Office 365 je istekao što učiniti. Otkažite ili isključite Microsoftovu automatsku obnovu. Onemogućite automatsku obnovu pretplate

Vaša pretplata na Norton je istekla. Morate imati valjanu pretplatu da preuzmete i instalirate svoj Norton proizvod, a zatim primate ažuriranja definicija virusa i ostanete zaštićeni.

Za obnovu pretplate potrebna je internetska veza.

Obnavljanje pretplate

Kliknite Obnovi.

Na stranici koja se pojavi unesite podatke potrebne za slanje računa i podataka o kreditnoj kartici, a zatim kliknite Idi na pregled.

Slijedite upute na zaslonu.

Ako mislite da vaša pretplata još nije gotova ili ste već obnovili pretplatu, provjerite jeste li prijavljeni na ispravan Norton račun. Ako koristite podatke svog starog Norton računa, pretplata povezana s tim računom je istekla.

Prijavite se na ispravan Norton račun i provjerite imate li ispravnu pretplatu na Norton.

Ako još uvijek ne možete instalirati svoju pretplatu na Norton proizvod, obratite se i dostavite svoj ključ proizvoda i podatke o narudžbi.

Da bi vaša pretplata ostala aktivna, morate je unaprijed obnoviti. Upozorenja o obnovi pretplate počinju se pojavljivati mjesec dana prije kraja razdoblja pretplate. Da biste obnovili pretplatu na proizvod, upotrijebite stavku za obnavljanje pretplate u ovom upozorenju.

Excel za Office 365 Word za Office 365 Outlook za Office 365 PowerPoint za Office 365 Publisher za Office 365 Access za Office 365 Visio plan 2 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 OneNote 2016 Publisher 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Publisher 2016 Access 2016 Project Professional 2016 Ured za poslovanje Office 365 Admin Office 365 Home Office 365 za mala poduzeća Office 365 Small Business Admin Office.com projekt za Office 365 manje

Ako, kada pokrenete Word, Excel ili neku drugu aplikaciju sustava Office, dobijete obavijest da trebate kupiti, obnoviti ili ponovno aktivirati svoju pretplatu na Office 365; morat ćete poduzeti korake da nastavite koristiti Office.

Kako se riješiti obavijesti

Odaberite poruku o pogrešci da biste vidjeli upute

"Obnovi pretplatu" ili "Pretplata je istekla"

Izgled obavijesti

Uzroci

Vaša pretplata na Office 365 bliži se kraju ili je istekla. Da biste nastavili koristiti Office, morate obnoviti svoju pretplatu na Office 365.

Da biste obnovili pretplatu na Office 365, učinite jedno od sljedećeg:

OBNOVITE PRETPLATU, pritisni gumb Kupiti i slijedite upute.

Ako se prikaže žuta traka upozorenja VALJANOST PRETPLATE ISTEKLA, pritisni gumb Ponovno aktivirajte i odaberite Kupiti da biste obnovili svoju pretplatu na Office online. Ako ste od prodavača kupili novi, nekorišteni ključ proizvoda za Office 365, odaberite Enter tipka.

"OBAVIJEST O PROIZVODU<Приложение>nije aktivirano. Za nastavak korištenja<приложение>bez prekida, aktivirajte ga najkasnije do sljedećeg datuma:<дата окончания срока действия>"

Izgled obavijesti

Pa počnimo

Uzroci

Aktivacija ureda.

"OBAVIJEST O PROIZVODU Većina funkcija<приложение>su onemogućeni jer proizvod još nije aktiviran "

Izgled obavijesti

Žuta ili crvena linija s ovom porukom može se pojaviti na vrhu prozora aplikacije. Zaslon se također može prikazati. Pa počnimo s odgovarajućim naredbama da isprobate, kupite i aktivirate Office pomoću ključa proizvoda.

Uzroci

Ako je Office unaprijed instaliran na novom uređaju, morat ćete isprobati Office 365 Home ili kupiti Office da biste ga nastavili koristiti.

Kako se riješiti obavijesti i nastaviti s Office 365

Za pomoć pri aktivaciji Officea na novom uređaju pogledajte Aktiviranje Officea.

"Proizvod deaktiviran"

Izgled obavijesti

Žuta linija upozorenja može se pojaviti na vrhu prozora aplikacije:

Uzroci

Instalacija sustava Office na vašem računalu prekinuta je ili onemogućena slijedeći upute u Deaktiviranju instalacije sustava Office 365. Obično se to radi za prijavu na drugi Office uređaj (Office 365 za dom) ili dovršetak instalacije sustava Office (Office 365 za posao).

Kako se riješiti obavijesti i nastaviti s Office 365

Molimo izaberite Ući i unesite svoj račun za Office 365. Time ćete aktivirati Office. Ako ste dosegli vremensko ograničenje za prijavu (Office 365 Home) ili ako nema dostupnih instalacija sustava Office (Office 365 za posao), možete se odjaviti ili deaktivirati drugu instalaciju sustava Office slijedeći korake u Deaktiviranje instalacije Office 365 .

"Nije moguće potvrditi pretplatu"

Izgled obavijesti

Žuta linija upozorenja može se pojaviti na vrhu prozora aplikacije:

Osim toga, može se pojaviti dijaloški okvir koji izgleda otprilike ovako:

Uzroci

Office ne zahtijeva stalnu internetsku vezu, ali morate povremeno biti na mreži kako bi aplikacije sustava Office mogle provjeriti je li vaša pretplata i dalje aktivna. Ako se status vaše pretplate ne može provjeriti dulje vrijeme (obično oko 30 dana), pojavljuje se poruka Nije moguće potvrditi pretplatu a Office prelazi u način rada smanjene funkcionalnosti.

Kako se riješiti obavijesti

Ponovno uspostavite internetsku vezu i kliknite Ponoviti.

POTREBNA OBAVIJEST O RAČUNU ili AŽURIRANJE. Pretplata na Office 365 ima promjene na čekanju

Izgled obavijesti

Na vrhu prozora aplikacije može se pojaviti žuta traka s jednom od sljedećih poruka:

"OBAVIJEST O RAČUNU. Postoje promjene na čekanju u vašoj pretplati na Office 365. Da biste nastavili koristiti programe bez prekida, dovršite svoju pretplatu."

"POTREBNO JE AŽURIRANJE. Postoje promjene na čekanju u vašoj pretplati na Office 365. Primijenite promjenu da biste nastavili raditi s aplikacijama."

Uzroci

Nakon što vaša organizacija migrira na drugi Office 365 za poslovni plan, možda ćete morati instalirati verziju sustava Office koja je uključena u novi plan. Ako koristite Office 2016, možete jednostavno ažurirati Office. Ako koristite Office 2013, morat ćete deinstalirati i ponovno instalirati Office.

Kako se riješiti obavijesti

Za upute o tome kako ponovno instalirati ili ažurirati Office, pogledajte "Obavijest o računu" koja se pojavljuje u Officeu nakon promjene plana za Office 365.

OBAVIJEST O RAČUNU. Postoji problem s vašom pretplatom na Office 365 i trebamo vašu pomoć da ga riješimo.

Izgled obavijesti

Na vrhu prozora aplikacije može se pojaviti žuta linija sa sljedećom porukom:

OBAVIJEST O RAČUNU. Postoji problem s vašom pretplatom na Office 365 za koji je potrebna vaša pomoć.

Uzroci

Ovu poruku često uzrokuju problemi s plaćanjem vaše pretplate na Office 365. Na primjer, vaše plaćanje može biti odbijeno zbog istekle ili otkazane kreditne kartice ili vaša pretplata može biti istekla ili obustavljena.

Što učiniti ako se obavijesti nastave pojavljivati nakon što obnovite ili kupite pretplatu na Office 365

Možda ćete morati unijeti ključ proizvoda ako ste kupili upakirani komplet ili kodnu karticu u trgovini. Kupljena pretplata neće biti aktivirana sve dok ne unesete ključ proizvoda prikazan na kutiji ili kartici ili kliknete na poveznicu u e-poruci. Za informacije o korištenju ključa proizvoda za obnavljanje pretplate na Office 365 pogledajte Obnova pretplate na Office 365 Home.

Provjerite status svoje pretplate na mreži prije nego kontaktirate podršku. Da biste saznali je li vaša pretplata obnovljena, provjerite njezin datum isteka. Ako datum završetka nije točan, kontaktirajte Microsoftovu podršku.

Ima li dodatnih pitanja? Dobiti podršku.

Za Office 365 Home, Office 365 Personal ili Office 365 Studente kontaktirajte podršku.

Ako koristite Office 365 na poslu ili u školi, obratite se svom Office 365 administratoru ili IT odjelu.

Savjet: Do tada možete koristiti besplatne aplikacije Office Online u svom web-pregledniku. Besplatna verzija dostupna je na Office.com.

Kao iu ranijim verzijama uredskog paketa, prilikom instaliranja sustava Office 2019/2016 ili Office 365, korisniku se nudi mogućnost besplatnog testiranja proizvoda tijekom 30 dana. Nakon 30 dana djelomično se blokira funkcionalnost Office aplikacija, a korisniku se nudi kupnja licence i aktivacija proizvoda (maloprodaja / MAK ključ ili), odn. Međutim, postoji mali trik koji vam omogućuje da produžite probno razdoblje probne verzije Microsoft Officea na 180 dana.

MS Office paket (i u klasičnom MSI paketu Office 2016/2013/2010 i u distribucijskom kompletu Click2Run / Office 365) uključuje poseban uslužni program ospprearm.exe koji se nalazi u imeniku:

Na 64-bitnom Windowsu s 32-bitnim Officeom -% SystemDrive% \ Programske datoteke (x86) \ Microsoft Office \ Office16
Inače, % SystemDrive% \ Programske datoteke \ Microsoft Office \ Office16

Bilješka... U nekim slučajevima, datoteka se može nalaziti u direktoriju

% SystemDrive% \ Programske datoteke (x86) \ Uobičajene datoteke \ Microsoft zajednički \ OfficeSoftwareProtectionPlatform \
Ili
% SystemDrive% \ Uobičajene datoteke \ Microsoft zajedničke \ OfficeSoftwareProtectionPlatform \

U svakom slučaju, možete pokušati ručno pronaći mjesto datoteke ospprearm.exe.

Pokrenite naredbeni redak kao administrator i promijenite ovaj direktorij:
Cd% SystemDrive% \ Programske datoteke (x86) \ Microsoft Office \ Office16
Da biste produžili probnu verziju sustava Office za 30 dana, pokrenite naredbu:

Trebala bi se pojaviti poruka: Vraćanje na izvorno stanje aktivacije Microsoft Officea uspješno je dovršeno /

Napominjemo da je ova metoda obnavljanja licenci prikladna samo za korporativne verzije sustava Office i Office 365 () licencirane prema shemi količinskog licenciranja (Standard, ProPlus i Enterprise). Sukladno tome, nećete moći produžiti razdoblje besplatnog korištenja maloprodajnih verzija (Kućna, Osobna, Sveučilišna itd.).

Time se brojač preostalih dana do kraja korištenja proizvoda poništava na 30 dana. Ova se naredba može pokrenuti do 5 puta prije isteka probnog razdoblja. Na taj način možete produžiti ukupno vrijeme provedeno korištenjem probne verzije sustava Office 2019/365. do 180 dana(6 * 30 dana). Trenutačni status aktivacije i broj dana do isteka licence možete saznati:

CD% SystemDrive% \ Programske datoteke (x86) \ Microsoft Office \ Office16
cscript ospp.vbs / dstatus

NAZIV LICENCE: Office 16, Office16ProPlusR_Grace izdanje OPIS LICENCE: Office 16, maloprodajni (pogodni) kanal STATUS LICENCE: ---- OOB_GRACE ---- KOD POGREŠKE: 0x4004F00C OPIS POGREŠKE: Usluga licenciranja softvera radi unutar aplikacije da je prijavljena valjano razdoblje odgode. PREOSTALI GRACE: 4 dana (6499 minuta prije isteka)

U ovom primjeru možete vidjeti da imate instaliranu probnu verziju Microsoft Office 2016 i da su preostala 4 dana do kraja probnog razdoblja.

Prilikom pokretanja naredbe ospprearm.exe:

Brojač probne upotrebe MS Officea resetiran je na 30 dana. Time se tajmer zamrzava do prvog pokretanja bilo koje od Officeovih aplikacija;
CMID računala se resetuje (prema ovom CMID-u, KMS poslužitelj određuje jedinstvene klijente. Trenutni CMID računala možete provjeriti pomoću ospp.vbs skripte - pogledajte).

Bilješka... Ova mogućnost proširenja korištenja probne verzije Officea dokumentirana je na web-mjestu Microsofta. Međutim, to se može smatrati kršenjem licencnog ugovora. Stoga odgađanje aktivacije provodite na vlastitu odgovornost i rizik. Proces obnove probnog načina u sustavu Office 2010/2013 je u tijeku.

Poništavanje privremenog stanja licence za Office pomoću ospprearm.exe korisno je ako pripremate glavnu sliku sustava Windows s unaprijed instaliranim Officeom za distribuciju na korisnička računala putem WDS-a, SCCM-a ili ručne instalacije. Prije snimanja referentne slike, morate resetirati brojač aktivacije naredbom ospprearm (i ne pokretati Office aplikacije dok se slika ne snimi). U tom slučaju, nakon postavljanja Windows slike na računalo korisnika i nakon prvog pokretanja bilo koje Office aplikacije, moći ćete koristiti Office bez aktivacije i ograničenja punih 30 dana.

Mnogi su čuli za Microsoftov Office 365 proizvod, ali malo tko zna da Office 365 možete dobiti besplatno kod kuće. Nudi uz najnoviju verziju Officea (2016. u vrijeme pisanja), ali i 1TB OneDrive pohrane u oblaku, 60 mjesečnih poziva na Skype mobilne / fiksne telefone i korištenje do 5 računala. Primamljiva ponuda, zar ne? U ovom članku ću vam pokazati kako ga dobiti besplatno.

Za početak, vrijedi obavijestiti da će proizvod biti potpuno legalan i vezan za vaš račun (najprije ga morate kreirati, ako ga nemate). Microsoft ima promociju u kojoj možete dobiti Office 365 za dom besplatno na mjesec dana, ali nećemo stati na mjesec dana.

Nabavite besplatnu probnu verziju sustava Office 365 na mjesec dana

Za početak idite na probnu stranicu sustava Office 365 i kliknite "Isprobajte ovaj mjesec besplatno".

Bit ćete preusmjereni na stranicu za probnu kupnju. Nemojte se plašiti riječi „akvizicija“, jer je ona figurativna. Iako, u svakom slučaju, morate navesti valjanu karticu (Visa ili Master Card) za probnu pretplatu.

S vaše kartice bit će naplaćeno 30 rubalja, koje će biti vraćene u roku od nekoliko dana.

Nakon dovršetka ovih jednostavnih koraka, naći ćete se na stranici Office Personal Account. Postojat će Office 365 Home i znak za automatsku obnovu. Ako ne želite da se novac tereti s kartice, odaberite " Upravljanje računom».

Na stranici plaćanja i naplate, nasuprot automatske obnove pretplate, kliknite " Promijeniti"I odaberite" Isključite automatsku obnovu».

Spreman! Automatska obnova pretplate je onemogućena, novac se neće teretiti s kartice nakon isteka roka. Možete i samu karticu ukloniti s računa, ali to je na Vaš zahtjev. A sada prijeđimo na zabavni dio – kako besplatno i na duže vrijeme pomnožiti razdoblje valjanosti Office 365 Home.

Činjenica je da Microsoft ima program vjernosti za proizvode Office 365. U sklopu njega svaki korisnik Office 365 koji se obrati tehničkoj podršci za pitanja Officea može dobiti 1 ili 2 mjeseca besplatno.

Kako kontaktirati podršku

Podršku možete kontaktirati na 2 načina:

Putem aplikacije "Dobijanje pomoći"
Ili putem stranice za podršku

U opisu žalbe možete opisati bilo koje pitanje u vezi s Officeom, na primjer:

Nakon što odaberete temu žalbe, možete odabrati vrstu komunikacije - Telefon ili Chat, odaberite što vam je prikladnije.

Office 365 Home besplatno 1 mjesec

Bit programa vjernosti je povećati povjerenje u proizvod i sklonost kupca za ponovnu kupnju.

Besplatan mjesec bit će osiguran ako je zaposlenik podrške uspio riješiti vaš problem i ako imate omogućenu automatsku obnovu, bit će vam ponuđen 1 mjesec. Nakon toga je poslan dopis s uputama na mail, da dobijem mjesec dana.

Office 365 Home besplatno 2 mjeseca

2 mjeseca pružaju se prema apsolutno sličnoj shemi, ali s jednom razlikom - automatska obnova mora biti isključena. Nakon rješavanja Vašeg pitanja ili problema, djelatnik će Vam ponuditi da omogućite auto-obnavljanje, nakon pristanka, dobit ćete još 2 mjeseca koji će Vam biti poslani na mail.

Ne oklijevajte jer je ova ponuda privremena i može završiti u bilo kojem trenutku. Rezervirat ću da sam platio pretplatu na Office 365 na godinu dana (proizvod je stvarno vrlo zgodan), ali nisam mogao odoljeti da ne obnovim pretplatu na par mjeseci 🙂

Pretplata 365 ili Office pretplata je opcija za kupnju Microsoftovog proizvoda po mjesečnoj ili godišnjoj stopi naplate.

Većina ljudi ima pitanje zašto plaćati svaki mjesec ili godinu dana, kada možete kupiti proizvod u kutiji i koristiti ga zauvijek.

Prednosti pretplate na 365

Odgovor je očit Pretplata na Office 365 za dom nudi široku paletu Microsoftovih proizvoda za svakodnevni rad (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher, Access), osim toga, bitni bonusi uključeni su i u obliku 1 TB prostora na disku u OneDriveu pohrana u oblaku, 60 minuta međugradskih poziva svaki mjesec, mogućnost istovremenog uređivanja dokumenata od strane više korisnika i pravo korištenja na mobilnim uređajima.

Pretplata na Office 365 Home omogućuje vam instalaciju na pet Windows ili Mac OS računala, pet tableta i pet pametnih telefona, ali zapamtite da možete koristiti samo 5 računa/korisnika.

Kako dobiti probnu verziju sustava Office 365 Home

Prijeđimo na postupak autorizacije na službenoj stranici Microsofta. Za ulazak u svoj račun potrebno je navesti (e-mail, telefonski broj ili Skype korisničko ime). Nakon autorizacije, sustav će od vas tražiti da odaberete mjesečnu ili godišnju pretplatu, tada će obrazac za plaćanje biti obavezan parametar za ispunjavanje, naznačena je VISA kartica (usput, Microsoft je rezervirao 30 rubalja s kartice, ali mislim da će se vratiti nakon isteka probnog roka, a ovako je novac vraćen na karticu nakon 20 dana).

Preuzima se Microsoftova klijentska aplikacija koju otvaramo dvostrukim klikom lijevog miša.

Pojavljuje se poznati prozor za pripremu za instalaciju komponente.

I kako se pokazalo, na računalu je instaliran Office 2016, što je sasvim očito.

Nakon nekog vremena instalacija će se dovršiti i možete otvoriti, na primjer, Word 2016, otići na "Račun" i vidjeti da se proizvod distribuira pod pretplatom na Microsoft Office 365.

I na kraju, može se primijetiti da uz aktivnu pretplatu 365 imate priliku primati najnovije verzije paketa. Ispunjavat ćete uvjete za besplatnu nadogradnju s Office 2013 na Office 2016 i tako dalje.

studeni 2016

Postojeće opcije plaćanja za Microsoft Office 365:

I. IZRAVNI MODEL.

Kupac plaća pretplate na Office 365 u rubljama izravno Microsoftu, odnosno Microsoft Ireland Operations Limited.

Plaćanje je moguće na jedan od sljedećih načina:

Plaćanje kreditnom karticom. U trenutku pretplate s kreditne kartice naplaćuje se iznos od 30 rubalja, koji se naknadno vraća na račun kartice. Kreditna kartica je verificirana u roku od nekoliko dana. Ako je provjera uspješna, iznos koji odgovara trošku pretplate skida se s računa kartice (otprilike u roku od 10 dana nakon datuma fakture). Kartica se provjerava svaki put kada stigne sljedeći period plaćanja. Ako provjera kartice ne uspije, klijent - administrator plaćanja klijenta - će dobiti obavijest o uočenim problemima s kreditnom karticom i zahtjev za davanjem druge kartice ili ispravkom iznosa na kartici za plaćanje. Microsoft će provjeriti karticu u roku od mjesec dana. Sve to vrijeme klijent će moći koristiti pretplatu. Ako se na kraju mjesečnog razdoblja ne izvrši uplata, pretplata će se prebaciti na način rada ograničene funkcionalnosti. U tom slučaju, korisnik će i dalje morati platiti Microsoftu za neplaćeni mjesec korištenja pretplate.
Plaćanje uplatnicom. Ova metoda je moguća uz paušalni iznos koji je jednak ili veći od 250 američkih dolara (ili 8250 rubalja). Na primjer, ovo je plaćanje za 25 ili više E1 pretplata kada se naplaćuju mjesečno ili, na primjer, plaćanje za 6 Exchange Online pretplata kada se naplaćuje jednogodišnja pretplata. U trenutku aktivacije pretplate, klijent mora naznačiti da želi platiti na ovaj način. Kod plaćanja uplatnicom, plaćanje se vrši u korist strane pravne osobe (MIOL) preko lokalnog agenta s tekućim računom u moskovskoj banci. Kupac mora platiti račun u roku od mjesec dana od dana aktivacije pretplate. Za sve to vrijeme klijentu je osigurana pretplata. Ako nakon mjesec dana uplata nije izvršena, pretplata će se prebaciti na način rada ograničene funkcionalnosti. U tom slučaju, korisnik će i dalje morati platiti Microsoftu za neplaćeni mjesec korištenja."
Microsoftove smjernice za online plaćanje iz IAMCP-a

II. BOX VERZIJA (FPP).

Verzije Microsoft Office 365 dostupne su na trenutnom Microsoftovom cjeniku.

Odaberite SKU-ove proizvoda koje želite i naručite koristeći standardnu Microsoftovu shemu naručivanja (ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte [e-mail zaštićen]).

Značajke FPP isporuke:

Razdoblje pretplate je godinu dana. Godišnje razdoblje pretplate računa se od trenutka aktivacije ključa.
Plaćanje odmah za godinu dana za svakog korisnika. Nema automatske obnove.
Razdoblje pretplate je godinu dana. Godišnje razdoblje pretplate računa se od trenutka aktivacije ključa.
Svaki korisnik treba poseban ključ.
Ključevi proizvoda mogu se koristiti za dodatna mjesta i obnove.
Aktivirana pretplata se ne može otkazati.
Maksimalan broj korisnika u jednoj pretplati (jedan stanar) je 25.
Ciljana publika - do 10 korisnika.

III. KORPORATIVNE LICENCE (OLP / OV / OVS).

Verzije Microsoft Office 365 dostupne su na trenutnom Microsoftovom cjeniku. Odaberite SKU-ove proizvoda koje želite i naručite koristeći standardnu Microsoftovu shemu naručivanja (ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte [e-mail zaštićen]).

Značajke isporuke koprorativnih licenci:

Razdoblje pretplate je godinu dana. Plaćanje odmah za 12 mjeseci. U cjenicima OV/OVS-a prikazan je trošak mjesečne pretplate, ali morate platiti odmah za godinu.
Godišnje razdoblje pretplate računa se od trenutka aktivacije ključeva.
Niti jedan od programa ne omogućuje automatsku obnovu.
Minimalna narudžba za otvorenu licencu je 1 licenca. Naručivanje čak i jedne licence pokreće ugovor o otvorenoj licenci.
Ne možete sklopiti novi OV ili OVS ugovor samo za Office 365. Može se dodati postojećim ugovorima kao dodatni proizvod.
Maksimalan broj korisnika u jednom Office 365 je 300. Ciljana publika - do 250.
Ključevi kupljeni u setu (5, 25, 50) aktiviraju se odjednom; ne možete kupiti komplet i dio "spremiti" za kasniju aktivaciju.
Nema količinskog popusta.
Kupnja dodatnih licenci i obnova pretplate na Otvorenu licencu vrše se po cijeni u trenutku kupnje/obnove. U OV/OVS, cijena kupljenog SKU-a je fiksna za vrijeme trajanja OV/OVS-a (čak i ako cijena pada).
Licence za koje se ne traže ključevi mogu se vratiti prema standardnoj politici povrata otvorene licence. Ako su ključevi aktivirani, povrat licence nije moguć.
Office 365 se mora naručiti kao zasebna narudžba.

IV. ELEKTRONSKI KLJUČEVI (ESD).