Pogreška 2 pri vraćanju iPhonea 4. iTunes pogreške (razlozi i rješenja). Spajanje sadržaja u mapi iTunes Media
iTunes (Aytyuns) - program je stabilan i pouzdan, pa su mnogi korisnici koji su prvi put naišli na pogrešku ovog uslužnog programa nemalo iznenađeni. Nažalost, niti jedan program nije imun na padove, ali srećom, u slučaju iTunesa, u većini slučajeva postoji način da brzo riješite ovaj ili onaj problem, ako se, naravno, ne radi o nekoj nepoznatoj grešci. Činjenica je da su sve vrste bugova koje iTunes može "ugoditi" Appleovi inženjeri klasificirali, dodijelili im brojeve i vodiče za njihovo popravljanje.
Ovaj članak će objasniti zašto dobivate pogrešku 54 u iTunesu i kako je se riješiti.
Pogreška 54 pojavljuje se kada se pojave određeni problemi s iTunes sinkronizacija i iOS uređaj i u ogromnoj većini slučajeva je softver, a ne hardver. Stoga polako, najvjerojatnije vam ništa nije pokvareno, a greške se možete riješiti sami - samo slijedite naše vodiče i sve će uspjeti. Međutim, prije nego što nastavite s našim preporukama, uvjerite se da ne pokušavate sinkronizirati vrlo veliku količinu informacija odjednom - pokušajte razmijeniti datoteke u dijelovima i možda će pogreške i trag nestati.
Pogreška 54: eliminacija
Dakle, pogreška 54 prekinula je vaš rad s iTunesom, to se dogodilo (s vjerojatnošću od 99,9%) u trenutku pokušaja sinkronizacije ovog ili onog sadržaja pomoću uslužnog programa između računala i iOS uređaja. Prikazuje vam se poruka o pogrešci "Ne mogu sinkronizirati iPhone [ Naziv uređaja]. Došlo je do nepoznate pogreške (-54)." Prvi i najjednostavniji lijek, koji se preporučuje, uključujući i na Apple stranici podrške, je kliknuti "U redu" u skočnom prozoru - vrlo često ova radnja pomaže da se sinkronizacija nastavi tiho.
Prva pomoć
Ako ovaj "trik" ne uspije, izvodimo sljedeći - također vrlo jednostavna uputa- ponovno pokrenite iTunes i ponovno pokrenite iOS uređaj, a zatim izvršite još jedan pokušaj sinkronizacije.
Spajanje sadržaja u mapi iTunes Media
Pogreška vas i dalje sprječava u sinkronizaciji datoteka? Idemo dalje.
Ako ovo nije prvi put da radite s iTunesom, onda znate da za prijenos sadržaja s računala na iOS uređaj prvo morate izvršiti naredbu "Dodaj datoteku u biblioteku ...". Uz pomoć ove biblioteke, program organizira vaše datoteke u posebnu mapu iTunes Media i, recimo, dobiva dopuštenje za rad s njima. Ali ponekad, zbog softverskih grešaka i/ili pogrešnih radnji od strane korisnika, datoteke biblioteke pohranjuju se na nekoliko mjesta, što često dovodi do pogreške 54. Za spajanje datoteka u iTunes Media:
Važna točka! Ako pokušavate prenijeti kupnje putem programa na iTunes Store na iOS uređaju, a neugodno vam smeta pogreška 54, možda je najbolje da ih pokušate preuzeti izravno sa samog uređaja - za to na svom iPhone / iPad / iPodu otvorite aplikaciju "iTunes Store", dodirnite odjeljak "Više", zatim "Kupnje" i kliknite na ikonu oblaka.
Zatvorite iTunes
Je li greška 54 još uvijek na mjestu? Zatim pokušavamo deautorizirati - ili, jednostavnije, odjaviti se s našeg račun u iTunesu:
Sada ponovno ulazimo u račun i provjeravamo je li greška nestala:
Uklanjanje starih sigurnosnih kopija
Deautorizacija nije pomogla? Idemo dalje. Vjerojatno ste to učinili više puta sa koristeći iTunes sigurnosne kopije informacija pohranjenih na iOS uređaju. Svaki put kada ga izradite, iTunes se ne ažurira stari primjerak, ali stvara novu, s vremenom se nakupljaju, što može uzrokovati pogreške ove ili one prirode. Stoga je preporučljivo da ih se s vremena na vrijeme riješite, ali ako ste suočeni s pogreškom 54, onda to nije samo poželjno, već i neophodno:
Uklonite softverske sukobe
Ako vam sve gore navedene mjere nisu pomogle ispraviti pogrešku, onda je najvjerojatnije stvar u softverskim sukobima. U pravilu, takvi sukobi nastaju ako neki program nije ažuriran na vrijeme i/ili sigurnosni programi identificiraju iTunes kao sumnjivi uslužni program. Razmislimo redom što učiniti u oba slučaja.
Ažuriranje softvera
Prije svega, ažurirajmo sve što je zastarjelo.
Onemogućite sigurnosne programe
Ako ažuriranja nisu pomogla, poduzimamo posljednji "očajnički" korak - isključite antivirusni i / ili vatrozid. Ne brini! Nećemo vas tjerati da radite bez sigurnosnih programa, sada nam je najvažnije provjeriti je li problem u njima ili ne. Ako, kada onemogućite zaštitne uslužne programe, pogreška nestane, onda je najvjerojatnije iTunes nekako ušao u sumnjive programe i morate ga prenijeti na pouzdane programe. Ponekad ova mjera ne pomaže, tada preporučujemo ažuriranje sigurnosnog softvera. Ako ažuriranje ne pomogne, morat ćete ih potpuno ukloniti i ponovno instalirati.
Pa, u krajnjem slučaju, ako se pogreška pojavi nakon ponovne instalacije, savjetujemo vam da jednostavno isključite antivirusni i/ili vatrozid u vrijeme sinkronizacije.
Umjesto sažetka: ako sve drugo ne uspije
Pa, to je kraj rješavanja problema za grešku 54. Nadamo se da ste je uspjeli "pobjediti". U suprotnom, preporučujemo kontaktiranje Apple podrške. Ako se tamo ne pronađe ispravno rješenje, onda je, vjerojatno, razlog greške hardverske prirode - možda je kriv iOS uređaj, možda računalo. Na ovaj ili onaj način, u ovoj situaciji morat ćete kontaktirati servisni centar, osim ako, naravno, niste 100% sigurni da se sami možete nositi s popravkom. Inače, kako biste provjerili tko je kriv - PC ili iOS uređaj, pokušajte sinkronizirati s drugim računalom - ako je greška na mjestu, kriva je "jabuka", inače - PC.
Uređivanje Windows registar ne preporučuje se ručno uklanjanje nevažećih ključeva Error 2 osim ako niste profesionalni stručnjak za servisiranje računala. Pogreške napravljene tijekom uređivanja registra mogu uzrokovati kvar vašeg računala i uzrokovati nepopravljivu štetu vašem operativnom sustavu. Zapravo, čak i jedan zarez na pogrešnom mjestu može spriječiti pokretanje vašeg računala!
Zbog ovog rizika, toplo preporučamo korištenje pouzdanog čistača registra kao što je WinThruster [preuzimanje] (razvijen od strane Microsoft Gold Certified Partner) za skeniranje i popravak svih problema s registrom povezanim s pogreškom 2. Korištenje [Preuzimanje] čistača registra može automatizirati proces pronalaženja nevažećih unosa u registru, referenci datoteka koje nedostaju (poput one koja uzrokuje pogrešku %% error_name %%) i neispravnih veza unutar registra. Prije svakog skeniranja automatski se stvara sigurnosna kopija koja vam omogućuje da poništite sve promjene jednim klikom i štiti vas od mogućeg oštećenja vašeg računala. Najbolji dio je da ispravljanje pogrešaka registra [Preuzimanje] može dramatično poboljšati brzinu i performanse sustava.
Upozorenje: Osim ako niste iskusan korisnik računala, NE preporučamo ručno uređivanje Windows Registry. Neispravna uporaba Uređivač registra može uzrokovati ozbiljne probleme i zahtijevati ponovno instalirati Windows... Ne jamčimo da se problemi koji proizlaze iz nepravilne upotrebe Registry Editora mogu riješiti. Uređivač registra koristite na vlastitu odgovornost.
Prije ručnog vraćanja registra sustava Windows, morate stvoriti sigurnosna kopija izvozom dijela registra koji se odnosi na pogrešku 2 (npr.iTunes):
- Kliknite na gumb Početi.
- Unesi " naredba" v traka za pretraživanje ... NEMOJTE JOŠ PRITISATI UNESI!
- Držeći pritisnute tipke CTRL-Shift na tipkovnici pritisnite UNESI.
- Prikazat će se dijaloški okvir za pristup.
- Kliknite na Da.
- Crna kutija se otvara treptavim kursorom.
- Unesi " regedit" i pritisnite UNESI.
- U uređivaču registra odaberite ključ povezan s pogreškom 2 (npr. iTunes) za koji želite napraviti sigurnosnu kopiju.
- Na jelovniku Datoteka birati Izvoz.
- U popisu Spremi u odaberite mapu u koju želite spremiti iTunes sigurnosnu kopiju.
- U polju Naziv datoteke unesite naziv datoteke sigurnosne kopije, na primjer " iTunes sigurnosna kopija kopirati".
- Provjerite u kutiji Raspon izvoza odabrana vrijednost Odabrana grana.
- Kliknite na Uštedjeti.
- Datoteka će biti spremljena s nastavkom .reg.
- Sada imate sigurnosnu kopiju vašeg unosa u registru koji se odnosi na iTunes.
Sljedeći koraci za ručno uređivanje registra neće biti opisani u ovom članku, jer vrlo vjerojatno mogu oštetiti vaš sustav. Ako želite više informacija o ručnom uređivanju registra, pogledajte donje veze.
Jednom davno sam već napisao članak o iTunes pogreškama. Danas sam radio više globalnog posla. Nekoliko sati zaredom (oko 8-9) prikupljao sam i sistematizirao iTunes greške i njihova rješenja u zasebnu stožernu tablicu. Da bih to učinio, provjerio sam odjednom s nekoliko web-mjesta na kojima su te pogreške već prikupljene, a također sam razjasnio informacije o gotovo svakoj pogrešci na blogovima na engleskom jeziku. Rezultat je impresivna tablica koja sadrži sve pronađene pogreške koje se javljaju pri radu s iTunesom.
Na mjesto u ovom članku postavljam samu tablicu u kojoj se nalaze tri stupca: pogreška, razlog, rješenje. Ispod stola, postavljam PDF datoteka koji sadrži 4. stupac – poveznice. Za neke pogreške (20 posto) postoje sasvim razumljive Apple upute na ruskom.
Između ostalog, dajem par korisnih poveznica za rješavanje najčešćih pogrešaka. Upute na ruskom.
Uklanjanje pogrešaka ažuriranja i vraćanja podataka uređaja u iTunes http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=en_US - ovaj priručnik općenito objašnjava što učiniti ako se pojavi nepoznata pogreška. Za obične korisnike možete početi s ovim radnjama.
- Ažurirajte iTunes
- Ažurirajte svoje operacijski sustav
- Provjerite svoj sigurnosni softver na računalu (privremeno onemogućite antivirusni softver)
- Odspojite sve dodatne USB uređaje
- Izvršiti ponovno pokrenite iPad(iPhone, iPod)
- Pokušajte ponovo ažurirati ili vratiti
Mnogima bi to trebalo biti dovoljno za rješavanje problema.
Uklanjanje određenih pogrešaka ažuriranja i oporavka http://support.apple.com/kb/TS3694?viewlocale=ru_RU. Drugi članak pokriva širok raspon pogrešaka. Preporučujem ga na pregled ako imate jednu od sljedećih grešaka:
- Rješavanje problema u komunikaciji (3014, 3194, 3000-3999)
- Konfiguracija sigurnosnog softvera (2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844)
- Provjera USB veza (13, 14, 1600-1629, 1643-1650, 2000-2009, 4000-4016)
- Ispitivanje hardver za greške (1, 10-47, 1000-1020)
Ako ni prvi ni drugi članak nisu pomogli, onda možete prijeći na tablicu (možete početi s tablicom).
|
Greške ITunesa i kako ih popraviti |
||
|
Greška |
Vjerojatni uzrok |
Riješenje |
|
Negativne pogreške -98xx. |
||
| Pogreška -9843 | Ova se pogreška javlja ako ste odjavljeni. | Pokušajte preuzeti nešto s iTunes Storea ili Trgovina aplikacijama... Sustav će od vas tražiti da se prijavite - unesite svoj Apple ID i lozinku |
| Pogreška -9815 | ||
| Pogreška -9814 | Vrijeme sustava nije ispravno postavljeno | Instalirati točan datum... Ponovno pokrenite računalo |
| Pogreška -9812 | Vrijeme sustava nije ispravno postavljeno | Provjerite vrijeme sustava. Poništite svoju internetsku vezu. Ažurirajte korijenske certifikate. |
| Pogreška -9808 | Vrijeme sustava nije ispravno postavljeno | Postavite točan datum. Ponovno pokrenite računalo |
| Pogreška -9800 | Vrijeme sustava nije ispravno postavljeno | Postavite točan datum. Ponovno pokrenite računalo |
|
Negativne pogreške -50xx |
||
| Pogreška -5000 | Postoji problem s pravima na mapu s mobilne aplikacije... Aplikacija koju ste pokušali preuzeti na iTunes nije se mogla spremiti | |
|
Negativne pogreške -3xxx |
||
| Pogreška -3259 | Prekoračeno je vremensko ograničenje veze | |
| Pogreška -3221 | iTunes i iTunes Helper blokirali su softver brandmauer | Promijenite razinu dopuštenja za iTunes i iTunes Helper u vatrozidu. Daj im puni pristup |
| Pogreška -3198 | Pogreška pri učitavanju. Ili vaš uređaj ne ispunjava uvjete za učitani sklop | Pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju |
|
Negativne pogreške -1 ... ..- 100 |
||
| Pogreška -54 | a) Neke datoteke su blokirane na tvrdom disku
b) Neuspjeh prijenosa podataka s iDevicea na računalo. Često se događa kada se hakirani programi prenose na neovlaštena računala c) Pojavljuje se tijekom sinkronizacije |
a) Počnite jednostavno - ponovno pokrenite računalo
c) Koristeći iTools, idite na uređaj putem: Datotečni sustav -> iTunes_control-> iTunes i izbrišite datoteke iTunesPrefs i iTunesPrefs.plst. Sinkroniziraj |
| Pogreška -50 | Pojavljuje se tijekom preuzimanja kupljenog sadržaja iz iTunes Storea jer aplikacija ne prima odgovor od poslužitelja. Često je uzrok antivirusni ili brandmauer | |
| Pogreška -39 | a) Pojavljuje se prilikom sinkronizacije fotografija
b) Pojavljuje se prilikom preuzimanja glazbe ili podcasta |
a) Pokušajte isključiti sinkronizaciju fotografija. Ako je pomoglo, metodom isključenja saznajte u kojem albumu ima problematičnih fotografija i izbrišite ih
b) Onemogućite internetske akceleratore. Na tvrdom disku potražite neučitanu glazbu i izbrišite je. Pokušajte ponovno preuzeti glazbu ili podcaste |
| Pogreška -35 | Pojavljuje se prilikom preuzimanja pjesama kupljenih u iTunes Storeu | Prijavite se na iTunes Store. Onemogućite vatrozid i antivirusni program. Pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju. Ako ne pomogne, deinstalirajte Quick Time, iTunes aplikacije. Ponovno instalirajte iTunes |
| Pogreška -1 | Problem s hardverom. Povremeno se javlja na iPhoneu prilikom ažuriranja iOS-a | Pokušajte s drugim USB priključkom. Ako ne pomogne, upotrijebite uslužne programe Redsn0w ili TinyUmbrella za izlaz iz načina oporavka |
|
Pogreške 1 ... ..999 |
||
| Pogreška 1 | a) Instalirana verzija iTunes je zastario za firmware
b) Pokušavate vratiti firmware na stariju verziju |
a) Ažurirajte iTunes b) Provjerite jeste li upotrebljavali potrebni firmware... U većini slučajeva vraćanje firmvera na stariju verziju jednostavno nije moguće. Preuzmite najnoviju verziju firmvera posebno za svoj uređaj. Pokušajte prebaciti kabel na drugi USB priključak... Ponovno pokrenite računalo |
| Pogreška 2 | ASR problem. Pojavljuje se u prilagođenom firmveru zbog činjenice da nije pravilno sastavljen | Koristite drugi firmware |
| Greška 6 | Firmware se ne može instalirati. Vjerojatno zbog činjenice da degradirate firmware | Pokušajte prebaciti kabel na drugi USB priključak. Ponovno pokrenite računalo |
| Greška 9 | Kernel Panic - pogreška kernela tijekom bljeskanja. Pojavljuje se kada uređaj neočekivano izgubi vezu s USB-om. Mogući problem s USB-om ili kabelom | Ponovno spojite kabel na USB priključak. Pokušajte prebaciti kabel na drugi USB priključak. Ponovno pokrenite računalo. Ako to ne pomogne, pokušajte s drugim kabelom |
| Greška 10 | Oštećen LLB bootloader zbog krivo sastavljenog firmwarea | Molimo koristite drugi firmware. Trik za zaobilaženje ove greške više ne funkcionira |
| Greška 11 | U firmveru nedostaju BBFW datoteke | Molimo koristite drugi firmware. Pokušajte bljeskati u DFU načinu rada |
| Greška 13 | a) Pojavljuje se kada korisnik pokuša instalirati beta verziju firmvera iz Windowsa
b) Problem s USB-om c) Zastarjela verzija iTunesa |
b) Pokušajte s drugim USB priključcima. Pokušajte s drugim kabelom
c) Ažurirajte iTunes |
| Greška 14 | a) Greška u prilagođenom firmveru
b) Problem s USB-om c) Pokušavate ažurirati beta firmware umjesto vraćanja |
a) Koristite drugi firmware. Pokušajte bljeskati u DFU načinu rada.
b) Pokušajte s drugim USB priključcima. Pokušajte s drugim kabelom. c) Pokušajte bljeskati u DFU modu |
| Greška 17 | Vjerojatno postoje dodatni unosi u datoteci hosts | Provjerite da u datoteci OS X / etc / hosts (za Windows, put je / Windows / System32 / drivers / etc) nemate unosa * .apple.com. Izbrišite ove unose ako postoje |
| Greška 18 | Pojavljuje se kada je medijska biblioteka uređaja oštećena i ne može se ažurirati | Ažurirajte iTunes na Najnovija verzija... Ako to ne pomogne, morat ćete vratiti uređaj |
| Greška 20 | Pojavljuje se prilikom vraćanja firmvera na stariju verziju ili ako ste u Način oporavka, umjesto DFU | Isprobajte DFU način rada. Ako ne pomogne, upotrijebite još jedan novi firmware |
| Greška 21 | a) Pojavljuje se prilikom prelaska na beta verziju bez aktivacije UDID-a
b) Pogreška u DFU načinu rada prilikom bijega iz zatvora |
a) Nemojte koristiti beta verziju firmware-a. Pronađite programera koji će unijeti vaš UDID u svoju bazu podataka
b) Unesite uređaj u DFU-način putem PwnageTool-a, sn0wbreeze ili redsn0w |
| Greška 23 | a) Problemi s hardverom (baterija, procesor, memorija)
b) Problemi sa softverom |
Pokušajte s drugim firmverom za koji se zna da je ažuriran i da radi ispravno. Ako se problem nastavi, odnesite uređaj u servis. |
| Greška 26 | Netočna verzija NOR u datoteci firmvera | Pokušajte s drugim firmwareom |
| Greška 27 | a) Pogreška cikličkog vraćanja u iTunes verzijama 8 i 9b) Pokušaj iOS instalacije iPhone 3GS na iPhone 3G | a) Ažurirajte iTunes na najmanje verziju 10 |
| Greška 28 | Hardverski problem s priključkom za priključnu stanicu | Nosite za vraćanje uređaja u trgovinu ili servis. Ako imate vremena, možete isprazniti iDevice i ostaviti ga nenapunjenog pet dana. Ako i dalje postoji pogreška tijekom oporavka, onda samo servis |
| Greška 29 | Uređaj je zaključan u načinu oporavka. Često je greška povezana s neispravnom baterijom. | Bateriju će možda trebati zamijeniti u servisnom centru. |
| Greška 31 | To se događa samo kada je vaš uređaj u DFU načinu rada. Uređaj ne izlazi iz DFU načina rada. To se zove DFU petlja | Jedino rješenje: ažurirajte iTunes na najnoviju verziju i vratite na radni firmware |
| Greška 34 | Nema dovoljno prostora na tvrdom disku | Oslobodite prostor na disku na kojem je instaliran iTunes |
| Greška 37 | Dio datoteka firmvera uređaja s drugog modela. Javlja se kada koristite PwnageTool i sn0wbreeze | Koristite drugi firmware |
| Greška 40 | a) Problem s pristupom poslužiteljima za aktivaciju
b) Hardverski problem s flash memorijom |
a) Pokušajte onemogućiti antivirusni i vatrozid. Pokušajte bljeskati nakon nekoliko sati
b) Odnesite na servis |
| Greška 46 | Nije moguće pronaći ili učitati QuickTime ActiveX | Deinstalirajte iTunes i QuickTime. Očistite QuickTime tragove iz Windows registra posebne programe... Instalirajte iTunes uz QuickTime |
| Greška 414 | Niste ovlašteni prenositi sadržaj na svoj uređaj stariji od 17 godina | Promijenite svoju dob u podacima o računu |
| Greška 450 | ITunes je otvorio ograničeni korisnik roditeljska kontrola | Olabavite roditeljski nadzor u operativnom sustavu |
|
Pogreške 10xx ... 99xx |
||
| Greška 1002 | Greška pri oporavku | Pokušajte ponovno s procesom bljeskanja. Ako ne pomogne, bljeskajte u DFU modu |
| Greška 1004 | Privremeni problemi na Apple poslužiteljima | Pokušajte bljeskati kasnije |
| Greška 1008 | a) Apple ID sadrži nevažeće znakove
b) Apple ID podaci sadrže zastarjele podatke o naplati c) Nevažeći znakovi u nazivu računala |
a) Koristite samo brojeve i latinična slova u Apple ID-u.
b) Provjerite točnost i relevantnost podataka o plaćanju c) Pokušajte promijeniti naziv računala tako da sadrži samo latinična slova i brojeve |
| Greška 1011 | Greška se dogodila na prvim iPhone uređajima. Sada nije relevantno | |
| Greška 1014 | Pojavljuje se kada pokušate vratiti modem na stariju verziju | |
| Greška 1015 | Česta pogreška pri pokušaju vraćanja iPhone ili iPad modema na stariju verziju. Problem se javlja kada osnovni pojas uređaja ima veći broj verzije od osnovnog pojasa firmvera. | Samo postavite auto-boot na true u iRecovery ili koristite iReb, TinyUmbrella, RecBoot |
| Loš odgovor od gs.apple.com ili iReb uslužni program je potreban za pripremu uređaja za oporavak | ||
| Greška 1394 | Neuspješan bijeg iz zatvora | Ponovno napunite uređaj. Jailbreak s provjerenim metodama |
| Greška 1413 | Neidentificirana pogreška. Javlja se s iPod firmwareom | |
| Pogreška 1415, 1417, 1418, 1428, 1429, 1430, 1436, 1439 | Problemi s prijenosom podataka putem USB kabela. Problemi s USB kabelom. | Pokušajte zamijeniti USB kabel. Pokušajte s drugim USB priključkom. Pokušajte s drugim računalom. Veza iz sljedećeg stupca pruža daljnje detaljne preporuke. |
| Greška 1450 | Nije moguće izmijeniti datoteku iTunes biblioteke | Na OS X vratite dopuštenja. U sustavu Windows provjerite dopuštenja za mapu knjižnice |
| Greška 1600 | Prilagođeni firmver nije dizajniran za DFU način rada | Pokušajte bljesnuti uređaj u načinu oporavka |
| Greška 1601 | Ažurirajte iTunes. Ponovno pokrenite računalo. Pokušajte s drugim USB priključkom. Onemogućite svoj antivirusni program | |
| Greška 1602 | Ponovno pokrenite računalo. Promijenite računalo za firmware ili ponovno instalirajte sustav | |
| Greška 1603 | Ažurirajte iTunes. Ponovno pokrenite računalo. Pokušajte s drugim USB priključkom. Poništite svoju povijest sinkronizacije. Pokušajte flash uređaj pod novostvorenim korisnikom u sustavu | |
| Greška 1604 | To se može dogoditi ako postoje neki problemi s firmwareom | Pokušajte ponovno preuzeti i instalirati firmware za koji se zna da je ažuriran i da radi. Prvo flash u načinu oporavka. Ako ne uspije, onda u DFU |
| Greška 1611 | Spojite uređaj na drugi USB priključak. Ponovno pokrenite računalo. Pokrenite iTunes i pokušajte ponovno. | |
| Greška 1618 | Oštećene iTunes komponente | Ponovno instalirajte iTunes |
| Greška 1619 | ITunes verzija je zastarjela | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju |
| Greška 1644 | Neki procesi ometaju rad s datotekom firmvera | |
| Greška 1646 | a) Pojavljuje se prilikom vraćanja na prilagođeni firmware
b) iTunes očekuje uređaj u drugom stanju |
a) Pokušajte s drugim firmwareom
b) Pokušajte ponovno pokrenuti svoj iOS uređaj i ponovno pokrenuti iTunes |
| Greška 2001 | OS X upravljački programi blokiraju pristup uređaju | Ažurirajte OS X. OS X 10.5.7 i novije verzije nisu naišle na ovu pogrešku |
| Greška 2002 | iTunes se ne može povezati s uređajem jer ga neki program ili proces koristi | Ponovno pokrenite računalo. Uklonite sve nepotrebne procese. Onemogućite svoj antivirusni program |
| Greška 2003 | Problem s USB vezom | Pokušajte s drugim USB priključkom. Pokušajte s drugim kabelom |
| Greška 2005 | Problem s vezom s uređajem. Moguće kvar hardvera | Pokušajte s drugim USB priključkom. Pokušajte ponovno instalirati USB drajvere |
| Greška 2006 | Problem s USB-om | Pokušajte s drugim kabelom. Pokušajte s drugim USB priključkom. Odspojite druge USB uređaje |
| Greška 2009 | Sukob s uređajima drugih proizvođača | Pokušajte odspojiti sve moguće uređaje s računala prije bljeskanja, ostavljajući samo svoj iDevice |
| Greška 3002 | a) Nadogradite na više stari firmware Ne radi
b) Istek veze c) Također, dolazi do pogreške ako ažurirate firmware s instaliranom Cydia |
a) Koristite novi firmware
b) Pokušajte bljeskati kasnije c) Koristite oporavak |
| Greška 3004 | a) Nema internetske veze tijekom vraćanja firmvera | a) Pokušajte bljeskati kasnije
b) Otvorite portove na usmjerivaču |
| Greška 3011 | Pogreška u datoteci Hosts | Ukloniti iz hosts datoteka liniju s gs.apple.com |
| Greška 3014 | a) Pogreška u datoteci Hosts
b) Možda su portovi 80 i 443 blokirani |
a) Uklonite redak iz datoteke hosts sa gs.apple.com
b) Otvorite portove na usmjerivaču |
| Greška 3123 | Neki problem sa iznajmljenim filmom | Poništite autorizaciju računala i ponovno autorizirajte |
| Greška 3191 | QuickTime komponente su oštećene | Ponovno instalirajte QuickTime.Korisnici Windowsa također pokušajte onemogućiti način kompatibilnosti za QuickTimeDesni klik na C: \ Program Files \ QuickTime \ QuickTimePlayer.exe (Programske datoteke (x86) za 64-bitni Windows) i odaberite Svojstva iz kontekstnog izbornika. U prozoru Svojstva idite na karticu Kompatibilnost. Poništite opciju "Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti za"Odaberite "Windows XP". Kliknite gumb Primijeni. Zatvorite prozor svojstava |
| Greška 3194 | Pojavljuje se kada Apple poslužitelji spriječe instalaciju stare datoteke firmvera | Uklonite liniju sa... gs.apple.com |
| Greška 3195 | Primljeni SHSH hash je oštećen | Pokušajte flashati preko iTunes-a |
| Greška 3200 | Greška u prilagođenom firmveru | Pokušajte s drugim firmwareom |
| Greška 4000 | Sukob s USB uređajima | Odspojite sve USB uređaje trećih strana |
| Pogreška 4005, 4013, 4014 | Pojavljuje se kada se uređaj iznenada isključi tijekom ažuriranja ili vraćanja ili kada iTunes nije mogao staviti uređaj u način oporavka. Karakterizira ga fraza: „Nije uspjelo vraćanje iPhonea [naziv uređaja]. Došlo je do nepoznate pogreške [broj pogreške] " | Ažurirajte iTunes. Ponovno pokrenite računalo. Ažurirajte svoj operativni sustav. Pokušajte s drugim USB kabl... Pokušajte oporaviti na drugom računalu. |
| Greška 5002 | Pojavljuje se u slučaju problema s podacima o plaćanju | Provjerite svoj račun i podatke o plaćanju. Promijenite ih, ako je potrebno, u trenutne. |
| Greška 8008 | Problem s prenesenim sadržajem | U mapi u kojoj se nalazi vaša iTunes biblioteka pronađite mapu Preuzimanja. Izbrišite sadržaj mape Preuzimanja |
| Greška 8248 | Pojavljuje se kada dođe do sukoba sa starim procesom Memonitor.exe koji je došao s iTunes-om | Izbrišite memonitor.exe. Deinstalirajte iTunes i instalirajte novu verziju |
| Pogreška 9006, 9008 | Pogreška pri učitavanju | Onemogućite svoj antivirusni program. Ažurirajte iTunes. Pokušajte ponovno |
| Greška 9807 | Onemogućite svoj antivirusni program | |
| Greška 9813 | Izdavanje certifikata privjeska za ključeve | Zatvorite iTunes. Otvorite Safari na računalu i izbrišite predmemoriju u njemu. Vratite se na iTunes i provjerite je li problem riješen. Ako ne, ponovno instalirajte OS X |
|
Pogreške veće od 10000 |
||
| Greška 11222 | Sigurnosne značajke su u sukobu s iTunesom | Onemogućite vatrozid i antivirusni program |
| Greška 11556 | Pokušavate pristupiti funkciji koja nije dostupna u vašoj zemlji. Na primjer, iTunes Radio u nekim zemljama | Nemojte pokušavati dobiti takav pristup ili stvoriti račun koji ima pristup funkciji koju želite koristiti |
| Greška 13001 | Problemi s sinkronizacijom | |
| Pogreška 13014, 13136, 13213 | Karakterizira ga poruka. Ne mogu sinkronizirati svoj iPhone" Ime iPhonea". Došlo je do nepoznate pogreške | Privremeno onemogućite antivirusni i vatrozid. Ažurirajte iTunes. Ponovno pokrenite računalo. Onemogućite Genius u iTunesu |
| Greška 13019 | Došlo je do pogreške prilikom pokušaja sinkronizacije. Najčešće se javlja na jailbreak uređajima | Detaljno rješenje u sljedećem stupcu na poveznici |
| Greška 20000 | a) iTunes je u sukobu s nestandardnom Windows grafičkom temom
b) Također, greška može biti uzrokovana kada se uređaj ponovno pokrene tijekom oporavka |
a) Koristite zadanu temu
b) Pokušajte ponovo vratiti uređaj |
| Greška 20008 | Sukob s uslužnim programom TinyUmbrella | Ažurirajte TinyUmbrella |
|
"Nepoznata iTunes pogreška" 0xE8 …… |
||
| Pogreške 0xE8000001, 0xE800006B | Uređaj je iznenada isključen | Pokušajte ponovno |
| Pogreška 0xE8000022 | Greška u datotekama firmvera | Ponovo izgradite firmware |
| Pogreška 0xE800003D | Netočna prava pristupa datotekama postavki operatera | Ispravna prava pristupa ako je uređaj jailbreak. Izbrišite sve prilagođene postavke operatera. Ako ne pomogne, vratite firmware |
| Pogreška 0xE8000065 | Pojavljuje se prilikom instaliranja prilagođenog firmwarea putem sn0wbreeze | Ponovno pokrenite uređaj. Pokušajte ponovno bljeskati. Ako se pogreška nastavi, upotrijebite drugi firmware |
| Greška 0xE8008001 | Pojavljuje se kada pokušavate instalirati piratski softver na iPad | Nemojte instalirati piratski softver niti čitati o jailbreak-u |
Ponekad prilikom vraćanja, ažuriranja i sinkroniziraj iPhone, iPod Touch i iPad, u iTunesu se pojavljuju nepoznate pogreške te je nemoguće izvršiti potrebne radnje s iOS uređajem. U našem vodiču pronaći ćete dešifriranje pogreške i moguće opcije njegovu eliminaciju.
Pogreške koje se javljaju tijekom procesa oporavka/ažuriranja i sinkronizacije mogu biti problemi povezani sa softverom i hardverom na iPhoneu, iPod Touchu i iPadu: neke je lako popraviti (ponovno pokretanje računala ili promjena USB priključka), druge zahtijevaju popravak hardvera.
ITunes greške se javljaju kada:
- , iPod Touch i iPad s iTunesom;
ITunes klasifikacija pogrešaka
- Problemi u komunikaciji (mrežne pogreške)
ITunes pogreške: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
Također, mogu se pojaviti obavijesti:- „Prilikom utovara softver Došlo je do pogreške".
- "Uređaj nije podržan za traženu verziju."
Te se pogreške i upozorenja pojavljuju kada postoji problem pri povezivanju vašeg računala s Appleovim poslužiteljem za ažuriranje ili uređajem.
- Problemi s postavkama sigurnosnog softvera (vatrozid, antivirusni, vatrozid)
ITunes pogreške: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
Ove pogreške uzrokuju antivirusni, Windows vatrozid ili vatrozid koji blokira vezu s Apple poslužiteljima. - Problemi s USB vezom uređaja
ITunes pogreške: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4013, 2009, 4013,-zahtjev za povrat na zahtjev 4014, 401,4 od njegovog završetka. - Problemi s hardverom
ITunes pogreške:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 100 , 1011, 1012, 1014, 1667 ili 1669.
Pojavljuje se u slučaju hardverskih kvarova s iPhone, iPad i iPod Touch: s modemom, s Wi-Fi modul, konektor za napajanje, baterija i tako dalje.
Uobičajeni načini za ispravljanje pogrešaka u iTunesu
Većinu grešaka u iTunesu možete sami popraviti:
- Deinstalirajte ili ukinite programe na vašem računalu koji bi mogli blokirati iTunes u povezivanju s Appleovim poslužiteljem za ažuriranje.
- Onemogućite sigurnosni softver tijekom vraćanja ili ažuriranja iPhonea i iPada.
- Koristite originalni USB kabel za povezivanje iOS uređaja s računalom. Inače je moguće. Pokušajte ga zamijeniti.
- ... Na stolno računalo koristite USB priključke koji se nalaze na matičnoj ploči. DO USB priključci na multimedijskoj tipkovnici, USB čvorištu ili prednjoj ploči jedinica sustava ne preporuča se spajanje iPhonea ili iPada - mogu se pojaviti pogreške prilikom povezivanja uređaja.
- Potpuno deinstalirajte iTunes i sve njegove komponente koristeći, na primjer, "Aninstaller", Alat za deinstalaciju (za Windows). Zatim instalirajte najnoviju verziju programa.
- Vratite / ažurirajte iPhone / iPad na drugom Windows računalo ili Mac.
Tablica u nastavku dešifrira sve poznate iTunes kodove pogrešaka prilikom vraćanja, ažuriranja, sinkronizacije i preuzimanja sadržaja iz iTunes Storea i pruža moguća rješenja.
ITunes vodič za pogreške i kako ih popraviti
| Broj pogreške | Najvjerojatnije uzrok | Preporučeno rješenje |
|---|---|---|
| Broj pogreške | Najvjerojatnije uzrok | Preporučeno rješenje |
| 1 | Uređaj ne podržava firmver ili je iTunes verzija zastarjela | Provjerite koristite li firmware posebno za svoj model uređaja i |
| 2 | Firmware je prepoznat, ali je pogrešno sastavljen i zapakiran i stoga se ne može koristiti. Pojavljuje se pri radu s prilagođenim firmware-ima s hakiranjem i otključavanjem u kojima se koristi loš ASR Patch (problem je relevantan za verzije Sn0wBreeze ispod 1.7) | Koristite drugi firmware |
| 3 | Problem u radu modemskog dijela uređaja | |
| 4 | iTunes se ne može povezati s poslužiteljima Appleovih usluga | Možda programe trećih strana blokirati portove na vašem računalu i spriječiti iTunes da se poveže s Apple poslužiteljima. Provjerite postavke u datoteci hosts u / windows / system32 / upravljački programi / itd. za prisutnost zapisa oblika "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com". Ako je linija prisutna, stavite znak # ispred nje i spremite promjene. Pokušajte ponovno |
| 5, 6 | Nemoguće je instalirati firmware zbog oštećenih logotipa pokretanja ili zato što je uređaj uključen u pogrešnom servisnom načinu (na primjer, ako je firmware dizajniran za DFU način rada, a vi se pokušavate oporaviti putem Način oporavka) | ako ne pomogne - izradite vlastiti firmware ili preuzmite drugi |
| 8 | Uređaj ne podržava firmware (na primjer, preuzeli ste firmware za pogrešnu generaciju uređaja) | Preuzmite firmver koji podržava model vašeg uređaja |
| 9 | Panika kernela u iOS uređaju pri radu s firmwareom. Obično se događa kada je prijenos podataka putem USB kabela prekinut ili kada firmware nije kompatibilan s odabranim načinom oporavka | Vratite firmver putem DFU načina rada. Provjerite mehanički spoj uređaja s računalom. Priključite kabel u drugi priključak ili zamijenite USB kabel |
| 10 | Neispravno sastavljen prilagođeni firmware zbog kojeg je niskorazinski LLB loader oštećen ili potpuno nedostaje | |
| 11 | Niz datoteka potrebnih za preuzimanje nije pronađeno u ipsw datoteci firmvera | Sami izradite prilagođeni firmware ili prenesite drugi prilagođeni firmware |
| 13 | Problem s USB kabelom ili 30-pinskim (lightning) konektorom ili pokušajem instaliranja iOS beta iz sustava Windows | Zamijenite standardni kabel ili promijenite USB priključak. U BIOS-u računala onemogućite USB podrška 2.0 |
| 14 | Tijekom procesa treptanja otkriveno je kršenje integriteta ipsw datoteke firmvera | Onemogući antivirusni softver, isključite vatrozid, promijenite USB kabel ili spojite iOS uređaj na drugi priključak na računalu, preuzmite drugi firmware |
| 17 | Nadogradnja s jednog prilagođenog firmwarea na drugi prilagođeni firmware | Za nadogradnju na prilagođeni firmware, koristite način oporavka () ili način ažuriranja firmvera (DFU način) |
| 18 | Biblioteka medija iOS uređaja je oštećena | U većini slučajeva pomoći će samo bljeskanje. |
| 19 | "ITunes se nije mogao sinkronizirati s iPhoneom '[iPhone name]' zbog nepoznate pogreške (-19)." Pogreška se javlja nakon ažuriranja iPhone 3G, iPhone 4 na noviju verziju iOS-a, tijekom Rezervni primjerak u procesu sinkronizacije iPhonea s iTunesom. | Poništite opciju "Automatski sinkroniziraj ako je iPhone povezan" na kartici "Pregled" pod "Uređaji -> Povezani model" u iTunesu, uklonite i spojite iPhone. Zatim ponovno sinkronizirajte. Ako se pogreška ponovi, morate vratiti uređaj na novi firmware, prije toga izradite sigurnosnu kopiju u iCloudu kako nakon oporavka ne biste izgubili korisničke podatke. |
| 20 | Uređaj je uključen u način oporavka umjesto u DFU način rada | Prebacite uređaj u DFU način rada |
| 21 | DFU pogreška dogodila se tijekom jailbreaka. Pogreška 21 javlja se zbog hardverskih problema (prazna baterija, slaba baterija). |
Da biste omogućili uređaj u DFU načinu rada, koristite alate Pwnage Tool, sn0wbreeze ili redsn0w. Ako gore navedene mjere ne pomognu, trebate potpuno napuniti bateriju, ako to ne pomogne, bateriju uređaja trebat će zamijeniti. |
| 23 | Ne može pročitati IMEI ili MAC adresu uređaja (barem iTunes to ne može) | Ako problem i dalje postoji na drugim verzijama firmvera, najvjerojatnije postoji hardverski problem. |
| 26 | Pogrešno sastavljen prilagođeni firmware i, kao rezultat, došlo je do pogreške prilikom pristupa NOR memoriji | Sami izradite prilagođeni firmware ili prenesite drugi prilagođeni firmware |
| 27, ponekad 29 | Pogreška petlje u iTunesu 8.0 do 9.1 | Ažurirajte iTunes na verziju 10 ili noviju |
| 28 | Mehaničko oštećenje donjeg kabela ili priključnog priključka u uređaju | Obratite se ovlaštenom servisnom centru |
| 29 | Hardverski problem s baterijom, donjim trakastim kabelom ili kontrolerom napajanja | Obratite se ovlaštenom servisnom centru za zamjenu baterije, vrpcanog kabela ili kontrolera napajanja |
| 31 | Nije moguće izvući uređaj iz DFU načina rada. Najčešće se javlja zbog hardverskih problema | Obratite se ovlaštenom servisnom centru |
| 34 | Nedovoljno prostora na tvrdom disku za instalaciju softvera | Oslobodite prostor na disku na kojem je instaliran iTunes |
| 35 | Netočna dopuštenja mape iTunes na Mac OS X | Pokrenite Disk Utility i vratite prava pristupa. (u terminal.app unesite naredbu: sudo chmod -R 700 / Korisnici // Glazba / iTunes / iTunes Media, gdje je korisničko ime) |
| 37 | Low-level bootloader (LLB) u firmveru ne odgovara modelu uređaja | Sami izradite prilagođeni firmware ili prenesite drugi prilagođeni firmware |
| 39, 40, 306, 10054 | Nema pristupa poslužiteljima za aktivaciju i potpisivanje | Onemogući Windows vatrozid i antivirusni softver. |
| 54 | Greška u softveru tijekom prijenosa podataka s uređaja. U većini slučajeva to se događa na neovlaštenim računalima ili prilikom prijenosa ugroženih aplikacija | Izbrišite "stare" sigurnosne kopije. Poništite autorizaciju računala u iTunes Storeu (izbornik Trgovina u iTunesu) i pokušajte ponovno |
| 414 | Dobna granica za preuzeti sadržaj | U svom, promijenite godinu rođenja (u iTunesu idite na Trgovina -> Prikaži moj račun) |
| 1002 | Nepoznata pogreška tijekom kopiranja datoteka firmvera na uređaj | Ponovite postupak treptanja |
| 1004 | Privremeni problemi na Apple poslužiteljima (nisu primljeni s poslužitelja SHSH hashova za uređaj) | Kasnije ponovite postupak treptanja |
| 1008 | Apple ID sadrži nevažeće znakove | Promijenite svoj Apple ID bez upotrebe zabranjenih znakova. Pokušajte ne koristiti ništa osim latiničnih slova i brojeva u svom Apple ID-u |
| 1011, 1012 | Hardverski problem s modemskim dijelom iPhonea ili iPada | Probaj. Ako se pogreška nastavi, obratite se servisnom centru. |
| 1013-1015 | ITunes pokušava vratiti verziju modema na stariju verziju na iPhone / iPad | Treptanje je bilo uspješno, ali iPhone / iPad se ne može sam pokrenuti na iOS s degradiranim firmverom modema. U uslužnom programu TinyUmbrella upotrijebite značajku "Izbaci uređaj iz oporavka" |
| 1050 | Appleovi aktivacijski poslužitelji privremeno su nedostupni | Pokušajte aktivirati uređaj kasnije |
| 1140 | Problem sa sinkronizacijom fotografija iz iPhoto na Mac OS X | Izbrišite mapu iPod Photo Cache (u kontekstnom izborniku datoteke biblioteke iPhoto odaberite Prikaži sadržaj paketa i izbrišite |
| 1394 | Oštećenje sistemskih datoteka na uređaju kao rezultat neuspješnog jailbreak-a | Vratite uređaj i ponovite postupak bjekstva iz zatvora |
| 1413-1428 | Pogreška prilikom prijenosa podataka putem USB kabela | Provjerite USB priključak uređaja na računalo, integritet kabela i dobro stanje USB priključka. Promijeni port |
| 1430, 1432 | Uređaj nije prepoznat | Može ukazivati na hardverski problem. Promijenite USB kabel, spojite uređaj na drugi USB priključak, spojite uređaj na drugo računalo |
| 1450 | Nije moguće uređivati datoteku iTunes biblioteke | Na Mac OS X vratite dopuštenja, u Windowsima provjerite vlasnika i dopuštenja mape iTunes biblioteke |
| 1600, 1611 | Oporavak na prilagođeni firmware provodi se u DFU načinu rada, iako bi se trebao izvesti iz načina oporavka | Unesite svoj uređaj u način oporavka i pokušajte ponovno |
| 1601 | iTunes ne može dobiti potpuni pristup uređaju | Onemogućite sve pozadinske procese, promijenite USB priključak ili USB kabel, ponovno instalirajte iTunes |
| 1602 | iTunes nije mogao otkriti uređaj tijekom pripreme za ažuriranje | Provjerite u datoteci hosts unose poput "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com", ako ih ima, komentirajte ih (umetnite "#" ispred retka). Onemogućite sve pozadinske procese, promijenite USB priključak ili USB kabel |
| 1603, 1604 | Pokušavam vratiti uređaj bez jailbreaka na prilagođeni firmware | Pokreni na trenutnom firmwareu. Imajte na umu: jailbreak korištenjem Spirita i na web stranici JailbreakMe nije potpun i također dovodi do sličnih pogrešaka. |
| 1608 | ITunes komponente su oštećene | Ponovno instalirajte iTunes |
| 1609 | Verzija iTunesa za rad s vašim uređajem je zastarjela | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju |
| 1619 | iTunes ne može s uređajem u DFU načinu rada, u normalnom načinu rada ga uspješno prepoznaje | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju |
| 1644 | Programi trećih strana pristupaju datoteci firmvera | Zatvorite sve pokrenute programe pozadini, isključite vatrozid i antivirus, ponovno pokrenite računalo |
| 1646 | iTunes nije mogao prepoznati uređaj u aktivnom načinu rada | Ponovo pokrenite iOS uređaj, ponovno pokrenite iTunes |
| 2001 | Problem s upravljačkim programom za Mac OS X | Ažurirajte Mac OS X na najnoviju verziju |
| 2002 | Pristup ITunesu uređaju blokiraju drugi procesi sustava | Zatvori pokrenuti programe, onemogućite antivirusni program, ponovno pokrenite računalo |
| 2003 | Problem s radom USB porta | Spojite svoj uređaj na drugi USB priključak ili drugo računalo |
| 2005 | Oštećen USB kabel | Zamijenite kabel |
| 3000, 3004, 3999 | Nema pristupa poslužitelju za potpisivanje firmvera | Pristup blokiran aplikacija treće strane, isključite vatrozid i antivirusni program |
| 3001, 5103, -42210 | iTunes ne može preuzeti videozapise zbog grešaka u raspršivanju | Ažurirajte iTunes, pronađite i uklonite mapa sustava"SC Info" ( Windows 7: ~ \ Dokumenti i postavke \ Svi korisnici \ Podaci aplikacije \ Apple Computer \ iTunes; Mac OS X: ~ / korisnici / Shared / SC Info) |
| 3002, | Nije moguće zatražiti odgovarajući SHSH hash od poslužitelja za potpisivanje firmvera. Pogreška se događa ako je iTunes konfiguriran u datoteci hosts da ručno preusmjeri iTunes na Cydia poslužitelj ili pomoću TinyUmbrella, ali poslužitelj nema spremljenih hashova za ovaj firmware | Zatvorite TinyUmbrella i uklonite (komentar) iz datoteke hosta redak poput "xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com" |
| 3014 | Appleov aktivacijski poslužitelj ne prima odgovor predugo | Ponovno pokrenite računalo, prisilno osvježite internetsku vezu. Ako se pogreška dogodi već tijekom procesa oporavka (traka stanja se puni na zaslonu uređaja ispod logotipa), preuzmite i instalirajte Hotspot Shield. Pokrenite program i pokušajte ponovo vratiti. |
| 3123 | iTunes ne može iznajmiti videozapise | Deautorizirajte svoje računalo u iTunesu i ponovno se prijavite |
| 3191 | QuickTime komponente su oštećene | Ponovno instalirajte QuickTime i njegove komponente |
| 3195 | SHSH digitalni certifikat je oštećen | Ponovno pokušajte oporavak uređaja putem iTunesa |
| 3200 | U prilagođenom firmwareu nedostaju potrebne slike | Sami izradite prilagođeni firmware ili prenesite drugi prilagođeni firmware |
| 4000 | Sukob s drugim povezanim USB uređajima | Pokušajte odspojiti sve USB kabele s računala, osim tipkovnice, miša i iOS uređaja |
| 4005, 4013 | Kritična pogreška tijekom ažuriranja / vraćanja | Pokušajte vratiti uređaj u DFU način rada, po mogućnosti pomoću drugog USB kabela |
| 4014 | Uređaj je prekinut s iTunes tijekom vraćanja ili ažuriranja. iTunes ne može staviti iOS uređaj u način oporavka | Izvršite oporavak/ažuriranje na drugom računalu i/ili s drugim USB kabelom. |
| 5002 | Pogreška ITunes trgovine: nije moguće izvršiti plaćanje | Provjerite podatke o svojoj kreditnoj kartici |
| 8003, 8008, -50, -5000, -42023 | Nije moguće oporaviti preuzetu datoteku iz App Storea ili iTunes Storea | Obrišite sadržaj "iTunes Media / Downloads" ( Windows 7: ~ \ Korisnici \ Korisničko ime \ Glazba \ iTunes \ iTunes Media \ Preuzimanja) |
| 8248 | iTunes dodaci koji nisu kompatibilni s novom verzijom prekidaju rad programa | Uklonite instalirane iTunes dodatke. Često je problem povezan s procesom Memonitor.exe, ukinite ga |
| 9006 | Problem s prijenosom firmvera na iTunes | Onemogućite vatrozid i antivirus, preuzmite iOS ručno |
| 9807 | ITunes ne komunicira s poslužiteljem za provjeru digitalnog potpisa | Onemogućite vatrozid i antivirusni program |
| 9813 | Oštećeni ili nevažeći certifikati Keychain na Mac OS X | Očistite Safari cache (izbornik "Safari -> Reset Safari") |
| 11222 | Prekoračeno je ograničenje čekanja za povezivanje s iTunes uslugama | Onemogućite vatrozid i antivirus, ažurirajte iTunes, ponovno se prijavite sa svojim Apple ID-om u iTunes Store |
| 13001 | Nepovratno oštećenje sistemske datoteke iTunes biblioteke | Ponovno instalirajte iTunes ili izbrišite u mapi iTunes iTunes datoteka Knjižnica i .itdb datoteke |
| 13014, 13136 | Sustav je opterećen procesima koji sprječavaju normalan rad iTunesa | Zatvori pozadinske aplikacije, isključite vatrozid i antivirus, ponovno pokrenite računalo |
| 13019 | Pogreška ITunes knjižnice pri pokušaju sinkronizacije | Provjerite ima li u svojoj iTunes biblioteci oštećenih ili nekompatibilnih datoteka |
| 20000 | ITunes je u sukobu s grafičkom ljuskom Windowsa | U sustavu Windows omogućite zadanu kožu |
| 20008 | ITunes je u sukobu s TinyUmbrella | Ažurirajte TinyUmbrella na najnoviju verziju i ponovno pokrenite računalo |
| -1 | Kritična greška modema | Javlja se kada iPhone ažuriranje bez nadogradnje verzije firmvera modema. Upotrijebite ili da biste svoj iPhone izbacili iz načina oporavka. Ako uslužni programi ne pomognu, problem je u hardveru i iOS uređaj treba popraviti u ovlaštenom servisu. |
| -35, -39 | Nije moguće preuzeti glazbu iz iTunes Storea | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju, ponovno se prijavite sa svojim Apple ID-om u iTunes Store, onemogućite vatrozid i antivirus |
| -50 | ITunes nema veze s Apple poslužiteljima | Ažurirajte iTunes na najnoviju verziju, ponovno se prijavite sa svojim Apple ID-om u iTunes Store, onemogućite vatrozid i antivirus, ponovno instalirajte iTunes i QuickTime |
| -3198 | Integritet preuzetih datoteka je narušen | Pokušajte ponovo preuzeti sadržaj putem iTunesa |
| -3221 | Nevažeća dopuštenja datoteke iTunes programi na Mac OS X | Pokrenite Disk Utility i vratite dozvole |
| -3259 | Prekoračeno je vremensko ograničenje veze s ITunes Storeom | Provjerite svoju internetsku vezu |
| -9800, -9808, -9812, -9814, -9815 | Greška u vremenu kupnje ITunes trgovine | Instalirajte na svoje računalo točan datum i vrijeme |
| -9843 | Preuzimanja s iTunes Storea blokirana je sigurnošću | U iTunesu se odjavite sa svog računa, ponovno pokrenite iTunes i ponovno se prijavite u iTunes Store sa svojim Apple ID-om |
| 0xE8000001, 0xE800006B | Uređaj je neočekivano isključen | Odspojite uređaj s računala, ponovno pokrenite iTunes i ponovno spojite uređaj |
| 0xE8000013 | Pogreška pri sinkronizaciji iOS uređaja s iTunesom | Ponovno sinkronizirajte |
| 0xE8000022 | Oštećeno (nepovratno) sistemske datoteke iOS | Oporavite svoj uređaj |
| 0xE800003D | Nevažeća dopuštenja za datoteke postavki operatera stanični(Paketi prijevoznika) | Ako je iOS uređaj jailbreak, ispravite prava pristupa datotekama postavki mobilnih operatera (na iPhone / iPod Touch / iPad: / sustav / knjižnica / paketi operatera), izbrišite sve prilagođene pakete operatera, vratite uređaj |
| 0xE8000065 | Došlo je do pogreške prilikom bljeskanja uređaja na prilagođenu verziju iOS-a. Obično, data greška javlja se pri radu s firmverom prikupljenim u sn0wbreeze | Ponovo pokrenite računalo, pokušajte ponovno, ako ne uspijete, ponovno izradite firmware |
| 0xE8008001 | Pokušano je instalirati nepotpisanu (krekovanu) aplikaciju. Pojavljuje se prilikom instaliranja aplikacija na jailbreak uređaj | Instalirajte AppSync iz Cydie za svoju verziju iOS-a |
| 0xE8000004 (iPhone 4) | Greška se najčešće javlja prilikom aktivacije iPhonea 4. | To je riješeno uz pomoć vezanog downgrade-a na firmware GeekGrade_IPSW nakon čega slijedi učitavanje s Boot_IPSW u redsn0w. Cijeli postupak je opisan u |
Telefon se prestaje uključivati i ne radi dok se ne instalira ispravna verzija ažuriranja. Pogledajmo pobliže kako pravilno riješiti problem i vratiti rad gadgeta jabuke.
Sadržaj:
Značenje i razlozi pojave
Pogreška 6 se javlja prilikom pokušaja vraćanja ili. Može se pojaviti čak i ako ovo nije prvi put da vraćate svoj telefon putem desktop aplikacije.
Povezivanje telefona s računalom može proći bez problema, ali vjerojatnost greške ostaje jer je povezana s poslužiteljem, a ne s klijentom.
Nakon pritiska na tipke pojavljuje se poruka sustava s kodom pogreške "Vrati ovaj iPhone" ili Osvježi u glavnom iTunes prozoru.
Izgled prozora s greškom:
Ovisno o unaprijed instaliranoj verziji iTunesa, program može definirati pogrešku kao nepoznatu ili joj dodijeliti kodove "6", "9".
Uzroci problema:
- O pogreške u strukturi preuzete datoteke firmvera;
- Zaglavlja podatkovnih paketa su oštećena koje klijentski program šalje na Apple poslužitelj kako bi primio kopiju firmwarea;
- Pokrenuto na iPhoneu neispravan način za instaliranje novog IOS verzije.
Metoda 1 - Brisanje netočne datoteke firmvera
Prije početka, iTunes aplikacijašalje poslužitelju paket zahtjeva koji sadrži informacije o modelu pametnog telefona, verziji ažuriranja.
Poslužitelj automatski skenira autentičnost uređaja (modeli s bijegom iz zatvora ne podliježu službenom ažuriranju) i šalje datoteku firmvera u IPSW formatu na računalo.
Odmah nakon uspješne instalacije IOS verzije, preuzeta datoteka se briše iz memorije računala.
Budući da se zbog pogreške 6 operacija ažuriranja iPhonea ne dovršava, datoteka ostaje na računalu. Kada ponovno pokušate vratiti, ništa se ne događa i problem se ponovno pojavljuje.
Za ponovno preuzimanje paketa firmvera s poslužitelja, morate ručno izbrisati izvornu datoteku:
- Ići u korijensku mapu tvrdi disk PC;
- Otvorite imenik AppleàiTune s;
- U otvorenom prozoru izbrisati sve datoteke s ekstenzijom. IPSW;
- Odspojite svoj telefon s računala i ponovno pokrenite računalo;
- Ponovno povežite iPhone 6 s iTunes i pokušajte ponovo vratiti uređaj.
Ako je problem bio upravo u "pokvarenoj" kopiji datoteke firmvera, instalacija nova verzija IOS će se pokrenuti automatski.
Imajte na umu da će svi podaci i datoteke biti izbrisani s uređaja i da možete zeznuti samo sadržaj koji je dodan ili sigurnosno kopiran.
Metoda 2 - Omogućavanje DFU načina rada
DFU Je poseban način rada iPhone rad, pomoću 95% hardverskih i softverskih kvarova koji su se dogodili može se eliminirati. DFU se razlikuje od uobičajene funkcije oporavka u mogućnosti interakcije sa svim shemama matična ploča direktno.
Također, DFU se razlikuje po tome što kada je mod uključen, telefon ne pokazuje apsolutno nikakve znakove "života".
Zaslon ne reagira na pritiske tipki, ne pojavljuju se natpisi ili poruke.
Da biste ispravili grešku 6, pokrenite DFU. Ako prvo rješenje problema nije pomoglo, slijedi upute:
- Povežite svoj iPhone s računalom;
- Zatim isključite telefon tako da držite tipke Home i Power 15 sekundi;
- Nakon 15 sekundi otpustite tipku "Power", ali svakako nastavite držati "Home". Nakon nekoliko sekundi u glavnom prozoru iTunes-a pojavljuje se poruka da je pametni telefon otkriven u DFU.
Ako ne uspijete pokrenuti DFU, provjerite jesu li sve radnje izvedene u slijedu prikazanom na slici:
- Kao rezultat uspješna implementacija radnje, zaslon pametnog telefona bit će istaknut tamnoplavom bojom i na njemu neće biti prikazani natpisi.
- Za početak vraćanja hardvera i postavke softvera telefona, kao i ispravljanje pogreške 6, u iTunesu kliknite na "OK" u prozoru s porukom sustava o otkrivenom uređaju s DFU.
- Zatim idite na karticu "Pregled" aplikacije. U desnom dijelu prozora kliknite na naziv uređaja i pritisnite gumb "Vratiti…".
Proces oporavka će trajati 10 do 30 minuta. Nakon uspješnog završetka akcije, primit ćete odgovarajuću poruku u. Za uklanjanje telefona iz aktivnog DFU-a, držite pritisnute tipke "Power" i "Home". za 10 sekundi. Zatim otpustite tipke i ponovno pritisnite "Power". Smartfon će se početi uključivati.
Metoda 3 - Izradite vlastiti firmware
Ovo rješenje je prikladno za napredne korisnike. Njegova je bit Instaliranje ne-poslužiteljske verzije Appleovog firmware-a na pametni telefon, ali preuzimanje i pokretanje prilagođene IPSW datoteke:
1 Odlučite se za verziju i datoteku firmvera. preuzimanje datoteka potrebni dokument u IPSW formatu možete pronaći u resursima za razvojne programere W3bsit3-dns.com ili Github... Nakon preuzimanja, skenirajte datoteku antivirusnim programom;
2 Onemogućite Pronađi moj mobitel... Da biste to učinili, idite na iCloud s računala ili drugog gadgeta tvrtke Apple, prijavite se pomoću i onemogućite lokaciju uređaja;
