Zašto ne Tele2 i kako to popraviti

Većina nas ne zamišlja život bez mobitela. Bez poziva, poruka i interneta, moderan rezident je odsječen iz urbanog života. Ako ste iznenada nestali mobilni signal, to je ozbiljan problem, ali to je često moguće riješiti jednostavnim akcijama. Razumijet ćemo zašto telefon ne radi i kako brzo uspostaviti stabilan pristup mreži operatera.

Tele2 komunikacijski problemi

Nedostatak signala mobilne mreže može biti uzrokovan nedostatkom opreme opreme na određenom mjestu. Čak i ako je netko miran pored vas na stanično - može se servisirati u drugoj tvrtki, a bazna stanica je bliže ovom mjestu. Ako TV2 ne uhvati mrežu, prvo idite na otvoreno mjesto ili idite na prozor.

Ako problem nije riješio jednostavno kretanje ili mreža nije pronađena tamo gdje je nekad bio stabilan signal, uzroci drugog. Mogu se podijeliti u dvije velike skupine - smetnje telefona ili na strani operatera. Kvarovi u mobilnom uređaju nastaju:

  • fizička oštećenja - uređaj je odbačen ili vlažan;
  • ponovno postavljanje pristupa.

Kada sumnja na hardver smetnje na vašoj strani:

  1. Prvo ponovno pokrenite telefon - isključite i uključite i uključite.
  2. Ako možete oštetiti uređaj, umetnite SIM karticu na drugi uređaj. Ako ne vidi mrežu, problemi su nastali na strani operatera.
  3. Ako niste ispustili svoj smartphone, ponekad je još uvijek korisno izvući i ponovno umetati SIM karticu (onemogućavanje mobilnog uređaja).
  4. Provjerite mrežne postavke, pogotovo ako ste ih promijenili prije nego što se pojavi problem. Imajte na umu da li je potrebe operatera odabran kao pristupna točka.

Kada je sve u redu s uređajem, ali još uvijek ne uhvaća mrežu, problemi su nastali iz tvrtke dobavljača tvrtke. Zbog onoga što se događa:

  • razgradnja opreme;
  • zakazano održavanje.

Naravno, pretplatnici nisu jako važni zašto komunikacija ne radi - moraju dobiti visokokvalitetnu uslugu za svoj novac. Saznajte kada je oprema spojena, moguće je glavnim službenim kanalima:

  1. Nazovite telefonsku liniju po broju 611 .
  2. Idite na korporativnu stranicu - o velikim kvarovima ili dugotrajnim isključenju zbog instalacije opreme prijavljene u odjeljku Vijesti o vašoj regiji.
  3. Ako niste pronašli nikakve obavijesti na web-lokaciji, pošaljite pitanje putem posebne povratne informacije ili putem osobnog računa.
  4. Posjetite ured tvrtke.

Kao i drug može se objasniti u sljedećem članku na vezi.

Zašto ne internetsku televiziju2?

Ako su web-lokacije zaustavljene na telefonu i glasnike isključene, ali možete nazvati pristup svjetskoj mreži. Kada internet ne radi na ili drugom tarifnom planu, pokušajte:

  • provjerite ravnotežu - postoji li ravnoteža sredstava;
  • ponovno pokrenite pametni telefon;
  • u postavkama, pronađite stavku "Cellular Prijenos" (točan naziv u različitim modelima može se razlikovati) - ona mora biti uključena;

  • ako ste instalirali novu aplikaciju prije problema, uklonite ga - može blokirati vezu;
  • provjerite internetske postavke.

O uključivanju naših detaljnih uputa. Naučit ćete kako naručiti automatske postavke ili ručno registrirati parametre.

Ako problem nije riješen, obratite se referentnu uslugu operatera za kratki telefon 611 .

Što ako SIM kartica Tele2 ne radi?

Ako je vaša SIM kartica prestala biti određena mobilnim uređajem, izvedite jednostavne radnje kako biste uklonili problem:

  • isključite stroj i uklonite Sims;
  • pregledajte kartu - nema ogrebotina, pukotina;
  • kada voda uđe u vodu - pažljivo obrišite i osušite utor;
  • umetnite sim karticu i uključite telefon.

Pravilno umetnite SIM karticu: Složeni kontakt dolje, logotip. Pjegavi kut mjesto u odgovarajući zakrivljeni rub utora.

Ako Simka tijela 2 ne radi nakon svih manipulacija, umetnite ga u drugi telefon, i na svojoj karti. To će pomoći u određivanju onoga što je problem u uređaju ili SIM kartici. Ako je SIM kriv, možete ga osloboditi novu u bilo kojem uredu operatera.

Gdje kontaktirati Ako 3G ne radi na Tele2?

Ako nemate 3G mrežu u vašem pametnom telefonu, ponovite iste radnje kao kada ste s internetom - ponovno pokrenite uređaj, provjerite postavke veze. Kada problemi s 3G modemom:

  • provjerite je li modem uključen u utičnicu;
  • preurediti USB kabel na drugi priključak;
  • provjerite upravljački program - Pronađite modem u upravitelju uređaja, kliknite na njega desnom tipkom miša kliknite, ponovno instalirajte upravljačke programe.

S drugima možete pročitati članak na link.

Uvjeti rješavanja tehničkih problema

Na internetskoj stranici operatera daje se maksimalna razdoblja rješavanja problema:

  • 7 radnih dana nakon izjave pretplatnika;
  • 30 dana - ako je problem uzrokovan radnjama trećih osoba;
  • uz glavne nesreće, vrijeme se može instalirati pojedinačno.