Как скрыть номер на мегафоне. Как на Мегафоне скрыть номер: все способы Как сделать засекреченный номер на мегафоне

По умолчанию каждый абонент оператора Мегафон подключен к услуге «Определитель номера». Услуга позволяет видеть номер звонящего абонента. Бывают такие ситуации, когда нужно, чтобы собеседник не видел входящий номер. Если вы хотите знать, как скрыть номер на Мегафоне, то вам следует ознакомиться с возможностями услуг «Разовый АнтиАОН» и «АнтиАОН». Подключение одной из этих услуг гарантирует анонимность при звонках на другие телефонные номера. То есть, ваш собеседник не сможет определить входящий номер.

Перед тем, как скрыть номер на Мегафоне следует изучить характерные услуге особенности. В рамках данного обзора мы рассмотрим способы подключения и отключения услуг «Разовый АнтиАОН» и «АнтиАОН», а также свойственные им особенности. Помимо этого, мы расскажем, как скрыть номер на Мегафоне без подключения специальных услуг. Установить анонимность можно через настройки телефона, правда, поддерживают такую возможность не все модели. Более подробно этот вопрос мы рассмотрим позже.

Как скрыть номер на Мегафоне при помощи услуг «Разовый АнтиАОН» и «АнтиАОН»

Как упоминалось ранее, скрыть номер можно через настройки телефона. Однако такая возможностью присутствует отнюдь не на всех моделях, да и эффективность этого способа не на самом высоком уровне. Если вам нужно гарантировано обеспечить себе анонимность, то подключите одну из услуг «Разовый АнтиАОН» и «АнтиАОН» .

Различия между услугами заключаются лишь в стоимости и принципе действия. Первая позволяет скрыть номер при звонке на определённый номер. Вторая обеспечивает анонимность при любом исходящем вызове. Рассмотрим по отдельности каждую из них.

Внимание

Услуги «Разовый АнтиАОН» и «АнтиАОН» не помогут скрыть номер, если у вызываемого абонента подключена услуга «СуперАОН» (описание услуги ниже). Также номер будет виден, если вызывающий абонент воспользовался услугой « ». Отправленные SMS тоже не попадают под действие услуги.

Услуга «Разовый АнтиАОН»

Прежде всего следует сказать, что услуга не требует подключения и недоступна для старых моделей телефонов, на которых в меню телефона нет параметра «Передача своего номера». Если у вас именно такая модель телефона, скрыть номер получится только с помощью услуги «АнтиАОН». «Разовый АнтиАОН» недоступен в роуминге.

Услуга не требует подключения, поэтому отсутствует и абонентская плата. Оплата происходит только за каждый исходящий вызов со скрытым номером. За каждый вызов с использованием услуги «Разовый АнтиАОН» происходит списание 7 рублей. Услугой могут воспользоваться абоненты любого тарифного плана. Перед тем как скрыть номер на Мегафоне при помощи услуги «Разовый АнтиАОН» необходимо выполнить определенные несложные действия.

Чтобы скрыть номер телефона на один звонок нужно:

При осуществлении звонка указать перед номером код # 31 # . Например, если нужно позвонить на номер +7 926 381 42 27 , то вызов должен осуществляться на номер # 31 # +7 926 381 42 27 .
Можно скрыть номер на один звонок иным способом. Зайдите в настройки телефона и в разделе «Передача своего номера» выберите пункт «нет». После этого позвоните обычным способом. После звонка не забудьте изменить настройки на исходные.

Если вы хотите полностью отключить услугу, воспользуйтесь командой * 105 * 499 # . Если в дальнейшем потребуется вновь подключить услугу, позвоните в справочный центр. 0500.

Услуга «АнтиАОН»

Если вы хотите неограниченно звонить со скрытого номера, воспользуйтесь услугой «АнтиАОН». Подключить услугу можно бесплатно. Абонентская плата 30 рублей в месяц. В рамках услуги «АнтиАОН» также можно воспользоваться разовым запретом определения номера. За каждый запрос нужно заплатить 5 рублей. Чтобы скрыть номер нужно указать код #31# перед номером вызываемого абонента.

Внимание

Услуга предполагает некоторые различия в зависимости от региона. Чтобы получить актуальную информацию посетите официальный сайт МегаФона или обратитесь в центр поддержки клиентов.

Подключить услугу «АнтиАОН» можно:

С помощью USSD-команды * 848 # ;
Через ;
Позвонив в центр поддержки клиентов;
В ближайшем офисе Мегафона.

Если возникнет необходимость сделать свой номер видимым для определенного номера, чтобы не отключать услугу воспользуйтесь префиксом #31#. Просто укажите эту комбинацию перед номером и Вас смогут определить.

Отключить «АнтиАОН» можно:

С помощью команды * 848 * 0 # ;
Отправив сообщение на номер 000848 с текстом стоп;
Через личный кабинет в разделе «Управление услугами».

Внимание

Принимающий звонок абонент может распознать Вас по имени, если ваш номер записан в его телефонной книге.

Как скрыть номер через настройки телефона

Понятия не имеете, как скрыть номер на Мегафоне не подключая упомянутых выше услуг? Попробуйте скрыть номер через настройки. Сразу следует сказать, что такая возможность предусмотрена не на всех телефонах, да и эффективностью этого способа уступает услуге «АнтиАОН». Впрочем, попробовать скрыть номер таким способом все же стоит.

Найдите в настройках телефона раздел «вызовы» и посмотрите, есть ли там пункт «Показывать/скрывать номер». Если таковой раздел имеется, зайдите в него и смените параметры с «Задается сетью» на «Скрывать телефон». Теперь попробуйте позвонить. Если все работает, вы сможете бесплатно скрыть номер на Мегафоне.

Услуга «СуперАОН»

Как скрыть номер на Мегафоне мы выяснили. Теперь давайте рассмотрим еще одну интересную услугу. Если вам звонят со скрытого номера и вы хотите выяснить, что за номер вам звонит, подключите услугу «СуперАОН». Услугу можно подключить бесплатно. Абонентская плата 1500 рублей в месяц. Цена актуальна для абонентов Москвы и Московской области. В других регионах она ниже. Например, в некоторых регионах абонентская плата составляет всего 30 рублей в месяц. Уточнить актуальную информацию можно на официальном сайте Мегафон.

Подключить услугу «СуперАОН» можно одним из следующих способов:

Отправьте пустое сообщение на номер 5502;
Наберите на телефоне команду * 502 # ;
В личном кабинете Мегафон.

Команды для отключения услуги:

Отправьте сообщение с текстом ВЫКЛ на номер 5502;
Наберите команду * 502 * 4 # .

Услуга доступна на любом тарифом плане и работает в роуминге. Некоторые модели не поддерживают услугу. Уточнить список моделей можно на сайте оператора или позвонив в справочный центр.

Ежедневно мы совершаем огромное количество звонков и отправляем СМС сообщения по разным направлениям. Не всегда хочется засветить свои персональные данные, особенно при общении с посторонним человеком. Разберем, как можно скрыть свой номер на Мегафоне и оставаться незамеченным.

Скрываем номер один раз или постоянно

Если хотите, скрыть телефонный номер при звонке постоянно, установите опцию «Анти АОН» от Мегафона. Она предоставляется за фиксированную абонентскую плату размером 2,5 рубля, которая списывается с баланса каждый день.

Если желаете, чтобы номер был скрыт один раз, используйте «Разовый Анти определитель номера», но учтите, что опция не бесплатна. Она не требует подключения и дополнительной настройки. За одноразовое использование списывается комиссия 7 рублей. Рассмотрим особенности предоставления и ограничения:

Абонент может скрыть информацию о себе в меню мобильного устройства, в данном случае будет предоставляться одноразовая услуга. Деньги будут списываться за каждый отдельный запрос.
Процедура анонимности доступна только для исходящих голосовых переговоров. Она не работает при отправке СМС и ММС сообщений.
Если решили выполнить перевод на другой тарифный план, опция продолжит функционировать в стандартном режиме.
Провайдер гарантирует корректную работу только на территории действия сети Мегафон.
В условиях международного роуминга функция может не проявлять активность.
Оператор обеспечивает стопроцентную анонимность, если оба пользователя являются клиентами одной компании связи.

Управление сервисом

Если подключите услугу, каждый вызов будет автоматически маскироваться. Может разрешить определенному собеседнику видеть свои контактные данные. Для этого введите код USSD «*31#номер телефона абонента», цифры укажите в международном стандарте, например, *31#+79270001122. После этого нажмите клавишу звонка.

Чтобы воспользоваться анти определителем номера на один раз и сделать скрытый номер, введите команду #31#телефон пользователя и вызов (#31#+79279991100). После этого с баланса спишется 7 рублей.

Чтобы активировать услугу выберите один из методов:

Наберите USSD последовательность — *221# . Плата за выполнение запроса не взимается.
Перейдите в персональный кабинет под своей учетной записью. В основном меню найдите нужную опцию и запустите ее.
Запустите мобильное приложение от провайдера «Мой Мегафон».
Обратитесь за содействием в отделение обслуживания оператора. Попросите свободного консультанта выполнить запуск функции.
Позвоните в сервисную поддержку Мегафон – 0500. Подождите ответа специалиста на линии и задайте свой вопрос.

Внимание! Разовую услугу не требуется подключать.

Для отключения используйте любой из перечисленных способов, как при установке, например, введите комбинацию *221# .

Взаимодействие с «СуперАОН»

В некоторых ситуациях спрятать свой контакт, даже при установленной функции «АнтиАОН», не получится:

Если на номере конкретного абонента установлена опция «СуперАОН».
Собеседник пользуется услугой «Голос на прокачку», «Звонок за счет друга» или «Дополнительный городской номер».

Супер определитель скрытого номера способен расшифровать все входящие вызовы, даже умышленно скрытые. Услуга работает за абонентскую плату 5 рублей в сутки. Особенности предоставления:

Функция имеет стопроцентную эффективность на территории домашнего региона. За его пределами в международном роуминге или по России, провайдер не дает гарантий.
Не получите уведомления о том, что собеседник пытается замаскировать свои контактные данные.
Доступна для активации на всех моделях мобильных устройств и тарифных планах.

Чтобы подключить наберите команду USSD *502# или отправьте СМС сообщение с текстом «ДА» на контакт «5502». Для отключения используйте код *502*4# или напишите SMS «ОТКЛ» на «5502». Стоимость выполнения запроса ноль рублей на территории домашней области. После выполнения процедуры получите уведомление от провайдера.

Частые вопросы

Мы проанализировали обращения потребителей и привели ряд вопросов, которые встречаются чаще всего и ответили на них:

Будет ли скрываться телефонный номер при отправке СМС сообщения пользователю?

Нет. Услуга «АнтиАОН» распространяется только на исходящие вызовы. При отправке SMS абонент определит контактную информацию отправителя.

Почему опция не работает? Собеседник видит мой номер.

Возможно, на сим-карте получателя установлена функция «СуперАОН». Если находитесь в роуминге, нет стопроцентной гарантии на корректную работу услуги.

Можно ли скрыть информацию о себе при звонке одному конкретному абоненту?

Да. Для этого воспользуйтесь приложением «Разовый АнтиАОН», которая не требует активации. Наберите код «*31*телефон собеседника». За это спишется 7 рублей.

Как выключить «АнтиАОН»?

Введите комбинацию *221# или воспользуйтесь персональным кабинетом.

Сколько стоит активация опции?

За подключение не взимается дополнительная комиссия.

Иногда человеку необходимо скрыть свой номер телефона. Сотовые операторы предлагают такую возможность, однако необходимо знать, как это делается. В этой статье расскажем, как сделать скрытый номер в сети Мегафон. Это можно сделать на сайте Мегафонаили командами с телефона

Скрытый номер на Мегафоне. Подробное описание услуги

Для того чтобы скрыть ваш номер на Мегафон при звонке кому угодно нужно воспользоваться услугой «АнтиАОН».

Благодаря ей, вы можете скрыть свой номер на мегафон, даже если у вызываемого абонента включен определитель номера.

Услуга АнтиАОН может предоставляться на разовой или постоянной основе.

Если «АнтиАОН» подключен на постоянной основе, то абонентская плата списывается посуточно.

Подключить или отключить услугу можно в течение месяца в любой день.

Услуга действует неограниченное количество времени с того момента как была подключена.

Когда пользователь услуги меняет тариф, услуга продолжает действовать на прежних условиях.

Иногда, когда вы звоните абоненту другой сети услуга может не сработать, и ваш номер будет определен. Это работает также при отправке СМС-сообщения и звонков за чужой счет или через сервис «Голос на прокачку». Кроме того услуга не будет работать если ваш собеседник пользуется СуперАОНом.

Как подключить

Подключить или отключить услугу можно в течение месяца в любой день двумя способами:

Подключая услугу, вы получаете возможность постоянно скрывать свой номер. Кому бы вы ни звонили – ваш номер не увидят. Если вы при подключенной услуге хотите, чтоб ваш номер увидели, то нужно набрать *31#вызываемый номер (пример: *31#89201234567).

Как скрыть номер Мегафон на один раз

Услуга разовый АнтиАОН включена в функции основного пакета и доступна каждому абоненту. Соответственно за нее не взимается плата за подключение, и она не нуждается в отдельном подключении.

Этой услугой возможно воспользоваться разово. Для этого чтобы скрыть номер мегафон на один раз нужно набрать: #31#вызываемый номер и нажать на вызов (пример: #31#89051689164).

Стоимость

Услуга, дающая возможность скрыть номер Мегафон может стоить по-разному в зависимости от региона. Возьмем данные по нескольким регионам и сведем их в таблицу для лучшего понимания разброса цен:

Регион	Разовый АнтиАОН, рублей за один запрос	Подключение АнтиАОНа	Ежесуточная плата, рубля в день
Самарская область	5	Бесплатно	2
Москва и московская область	7	Бесплатно	5
Cанкт-Петербург и ленинградская область	7	Бесплатно	2,5
Алтайский край	5	Бесплатно	5
Архангельская область	7	Бесплатно	2,5

Как отключить скрытый номер

Если возник вопрос: «как отключить скрытый номер?», то это можно сделать несколькими способами:

найти ее в , после чего произвести отключение в ручную;
набрать на телефоне *221#
позвонить в справочную службу по номеру 0500 и проследовать полученным инструкциям.

Как сделать все номера видимыми?

Можно сделать так, что даже АнтиАОН не сможет скрыть номер. Однако, скрытый номер мегафона бесплатно сделать видимым не получится. Для этого можно подключить услугу СуперАОН. Он показывает номера абонентов, которые вызывают вас, в привычном формате: +7ХХХХХХХХХ

Работа СуперАОНа гарантирована, только если и тот, кто вызывает, и тот, кого вызывают, являются клиентами одной и той же сети и находятся в рамках одного филиала.

Подключение, как и отключение данной услуги, является абсолютно бесплатным.

Чтобы подключить нужно, набрать на своем телефоне команду *502# .

Отключить СуперАОН можно через команду *502*4# или отправить СМС ВЫКЛ на 5502

Цена за эту услугу так же зависит от того где находится абонент, при этом есть возможность воспользоваться этой услугой бесплатно на протяжении недели (тестовый режим).

Бесплатным является только первое подключение, при желании подключиться во второй раз нужно будет платить некую сумму, которая для каждого региона разная.

Причины, по которым АОН может не работать

Скрытый номер, к сожалению, срабатывает не всегда. К ситуациям когда он может не сработать относятся:

ситуации, когда вас вызывает человек, который подключил себе услугу АнтиАОН. В таком случае его номер определиться только если у Вас подключен СуперАОН;
вас вызывают по межгороду или по городскому телефону. АОН неспособен определить некоторые АТС;
если вы пребываете в роуминговой зоне, то работа услуги не может быть гарантирована.

Как узнать подключена ли услуга?

Чтобы узнать подключали ли вы себе услуга АнтиАОН или любую другую услугу нужно:

Авторизоваться в и перейти по вкладке «Опции и услуги». Затем кликнуть по вкладке «Мои». На экране отобразится все подключенные вами услуги.
Набрать команду *583# , которая является бесплатной. В ответ вам придет смс с нужной информацией.

АнтиАОН – ответ на вопрос о том, как скрыть номер на Мегафоне. Эта услуга позволяет сделать ваш номер невидимым для кого угодно. Воспользоваться этой услугой может любой абонент, а цена зависит от вашего региона проживания.

SIM-карта, номер, тариф
- Как разблокировать номер?
  - Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
  - Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
    Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
  - Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
  - Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?
  Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.
  
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как сохранить за собой номер?
  Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.
  
  В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.
  
  Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .
  
  Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .
  
  Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- - Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
  - Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как переоформить договор или сменить номер?
  Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.
  
  Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .
  
  Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .
  
  Услуга работает в двух режимах:
  - односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
  - двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.
  При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.
  
  Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?
  Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Почему у меня не определился номер?
  Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
Услуги, опции
Мобильный интернет
- Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
  1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
  2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
  3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
  4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
  5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
  6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
  7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
    Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
  8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как пополнить счёт?
  Выберите любой удобный способ:
  1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
  2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
  3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
  4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
  5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
  6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».
  Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?
  - За какой период я могу получить детализацию?
    Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.
    
    Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).
    
    Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему в детализации может быть указана не вся информация?
    Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .
    
    Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как отказаться от подписки?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?
    МегаФон не записывает звонки абонентов.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как установить переадресацию звонков?
    Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.
    
    Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что такое технология VoLTE и что нужно для её использования?
    Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - - У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
    - Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
- Экстренная помощь
  - Как позвонить в экстренную службу?
    Единый номер вызова экстренных служб:
    
    1 — пожарная служба;
    
    2 — полиция;
    
    3 — скорая медицинская помощь;
    
    4 — аварийная служба газовой сети.
    
    Телефоны экстренных служб:
    
    Скорая медицинская помощь — ;
    
    Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Что делать, если телефон потерялся или был украден?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как обезопасить себя от мошенников?
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
  - Куда звонить с вопросами о коронавирусе и карантине?
- Роуминг
  - Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?
    В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.
    
    Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 из любой точки мира;
    - Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
    - обратитесь в салон МегаФона с паспортом.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?
    Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.
    
    В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.
    
    Обратите внимание!
    
    Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!
  - Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
    - Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
    - Телефон не находит сеть.
      Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
    - В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
      Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.
    Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Скрываем номер один раз или постоянно

Абонент может скрыть информацию о себе в меню мобильного устройства, в данном случае будет предоставляться одноразовая услуга. Деньги будут списываться за каждый отдельный запрос.
Процедура анонимности доступна только для исходящих голосовых переговоров. Она не работает при отправке СМС и ММС сообщений.
Если решили выполнить перевод на другой тарифный план, опция продолжит функционировать в стандартном режиме.
Провайдер гарантирует корректную работу только на территории действия сети Мегафон.
В условиях международного роуминга функция может не проявлять активность.
Оператор обеспечивает стопроцентную анонимность, если оба пользователя являются клиентами одной компании связи.

Управление сервисом

Чтобы активировать услугу выберите один из методов:

Наберите USSD последовательность — *221# . Плата за выполнение запроса не взимается.
Перейдите в персональный кабинет под своей учетной записью. В основном меню найдите нужную опцию и запустите ее.
Запустите мобильное приложение от провайдера «Мой Мегафон».
Обратитесь за содействием в отделение обслуживания оператора. Попросите свободного консультанта выполнить запуск функции.
Позвоните в сервисную поддержку Мегафон – 0500. Подождите ответа специалиста на линии и задайте свой вопрос.

Внимание! Разовую услугу не требуется подключать.

Взаимодействие с «СуперАОН»

В некоторых ситуациях спрятать свой контакт, даже при установленной функции «АнтиАОН», не получится:

Если на номере конкретного абонента установлена опция «СуперАОН».
Собеседник пользуется услугой «Голос на прокачку», «Звонок за счет друга» или «Дополнительный городской номер».

Функция имеет стопроцентную эффективность на территории домашнего региона. За его пределами в международном роуминге или по России, провайдер не дает гарантий.
Не получите уведомления о том, что собеседник пытается замаскировать свои контактные данные.
Доступна для активации на всех моделях мобильных устройств и тарифных планах.

Частые вопросы

Будет ли скрываться телефонный номер при отправке СМС сообщения пользователю?

Почему опция не работает? Собеседник видит мой номер.

Можно ли скрыть информацию о себе при звонке одному конкретному абоненту?

Как скрыть номер на мегафоне. Как на Мегафоне скрыть номер: все способы Как сделать засекреченный номер на мегафоне

Как скрыть номер на Мегафоне при помощи услуг «Разовый АнтиАОН» и «АнтиАОН»

Услуга «Разовый АнтиАОН»

Услуга «АнтиАОН»

Как скрыть номер через настройки телефона

Услуга «СуперАОН»

Скрываем номер один раз или постоянно

Управление сервисом

Взаимодействие с «СуперАОН»

Частые вопросы

Скрытый номер на Мегафоне. Подробное описание услуги

Как подключить

Как скрыть номер Мегафон на один раз

Стоимость

Как отключить скрытый номер

Как сделать все номера видимыми?

Причины, по которым АОН может не работать

Как узнать подключена ли услуга?

SIM-карта, номер, тариф

Услуги, опции

Мобильный интернет

Экстренная помощь

Роуминг

Скрываем номер один раз или постоянно

Управление сервисом

Взаимодействие с «СуперАОН»

Частые вопросы