Το Samsung galaxy s3 κάνει επανεκκίνηση μόνο του. Το Samsung Galaxy κάνει επανεκκίνηση μόνο του. Βλάβη λογισμικού μίας χρήσης

(4 υπολογίζει)

Η Samsung κάνει συνεχώς επανεκκίνηση

Παρά το γεγονός ότι το Samsung Galaxy είναι το κορυφαίο μοντέλο της παγκόσμιας μάρκας, όπως πολλά smartphones, μπορεί να αποτύχει και να αρχίσει συνεχώς να επανεκκινείται. Μια τέτοια βλάβη μπορεί να προκληθεί από δυσλειτουργία οποιουδήποτε προγράμματος ή λειτουργικού συστήματος στο οποίο εκτελείται αυτό το τηλέφωνο.

Μια αστοχία υλικού μπορεί επίσης να προκαλέσει προβλήματα, με αποτέλεσμα το smartphone να επανεκκινείται συνεχώς ή περιοδικά.

Σημείωση

Μια τέτοια συμπεριφορά του Samsung Galaxy θα προκαλέσει μια σειρά από ενοχλήσεις στον χρήστη και στη χειρότερη περίπτωση θα οδηγήσει σε πλήρη απώλεια δεδομένων στην κινητή συσκευή και αδυναμία χρήσης του gadget για τον προορισμό του.

Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνο Samsung συνεχίσει να κάνει επανεκκίνηση; Ας εξετάσουμε αρκετούς λόγους για μια τέτοια δυσλειτουργία και ας προσπαθήσουμε να βρούμε τρόπους για να την εξαλείψουμε.

Λόγοι επανεκκίνησης και πώς να τα διορθώσετε

Πολλοί χρήστες, καθώς και πιο έμπειροι ειδικοί στα κέντρα εξυπηρέτησης, εντοπίζουν αρκετούς κύριους λόγους για τους οποίους το Samsung Galaxy επανεκκινεί συνεχώς:

  • σπάσιμο των επαφών ισχύος ή της μπαταρίας ιόντων λιθίου.
  • μηχανική βλάβη στο τηλέφωνο.
  • αστοχία της πλακέτας συστήματος ως αποτέλεσμα της οξείδωσης των επαφών ή των αγώγιμων συνδέσεων υπό την επίδραση της υγρασίας.
  • βλάβη μιας μονάδας RAM ή ενός επεξεργαστή.
  • εσφαλμένη λειτουργία μιας ή περισσότερων εφαρμογών.
  • καταστροφή του πυρήνα.

Θα προσπαθήσουμε να εντοπίσουμε ανεξάρτητα διάφορους λόγους για τη δυσλειτουργία του τηλεφώνου και, εάν είναι δυνατόν, να διορθώσουμε το πρόβλημα χωρίς να καταφύγουμε στη βοήθεια ειδικών ή κέντρου σέρβις. Πρώτα, πρέπει να προσδιορίσετε τη φύση της δυσλειτουργίας, δηλαδή τι την προκάλεσε.

Όλοι οι τύποι αναλύσεων μπορούν να χωριστούν χονδρικά σε 2 τύπους:

  • μηχανική βλάβη- προκύψει εάν κάποιο από τα μέρη του τηλεφώνου αποτύχει.
  • προβλήματα λογισμικού- προκαλείται από λανθασμένη ή εσφαλμένη λειτουργία οποιασδήποτε εφαρμογής συστήματος ή προγράμματος τρίτων στο τηλέφωνο.

Σημείωση

Εάν το Samsung Galaxy επανεκκινείται συνεχώς, αντιδρώντας στις ενέργειες του χρήστη (για παράδειγμα, πατώντας ένα δάχτυλο στον αισθητήρα της οθόνης), πρέπει να τεθεί σε ασφαλή λειτουργία. Με αυτήν την εκκίνηση, η συσκευή φορτώνει μόνο βασικές εφαρμογές συστήματος.

Τα παντα εξωγενή προγράμματαορίζεται από τον κάτοχο του ακουστικού μετά την ενεργοποίηση της συσκευής, σε αυτήν τη λειτουργία θα απενεργοποιηθεί αναγκαστικά.

Λειτουργία ασφαλείας

Η ασφαλής λειτουργία ενεργοποιείται σε όλα τα τηλέφωνα Samsung Galaxy με τον ίδιο τρόπο. Ας ρίξουμε μια ματιά στο πώς γίνεται αυτό στο Galaxy S6 Edge ως παράδειγμα.

Για να εισέλθετε σε ασφαλή λειτουργία σε αυτήν τη συσκευή, πρέπει:

  • Ενώ κρατάτε πατημένο το κουμπί απενεργοποίησης, επιλέξτε την επιλογή "Απενεργοποίηση". Περιμένετε μέχρι να σβήσει τελείως η οθόνη του smartphone και να μην προβείτε σε καμία ενέργεια.
  • Εάν το μοντέλο του προβληματικού gadget περιλαμβάνει αφαιρούμενη μπαταρία, τότε ο ευκολότερος τρόπος για να απενεργοποιήσετε το τηλέφωνο 100% είναι να αφαιρέσετε την μπαταρία λιθίου και να την αφήσετε σε αυτή τη θέση για μερικά δευτερόλεπτα.
  • Αντικαταστήστε την μπαταρία και ενεργοποιήστε το τηλέφωνο Samsung Galaxy.

Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε

Τη στιγμή που εμφανίζεται το εταιρικό λογότυπο του κατασκευαστή στην οθόνη, πρέπει να κρατήσετε πατημένο το κάτω πλήκτρο του φορέα έντασης, δηλαδή το κουμπί "Volume -". Εάν όλες οι ενέργειες πραγματοποιήθηκαν σωστά, θα εμφανιστεί μια αντίστοιχη επιγραφή στην οθόνη, η οποία θα ενημερώσει τον ιδιοκτήτη ότι το τηλέφωνο φορτώθηκε σε ασφαλή λειτουργία.

Μετά την τελική λήψη, πρέπει να εκτελέσετε οποιεσδήποτε ενέργειες με τυπικές εφαρμογές, για παράδειγμα:

  • ανοίξτε τον διαχειριστή αρχείων.
  • δείτε την ποσότητα της μνήμης.
  • ελέγξτε τις ρυθμίσεις?
  • λήψη ενημερώσεων συστήματος ();
  • χρησιμοποιήστε ένα τυπικό πρόγραμμα περιήγησης στο Διαδίκτυο.
  • τραβήξτε ένα βίντεο, τραβήξτε μερικές φωτογραφίες κ.λπ.

Εάν, κατά την εκτέλεση τέτοιων ενεργειών, η Samsung δεν κάνει επανεκκίνηση, υπάρχει πολύ μεγάλη πιθανότητα η εσφαλμένη λειτουργία να προκλήθηκε από εφαρμογές τρίτων που δεν ανήκουν στο επίσημο λογισμικό. Αυτή η μέθοδος ελέγχου παρέχει περίπου το 90% της ακριβούς αναγνώρισης της αιτίας της βλάβης. Σε άλλες περιπτώσεις, η βλάβη θα πρέπει να αναζητηθεί στο μηχανικό ή στο εξάρτημα υλικού.

Βλάβες μηχανών

Εάν η συσκευή λειτούργησε επαρκώς σε ασφαλή λειτουργία και όταν μπήκε σε κανονική κατάσταση επανήλθε, το ερώτημα παραμένει τι να κάνετε: το τηλέφωνο Samsung επανεκκινείται συνεχώς όπως πριν. Θα πρέπει να αρχίσετε να ψάχνετε για μηχανική βλάβη από τα αφαιρούμενα μέρη της κινητής συσκευής. Αυτή θα μπορούσε να είναι μια μπαταρία που έχει παραμορφωθεί λόγω της καταστροφής ενός ηλεκτρικού στοιχείου.Με οπτική επιθεώρηση, είναι απαραίτητο να προσδιοριστεί εάν το πάχος της πλάκας της μπαταρίας έχει αυξηθεί, εάν υπάρχουν εξωτερικά εξογκώματα, βαθουλώματα ή ρωγμές.

Εάν υπάρχει διαθέσιμο ένα τυπικό οικιακό βολτόμετρο, δεν θα είναι περιττό να ελέγξετε την εσωτερική χωρητικότητα της μπαταρίας. Αυτή η διαδικασία θα πρέπει να εκτελεστεί μετά την πλήρη φόρτιση της μπαταρίας, με αποτέλεσμα να υπάρχουν 2 αποτελέσματα:

  • ο αισθητήρας θα δείξει 4,0-4,2 V - η μπαταρία είναι σε καλή κατάσταση.
  • η τιμή θα είναι ίση με 3,7 V - η μπαταρία είναι αποφορτισμένη.

Ως αποτέλεσμα, ο λόγος για την επανεκκίνηση του τηλεφώνου Samsung έγκειται στη χαμηλή ή ανεπαρκή παροχή ρεύματος. Σε αυτή την περίπτωση, η μπαταρία θα πρέπει να αντικατασταθεί με μια νέα.

Ένας άλλος λόγος για την απενεργοποίηση ή την επανεκκίνηση του smartphone μπορεί να είναι ένα μικρό κενό μεταξύ του σώματος του πίσω καλύμματος και της μπαταρίας.

Σημείωση

Εάν το τηλέφωνο απενεργοποιείται κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας, δηλαδή όταν βρίσκεται σε όρθια θέση, πιθανότατα αυτό οφείλεται σε χαλαρή επαφή μεταξύ της μπαταρίας και του ηλεκτρικού κυκλώματος.

Μπορείτε να ελέγξετε και να διορθώσετε αυτή τη ζημιά με στοιχειώδη τρόπο: τοποθετήστε ένα λεπτό στρώμα χαρτιού μεταξύ της μπαταρίας και του πίσω καλύμματος.

Τι να κάνετε εάν το τηλέφωνο Samsung επανεκκινείται συνεχώς και η μπαταρία και οι επαφές του είναι σε καλή κατάσταση; Η επανεκκίνηση μπορεί να προκληθεί από μηχανική βλάβη στα εσωτερικά μέρη της κινητής συσκευής λόγω ισχυρής πρόσκρουσης σε σκληρή επιφάνεια. Ως αποτέλεσμα της πτώσης του τηλεφώνου, τα καλώδια σύνδεσης ή επαφής, η θερμοκόλληση ή οποιοδήποτε άλλο εξάρτημα μπορεί να ξεκολλήσουν. Η πλακέτα συστήματος, στην οποία είναι κολλημένα όλα τα κύρια στοιχεία του gadget, μπορεί επίσης να σπάσει.

Θα είναι χρήσιμο

Σε αυτήν την περίπτωση, δεν συνιστάται η επισκευή του τηλεφώνου μόνοι σας. Πρέπει να παραδοθεί σε κέντρο σέρβις για πλήρη διάγνωση, καθώς αυτή η διαδικασία απαιτεί ειδικό εξοπλισμό και μεγάλη εργασιακή εμπειρία.

Το λογισμικό Samsung Galaxy διακόπτεται

Εάν ένας έμπειρος τεχνικός ή κέντρο σέρβις μπορεί να χρειαστεί να αντιμετωπίσει ένα μηχανικό πρόβλημα,
προβλήματα λογισμικού μπορούν εύκολα να λυθούν στο σπίτι.
Το κύριο καθήκον είναι να εντοπίσετε την ακριβή αιτία, δηλαδή την εφαρμογή που προκαλεί την αποτυχία του συστήματος.

Υπάρχουν 3 κύριοι λόγοι για τις βλάβες που σχετίζονται με το λογισμικό:

  • διένεξη λογισμικού της εφαρμογής με το επίσημο λειτουργικό σύστημα Android.
  • ελλιπής ή ημιτελώς εγκατεστημένη ενημέρωση προγράμματος.
  • εφαρμογές ιών (spam bots) ή κακόβουλο λογισμικό (trojans).

Ας εξετάσουμε κάθε μία από τις καταστάσεις με περισσότερες λεπτομέρειες.

Διένεξη εγκατεστημένου λογισμικού

Εάν μετά, παρακάμπτοντας το Play Market, ο χρήστης το βρήκε το τηλέφωνο άρχισε να κάνει επανεκκίνηση, τότε το πρόβλημα της δυσλειτουργίας βρίσκεται ακριβώς σε αυτό το λογισμικό.

Καταργήστε το πρόγραμμα σε διένεξη. Πρέπει να μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές", βρείτε το προβληματικό βοηθητικό πρόγραμμα και αφού ανοίξετε το παράθυρο διαλόγου, πατήστε το κουμπί "Διαγράφω"... Έχοντας εκτελέσει έναν τόσο απλό αλγόριθμο, λάβετε υπόψη το γεγονός ότι τα υπολείμματα του προγράμματος ενδέχεται να παραμείνουν στη μνήμη RAM της συσκευής.

Μπορείτε τελικά να εκκαθαρίσετε την εφαρμογή μέσω της ενότητας τυπικών υπηρεσιών. Λειτουργία ανάκτησης:

  • Απενεργοποιήστε το smartphone σας.
  • Πατήστε 3 πλήκτρα ταυτόχρονα: "Θρέψη", "Σπίτι", "Τόμος +".
  • Στο μενού Ανάκτηση που ανοίγει, πατώντας τα κουμπιά έντασης, κατεβείτε στο στοιχείο "Σκουπίστε το διαμέρισμα προσωρινής μνήμης"και ξεκινήστε τη διαδικασία καθαρισμού.
  • Όταν τελειώσετε, κάντε κλικ "Επανεκκινήστε το σύστημα τώρα"για επανεκκίνηση του τηλεφώνου κανονικά.

Λανθασμένη ενημέρωση εφαρμογής

Η συχνή επανεκκίνηση του smartphone μπορεί να επηρεάσει την ποιοτική ενημέρωση τυπικών εφαρμογών, όπως google music, χάρτες, κάμερα, τυπικό πρόγραμμα περιήγησης, play market κ.λπ. Οι νεότερες εκδόσεις λογισμικού ενδέχεται να μην είναι συμβατές με το υπάρχον μοντέλο τηλεφώνου.

Θα είναι πολύ απλό να αναγνωρίσετε τέτοιο λογισμικό: θα απαιτεί συνεχώς ενημερώσεις, ξανά και ξανά. Για να λύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω:

  • Μέσω του μενού ρυθμίσεων, μεταβείτε στην ενότητα "Εφαρμογές".
  • Αναποδογυρίζουμε στο "Συστήματος".
  • Βρίσκουμε το απαιτούμενο πρόγραμμα.
  • Ανοίξτε τις ιδιότητές του και πατήστε τα παρακάτω κουμπιά: "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης", "Διαγραφή δεδομένων"και "Κατάργηση ενημερώσεων".

Εάν είστε ο κάτοχος του Galaxy S3 για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε θα μπορούσατε να έχετε μπει σε ένα περίεργο "γεγονός" - το τηλέφωνο απενεργοποιείται και επανεκκινείται χωρίς προφανή λόγο. Μην ανησυχείτε, γιατί δεν είστε μόνοι και η Samsung γνωρίζει αυτές τις καταστάσεις.

Η ανάρτηση εμφανίστηκε στο Reddit και αυτή τη στιγμή έχει πάνω από 150 σχόλια γραμμένα από μέλη της κοινότητας XDA-Developers που συζητούν τον ξαφνικό θάνατο του Galaxy S3.

Πριν από λίγο περισσότερο από ένα μήνα, τέθηκε ακόμη και ένα παρόμοιο θέμα, το οποίο συγκέντρωσε περισσότερες από 60 σελίδες συζητήσεων και τη στιγμή που γραφόταν αυτό το άρθρο, ήταν ήδη γνωστό με λεπτομέρεια πότε και λόγω του τι το Galaxy S3 θα μπορούσε να φτάσει στον κλινικό θάνατο . Ο χρήστης TurtleRecall μπόρεσε να περιγράψει το πρόβλημα πιο συνοπτικά.

Την ώρα του σχολίου του στο φόρουμ του XDA, η συζήτηση είχε ήδη ανέβει στη σελίδα 56 και οι χρήστες έγραφαν συνεχώς ότι η ναυαρχίδα τους είχε ξαφνικά λιώσει. Η συσκευή μπορεί να λειτουργήσει από 150 έως 200 ημέρες και τότε μόνο αυτό μπορεί να συμβεί. Εάν ο χρήστης δεν κατάφερε να αποκτήσει δικαιώματα root ή να εγκαταστήσει προσαρμοσμένο υλικολογισμικό, τότε η Samsung θα μπορούσε να αλλάξει τη συσκευή υπό την εγγύηση.

Εικάζεται ότι το NAND είναι κατεστραμμένο και γι' αυτό προκύπτει το πρόβλημα. Είναι ανησυχητικό το γεγονός ότι η Samsung έχει ήδη αντικαταστήσει πλακέτες ίδιας μάρκας, γεγονός που εγείρει ένα μεγάλο ερώτημα σχετικά με το γενικό πρόβλημα των smartphone που κυκλοφόρησαν πριν από 6 μήνες περίπου.

Κάτι παρόμοιο συνέβη ξαφνικά με το smartphone του φίλου μου, αν και δεν εγκατέστησε κανένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό για τον εαυτό του, ούτε καν root-right. Και ήμουν συνεχώς στο επίσημο firmware της Samsung, κάνοντας ενημέρωση από την έκδοση ICS σε Jelly Bean. Η Samsung δεν παραδέχεται επίσημα ότι υπάρχει πρόβλημα, αλλά αφού επικοινωνήσαμε με το κέντρο εξυπηρέτησης, διαπιστώσαμε ότι δεν ήμασταν οι πρώτοι με τέτοιο πρόβλημα και πρόσφατα υπήρξαν πολλές τέτοιες κλήσεις στο τηλεφωνικό κέντρο της Samsung.

Αποδεικνύεται ότι η πλακέτα στο Galaxy S3 πέθαινε χωρίς λόγο και η Samsung τις άλλαξε δωρεάν, αν και η αντικατάσταση έγινε με τις πλακέτες πάλι του παλιού μοντέλου, και επομένως το smartphone μπορεί να πεθάνει ξανά μετά από μερικούς μήνες ή ακόμα και νωρίτερα .

Δεν είναι η πρώτη φορά που αναφέρουμε αυτό το πρόβλημα με ένα δημοφιλές smartphone. Και πάλι βλέπουμε ότι καμία συσκευή δεν είναι τέλεια και ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα στο οποίο λειτουργεί η συσκευή, εξακολουθούν να εμφανίζονται κάποια προβλήματα. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι αυτό πρέπει να συμβεί με ένα smartphone.

Τέλος πάντων, δεν γνωρίζουμε την πραγματική έκταση του προβλήματος, γιατί δεν υπάρχουν σχόλια από τη Samsung για αυτό το θέμα. Ωστόσο, πιστεύουμε ότι μόνο ένας περιορισμένος αριθμός μονάδων Galaxy S3 επηρεάζεται από αιφνίδιο θάνατο. Διαφορετικά, θα είχαμε μια πιο ηχηρή συζήτηση.

Αν και σήμερα είναι 21 Δεκεμβρίου, και ίσως γι' αυτό το Galaxy S3 άρχισε να πεθαίνει σχεδόν κατά μάζα; Υποτίθεται ότι το τέλος είναι κοντά; Αστείο.

Σοβαρά, περιμένουμε τα σχόλια και τις απόψεις σας για αυτό το θέμα. Έχετε αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα; Αν ναι, πώς σας βοήθησε η επίσημη υπηρεσία της Samsung;

Ένα smartphone ή tablet μπορεί να επανεκκινηθεί μόνο του για διάφορους λόγους. Ελέγξτε τις συστάσεις για κάθε μία με τη σειρά.

Βλάβη λογισμικού μίας χρήσης

Μην ανησυχείτε εάν η συσκευή σας επανεκκινείται σπάνια - μία ή δύο εβδομάδες.

Πρώτον, μπορεί να οφείλεται στο κατά λάθος πάτημα του κουμπιού λειτουργίας. Εάν το κρατήσετε πατημένο για μερικά δευτερόλεπτα, η συσκευή
θα κάνει επανεκκίνηση.

Δεύτερον, με την πάροδο του χρόνου, η μπαταρία φθείρεται και μπορεί να παράγει ασταθή τάση, ειδικά κάτω από μεγάλα φορτία. Αυτή είναι μια φυσική διαδικασία· στο μέλλον, θα πρέπει απλώς να αντικατασταθεί.

Αίτηση UBANK

Ορισμένες συσκευές (Galaxy A8 / A8 +, S8 / S8 +) παρουσίασαν προβλήματα με την προεγκατεστημένη εφαρμογή UBANK. Εάν η συσκευή σας έχει μια τέτοια εφαρμογή, απενεργοποιήστε την.

Εάν η συσκευή σταματήσει την επανεκκίνηση από μόνη της, το πρόβλημα είναι στην εφαρμογή. Δοκιμάστε να το ενεργοποιήσετε αργότερα, αν το χρειάζεστε.

Εάν η συσκευή συνεχίσει να κάνει επανεκκίνηση μετά την απενεργοποίηση της UBANK ή δεν έχετε τέτοια εφαρμογή, μεταβείτε στην επόμενη σύσταση.

Εάν η συσκευή επανεκκινείται μία φορά την εβδομάδα σε μια συγκεκριμένη ώρα, η λειτουργία Αυτόματη επανεκκίνηση μπορεί να είναι ενεργοποιημένη. Ελέγξτε το: Μενού - Ρυθμίσεις - Γενικές ρυθμίσεις - Επαναφορά - Αυτόματη επανεκκίνηση πρέπει να απενεργοποιηθεί.

Εάν η αυτόματη επανεκκίνηση ήταν απενεργοποιημένη ή δεν λειτούργησε, μεταβείτε στην επόμενη σύσταση.

Επιπτώσεις εγκατεστημένων εφαρμογών

Η συσκευή ενδέχεται να επανεκκινηθεί λόγω εφαρμογών που εγκαταστάθηκαν μετά την αγορά. Ορισμένες από τις εγκατεστημένες εφαρμογές παγώνουν και σταματά το λειτουργικό σύστημα. Για να απαλειφθεί αυτό το "σφάλμα" γίνεται επανεκκίνηση της συσκευής.

Ελέγξτε εάν οι εγκατεστημένες εφαρμογές επηρεάζουν τη συσκευή σας εκκινώντας τη συσκευή σας σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν τη λειτουργία, όλες οι εφαρμογές που έχουν ληφθεί είναι απενεργοποιημένες και λειτουργούν μόνο εκείνες που είχαν εγκατασταθεί στο εργοστάσιο.

Εάν η συσκευή λειτουργεί κανονικά σε ασφαλή λειτουργία, φταίει κάποια εφαρμογή που έχετε λάβει. Δυστυχώς, δεν υπάρχει τρόπος να προσδιοριστεί ποιο, γι' αυτό συνιστούμε να απεγκαταστήσετε ένα κάθε φορά, ξεκινώντας από το τελευταίο εγκατεστημένο ή ενημερωμένο. Μετά την απεγκατάσταση της εφαρμογής, παρατηρήστε τη λειτουργία της συσκευής. Εάν το πρόβλημα εξαφανίστηκε, ήταν η απομακρυσμένη εφαρμογή. Εάν δεν εξαφανιστεί - δεν ήταν σε αυτόν, διαγράψτε το παρακάτω.

Εάν η συσκευή εξακολουθεί να κάνει επανεκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία, μεταβείτε στην επόμενη σύσταση.

Τα smartphone από τη σειρά Samsung Galaxy, όπως και κάθε άλλη φορητή συσκευή, υπόκεινται κατά καιρούς σε αστοχίες λογισμικού και υλικού. Ένα από αυτά τα προβλήματα είναι η περιοδική ή κυκλική επανεκκίνηση του τηλεφώνου. Μπορεί να προκαλέσει πολλά προβλήματα στον χρήστη ή ακόμα και να καταστήσει αδύνατη την κανονική χρήση της συσκευής. Ας ρίξουμε μια ματιά στο γιατί η Samsung κάνει επανεκκίνηση και τι πρέπει να κάνει σε τέτοιες περιπτώσεις.

Πιθανοί λόγοι για την επανεκκίνηση του Android και πώς να τους διορθώσετε

Υπάρχουν διάφοροι λόγοι που οδηγούν σε μη εξουσιοδοτημένη επανεκκίνηση της Samsung:

  • αστοχία του στοιχείου τροφοδοσίας.
  • μηχανική βλάβη στο gadget.
  • εισροή υγρασίας κάτω από το σώμα της συσκευής.
  • θραύση οποιασδήποτε μονάδας στον πίνακα.
  • σφάλμα στο λογισμικό.

Ας προσπαθήσουμε να καταλάβουμε μόνοι μας τους λόγους για τη λανθασμένη λειτουργία της συσκευής και, αν είναι δυνατόν, να διορθώσουμε το πρόβλημα μόνοι μας.

Για να ξεκινήσετε τη διάγνωση του Samsung Galaxy A5 ή άλλης σειράς smartphone ή Galaxy, θα πρέπει να προσδιορίσετε τον τύπο του προβλήματος. Όλες οι δυσλειτουργίες μπορούν να χωριστούν υπό όρους σε δύο τύπους:

  1. Μηχανολογικό (hardware). Συνίστανται σε βλάβη (αστοχία) οποιουδήποτε στοιχείου ή μονάδας.
  2. Λογισμικό. Προκλήθηκε από δυσλειτουργία του εγκατεστημένου λογισμικού ή λειτουργικού συστήματος.

Εάν το τηλέφωνο Samsung Galaxy επανεκκινήσει μόνο του, το πρώτο πράγμα που πρέπει να κάνετε είναι να θέσετε τη συσκευή σε ασφαλή λειτουργία. Σε αυτήν την κατάσταση, μόνο οι προεγκατεστημένες εφαρμογές φορτώνονται στο smartphone και τα βοηθητικά προγράμματα τρίτων είναι προσωρινά απενεργοποιημένα.

Για να ενεργοποιήσετε την ασφαλή λειτουργία στο Samsung Galaxy S6 Edge ή σε άλλη συσκευή, πρέπει:

Χρησιμοποιήστε το smartphone σας σε αυτήν τη λειτουργία για λίγο. Εάν το τηλέφωνο δεν κάνει επανεκκίνηση από μόνο του, μπορούμε να πούμε με ασφάλεια ότι το σφάλμα έχει τις ρίζες του στο λογισμικό της Samsung. Διαφορετικά, θα πρέπει να αναζητήσετε δυσλειτουργία στο μηχανικό ή στο hardware τμήμα του.

Μηχανικές βλάβες Samsung Galaxy

Εάν το τηλέφωνό σας συνεχίζει να επανεκκινείται, αφαιρέστε την μπαταρία και ελέγξτε οπτικά για χτυπήματα, βαθουλώματα και άλλα ελαττώματα. Επίσης, δεν θα είναι περιττό να ελέγξετε την τάση στις εξόδους της μπαταρίας χρησιμοποιώντας έναν ελεγκτή. Ο επιτρεπόμενος ρυθμός είναι 3,7 V σε κατάσταση εκφόρτισης και 4,2 V σε κατάσταση πλήρως φορτισμένη. Ο λόγος για την αυτόματη επανεκκίνηση του Samsung Galaxy A3 ή άλλου μοντέλου μπορεί να βρίσκεται στην υποεκτιμημένη τάση. Σε αυτή την περίπτωση, το στοιχείο τροφοδοσίας θα πρέπει να αντικατασταθεί με ένα νέο.

Με την παρατεταμένη χρήση του κινητού τηλεφώνου, εμφανίζεται μια ελαφριά αντίδραση μεταξύ της μπαταρίας και του πίσω πίνακα. Και αν σε όρθια θέση (για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας συνομιλίας) το τηλέφωνο είναι κομμένο, ο λόγος μπορεί να βρίσκεται ακριβώς στην ανεπαρκή εφαρμογή της μπαταρίας στις επαφές της συσκευής.

Η μηχανική βλάβη στη συσκευή μπορεί να οδηγήσει σε ασταθή λειτουργία και επανεκκίνηση του Samsung Galaxy A5 ως αποτέλεσμα ισχυρής πρόσκρουσης σε σκληρή επιφάνεια ή εισροής υγρασίας κάτω από το περίβλημά του. Και αν κάτι τέτοιο συνέβη στο smartphone σας, είναι καλύτερο να το μεταφέρετε σε ένα κέντρο εξυπηρέτησης, καθώς δεν μπορούν όλοι να αποσυναρμολογήσουν το κινητό τηλέφωνο και να προσδιορίσουν μόνοι τους το ελαττωματικό στοιχείο.

Το λογισμικό Samsung Galaxy διακόπτεται

Σε αντίθεση με τις μηχανικές βλάβες, τα προβλήματα λογισμικού είναι πιο πιθανό να επιλυθούν στο σπίτι. Το κύριο πράγμα είναι να κατανοήσουμε σωστά ποια είναι ακριβώς η ουσία του προβλήματος. Η εμφάνιση αστοχιών λογισμικού, ως αποτέλεσμα των οποίων το τηλέφωνο Samsung επανεκκινείται, συνήθως έχει ως αποτέλεσμα:

  • διένεξη εγκατεστημένου λογισμικού.
  • Εσφαλμένη ενημέρωση των εφαρμογών συστήματος.
  • έκθεση σε κακόβουλο λογισμικό.

Ας εξετάσουμε κάθε επιλογή με περισσότερες λεπτομέρειες.

Διένεξη εγκατεστημένου λογισμικού

Εάν παρατηρήσετε ότι το Samsung Galaxy S3 ή μια συσκευή άλλου μοντέλου άρχισε να επανεκκινείται μόνη της μετά την εγκατάσταση ενός προγράμματος, πιθανότατα το πρόβλημα έγκειται στη σύγκρουσή του με το υπάρχον λογισμικό. Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να απαλλαγείτε από ένα τέτοιο βοηθητικό πρόγραμμα:

Μετά την εκτέλεση των καθορισμένων ενεργειών, τα "στιγμιότυπα" της διαγραμμένης εφαρμογής ενδέχεται να παραμείνουν στην κρυφή μνήμη του συστήματος. Θα πρέπει επίσης να απαλλαγείτε από αυτά. Αυτό μπορεί να γίνει μέσω του τυπικού λειτουργικού συστήματος Android:


Λανθασμένη ενημέρωση εφαρμογών συστήματος

Οι ενημερώσεις προεγκατεστημένου λογισμικού (για παράδειγμα, προγράμματα Play Market, Υπηρεσίες Google Play, Χάρτες κ.λπ.) μπορούν επίσης να προκαλέσουν απρογραμμάτιστες επανεκκινήσεις της Samsung. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι νέες εκδόσεις ορισμένων εφαρμογών δεν είναι πάντα κατάλληλες για ένα συγκεκριμένο μοντέλο τηλεφώνου.

Εάν υποψιάζεστε ότι το κινητό τηλέφωνο επανεκκινείται μόνο του λόγω λανθασμένης ενημέρωσης, θα χρειαστείτε:

Έκθεση σε κακόβουλο λογισμικό

Κατά τη λήψη προγραμμάτων στο Samsung Galaxy από ιστότοπους τρίτων, υπάρχει κίνδυνος να κολλήσετε έναν ιό για κινητά που θα αναγκάσει το Android να επανεκκινήσει ακούσια. Γι' αυτό συνιστάται η λήψη όλου του λογισμικού μόνο από το Play Market ή τις Εφαρμογές Samsung.

Για να απαλλαγείτε από κακόβουλο λογισμικό, πρέπει:

Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν βοήθησε να απαλλαγούμε από τη συντριβή, το μόνο που μένει είναι

Εάν είστε ο κάτοχος του Galaxy S3 για μεγάλο χρονικό διάστημα, τότε θα μπορούσατε να έχετε μπει σε ένα περίεργο "γεγονός" - το τηλέφωνο απενεργοποιείται και επανεκκινείται χωρίς προφανή λόγο. Μην ανησυχείτε, γιατί δεν είστε μόνοι και η Samsung γνωρίζει αυτές τις καταστάσεις.

Η ανάρτηση εμφανίστηκε στο Reddit και αυτή τη στιγμή έχει πάνω από 150 σχόλια γραμμένα από μέλη της κοινότητας XDA-Developers που συζητούν τον ξαφνικό θάνατο του Galaxy S3.

Πριν από λίγο περισσότερο από ένα μήνα, τέθηκε ακόμη και ένα παρόμοιο θέμα, το οποίο συγκέντρωσε περισσότερες από 60 σελίδες συζητήσεων και τη στιγμή που γραφόταν αυτό το άρθρο, ήταν ήδη γνωστό με λεπτομέρεια πότε και λόγω του τι το Galaxy S3 θα μπορούσε να φτάσει στον κλινικό θάνατο . Ο χρήστης TurtleRecall μπόρεσε να περιγράψει το πρόβλημα πιο συνοπτικά.

Την ώρα του σχολίου του στο φόρουμ του XDA, η συζήτηση είχε ήδη ανέβει στη σελίδα 56 και οι χρήστες έγραφαν συνεχώς ότι η ναυαρχίδα τους είχε ξαφνικά λιώσει. Η συσκευή μπορεί να λειτουργήσει από 150 έως 200 ημέρες και τότε μόνο αυτό μπορεί να συμβεί. Εάν ο χρήστης δεν κατάφερε να αποκτήσει δικαιώματα root ή να εγκαταστήσει προσαρμοσμένο υλικολογισμικό, τότε η Samsung θα μπορούσε να αλλάξει τη συσκευή υπό την εγγύηση.

Εικάζεται ότι το NAND είναι κατεστραμμένο και γι' αυτό προκύπτει το πρόβλημα. Είναι ανησυχητικό το γεγονός ότι η Samsung έχει ήδη αντικαταστήσει πλακέτες ίδιας μάρκας, γεγονός που εγείρει ένα μεγάλο ερώτημα σχετικά με το γενικό πρόβλημα των smartphone που κυκλοφόρησαν πριν από 6 μήνες περίπου.

Κάτι παρόμοιο συνέβη ξαφνικά με το smartphone του φίλου μου, αν και δεν εγκατέστησε κανένα προσαρμοσμένο υλικολογισμικό για τον εαυτό του, ούτε καν root-right. Και ήμουν συνεχώς στο επίσημο firmware της Samsung, κάνοντας ενημέρωση από την έκδοση ICS σε Jelly Bean. Η Samsung δεν παραδέχεται επίσημα ότι υπάρχει πρόβλημα, αλλά αφού επικοινωνήσαμε με το κέντρο εξυπηρέτησης, διαπιστώσαμε ότι δεν ήμασταν οι πρώτοι με τέτοιο πρόβλημα και πρόσφατα υπήρξαν πολλές τέτοιες κλήσεις στο τηλεφωνικό κέντρο της Samsung.

Αποδεικνύεται ότι η πλακέτα στο Galaxy S3 πέθαινε χωρίς λόγο και η Samsung τις άλλαξε δωρεάν, αν και η αντικατάσταση έγινε με τις πλακέτες πάλι του παλιού μοντέλου, και επομένως το smartphone μπορεί να πεθάνει ξανά μετά από μερικούς μήνες ή ακόμα και νωρίτερα .

Δεν είναι η πρώτη φορά που αναφέρουμε αυτό το πρόβλημα με ένα δημοφιλές smartphone. Και πάλι βλέπουμε ότι καμία συσκευή δεν είναι τέλεια και ανεξάρτητα από το λειτουργικό σύστημα στο οποίο λειτουργεί η συσκευή, εξακολουθούν να εμφανίζονται κάποια προβλήματα. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι αυτό πρέπει να συμβεί με ένα smartphone.

Τέλος πάντων, δεν γνωρίζουμε την πραγματική έκταση του προβλήματος, γιατί δεν υπάρχουν σχόλια από τη Samsung για αυτό το θέμα. Ωστόσο, πιστεύουμε ότι μόνο ένας περιορισμένος αριθμός μονάδων Galaxy S3 επηρεάζεται από αιφνίδιο θάνατο. Διαφορετικά, θα είχαμε μια πιο ηχηρή συζήτηση.

Αν και σήμερα είναι 21 Δεκεμβρίου, και ίσως γι' αυτό το Galaxy S3 άρχισε να πεθαίνει σχεδόν κατά μάζα; Υποτίθεται ότι το τέλος είναι κοντά; Αστείο.

Σοβαρά, περιμένουμε τα σχόλια και τις απόψεις σας για αυτό το θέμα. Έχετε αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα; Αν ναι, πώς σας βοήθησε η επίσημη υπηρεσία της Samsung;