Spam na Internetu - što je to i kako se s njim nositi. Što je spam i čime prijeti? Zašto je neželjena pošta opasna

Riječ "spam" danas poznaje svaki korisnik Interneta. I ne samo da zna, nego ga često viđa u svom pretincu e-pošte. Ali ne znaju svi da se sama riječ "spam" nekada nije povezivala ni s internetom ni s e-poštom.

Spam je akronim, složenica. Nastala je od skraćene "šunke začinjene" - "šunka sa začinima", "kobasica s paprom", "paprena šunka". Stoga se izravni prijevod engleskog "spam" može smatrati nečim poput "spetchina" - "začini" plus "šunka".

Povijest ove "šunke" je sljedeća: 1937. godine američka tvrtka "Hormel Foods" proizvela je meso za kobasice od "nelikvidnog" mesa treće svježine nakupljenog u tvornici. Amerikanci nisu kupili neprijatan proizvod, pa je vlasnik korporacije, gospodin Hormel, pokrenuo veliku marketinšku kampanju, naširoko reklamirao svoj proizvod i počeo isporučivati svoju konzerviranu hranu vojnim odjelima i mornarici.

Godine 1937. Hormel Foods svojim je proizvodima hranio američke i savezničke trupe. Čak iu poslijeratnoj Engleskoj, usred ekonomske krize, spam je bio glavna hrana Britanaca. "Ružičasti komadići mesa" koje je Orwell opisao u "1984" bili su spam iz 1948. godine. Tako je riječ dobila značenje nečeg odvratnog, ali neizbježnog.

U prosincu 1970., u 25. izdanju skeča Letećeg cirkusa Montyja Pythona, posjetitelji ulaze u restoran u kojem svako jelo sadrži šunku - "spam". Konobarica opisuje prednosti spama. Zbor obučen u Vikinga urliče "Spam, spam, spam!" u pozadini, potpuno zaglušujući razgovor posjetitelja. Tako se pojam "spam" počeo povezivati s neželjenim, dosadnim, suvišnim informacijama koje "zaklanjaju" čak i korisne poruke.

Pojam spam u novom značenju (nametljiva elektronička pošta, neželjena pošta) pojavio se 1993. godine.

Pojam spam u novom značenju (nametljiva elektronička pošta, neželjena pošta) pojavio se 1993. godine. Administrator računalne mreže Usenet Richard Depew napisao je program čija je greška 31. ožujka 1993. izazvala slanje dvjestotinjak identičnih poruka na jednu od konferencija. Njegovi nezadovoljni sugovornici brzo su pronašli prikladan naziv za nametljive poruke – “spam”.

Može se primijetiti i jedna od najranijih masovnih "spam poruka": u travnju 1994. odvjetnička tvrtka Canter & Siegel angažirala je programera koji je napisao jednostavan program i reklamirao sumnjive usluge ureda na cijeloj konferenciji iste mreže Usenet.

Danas se pojam "spam" (kao i njegove razne izvedenice - "spam", "spammer" itd.) potpuno preorijentirao na e-poštu i postao široko korišten, unatoč činjenici da se proizvode Hormel kobasice s ovim nazivom još u SAD-u.

UCE i UBE

Prije nego što damo našu definiciju neželjene pošte, treba reći nekoliko riječi o neželjenoj pošti općenito i kako se ona shvaća u drugim zemljama.

Spam (neželjena informacija od strane korisnika), ovisno o ciljevima i ciljevima pošiljatelja (spamara), može sadržavati komercijalne informacije ili nema nikakve veze s njima. Tako se prema sadržaju poruke razlikuje "komercijalni" spam - "unsolicited commercial e-mail" (uobičajena kratica - UCE) i "non-commercial" - "unsolicited bulk e-mail" (UBE).

U Sjedinjenim Državama zakon svake države često različito definira neželjenu (komercijalnu) poštu, a pravni status svake države za neželjenu poštu je nijansiran. Zakoni većine država ograničavaju samo distribuciju neželjene e-pošte koja se odnosi na distribuciju komercijalnih informacija - UCE (unsolicited commercial letter). U isto vrijeme, u nizu država (primjerice Connecticut, Delaware, Idaho, Iowa, Louisiana) uvedena su ograničenja i za UCE i za UBE, tj. za masovno slanje bilo kakvih neželjenih elektroničkih poruka, bez obzira na njihovu prirodu.

Sa stajališta organiziranja teksta e-pošte, spam može sadržavati u polju "Predmet" informacije o tome što je poruka (na primjer, da sadrži reklamne informacije), au tijelu pisma - naznaku, u vezi s kojima se pošiljatelj obraća primatelju bez prethodnog pristanka, kao i informacije o tome koje radnje primatelj treba poduzeti kako ubuduće ne bi primao poruke od pošiljatelja, odnosno sadrže podatke o adresi e-pošte, izvoru na Internet ili telefon (obično besplatni telefonski broj), koji su dizajnirani za odjavu (unsubscribe) od neželjenih informacija ("opt-out" funkcija).

Ovi znakovi (naznaka u polju Subject i postojanje mehanizma za odjavu) pokazuju da pošiljatelj razumije da su informacije koje nudi nametnute primateljima te da savjesno nastoji smanjiti mogući negativni utjecaj na njih. Ali vrlo često pošiljatelj neželjene pošte ne samo da ne želi umanjiti nelagodu neželjene pošte, već se i odriče odgovornosti za svoje postupke lažiranjem adrese pošiljatelja, korištenjem adrese treće strane i krivotvorenjem zaglavlja poruka. Sve to radi se kako bi se što teže identificirao pošiljatelj i protiv njega poduzele odgovarajuće mjere.

Definicija spama

Kao što je definirao Kaspersky Lab, spam je anonimna skupna neželjena pošta.

U ovoj je definiciji svaka riječ koja se u njoj nalazi važna.

Anonimno: svi uglavnom pate od automatske pošte sa skrivenom ili krivotvorenom povratnom adresom.

Netraženi: Očito, pretplatničke mailing liste i konferencije ne bi trebale potpadati pod našu definiciju (iako uvjet anonimnosti to uvelike jamči).

Definicija spama često uključuje riječi "reklama" ili "komercijalna ponuda". To nije sasvim točno - značajan dio neželjene pošte nema reklamne ili komercijalne svrhe. Postoje politički spamovi, postoje "dobrotvorna" spam pisma, postoje lažna ("nigerijska", phishing), "lančana pisma" - pisma sa zahtjevom za prosljeđivanje prijateljima (horor priče, "pisma sreće"), viralna i drugi koji nisu komercijalno poduzeće.

Dakle, sve neželjene ponude koje su pale u kutiju dijelimo na:

spam koji ima sve znakove anonimne masovne pošte,
ciljane komercijalne ponude.

Prve je potrebno filtrirati, a ponekad i odmah ukloniti - prema politici tvrtke. Potonji se također mogu filtrirati, ali s njima treba opreznije postupati.

Ako ste ikada radili s e-poštom, upoznati ste s takvim neugodnim fenomenom kao što je spam - masovno slanje reklamnih poruka bez pristanka primatelja. Obično se ne provodi centralno, s jednog poslužitelja, već uz pomoć takozvane spam mreže, istovremeno s više računala povezanih na Internet. Štoviše, vlasnik takvog računala ne mora znati da je njegova radna stanica spamer. Mnogi korisnici ne pridaju veliku važnost neželjenoj pošti: samo pomislite, stiglo je promotivno pismo, izbrišite ga - i gotovi ste.

Ipak, nije sve tako jednostavno kao što se čini. Prvo, takve e-poruke često sadrže viruse (obično tzv. botove koji uključuju vaše računalo u postojeću spam mrežu, što zauzvrat može dovesti do njegovog stavljanja na crnu listu). Drugo, neželjena pošta generira ogroman promet, stvarajući tako ozbiljno opterećenje mrežnih resursa. Čini se da je veličina jednog slova mala, ali zamislite da se takve poruke šalju u milijunima primjeraka, a to već ozbiljno usporava internet i tjera vas da plaćate dodatni promet, pogotovo ako je vaše računalo bot u spam mreža. Treće, spam poruke e-pošte često sadrže lažne poruke e-pošte. Među njima se razlikuju dvije najčešće vrste - "nigerijska pisma" i phishing. Prvi je tako nazvan zbog velike rasprostranjenosti u Nigeriji i drugim državama afričkog kontinenta. Obično se u ovim pismima od primatelja traži pomoć u provedbi operacije vrijedne više milijuna dolara, na primjer, primanje nasljedstva od bogatog ujaka, pozivajući se na razne poteškoće u njegovoj rodnoj zemlji. Od vas se ništa ne traži - dati malo mito službenoj osobi ili otvoriti bankovni račun i na njega staviti određeni iznos i slično. Naravno, u svakom slučaju žrtva neće vidjeti obećani novac, jer oni jednostavno ne postoje. Naziv druge vrste prijevare - phishing - dolazi od engleske riječi fishing, odnosno "ribolov". Cilj mu je od korisnika izmamiti povjerljive informacije o bankovnim računima, brojevima kreditnih kartica, lozinkama itd. Funkcionira na sljedeći način: primate pismo navodno od uprave banke sa zahtjevom da potvrdite svoje podatke u bliskoj budućnosti, inače će vaš račun može biti blokiran. Također sadrži adresu resursa na kojem trebate ispuniti online obrazac koji, između ostalog, sadrži polja koja zahtijevaju prevaranti. Njegov dizajn često je napravljen u stilu stvarne stranice vaše banke, a adresa (naziv domene) može se razlikovati samo za jedno ili dva slova. Stoga kada primate takvu korespondenciju, trebali biste biti izuzetno oprezni.

Pozdrav, dragi čitatelji bloga. Sigurno ste se već susreli sa spamom, čak i ako niste znali kako se ta sramota točno zove. A ovo nije niti potrebno. Spam se sa zavidnom redovitošću ulijeva u obični poštanski sandučić - to su iste bezbrojne reklamne knjižice koje vam se uručuju u nadi da ćete nešto naručiti ili kupiti.

Pa evo ga spam je samo postoji dosadno, penjanje sa svih strana oglašavanje(ali ne samo oglašavanje - može biti i gore). Nisi ga naručio, ne treba ti, ali juri i juri iz svih pukotina. U ovoj gomili informacije koje trebate lako se mogu izgubiti i morate potrošiti puno vremena na njihovo prosijavanje.

U našem kompjuterskom dobu, glavni izvor spama je . Osim oglašavanja neželjena pošta također može biti opasna i za vaš novčanik (phishing, društveni inženjering, žice) i za vaše računalo (virusi, crvi, trojanci).

Što znači riječ Spam, što je to i kako se protiv toga možete boriti, saznat ćete gledajući ovu kratku bilješku. Nadam se da će biti zanimljivo (dobro, svakako korisno - obećavam vam).

Spam - što je to

Što znači SPAM?

Samo neželjena riječ dolazi od naziva mesnih konzervi, koje su se žestoko reklamirale nakon završetka Drugog svjetskog rata (očito je bilo potrebno hitno prodati vojničke obroke mesa).

Oglašavanje je bilo toliko agresivno, sveobuhvatno i sveprisutno da je ova riječ (i “talog” vezan uz nju) ostala zapamćena, ali već o nametljivom oglašavanju koje se uz nju pojavljivalo na konferencijama (tada još u fidonetu, ako se tko sjeća) .

Riječ je zaživjela, tim više što nametljivog oglašavanja nije postalo manje, nego upravo suprotno. Kada je e-mail postao popularan, neovlašteno masovno oglašavanje i zlonamjerno slanje pisama postali su svakodnevica. Takve pošte bile su korisne za spamere, jer su potrebne informacije dostavljene velikom broju ljudi bez ikakvih posebnih troškova.

Ali E-pošta nije ograničena. Spamaju u osobnim društvenim mrežama, na forumima, u instant messengerima, na oglasnim pločama, u komentarima na blogovima, otvoreno je za uređivanje i dodavanje teksta svima. Oni također šalju neželjenu poštu na vašem telefonu, na primjer, reklamnim pozivima ili slanjem promotivnih SMS poruka.

Gdje to možete pronaći na internetu?

E-mail- to je samo Klondike za spamere. Uz pomoć masovne pošte možete prodati bilo što, možete varati i pljačkati, možete zaraziti računala i poslati crve. Osnove za masovnu poštu prikupljaju se samostalno (uz pomoć programa) ili kupuju od onih koji se time bave profesionalno.
Forumi, komentari blogovi, wikiji i oglasne ploče - u osnovi je svima dopušteno objavljivati ovdje, a spamerima je teško zaustaviti slanje neželjene pošte. Ovo nije uvijek oglašavanje - često na ovaj način webmasteri pokušavaju dobiti besplatnu poveznicu na svoje web mjesto kako bi bilo bolje rangirano u Yandex ili Google rezultatima pretraživanja za razne upite. To im donosi promet i novac.
Društvene mreže i stranice za upoznavanje - spam je vrlo čest među dolaznim osobnim porukama. Dostupna je i u komentarima na objave.
Glasnici (poput ) također su podložni ovoj pošasti.
SMS- poruke nepoznatih osoba reklamne prirode. Vjerojatno je svima poznato.
Pretraži neželjenu poštu- prilično specifična stvar, ali poznata svima. Jeste li imali takav da unesete upit u Yandex (Google), au odgovorima postoje potpune stranice s nekom vrstom besmislica koje nemaju nikakve veze s tim slučajem. To su tzv. doorways (stranice s automatski generiranim beskorisnim tekstovima). Spamaju rezultate tražilica, ali zarađuju na posjećivanju posjetitelja (na različite načine).

Oni. sva pisma u vašem poštanskom sandučiću (ili poruke na forumu, komentari na blogu, poruke u osobnoj poruci) reklamne ili druge prirode od nepoznatog pošiljatelja - ovo je spam. Istina, mailing liste na koje ste se pretplatili također mogu biti dosadne, ali svejedno se možete odjaviti s njih (odbiti ih dalje primati).

Spam je sam po sebi iritantan i uznemirujući, jer baca smeće gdje se pojavi. Najčešće je to vaš poštanski sandučić, a može biti prilično teško odvojiti žito od kukolja kada ima previše neželjenih poruka. Ali spam također može biti stvarna opasnost za vas i vaše računalo. Pozabavimo se svime ovime.

Razumijemo vrste neželjene pošte (bezopasne i opasne)

Od sada ću uglavnom govoriti o neželjene e-mail poruke, jer se upravo taj kanal smatra posebno osjetljivim na ovu pojavu. Sve ostalo nije toliko zanemareno i ne koristi se tako aktivno od strane spamera, a to se ne odnosi na sve korisnike mreže. I ovdje je problem njihove zaštite od neželjenih poruka akutan.

Vrste bezopasne neželjene pošte

Oglašavanje legalnih dobara i usluga- u ovom slučaju vlasnik tvrtke jednostavno je odabrao spam mailing kao jedan od kanala za privlačenje kupaca i kupaca, jer to nije skupo, brzo i donosi rezultate. Naravno, o moralnoj (ili bolje rečeno nemoralnoj) strani stvari on zapravo i ne razmišlja.
Zabranjeno oglašavanje- postoje robe i usluge koje je zakonom zabranjeno reklamirati, a za njih spam poruke mogu biti glavni kanal za privlačenje kupaca. Usput, spameri također reklamiraju svoje usluge uz pomoć masovne pošte, jer je ta aktivnost zabranjena zakonom. Tu spada i oglašavanje diskreditacije natjecatelja jer je i to zakonom zabranjeno (hvalite sebe, ali ne grdite druge).
Utjecaj na javno mnijenje- vrlo često spam postaje dobar izbor za one koji pokušavaju manipulirati javnim mnijenjem u pravom smjeru. To može biti i politika. Pisma općenito mogu biti poslana navodna od neke osobe kako bi se kompromitirala, promijenilo mišljenje o njoj ili iskoristio njen autoritet za profit. Ali osobno, to ne predstavlja opasnost za vas.
Pisma koja traže prosljeđivanje drugima- to mogu biti varijante takozvanih "pisama sreće" (pošaljite ih 10 prijatelja i bit ćete sretni), ili traženje da pošalju informacije prijateljima iz nekog drugog razloga. Pošiljatelji neželjene pošte često koriste takve e-poruke za prikupljanje ili dopunjavanje postojeće baze podataka e-pošte za naknadno masovno slanje.

Spam visokog rizika - što može biti

Ako uobičajeni (bezopasni) spam može samo malo utjecati na vaš duševni mir i mentalno zdravlje, onda dolje navedeni primjeri mogu biti prilično opasni za vaš novčanik ili računalo. A ovo nije šala.

Ja sam (onaj koji uči i podučava sve) prije nekoliko godina "kupio" pismo ove vrste (phishing) i odvojio se od nekoliko tisuća rubalja (čitaj ""). Samo sam se smotao i sve radio “na mašinu”, samo da zaostanem, e, a kad sam shvatio, bilo je kasno.

- vrlo učinkovita metoda zavaravanja ne samo lakovjernih, već i samo zaposlenih ili nepažljivih ljudi (postoji udica za svakoga). Šalju vam pismo navodno iz vaše banke, usluge elektroničkog novca ili negdje drugdje. U ovom pismu ćete sigurno biti zatečeni nečim (nesređenim) i zamoljeni da se prijavite na stranicu kako biste riješili problem. Ulogujete se, ali stranica će biti lažna (iako izgleda kao prava) i podaci koje ste dali odmah se koriste za krađu vašeg novca.
Nigerijska slova- saznat ćete da možete dobiti veliku količinu novca (izgovori su različiti - od neočekivanog nasljedstva do pomoći princu u egzilu). Dugo ne vjerujete, ali ste se uvjerili. Kada povjerujete, od vas će se tražiti da prebacite nešto novca za "povezane troškove". Prebacite se i nitko vas više neće gnjaviti.
Virusi, crvi, trojanci- pismo može sadržavati priloženu datoteku sa zlonamjernim programom (ili poveznicu koja vodi do stranice s virusom). Može odmah napraviti probleme s računalom ili će mirno sjediti u kutu i pažljivo bilježiti sve lozinke, prijave i druge korisne stvari koje unosite u kućanstvu. Crvi se, između ostalog, također znaju poslati vašim prijateljima na adrese koje se nalaze u kontaktima e-pošte (kao što će tada biti ...).

Zaštita od spama

Odakle spameri dobivaju baze podataka e-pošte?

Spameri (oni koji proizvode masovnu poštu) prikupljaju adrese e-pošte iz svih dostupnih izvora. To mogu biti forumi, knjige gostiju, chatovi, društvene mreže i druga mjesta na kojima adrese e-pošte mogu biti javno dostupne.
Hakeri uspijevaju doći do nekih baza podataka adresa pohranjenih na web stranicama.
Prikupljanje e-pošte provodi se u većini slučajeva programskom metodom (uz pomoć robota za pretraživanje - kombajna) i to ne zahtijeva puno truda (jedino vremena nema puno). Štoviše, slično baze podataka neželjene e-pošte ne morate skupljati, već ih kupujte od onih koji su specijalizirani za ovaj posao ().
Milijarde poštanskih adresa registrirane su diljem svijeta i stoga možete jednostavno pokušati generirati e-poštu koristeći posebne programe koristeći odgovarajuće rječnike. S visokim stupnjem vjerojatnosti, mnogi od njih će stvarno postojati. U nastavku pročitajte kako pošiljatelji neželjene pošte provjeravaju stvarnost adresa.
Postoje posebni crvi (virusi) koji se mogu poslati u bazu podataka adresa koje se nalaze na računalu žrtve. Ovako prikupljena baza već će biti očišćena od neradnih poštanskih sandučića.

Kako spameri čiste baze podataka od neaktivnih adresa e-pošte?

One koji skupljaju bazu adresa, zapravo, nije briga tko je vlasnik ove ili one adrese - šalju pisma svima redom, jer će se ipak naći netko tko će im odgovoriti (kako kažu, udarili su na kvadrat). ).

Ali ipak, kako bi optimizirali troškove i povećali povrat pošte, korisno im je očistiti baze podataka od nepostojećih adresa. Kako to oni rade? Da vidimo.

Najjednostavnije je u pismo postaviti sliku (možda i nevidljivu - veličine jednog piksela), koja će se učitati sa stranice u vlasništvu spamera kada korisnik otvori pismo. Ako je slika učitana, pismo je otvoreno i e-mail je važeći.
Mnogi klijenti pošte (programi za rad s e-poštom) automatski šalju poruku o čitanju pisma, što opet ide na ruku pošiljateljima neželjene pošte.
Pismo može sadržavati poveznicu koja poziva na odlazak nekamo, obećavajući planine zlata. Premješteno - smatrajte da će vaša e-pošta sada biti označena kao važeća. Ono što najviše smeta je što se takva poveznica može maskirati kao gumb za odjavu pretplate, što će zapravo dovesti do suprotnog učinka.

Kako smanjiti vjerojatnost da vaša e-pošta dospije u bazu neželjene pošte?

Općenito, čim vaš poštanski sandučić bude "potvrđen", pošiljatelji neželjene pošte neće samo tako otići od vas. Važno je razumjeti da nitko nije imun na spam. Ali moguće je značajno smanjiti vjerojatnost ulaska u takvu bazu podataka spama ako poduzmete posebne mjere opreza:

Možete, naravno, svoj Email uopće nigdje ne objaviti i nikome ga ne reći. Ali u većini slučajeva to je teško učiniti, pa savjetujem osim glavne kutije imajte jednu ili dvije sekundarne koje ćete koristiti za registraciju na forumima i slično. Često mogu dobro doći i, koji se uopće mogu dobiti bez registracije.
Ne klikajte na poveznice u neželjenoj e-pošti (čak i ako postoji gumb za odjavu pretplate, to je zamka) i, ako je moguće, isključite automatsko preuzimanje slika u programu klijenta e-pošte. Postoji šansa da će se vaša e-pošta računati kao neaktivna i da na nju neće dolaziti stotinu masovnih poruka dnevno.
Ako još niste registrirali poštanski sandučić ili planirate pokrenuti novi (na primjer, zbog potpunog začepljenja stare neželjene pošte), tada ne pođite od pogodnosti i lakoće pamćenja, već naprotiv, napravite autentičnije i kompliciranije. I dalje ćete ga slati svojim prijateljima elektroničkim putem, ali programi za slanje neželjene pošte to vjerojatno neće pogoditi.

Što učiniti ako vam spam više ne da disati?

Sve su to bile preventivne mjere za suzbijanje spama (odnosno smanjenje njegove količine). Ali postoji mogućnost učinkovite borbe iu već potpuno zapuštenoj situaciji. U ovom slučaju, postaje izuzetno važno,.

Činjenica je da u tako velikim službama kao što su ili postoje moćni anti-spam filteri.

Sve sumnjive poruke e-pošte stavljaju u zasebnu mapu neželjene pošte, oslobađajući mapu pristigle pošte od smeća. Da, ne postoji savršen rezač neželjene pošte, i koliko god je to moguće, sadržaj mape "Spam" prije čišćenja bilo bi bolje pogledati dijagonalno za legitimnu korespondenciju. Ali još uvijek je puno lakše nego stalno kopati po svom tom smeću.

Ako imate poštanski sandučić na drugom servisu, gdje je rezač neželjene pošte beskoristan (na primjer, kao u), tada ne biste trebali očajavati. Nabavite si e-poštu na Gmailu ili Yandexu, a zatim postavite prosljeđivanje pošte na nju iz svog starog sandučića. Štoviše, ove se postavke mogu napraviti kao u starom okviru (tj. postaviti prosljeđivanje - prikazano na snimci zaslona):

Također u novom poštanskom sandučiću možete konfigurirati prikupljanje pošte iz e-pošte koju već imate (snimka zaslona prikazuje postavke za prikupljanje pošte u Gmailu):

Isto se može reći i za softver klijenta pošte. Većina njih također ima ugrađen rezač spama.

Ali u ovom slučaju, nemojte to zaboraviti usluga e-pošte imat će vlastitu mapu neželjene pošte, koji će također trebati povremeno pregledavati (ili tamo tražiti poruke koje bi trebale stići, a nisu stigle - na primjer, potvrdu o registraciji negdje često presječe spam filter), jer se s njega pošta neće slati na vaš računalo prema zadanim postavkama (iako se to može ispraviti u postavkama servisnog ili klijentskog programa).

Sretno ti! Vidimo se uskoro na stranicama bloga

Možda će vas zanimati

Račun - što je to, kako ga otvoriti ili izbrisati
Kako kreirati email - što je to, kako i gdje se registrirati i koji email (pretinac) odabrati
Što je e-pošta (E-mail) i zašto se zove e-pošta
Kako vratiti stranicu u VKontakte (u slučaju gubitka pristupa, brisanja ili blokiranja)
CAPTCHA (captcha) - što je to i čemu služi Moon Bitcoin (Litecoin, Dash, Dogecoin, Bitcoin Cash) - zaradite novac na slavinama za kriptovalute Trebam li kupiti poveznice na slike?
Simbol psa - zašto se tako zove ikona @ psa, povijest pojavljivanja ovog znaka u e-mail adresi i na tipkovnici

Ako još uvijek ne znate odgovor na pitanje “Što je neželjena pošta na Internetu?”, tada postoji veliki rizik da dobijete virus na svoje računalo, izgubite povjerljive podatke (prijave, lozinke, podatke o plaćanju itd.) , i samo uzalud gubite svoje osobno vrijeme. Spam poruke su smetnja broj 1 na webu. Ovaj će vas članak informirati o novostima: reći će vam što je to pošast, kako se manifestira i kako je organizirana zaštita od spamera.

Definicija

Priča

Izraz "SPAM" svoje ime duguje priči o mesnim konzervama iz Hormel Foods Corporation. U skraćenoj verziji tako su se i zvali - zaštitni znak SPAM, što je značilo SPiced hAM (začinjena šunka). Prvi uzorci ovog proizvoda pojavili su se 1936. godine. A tijekom Drugog svjetskog rata Hornel Foods Corporation opskrbljivao je ovom konzerviranom hranom američku vojsku i njene saveznike.

Nakon pobjede nad fašističkom Njemačkom, u skladištima prehrambenih proizvoda tvrtke ostala je ogromna zaliha spam konzerviranog mljevenog mesa. Kako bi brzo prodao "ustajale" proizvode, proizvođač je bez oklijevanja odlučio pokrenuti grandioznu reklamnu kampanju. Svijetli natpisi i oglasi koji pozivaju na kupnju konzervirane hrane "SPAM" mogli su se naći posvuda: u autobusima i tramvajima, na raskrižjima i uličnim pročeljima, u izlozima trgovina, u novinama. Osim toga, radio je emitirao o SPAM deliciji: spikeri su neprestano ponavljali sa zvučnika o jedinstvenoj prilici za kupnju ukusne konzervirane hrane.

Godine 1969. TV emisija Leteći cirkus Montyja Pythona emitirala je skeč o "legendarnoj" konzerviranoj hrani. Junaci scene, muž i žena, nakon što su naručili u kafiću, u svakom su jelu pronašli “SPAM”. Posumnjali su da nešto nije u redu i zamolili konobara da donese nešto jestivo, ali bez spama. Na zahtjev kupaca, odgovorio je novom ponudom: "Mogu vam ponuditi jela s malo spama." Na kraju skeča posjetitelji su ogorčeni takvom “nametljivom” uslugom i psuju osoblje kafića. I na pozadini njihovog žamora, vikinški zbor za susjednim stolovima svečano hvali konzerviranu hranu: “Lijep Spam! Prekrasan spam! (Voljeni... Prekrasan spam). Nakon što je stekao dužnu popularnost među gledateljima, skeč je postao razlog za označavanje dosadnog oglašavanja riječju "Spam". Ipak bih! Uostalom, ime proizvoda zvučalo je u njemu 108 puta.

Sljedeći korak u jačanju terminologije dogodio se 1986. godine, kada je Dave Rhodes počeo slati pisma u velikom broju pozivajući ga da se pridruži njegovoj financijskoj piramidi. Ovaj prijedlog postao je toliko dosadan pretplatnicima da su ga nehotice počeli povezivati s "legendarnom" konzerviranom hranom iz popularnog skeča.

“Novi smisao” postupno se ukorijenio u svakodnevnom životu i nesputanom protoku informacija. I ubrzo je uspješno "migrirao" u računalnu industriju. Sada, za obične ljude, koncept SPAM-a više je povezan s računalima i web tehnologijama nego s konzerviranom hranom i TV-om.

Sorte

Sav spam konvencionalno se dijeli u dvije široke kategorije:

Bezopasno

2. Ilegalno, ilegalno oglašavanje. Pošiljatelji neželjene pošte šalju oglase na e-poštu čije je postavljanje službeno zabranjeno slovom zakona na webu: informacije o web resursima koji sadrže sadržaj za odrasle, seksualne usluge, hakirani softver, propagandu terorističkih skupina itd. Usluga neželjene pošte također spada u ovu kategoriju (odnosno pojedinac ili grupa pojedinaca uz određenu naknadu organizira masovnu distribuciju oglasa klijenta).

3. Antireklama. Proizvođači ocrnjuju robu i usluge svojih konkurenata pred potencijalnim kupcima. Ovi oglasi puni su slogana “Ne uzimaj!”, “Ne kupuj!”, “Ovdje nema kvalitete!”, “Nema garancije!” itd.

4. "Pisma sreće" Poruke koje traže od čitatelja da ih umnoži i dalje distribuira (pošalje drugim korisnicima). Ako je ovaj uvjet ispunjen, predviđaju uskoro poboljšanje financijskog blagostanja, povećanu pozornost suprotnog spola, uređenje osobnog života, sveprisutnu sreću i druge pogodnosti o kojima gotovo svaka osoba sanja i kojoj teži.

5. Promidžba. „Depeše“ koje istinitim i lažnim izjavama i podacima pokušavaju promijeniti političke stavove, uvjeriti u nešto, utjerati strah i smutnju u svijest. Mogu govoriti o određenoj osobi, stranci, skupini, zakonu ili događaju.

6. Politika. Predizborna kampanja, pozivi za članstvo u političkoj stranci i sl.

opasno

1. "Nigerijska pisma"- posebna vrsta protoka neželjene pošte, prijevarna shema čiji je cilj izvlačenje novca. Dobio je takvo ime zbog činjenice da su prva pisma ovog sadržaja poslana uglavnom iz Nigerije.

Pošiljatelj "nigerijske" poruke, koji je ujedno i uljez, moli čitatelja pisma da mu pomogne doći do velike količine novca. Ali on mu zauzvrat mora poslati nešto novca, koji je navodno potreban za otvaranje bankovnog računa, papirologiju.

Ako korisnik nakon čitanja lažnog pisma odgovori na zahtjev - pošalje novac na navedenu adresu - odgovor, naravno, ne dobije, a zlikovci spama zadovoljno trljaju ruke kada vide nadopunu računa. A ako se žrtva iznenada odluči požaliti kome god treba zbog onoga što se dogodilo, autori ove “lukave poruke” će zauzvrat odmah sakriti ili izbrisati njihovu adresu i podatke o plaćanju.

Međutim, ovo je samo jedan od mnogih scenarija za izvlačenje novca. Najčešće opcije su:

Postoji isplativo radno mjesto za rad u inozemstvu, ali morate platiti dozvolu i prijavu.
Svaka čast, naslijedili ste od ujaka preko oceana, ali .... treba prebaciti novac za ... .
Dobili ste na lutriji, preostaje samo platiti postupak za dobivanje dobitka.
Donirajte sredstva...

2. Phishing - lažna pošta za krađu povjerljivih podataka korisnika. U pismima ove vrste prevaranti, pod krinkom administracije društvenih mreža, internetskih trgovina, elektroničkih sustava plaćanja, traže vjerodajnice (prijavu, lozinku), podatke o plaćanju, podatke o putovnici, kao da potvrđuju informacije, tehnički rad, papirologiju itd. Ali unos podataka provodi se na lažnom mjestu (prerušenom u pouzdanu uslugu), poveznica na nju navedena je u pismu u skrivenom obliku.

3. Virusi - pisma sa zaraženim datotekama i hakerskim skriptama. Oni na sve moguće načine motiviraju korisnika da skine ponuđene datoteke na svoje računalo, otvori sliku, video i sl. Ako korisnik pravilno reagira, malware ugrađen u e-poštu će napasti PC sustav. Posljedice njihovih aktivnosti mogu biti najžalosnije prirode: proizvoljno brisanje programa i sadržaja s tvrdog diska, poremećaj sustava, krađa povjerljivih podataka, daljinsko iskorištavanje računalnih resursa, distribucija zaraženog pisma putem hakirane korisničke e-pošte. itd.

Anti-spam metode

blokiranje

Blokirajte u poštanskom sandučiću adrese s kojih dolazi spam: dodajte ih na crnu listu.

Dodavanje e-pošte u filtar neželjene pošte na popularnim servisima je kako slijedi:

Označite e-poštu u pristigloj pošti. Ako je već otvoren, odmah prijeđite na drugi korak.
U vodoravnom izborniku kliknite gumb "Ovo je spam!".
Potencijalno opasna poruka automatski će se premjestiti u mapu Spam, sljedeća pisma s blokirane adrese bit će smještena u isti direktorij.

gmail

Kliknite ikonu "Uskličnik" na gornjoj traci za dodavanje na popis neželjenih adresa. Također možete ukloniti oglas klikom na gumb "kanta za smeće".

Za pregled i brisanje direktorija filtera:

1. Kliknite na stavku "Više" u okomitom izborniku s lijeve strane.

(Zaštita interneta → Zaštita pošte → Skeniraj/Općenito)

Koristite privremene poštanske sandučiće za registraciju na sumnjivim servisima i prosljeđivanje poruka i popisa za slanje na stvarnu e-poštu. Tako ćete smanjiti rizik da vaša adresa dospije u bazu neželjene pošte.

Klijenti e-pošte

Prilikom odabira klijenta e-pošte za rad s velikim brojem profila e-pošte, prije svega provjerite ima li modul za zaštitu od virusa i spama. Ovo je prioritetni zahtjev za softver u ovoj kategoriji.

Klijenti od povjerenja uključuju:

Mozilla Thunderbird
Zimbra itd.

Sprječavanje spama

Ne objavljujte svoju e-poštu u javnoj domeni (u potpisima na pisma, društvenim mrežama, chatovima, forumima), nemojte je navoditi u obrascima za registraciju i pretplatama na sumnjive usluge.
Ni pod kojim izgovorom ne otvarajte spam poruke, ne klikajte na poveznice i interaktivne elemente koji se nalaze u njima.
Koristite bijele i crne liste za primanje e-pošte samo s navedenih adresa i blokiranje neželjene e-pošte.
Redovito ažurirajte baze podataka potpisa antivirusnog softvera.

Sretno u borbi protiv spama u vašim poštanskim sandučićima!

Svaki korisnik interneta barem je jednom primio e-mail od nepoznatog primatelja.

Političko oglašavanje, poziv na posjet stranici ili ponuda za promotivni proizvod opetovano su zatrpavali poštanski sandučić, sprječavajući pristup važnim porukama. Taj se fenomen naziva neželjena distribucija informacija ili, drugim riječima, spam.

Zanimljiv! Riječ "spam" pojavila se početkom dvadesetog stoljeća. Zatim takozvane konzervirane hrane s isteklim rokom trajanja koje potrošači nisu kupovali. Jednog je dana proizvođač poslao seriju takve konzervirane hrane američkoj mornarici, ističući potrebu i dobrobit tih proizvoda. Zatim se spam počeo povezivati s neželjenim porukama koje nisu donosile nikakvu korist.

Danas se definicija najčešće koristi u internetskom okruženju, a ovom riječju se označavaju sve vrste reklama koje se šalju korisnicima bez njihovog pristanka ili zahtjeva.

Što je neželjena pošta

Teško je zamisliti, ali 80% cjelokupnog sadržaja e-pošte je spam. Na mail stižu ponude zajedničke suradnje, čestitke na nepostojećem dobitku, pa čak i prijetnje. Ima i prilično smiješnih poruka stranih spamera koji koriste Google Translate za sastavljanje teksta.

Općenito, mogu se razlikovati tri glavne skupine takvih poruka:

Legitimno oglašavanje (koristi ga mala poduzeća koja žele privući potencijalne kupce. Najčešće takva korespondencija ne predstavlja prijetnju radu uređaja, a ponekad primatelju pruža zanimljive informacije: najave prodaje, informacije o otvaranju novi odjel itd.).
Ilegalno oglašavanje (promicanje zabranjene robe ili ilegalnih usluga).
Oglašavanje igara (zamamne poruke s ponudama za sudjelovanje u raznim igrama: pisma sreće, flash mobs).

upečatljiv naslov (“Osvojite milijun dolara!”, “Dobijte nasljedstvo od preminulog rođaka”, “Sudjelujte u nagradnoj igri”, “HITNO! Uložite novac uz povoljnu kamatu” i slično);
nepoznati primatelj (često stranci djeluju kao pošiljatelji);
nedostatak korisnih informacija ili poveznica na sumnjive stranice.

Zašto je e-pošta privlačna neželjenoj pošti

Ovo pitanje zanima mnoge koji su se susreli s takvom mailing listom. Doista, ponekad je značenje poruke toliko prikriveno da korisnici ne razumiju zašto spameri troše svoje vrijeme na takve operacije. Još postoje razlozi:

Jeftino oglašavanje (70% svih neželjenih poruka na RuNetu izrađeno je po narudžbi, što ukazuje na visoku koncentraciju oglasnih poruka. Male trgovine, ilegalne ustanove i sva druga poduzeća koja žele uštedjeti na oglašavanju koriste mailing listu kao metodu promicanja njihove robe i usluge).
Krađa (linkovi na zlonamjerne programe koji “zarazuju” primljene poruke imaju za cilj zaraziti operativni sustav, što je u pravilu popraćeno krađom osobnih podataka, uključujući podatke o bankovnim računima i depozitima).

Kako se riješiti neželjene pošte

Naravno, svi koji su naišli na "smeće" u svojoj kutiji pokušavaju se riješiti dosadnih slova i vratiti ispravan rad uređaja. Ali ovaj se proces ne postiže uvijek pritiskom na jednu tipku, ponekad se morate jako potruditi zaštititi se od "zlonamjerne" pošte.

Koliko god zvučalo očito, ali najjednostavnija i najpouzdanija zaštita pošte od spama su sigurnosne mjere koje mora poduzeti svaki korisnik interneta. Što ne raditi dok radite na webu:

Ostavite svoju e-mail adresu na javno dostupnim stranicama. Forumi, komentari i objave glavni su izvori iz kojih spameri izvlače nove "žrtve".
Koristite jednu kutiju za sve prilike. Najbolje je imati nekoliko adresa e-pošte, na primjer: za posao, osobno dopisivanje i zabavu. Zatim možete koristiti jednu poštu za poslovno dopisivanje, drugu za komunikaciju s prijateljima, a treću za registraciju na raznim resursima.
Nemojte čitati licencni ugovor. Prilikom registracije na online platformama potrebno je u potpunosti proučiti podatke. Sve više i više trgovina i blogova nudi pretplatu na newsletter, automatski označavajući okvir koji označava pristanak korisnika. Nakon što ste detaljno proučili sve nijanse registracije, možete se odjaviti.
Vodite korespondenciju s primateljem. Neki primatelji neželjene e-pošte pokušavaju se ukloniti s popisa za slanje e-pošte pišući o tome u povratnoj e-pošti. Ovo je velika pogreška, davanje "zelenog svjetla" primatelju. Odgovor na zlonamjernu poruku obavještava spamera da je pošta "živa", da postoji stvarna osoba, a time i publika za oglašavanje.

Pregledali smo metode koje upozoravaju korisnike od zlonamjernih poruka, ali što je s onima koji su pogriješili i otkrili podatke o sebi trećim stranama?

Dakle, puno neželjene pošte dolazi poštom. Što učiniti?

Otkazivanje pretplate

U nekim porukama postoji poseban gumb koji vam omogućuje da isključite neželjene poruke. Ali čak i ovdje morate biti vrlo oprezni. Činjenica je da mnogi prevaranti koriste ovaj gumb kako bi signalizirali da je pošta aktivna, i obrnuto, dodaju adresu na listu prioriteta za slanje. Zato se preporučuje korištenje ove opcije samo kada pisma dolaze s poznate adrese (na primjer, iz popularne trgovine ili tvrtke).

Spam filteri za poslužitelje e-pošte

Najčešća i najpouzdanija zaštita pošte od spama. Filtriranje se odvija automatski i omogućuje filtriranje nepotrebnih poruka od stvarno važnih poruka. Postoje dva načina na koje filtri neželjene pošte rade:

Prva opcija uključuje sveobuhvatnu procjenu adrese s koje je pismo poslano. Dakle, poruke koje dolaze s poslužitelja s niskom ocjenom automatski se označavaju kao spam i ne otvaraju se. U tom slučaju filtar mora biti instaliran na poslužitelju e-pošte;
Druga opcija uključuje procjenu same poruke prema gore navedenim posebnim kriterijima, ističući "virtualno smeće" među običnim slovima. Ako sustav utvrdi zlonamjernu prirodu poruke, pošta pada u spam. Filtar se u ovom slučaju može instalirati i na poslužitelju i na osobnom računalu korisnika.

Blokiranje neželjene pošte pomoću postavki pošte

Svaki mail servis ima sustav za filtriranje neželjenih poruka. Pokazat ćemo proces na temelju jednog od najpopularnijih izvora. Dakle, kako blokirati spam u Mailu?

Prvi korak je točno odrediti prirodu poruke, budući da je ova metoda prikladna samo za ona pisma koja su nedvojbeno spam.

Zatim morate slijediti nekoliko jednostavnih koraka:

Važno! Postupak treba ponoviti nekoliko puta. To je neophodno kako bi poštanska služba zapamtila primatelja i automatski označila takve poruke kao spam. Zaštita od neželjene pošte u ovom slučaju automatski prebacuje poruke u mapu bezvrijedne pošte.

Jesam li spamer?

A što ako poruke ne dolaze korisniku, već obrnuto - šalju se s njegovog maila. Ova situacija postaje sve češća posljednjih godina. Pokušavajući se zaštititi, prevaranti provaljuju u poštanske sandučiće i šalju poruke s tuđeg imena.

Dakle, spam se šalje s moje pošte. Što učiniti?

promijeniti lozinku

Najpouzdaniji način zaštite vašeg poštanskog sandučića je promjena lozinke. Možete koristiti upite usluge pošte ili koristiti složene, kombinirane alfanumeričke lozinke za svoj račun.

Pažnja! Neprihvatljivo je kao lozinku koristiti podatke koji su dostupni napadačima: ime, prezime i datum rođenja. I banalne lozinke je lako razbiti:

11111, 12345 ili qwerty1234.

Provjera popisa neželjene pošte u pošti

Važan korak koji je neophodan za ispravan rad vaše e-pošte. Na webu postoji mnogo programa (na primjer, https://whoer.net/ru) koji vam omogućuju brzu provjeru prisutnosti IP-a na crnoj listi.

Zašto je to važno? Jednostavno je: ako je račun označen kao zlonamjeran, poslana pošta neće stići do primatelja.

Predstavljene metode zaštite elektroničke pošte jednostavne su i dostupne svakom korisniku. Upamtite da uklanjanje spama počinje provedbom sigurnosnih mjera i neobjavljivanjem osobnih podataka u otvorenim izvorima.