίλου εταιρειών « Ροζ ελέφαντας»Alexan Mkrtchyan.

TRN: Πόσο καιρό ιδρύθηκε η εταιρεία Pink Elephant, πώς ξεκίνησαν όλα;

Aleksan Mkrtchyan (A.M.):Η εταιρεία ιδρύθηκε τον Απρίλιο του 1998. Σύντομα θα είμαστε 19 ετών. Εγώ ο ίδιος είμαι στον τουρισμό για 26 χρόνια και δεν έχω εργαστεί πουθενά εκτός από αυτόν τον τομέα. Αρχικά, το "Pink Elephant" ήταν ταξιδιωτικός πράκτορας, δουλέψαμε στις ακόλουθες κατευθύνσεις: Τουρκία, Ισπανία, Ιταλία, Τσεχία. Όταν ήρθαν οι μεγάλοι παίκτες - ANEX Tour, Coral, Pegas, - επανεκπαιδεύσαμε γρήγορα σε ένα δίκτυο ταξιδιωτικών γραφείων, γίναμε γρήγορα οι κορυφαίοι πωλητές για όλους τους χειριστές.

TRN: Ποιες είναι οι κύριες επιτυχίες της εταιρείας σήμερα;

Φέτος συμμετέχουμε στο MITT. Υπάρχει ένας δωρεάν κωδικός προσφοράς για εγγραφή στον ιστότοπό μας. περιμένουμε όλους στο περίπτερο της εταιρείας (περίπτερο 8, αίθουσα 3, περίπτερο 12) από τις 14 έως τις 16 Μαρτίου. Και στις 15 Μαρτίου, στο πλαίσιο της έκθεσης MITT, θα πραγματοποιήσουμε μια μεγάλη παρουσίαση για ταξιδιωτικά γραφεία.

TRN: Ποια είναι τα κύρια ανταγωνιστικά σας πλεονεκτήματα; Ποια ειδικά τρόφιμα έχετε στο οπλοστάσιό σας;

ΕΙΜΑΙ .:Το ανταγωνιστικό μας πλεονέκτημα δεν πωλείται ή μετριέται: είναι ανησυχητικό. Πραγματική, πραγματική φροντίδα του πρακτορείου βάσει της αρχής "η αίτησή σας = η αίτησή μας", από το πρώτο αίτημα έως την επιστροφή των τουριστών σας στο σπίτι. Δεν θα αφήσουμε το πρακτορείο μόνο με τον αερομεταφορέα σε καμία ερώτηση, εάν πρόκειται για προβλήματα "στην ακτή" ή για τη δυσαρέσκεια των τουριστών που βρίσκονται ήδη σε διακοπές. Δεν είμαστε ένας περιττός σύνδεσμος, αλλά ένας αερόσακος στο έργο ενός πράκτορα με έναν χειριστή.

Έχουμε επίσης μια μοναδική προμήθεια για ορισμένους χειριστές, την οποία κανείς άλλος δεν παρέχει στην αγορά. Είμαστε πάντα έτοιμοι να προσφέρουμε στην εταιρεία μια σταθερή προμήθεια κατά μέσο όρο 2-3% υψηλότερη από τη βασική που προσφέρει ο φορέας εκμετάλλευσης. Έχουμε κάτι να προσφέρουμε εταιρείες από βολικό και το πιο σημαντικό - δωρεάν για τον πράκτορα εναλλακτικοί τρόποιπληρωμή για περιηγήσεις.

Ένα άλλο σημαντικό πλεονέκτημα είναι ότι έχουμε ένα δωρεάν franchise και, το οποίο είναι πολύ σημαντικό, παρατηρούμε αυστηρά το εδαφικό απαραβίαστο του δικαιοδόχου.

Μοναδική εφεύρεση: η συνεργασία μας με τους ταξιδιωτικούς πράκτορες δράση "Ελέφαντες όλων των χωρών" κρατούμε τον τρίτο συνεχόμενο χρόνο: η συμμετοχή για κάθε πράκτορα που κάνει κράτηση σε έναν προορισμό είναι αυτόματη, τα βραβεία είναι πολυτελή ().

ΕΙΜΑΙ .:Νομίζω ότι οι εταιρείες θα αισθάνονται πιο σίγουροι για το νέο έτος από τους φορείς εκμετάλλευσης. Μπορώ να πω ότι η χειρότερη περίοδος για την αγορά ήταν ο χειμώνας 2015/16. Αυτό το στάδιο έχει ήδη τελειώσει, και σίγουρα δεν θα είναι χειρότερο. Θα υπάρξουν περισσότεροι πελάτες το νέο έτος - περίπου 10% θα προστεθεί στον αριθμό του 2015. Όμως, από οικονομική άποψη, δεν πρέπει να περιμένουμε μεγάλη ανάπτυξη.

Αλλά, με τον ένα ή τον άλλο τρόπο, οι προσδοκίες είναι πολύ θετικές. Εάν ανοίξει σύντομα η Αίγυπτος, η κατάσταση της αγοράς θα βελτιωθεί σημαντικά.

Έχουμε κάτι να δώσουμε τόσο στους σημερινούς όσο και στους μελλοντικούς εταίρους - το "Pink Elephant" και κατά τη διάρκεια της κρίσης για τη βιομηχανία στάθηκε σταθερά στα πόδια της, τώρα προχωρά με αυτοπεποίθηση. Δουλεύουμε δίπλα στο πρακτορείο, για το πρακτορείο, για το πρακτορείο. ΑΠΑΧΟΣ!

Επαφές του Unified Booking Center στη Μόσχα για πρακτορεία στη Μόσχα και την Κεντρική Ομοσπονδιακή Περιφέρεια:

Διεύθυνση: Μόσχα, st. Taganskaya, 3, BC Tagansky Passage, 5th floor, office 503 (είσοδος από Tovarishchekiy lane) Marksistskaya \ σταθμός Taganskaya του μετρό

Τύπος εταιρείας: ταξιδιωτικό πρακτορείο δικτύου
Χώρα τοποθεσίας: Ρωσία
Θέμα της ομοσπονδίας: Περιοχή Ροστόφ
Τοποθεσία πόλη: Ροστόφ Ον Ντον
Κύριο τηλέφωνο: (863) 292-36-36
Άλλα τηλέφωνα: (863) 299-45-66, 299-41-41
Δικτυακός τόπος: https://www.pinkelephant.ru/

Από το 2014, η TK Pink Elephant LLC είναι μέλος της μη κερδοσκοπικής ένωσης τουριστικών καταστημάτων - της Alliance of Travel Agencies (ATA), από το 2015 - του εκπροσώπου της ATA στη Νότια Ομοσπονδιακή Περιφέρεια και στην Ομοσπονδιακή Περιφέρεια του Βόρειου Καυκάσου. Ο Γενικός Διευθυντής της εταιρείας "Pink Elephant" Aleksan Mkrtchyan είναι μέλος του Προεδρείου ATA.

Τα διπλώματα και τα πιστοποιητικά μας αποτελούν άνευ όρων απόδειξη του πιο σημαντικού μας βραβείου: της εμπιστοσύνης σας. Το "Pink Elephant" λειτουργεί έτσι ώστε ο καθένας σας να έχει την ευκαιρία να δει τον "κόσμο με ροζ χρώμα", να μολυνθεί από την αγάπη του Travel.

Κάθε σεζόν είναι πλούσια σε επιλογές: μπορείτε να κάνετε κράτηση για διακοπές στη θάλασσα, σκι, υγεία, εκδρομές. ένα σημαντικό τμήμα της δουλειάς μας είναι το VIP-rest.

Ο ιστότοπος της εταιρείας "Pink Elephant" παρουσιάζει όλες τις προτάσεις τιμών των κορυφαίων ταξιδιωτικών πρακτορείων. Επιλέξτε μια χώρα, λάβετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με τις συνθήκες του αεροπορικού ταξιδιού, της διαμονής, των γευμάτων, επιπλέον ευκαιρίεςκαι κλείστε μια περιοδεία. οι έμπειροι διευθυντές μας θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε την ακρίβεια της επιλογής σας.

ΔΙΑΦΟΡΑ σε όλο τον κόσμο μαζί μας!

Η ταξιδιωτική εταιρεία "Pink Elephant" εδώ και 18 χρόνια δίνει μεγάλη προσοχή στην ποιότητα των ταξιδιωτικών υπηρεσιών. Για αυτήν την περιοδεία, οι υπηρεσίες παρέχονται επαγγελματικά και αποτελεσματικά, πληρούνται όλοι οι όροι της σύμβασης. Θα θέλαμε να σας δώσουμε τα σχόλιά μας σχετικά με αυτήν την κριτική: Το συμβόλαιο για αυτήν την αίτηση συνήφθη στις 28 Ιουλίου 2015. Στα μέσα Αυγούστου, τέσσερις μήνες πριν από την αναμενόμενη ημερομηνία αναχώρησης, η αεροπορική εταιρεία ανακοίνωσε την ακύρωση της πτήσης για τις ημερομηνίες κράτησης. Ζητήθηκε από τους τουρίστες να αναβάλουν τις ημερομηνίες της περιοδείας για δύο ημέρες διατηρώντας παράλληλα όλες τις επιβεβαιωμένες υπηρεσίες και το συνολικό κόστος βάσει της σύμβασης ή να ακυρώσουν την περιοδεία με πλήρη επιστροφή χρημάτων. Πρέπει να σημειωθεί ότι η αλλαγή των ημερομηνιών περιοδείας δεν εξαρτάται με κανέναν τρόπο από τον ταξιδιωτικό πράκτορα, καθώς, βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας, ο σχηματισμός τουριστικών προϊόντων πραγματοποιείται από τον ταξιδιωτικό πράκτορα. Ο ταξιδιωτικός πράκτορας στερείται μιας αντικειμενικής ευκαιρίας να επηρεάσει με οποιονδήποτε τρόπο την απόφαση του ταξιδιωτικού πράκτορα ή της αεροπορικής εταιρείας να ακυρώσει την πτήση. Μέχρι τη στιγμή που η πτήση ακυρώθηκε, οι τουρίστες είχαν ήδη εκδώσει τη συμβολαιογραφική συγκατάθεση του πατέρα για την αναχώρηση της ανηλίκου κόρης, όπως απαιτείται από τους όρους θεώρησης και, κατά συνέπεια, οι ημερομηνίες της περιοδείας στη συγκατάθεση δεν συμπίπτουν με την πραγματική ημερομηνίες του ταξιδιού και έγινε απαραίτητη η επανέκδοση του. Οι τουρίστες συμφώνησαν να αλλάξουν τις ημερομηνίες ταξιδιού και το συμβόλαιο ανανεώθηκε. Χωρίς τη συγκατάθεση για αναχώρηση με σωστές ημερομηνίες, το πακέτο εγγράφων για θεώρηση θεωρήθηκε ελλιπές και δεν μπορούσε να μεταφερθεί στον ταξιδιωτικό πράκτορα για επεξεργασία. Εν αναμονή της υποβολής νέας Ταξιδιωτικής Συγκατάθεσης, τα έγγραφα, συμπεριλαμβανομένων των πρωτοτύπων ξένων διαβατηρίων, φυλάχθηκαν στο χρηματοκιβώτιο της εταιρείας. Δυστυχώς, κλαπεί ένα χρηματοκιβώτιο τον Οκτώβριο. Πριν από το ταξίδι, υπήρχε αρκετός χρόνος για να αποκατασταθεί το πλήρες σύνολο ταξιδιωτικών εγγράφων, συμπεριλαμβανομένης της έκδοσης νέων ξένων διαβατηρίων και θεωρήσεων Σένγκεν. Παρά την κατάσταση, δεν υπήρχε λόγος ανησυχίας, καθώς αναλάβαμε όλες τις δυσκολίες και το κόστος. Έτσι, η εταιρεία μας ανέλαβε όλα τα οικονομικά έξοδα και την οργάνωση της παραγωγής νέων διαβατηρίων το συντομότερο δυνατό. Οι θεωρήσεις εκδόθηκαν εγκαίρως. Τα απαραίτητα ταξιδιωτικά έγγραφα εκδόθηκαν λίγες μέρες πριν την αναχώρηση. Οι τουρίστες ήταν ικανοποιημένοι με το ταξίδι, όπως αποδεικνύεται από τις κριτικές των συντρόφων τους και των δικών τους. Παρά το γεγονός ότι η συγκατάθεση για αναχώρηση έπρεπε να καταρτιστεί λόγω της αλλαγής των ημερομηνιών της περιοδείας, η οποία συνέβη όχι λόγω υπαιτιότητας του ταξιδιωτικού γραφείου, η εταιρεία μας αποφάσισε να επιστρέψει το κόστος της νέας συναίνεσης και της αποστολής της από τη Μόσχα στον Ροστόφ. Ο τουρίστας κλήθηκε στο γραφείο για να λάβει χρήματα. Συμπαθούμε με τον τουρίστα για το περιστατικό, για την παρανόηση στην οικογένειά της, που ήταν ο κύριος λόγος για τη σύνταξη αυτής της αρνητικής κριτικής. Και ελπίζουμε επίσης ότι αυτοί οι τουρίστες θα χρησιμοποιήσουν ξανά τις υπηρεσίες μας και θα αλλάξουν τις εντυπώσεις τους για το έργο της εταιρείας μας!