Samsung galaxy s3 se sam ponovno pokreće. Samsung Galaxy se sam ponovno pokreće. Jednokratna greška u softveru

(4 procjene)

Samsung se stalno ponovno pokreće

Unatoč činjenici da je Samsung Galaxy top model globalne marke, on, kao i mnogi pametni telefoni, može pokvariti i početi se stalno ponovno podizati. Takav kvar može biti uzrokovan kvarom bilo kojeg programa ili operativnog sustava na kojem je ovaj telefon pokrenut.

Kvar hardvera također može uzrokovati probleme, zbog čega će se pametni telefon stalno ili povremeno ponovno pokretati.

Bilješka

Takvo ponašanje Samsung Galaxyja prouzročit će niz neugodnosti korisniku, a u najgorem slučaju dovesti do potpunog gubitka podataka na mobilnom uređaju i nemogućnosti korištenja gadgeta za predviđenu namjenu.

Što učiniti ako se Samsung telefon stalno ponovno pokreće? Razmotrimo nekoliko razloga za takav kvar i pokušajmo pronaći načine kako ga ukloniti.

Razlozi ponovnog pokretanja i kako ih popraviti

Mnogi korisnici, kao i iskusniji stručnjaci servisnih centara, identificiraju nekoliko glavnih razloga zašto se Samsung Galaxy neprestano ponovno pokreće:

lom kontakata za napajanje ili litij-ionske baterije;
mehanička oštećenja telefona;
kvar matične ploče kao rezultat oksidacije kontakata ili vodljivih spojeva pod utjecajem vlage;
kvar RAM modula ili procesora;
neispravan rad jedne ili više aplikacija;
uništenje jezgre.

Pokušat ćemo samostalno identificirati nekoliko razloga za kvar telefona i, ako je moguće, riješiti problem bez pribjegavanja pomoći stručnjaka ili servisnog centra. Prvo morate odrediti prirodu kvara, odnosno što ga je uzrokovalo.

Sve vrste kvarova mogu se grubo podijeliti u 2 vrste:

mehanička oštećenja- nastaju ako neki od dijelova telefona pokvari;
problemi sa softverom- uzrokovano netočnim ili nepravilnim radom bilo koje aplikacije sustava ili programa treće strane na telefonu.

Bilješka

Ako se Samsung Galaxy stalno ponovno pokreće, reagirajući na radnje korisnika (na primjer, pritiskom prsta na senzor zaslona), mora se staviti u siguran način rada. Ovim pokretanjem uređaj se učitava samo osnovne aplikacije sustava.

Sve strani programi postavlja vlasnik slušalice nakon aktiviranja uređaja u ovom načinu rada bit će prisilno onemogućen.

Siguran način

Safe Mode aktivira se na svim Samsung Galaxy telefonima na isti način. Pogledajmo kako se to radi na Galaxy S6 Edge kao primjer.

Da biste ušli u siguran način rada na ovom uređaju, morate:

Dok držite pritisnut gumb za isključivanje, odaberite opciju "Isključi". Pričekajte dok se zaslon pametnog telefona potpuno ne ugasi i ne poduzima ništa.
Ako model problematičnog gadgeta uključuje izmjenjivu bateriju, tada je najlakši način da isključite telefon 100% da uklonite litijsku bateriju i ostavite je u tom položaju nekoliko sekundi.
Zamijenite bateriju i uključite Samsung Galaxy telefon.

Važno je znati

U trenutku kada se na zaslonu pojavi logotip tvrtke proizvođača, morate držati pritisnutu donju tipku nosača glasnoće, odnosno tipku "Glasnoća -". Ako su sve radnje izvršene ispravno, na zaslonu će se pojaviti odgovarajući natpis koji će obavijestiti vlasnika da je telefon učitan u sigurnom načinu rada.

Nakon konačnog preuzimanja, trebate izvršiti sve radnje sa standardnim aplikacijama, na primjer:

otvorite upravitelj datoteka;
vidjeti količinu memorije;
provjerite postavke;
preuzimanje ažuriranja sustava ();
koristiti standardni internetski preglednik;
snimite video, snimite nekoliko fotografija itd.

Ako se Samsung prilikom izvođenja takvih radnji ne ponovno pokrene, postoji vrlo velika vjerojatnost da su netočnu operaciju izazvale aplikacije trećih strana koje ne pripadaju službenom softveru. Ova metoda provjere daje oko 90% točne identifikacije uzroka kvara. U drugim slučajevima, grešku treba tražiti u mehaničkom ili hardverskom dijelu.

Kvarovi strojeva

Ako je uređaj ispravno radio u sigurnom načinu rada, a kada je ušao u normalnu situaciju, nastavio se postavljati, ostaje pitanje što učiniti: Samsung telefon se stalno ponovno pokreće kao i prije. Trebali biste početi tražiti mehanička oštećenja na uklonjivim dijelovima mobilnog uređaja. To može biti baterija koja se deformirala zbog uništenja električnog elementa. Vizualnim pregledom potrebno je utvrditi je li se povećala debljina ploče akumulatora, ima li stranih izbočina, udubljenja ili pukotina.

Ako postoji standardni kućni voltmetar, neće biti suvišno provjeriti unutarnji kapacitet baterije. Ovaj postupak treba izvesti nakon što se baterija potpuno napuni, zbog čega mogu biti 2 rezultata:

senzor će pokazati 4,0-4,2 V - baterija je u dobrom stanju;
vrijednost će biti jednaka 3,7 V - baterija je prazna.

Kao rezultat toga, razlog ponovnog pokretanja Samsung telefona leži u slabom ili nedovoljnom napajanju. U tom slučaju bateriju treba zamijeniti novom.

Drugi razlog za isključivanje ili ponovno pokretanje pametnog telefona može biti mali razmak između kućišta stražnjeg poklopca i baterije.

Bilješka

Ako se telefon isključi tijekom razgovora, odnosno kada je u uspravnom položaju, najvjerojatnije je to uzrokovano labavim kontaktom između baterije i električnog kruga.

Ovu štetu možete provjeriti i popraviti na elementarni način: između baterije i stražnjeg poklopca položite tanak sloj papira.

Što učiniti ako se Samsung telefon stalno ponovno pokreće, a baterija i njezini kontakti su u dobrom stanju? Ponovno pokretanje može biti uzrokovano mehaničkim oštećenjem unutarnjih dijelova mobilnog uređaja uslijed jakog udarca o tvrdu podlogu. Kao posljedica pada telefona, spojne ili kontaktne žice, termo lemljenje ili bilo koja druga komponenta mogu se odlijepiti. Matična ploča, na koju su zalemljeni svi glavni elementi gadgeta, također može puknuti.

Bit će korisno

U tom slučaju se ne preporučuje da sami popravljate telefon. Mora se predati u servisni centar radi pune dijagnostike, jer ovaj postupak zahtijeva posebnu opremu i puno radnog iskustva.

Softver Samsung Galaxy se ruši

Ako može biti potreban iskusni tehničar ili servisni centar za otklanjanje mehaničkog problema,
softverski problemi mogu se lako riješiti kod kuće. Glavni zadatak je odrediti točan uzrok, odnosno aplikaciju koja uzrokuje kvar sustava.

Postoje 3 glavna razloga za kvarove povezane sa softverom:

softverski sukob aplikacije sa službenim operativnim sustavom Android;
nepotpuno ili nepotpuno instalirano ažuriranje programa;
virusne aplikacije (spamboti) ili zlonamjerni softver (trojanci);

Razmotrimo svaku od situacija detaljnije.

Sukob instaliranog softvera

Ako je nakon toga, zaobilazeći Play Market, korisnik to otkrio telefon se počeo ponovno podizati, onda problem kvara leži upravo u ovom softveru.

Uklonite konfliktni program. Morate otići u odjeljak "Prijave", pronađite problematičan uslužni program i nakon otvaranja dijaloškog okvira pritisnite gumb "Izbrisati"... Nakon što ste izvršili takav prilično jednostavan algoritam, uzmite u obzir činjenicu da ostaci programa mogu ostati u RAM-u uređaja.

Konačno možete likvidirati aplikaciju putem odjeljka standardne usluge. Način oporavka:

Isključite svoj pametni telefon.
Pritisnite 3 tipke istovremeno: "prehrana", "Dom", "Glasnoća +".
U izborniku Recover koji se otvori, pritiskom na tipke za glasnoću spustite se do stavke "Očisti particiju međusprmenika" i započnite postupak čišćenja.
Kada završite, kliknite "Ponovo pokreni sustav sada" za normalno ponovno pokretanje telefona.

Netočno ažuriranje aplikacije

Često ponovno pokretanje pametnog telefona može utjecati na kvalitetno ažuriranje standardnih aplikacija, kao što su google glazba, karte, kamera, standardni preglednik, play market i tako dalje. Novije verzije softvera možda neće biti kompatibilne s postojećim modelom telefona.

Bit će vrlo jednostavno identificirati takav softver: stalno će zahtijevati ažuriranja, uvijek iznova. Da biste riješili problem, slijedite dolje opisane korake:

Kroz izbornik postavki idite na odjeljak "Prijave".
Prebacujemo se na "Sustavno".
Pronalazimo traženi program.
Otvorite njegova svojstva i pritisnite sljedeće gumbe: "Očisti predmemoriju", "Izbriši podatke" i "Ukloni ažuriranja".

Ako ste već duže vrijeme vlasnik Galaxy S3, onda biste mogli upasti u čudan "događaj" - telefon se gasi i ponovno pokreće bez ikakvog razloga. Ne brinite, jer niste sami i Samsung je svjestan ovih situacija.

Objava se pojavila na Redditu i trenutno ima više od 150 komentara koje su napisali članovi zajednice XDA-Developers koji raspravljaju o iznenadnoj smrti Galaxy S3.

Prije nešto više od mjesec dana čak se pokrenula slična tema koja je prikupila više od 60 stranica rasprava i u vrijeme pisanja ovog teksta već se potanko znalo kada i zbog čega Galaxy S3 može ući u kliničku smrt . Korisnik TurtleRecall mogao je sažetije opisati problem.

U vrijeme njegovog komentara na XDA forumu, rasprava je već otišla do 56. stranice i korisnici su stalno pisali da se njihov flagship iznenada onesvijestio. Uređaj može raditi od 150 do 200 dana i tada se samo to može dogoditi. Ako korisnik nije uspio dobiti root-prava ili instalirati prilagođeni firmware, Samsung bi i dalje mogao promijeniti uređaj pod jamstvom.

Nagađalo se da je NAND oštećen i zato nastaje problem. Zabrinjavajuće je što je Samsung već zamijenio ploče iste marke, što postavlja veliko pitanje o općem problemu pametnih telefona objavljenih prije 6 mjeseci.

Slično se iznenada dogodilo na pametnom telefonu mog prijatelja, iako nije instalirao nikakav prilagođeni firmware za sebe, pa čak ni root-prava. I stalno sam bio na službenom firmware-u od Samsunga, ažurirajući s ICS verzije na Jelly Bean. Samsung službeno ne priznaje da postoji problem, no nakon što smo se obratili servisnom centru, svjedočili smo da nismo prvi s takvim problemom, a u posljednje vrijeme bilo je dosta takvih poziva u Samsung call centar.

Ispostavilo se da je ploča u Galaxy S3 umirala bez razloga i Samsung ih je besplatno mijenjao, iako je zamjena opet bila starim modelom, pa bi stoga pametni telefon mogao ponovno umrijeti nakon nekoliko mjeseci, pa čak i ranije.

Ovo nije prvi put da smo prijavili ovaj problem s popularnim pametnim telefonom. Opet vidimo da nijedan uređaj nije savršen i bez obzira na operacijski sustav na kojem uređaj radi, neki problemi se ipak pojavljuju. Međutim, to ne znači da bi se to trebalo dogoditi s pametnim telefonom.

U svakom slučaju, ne znamo pravi opseg problema, jer Samsung nema komentara o ovom pitanju. Međutim, vjerujemo da je samo ograničen broj Galaxy S3 jedinica pogođen iznenadnom smrću. Inače bismo vidjeli rezonantniju raspravu.

Iako je danas 21. prosinca, i možda je zato Galaxy S3 počeo umirati gotovo u gomili? Navodno je kraj blizu? Vic.

Ozbiljno, čekamo vaše komentare i mišljenja o ovoj temi. Jeste li se suočili s ovim problemom? Ako je tako, kako vam je službena Samsungova usluga pomogla?

Pametni telefon ili tablet mogu se sami ponovno pokrenuti iz nekoliko razloga. Provjerite preporuke za svaku od njih redom.

Jednokratna greška u softveru

Ne brinite ako se vaš uređaj rijetko ponovno pokreće - jednom tjedno ili dva.

Prvo, razlog može biti slučajni pritisak na tipku za napajanje. Ako ga držite pritisnutim nekoliko sekundi, uređaj
ponovno će se pokrenuti.

Drugo, s vremenom se baterija istroši i može proizvesti nestabilan napon, osobito pod velikim opterećenjima. Ovo je prirodan proces; u budućnosti ga samo trebate zamijeniti.

Aplikacija UBANK

Neki uređaji (Galaxy A8 / A8 +, S8 / S8 +) imali su problema s unaprijed instaliranom aplikacijom UBANK. Ako vaš uređaj ima takvu aplikaciju, onemogućite je.

Ako se uređaj prestane sam ponovno pokretati, problem je u aplikaciji. Pokušajte ga kasnije uključiti ako vam zatreba.

Ako se uređaj nastavi ponovno podizati nakon onemogućavanja UBANK-a ili nemate takvu aplikaciju, prijeđite na sljedeću preporuku.

Ako se uređaj ponovno pokreće jednom tjedno u određeno vrijeme, značajka automatskog ponovnog pokretanja može biti omogućena. Provjerite: Izbornik - Postavke - Opće postavke - Resetiranje - Automatsko ponovno pokretanje mora biti isključeno.

Ako je automatsko ponovno pokretanje bilo isključeno ili nije radilo, idite na sljedeću preporuku.

Utjecaj instaliranih aplikacija

Uređaj se može ponovno pokrenuti zbog aplikacija koje su instalirane nakon kupnje. Neke od instaliranih aplikacija se zamrzavaju i zaustavljaju rad operativnog sustava. Za brisanje ove "greške" uređaj se ponovno pokreće.

Provjerite utječu li instalirane aplikacije na rad uređaja pokretanjem uređaja u sigurnom načinu rada. U ovom su načinu rada sve preuzete aplikacije onemogućene i rade samo one koje su instalirane u tvornici.

Ako uređaj normalno radi u sigurnom načinu rada, kriva je neka preuzeta aplikacija. Nažalost, ne postoji način da odredite koji, stoga preporučujemo deinstaliranje jednog po jednog, počevši od zadnjeg instaliranog ili ažuriranog. Nakon deinstaliranja aplikacije, promatrajte rad uređaja. Ako je problem nestao, to je bila udaljena aplikacija. Ako ne nestane - nije bilo u njemu, izbrišite sljedeće.

Ako se uređaj i dalje ponovno pokreće u sigurnom načinu rada, prijeđite na sljedeću preporuku.

Pametni telefoni iz Samsung Galaxy linije, kao i svaki drugi mobilni uređaj, s vremena na vrijeme podliježu kvarovima softvera i hardvera. Jedan od tih problema je periodično ili ciklično ponovno pokretanje telefona. Korisniku može uzrokovati mnogo problema ili čak onemogućiti normalno korištenje uređaja. Pogledajmo zašto se Samsung ponovno pokreće i što učiniti u takvim slučajevima.

Mogući razlozi za ponovno pokretanje Androida i kako ih popraviti

Nekoliko je razloga koji dovode do neovlaštenog ponovnog pokretanja Samsunga:

kvar elementa za hranjenje;
mehanička oštećenja gadgeta;
ulazak vlage ispod tijela uređaja;
lom bilo kojeg modula na ploči;
greška u softveru.

Pokušajmo sami shvatiti razloge za neispravan rad uređaja i, ako je moguće, sami riješiti problem.

Za početak dijagnosticiranja Samsung Galaxy A5 ili drugog pametnog telefona ili Galaxy linije, trebali biste odrediti vrstu problema. Sve kvarove možemo uvjetno podijeliti u dvije vrste:

Mehanički (hardver). Sastoje se od oštećenja (kvara) bilo kojeg elementa ili modula.
Softver. Uzrok kvara instaliranog softvera ili operativnog sustava.

Ako se Samsung Galaxy telefon ponovno pokrene sam, prva stvar koju trebate učiniti je staviti uređaj u siguran način rada. U tom se stanju na pametni telefon učitavaju samo unaprijed instalirane aplikacije, a uslužni programi trećih strana privremeno su onemogućeni.

Da biste aktivirali Safe Mode na svom Samsung Galaxy S6 Edge ili drugom uređaju, morate:

Koristite svoj pametni telefon u ovom načinu rada neko vrijeme. Ako se telefon ne ponovno pokrene sam, može se reći da je greška ukorijenjena u Samsungovom softveru. U suprotnom, trebali biste potražiti kvar u njegovom mehaničkom ili hardverskom dijelu.

Mehaničke greške Samsung Galaxy

Ako se vaš telefon stalno ponovno pokreće, izvadite bateriju i vizualno pregledajte ima li neravnina, udubljenja i drugih nedostataka. Također, neće biti suvišno provjeriti napon na izlazima baterije pomoću testera. Dopuštena brzina je 3,7 V u ispražnjenom stanju i 4,2 V u potpuno napunjenom stanju. Razlog za samoponovno pokretanje Samsung Galaxy A3 ili nekog drugog modela može biti u podcijenjenom naponu. U tom slučaju, element za hranjenje treba zamijeniti novim.

Kod duljeg korištenja mobitela pojavljuje se blagi zračnost između baterije i stražnje ploče. A ako je u uspravnom položaju (na primjer, tijekom razgovora) telefon odsječen, razlog može biti upravo u nedovoljno čvrstom prianjanju baterije na kontakte uređaja.

Mehanička oštećenja uređaja mogu dovesti do nestabilnog rada i ponovnog pokretanja Samsung Galaxy A5 kao rezultat jakog udarca o tvrdu površinu ili prodiranja vlage ispod njegovog kućišta. A ako se tako nešto dogodilo vašem pametnom telefonu, bolje je odnijeti ga u servisni centar, jer ne može svatko sam rastaviti mobitel i odrediti neispravan element.

Softver Samsung Galaxy se ruši

Za razliku od mehaničkih oštećenja, vjerojatnije je da će se problemi sa softverom riješiti kod kuće. Glavna stvar je ispravno razumjeti što je točno bit problema. Pojava softverskih kvarova, zbog kojih se Samsung telefon sam ponovno pokreće, obično rezultira:

sukob instaliranog softvera;
netočno ažuriranje aplikacija sustava;
izloženost zlonamjernom softveru.

Razmotrimo svaku opciju detaljnije.

Sukob instaliranog softvera

Ako primijetite da se Samsung Galaxy S3 ili uređaj drugog modela počeo sam ponovno pokretati nakon instaliranja programa, najvjerojatnije je problem u njegovom sukobu s postojećim softverom. U ovom slučaju, morate se riješiti takvog uslužnog programa:

Nakon izvođenja navedenih radnji, "snimci" izbrisane aplikacije mogu ostati u predmemoriji sustava. Također biste ih se trebali riješiti. To se može učiniti putem standardnog Android OS-a:

Netočno ažuriranje aplikacija sustava

Ažuriranja unaprijed instaliranog softvera (na primjer, Play Market programi, Google Play usluge, Karte, itd.) također mogu uzrokovati neplanirana ponovno pokretanje Samsunga. To je zbog činjenice da nove verzije određenih aplikacija nisu uvijek prikladne za određeni model telefona.

Ako sumnjate da se mobilni telefon ponovno pokreće zbog netočnog ažuriranja, trebat će vam:

Izloženost zlonamjernom softveru

Prilikom preuzimanja programa na Samsung Galaxy s web-mjesta trećih strana, postoji rizik od hvatanja mobilnog virusa koji će prisiliti Android da se nehotice ponovno pokrene. Zato je preporučljivo preuzeti sav softver samo s Play Marketa ili Samsung Apps.

Da biste se riješili zlonamjernog softvera, trebate:

Ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla da se riješite pada, jedino što ostaje je

Objava se pojavila na Redditu i trenutno ima više od 150 komentara koje su napisali članovi zajednice XDA-Developers koji raspravljaju o iznenadnoj smrti Galaxy S3.

Iako je danas 21. prosinca, i možda je zato Galaxy S3 počeo umirati gotovo u gomili? Navodno je kraj blizu? Vic.

Ozbiljno, čekamo vaše komentare i mišljenja o ovoj temi. Jeste li se suočili s ovim problemom? Ako je tako, kako vam je službena Samsungova usluga pomogla?