Αφαιρέθηκε το antivirus εξαφανίστηκε το διαδίκτυο. Dr.Web - συχνές ερωτήσεις. Χρησιμοποιήστε malwarebytes anti-malware για πρόσθετο έλεγχο

Κάνατε τα πάντα, όπως θα έπρεπε, διαγράφηκε ο ιός, αλλά τώρα, καταλαβαίνετε ότι δεν μπορείτε να συνδεθείτε με το Internet. Το επόμενο άρθρο θα σας βοηθήσει να επιστρέψετε τις ρυθμίσεις του Διαδικτύου μετά τον ιό που τους διαγράφηκε.

1. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης ιστού.
Ο ιός μπορεί να ανακατευθύνει το πρόγραμμα περιήγησής σας σε έναν άλλο κόμβο, δηλ. Αξίζει να ελέγξετε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης. Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας έχει ρυθμιστεί σωστά. Διαφορετικά, θα λάβετε ένα μήνυμα σφάλματος: " Internet Explorer. Δεν είναι δυνατή η εμφάνιση αυτής της ιστοσελίδας. " Κάντε τα παρακάτω βήματα για να διορθώσετε το σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης:

Ανοίξτε IE.
. Ανοίξτε τις ιδιότητες του παρατηρητή
. Στη συνέχεια, επιλέξτε την καρτέλα Σύνδεση.
. Επιλέξτε Ρύθμιση δικτύου.
. Σημείωση Αυτόματο ορισμό Παράμετροι, τα υπόλοιπα "πλαίσια ελέγχου" αφαιρέστε.

Εάν ο διακομιστής μεσολάβησης έχει ρυθμιστεί διαφορετικά, τότε μετά τις αλλαγές που περιγράφονται παραπάνω και πατώντας το κουμπί Εφαρμογή, η σύνδεση στο Internet πρέπει να αποκατασταθεί. Απλά ανανεώστε τη σελίδα πατώντας το F5.
Εάν δεν σας βοηθήσει, διαβάστε.

2. Αποκατάσταση Winsock
Συνήθως, εμφανίζεται η βλάβη Winsock λόγω της αφαίρεσης ορισμένων ιών που αλλάζουν τις ρυθμίσεις συστήματος που σχετίζονται με τη σύνδεση στο Internet. Θα χρειαστεί να πάρετε μερικά βήματα για να αποκαταστήσετε το Winsock. (Στα Windows 7, μπορείτε να κάνετε κλικ, "Διαγνωστικά")

Στον πίνακα ελέγχου\u003e Κέντρο διαχείρισης δικτύου και κοινή πρόσβαση\u003e Αλλαγή παραμέτρων προσαρμογέα. Κάντε δεξί κλικ στη σύνδεση και επιλέξτε "Διαγνωστικά". Αυτό θα σας βοηθήσει να διορθώσετε το κατεστραμμένο winsock.
Αν δεν μπορεί να αποκαταστήσει το winsock ή να έχετε ένα άλλο Έκδοση των WindowsΘα χρειαστεί να επαναφέρετε χειροκίνητα τις ρυθμίσεις δικτύου για να λύσετε το πρόβλημα. Πρέπει να αφαιρέσετε τα αρχεία winsock και, στη συνέχεια, να εγκαταστήσετε ξανά το πρωτόκολλο TCP / IP.
Επανεγκατάσταση Winsock, επεξεργασία του μητρώου
Πρώτα πρέπει να κάνετε ένα αντίγραφο του μητρώου δημιουργώντας ένα σημείο ανάκτησης συστήματος. Μεταβείτε στην αρχή\u003e Προγράμματα\u003e Standard\u003e Γραφείο\u003e Επαναφορά συστήματος, το σύστημα θα αποκαταστήσει και θα δημιουργήσει ένα σημείο ανάκτησης.
Στη συνέχεια, ανοίξτε τον Επεξεργαστή Μητρώου, πατήστε το συνδυασμό Win + R και πληκτρολογήστε regedit στο παράθυρο διαλόγου. Θα πρέπει τώρα να είστε στον Επεξεργαστή Μητρώου.
Προσοχή: Η εκτέλεση εντολών στο μητρώο μπορεί να βλάψει τον υπολογιστή σας. Πρόσεχε.
Στον Επεξεργαστή Μητρώου, εντοπίστε τα παρακάτω πλήκτρα και κάνοντας δεξί κλικ Το επιθυμητό κλειδί, Επιλέξτε Διαγραφή:
1. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlset \\ Services \\ Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlset \\ Services \\ Winsock2


Επανεκκινήστε τον υπολογιστή αφού διαγράψετε τα πλήκτρα Winsock.
Εάν δεν κάνετε επανεκκίνηση, ο υπολογιστής αφού αφαιρέσετε τα πλήκτρα Winsock, το επόμενο βήμα Δεν θα λειτουργήσει σωστά.
Βήμα 2: Εγκαταστήστε το TCP / IP
1. Κάντε δεξί κλικ στις ιδιότητες του προσαρμογέα δικτύου και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή Ιδιότητες.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Εγκατάσταση.
3. Επιλέξτε το πρωτόκολλο και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη.
4. Επιλέξτε Εγκατάσταση από το δίσκο.
5. Καθορίστε τη διαδρομή: C: \\ Windows \\ inf και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
6. Στη λίστα των διαθέσιμων πρωτοκόλλων, επιλέξτε Πρωτόκολλο Internet (TCP / IP) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί OK.
7. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Τα προαναφερθέντα βήματα θα πρέπει να σας βοηθήσουν να επαναφέρετε το πρόγραμμα περιήγησης ή / και της κατεστραμμένης Winsock εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε στο Internet αφού αφαιρέσετε τον ιό. Και χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας.

Εάν αντιμετωπίζετε την έλλειψη πρόσβασης στο Διαδίκτυο ή μέρος των τοποθεσιών που σταματούν να ανοίγουν, τότε δύο επιλογές είναι δυνατές: ο ιός μπλοκάρει την πρόσβαση σε ορισμένους ιστότοπους ή το Antivirus σας διαγράψει ένα κακόβουλο πρόγραμμα που άλλαξε τις ρυθμίσεις λειτουργικό σύστημα Ορισμός σύνδεσης στο Internet. Μπορεί να είναι ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης διακομιστή BROWSER, ρυθμίσεις κάρτας δικτύου (Internet Version 4), η διαμόρφωση του στοίβες LSP κ.λπ.

Ως αποτέλεσμα, αντιμετωπίζετε μια κατάσταση που ο ιστότοπος σταματάει το άνοιγμα. Τα μηνύματα εμφανίζονται ότι η "Ιστοσελίδα δεν είναι διαθέσιμη", "Δεν είστε συνδεδεμένοι στο δίκτυο", ο διακομιστής μεσολάβησης δεν ανταποκρίνεται "και άλλα παρόμοια.

Τρόπους επίλυσης του προβλήματος "Δεν υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο"

Η εντολή που εμφανίζεται παρακάτω θα σας βοηθήσει να λύσετε προβλήματα με την πρόσβαση στο Internet. Και οι διάφοροι τρόποι χρησιμοποιούνται, από την απλούστερη, στην απαίτηση εφαρμογών Ειδικά προγράμματα. Να τα εκτελέσετε ένα προς ένα. Εάν η πρόσβαση στο Διαδίκτυο ανακάμπτει σε ορισμένα από τα στάδια, τότε μπορείτε να σταματήσετε και να μην ακολουθήσετε τα παρακάτω. Σε περίπτωση ζητήσεων, αφήστε ένα σχόλιο παρακάτω, θέστε μια ερώτηση στην ενότητα της ιστοσελίδας μας ή ανατρέξτε στη βοήθειά μας.

1. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις διακομιστή διακομιστή διακομιστή BROWSER.

Internet Explorer, Microsoft Edge και Google Chrome

Και τα τρία αυτά περιηγητής διαδυκτίου Explorer, Microsoft Edge και Google Chrome. Χρησιμοποιήστε ορισμένες ρυθμίσεις διακομιστή διακομιστή διακομιστή. Προκειμένου να επιστρέψουν τα αρχικά να κάνουν τα ακόλουθα.

Εκτελέστε τον Internet Explorer. Κάντε κλικ στο κουμπί με τη μορφή ενός ταχυτήτων, η οποία βρίσκεται στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησης (). Το μενού θα ανοίξει όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

Κάντε κλικ στο στοιχείο Ιδιότητες του προγράμματος περιήγησης. Θα εμφανιστεί ένα παράθυρο με πολλαπλές καρτέλες. Επιλέξτε την καρτέλα Συνδέσεις.

Κάντε κλικ στο κουμπί Διαμόρφωση δικτύου Οπως φαίνεται παρακάτω.

Στο κεφάλαιο Διακομιστή μεσολάβησης. Αφαιρέστε το τσιμπούρι απέναντι από την επιγραφή Χρησιμοποιήστε διακομιστή μεσολάβησης για Τοπικές συνδέσεις . Κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ. Άλλη μια φορά ΕΝΤΑΞΕΙ..

Mozilla Firefox.

Εκτελέστε τον Firefox. Ανοίξτε το μενού του προγράμματος περιήγησης κάνοντας κλικ στο κουμπί με τη μορφή τριών οριζόντιων λωρίδων (), η οποία βρίσκεται στην επάνω δεξιά πλευρά του παραθύρου. Θα δείτε το βασικό μενού Firefox, όπως στο κάτω μέρος του πυθμένα.

Εδώ κάντε κλικ στο εικονίδιο με τη μορφή ενός εργαλείου με την επιγραφή Ρυθμίσεις. Θα ανοίξετε ένα παράθυρο με τις ρυθμίσεις του Firefox. Κάντε κλικ στην επιγραφή Πρόσθετος.

Στο παράθυρο που ανοίγει, στο τμήμα Χημική ένωσηΚάντε κλικ στο κουμπί Αρμονία. Αυτή η ενέργεια θα ανοίξει τις ρυθμίσεις που ορίζουν το μεσολάβηση που ο διακομιστής πρέπει να χρησιμοποιεί το πρόγραμμα περιήγησης.

Επιλέγω Χωρίς μεσολάβηση και κάντε κλικ στο κουμπί ΕΝΤΑΞΕΙ.. Επανεκκινήστε το πρόγραμμα περιήγησης.

2. Επαναφέρετε την έκδοση του πρωτοκόλλου Internet έκδοση 4.

Windows XP, Vista, 7

Κάντε κλικ στο κουμπί Αρχή, Στο μενού που ανοίγει, επιλέξτε Δικτυακές συνδέσεις.

Windows 8, 8.1, 10

Κάντε κλικ στο πληκτρολόγιο ταυτόχρονα Κλειδιά των Windows Και το κλειδί x (h). Το μενού ανοίγει όπως στο ακόλουθο σχήμα.

Επιλέγω Δικτυακές συνδέσεις.

Θα ανοίξετε ένα παράθυρο με μια λίστα με όλες τις συνδέσεις δικτύου.

Κάντε κλικ στο όνομα του προσαρμογέα σας (κάρτα δικτύου) και επιλέξτε Ιδιότητες.

Ένα παράθυρο θα ανοίξει με τις ιδιότητες του επιλεγμένου προσαρμογέα δικτύου. Βρείτε τη λίστα των εξαρτημάτων Πρωτόκολλο Internet έκδοση 4 (TCP / IPv4).

Κάντε κλικ στο επιλεγμένο στοιχείο δύο φορές. Στο παράθυρο που ανοίγει, ελέγξτε το πλαίσιο σε σημεία Λάβετε μια διεύθυνση IP αυτόματα και Αποκτήστε τη διεύθυνση του διακομιστή DNS αυτομάτως.

Κάντε κλικ ΕΝΤΑΞΕΙ. Άλλη μια φορά ΕΝΤΑΞΕΙ..

Ρυθμίζοντας αυτές τις ρυθμίσεις με αυτόν τον τρόπο, θα δώσετε τα Windows για να λάβετε τη διεύθυνση IP και τη διεύθυνση του διακομιστή DNS από το δρομολογητή, ένα μόντεμ ή δρομολογητή. Εάν ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί στατικό διεύθυνση δικτύου, Ενεργοποιήστε το στο προηγούμενο στάδιο.

3. Καθαρίστε την κρυφή μνήμη DNS.

Το DNS Cash αποθηκεύει το όνομα του ονόματος ιστότοπου και τη διεύθυνση IP του. Ορισμένοι ιοί μπορούν να αντικαταστήσουν αυτή τη συμμόρφωση και να εμποδίσουν το άνοιγμα ορισμένων ιστότοπων, καθώς και να ανακατευθύνουν τους χρήστες σε μια ποικιλία αποχωρητών ιστοσελίδων.

Όπως στο ακόλουθο σχήμα.

Εισάγετε στο πεδίο Ανοιξε Ομάδα cmd. και πατήστε ΕΙΣΑΓΩ. Ανοίγει γραμμή εντολών. Εισάγετε το iPconfig / FlushDNS και πατήστε Enter.

4. Επαναφέρετε τη διαμόρφωση της στοίβας LSP.

Το LSP είναι μια υπηρεσία λογισμικού στο χειρουργείο Σύστημα Windowsπου αποτελείται από διάφορα στρώματα. Κάθε στρώμα ορίζει ένα πρόγραμμα. Όλες οι πληροφορίες που ζητήθηκαν από το Διαδίκτυο περνούν μέσω αυτής της ομάδας στρωμάτων. Έτσι, εάν ένας από αυτούς η αποτροπή ενός από αυτά, ή ένα πρόγραμμα που συνδέεται με ένα από τα στρώματα, ολόκληρη η υπηρεσία LSP αποτυγχάνει, ως αποτέλεσμα της οποίας η σύνδεση στο Internet καθίσταται απρόσιτη.

Windows XP, Vista, 7

Κάντε κλικ στο πληκτρολόγιο ταυτόχρονα τα πλήκτρα των Windows και το πλήκτρο R (k). Το παράθυρο ανοίγει όπως στο ακόλουθο σχήμα.

Εισάγετε στο πεδίο Ανοιξε Ομάδα cmd. και πατήστε ΕΙΣΑΓΩ.

Windows 8, 8.1, 10

Κάντε κλικ στο πληκτρολόγιο ταυτόχρονα τα πλήκτρα των Windows και το πλήκτρο x (h). Το μενού ανοίγει όπως στο ακόλουθο σχήμα.

Επιλέγω Γραμμή εντολών (διαχειριστής).

Ανοίγει η γραμμή εντολών. Εισαγάγετε το Netsh Winsock Reset και πατήστε Enter.

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

5. Χρησιμοποιήστε το AdWCleaner για να αφαιρέσετε τα εξαρτήματα του κακόβουλου λογισμικού αποκλεισμού πρόσβασης στο Internet.

AdwCleaner Πρόκειται για ένα μικρό δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμα που δημιουργείται από τον προγραμματιστή Xplode. Ελέγχει γρήγορα τον υπολογιστή και αφαιρέσει τα εξαρτήματα. κακόβουλα προγράμματαπου μπορούν να εμποδίσουν την πρόσβαση στο Διαδίκτυο ή σε μεμονωμένες τοποθεσίες.

ΚατεβάστεΕάν το φορτίο αρχείου δεν ξεκινά αυτόματα. Μετά τη λήψη του προγράμματος, εκτελέστε το. Ανοίγει το κύριο παράθυρο Adwcleaner.

Κάντε κλικ στο κουμπί Σάρωση. Αυτή η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει σε αρκετές δεκάδες λεπτά. Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση, θα βρείτε μια λίστα με στοιχεία που βρέθηκαν κακόβουλα προγράμματα.

Κάντε κλικ στο κουμπί Καθάρισμα. Το AdWCleaner θα αρχίσει να καθαρίζει τον υπολογιστή. Για να τερματίσετε τη διαδικασία, θα χρειαστεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή.

6. Χρησιμοποιήστε το tdsskiller για να αφαιρέσετε τους κρυμμένους trojans και rootkits που εμποδίζουν την πρόσβαση στο Internet.

Το TDSSKILLER είναι ένα δωρεάν βοηθητικό πρόγραμμα που δημιουργείται στο εργαστήριο Kaspersky. Μπορεί να βρει και να αφαιρέσει μια ποικιλία από rutkits όπως tdss, cidox, rloader, phanta, unionaccess, sst, pihar, sinowal, cmoser και τα παρόμοια.

Στη σελίδα που ανοίγει κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί Κατεβάστε

Κάντε κλικ στο κουμπί Ελέγξτε. Το πρόγραμμα θα αρχίσει να ελέγχει τον υπολογιστή σας.

Περιμένετε για το τέλος της σάρωσης και την αφαίρεση του rootkitov που βρέθηκε. Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος, απαιτείται επανεκκίνηση ενός υπολογιστή.

7. Χρησιμοποιήστε malwarebytes anti-malware για πρόσθετο έλεγχο.

Malwarebytes Το Anti-Malware είναι ένα μεγάλο πρόγραμμα που δημιουργείται από τους Malwarebytes. Αφαιρεί εύκολα μια ποικιλία trojans, rootkits, κακόβουλο και δυνητικά Περιττά προγράμματα. Το πρόγραμμα είναι απολύτως δωρεάν για οικιακή χρήση.

Στη σελίδα που ανοίγει κάντε κλικ στο πράσινο κουμπί ΚατεβάστεΕάν το φορτίο αρχείου δεν ξεκινά αυτόματα. Εκτελέστε το αρχείο λήψης.

Μετά την ολοκλήρωση της εγκατάστασης, θα δείτε την κύρια οθόνη του προγράμματος.

Ξεκινήστε αυτόματα τη διαδικασία ενημέρωσης του προγράμματος. Όταν είναι για να κάνετε κλικ Επιταγή. Malwarebytes Το Anti-Malware θα αρχίσει να ελέγχει τον υπολογιστή σας.

Όταν ολοκληρωθεί η σάρωση του υπολογιστή, το πρόγραμμα Malwarebytes Antialware θα ανοίξει μια λίστα με τα εξαρτήματα που βρέθηκαν κακόβουλα προγράμματα.

Κάντε κλικ στο κουμπί Διαγραφή επιλεγμένων Για να καθαρίσετε τον υπολογιστή σας από κακόβουλα προγράμματα που μπορούν να μπλοκάρουν την πρόσβαση στο Internet.

συμπέρασμα

Συμπληρώνοντας αυτή την οδηγία, πρέπει να λύσετε το πρόβλημα με την έλλειψη πρόσβασης στο Διαδίκτυο. Δυστυχώς, υπάρχουν επιλογές μόλυνσης όταν αυτή η εντολή δεν μπορεί να σας βοηθήσει, σε αυτή την περίπτωση να αναφέρετε μας.

Για να μην μολύνετε τον υπολογιστή σας στο μέλλον, ακολουθήστε τρεις μικρές συμβουλές.
1. Προσπαθήστε πάντα να κάνετε λήψη προγραμμάτων μόνο με επίσημους ή αξιόπιστους ιστότοπους.
2. Κρατήστε τα προγράμματα Antivirus και Annispise Ενημερώθηκαν Πρόσφατες εκδόσεις. Σημειώστε επίσης ότι είστε ενεργοποιημένοι Ενημερωμένη έκδοση για Windows Και όλες οι διαθέσιμες ενημερώσεις έχουν ήδη εγκατασταθεί. Εάν δεν είστε σίγουροι, πρέπει να επισκεφθείτε τον ιστότοπο Ενημερωμένη έκδοση για Windows.όπου θα προωθήσετε πώς και τι θέλετε να ενημερώσετε στα Windows.
3. Εάν χρησιμοποιείτε java, Adobe Acrobat. Αναγνώστης, Adobe Flash Player., Φροντίστε να τα ενημερώσετε εγκαίρως.

https://download.drweb.ru.

Ναί.

Οδηγός εγκατάστασης, η εύρεση της προηγούμενης έκδοσης του Antivirus, θα προσφέρει να το αφαιρέσει. Κάντε κλικ Διαγράφω.

Αν κατά τη διάρκεια της απομάκρυνσης προηγούμενη έκδοση Τα σφάλματα προκύπτουν και αφαιρέστε το antivirus δεν μπορεί να αφαιρεθεί, χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα για την αφαίρεση έκτακτης ανάγκης των "υπολειμμάτων" από εσφαλμένες / κατεστραμμένες εγκαταστάσεις Dr.Web, οι οποίες μπορούν να μεταφορτωθούν με αναφορά: https://download.geo.drweb.com/pub/ DRWEB / Εργαλεία / DRW_Remover .exe

Στη διαδικασία διαγραφής της προηγούμενης έκδοσης, πρέπει να απαντήσετε στην ερώτηση του συστήματος καθαρισμού των περιεχομένων της καραντίνας. Κάντε κλικ ΝαίΓια να διαγράψετε δεδομένα από καραντίνα, ή Δενγια να τα αποθηκεύσετε.

Εάν απαγορεύεστε από την έκδοση 7.0, πρέπει να απαντήσετε σε ένα αίτημα για την αφαίρεση ρυθμίσεων προστασίας από ιούς. Κάντε κλικ ΝαίΓια να καταργήσετε τις ρυθμίσεις ή Δενγια να τα αποθηκεύσετε.

Απενεργοποιήστε την αυτοάμυνα.

Ναί.

Βήμα 3. Εγκατάσταση νέα έκδοση

Ναί.

Ανοίγει το παράθυρο Οδηγού εγκατάστασης. Ελέγξτε το πλαίσιο ελέγχου και πατήστε Περαιτέρω. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με το κείμενο της συμφωνίας άδειας χρήσης κάνοντας κλικ στον σχετικό σύνδεσμο.

Εγκαταστήστε το τείχος προστασίας DR.Web. και πατήστε Περαιτέρω.

και πατήστε Περαιτέρω.

ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ Περαιτέρω.

Σειρά Παράμετροι εγκατάστασης.

Ενημέρωση του Dr.Web Anti-Virus από την έκδοση 8 στην έκδοση 9.0

Ενημέρωση δωρεάν για χρήστες προηγούμενων εκδόσεων του Dr.Web

Βήμα 1. Λήψη και εκκίνηση του εγκαταστάτη

Κατεβάστε την κατανομή των ιών από την εταιρεία "Doctor Web" με αναφορά https://download.drweb.ru.

Εκτελέστε το αρχείο λήψης. Εάν η εγκατάσταση γίνεται στο OC Windows Vista. Και νεότερη, θα εμφανιστεί ένα αίτημα για σύστημα ελέγχου λογαριασμού (UAC), κάντε κλικ στην επιλογή Ναί.

Βήμα 2. Ανίχνευση της προηγούμενης έκδοσης και της απομάκρυνσής του

Ο Οδηγός εγκατάστασης, η εύρεση της προηγούμενης έκδοσης του Antivirus, θα προσφέρει την ενημέρωση του. Κάντε κλικ Φρεσκάρω.

Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας ενημέρωσης, ο Οδηγός εγκατάστασης θα διαγράψει την προηγούμενη έκδοση. Εάν υπάρχουν σφάλματα κατά τη διάρκεια της διαγραφής της προηγούμενης έκδοσης και αφαιρέστε το antivirus δεν μπορεί να αφαιρεθεί, χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα για την απογοήτευση "υπολείμματα" από εσφαλμένες / κατεστραμμένες εγκαταστάσεις Dr.Web, οι οποίες μπορούν να μεταφορτωθούν με αναφορά: https: //download.geo. drweb.com/pub /drweb/tools/drw_remover.exe. Είτε επικοινωνήστε με την υπηρεσία Τεχνική υποστήριξη από τη διεύθυνση.

Κατά τη διαδικασία διαγραφής της προηγούμενης έκδοσης, πρέπει να απαντήσετε στην ερώτηση του συστήματος για τον καθαρισμό των περιεχομένων της καραντίνας και να αφαιρέσετε τις ρυθμίσεις της παλιάς έκδοσης του χώρου ασφαλείας Dr.Web. Ελέγξτε το πλαίσιο ελέγχου που θέλετε να διαγράψετε και κάντε κλικ στο κουμπί Περαιτέρω.

Για να συνεχίσετε την αφαίρεση του ιού, θα χρειαστεί να απενεργοποιήσετε την αυτοάμυνα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να εισαγάγετε τον κωδικό επιβεβαίωσης στη γραμμή σχεδιασμού που εμφανίζεται στην εικόνα και κάντε κλικ στο κουμπί Διαγράψτε το πρόγραμμα.

Αφού διαγράψετε την προηγούμενη έκδοση του Antivirus, θα σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή. Κάντε κλικ Επαναφόρτωση τώρα.

Βήμα 3. Εγκατάσταση νέας έκδοσης

Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή, η εγκατάσταση του antivirus πρέπει να ξεκινήσει αυτόματα. Εάν αυτό δεν συμβεί, τότε βρείτε το προηγουμένως κατεβάστε Αρχείο εγκατάστασης Και να το εκτελέσετε.

Εάν η εγκατάσταση πραγματοποιείται στο OC Windows Vista και στο νεότερο, ο λογαριασμός του συστήματος ελέγχου λογαριασμού (UAC) θα επανεμφανιστεί. Πρέπει επίσης να κάνετε κλικ Ναί.

Ανοίγει το παράθυρο Οδηγού εγκατάστασης. Ελέγξτε το πλαίσιο ελέγχου Αποδέχομαι τους όρους της συμφωνίας άδειας χρήσης και πατήστε Περαιτέρω. Μπορείτε να εξοικειωθείτε με το κείμενο της συμφωνίας άδειας χρήσης κάνοντας κλικ στον σχετικό σύνδεσμο.

Εάν θέλετε να εγκαταστήσετε το τείχος προστασίας του Dr.Web, στο επόμενο παράθυρο, σημειώστε το στοιχείο Εγκαταστήστε το τείχος προστασίας DR.Web. και πατήστε Περαιτέρω.

Εάν θέλετε να συνδεθείτε στο Cloud Service Dr.Web, ελέγξτε το πλαίσιο ελέγχου Θέλω να συνδεθώ με τις υπηρεσίες (συνιστάται) και πατήστε Περαιτέρω.

Όταν μετακομίσετε στην έκδοση 9.0 από το προηγούμενο antivirus κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, εντοπίζει αυτόματα ένα αρχείο κλειδιού. Εάν το αρχείο δεν βρέθηκε, κάντε κλικ στην επιλογή ΣΦΑΙΡΙΚΗ ΕΙΚΟΝΑ και καθορίστε τη διαδρομή προς το υπάρχον αρχείο κλειδιού (το οποίο χρησιμοποιήθηκε Παλιά εκδοχή). Στη συνέχεια, κάντε κλικ Περαιτέρω.

Για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση του Antivirus, πατήστε Σειρά. Για να δείτε τις ρυθμίσεις, κάντε κλικ στο σύνδεσμο. Παράμετροι εγκατάστασης.

Μετά την ολοκλήρωση όλων των απαραίτητων ενεργειών, ο Οδηγός εγκατάστασης θα ζητήσει την άδεια επανεκκίνησης. Αποθηκεύστε όλα τα απαραίτητα δεδομένα και επανεκκινήστε τον υπολογιστή.

Δεν είναι μυστικό ότι ο Δρ Web απολαμβάνει μια τεράστια επιτυχία των χρηστών, χάρη στην τεχνολογία της για την προστασία υπολογιστών, φορητών υπολογιστών και άλλων συσκευών. Στο έργο του, χρησιμοποιεί τους πιο πολύπλοκους αλγορίθμους που σας επιτρέπουν να εντοπίσετε μια ποικιλία αρχείων ιού, προγράμματα, καθώς και να σταματήσετε και να τα καταστρέψετε. Αλλά συχνά, προστατεύοντας τον υπολογιστή σας από την έκθεση από το εξωτερικό, ο Dr Web μπλοκάρει τα απαραίτητα προγράμματα, καθώς και το Διαδίκτυο.

Ο Δρ Web μπλοκάρει το Διαδίκτυο

Μία από τις ιδιότητες του προγράμματος DR Web Anti-Virus είναι η αξιόπιστη προστασία του υπολογιστή στο Διαδίκτυο. Εν Ο Δρ Web μπλοκάρει το Διαδίκτυο. Αυτό γίνεται χρησιμοποιώντας το ενσωματωμένο τείχος προστασίας.

Το τείχος προστασίας μπλοκάρει το Internet

Κατά κανόνα, όταν είναι ενεργοποιημένη η επιλογή Τείχος προστασίας, η πρόσβαση στο Internet είναι αποκλεισμένη. Αποσύνδεση Αυτή η παράμετρος, κατά συνέπεια, ανοίγει την πρόσβαση στο δίκτυο. Αυτό το γεγονός παρεμποδίζεται από το γεγονός ότι δεν χρειάζεται να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας κάθε φορά. Ωστόσο, με κάθε νέο σύστημα φόρτωσης, Το τείχος προστασίας μπλοκάρει το Internet πάλι. Και πάλι είναι απαραίτητο να το απενεργοποιήσετε.

Για να επιτρέψετε μία φορά και για όλους να αποκτήσετε πρόσβαση στο δίκτυο τείχους προστασίας του διαδικτύου, είναι απαραίτητο να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας πρώτα και, δεύτερον, να επιτρέψετε και να ενεργοποιήσετε τις αλλαγές, το ανδρείκελο του οποίου ισχύει. Απλές λέξεις, στις ρυθμίσεις, επιλέξτε Επιτρέπονται όλα.Τι σημαίνει ότι όλα τα πακέτα παραλείπονται. Αυτό είναι όλα στις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας του διαδικτύου.

Για να αρχίσετε να εργάζεστε με ένα τείχος προστασίας, είναι απαραίτητο:

Επιλέξτε λειτουργία προγράμματος.

Διαμορφώστε τις παραμέτρους για γνωστά δίκτυα.

Από προεπιλεγμένο τείχος προστασίας Δημιουργεί αυτόματα κανόνες για γνωστές εφαρμογές. Ανεξάρτητα από τη λειτουργία λειτουργίας, είναι εγγεγραμμένα γεγονότα.

Οι προεπιλεγμένες ρυθμίσεις του προγράμματος είναι βέλτιστες για τις περισσότερες εφαρμογές, δεν πρέπει να αλλάξουν χωρίς ανάγκη.

Σύνθεση Επιτρέψτε τοπικές συνδέσεις Επιτρέπει όλες τις εφαρμογές να εγκαταστήσουν εύκολα τις συνδέσεις στον υπολογιστή σας. Δεν θα υπάρξουν κανόνες που ισχύουν για τέτοιες συνδέσεις. Καταργήστε αυτό το πλαίσιο ελέγχου για να εφαρμόσετε τους κανόνες φιλτραρίσματος, ανεξάρτητα από το αν υπάρχει σύνδεση δικτύου ή μέσα στον υπολογιστή σας.

Επιλογή λειτουργίας εργασίας

Επιλέξτε μία από τις ακόλουθες λειτουργίες:

Αφήστε άγνωστες ενώσεις - Ο τρόπος με τον οποίο η πρόσβαση στους πόρους δικτύου είναι διαθέσιμη σε όλες τις άγνωστες εφαρμογές.

Δημιουργήστε κανόνες για γνωστές εφαρμογές Αυτόματη - Λειτουργία μάθησης Όταν οι κανόνες για τις γνωστές εφαρμογές προστίθενται αυτόματα (προεπιλογή).

Διαδραστική λειτουργία - λειτουργία κατάρτισης στην οποία ο χρήστης είναι εφοδιασμένος με πλήρες έλεγχο της αντίδρασης Τείχος προστασίας;

Μπλοκ άγνωστες ενώσεις - Ο τρόπος με τον οποίο όλες οι άγνωστες συνδέσεις αποκλείονται αυτόματα. Οι διάσημες ενώσεις επεξεργάζονται Τείχος προστασίας Σύμφωνα με τους καθορισμένους κανόνες φιλτραρίσματος.

Λειτουργία κατάρτισης

Σε αυτή τη λειτουργία, οι κανόνες για τις γνωστές εφαρμογές προστίθενται αυτόματα. Για άλλες εφαρμογές τείχους προστασίας Σας παρέχει χειροκίνητα να απαγορεύσετε ή να επιλύσετε μια άγνωστη σύνδεση, καθώς και να δημιουργήσετε έναν κανόνα για αυτό.

Τείχος προστασίας

Διαδραστική λειτουργία

Σε αυτή τη λειτουργία, παρέχονται πλήρη έλεγχο στην αντίδραση του τείχους προστασίας Για να ανιχνεύσετε μια άγνωστη σύνδεση και έτσι το πρόγραμμα εκπαιδεύεται στη διαδικασία της εργασίας του υπολογιστή σας.

Όταν εντοπιστεί μια προσπάθεια από το λειτουργικό σύστημα ή την εφαρμογή χρήστη, την πρόσβαση των πόρων του δικτύου Ελέγχει αν οι κανόνες φιλτραρίσματος καθορίζονται για αυτά τα προγράμματα. Εάν λείπουν οι κανόνες, εμφανίζεται η κατάλληλη προειδοποίηση, όπου καλείτε να επιλέξετε είτε μια προσωρινή λύση είτε να δημιουργήσετε έναν κανόνα με το οποίο θα επεξεργαστούν αυτές οι συνδέσεις.

Άγνωστη λειτουργία κλειδώματος σύνδεσης

Σε αυτή τη λειτουργία, όλες οι άγνωστες συνδεσιμότητες σε πόρους δικτύου, συμπεριλαμβανομένου του Διαδικτύου, αποκλείονται αυτόματα.

Όταν εντοπιστεί μια προσπάθεια από το λειτουργικό σύστημα ή την εφαρμογή χρήστη, την πρόσβαση των πόρων του δικτύου Ελέγχει αν οι κανόνες φιλτραρίσματος καθορίζονται για αυτά τα προγράμματα. Εάν οι κανόνες φιλτραρίσματος λείπουν, τότε Τείχος προστασίας Αποκλείει αυτόματα την πρόσβαση στο δίκτυο και δεν εμφανίζει μηνύματα. Εάν έχουν καθοριστεί κανόνες φιλτραρίσματος για αυτή τη σύνδεση, τότε οι ενέργειες που καθορίζονται σε αυτές.

Άγνωστη λειτουργία ανάλυσης σύνδεσης

Σε αυτή τη λειτουργία, η πρόσβαση σε πόρους δικτύου, συμπεριλαμβανομένου του Διαδικτύου, παρέχεται σε όλες τις άγνωστες εφαρμογές για τους οποίους δεν καθορίζονται κανόνες φιλτραρίσματος. Όταν εντοπίζεται μια προσπάθεια σύνδεσης τείχους προστασίας Δεν εμφανίζει μηνύματα.

Το τείχος προστασίας (ENG. Τείχος προστασίας - πυρκαγιάς, είναι μια οθόνη δικτύου, είναι ένα τείχος προστασίας) είναι ένα πρόγραμμα που ελέγχει την ανταλλαγή δεδομένων μεταξύ του υπολογιστή σας και του υπόλοιπου δικτύου. Το κύριο καθήκον του τείχους προστασίας παρακολουθείται από τη δραστηριότητα του δικτύου που παράγεται από τις εφαρμογές και αποτρέπουν τους χάκερ ή το κακόβουλο λογισμικό που αποτρέπουν τις πληροφορίες από τον υπολογιστή σας στο δίκτυο ή, αντίθετα, μη εξουσιοδοτημένα να το πάρουν από μια απομακρυσμένη πηγή.

Ποια είναι η λειτουργία διαδραστικού τείχους προστασίας;

Σε αυτή τη λειτουργία, σας δίνεται η ευκαιρία να εκπαιδεύσετε το τείχος προστασίας αντίδρασης για τις προσπάθειες ενός προγράμματος για την εμφάνιση δραστηριότητας δικτύου.

Εάν βρίσκετε πρόσβαση στους πόρους δικτύου, ο τείχος προστασίας του Dr.Web ελέγχει αν οι κανόνες φιλτραρίσματος καθορίζονται για αυτά τα προγράμματα. Εάν λείπουν οι κανόνες, εμφανίζεται το αντίστοιχο αίτημα στο οποίο ο χρήστης μπορεί να επιλέξει μια εφάπαξ ενέργειες για το τείχος προστασίας ή να δημιουργήσει έναν κανόνα με το οποίο στο μέλλον αυτή η δραστηριότητα δικτύου της εφαρμογής θα υποβληθεί σε επεξεργασία.

Αυτή η λειτουργία χρησιμοποιείται από προεπιλογή.

Πώς να απαγορεύσετε το πρόγραμμα πρόσβασης στο Internet;

Για να απαγορεύσει τη χρήση ενός δικτύου σε ένα συγκεκριμένο πρόγραμμα, πρέπει να δημιουργήσετε έναν νέο κανόνα. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Mini-Agent (Spider), το οποίο βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και κάντε κλικ στην εικόνα μιας κλειστού κλειδώματος.

Όταν εμφανίζετε το παράθυρο ελέγχου λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο κουμπί "Ναι" και, εάν είναι απαραίτητο, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.

Κάντε κλικ στο παράθυρο Ρυθμίσεις (GEAR).

Ανοίγει το παράθυρο ρυθμίσεων Dr.Web. Μεταβείτε στην ενότητα "Εξαρτήματα προστασίας" → "Τείχος προστασίας". Κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Τροποποίηση πρόσβασης δικτύου σε εφαρμογές". Το παράθυρο ρυθμίσεων κανόνων θα ανοίξει για εφαρμογές.

  • Εάν η εφαρμογή είναι παρούσα στη λίστα, στη συνέχεια κάντε δεξί κλικ σε αυτό και στην επιλογή "αλλαγή". Στο παράθυρο "Επεξεργασία κανόνων" που ανοίγει, χρησιμοποιήστε την αναπτυσσόμενη λίστα "Πόροι πρόσβασης".
  • Εάν η εφαρμογή που χρειάζεστε δεν είναι ακόμα σε αυτήν τη λίστα, κάντε κλικ στο κουμπί "+". Το νέο σύνολο κανόνων για την εφαρμογή ανοίγει. Χρησιμοποιώντας το κουμπί Επισκόπηση, καθορίστε τη διαδρομή προς το αρχείο εφαρμογής εκτελέσιμο ή καθορίστε τη διαδικασία αυτής της εφαρμογής (εάν λειτουργεί εκείνη τη στιγμή). Χρησιμοποιώντας την αναπτυσσόμενη λίστα "Πρόσβαση σε πόρους δικτύου", ρυθμίστε τη λειτουργία "Απαγορεύστε τα πάντα".

Κόκκινο εικονίδιο τείχους προστασίας. Τι να κάνω?

Το κόκκινο εικονίδιο υποδεικνύει ότι το τείχος προστασίας είναι απενεργοποιημένο. Για να το ενεργοποιήσετε, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Dr.Web στη γραμμή εργασιών. Στο μενού άνοιξε το ποντίκι πάνω από το ποντίκι πάνω από τη σειρά Τείχος προστασίας και στην αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε το στοιχείο επιτρέπω.

Εάν το εικονίδιο παρέμεινε κόκκινο, είναι δυνατές δύο επιλογές:

  • Σφάλμα προγράμματος - Σε μια τέτοια κατάσταση, επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.
  • Η άδεια δεν υποστηρίζει τη χρήση του τείχους προστασίας - επί του παρόντος, η χρήση του τείχους προστασίας είναι διαθέσιμη μόνο σε προϊόντα Security Security Security Dr.Web, Dr.Web Antivirus και Dr.Web Bastion.

Εμφανίστηκε ένα παράθυρο ειδοποίησης τείχους προστασίας. Τι να κάνετε μαζί του;

Η εμφάνιση του παραθύρου ειδοποιήσεων δείχνει ότι η αίτηση για την οποία αντέδρασε το τείχος προστασίας δεν λαμβάνεται υπόψη ο κανόνας επεξεργασίας. Μπορείτε να κάνετε έναν από τους παρακάτω τρόπους:

  • Επιτρέπω - Δραστηριότητα δικτύου της αίτησης θα επιτραπεί στην τρέχουσα σύνοδο. Μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή ή καλέστε επανειλημμένα το πρόγραμμα, το αίτημα τείχους προστασίας θα εκδοθεί ξανά.
  • Απαγόρευση - Απαγόρευση της δραστηριότητας του δικτύου του προγράμματος. Μόνο στην τρέχουσα συνεδρία.
  • Δημιουργεί κανόνας - Όταν ορίσετε έναν κανόνα για την εφαρμογή, το τείχος προστασίας θα λειτουργήσει αυτόματα σύμφωνα με αυτόν τον κανόνα. Επιλογή αυτού του στοιχείου, θα δείτε ένα παράθυρο στο οποίο θα σας προσφέρετε δύο ενέργειες για να διαλέξετε:
    • Εφαρμόστε τον προκαθορισμένο κανόνα - Πρέπει να προσδιορίσετε στον αναπτυσσόμενο κατάλογο, επιτρέψτε στην εφαρμογή να έχει πρόσβαση στο καθορισμένο πρωτόκολλο ή να απαγορεύσει.
    • Δημιουργήστε τον κανόνα σας - Μπορείτε να δημιουργήσετε έναν νέο κανόνα για το έργο του τείχους προστασίας με το τρέχον πρόγραμμα.

Σημείωση: Πάντα προσπαθήστε να δημιουργήσετε κανόνες για την αυτοματοποίηση του έργου του τείχους προστασίας.

Πώς να δημιουργήσετε έναν κανόνα για την εφαρμογή (πρόγραμμα) στην έκδοση Dr.Web Version 8 και παρακάτω;

Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο Dr.Web στην περιοχή ειδοποιήσεων. Στο μενού που ανοίγει, ποντίκι πάνω στη συμβολοσειρά τείχους προστασίας και στην αναπτυσσόμενη λίστα, επιλέξτε Σύνθεση. Κάντε κλικ στην καρτέλα Αιτήσεις.

Για να δημιουργήσετε έναν κανόνα για το πρόγραμμα, κάντε κλικ στην επιλογή Δημιουργώ. Στο παράθυρο που ανοίγει, πρέπει να καθορίσετε τη διαδρομή προς εκτελέσιμο αρχείο. Το πρόγραμμα για το οποίο δημιουργείται και επιλέξει ο κανόνας

  1. Είδος κανόνων για την έναρξη εφαρμογών δικτύου:
    • Επιτρέπω - Να επιτρέπεται η εφαρμογή να εκτελεί διαδικασίες.
    • Απαγορεύω - να απαγορεύσει την εφαρμογή να εκτελεί διαδικασίες.
    • Δεν διευκρινίζεται
  2. και τον τύπο των κανόνων για την πρόσβαση σε πόρους δικτύου:
    • Επιτρέψτε τα πάντα - Θα επιτρέπεται η πρόσβαση στην αίτηση.
    • Απαγορεύουν τα πάντα - Οι εφαρμογές πρόσβασης στο δίκτυο θα αποκλειστούν.
    • Ειδικός - Η πρόσβαση θα καθοριστεί από τις συγκεκριμένες παραμέτρους του χρήστη.
    • Δεν διευκρινίζεται - Διανομή των ρυθμίσεων της επιλεγμένης λειτουργίας τείχους προστασίας σε αυτήν την εφαρμογή.

Εάν το τείχος προστασίας λειτουργεί στη λειτουργία εκπαίδευσης, δεν χρειάζεται να προσαρμόσετε τους κανόνες με μη αυτόματο τρόπο - είναι ευκολότερο να προσαρμόσετε την πρόσβαση για κάθε εφαρμογή κατά τη στιγμή της πρώτης δραστηριότητας του δικτύου, απευθείας από το παράθυρο προειδοποίησης τείχους προστασίας.

Πώς να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας;

Κάντε κλικ στο εικονίδιο Mini-Agent (Spider), το οποίο βρίσκεται στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και κάντε κλικ στην εικόνα μιας κλειστού κλειδώματος.

Γεια. Θέλω αμέσως να πω ότι διάβασα όλα τα άρθρα στον ιστότοπό σας και σε μερικούς άλλους. Και όχι μόνο να διαβάσετε, αλλά όλες οι συμβουλές προσπάθησαν να εφαρμόσουν εκτός από ένα καθαρό σύστημα επανεγκατάστασης. Τίποτα δεν βοήθησε. Προφανώς, όχι όλα τα μυστικά του WiFi εξακολουθούν να μελετώνονται.

Και τώρα η ουσία του προβλήματος. Μετά τη σωστή αφαίρεση του DRWEB με επώνυμα χρησιμότητα Το WiFi σταμάτησε να συνδέει. Laptop HP Pavillion DV7, Router First DLINK DIR620, στη συνέχεια τείνουν ac6, κερδίστε 10 σύστημα. Η εικόνα είναι η ίδια. Ο φορητός υπολογιστής συνδέεται με το δίκτυο "χωρίς πρόσβαση στο διαδίκτυο" και ο δρομολογητής δεν το βλέπει καν. Μετά Επανεγκατάσταση των Windows Με συντήρηση Παράμετροι WiFi Λειτουργεί χωρίς προβλήματα πριν από την πρώτη επανεκκίνηση του φορητού υπολογιστή. Τότε τα πάντα και πάλι όπως περιγράφηκαν παραπάνω. Ναι, όλες οι άλλες συσκευές και τα gadgets (smartphones, tablet, monoblock) λειτουργούν με αυτό το δίκτυο και ένα δρομολογητή χωρίς προβλήματα.

Επαναλαμβάνω για άλλη μια φορά: όλα τα είδη των ενημερώσεων του προγράμματος οδήγησης, επαναφέρετε και ξεχνούν το δίκτυο και όλες τις άλλες συμβουλές από τα άρθρα που προσπάθησαν.

Ερώτηση: Τι να κάνετε, πώς να ρυθμίσετε το WiFi;

Απάντηση

Γεια. Μερικές φορές υπάρχουν τέτοια προβλήματα μετά την αφαίρεση των αντιιικών. Είναι αλήθεια ότι ο Dr.Web επηρέασε κάπως τη λειτουργία της σύνδεσης στο Διαδίκτυο μετά την αφαίρεση, δεν έχω ακούσει ακόμα. Ή ίσως είναι απλώς μια σύμπτωση. Συνήθως, επαναφέρετε Ρυθμίσεις δικτύου Βοηθά σε τέτοιες καταστάσεις.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή διακομιστή διακομιστή. Εδώ.

Εάν δεν σας βοηθήσει, θα προσπαθούσα να εγκαταστήσω το DR.Web πίσω. Στη συνέχεια, αφαιρέστε.