سامسونگ نوشت برنامه متوقف شده است. برنامه Play Market متوقف شد - چه کاری باید انجام شود

Galaxy S3 ، S4 ، S5 و S6 ، بسیاری از کاربران با پیام "برنامه مخاطبین متوقف شده است" روبرو می شوند. این خطا هنگام افزودن مخاطب جدید به دفترچه تلفن خود را نشان می دهد و در شرایط دیگر اصلاً خود را نشان نمی دهد. در نتیجه ، برخی از کاربران ممکن است بلافاصله متوجه این مشکل نشوند. اگر هنوز با مشکلی مشابه روبرو شدید ، چه کاری باید انجام دهید ، ما در این مقاله به شما خواهیم گفت.

خطا از کجا آمده است؟

دلیل دقیق این خطا مشخص نیست ، اما بسیاری از کاربران متوجه شدند که بلافاصله پس از نصب نسخه جدید نرم افزار Android ظاهر می شود. از آنجا که بازگرداندن نسخه ای به نسخه قبلی دردسرساز است و همه جرات انجام این کار را ندارند ، سعی کردیم راه حل موثر دیگری پیدا کنیم. برای رفع خطای "برنامه مخاطبین متوقف شده است" دو راه وجود دارد ، آنها را یکی یکی امتحان کنید تا بفهمید کدام یک در پرونده شما مفید خواهد بود.

چگونه خطا را برطرف کنم؟

اولین و ساده ترین چیزی که ما توصیه می کنیم پاک کردن حافظه پنهان برنامه Contact و حذف داده های موقتی است. این امر برای بازگشت مخاطبین به حالت اولیه و از بین بردن خطاهای مختلفی که ممکن است به دلیل جمع شدن مقدار زیادی پرونده و داده موقت رخ دهد ، ضروری است. لطفاً توجه داشته باشید که نوشته های دفترچه تلفن خود تحت تأثیر قرار نخواهند گرفت!

تنظیمات را باز کنید و دسته برنامه ها را انتخاب کنید.
برنامه مخاطبین را پیدا کنید و صفحه ویژگی های آن را باز کنید.
دکمه های پاک کردن حافظه پنهان و پاک کردن داده ها را یکی یکی فشار دهید.
دستگاه خود را دوباره راه اندازی کنید و دوباره مخاطب جدید را ذخیره کنید.

اگر هنگام ذخیره اطلاعات مجدداً خطا نمایش داده شد ، به مرحله بعدی بروید.

از آنجا که مخاطبین به عنوان پرونده های جداگانه در حافظه دستگاه ذخیره می شوند ، ممکن است خطاهایی مربوط به روند ذخیره پرونده ها در حافظه تلفن هوشمند رخ دهد. برخی از خطاها ممکن است با یک تاریخ نادرست تنظیم شده در تنظیمات تلفن هوشمند یا تضاد در قالب تاریخ همراه باشد.

تنظیمات تلفن هوشمند خود را باز کرده و بیشتر را انتخاب کنید.
تاریخ و زمان را پیدا کنید.
بسته به قالب پیش فرض ، آن را به جای دیگری - 12 ساعت یا 24 ساعت - تغییر دهید.
دستگاه خود را دوباره راه اندازی کنید و دوباره مخاطب جدید را ذخیره کنید. به طور معمول ، بعد از این مراحل ، خطای برنامه مخاطبین دیگر شما را آزار نمی دهد.

احتمالاً رایج ترین اشتباه در بین کاربران اندروید ، خرابی در برنامه های Google است. امروز ما در مورد یکی از آنها به شما خواهیم گفت: "برنامه Play Market متوقف شده است." وقتی سعی می کنید برنامه ای را بارگیری یا به روز کنید ، این اعلان دائماً ظاهر می شود. شما یاد خواهید گرفت که ابتدا با این خطا چه کاری انجام دهید و چه گزینه هایی برای شما مفید خواهد بود.

این خطا چیست؟

خرابی در Application Store به دلایل مختلفی ظاهر می شود: نسخه منسوخ نرم افزار روی تلفن ، حافظه پنهان حافظه داده ، خطاهای همگام سازی با حساب متصل در تلفن. در موارد نادر ، برنامه های شخص ثالث و حتی ویروس هایی که می توانند برخی از گزینه های سیستم را مسدود کنند مقصر هستند.

خطا در Android - برنامه Play Market متوقف شد

نحوه رفع اشکال در دستگاه های سامسونگ

این مشکل در تلفن های هوشمند و تبلت های سامسونگ (Galaxy Tab ، Grand Prime و ...) که نسخه اختصاصی سیستم عامل Android را دارند ، بسیار رایج است. در مرحله بعد ، لیستی از دستورالعمل های اولویت دار را شرح خواهیم داد ، که ، به هر حال ، با بقیه دستگاه های Android مناسب خواهد بود. من در مورد موارد استاندارد نمی نویسم - دستگاه را دوباره راه اندازی کنید ، کمی صبر کنید ، برای پشتیبانی بنویسید و غیره

بررسی برای به روزرسانی ها

به روزرسانی های سیستم قطعاً بخش مهمی از ثبات اندروید شما هستند. آنها حاوی اصلاحات و بهبودهای بسیاری از ویژگی ها هستند. حتماً ارتباط آنها را در دستگاه خود بررسی کنید.

تمام سرویس های Google را بازنشانی کنید

مرحله دوم تنظیم مجدد و پاک کردن تمام داده های موقت در خواهد بود "بازی"و "بازار بازی"... این به صورت استاندارد انجام می شود:

به یاد داشته باشید که باید یک تمیزکاری جامع از دستگاه انجام دهید. به عنوان مثال ، سامسونگ دارای یک پاک کننده سیستم Smart Manager است. می تواند برای بهینه سازی مصرف باتری ، آزاد کردن حافظه ، RAM و بررسی تنظیمات امنیتی مورد استفاده قرار گیرد. همچنین استفاده از برنامه های شخص ثالث مانند Master Cleaner یکنواخت است.

همگام سازی حساب

بعد از تمام تمیز کردن ها ، باید بررسی کنید که آیا در همگام سازی حساب Google خود مشکلی ندارید یا خیر و یا دوباره خود حساب را وصل کنید. مسیر را دنبال کنید "تنظیمات" - "حساب ها " - "گوگل"... روی حساب فعال کلیک کنید ، پس از آن به منوی همگام سازی منتقل خواهید شد. در بالا سه نقطه (منو) وجود دارد ، یک مورد وجود دارد حذف حساب. سوابق. تمام داده ها را پاک کنید ، پس از راه اندازی مجدد سیستم ، حساب خود را دوباره در تلفن هوشمند خود فعال کنید. اتصال مجدد به این روش به شما کمک می کند تا با داده های ابری همگام سازی کامل کنید. از فروشگاه استفاده کنید.

از آنالوگ استفاده کنید

اگر موفق نشوید و خطای "برنامه بازار Play متوقف شود" باقی بماند ، آخرین گزینه "تنظیم مجدد تنظیمات" است که همه چیز را از دستگاه پاک می کند. یک مورد شدید میان افزار جدید است. اگر در حال حاضر وقت انجام این کار را ندارید ، پس می توانید با خیال راحت از فروشگاه های مشابه استفاده کنید.

محتوای مقاله

به نظر می رسد سامسونگ یک غول جدی است که اخیراً در زمینه تلفن های هوشمند تخصص دارد و دستگاه های کاملی را به مشتریان خود ارائه می دهد! وای نه! اگر این مقاله را می خوانید ، همه چیز مناسب شما نیست. اغلب اوقات ، کاربران این مارک با کمی تکان خوردن رابط با مشکل مواجه می شوند ، در نتیجه خطایی از قالب زیر ظاهر می شود: "برنامه TouchWiz Screen متوقف شده است." در این حالت چه باید کرد؟ گوشی خود را فلش کنید؟ به کارگاه حمل کنید؟ اگر هنوز معتبر است تحت ضمانت تحویل دهید؟

مشکل می تواند به طور مستقل حل شود و این واقعیتی نیست که به دلیل عملکرد نادرست خود کاربر ظاهر شده باشد. به احتمال زیاد ، این یک اشکال از پوسته خود نصب شده در سامسونگ شما است. در این مقاله ، ما چندین روش برای حل این مشکل را به شما خواهیم گفت.

بازنشانی خطا به سادگی با خاموش کردن تلفن

ما از روش های ساده تر به روش های پیچیده تری خواهیم رسید ، بنابراین توصیه می کنیم آنها را به همان ترتیب دنبال کنید. اگر برای اولین بار این خطا را دریافت کردید ، این امکان وجود دارد که با برداشتن باتری آن را برطرف کنید.

آنچه ما انجام می دهیم این است:

بدون خاموش کردن دستگاه ، باتری را از آن جدا کنید.
سپس کلید پاور (پاور) را فشار دهید ، حدود 30 ثانیه فشار دهید.
باتری را دوباره بگذارید ، درب ظرف را ببندید ، سعی کنید تلفن هوشمند را روشن کنید.

شما می پرسید چرا این کار انجام شده است؟ با این روش خازن ها را کاملا تخلیه می کنیم تا کاملاً تخلیه شوند. پس از آن ، حافظه تلفن از قبل بدون مشکل و تداخل دوباره راه اندازی می شود.

پس از این روش ، ما باید Samsung خود را در حالت ایمن روشن کنیم (این روش موقتی است). مطمئن نیستم چطور این کار رو بکنم؟

برای دستگاه های سامسونگ ، عملیات به شرح زیر است:

ما دکمه روشن / خاموش را فشار می دهیم تا دستگاه ما شروع به روشن شدن کند.
در مرحله بعدی ، منتظر بمانید تا دستگاه به حالت ایمن برود ، کلید منو را فشار داده و نگه دارید.

کار نمی کند؟ سپس بیایید روش دیگری را امتحان کنیم.

ما به طور همزمان سه کلید را فشار می دهیم - صفحه اصلی ، پاور و منو ، منتظر روشن شدن دستگاه خود در حالت مناسب هستیم. لطفا توجه داشته باشید که در این حالت ، سیستم عامل برنامه های شخص ثالث را بارگیری نمی کند. شما می توانید به راحتی برنامه های غیرضروری و مشکل ساز را حذف کنید.

اگر بعد از اقدامات توصیف شده ، مشکل همچنان باقی ماند و اعلانی با متن "برنامه TouchWiz Screen متوقف شده است" ظاهر شد ، به مرحله بعدی بروید.

برنامه های غیرفعال را روشن کنید

شاید تلفن هوشمند شما برنامه ها و سیستم های استانداردی را که برای کارکرد صحیح دستگاه لازم است غیرفعال کرده باشد. برای انجام این کار ، عملیات زیر را انجام می دهیم:

به "تنظیمات" سامسونگ خود بروید و به برگه بروید "مدیر برنامه";
در بالای صفحه ، روی مورد "غیرفعال" کلیک کنید تا سیستم لیستی از برنامه های غیرفعال را نمایش دهد.
اکنون هر یک را به نوبه خود بازیابی کرده و بررسی می کنیم که آیا خطا هنوز ظاهر می شود یا خیر.

توصیه می کنیم همه آنها را یک باره بازیابی کنید تا در وقت خود صرفه جویی کنید. در بیشتر موارد ، پس از انجام این مراحل مشکل برطرف می شود. اگر هنوز موفق نشده اید ، به نکته بعدی بروید.

پاک کردن حافظه پنهان و داده ها

به "تنظیمات" دستگاه خود بروید ، برگه را انتخاب کنید "مدیر برنامه";
پارامتر "همه" را در آنجا انتخاب کنید ، مورد "مخاطبین" را پیدا کنید.
به این برگه بروید ، حافظه پنهان را پاک کنید ؛
سپس به منوی قبلی برگشتید ، تنظیمات تلفن را در آنجا انتخاب کنید.
دکمه را فشار دهید "پاک کردن حافظه پنهان و داده ها".

لطفا توجه داشته باشید که پس از کلیک بر روی این برگه ، تمام تنظیمات ایجاد شده قبلی حذف می شوند.

پاک کردن حافظه پنهان Touchwiz

به عنوان یک قاعده ، هر ابزارک موجود در صفحه نمایش شما می تواند دلیل این امر باشد. ابتدا سعی کنید همه آنها را بردارید و تلفن هوشمند خود را دوباره راه اندازی کنید. اگر کمکی نکرد ، سپس "تنظیمات" را کلیک کنید و به تنظیمات برنامه بروید. "جزئیات" را در لیست کلی پیدا کنید و روی "صفحه لمسی" کلیک کنید. تنها چیزی که باقی مانده پاک کردن حافظه پنهان و راه اندازی مجدد تلفن خود است.

اگر این روش هم کمکی نکرد ، باید تنظیم مجدد کارخانه را به طور کامل انجام دهید تا تمام داده های کاربر به طور کامل از تلفن پاک شود. ما همچنین توصیه می کنیم نسخه سیستم عامل خود را برای نسخه های جدید بررسی کنید.

سامسونگ مدت هاست که از این مشکل آگاه است و قبلاً برای اکثر نسخه ها و پوسته ها اصلاحاتی را ارائه داده است که کاملاً مشکل را برطرف می کند. فقط مطمئن شوید که کپی ایجاد می کنید ، زیرا تمام اطلاعات تلفن پاک خواهد شد ، یعنی تمام مخاطبین ذخیره شده در تلفن را کاملاً از دست خواهید داد. در برخی موارد ، ممکن است به یک چشمک زن کامل از تلفن نیاز باشد ، به عنوان مثال ، اگر نسخه Android شما دیگر توسط توسعه دهنده پشتیبانی نمی شود.

اگر این خطا را دریافت کردید ، و در عین حال نمی توانید به مورد منوی دیگری بروید یا دکمه "بازگشت" کار نمی کند و تلفن به نظر می رسد یخ زده است ، با کشیدن انگشت به پایین و انتخاب "تنظیمات" می توانید از منوی سریع استفاده کنید در لیست کاربران اغلب این مورد را فراموش می کنند ، اگرچه در بسیاری از موارد این روش باعث صرفه جویی می شود.

به طور کلی ، از نظر وضعیت کاربر ، اغلب این مشکل به دلیل متوقف کردن برنامه ها رخ می دهد ، در نتیجه یک اعلان ظاهر می شود. و گاه مقصر خود کاربر نیست. او نمی تواند آنها را غیرفعال کند ، اما برنامه های اضافی که از خدمات شخص ثالث یا برنامه های مختلف برای سرعت بخشیدن به سیستم نصب شده است ، برنامه های تمیز کردن ، به عنوان مثال ، همان Clean Master.