تشخیص گام به گام مشکلات کامپیوتر تشخیص رایانه برای نقص. خرابی ها ، خرابی های رایانه ای معمولی کامپیوتر بوت نمی شود ، تشخیص کامپیوتر می نویسد

بسیاری از دارندگان رایانه های شخصی با خطاهای مختلف و نقص عملکرد رایانه خود روبرو هستند ، اما نمی توانند علت این مشکل را تعیین کنند. در این مقاله ، ما روشهای اساسی تشخیص رایانه را بررسی می کنیم که به شما امکان می دهد مشکلات مختلف را به طور مستقل شناسایی و برطرف کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که تشخیص رایانه با کیفیت بالا می تواند یک روز کامل طول بکشد ، صبح را مخصوصاً برای این کار اختصاص دهد و نزدیک عصر شروع نشود.

من به شما هشدار می دهم که برای مبتدیانی که هرگز رایانه را جدا نکرده اند ، به طور مفصل می نویسم تا در مورد همه تفاوت های احتمالی که می تواند منجر به مشکلات شود هشدار دهم.

1. جدا کردن و تمیز کردن کامپیوتر

هنگام جداسازی و تمیز کردن کامپیوتر ، وقت بگذارید ، همه کارها را با دقت انجام دهید تا به چیزی آسیب نرسانید. قطعات را در مکانی امن که از قبل آماده کرده اید ، ذخیره کنید.

توصیه نمی شود قبل از تمیز کردن ، تشخیص را شروع کنید ، زیرا اگر علت خرابی ناشی از گرفتگی مخاطبین یا سیستم خنک کننده باشد ، نمی توانید علت آن را تشخیص دهید. علاوه بر این ، تشخیص ممکن است به دلیل نقص های مکرر کامل نشود.

حداقل 15 دقیقه قبل از تمیز کردن ، واحد سیستم را از پریز برق جدا کنید تا خازن ها زمان تخلیه داشته باشند.

به ترتیب زیر جدا کنید:

  1. تمام سیم ها را از واحد سیستم جدا کنید.
  2. هر دو روکش جانبی را بردارید.
  3. اتصالات برق را از کارت گرافیک جدا کرده و آن را بردارید.
  4. تمام مموریک ها را بیرون بیاورید.
  5. کابل روبان همه درایوها را جدا و جدا کنید.
  6. همه دیسک ها را باز کرده و بردارید.
  7. تمام کابل های منبع تغذیه را جدا کنید.
  8. پاور را باز کرده و جدا کنید.

حذف مادربرد ، کولر پردازنده ، طرفداران قاب ، غیر ضروری است ، همچنین اگر در حالت عادی کار می کند می توانید درایو DVD را ترک کنید.

با یک جریان هوای قوی از جاروبرقی بدون کیسه گرد و غبار ، واحد سیستم و همه قطعات را جداگانه با دقت منفجر کنید.

با احتیاط کاور را از منبع تغذیه بردارید و بدون دست زدن به قطعات برقی و تخته ، دست ها و قطعات فلزی خود را منفجر کنید ، زیرا ممکن است در خازن ها ولتاژ وجود داشته باشد!

اگر جاروبرقی شما برای دمیدن کار نمی کند ، بلکه فقط برای دمیدن کار می کند ، کمی مشکل تر خواهد بود. پوست آن را به خوبی جدا کنید تا جایی که ممکن است کشیده شود. توصیه می کنیم هنگام تمیز کردن از برس نرم استفاده کنید.

همچنین می توانید از یک برس نرم برای تمیز کردن گرد و غبار باقی مانده استفاده کنید.

با توجه به این که قبلاً کجا و چه مقدار گرد و غبار مسدود شده است ، بخاری کولر پردازنده را کاملاً تمیز کنید ، زیرا این یکی از شایع ترین دلایل داغ شدن پردازنده و خرابی کامپیوتر است.

همچنین مطمئن شوید که پایه کولر شکسته نشده است ، گیره باز نشده و هیت سینک محکم به پردازنده فشار داده شده است.

هنگام تمیز کردن فن ها مراقب باشید ، اجازه ندهید بیش از حد بچرخند و اگر جاروبرقی بدون برس باشد ، آن را نزدیک نکنید تا تیغه آن جدا نشود.

در پایان نظافت ، برای جمع آوری همه چیز عجله نکنید ، بلکه مراحل بعدی را ادامه دهید.

2. بررسی باتری مادربرد

اولین چیزی که پس از تمیز کردن انجام می شود ، تا بعداً فراموش نشود ، من شارژ باتری را روی مادربرد بررسی می کنم و در عین حال BIOS را تنظیم می کنم. برای بیرون کشیدن آن ، باید با پیچ گوشتی مسطح بر روی قفل در جهت مشخص شده در عکس فشار دهید تا به خودی خود بیرون بیاید.

پس از آن ، شما باید ولتاژ آن را با یک مولتی متر اندازه گیری کنید ، اگر در محدوده 2.5-3 ولت باشد بهینه است. ولتاژ اولیه باتری 3 ولت است.

اگر ولتاژ باتری زیر 2.5 ولت است ، توصیه می شود آن را از قبل تغییر دهید. ولتاژ 2 ولت بسیار کم است و کامپیوتر در حال شروع به خرابی است ، که خود را در تنظیم مجدد تنظیمات BIOS و توقف در ابتدای راه اندازی رایانه با پیشنهاد فشار دادن F1 یا کلید دیگر برای ادامه راه اندازی نشان می دهد.

اگر مولتی متر ندارید ، می توانید باتری را با خود به فروشگاه ببرید و درخواست کنید که در آنجا بررسی شود یا فقط یک باتری جایگزین از قبل بخرید ، این استاندارد است و بسیار ارزان است.

یک نشانه واضح از خالی شدن باتری تاریخ و زمان مداوم در حال چرخش در رایانه است.

باتری باید به موقع تعویض شود ، اما اگر در حال حاضر جایگزینی در دست ندارید ، به سادگی تا زمانی که باتری را عوض نکنید ، واحد سیستم را از منبع تغذیه جدا نکنید. در این مورد ، تنظیمات نباید خاموش شوند ، اما مشکلات همچنان ممکن است ایجاد شوند ، بنابراین تاخیر نکنید.

بررسی باتری زمان مناسبی برای تنظیم مجدد BIOS کامل است. این نه تنها تنظیمات BIOS را که می توان از طریق منوی Setup انجام داد ، بلکه همچنین حافظه به اصطلاح فرار CMOS را که پارامترهای همه دستگاه ها (پردازنده ، حافظه ، کارت گرافیک و غیره) را ذخیره می کند ، بازنشانی می کند.

خطاها درCMOSاغلب دلایل مشکلات زیر هستند:

  • کامپیوتر روشن نمی شود
  • هر دفعه دیگر روشن می شود
  • روشن می شود و هیچ اتفاقی نمی افتد
  • خود روشن و خاموش می شود

اجازه دهید به شما یادآوری کنم که قبل از تنظیم مجدد BIOS ، واحد سیستم باید از پریز جدا شود ، در غیر این صورت CMOS توسط منبع تغذیه تغذیه می شود و هیچ چیز کار نمی کند.

برای تنظیم مجدد BIOS به مدت 10 ثانیه ، مخاطبین را در اتصال باتری با پیچ گوشتی یا سایر اجسام فلزی ببندید ، این معمولاً برای تخلیه خازن ها و پاک کردن کامل CMOS کافی است.

علامتی که نشان می دهد تنظیم مجدد رخ داده است ، تاریخ و زمان اشتباهی است که باید در BIOS در بوت بعدی کامپیوتر تنظیم شود.

4. بازرسی بصری قطعات

تمام خازن های روی مادربرد را از نظر تورم و نشتی ، به ویژه در اطراف سوکت پردازنده ، به دقت بررسی کنید.

گاهی اوقات خازن ها متورم نمی شوند ، بلکه به سمت پایین می روند ، که منجر به کج شدن آنها می شود ، گویی به سادگی کمی خم شده یا به طور ناهموار لحیم شده اند.

اگر برخی از خازن ها متورم شده اند ، باید مادربرد را در اسرع وقت برای تعمیر برگردانید و بخواهید همه خازن ها ، از جمله آنهایی که در کنار متورم هستند را دوباره لحیم کنید.

همچنین ، خازن ها و سایر عناصر منبع تغذیه را بررسی کنید ؛ نباید هیچ گونه تورم ، قطره یا اثری از سوختگی وجود داشته باشد.

مخاطبین دیسک را از نظر اکسیداسیون بررسی کنید.

آنها را می توان با یک پاک کن تمیز کرد و پس از آن ضروری است کابل یا آداپتور برق را که این دیسک با آن وصل شده بود جایگزین کنید ، زیرا قبلاً آسیب دیده است و به احتمال زیاد اکسیداسیون به دلیل آن رخ داده است.

به طور کلی ، تمام کابل ها و کانکتورها را بررسی کنید تا تمیز ، دارای اتصالات براق ، محکم به درایوها و مادربرد متصل شوند. همه حلقه هایی که این الزامات را ندارند ، باید تعویض شوند.

بررسی کنید که آیا سیم ها از قسمت جلویی کیس به مادربرد وصل شده اند یا خیر.

مهم است که به قطبیت احترام گذاشته شود (بعلاوه مثبت ، منفی منهای) ، زیرا جرم کل در صفحه جلویی وجود دارد و عدم رعایت قطبیت منجر به اتصال کوتاه می شود ، به همین دلیل ممکن است کامپیوتر ناکافی رفتار کند ( یکبار روشن شود ، خود را خاموش یا راه اندازی مجدد کند) ...

جایی که نقاط مثبت و منفی در مخاطبین صفحه جلویی روی خود برد ، در دفترچه راهنمای کاغذی آن و نسخه الکترونیکی کتابچه راهنمای کاربر در وب سایت سازنده نشان داده شده است. در مخاطبین سیمها از پنل جلویی ، همچنین نشان داده شده است که نقاط مثبت و منفی کجا هستند. معمولاً سیم سفید منهای است و اتصال مثبت را می توان با یک مثلث بر روی اتصال پلاستیکی نشان داد.

حتی بسیاری از مجموعه داران باتجربه در اینجا اشتباه می کنند ، بنابراین آن را بررسی کنید.

5. بررسی منبع تغذیه

اگر کامپیوتر قبل از تمیز کردن اصلا روشن نشد ، در جمع آوری آن عجله نکنید ، اولین قدم بررسی منبع تغذیه است. با این حال ، در هر صورت ، بررسی منبع تغذیه ضرری نخواهد داشت ، ممکن است به دلیل آن کامپیوتر خراب شود.

برای جلوگیری از برق گرفتگی ، اتصال کوتاه یا شکستن تصادفی فن ، منبع تغذیه را کاملاً مونتاژ شده بررسی کنید.

برای آزمایش منبع تغذیه ، سیم سبز تک را در کانکتور مادربرد با سیم مشکی کوتاه کنید. این به منبع تغذیه نشان می دهد که به مادربرد متصل است ، در غیر این صورت روشن نمی شود.

سپس منبع تغذیه را به محافظ برق متصل کرده و دکمه روی آن را فشار دهید. فراموش نکنید که منبع تغذیه نیز ممکن است دارای دکمه روشن / خاموش باشد.

فن چرخان باید علامت روشن بودن منبع تغذیه باشد. اگر فن نمی چرخد ​​، ممکن است خراب باشد و باید تعویض شود.

در برخی از منابع تغذیه بی صدا ، فن ممکن است بلافاصله شروع به چرخیدن نکند ، اما فقط تحت بار ، این امر طبیعی است و در حین کار با کامپیوتر قابل بررسی است.

برای اندازه گیری ولتاژ بین پایه های اتصال دهنده های جانبی از مولتی متر استفاده کنید.

آنها باید در محدوده زیر باشند.

  • 12 ولت (زرد-سیاه)-11.7-12.5 ولت
  • 5 ولت (قرمز مشکی)-4.7-5.3 ولت
  • 3.3V (نارنجی-سیاه)-3.1-3.5V

اگر ولتاژی وجود نداشته باشد یا بسیار بیشتر از محدوده تعیین شده باشد ، منبع تغذیه معیوب است. بهتر است آن را با یک کامپیوتر جدید جایگزین کنید ، اما اگر رایانه خود ارزان است ، تعمیر مجاز است ، PSU ها به راحتی و ارزان به این کار وام می دهند.

شروع منبع تغذیه و ولتاژهای معمولی نشانه خوبی است ، اما به خودی خود به این معنی نیست که منبع تغذیه خوب است ، زیرا خرابی ها می توانند به دلیل افت ولتاژ یا موج دار شدن در زیر بار رخ دهند. اما این در حال حاضر در مراحل بعدی آزمایش مشخص شده است.

6. بررسی مخاطبین قدرت

مطمئن شوید که تمام تماس های الکتریکی را از پریز به واحد سیستم بررسی کنید. سوکت باید مدرن (برای دوشاخه اروپایی) ، قابل اعتماد و شل نباشد ، با اتصالات الاستیک تمیز. الزامات مشابهی در مورد محافظ برق و کابل منبع تغذیه کامپیوتر اعمال می شود.

مطمئن شوید که تماس ایمن است و هیچ گونه فیوز یا کانکتور شل ، جرقه ای یا اکسید شده وجود ندارد. به این امر توجه زیادی داشته باشید ، زیرا تماس ضعیف اغلب علت خرابی واحد سیستم ، مانیتور و سایر دستگاه های جانبی است.

اگر به کیفیت پریز ، محافظ برق ، کابل برق واحد سیستم یا مانیتور مشکوک هستید ، آنها را در اسرع وقت تغییر دهید تا از آسیب به رایانه جلوگیری شود. در این مورد تأخیر نکنید و صرفه جویی نکنید ، زیرا تعمیر کامپیوتر یا مانیتور هزینه قابل توجهی خواهد داشت.

همچنین ، تماس ضعیف اغلب علت اختلال در عملکرد کامپیوتر است که با خاموش شدن یا راه اندازی مجدد ناگهانی همراه می شود و به دنبال آن خرابی روی دیسک سخت و در نتیجه اختلال در سیستم عامل ایجاد می شود.

خرابی ها همچنین می توانند به دلیل افت یا موج های ولتاژ در شبکه 220 ولت ، به ویژه در بخش خصوصی و مناطق دور افتاده شهر رخ دهند. در این حالت ، حتی زمانی که کامپیوتر بیکار است ، خرابی رخ می دهد. سعی کنید ولتاژ پریز را بلافاصله پس از خاموش شدن خودکار یا راه اندازی مجدد کامپیوتر اندازه گیری کرده و قرائت ها را برای مدتی رعایت کنید. بنابراین می توانید مشکلات طولانی مدت را شناسایی کنید ، که توسط یک UPS تعاملی خطی با یک تثبیت کننده ذخیره می شود.

7. مونتاژ و روشن کردن کامپیوتر

پس از تمیز کردن و بازرسی کامپیوتر ، آن را مجدداً مونتاژ کرده و به دقت بررسی کنید که آیا همه چیز مورد نیاز را به هم وصل کرده اید. اگر کامپیوتر قبل از تمیز کردن از روشن شدن خودداری کرد یا هر دفعه دیگر روشن شد ، توصیه می شود اجزاء را به نوبت وصل کنید. اگر چنین مشکلاتی وجود نداشت ، بخش بعدی را رد کنید.

7.1 مونتاژ PC مرحله ای

ابتدا کانکتور تغذیه مادربرد و کانکتور تغذیه پردازنده را با پردازنده به مادربرد وصل کنید. RAM ، کارت گرافیک و دیسک ها را وصل نکنید.

کامپیوتر را روشن کنید و اگر همه چیز در مادربرد عادی است ، فن کولر پردازنده باید بچرخد. همچنین ، اگر یک زنگ به مادربرد وصل باشد ، معمولاً یک کد بیپ به صدا در می آید که نشان دهنده کمبود RAM است.

حافظه را نصب کنید

با فشار دادن کوتاه یا (در صورت کار نکردن) دکمه روشن / خاموش روی واحد سیستم ، کامپیوتر را خاموش کرده و یک قطعه RAM را در نزدیکترین شکاف رنگی به پردازنده وارد کنید. اگر همه شکافها یک رنگ هستند ، فقط به نزدیکترین مورد به پردازنده بروید.

اطمینان حاصل کنید که نوار حافظه به طور مساوی در تمام طول قرار گرفته باشد و قفل ها در جای خود محکم شوند ، در غیر این صورت ممکن است هنگام روشن کردن رایانه آسیب ببیند.

اگر رایانه با یک نوار حافظه راه اندازی می شود و صدای زنگ وجود دارد ، معمولاً یک کد به نظر می رسد که نشان می دهد کارت گرافیک وجود ندارد (در صورت عدم وجود گرافیک یکپارچه). اگر کد بوق مشکلات RAM را نشان می دهد ، سعی کنید نوار دیگری را در همان مکان وارد کنید. اگر مشکل ادامه داشت یا نوار دیگری وجود نداشت ، نوار را به نزدیکترین شکاف دیگر منتقل کنید. اگر هیچ صدایی وجود ندارد ، پس همه چیز ممکن است ، ادامه دهید.

رایانه را خاموش کرده و نوار حافظه دوم را در شکاف هم رنگ وارد کنید. اگر مادربرد دارای 4 اسلات یک رنگ است ، دستورالعمل های مربوط به مادربرد را دنبال کنید تا حافظه در شکاف هایی باشد که برای حالت دو کانالی توصیه می شود. سپس دوباره آن را روشن کنید و بررسی کنید که آیا کامپیوتر روشن می شود و چه بوق هایی از آن منتشر می شود.

اگر 3 یا 4 مموری کارت دارید ، فقط آنها را به نوبت وارد کنید ، هر بار که کامپیوتر را خاموش و روشن می کنید. اگر کامپیوتر با نوار خاصی شروع به کار نمی کند یا کد خطای حافظه بیپ را صادر می کند ، این نوار معیوب است. همچنین می توانید با حرکت دادن نوار کار به اسلات های مختلف ، شکاف های مادربرد را بررسی کنید.

برخی از مادربردها دارای نشانگر قرمز هستند که در صورت مشکلات حافظه می درخشد و گاهی اوقات یک نشانگر بخش با کد خطا که رمزگشایی آن در دفترچه راهنمای مادربرد وجود دارد.

اگر رایانه شروع به کار می کند ، آزمایش بیشتر حافظه در مرحله دیگری انجام می شود.

نصب کارت گرافیک

وقت آن است که کارت گرافیک خود را با قرار دادن آن در شکاف بالای PCI-E x16 (یا AGP برای رایانه های قدیمی تر) آزمایش کنید. فراموش نکنید که اتصال اضافی را به کارت گرافیک با کانکتورهای مناسب وصل کنید.

با کارت گرافیک ، رایانه باید به طور عادی ، بدون سیگنال های صوتی یا با یک سیگنال صوتی ، شروع به کار کند ، که نشان دهنده یک خودآزمایی معمولی است.

اگر رایانه روشن نشود یا کد خطای بیپ برای کارت گرافیک منتشر نکند ، به احتمال زیاد معیوب است. اما زود نتیجه نگیرید ، گاهی اوقات فقط باید مانیتور و صفحه کلید را وصل کنید.

اتصال مانیتور

رایانه را خاموش کرده و مانیتور را به کارت گرافیک وصل کنید (یا در صورت نداشتن کارت گرافیک مادربرد). مطمئن شوید که کانکتور کارت گرافیک و مانیتور محکم متصل شده است ، گاهی اوقات کانکتورهای محکم تا انتها مناسب نیستند ، که باعث می شود هیچ تصویری روی صفحه نمایش نباشد.

مانیتور را روشن کنید و مطمئن شوید که منبع سیگنال صحیح روی آن (کانکتوری که رایانه به آن متصل است ، اگر چند مورد وجود دارد) انتخاب شده است.

رایانه را روشن کنید و پیام های متنی گرافیکی splash و مادربرد باید روی صفحه ظاهر شوند. معمولاً این یک پیشنهاد برای ورود به BIOS با فشار دادن کلید F1 است ، پیامی در مورد عدم وجود صفحه کلید یا دستگاه های قابل بوت ، این طبیعی است.

اگر رایانه بی صدا روشن می شود ، اما چیزی روی صفحه وجود ندارد ، به احتمال زیاد در کارت گرافیک یا مانیتور مشکلی وجود دارد. کارت ویدئو را فقط با انتقال آن به رایانه کار می توان بررسی کرد. مانیتور را می توان به رایانه یا دستگاه دیگری (لپ تاپ ، پخش کننده ، تیونر و غیره) متصل کرد. فراموش نکنید که منبع سیگنال مورد نظر را در تنظیمات مانیتور انتخاب کنید.

اتصال صفحه کلید و ماوس

اگر همه چیز با کارت گرافیک و مانیتور خوب است ، ادامه دهید. ابتدا صفحه کلید ، سپس موس را به نوبه خود وصل کنید ، هر بار که کامپیوتر را خاموش و روشن می کنید. اگر کامپیوتر پس از اتصال صفحه کلید یا ماوس یخ زد ، باید آنها را تعویض کنید - این اتفاق می افتد!

اتصال درایوها

اگر کامپیوتر با صفحه کلید و ماوس راه اندازی می شود ، ما شروع به اتصال هارد دیسک ها یکی پس از دیگری می کنیم. ابتدا درایو دوم سیستم عامل غیر عامل را وصل کنید (در صورت موجود بودن).

فراموش نکنید که علاوه بر اتصال کابل رابط به مادربرد ، باید کانکتور را از منبع تغذیه به دیسک وصل کنید.

سپس رایانه را روشن کنید و اگر صحبت از پیام های BIOS می شود ، همه چیز خوب است. اگر رایانه روشن نمی شود ، یخ می زند یا خاموش می شود ، کنترل کننده این دیسک از کار افتاده است و برای ذخیره اطلاعات باید تعویض یا حمل شود.

رایانه را خاموش کرده و درایو DVD (در صورت وجود) را با کابل رابط و منبع تغذیه وصل کنید. اگر مشکلاتی بعد از این اتفاق بیفتد ، درایو قطع شده و نیاز به تعویض دارد ؛ معمولاً تعمیر آن منطقی نیست.

در پایان ، ما دیسک اصلی سیستم را متصل کرده و آماده می شویم تا قبل از راه اندازی سیستم عامل ، BIOS را برای پیکربندی اولیه وارد کنیم. کامپیوتر را روشن می کنیم و اگر همه چیز خوب بود ، به مرحله بعدی بروید.

وقتی کامپیوتر را برای اولین بار روشن می کنید ، BIOS را وارد کنید. معمولاً از کلید Delete برای این کار استفاده می شود ، اغلب موارد دیگر (F1 ، F2 ، F10 یا Esc) ، که در نکات ابتدای بارگیری نشان داده شده است.

در برگه اول ، تاریخ و زمان را تنظیم کنید و در برگه "Boot" ، هارد دیسک خود را با سیستم عامل به عنوان اولین دستگاه بوت انتخاب کنید.

در مادربردهای قدیمی با BIOS کلاسیک ممکن است به این شکل باشد.

در مدلهای مدرن تر با پوسته گرافیکی UEFI ، کمی متفاوت است ، اما معنی آن یکسان است.

برای خروج از BIOS هنگام ذخیره تنظیمات ، F10 را فشار دهید. حواس خود را پرت نکنید و نحوه بارگیری کامل سیستم عامل را مشاهده کنید تا متوجه مشکلات احتمالی شوید.

پس از بوت شدن رایانه ، بررسی کنید که آیا فن های کولر پردازنده ، منبع تغذیه و کارت گرافیک کار می کنند ، در غیر اینصورت هیچ آزمایشی دیگر فایده ای ندارد.

برخی از کارت های ویدئویی مدرن ممکن است تا زمانی که به دمای خاصی از تراشه ویدئو نرسیده ، فن ها را روشن نکنید.

اگر هر کدام از طرفداران مورد نظر کار نمی کنند ، این مسئله بزرگی نیست ، فقط برنامه ریزی کنید که در آینده نزدیک آن را جایگزین کنید ، در حال حاضر حواس شما را پرت نکنید.

8. تجزیه و تحلیل خطا

در اینجا ، در واقع ، تشخیص شروع می شود ، و همه مواردی که در بالا توضیح داده شد فقط یک آمادگی بود ، پس از آن بسیاری از مشکلات می توانند برطرف شوند و بدون آن شروع آزمایش هیچ فایده ای نداشت.

8.1 فعال کردن تخلیه حافظه

اگر در حین کار با کامپیوتر ، صفحه های آبی مرگ (BSOD) ظاهر شد ، این امر می تواند شناسایی نقص را تا حد زیادی تسهیل کند. پیش نیاز این امر وجود دامپ های حافظه (یا حداقل کدهای خطای خود نوشته) است.

برای بررسی یا فعال کردن عملکرد ضبط dump ، ترکیب کلید "Win + R" را در صفحه کلید فشار دهید ، "sysdm.cpl" را در خط ظاهر شده وارد کنید و OK یا Enter را فشار دهید.

در پنجره ای که ظاهر می شود ، به برگه "Advanced" بروید و در بخش "Startup and Recovery" ، روی دکمه "Options" کلیک کنید.

قسمت "نوشتن اطلاعات اشکال زدایی" باید "تخلیه حافظه کوچک" باشد.

اگر چنین است ، باید قبلاً خطاهای قبلی را در پوشه C: \ Windows \ Minidump داشته باشید.

اگر این گزینه فعال نبود ، پس تخلیه ها ذخیره نشدند ، حداقل در حال حاضر آن را فعال کنید تا در صورت تکرار خطاها بتوانید آنها را تجزیه و تحلیل کنید.

ممكن است در هنگام خرابی های شدید با راه اندازی مجدد یا خاموش كردن رایانه ، ممكن نیست زمان ایجاد شود. همچنین ، برخی از ابزارهای تمیز کردن سیستم و آنتی ویروس ها می توانند آنها را حذف کنند ، شما باید عملکرد تمیز کردن سیستم را برای مدت زمان تشخیص غیرفعال کنید.

اگر دامپ ها در پوشه مشخص شده وجود دارد ، سپس به تجزیه و تحلیل آنها بروید.

8.2 تجزیه و تحلیل تخلیه حافظه

برای تجزیه و تحلیل تخلیه حافظه به منظور شناسایی آنچه منجر به خرابی می شود ، یک ابزار فوق العاده "BlueScreenView" وجود دارد که می توانید آن را به همراه سایر ابزارهای تشخیصی در بخش "" بارگیری کنید.

این ابزار فایل های خراب شده را نشان می دهد. این فایل ها متعلق به سیستم عامل ، درایورهای دستگاه یا برخی از برنامه ها هستند. بر این اساس ، با مالکیت فایل ، می توانید تعیین کنید که کدام دستگاه یا نرم افزار نقص داشته است.

اگر نمی توانید رایانه را در حالت عادی بوت کنید ، سعی کنید در حالت ایمن با فشردن کلید "F8" بلافاصله پس از ناپدید شدن صفحه نمایش گرافیکی مادربرد یا پیام های متنی BIOS ، آن را بوت کنید.

گذرگاه ها را مرور کنید و ببینید کدام پرونده ها بیشتر به عنوان عامل شکست شناخته می شوند ، آنها با رنگ قرمز مشخص شده اند. روی یکی از این فایل ها راست کلیک کرده و Properties آن را مشاهده کنید.

در مورد ما ، به راحتی می توان تعیین کرد که فایل متعلق به درایور کارت گرافیک nVidia است و بیشتر خطاها ناشی از آن است.

علاوه بر این ، برخی از تخلیه ها فایل "dxgkrnl.sys" را شامل می شوند ، حتی از نام آن مشخص است که به DirectX اشاره دارد که مستقیماً با گرافیک سه بعدی ارتباط دارد. بنابراین ، به احتمال زیاد کارت گرافیک در خرابی مقصر است ، که باید تحت آزمایش دقیق قرار گیرد ، که ما نیز در نظر خواهیم گرفت.

به همین ترتیب ، می توانید تشخیص دهید که خطا یک کارت صدا ، کارت شبکه ، هارد دیسک یا نوعی برنامه است که عمیقا در سیستم مانند آنتی ویروس خزیده است. به عنوان مثال ، اگر دیسک خراب شود ، درایور کنترل خراب می شود.

اگر نمی توانید تعیین کنید که این یا آن فایل متعلق به کدام درایور یا برنامه است ، سپس این نام را در اینترنت با نام فایل جستجو کنید.

اگر درایور کارت صدا خراب شود ، به احتمال زیاد از کار افتاده است. اگر یکپارچه است ، می توانید آن را از طریق BIOS غیرفعال کنید و یکی دیگر را جداگانه نصب کنید. همین را می توان در مورد کارت شبکه نیز گفت. با این حال ، ممکن است خرابی های شبکه ایجاد شود ، که اغلب با به روز رسانی درایور کارت شبکه و اتصال به اینترنت از طریق روتر برطرف می شود.

در هر صورت ، تا تشخیص کامل نباشد ، عجله نکنید ، شاید ویندوز شما فقط خراب شده باشد یا ویروسی وارد شده باشد که با نصب مجدد سیستم حل می شود.

همچنین در ابزار "BlueScreenView" می توانید کدهای خطا و کتیبه هایی را که روی صفحه آبی قرار داشت مشاهده کنید. برای انجام این کار ، به منوی "Options" رفته و نمای "Blue Screen in XP Style" را انتخاب کنید یا کلید "F8" را فشار دهید.

پس از آن ، با تغییر بین خطاها ، خواهید دید که چگونه روی یک صفحه آبی ظاهر شده اند.

با کد خطا ، می توانید علت احتمالی مشکل را در اینترنت نیز بیابید ، اما انجام این کار با مالکیت فایل ها آسان تر و قابل اطمینان تر است. برای بازگشت به نمای قبلی ، می توانید از کلید "F6" استفاده کنید.

اگر فایلهای مختلف و کدهای خطای مختلف دائماً در خطاها ظاهر می شوند ، این نشانه مشکلات احتمالی RAM است که در آن همه چیز خراب می شود. ما در وهله اول آن را در معرض تشخیص قرار می دهیم.

9. تست RAM

حتی اگر فکر می کنید مشکل از RAM نیست ، به هر حال ابتدا آن را بررسی کنید. گاهی اوقات این مکان چندین مشکل دارد ، و اگر RAM خراب شود ، تشخیص موارد دیگر به دلیل خرابی های مکرر رایانه کاملاً دشوار است.

اجرای تست حافظه از روی دیسک قابل بوت ضروری است زیرا به دست آوردن نتایج دقیق در سیستم عامل ویندوز در رایانه خراب دشوار است.

علاوه بر این ، "Hiren's BootCD" شامل چندین تست حافظه جایگزین در صورت عدم شروع Memtest 86+ و بسیاری از ابزارهای مفید دیگر برای آزمایش هارد دیسک ها ، حافظه ویدیویی و غیره است.

می توانید تصویر "Hiren's BootCD" را در همان مکان - در بخش "" بارگیری کنید. اگر نمی دانید چگونه می توانید چنین تصویری را به درستی روی یک سی دی یا دی وی دی رایت کنید ، به مقاله ای که در آن بررسی کردیم مراجعه کنید ، همه چیز به همان روش انجام می شود.

BIOS را برای راه اندازی از درایو DVD پیکربندی کنید یا از "Boot Menu" که در آن توضیح داده شده استفاده کنید ، از "Hiren's BootCD" بوت کرده و "Memtest 86+" را اجرا کنید.

بسته به سرعت و میزان RAM ، آزمایش بین 30 تا 60 دقیقه طول می کشد. یک پاس کامل باید تکمیل شود و آزمون در دور دوم ادامه می یابد. اگر همه چیز با حافظه عادی است ، پس از اولین پاس (گذر 1) نباید هیچ خطایی (خطاهای 0) وجود داشته باشد.

پس از آن ، آزمایش را می توان با فشار دادن کلید "Esc" قطع کرد و کامپیوتر راه اندازی مجدد می شود.

اگر خطاهایی وجود داشت ، باید هر نوار را جداگانه آزمایش کنید ، بقیه را بیرون بیاورید تا مشخص شود کدام یک خراب است.

اگر نوار شکسته هنوز تحت ضمانت است ، با استفاده از دوربین یا تلفن هوشمند از صفحه عکس بگیرید و آن را به بخش گارانتی فروشگاه یا مرکز خدمات ارائه دهید (اگرچه در بیشتر موارد این مورد ضروری نیست).

در هر صورت ، توصیه نمی شود از رایانه ای با حافظه خراب استفاده کنید و قبل از تعویض ، تشخیص بیشتری انجام دهید ، زیرا خطاهای نامفهوم مختلفی رخ می دهد.

10. آمادگی برای آزمایشات جزء

بقیه موارد ، به جز RAM ، تحت ویندوز آزمایش می شوند. بنابراین ، به منظور حذف تأثیر سیستم عامل بر نتایج آزمایش ، توصیه می شود ، در صورت لزوم ، موقت و بیشترین کار را انجام دهید.

اگر این کار برای شما دشوار است یا زمانی وجود ندارد ، می توانید روی سیستم قدیمی آزمایش کنید. اما ، اگر خرابی هایی به دلیل نقص در سیستم عامل ، برخی از درایورها ، برنامه ، ویروس ، آنتی ویروس (یعنی در قسمت نرم افزار) رخ دهد ، آزمایش سخت افزار به تعیین این امر کمک نمی کند و می توانید مسیر اشتباه را طی کنید. و در یک سیستم تمیز ، این فرصت را خواهید داشت که نحوه رفتار رایانه را ببینید و تأثیر اجزای نرم افزار را کاملاً از بین ببرید.

شخصاً ، من همیشه از ابتدا تا انتها همه کارها را همانطور که باید انجام می دهم ، همانطور که در این مقاله توضیح داده شده است. بله ، یک روز کامل طول می کشد ، اما با نادیده گرفتن توصیه من ، می توانید هفته ها بدون تعیین علت مشکل مبارزه کنید.

سریع ترین و ساده ترین راه آزمایش پردازنده است ، مگر اینکه ، البته ، علائم واضحی وجود داشته باشد که نشان می دهد مشکل در کارت گرافیک است ، که در زیر به آنها خواهیم پرداخت.

اگر کامپیوتر شما پس از مدتی پس از روشن شدن شروع به کند شدن کند ، هنگام تماشای فیلم ، بازی کردن ، ناگهان راه اندازی مجدد یا خاموش شدن هنگام بارگیری یخ بزند ، احتمال داغ شدن بیش از حد پردازنده وجود دارد. در واقع ، این یکی از شایع ترین علل چنین مشکلاتی است.

در حین تمیز کردن و بازرسی بصری ، باید مطمئن شوید که کولر پردازنده با گرد و غبار مسدود نشده است ، فن آن می چرخد ​​و هیت سینک محکم به پردازنده فشار می یابد. همچنین امیدوارم هنگام تمیز کردن آن را حذف نکرده باشید ، زیرا این امر نیاز به جایگزینی خمیر حرارتی دارد ، که بعداً در مورد آن صحبت خواهم کرد.

ما از "CPU-Z" برای تست استرس با گرم شدن پردازنده و "HWiNFO" برای نظارت بر دمای آن استفاده می کنیم. اگرچه ، بهتر است از ابزار اختصاصی مادربرد برای نظارت بر دما استفاده کنید ، اما دقیق تر است. به عنوان مثال ، ASUS دارای "PC Probe" است.

برای شروع ، خوب است که حداکثر بسته حرارتی مجاز پردازنده خود (T CASE) را بدانید. به عنوان مثال ، برای Core i7-6700K من 64 درجه سانتی گراد است.

با جستجوی در اینترنت می توانید به وب سایت سازنده پی ببرید. این دمای بحرانی در گرمکن (زیر پوشش پردازنده) است ، حداکثر مجاز توسط سازنده. آن را با دمای هسته که معمولاً بالاتر است اشتباه نگیرید و در برخی از برنامه های کاربردی نیز نمایش داده می شود. بنابراین ، ما روی دمای هسته که توسط سنسورهای پردازنده اندازه گیری می شود تمرکز نخواهیم کرد ، بلکه روی دمای کلی پردازنده که توسط مادربرد اندازه گیری می شود تمرکز می کنیم.

در عمل ، برای اکثر پردازنده های قدیمی ، دمای بحرانی بالای 60 درجه سانتیگراد است. اکثر پردازنده های مدرن می توانند در دمای 70 درجه سانتی گراد کار کنند که برای آنها نیز بسیار مهم است. شما می توانید دمای ثابت واقعی پردازنده خود را از طریق آزمایشات در اینترنت بیابید.

بنابراین ، ما هر دو ابزار-"CPU-Z" و "HWiNFO" را راه اندازی می کنیم ، سنسور دما پردازنده (CPU) را در مادربرد پیدا می کنیم ، آزمایش را در "CPU-Z" با دکمه "Stress CPU" اجرا می کنیم و دما را مشاهده می کنیم.

اگر بعد از 10-15 دقیقه آزمایش ، درجه حرارت 2-3 درجه کمتر از دمای بحرانی پردازنده شماست ، پس جای نگرانی نیست. اما ، در صورت خرابی در بار زیاد ، بهتر است این آزمایش را به مدت 30-60 دقیقه انجام دهید. اگر رایانه شما در حین آزمایش یخ زد یا راه اندازی مجدد شد ، باید به بهبود خنک کننده فکر کنید.

لطفاً توجه داشته باشید که میزان زیادی نیز به دمای اتاق بستگی دارد ، ممکن است در شرایط سردتر مشکل خود را نشان ندهد ، اما در شرایط گرمتر بلافاصله احساس می شود. بنابراین همیشه نیاز به خنک کننده بزرگ وجود دارد.

در صورت داغ شدن بیش از حد CPU ، بررسی کنید که آیا کولر شما مناسب است یا خیر. اگر نه ، پس باید آن را تغییر دهید ، هیچ ترفندی در اینجا کمکی نمی کند. اگر کولر به اندازه کافی قدرتمند است ، اما کمی کنار نمی آید ، باید خمیر حرارتی را به م oneثرتری تغییر دهید ، در عین حال ممکن است خود کولر با موفقیت بیشتری نصب شود.

از خمیرهای حرارتی ارزان ، اما بسیار خوب ، می توانم Artic MX-4 را توصیه کنم.

پس از برداشتن خمیر قدیمی با پشم خشک و آغشته به الکل ، باید در یک لایه نازک استفاده شود.

تعویض خمیر حرارتی به شما 3-5 درجه سانتی گراد می دهد ، اگر این کافی نیست ، به سادگی فن های کیس را اضافه کنید ، حداقل ارزان ترین آنها.

14. تست دیسک ها

این طولانی ترین مرحله بعد از تست RAM است ، بنابراین ترجیح می دهم آن را برای آخرین بار بگذارم. برای شروع ، می توانید سرعت همه دیسک ها را با استفاده از ابزار "HDTune" ، که به آن "" می دهم ، آزمایش کنید. این گاهی اوقات به تشخیص فریز هنگام دسترسی به دیسک کمک می کند ، که نشان دهنده مشکلات آن است.

به پارامترهای SMART نگاه کنید ، جایی که "سلامت دیسک" نمایش داده می شود ، نباید خط قرمز وجود داشته باشد و وضعیت کلی دیسک باید "OK" باشد.

می توانید لیست پارامترهای اصلی SMART و وظایف آنها را در بخش "" بارگیری کنید.

یک آزمایش کامل سطح را می توان با استفاده از ابزارهای مشابه زیر ویندوز انجام داد. بسته به اندازه و سرعت دیسک (حدود 1 ساعت برای هر 500 مگابایت) ، این فرایند می تواند 2-4 ساعت طول بکشد. در پایان آزمایش ، هیچ بلوک شکسته ای وجود ندارد که با رنگ قرمز مشخص شده است.

وجود چنین بلوکی یک حکم بدون ابهام برای دیسک و 100٪ ضمانت نامه است. اطلاعات خود را ذخیره کرده و دیسک را سریعتر تغییر دهید ، فقط به سرویس نگویید که لپ تاپ خود را رها کرده اید

می توانید سطح هارد دیسک های معمولی (HDD) و درایوهای حالت جامد (SSD) را بررسی کنید. دومی واقعاً هیچ سطحی ندارند ، اما اگر دیسک HDD یا SSD هر بار در هنگام بررسی یخ می زند ، به احتمال زیاد وسایل الکترونیکی خراب هستند - شما باید تغییر دهید یا تعمیر کنید (دومی بعید است).

اگر نمی توانید دیسک را در ویندوز تشخیص دهید ، رایانه خراب می شود یا منجمد می شود ، سعی کنید این کار را با استفاده از ابزار "MHDD" از دیسک بوت "Hiren's BootCD" انجام دهید.

مشکلات مربوط به کنترل کننده (الکترونیک) و سطح دیسک منجر به بروز پنجره هایی با خطا در سیستم عامل ، یخ زدن کوتاه مدت و کامل کامپیوتر می شود. معمولاً اینها پیام هایی در مورد ناتوانی در خواندن یک فایل خاص و خطاهای دسترسی به حافظه است.

چنین خطاهایی را می توان با مشکلات مربوط به RAM اشتباه گرفت ، در حالی که ممکن است دیسک مقصر باشد. قبل از وحشت ، درایور کنترل کننده دیسک را به روز کنید یا برعکس ، درایور اصلی Windows را همانطور که در آن توضیح داده شده برگردانید.

15. تست درایو نوری

برای آزمایش درایو نوری ، معمولاً کافی است یک دیسک تأیید را بسازید. به عنوان مثال ، با کمک برنامه "Astroburn" ، در بخش "" قرار دارد.

پس از رایت دیسک با پیامی در مورد تأیید موفقیت آمیز ، سعی کنید کل محتویات آن را در رایانه دیگری کپی کنید. اگر دیسک قابل خواندن است و درایو دیسک های دیگر را می خواند (به جز دیسک های ضعیف) ، همه چیز خوب است.

مشکلات درایو که با آن روبرو شدم ، خرابی های الکترونیکی بود که کاملاً قطع شد یا مانع روشن شدن کامپیوتر شد ، خرابی مکانیسم کشویی ، آلودگی عدسی سر لیزر و آسیب به سر در نتیجه تمیز کردن نامناسب. در بیشتر موارد ، همه چیز با تعویض درایو حل می شود ، زیرا ارزان هستند و حتی اگر چندین سال از آنها استفاده نشده باشد ، از گرد و غبار می میرند.

16. بررسی پرونده

قاب نیز گاهی خراب می شود ، سپس دکمه می چسبد ، سپس سیم کشی از صفحه جلویی سقوط می کند ، سپس در اتصال USB بسته می شود. همه اینها می تواند منجر به رفتار غیرقابل پیش بینی رایانه شخصی شود و با بازرسی دقیق ، تمیز کردن ، تستر ، لحیم کاری و سایر وسایل بداهه حل می شود.

نکته اصلی این است که هیچ چیزی اتصال کوتاه ندارد ، که ممکن است توسط یک لامپ یا اتصال دهنده روشن نشود. در صورت شک ، همه سیم ها را از جلوی قاب جدا کرده و سعی کنید مدتی در رایانه کار کنید.

17. بررسی مادربرد

اغلب ، بررسی مادربرد به بررسی همه اجزا می رسد. اگر همه اجزا به صورت جداگانه خوب کار کنند و آزمایشات را پشت سر بگذارند ، سیستم عامل مجدداً نصب می شود ، اما رایانه همچنان خراب است ، ممکن است مادربرد باشد. و در اینجا من به شما کمک نمی کنم ، آن را تشخیص داده و مشکلی را در یک چیپست یا سوکت پردازنده فقط توسط یک مهندس الکترونیک مجرب تشخیص دهم.

یک استثنا خرابی کارت صدا یا شبکه است که با غیرفعال کردن آنها در BIOS و نصب کارت های توسعه جداگانه حل می شود. خازن ها را می توان دوباره در مادربرد لحیم کرد ، اما ، به عنوان مثال ، جایگزینی پل شمالی ، معمولاً توصیه نمی شود ، زیرا گران است و هیچ تضمینی وجود ندارد ، بهتر است بلافاصله یک مادربرد جدید خریداری کنید.

18. اگر همه موارد دیگر شکست بخورد

البته ، همیشه بهتر است خودتان مشکل را بیابید و بهترین راه حل را تعیین کنید ، زیرا برخی از تعمیرکاران بی وجدان سعی می کنند روی گوش شما آویزان شده و سه پوست را جدا کنند.

اما ممکن است تمام توصیه ها را دنبال کنید ، اما نمی توانید مشکل را تعیین کنید ، این برای من اتفاق افتاد. در این مورد ، موضوع بیشتر در مادربرد یا در منبع تغذیه است ، شاید یک microcrack در PCB وجود داشته باشد و هر از گاهی خود را احساس می کند.

در این مورد ، هیچ کاری نمی توانید انجام دهید ، کل واحد سیستم را به یک شرکت کامپیوتری کم و بیش قوی برسانید. اگر مطمئن نیستید که موضوع چیست ، نیازی به حمل اجزا در قطعات ندارید ، بنابراین مسئله هرگز حل نمی شود. اجازه دهید آنها آن را بفهمند ، به خصوص اگر کامپیوتر هنوز تحت ضمانت است.

متخصصان یک فروشگاه کامپیوتر معمولاً خود را اذیت نمی کنند ، آنها اجزای مختلف زیادی دارند ، آنها فقط چیزی را تغییر می دهند و می بینند که آیا مشکل برطرف شده است ، بنابراین به سرعت و به راحتی مشکل را برطرف می کند. آنها همچنین زمان کافی برای انجام آزمایشات دارند.

19. پیوندها

Transcend JetFlash 790 8 گیگابایت
هارد وسترن دیجیتال خاویار آبی WD10EZEX 1 ترابایت
Transcend StoreJet 25A3 TS1TSJ25A3K

این مقاله به پیامهایی که در صفحه "تعمیر خودکار" ظاهر می شوند اختصاص داده شده و به کاربر اطلاع می دهد که سیستم عامل به درستی راه اندازی نشده است یا کامپیوتر به درستی Windows 10 راه اندازی نشده است. در این مقاله ، دلایل ظاهر آنها را درک می کنیم. و نحوه خلاص شدن از شر چنین پیامهایی و جلوگیری از وقوع آنها را در نظر بگیرید.

ابتدا چه باید کرد

هنگامی که یک اعلان ظاهر می شود که رایانه به درستی بوت نشده است ، باید کامپیوتر را راه اندازی مجدد کنید. در مواردی که پیام هنگام راه اندازی مجدد سیستم به دلیل وقفه در به روزرسانی ویندوز ظاهر می شود ، به شما کمک می کند.

دومین موردی که می تواند منبع مشکل باشد ، نحوه عملکرد غیر عادی منبع تغذیه است ، در نتیجه اجزای سخت افزاری در حالت متفاوت از حالت معمولی خود کار می کنند. به دلیل دو تلاش ناموفق برای راه اندازی ویندوز 10 ، مورد اخیر عملکرد بازگرداندن سیستم را فراخوانی می کند ، در نتیجه راه حلی برای این مشکل به کاربر ارائه می دهد.

ممکن است درایورها مشکل را ایجاد کنند. یک بار دیگر فکر کنید یا آخرین درایورهایی را که قطعات آن نصب شده اند ببینید و آنها را به عقب برگردانید.

اگر پس از بازنشانی یا به روز رسانی ویندوز پیامی مشاهده کردید

یک الگوریتم رایج ، که اجرای آن منجر به خطا می شود ، به شرح زیر است: روشن کردن رایانه پس از به روز رسانی / تنظیم مجدد ویندوز با یک صفحه آبی همراه است و پس از جمع آوری اطلاعات ، پنجره ای با گزینه های بازیابی سیستم عامل راه اندازی می شود.

  1. در این مورد ، به "پارامترهای اضافی" بروید.
  2. ما به آن "عیب یابی" می گوییم.
  3. دوباره ، به "گزینه های پیشرفته" بروید.
  4. روی "راه اندازی گزینه ها" کلیک کنید.
  5. روی "راه اندازی مجدد" کلیک کنید.

پس از راه اندازی مجدد کامپیوتر ، "Boot Options" باز می شود ، جایی که با استفاده از کلید F6 ، حالت ایمن را با پشتیبانی از خط فرمان شروع می کنیم.


ما دنباله ای از دستورات را اجرا می کنیم:

  • sfc / scannow - فایلهای سیستم را با بازیابی آسیب دیده بررسی کنید.
  • dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth؛

ظاهر خطا "کامپیوتر به درستی راه اندازی نشده است"

اتفاق می افتد که در نتیجه روشن کردن رایانه ، هشدار ظاهر می شود که به شما اطلاع می دهد رایانه / لپ تاپ در حال تشخیص است. مورد دوم با یک صفحه آبی با متن "کامپیوتر به درستی شروع به کار نکرده است" و توصیه برای باز کردن "گزینه های پیشرفته" پس از راه اندازی مجدد به پایان می رسد.


این وضعیت نشان می دهد که فایل های سیستم اغلب در رجیستری خراب هستند.


مقصر این وضعیت عبارتند از:

  • قطع برق ؛
  • کار ویروس ها یا نرم افزارهای آنتی ویروس ؛
  • به روز رسانی ویندوز 10 ؛
  • حذف یا مقادیر نادرست کلیدهای حیاتی برای عملکرد سیستم عامل.

برای حل مشکل ، موارد زیر را انجام دهید.

1. ما به "پارامترهای اضافی" می رویم.

2. روی مورد "عیب یابی" کلیک کنید.

3. بر روی دکمه با برچسب "System Restore" کلیک کنید.


4. هنگامی که عملکرد ایجاد نقطه بازگشت فعال است ، یکی از جدیدترین عکس های فوری سیستم را انتخاب کرده و روی "بعدی" ، سپس "پایان" کلیک کنید.


از سرگیری ویندوز 10 اغلب این مشکل را حل می کند.

5- اگر گزینه غیرفعال است (پس از بازگشت سیستم به حالت کار باید فعال شود) ، پنجره ای ظاهر می شود که باید "عیب یابی" را انتخاب کنید.

6. برای بازنشانی ویندوز 10 روی "بازنشانی رایانه به حالت اولیه" کلیک کنید.

7. حتماً گزینه ذخیره فایلهای شخصی را انتخاب کنید (همه فایلهای واقع در درایو C \: پس از بازنشانی ویندوز در مکانهای خود باقی می مانند ، اما این مورد در برنامه های نصب شده صدق نمی کند).

اقدامات بیشتر هم می تواند وضعیت را اصلاح کند و هم باعث تشدید آن شود. اجرای آنها می تواند منجر به عواقب غیر منتظره شود. با رعایت مراحل زیر سیستم را در معرض خطر قرار می دهد ، این را در نظر داشته باشید.

با استفاده از خط فرمان ، مانند روش قبلی ، فایل های سیستم را برای یکپارچگی بررسی می کنیم ، فایل های آسیب دیده را برطرف می کنیم و همچنین فایل های رجیستری را از پشتیبان بازیابی می کنیم.

8. ما فرمان "diskpart" را اجرا می کنیم تا ابزار کار با پارتیشن ها را فراخوانی کنیم.

9. "حجم لیست" را وارد می کنیم - نتیجه اجرای فرمان تجسم لیست حجم تمام دیسک های متصل به رایانه خواهد بود.

10. در لیست ، دیسک سیستم و دیسکی که توسط سیستم رزرو شده است را می یابیم و برچسب حروف آنها را به خاطر می آوریم.

11. با اجرای "exit" برنامه را ببندید.


12. "sfc / scannow / offbootdir = F: \ / offwindir = C: \ Windows" را وارد کرده و "Enter" را فشار دهید.


در اینجا: F یک حجم یا درایو مخصوص سیستم (با بوت لودر) است ، C یک پارتیشن سیستم است.

13. "C:" - به درایو سیستم که Windows در آن قرار دارد بروید

14. "md configbackup" - فهرست "configbackup" را ایجاد کنید.

15. "cd Windows \ System32 \ config \" - به پوشه مربوطه بروید.

16. "copy * c: \ configbackup \" - دایرکتوری ایجاد شده قبلی را در آن کپی کنید.

17. "cd Windows \ System32 \ config \ regback \" - به پوشه سیستم "regback" بروید.

18. "copy * c: \ windows \ system32 \ config \" - محتوای فهرست مشخص شده را در فهرست فعال کپی کنید.

19. برای طرح صفحه کلید لاتین "A" و "Enter" را برای تأیید رونویسی فایلها فشار دهید.

این مراحل فایل های رجیستری را از پشتیبان گیری خودکار بازیابی می کند.

20. پنجره خط فرمان را ببندید و روی دکمه با متن "ادامه دهید" کلیک کنید. خروج و استفاده از ویندوز 10 ".

با احتمال زیاد ، Windows 10 پس از انجام این الگوریتم ساده شروع به کار می کند.

موارد "کشتن" کامل ویندوز 10 با دستکاری فایل های رجیستری بسیار نادر است ، اما اتفاق می افتد. اگر این اتفاق افتاد یا اقدامات انجام شده به نتیجه مطلوب نرسید ، یکی از دو راه حل باقی می ماند:

  • تنظیم مجدد ویندوز 10 ؛
  • سیستم عامل را دوباره نصب کنید.

اولین مورد از طریق مورد "عیب یابی" در پارامترهای اضافی انجام می شود. حتی در شرایط بحرانی ، می توانید با استفاده از رسانه های قابل بوت با توزیع ویندوز 10 به آنجا برسید.

در مورد دوم ، شما به یک درایو فلش USB قابل بوت و حدود 30 دقیقه وقت آزاد نیاز دارید.

برای شروع ، اجازه دهید موافقت کنیم که عدم روشن شدن رایانه دلالت بر این دارد چیزی نمایش داده نمی شود... در این حالت ، صداهای واحد سیستم ممکن است وجود داشته باشد یا وجود نداشته باشد.

لازم است با تعیین نوع خرابی ، تشخیص را شروع کرد ، که این امر باعث کوتاه شدن زمان تشخیص و ساده شدن تعمیرات بیشتر می شود. لازم است دریابیم که آیا این یک امتناع سیستماتیک است یا یک اپیزودیک.

  • اگر بدون الگوی خاصی خود را آشفته نشان دهد (روشن می شود ، پس نمی شود) ، پس شکست اپیزودیک، و دلیل خرابی را باید در تماسهای بد ، لحیم کاری و همچنین خرابی تدریجی عناصر منبع تغذیه (پیری) جستجو کرد.
  • اگر رایانه از 1 بار به طور پایدار روشن نشود ، در همان لحظه پایدار خاموش می شود یا اصلاً روشن نمی شود - شکست سیستماتیک.

تشخیص امتناع های دوره ای بسیار دشوارتر است ؛ در واقع ، در هر مورد یک موقعیت فردی در نظر گرفته می شود. در این مقاله ، ما فقط خطاهای سیستماتیک استاندارد را در نظر خواهیم گرفت.

صرف نظر از نوع خرابی ، اولین قدم در هر تشخیص ، محلی سازی خرابی است (محدود کردن ناحیه جستجو برای محل خرابی احتمالی). این به این دلیل است که دلایل متعددی می تواند برای امتناع یکسان وجود داشته باشد.

روش محلی سازی شکست راه اندازی:

  1. همه گره ها به جز CPU ، RAM ، منبع تغذیه و بلندگوی سیستم را خاموش کنید.
  2. اتصالات اتصالات و مخاطبین منبع تغذیه را بررسی کنید (آیا همه اتصالات اضافی متصل هستند).
  3. بررسی کنید که هیچ اجسام خارجی بر روی برد وجود ندارد که باعث اتصال کوتاه شود ، و همچنین در شکاف ها و اتصالات. یک بازرسی بصری از عناصر گسسته انجام دهید.
  4. مادربرد را با یک منبع تغذیه خوب تست کنید.
  5. به صداهای بلندگوی سیستم گوش دهید ، چرخش همه فن ها ، از جمله فن های PSU را بررسی کنید.
  6. دمای هیت سینک کولر پردازنده ، دمای پل های شمالی و جنوبی و دمای عناصر گسسته قدرت را بررسی کنید.

همه مادربردها زمانی شروع به کار می کنند که 2 سیگنال وجود داشته باشد: یک سیگنال بسته شدن مدار (تغذیه منبع تغذیه) و یک سیگنال ولتاژ با کیفیت بالا (از منبع تغذیه تا مادربرد).

علاوه بر ولتاژهای تغذیه ، منبع تغذیه یک سیگنال Power Good (PG) تولید می کند-این سیگنال با سطح 3-6 ولت پس از روشن شدن برق در 0.1-0.5 ثانیه تولید می شود و نشان می دهد که ولتاژهای خروجی منبع تغذیه نرمال است در غیاب این سیگنال ، یک سیگنال Reset به طور مداوم در MV تولید می شود ، که اجازه نمی دهد پردازنده شروع به کار کند. ظاهر سیگنال PG باعث می شود MB سیگنال Reset را از CPU حذف کند.

در منابع تغذیه ATX ، یک منبع ولتاژ "آماده به کار" + 5VSB برای مدارهای منبع تغذیه اضافه شده است که جریان کمی را به برد تغذیه می کند. هنگامی که دکمه پاور را فشار می دهید ، سیگنال کنترل PS-ON # (منبع تغذیه روشن) از مادربرد تغذیه می شود.

هنگامی که PS -ON در سطح منطقی پایین نگه داشته می شود ، ولتاژهای اصلی +5 ، +3.3 ، +12 ، -12 و -5 ولت به منبع تغذیه تغذیه می شود. به جای سیگنال PG ، یک سیگنال مشابه PW -OK استفاده می شود. در اتصال ATX power: PW -OK - 8 پین (خاکستری) ، PS -ON - 14 پین (سبز) ، + 5VSB - زرشکی. هنگامی که PS-ON کوتاه می شود و به زمین متصل می شود ، PSU روشن می شود.

از همه اینها نتیجه می شود که اگر منبع تغذیه ولتاژ خروجی کافی را فراهم نکند یا هنگامی که حفاظت از ولتاژ بیش از حد در آن ایجاد شود ، مادربرد شروع به کار نمی کند. این می تواند به دلیل اتصال کوتاه روی مادربرد اتفاق بیفتد ، و در صورت مصرف جریان شروع بسیار زیاد. یک مورد شناخته شده وجود دارد که به دلیل خرابی دیود در ورودی هارد دیسک های Seagate Barracuda 7200.7 ، که باعث اتصال کوتاه شد ، منبع تغذیه نیز شروع نشد.

علائم معمول شکست سیستماتیک راه اندازی:

  1. هیچ صدایی وجود ندارد ، کولرها نمی چرخند ، LED ها خاموش هستند.
    • اتصال نادرست contacts مخاطبین ، کابل ها (به ویژه IDE) ، قطبیت ، کافی بودن منبع تغذیه را بررسی کنید.
    • منبع تغذیه از کار افتاده است → منبع تغذیه را در خروجی منبع تغذیه بررسی کنید unit واحد منبع تغذیه را با بستن مخاطبین PS_ON و GND بدون اتصال به MV شروع کنید → آیا فن منبع تغذیه در حال چرخش است؟ the ولتاژ خروجی واحد منبع تغذیه را با مولتی متر بررسی کنید → در غیر این صورت ، منبع تغذیه از کار افتاده است
    • اگر PSU راه اندازی شد ، مشکل در MB یا CPU است.
  2. هیچ صدایی وجود ندارد ، فن ها می چرخند ، LED ها روشن هستند.
    • بلاک های اتصال اشتباه شروع می شوند → حلقه ها را روی MB بررسی کنید
    • سیستم عامل BIOS خراب است
    • همه عناصر MV به درستی کار نمی کنند values ​​مقادیر U را در نقاط کنترل MV بررسی کنید ، داغ شدن بیش از حد و درجه حرارت میکرو مدارها را بررسی کنید
    • اگر پردازنده سرد است ، سیگنال Reset از CPU حذف نمی شود ، سیگنال Reset را از طریق کارت POST بررسی کنید و اگر در گذرگاه PCI و کنترلرهای متصل به آن اتصال کوتاه وجود دارد.
    • اگر پل جنوبی گرم است Z KZ روی پل جنوبی
    • منبع تغذیه توان خروجی کافی را ارائه نمی کند یا اتصال اضافی 4 پین ATX12V متصل نیست.
    • CPU به درستی نصب نشده است the دمای آن و پل شمالی را بررسی کنید.
  3. کامپیوتر روشن و خاموش می شود ، هیچ صدایی وجود ندارد.
    • PSU آسیب دیده است → تشخیص PSU
    • حفاظت MB در برابر داغ شدن CPU فعال است connection اتصال صحیح کولر را بررسی کنید.
    • اتصال کوتاه منبع تغذیه ، به احتمال زیاد در VRM ، اتصال کوتاه را در VRM بررسی کنید
  4. صداهای تکراری طولانی از بلندگو.
    • RAM "خراب" with با Memtest 86+ تشخیص دهید
    • ماژول حافظه اشتباه یا مخاطب ضعیف وارد شده است
    • مدار تغذیه RAM خراب شده است
  5. 1 بوق بلند و 2 بوق کوتاه.
    • کارت گرافیک خراب
    • تماس ضعیف بین کارت گرافیک و شکاف
    • شکاف AGP یا PCI-E آسیب دیده است
  6. بوق بلندگوی پیوسته.

    تشخیص: مشکل در کنترل حافظه ، چیپست ، ولتاژ اشتباه

  7. کوتاه تکراری سیگنال های RF

    تشخیص: اورکلاک ، گرمای بیش از حد ، ولتاژ اشتباه روی پردازنده

  8. 1 بوق بلند و 1 بوق کوتاه.

    تشخیص: مشکل برد سیستم

  9. 3 بوق بلند

    تشخیص: صفحه کلید

الکساندر دودکین ، مهندس خدمات

اغلب اتفاق می افتد که پس از یک دوره طولانی کار بدون وقفه ، کامپیوتر ناگهان خراب می شود. در عین حال ، تظاهرات خرابی و علل آنها می تواند بسیار متفاوت باشد. در هر صورت ، قبل از هر چیز ، رایانه باید برای نقص ها تشخیص داده شود تا بفهمد کدام عنصر خاص رایانه نقص دارد.

کامپیوتر روشن نمی شود

اگر رایانه پس از فشار دادن دکمه پاور پاسخ ندهد ، به احتمال زیاد مشکل از برق وجود دارد. مورد ساده تر ، خرابی خود دکمه است.

بازرسی

غیر معمول نیست که سوئیچ پشت منبع تغذیه در موقعیت "خاموش" تنظیم شود. در این مورد ، راه حل مشکل ساده ترین خواهد بود.

اتصالات

اگر معاینه سطحی خارجی نتیجه ای به همراه نداشته باشد ، تشخیص بیشتر رایانه برای نقص ها به اقدامات پیچیده تری نیاز دارد. درپوش موردی واحد سیستم را بردارید. فراموش نکنید که ابتدا کامپیوتر خود را از شبکه جدا کنید.

ببینید آیا اتصالات از مادربرد شل شده اند یا خیر. بهتر است آنها را خاموش کرده و با الکل یا ادکلن پاک کنید. سپس باید به دفترچه راهنمای همراه مادربرد مراجعه کنید. به شما می گوید که همه سیم ها را کجا وصل کنید.

با یک رویکرد مشابه ، چندین علت احتمالی نقص را می توان در یک زمان حذف کرد: اکسیداسیون تماس ها ؛ اتصال نادرست سیمها ؛ شکستن تصادفی زنجیره

دکمه

اگر مراحل قبلی نتیجه ای نداشت ، تشخیص رایانه برای نقص ها باید پس از قطع اتصال کانکتور پاور ادامه یابد. همانطور که در حین کار مشاهده می کنید ، به دو پایه مادربرد متصل می شود. آنها را با هر شیء فلزی مانند گیره کاغذ محکم کنید.

اگر پس از آن رایانه روشن شد ، به احتمال زیاد دکمه پاور خراب است. برای از بین بردن موقت ناراحتی ناشی از این مشکل ، می توانید به سادگی هدف کلید "Reset" را با اتصال سیم آن به کانکتور "Power On" در مادربرد تغییر دهید. یعنی به یکی که قبلاً با گیره کاغذ بسته شده بود. اکنون ، برای راه اندازی رایانه شخصی ، باید روی دکمه راه اندازی مجدد در واحد سیستم کلیک کنید.

دومین نقص احتمالی با همان علامت ، کلیدهای "Reset" است. برای بررسی این تشخیص ، فقط باید سیم مورد نظر را از دکمه راه اندازی مجدد جدا کرده و سپس سعی کنید رایانه را به روش معمول روشن کنید.

مشکلات تغذیه ای

اگر یک گیره کاغذ کمکی نمی کند ، به احتمال زیاد مادربرد قدرت مورد نیاز خود را دریافت نمی کند. در این حالت ، تشخیص رایانه برای نقص ها باید با بررسی اتصالات ATX و P4 ادامه یابد.

ATX یک کانکتور گسترده 24 پین است. P4 مربع با چهار سیم (گاهی تا هشت سیم) است. فقط کافی است اتصال را جدا کرده و سپس دوباره وصل کنید.

منبع تغذیه

اگر اقدامات قبلی به نتیجه مثبتی نرسید ، واحد منبع تغذیه خراب شد ، اما تا کنون احتمال این امر صد در صد نیست. تشخیص بیشتر رایانه در خانه نیاز به اتصال منبع تغذیه فعال به رایانه دارد.

اگر چندین کامپیوتر در خانه دارید این مرحله ساده ترین است. در غیر این صورت ، باید با مرکز خدمات تماس بگیرید. خرید یک منبع تغذیه جدید برای تشخیص مشکلات بهترین گزینه نیست ، زیرا ممکن است دستگاه قابل استفاده باشد و این مشکل به دلیل مشکلات دیگر خود را نشان می دهد.

مادربرد

پس از تعویض منبع تغذیه ، رایانه شما روشن نمی شود؟ می توان گفت که در این مورد ، تشخیص سخت افزار کامپیوتر به پایان رسیده و مادربرد از کار افتاده است. بهتر است بلافاصله آن را تعویض کنید ، تعمیر چنین تجهیزاتی خود را توجیه نمی کند ، زیرا قیمت این روش ممکن است بالاتر از یک دستگاه جدید باشد.

خرابی ها

اگر مشکلات در حین کار به طور غیرمنتظره و تصادفی بوجود آمد ، تشخیص سیستم رایانه ای باید با به روز رسانی مهمترین نرم افزار آغاز شود. این شامل سیستم عامل ، درایورها ، آنتی ویروس است. اگر هیچ ابزار محافظتی نصب نشده است ، باید آنها را نصب کرده و سپس اسکن کامل کامپیوتر خود را برای ویروس ها انجام دهید.

رم

اغلب ، ثبات رایانه به دلیل نقص در RAM مختل می شود. برنامه های زیادی برای بررسی آن وجود دارد. با این حال ، Memtest86 + بهترین محسوب می شود. می توانید آن را کاملاً رایگان بارگیری و استفاده کنید.

قبل از آزمایش ، باید یک فلش USB قابل بوت آماده کنید.

  1. کیت توزیع برنامه را بارگیری کنید. انتخاب USB INSTALLER در این مرحله مهم است ، نه تصویر ISO.
  2. سپس فایل اجرایی را اجرا کنید. پسوند آن EXE است و نام آن با "Memtest" شروع می شود.
  3. پنجره ای روی صفحه ظاهر می شود که می پرسد آیا با شرایط قرارداد مجوز موافقت می کنید. از آنجا که شروع برنامه بدون تأیید غیرممکن است ، باید روی دکمه "موافقم" کلیک کنید.
  4. در مرحله بعد ، باید یک درایو USB را انتخاب کنید که داده های برنامه به آن کپی می شود. مراقب باشید: تمام اطلاعات درایو فلش را می توان در طول مراحل نصب حذف کرد.
  5. اکنون باید روی کتیبه "ایجاد" کلیک کنید. منتظر بمانید تا برنامه تشخیص رایانه نصب را کامل کند و سپس روی "پایان" کلیک کنید

حالا کامپیوتر خود را راه اندازی مجدد کرده و BIOS را وارد کنید. برای انجام این کار ، هنگامی که کامپیوتر تازه شروع به روشن شدن می کند ، باید دکمه "DEL" را فشار دهید. پس از اجرای ابزار راه اندازی BIOS ، به منوی "Advanced" بروید. در آن ، "First Boot Device" را انتخاب کرده و پارامتر را به "USB" تغییر دهید.

کامپیوتر خود را دوباره راه اندازی مجدد کنید. اگر تمام مراحل قبلی به درستی انجام شده باشد ، برنامه تشخیص رایانه بارگیری می شود. بررسی RAM باید به طور خودکار شروع شود. توصیه می شود پیام های روی صفحه را دنبال کنید ، گاهی اوقات قبل از آزمایش ، از شما خواسته می شود که این روش را در حالت ایمن انجام دهید. در این حالت ، برای شروع ، باید دکمه "F1" را فشار دهید.

Memtest86 + 11 تست را اجرا می کند. در این حالت ، پس از اتمام دومی ، روش از نو شروع می شود. در صورت مشاهده خطا در RAM ، یک قسمت قرمز با توضیحات آنها روی صفحه مانیتور ظاهر می شود. اگر پس از بررسی کامل مشکلی پیدا نشد ، برنامه پیام "برای خروج را فشار دهید ESC" را نمایش می دهد.

در صورت مشاهده خطا در حین آزمایش ، RAM باید تعویض شود. در صورت وجود چندین نوار RAM ، تشخیص و تعمیر کامپیوتر شامل بررسی هر یک از آنها به طور جداگانه است. برای انجام این کار ، باید آنها را یک به یک در واحد سیستم نصب کنید و پس از تغییر ، دوباره برنامه Memtest86 + را روشن کنید. هنگامی که دستگاه معیوب را تشخیص دادید ، می توانید بدون استفاده از رایانه به کار خود ادامه دهید ، برخی از عملکردها را از دست بدهید ، اما خرابی ها را حذف کنید.

سیستم خنک کننده

اگر هنگام اجرای برنامه های کاربردی با منابع زیاد مشکلاتی ایجاد شود ، احتمال زیادی وجود دارد که سیستم خنک کننده رایانه به اندازه کافی کارآمد کار نکند. این گرد و غبار که در رادیاتورها رسوب می کند مشکل را تشدید می کند. در نتیجه ، جریان هوای خنک که توسط فن دمیده می شود ، نمی تواند تمام قسمتهای فلزی مبدل حرارتی را منفجر کند.

می توان از برنامه ای برای تشخیص گرمای بیش از حد استفاده کرد. در این مورد ، تشخیص رایانه برای خرابی ها فقط نیاز به نصب برنامه مناسب و نظارت بر شاخص های سنسورها از سوی کاربر دارد.

AIDA64

یکی از بهترین ابزارها برای نظارت بر دمای کامپیوتر AIDA64 است. پس از شروع برنامه ، باید "سرویس" را در منوی بالا انتخاب کنید و سپس - "تست پایداری سیستم". پنجره ای با نمودارها روی صفحه ظاهر می شود. آنها دمای تمام اجزای اصلی رایانه را نمایش می دهند.

پس از کلیک بر روی دکمه "تنظیمات" ، می توانید به طور مستقل انتخاب کنید که کدام اطلاعات سنسور روی نمودارها نمایش داده شود. از آنجا که تشخیص داغ شدن بیش از حد رایانه در هنگام کارکرد رایانه در حالت کم مصرف غیرممکن است ، باید آزمایش خاصی انجام شود. برای بررسی نحوه عملکرد رایانه هنگام استفاده از پردازنده در حداکثر سطح ، در گوشه سمت چپ بالا ، کادرهای مقابل نوشته های "Stress CPU" و "Stress FPU" را علامت بزنید.

توصیه می شود در این بررسی دستگاه را رها نکنید و داده های ارائه شده توسط برنامه را به دقت زیر نظر داشته باشید. از آنجا که تشخیص رایانه تنها نیمی از راه حل است ، علاوه بر شناسایی مشکلات ، شما همچنین باید اجازه ندهید که کامپیوتر شما را غیرفعال کند. در صورت فراتر رفتن از دمای بحرانی ، باید آزمایش را متوقف کرده و به فکر تعویض سیستم خنک کننده باشید. بیرون کشیدن گرد و غبار از رادیاتورها و سپس بررسی مجدد دما با حداکثر بار ، اضافی نخواهد بود.

تصادف در حین بازی

اگر هنگام بازی یا سایر برنامه هایی که به طور فعال از سیستم گرافیکی استفاده می کنند ، خطاهایی در عملکرد رایانه رخ دهد ، می توان با استفاده از برنامه FurMark تشخیص عملکرد کامپیوتر را انجام داد.

پس از راه اندازی ، پنجره تنظیمات باز می شود. در آن ، مطلوب است حداکثر رزولوشن پشتیبانی شده توسط مانیتور را انتخاب کرده و همچنین کادر تأیید "FullScreen" را علامت بزنید. اکنون باید روی کتیبه "تست استرس" کلیک کنید.

یک تصویر سه بعدی روی صفحه ظاهر می شود ، اما نباید آن را مشاهده کنید. تمرکز اصلی باید روی گرافی باشد که در زیر نمایش داده می شود. دمای پردازنده فیلم را نشان می دهد. هنگامی که به مقادیر مهم رسیدید ، دکمه "ESC" را فشار دهید تا از معیار خارج شوید.

نقص های تصویر

اگر مانیتور رنگ های اشتباه را در حین کار نشان می دهد ، اغلب با تعویض کابل مشکل حل می شود. تشخیص و در ابتدا شامل بررسی قطعات است. سعی کنید پیچ ​​هایی را که دوشاخه را محکم می کنند محکم کنید. اگر این کمکی نکرد ، می توانید مخاطبین را با الکل پاک کنید و همچنین عملکرد کابل را در رایانه یا مانیتور دیگر بررسی کنید.

اقدامات قبلی ناموفق بود؟ درایور ویدئوی خود را به روز یا نصب مجدد کنید. تست کارت گرافیک برای گرم شدن بیش از حد مفید است ، همانطور که در بالا توضیح داده شد.

بدون صدا

چگونه رایانه را تشخیص دهیم و در صورت از بین رفتن صدا عیب یابی کنیم؟ معمولاً این مشکلات پس از نصب کارت گرافیک یا آداپتور گرافیکی جدید ظاهر می شوند. تقریباً همه این دستگاه های مدرن دارای خروجی HDMI هستند که از طریق آن می توان صدا را تولید کرد. و در کنار افزایش دستگاه های تولید کننده صدا ، امکان تنظیم خودکار نادرست وجود دارد.

هر پخش کننده را راه اندازی کنید و موسیقی را در آن روشن کنید. روی نماد بلندگو در سینی سیستم و سپس روی عبارت "دستگاه های پخش" کلیک کنید. در ستون سمت چپ پنجره باز شده ، روی هر دستگاه راست کلیک کرده و سیستم عامل را که باید به طور پیش فرض مورد استفاده قرار گیرد نشان دهید.

اگر صدا هنوز ظاهر نمی شود ، تشخیص رایانه در خانه به مراحل بیشتری نیاز دارد. سیمهای متصل شده و خروجی برد صوتی را بررسی کنید. ساده ترین راه برای انجام این کار این است که دوشاخه را از اتصال کامپیوتر جدا کرده و آن را به هر دستگاه صوتی دیگر (پخش کننده ، تلفن همراه) متصل کنید.

اگر هنوز صدای بلندگوها ظاهر نمی شود ، کابل را تعویض کنید. آیا سیستم صوتی پس از این روش خاموش است؟ این بدان معناست که کامپیوتر کاملاً کار می کند و "آکوستیک" نیاز به جایگزینی دارد.

خرابی HDD

وقتی هارد دیسک در Explorer یا BIOS نمایش داده نمی شود چگونه می توان رایانه را تشخیص داد؟ با بررسی کابل ها شروع کنید. ساده ترین راه استفاده از کابل روبان از HDD است که به طور پایدار کار می کند. اگر چنین اقدامی کمکی نکند ، احتمال آسیب به خود درایو زیاد است. در این مورد ، تلاش های بیشتر برای تعمیر خانه به نتایج مثبت منجر نخواهد شد. فقط یک متخصص می تواند داده های این HDD را بازیابی کند.

اگر اطلاعات هارد دیسک قابل خواندن باشد ، اما سیستم عامل متوقف شده بر روی آن بارگیری نشود ، MBR (رکورد بوت) خراب شده است. برای رفع این مشکل ، از دیسک نصب ویندوز بوت کنید. در منو ، روی "تعمیر رایانه خود" و سپس - "تعمیر بارگذار بوت" کلیک کنید.

برای رفع برخی مشکلات در ویندوز ، یک م componentلفه داخلی "" وجود دارد. ممکن است همه مشکلات را حل نکند ، اما به عنوان یک ابزار تشخیصی برای تعیین جهت عیب یابی ، کاملاً مناسب است. برای مشاهده همه ابزارهای داخلی ، برنامه را باز کنید تابلوهای کنترلپاراگراف یا کلیدهای Win + R را فشار دهید و دستور را وارد کنید:

control.exe / name Microsoft. عیب یابی

پنجره اصلی باز می شود " عیب یابی مشکلات کامپیوتر"

اول از همه در برگه را بررسی کنید سفارشی سازیپاراگراف تعمیر و نگهداری کامپیوترجایی که لازم است این مورد گنجانده شود. برای مشاهده همه دسته ها ، "را انتخاب کنید همه دسته ها را مرور کنید"

اکنون کافی است موردی را که می خواهید بررسی کنید انتخاب کنید. اغلب - این یک مورد "عملکرد" ​​مربوط به عملکرد است. اگر روی پیوند کلیک کنید به علاوهو تیک جعبه را بردارید اعمال اصلاحات به صورت خودکار، پس از تشخیص مشکل ، لیستی از راه حل های ممکن نمایش داده می شود.

توجه داشته باشید: هنگام اجرا ، عیب یاب ممکن است چند س askال بپرسد یا گزینه های اغلب استفاده شده را بازنشانی کند. اگر عیب یاب مشکل را برطرف کرد ، می توانید آن را ببندید. در غیر این صورت ، صفحه نمایش یک گزینه چند گزینه ای برای یافتن راه حلی برای مشکل به صورت آنلاین نمایش می دهد. در هر صورت ، کاربر همیشه می تواند لیست کامل تغییرات ایجاد شده را مشاهده کند.

اطلاعات تکمیلی