Как удалить все антивирусы с компьютера. Как полностью удалить антивирус с компьютера. Что делать если не удается удалить антивирус

В письмах, которые я получаю от посетителей сайта, довольно часто встречаются вопросы, смысл которых сводится к следующему:

- Хочу поменять антивирус, но не получается.

- Программа установки антивируса требует удалить старый антивирус, а он не удаляется.

- Удалил старый антивирус, но не могу установить новый. Выдаётся сообщение, что старый антивирус не удалён. Что делать?

Несколько раз, ответив на письма с подобными вопросами, я понял, что эта тема интересует многих, и поэтому решил выпустить урок для всех посетителей сайта.

Причина возникновения проблем такого рода кроется в том, что практически любая программа-антивирус при установке очень глубоко «проникает» в операционную систему, а найти и удалить в последствии эти «корни» не всегда получается обычными методами удаления.

Если же вы хоть раз пробовали установить два антивируса одновременно, то наверняка знаете, чем это заканчивается. В 99% случаев компьютер невероятно «глючит» и работать просто невозможно.

И поэтому то большинство антивирусов при установке требуют удалить все «хвосты» программ-антивирусов, которые стояли до этого.

Вот и возникает проблема – старый антивирус полностью удалить не получается, а новый не хочет устанавливаться, т.к. «видит» остатки от предыдущего.

Отсюда вывод: чтобы проблема исчезла надо научиться полностью (вместе с «хвостами») удалять антивирус. Чем мы сейчас и займёмся.

Давайте будем изучать этот вопрос, двигаясь от простого к сложному!

1. Прежде всего, попытайтесь удалить антивирус обычным способом . Как это делается описано в уроке «Как правильно устанавливать и удалять программы» , поэтому я повторяться не буду.

Помимо описанных в этом уроке способов можете попробовать запустить файл установки (setup.exe или install.exe), с помощью которого вы устанавливали свой антивирус. Многие из антивирусов имеют встроенные средства для удаления самих себя, поэтому, запустив установку, вы вероятнее всего увидите рядом с пунктом «установить» и пункт «удалить программу» .

Это самый простой способ удаления, который, к сожалению, почти всегда оставляет «хвосты».

Кроме этого на сайтах создателей антивирусов (или на их форумах) можно найти и скачать утилиты (программы), которые сделаны специально для удаления собственных антивирусов. Название сайта можно найти из самой программы-антивируса, выбрав в пункте меню «Справка» (Help) строчку «О программе» (About) .

Их обязательно стоит поискать, но, к сожалению, такие утилиты существуют не для всех антивирусов. Поэтому после того как вы всё это проделали (или не смогли проделать), а эффекта не произошло, вам необходимо отыскать и удалить все явные (видимые) остатки от антивируса.

2. Ищем явные «хвосты».

Для этого сначала удаляйте все папки с файлами, в которых этот антивирус находится. После этого запустите поиск: Пуск – Поиск, и в левой части появившегося окна выбираем пункт «Файлы и папки» :

Когда поиск будет завершён, удалите всё что связано с вашим антивирусом из всех папок, а особенно из папки Program Files.

Более подробно о поиске файлов читайте .

3. Иногда, чтобы удалить некоторые из таких файлов необходимо отключить службы, которые создаются антивирусами .

Чтобы узнать есть ли такие службы необходимо нажать Пуск – Выполнить и набрать с клавиатуры services. msc

Если вы не хотите делать более глубокую чистку, то после этого шага вы можете попытаться установить новый антивирус, т.к. часто этого уже вполне достаточно, чтобы установка прошла успешно. Однако не всегда.

4. Ещё более серьёзным шагом на пути удаления всех лишних «хвостов» оставшихся от старого антивируса будет очистка реестра .

Для очистки реестра можно использовать специальные программы: NBG Clean Regisrty, RegCleaner, jv16 PowerTools или CCleaner, которую можно скачать .

После очистки какой-либо из этих программ, чаще всего проблема исчезает окончательно, но опять же не всегда.

Поэтому если всё вышеизложенное не помогает можно сделать следующее…

5. Ручная очистка реестра.

Запускайте программу для редактирования реестра: Пуск – Выполнить – набрать с клавитуры regedit :

Когда программа запустится, выберите пункт меню «Правка» - «Найти»:

В появившемся окне введите название вашего антивируса. Проследите, чтобы все галочки были установлены и нажмите кнопку «Найти далее» :

Когда программа найдёт какую-либо запись в реестре похожую на введённое название, она остановится в ожидании ваших действий. Здесь ваша задача убедиться, что эта запись действительно связана с антивирусом, и удалить ее, если это так. Для этого надо подвести к этой записи курсор мыши, нажать правую кнопку и выбрать пункт «Удалить» :

Чтобы после этого продолжить поиск нажмите клавишу F3 , и когда программа найдёт следующую запись, удалите её и опять нажмите F3 . И так далее до тех пор, пока поиск и удаление всех лишних записей реестра не будет завершена. Особенно обратите внимание на такую ветвь реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE>SOFTWARE>MICROSOFT>WINDOWS>CurrentVersion>Run

Но будьте внимательны и случайно не удалите что-либо не связанное с тем, что вы ищите.

(Кстати, такой способ очистки хорошо использовать и для удаления «хвостов» от некоторых программ, которые имеют ограниченный срок использования (обычно 30 дней), по окончании которого установить их повторно не получается).

После всех перечисленных действий сделайте перезагрузку и если вы всё сделали правильно и аккуратно, смело начинайте установку нужной программы.

6. Ну а если уже и это не помогает, то всегда есть такой универсальный способ как полная переустановка Windows .

После полной переустановки Windows любая проблема такого рода исчезает на 100%.

У многих пользователей возникают проблемы с удалением антивирусного программного обеспечения с устройства. Особенно часто проблемы возникают при попытке удаления предустановленного ПО, но и в других случаях, при неправильном удалении, могут возникнуть проблемы и сбои. В этой статье будет рассказано о том, как нужно правильно удалять антивирусы с компьютера или ноутбука, чтобы они не оставляли за собой лишних следов и файлов.

Главное, что не следует делать ни в коем случае, это удалять папку защитника с компьютера. Даже если пользователь заранее закрыл антивирус, все равно, рано или поздно, система выдаст сообщение о том, что не может удалять тот или иной файл, потому что ей отказано в доступе или он используется в данный момент. Это происходит из-за того, что даже при закрытии утилиты некоторые ее сервисы продолжают работать.

Последствия неправильного удаления

В лучшем случае, при неправильной деинсталляции не произойдет ничего, потому что система сразу наткнется на заблокированный файл. Однако, может случиться и такое, что антивирус перестанет работать вообще или начнет выдавать ошибки из-за того, что некоторые файлы все же были удалены. В худшем случае, кроме сбоев, станет недоступна еще и функция стандартного удаления защитника из-за того, что нужные для этой процедуры файлы были удалены, так что не стоит рисковать и удалять каталог, который содержит в себе ПО с защитником ОС.

Используем стандартный деинсталлятор

Для начала можно зайти в пуск и найти там папку, которая содержит в себе название антивируса или его разработчика, зайти в нее и найти раздел «Uninstall » или «Удалить». Такой способ поможет пользователю запустить стандартную функцию деинсталляции, которая была разработана специально для него. Если все пройдет хорошо, то защитный софт будет полностью деинсталлирован с компьютера и не оставит никаких следов в системе.

Также можно воспользоваться стандартным приложением виндовс, которое занимается удалением, найти его можно в панели управления — установка и удаление , или же можно зажать win+r и написать в открывшемся окне appwiz.cpl .

В этом списке потребуется отыскать свое антивирусное ПО, щелкнуть по нему, кликнуть Удалить в верхней части окна, после чего следовать указаниям мастера. Дальше останется только перезагрузить компьютер.

Сторонние утилиты

В случае, если происходят какие-то сбои при использовании стандартных методов, можно воспользоваться универсальными сторонними приложениями, которые могут помочь в решении проблемы.

Soft Organizer

Эта утилита от российского разработчика поможет полностью удалить антивирусы, чтобы они не оставляли следов, также следит за установленными программами и сообщает о наличии неиспользуемых приложений. Скачать можно с официального сайта https://www.chemtable.com/ru/soft-organizer.htm . Для начала потребуется установить и запустить утилиту. После запуска перед пользователем откроется список программ, чем то похожий на стандартную утилиту.

В этом списке потребуется найти свой антивирус и нажать на удалить, после чего останется следовать указаниям мастера, которые помогут стереть данные, а также очистить все следы. Количество упоминаний в папках и файлах, а также в реестре, можно посмотреть под названием программы.

Revo Uninstaller

Отличная программа для деинсталляции приложений, загрузить можно по ссылке www.revouninstaller.com/revo_uninstaller_free_download.html . После установки программы останется только найти в списке приложений защитника, выделить его и нажать на удалить. Предложит выбрать режим сканирования остатков , ставить лучше умеренный или продвинутый.

Uninstall Tool

Специализированная утилита, которую следует загружать с официальной страницы https://www.crystalidea.com/ru/uninstall-tool/download . После установки потребуется только выбрать программу и нажать на удаление, после стандартного удаления, в дополнительном окне можно будет запустить сканирование на наличие хвостов в системе, это следует сделать.

Специализированный софт

Многие разработчики знают о проблемах пользователей при удалении их программного обеспечения и часто сталкиваются с попытками неправильной очистки компьютера, поэтому, некоторые из них выпустили специальные утилиты, которые полностью удаляют их продукты с компьютера и полностью убирают все следы в системе.

Kaspersky Remover

Скачать можно по ссылке https://support.kaspersky.ru/common/uninstall/1464 . Все, что нужно сделать — это запустить программу, ввести код, который отобразится на картинке и нажать на кнопку удалить. После этого, утилита произведет все необходимые действия.

Eset NOD Uninstaller

Скачать можно с официальной страницы http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe . Останется запустить утилиту, откроется консоль, в которой нужно ввести у в ответ на вопрос об удалении.

Avast Cleaner

Утилита доступна на официальном сайте https://www.avast.ru/uninstall-utility . При первом запуске может предложить запуск в безопасном режиме , стоит согласиться. Дальше утилита сама определит где установлена программа, если сделает это неправильно, то можно указать самостоятельно.

Останется нажать на удалить.

Avira RegistryCleaner

Доступна на странице разработчика https://www.avira.com/ru/download/product/avira-registry-cleaner . После запуска потребуется отметить галочками то, что именно стоит удалить и нажать на соответствующую кнопку.

AVG Remover

Ссылка для скачивания https://www.avg.com/ru-ru/utilities . После запуска потребуется согласиться с лицензионным соглашением и нажать на продолжить, дальше утилита все сделает сама.

Dr.Web Remover

Можно скачать на сайте вместе с другими утилитами https://free.drweb.ru/aid_admin/ . Для работы потребуется лишь ввести код и кликнуть на удалить.

Как удалить антивирус Avira? Полное удаление антивируса Avira с компьютера

1. Удалите антивирус Avira с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avira.
Нажмите пункт “Удаление Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avira, переходите сразу к пункту 2.
2. Скачайте и запустите программу Avira RegistryCleaner .

Как удалить антивирус Avast? Полное удаление антивируса Avast с компьютера.

1. Удалите антивирус Avast с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avast.
Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avast, переходите сразу к пункту 2.
2. Скачайте к себе на компьютер утилиту удаления антивируса Avast
3. Запустить Windows в безопасном режиме
4. Запустить скачаную в п.2 утилиту
5. Если антивирус Аваст был установлен в папке, отличной от устанавливаемой по-умолчанию, укажите её с помощью кнопки “… “
6. Нажмите кнопку REMOVE
7. Перезагрузите компьютер

Как удалить антивирус AVG? Полное удаление антивируса AVG с компьютера.

1. Удалите антивирус AVG с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта AVG. Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет AVG, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить антивирус Bitdefender? Полное удаление антивируса Bitdefender с компьютера.

1. Удалите антивирус Bitdefender с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Bitdefender. Нажмите пункт “Удаление ” в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить , и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе Вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Bitdefender, переходите сразу к пункту 2.

Как удалить продукты Trend Micro Titanium, используя Trend Micro Diagnostic Toolkit
1. Загрузите Trend Micro Diagnostic Toolkit. При этом выберите соответствующую ОС Windows:
Windows XP
Windows Vista or Windows 7 (32-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-32-bit.zip
Windows Vista or Windows 7 (64-Bit) http://solutionfile.trendmicro.com/s…ool-64-bit.zip
Внимание: Вначале выясните используете вы 32 или 64 разрядную ОС.
2. Сохраните файл, например, на Рабочем столе
3. Перейдите к сохраненному файлу
4. Распакуйте архив, например, нажав правой кнопкой на файле и выбрав Extract here.
Внимание: В качестве пароля наберите “novirus “.
6. Войдите в соответствующую папку:
Support-Tool-32-bit
Support-Tool-64-bit
7. Запустите файл SupportTool.exe
8. При появлении окна UAC выберите “Да”
9. Нажмите Uninstall после загрузки окна Trend Micro Diagnostic Toolkit.
10. 1. Uninstall Software.
11. Для подтверждения нажмите Yes
12. Подождите пока программа будет удалена
13. Перезагрузите ПК

Используйте Norton Removal Tool для удаления неправильно установленных продуктов от Norton.

Удаление G Data Antivirus c помощью Mighty Uninstaller

  • Загрузите Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe .
  • Установите Mighty Uninstaller
  • Запустите Mighty Uninstaller и просканируйте ваш компьютер Это займет несколько минут.
  • Выберите ”Remove” для удаления G DATA Antivirus из списка программ.
  • Удаление завершено.

Утилита от G Data для удаления продуктов http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

Удаление Kaspersky Internet Security 2013
http://support.kaspersky.ru/1464

В процессе удаления продукта Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/ Удаление программ ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично.Утилита удаления позволяет полностью удалить следующие продукты Лаборатории Касперского :

  • Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Компьютера/Файлового Сервера
  • Kaspersky CRYSTAL (все версии)
  • Антивирус Касперского (все версии)
  • Kaspersky Internet Security (все версии)
  • Kaspersky Password Manager (все версии)
  • AVP Tool driver
  • Kaspersky Security Scan 2.0

Для 64-битных версий ОС утилита удаления не может удалить Антивирус Касперского 6.0/7.0 и Kaspersky Internet Security 6.0/7.0 .
Утилита удаляет все данные о лицензии. После ее применения вновь установленный продукт необходимо активировать кодом активации.

Для полного удаления программы выполните следующие действия:

  1. Сохраните утилиту на компьютере:
    • Скачайте архив kavremover.zip , а затем распакуйте его (например, с помощью программы WinZip ).
    • Скачайте исполняемый файл kavremover.exe .
  2. Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме :
    • Для пользователей ОС Windows 8
    • Для пользователей ОС Windows 7
    • Для пользователей ОС Windows Vista
    • Для пользователей ОС Windows XP
  3. Запустите файл kavremover.exe , дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
  4. Введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
  5. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите на кнопку Удалить . Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского , выберите и удалите их поочередно.

Пункт Удалить все известные продукты рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, когда утилита не обнаруживает на компьютере продукт Лаборатории Касперского , но при этом вы точно уверены, что устанавливали какой-то из продуктов Лаборатории Касперского .

  1. Процесс удаления может занять некоторое время.
  2. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта.
  3. Нажмите на кнопку ОК .
  4. Перезагрузите компьютер.

По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt .

Версию загружаемой утилиты kavremover.exe вы можете посмотреть в лог-файле.

Удаление приложения Microsoft Security Essentials 2.0.1963 вручную в тех случаях, когда это не удается сделать с помощью компонента “Установка и удаление программ”

Создание резервной копии и восстановление реестра Windows (для Windows XP)
Создание резервной копии реестра

(для Windows 7)
Чтобы создать резервную копию реестра, выполните указанные ниже действия в зависимости от используемой версии операционной системы.
Windows XP

  1. В меню Пуск выберите команду Выполнить , в текстовом поле введите regedit и нажмите клавишу ВВОД .
  2. Мой компьютер и выберите команду Экспортировать .

Windows Vista или Windows 7

  1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска программ и файлов введите regedit . Выберите пункт Regedit .
  2. Выберите пункт Regedit .
  3. В области навигации редактора реестра (слева) щелкните правой кнопкой мыши раздел Мой компьютер и выберите команду Экспортировать .

Действие 2. Удаление подразделов реестра
Если требуется помощью по удалению подразделов реестра для Microsoft Security Essentials, перейдите к разделу Помощь в решении проблемы . Чтобы решить проблему самостоятельно, перейдите к разделу .

Помощь в решении проблемы

Чтобы решить проблему автоматически, нажмите кнопку или ссылку Устранить проблему . Затем в диалоговом окне нажмите кнопку Выполнить и следуйте инструкциям мастера Fix it .


Примечания

  • Мастер может быть доступен только на английском языке. Однако автоматическое решение проблемы можно использовать в версиях Windows на любых языках.
  • Решение Fix it можно загрузить на любой компьютер, а затем сохранить на устройстве флэш-памяти или компакт-диске и запустить на нужном компьютере.

Самостоятельное решение проблемы


Остановка процесса Microsoft Security Essentials

  1. Откройте диспетчер задач. Для этого выполните указанные ниже действия, относящиеся к используемой операционной системе.
    1. Для Windows XP
      1. В меню Пуск выберите команду Выполнить , введите запрос taskmgr и нажмите кнопку ОК .
    2. Для Windows 7 и Windows Vista
      1. Нажмите кнопку Пуск и в поле поиска программ и файлов введите taskmgr .
  2. Откройте вкладку Процессы .
  3. Найдите запись msseces.exe . Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите команду Завершить процесс . Если на экране появится запрос на подтверждение, нажмите кнопку Завершить процесс .

Остановка и отключение службы Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
  2. Введите команду net stop msmpsvc и нажмите клавишу ВВОД .
  3. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
  4. Введите команду sc config msmpsvc start= disabled и нажмите клавишу ВВОД .

Удаление раздела, предназначенного для запуска Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
  2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК Контроль учетных записей , нажмите кнопку ОК .
  3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
  4. Microsoft Security Essentials и выберите команду Удалить .

Удаление остальных подразделов реестра, относящихся к Microsoft Security Essentials

  1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
  2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК . Если появится диалоговое окно Контроль учетных записей , нажмите кнопку ОК .
  3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\Current version\Uninstall\Microsoft Security Client
  4. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Security Essentials и выберите команду Удалить .
  5. В разделах с буквенно-цифровыми именами найдите указанные ниже параметры, щелкните правой кнопкой мыши каждый из них и выберите команду Удалить .
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Security Client
  6. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Security Client
  7. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Security Client и выберите команду Удалить .
  8. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Microsoft Antimalware
  9. В области сведений (справа) щелкните правой кнопкой мыши параметр Microsoft Antimalware и выберите команду Удалить .

Удаление подразделов, относящихся к установщику

  1. В Windows XP нажмите кнопку Пуск , а в Windows Vista или в Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Выполнить .
  2. Введите команду regedit и нажмите кнопку ОК . Если появится диалоговое окно “Контроль учетных записей”, нажмите кнопку ОК .
  3. Найдите указанный ниже подраздел реестра. HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products
  4. В разделах с буквенно-цифровыми именами найдите указанные ниже параметры в столбце Имя . Запишите их номера. Затем последовательно щелкайте правой кнопкой мыши каждый из найденных параметров и выбирайте команду Удалить .
    • Microsoft Security Client
    • Microsoft Antimalware
    • Microsoft Antimalware Service XX-XX Language Pack (Учтите, что XX-XX соответствует коду языка установленной версии приложения Microsoft Security Essentials, например RU-RU для русской версии. Для английской версии приложения этот раздел не создается.)

Действие 3. Переустановка приложения Microsoft Security Essentials
 (MCPR (C) McAfee, Inc ). Информацию о том, как скачать файл, вы можете найти на следующих страницах.

  • Для пользователей ОС Windows 8
  • Для пользователей ОС Windows 7
  • Для пользователей ОС Windows Vista
  • Дважды нажав левой кнопкой мыши на файл MCPR.exe .
  • После того, как удаление продукта McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык: “Для удаления всех файлов, компьютер требуется перезагрузить. Сделать это сейчас ?”). Нажмите на кнопку Да .

    • Как удалить программы безопасности Windows ESET

    KB Solution ID: SOLN2289|Last Revised: April 01, 2013

    Для каких операционных систем пригодно данное решение

    Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000

    Внимание :

    Использование ESET Uninstaller может перегрузить ваши настройки сетевых соединений Windows.

    1. Загрузите ESET Uninstaller (500 KB) и сохраните его на Рабочий стол.
    1. Перезагрузите ваш ПК в Safe Mode нажимая клавишу F8. Выберите Safe Mode и нажмите Enter .
    2. Запустите ESETUninstaller с Рабочего стола.

    Расширенные параметры командной строки : (Для просмотра расширенных параметров ESET Uninstaller, наберите в командной строке ESETUninstaller . exe / help ):

    1. Выберите номер, соответствующий установке ESET installation которую вы хотите удалить и нажмите Enter .
    2. Нажмите y чтобы подтвердить ваш выбор.
    3. Как только ESET Uninstaller закончит работу, нажмите любую клавишу чтобы перезагрузить ваш ПК.
    4. Лог-файл удаления будет создан в ~ ESETUninstaller . log (лог файл будет находиться в той же папке, что и ESETUnistaller . exe file).

    Windows7, Windows 8, Windows Server 2008 (R2)

    Внимание :

    Если вы используете ESET Uninstaller для удаления ESET Mail Security for Microsoft Exchange Server с Server 2008, вам потребуется переустановить драйвера ваших сетевых карт.

    1. Загрузите ESET Uninstaller (500 KB) и сохраните на рабочем столе. http://download.eset.com/special/ESETUninstaller.exe Download
    2. Перезагрузите ваш ПК в Safe Mode.
    3. Запустите командную строку (Win+R – cmd ) .
    4. Windows 8 : Win + Q , наберите cmd в строке поиска и выберите Command Prompt
    5. В окне командной строки наберите cd desktop и нажмите Enter .
    6. Расширенн ы е параметр ы командной строки : Наберите ESETUninstaller . exe / help .
    7. Выберите номер, соответствующий вашей инсталляции ESET и нажмите Enter .
    8. Проверьте правильность и нажмите Y
    9. После окончания нажмите любую клавишу и перегрузите ваш ПК

    Полное удаление антивируса с компьютера

    Иногда наступает момент, когда Вы решили установить другой антивирус или переустановить прежний, имеющий поврежденные файлы и некорректно работающий, тормозящий и подвешивающий всю систему. Стандартные средства Windows в таких случаях, как правило, не могут удалить антивирус или в процессе его удаления выскакивают разные ошибки, происходит откат изменений и все возвращается на круги своя… В таких ситуациях выручают утилиты удаления антивирусов от разработчиков антивирусных продуктов и программы-деинсталяторы.

    Avast

    Иногда не представляется возможным корректно удалить продукты Avast стандартным способом, через удаление программ в панели управления. В этом случае Вы можете воспользоваться утилитой для удаления avastclear .

    Скачайте avastclear на ваш компьютер. Запустите утилиту avastclear, она предложит работу в обычном или безопасном режиме. Если Вы выбираете безопасный режим, компьютер перезагрузится и начнется процесс удаления продуктов Avast. По его окончании компьютер еще раз перезагрузится.

    AVG

    AVG Remover удаляет все компоненты AVG с Вашего компьютера, в том числе элементы реестра, файлы установки, пользовательские файлы и пр. AVG Remover следует использовать в случае неоднократных сбоев при попытках удаления или восстановления AVG стандартными средствами.

    После удаления будут уничтожены все пользовательские настройки AVG, а также содержимое Хранилища вирусов и другие элементы, связанные с установкой и использованием AVG. При выполнении этой процедуры потребуется перезапустить компьютер. Поэтому перед запуском AVG Remover завершите работу и сохраните важные данные.

    Avira

    Ручная деинсталляция:

    1. Загрузите бесплатный инструмент Avira RegistryCleaner .
    2. Запустите компьютер в безопасном режиме.
    3. Откройте проводник Windows с помощью сочетания клавиш Win + E и удалите вручную все каталоги Avira, доступные в файлах программ и приложений:

    Программные файлы продуктов Avira:
    Windows 7/8: C: \ Program Files \
    Windows 10: Рабочий стол \ Этот ПК \ Локальный диск (C:) \ Program Files (x86)

    Если удаление каталогов не удастся, переименуйте каталоги Avira, выполните еще одну перезагрузку в «безопасном режиме» и впоследствии удалите переименованные каталоги.

    Bitdefender

    Средство удаления Bitdefender позволяет удалить продукты Bitdefender, которые не удаляются должным образом с панели управления Windows. Если у вас есть продукт Bitdefender, который не удается удалить, вы можете использовать Bitdefender Uninstall Tool для поиска файлов и записей реестра, связанных с их продуктами. Инструмент затем удалит эти записи и файлы, чтобы программа полностью стиралась с вашего компьютера.

    Инструкции по использованию:

    • Загрузите средство удаления Bitdefender на рабочий стол Windows.
    • После загрузки дважды щелкните значок программы.
    • Когда программа откроется, нажмите кнопку «Удалить».
    • Программа сканирует ваш компьютер на файлы и записи Bitdefender и удаляет все найденные.
    • Будьте терпеливы во время этого процесса, так как в зависимости от вашего компьютера может потребоваться от 5 до 10 минут.

    Dr.Web

    Утилита удаления Dr.Web remover – аварийное средство, предназначенное для удаления «остатков» от некорректных или поврежденных инсталляций антивируса Dr.Web для Windows версий 4.33, 4.44, 5.0, 6.0, 7.0, 8.0, 9.0, 10.0, 11.0 и клиентской части Dr.Web Enterprise Security Suite тех же версий в тех случаях, когда применение штатных средств удаления недоступно или не работает.

    Утилита не предназначена для использования в качестве основного стандартного средства деинсталляции ПО Dr.Web.

    Eset

    Удаление продуктов безопасности ESET вручную:
    1. Загрузите и сохраните на рабочем столе утилиту ESET Uninstaller .
    2. Указанные в этом пункте действия необходимо проделать только в том случае, если Вы используете операционную систему Windows 10. В противном случае, пропустите этот пункт.
    Нажмите сочетание клавиш Win + R для открытия диалогового окна “Выполнить”, введите “ncpa.cpl” и нажмите ОК.
    Правой клавишей мышки щёлкните по сетевому адаптеру (выберите беспроводное Интернет – подключение) и нажмите “Свойства”.
    Выделите “Epfw NDIS LightWeight Filter (ESET Personal Firewall)” и нажмите “Удалить”.
    В случае, если указанный выше пункт отсутствует в списке, приступите к следующему пункту инструкции.
    3. Загрузите компьютер в варианте Безопасный режим.
    4. Запустите процесс ESET Uninstaller с рабочего стола, нажав по его значку правой кнопкой мышки и выбрав “Запуск от имени администратора” (если эта опция отсутствует, то дважды кликните левой кнопкой мышки по значку ESET Uninstaller).
    5. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).


    6. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите 1 и затемEnter.


    7. При появлении запроса, указанного на скриншоте ниже, нажмите Y (в англоязычной раскладке клавиатуры).


    8. При появлении надписи Press any key to exit (на скриншоте выше – последняя строка) нажмите любую клавишу на клавиатуре. Перезагрузите ПК в обычном режиме.

    F-Secure

    Программа F-Secure Uninstallation Tool , которую вы можете использовать для удаления продуктов F-Secure с вашего компьютера. Используйте этот инструмент только в крайнем случае, если вы не можете удалить продукт с помощью обычного метода удаления.

    G-Data

    Вам понадобится этот инструмент, чтобы полностью удалить решение безопасности G DATA (например, переустановить его). AntiVirus Cleaner удаляет из вашей системы все остатки программы, которые не были удалены с помощью простой деинсталляции.

    Kaspersky

    При удалении программы «Лаборатории Касперского» с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления → Установка/Удаление программ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично. Чтобы полностью удалить программу «Лаборатории Касперского», используйте утилиту kavremover .

    Как удалять программы «Лаборатории Касперского» с помощью утилиты kavremover:

    1. Скачайте исполняемый файл kavremvr.exe.
    2. Запустите этот файл.
    3. Внимательно прочтите Лицензионное соглашение «Лаборатории Касперского». Нажмите Я согласен, если согласны со всеми пунктами.

    McAfee

    Загрузите и запустите инструмент McAfee Consumer Product Removal (MCPR )
    Инструмент MCPR следует использовать, если стандартное удаление в Windows не сработало.

    ВНИМАНИЕ!
    Всегда загружайте новую копию MCPR перед каждым использованием. Так у вас всегда будет последняя версия, способная распознать новые продукты McAfee. Инструмент MCPR удалит только компоненты, необходимые для переустановки. Он не предназначен для очистки всех компонентов. Для завершения этого шага потребуется перезагрузка.

    Norton

    Инструмент Norton Remove and Reinstall позволяет удалить большинство продуктов Norton с компьютера и заново установить последнюю версию используемого продукта Norton.

    Перед продолжением убедитесь, что соблюдены следующие требования:

    • Необходимо подключение к Интернету
    • Данный инструмент не предназначен для удаления Norton Utilities или Norton Family
    • Данный инструмент не предназначен для удаления локального хранилища Norton Identity Safe

    REVO Uninstaller

    Основные особенности REVO Uninstaller :

    • Полная деинсталляция программного обеспечения
    • Быстрое удаление одной или нескольких программ подряд
    • Лучшее приложение Windows для простого удаления упрямых программ
    • Удаляет ненужные файлы и ненужные файлы программ
    • Совместимость со всеми 32-разрядными и 64-разрядными версиями Windows
    • Портативная версия для всех Ваших персональных устройств Windows
    • Настраиваемый и гибкий простой в использовании пользовательский интерфейс
    • Бесплатная профессиональная техническая поддержка

    Soft Organizer

    Soft Organizer – бесплатная программа для удаления ненужных программ.

    Основные особенности программы:

    • Удалит ненужные программы и их остатки
    • Удалит неудаляемые программы
    • Покажет ненужные приложения

    Soft Organizer предлагает расширенные возможности по полному удалению ненужных программ с вашего компьютера, в частности – функцию отслеживания при установке. При этом инструмент отлично справляется также с удалением тех приложений, которые не были отслежены.

    1. Удалите антивирус Avira с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avira. Нажмите пункт "Удаление " в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку "Продолжить", и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avira, переходите сразу к пункту 2. Скачайте и запустите программу Avira RegistryCleaner .

    Как удалить антивирус Avast? Полное удаление антивируса Avast с компьютера

    1. Удалите антивирус Avast с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Avast. Нажмите пункт "Удаление " в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку "Продолжить", и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Avast, переходите сразу к пункту 2.

    2. Скачайте к себе на компьютер утилиту удаления антивируса Avast

    4. Запустите скачаную в п.2 утилиту

    5. Если антивирус Аваст был установлен в папке, отличной от устанавливаемой по-умолчанию, укажите её с помощью кнопки "... "

    6. Нажмите кнопку REMOVE

    7. Перезагрузите компьютер

    Как удалить антивирус AVG? Полное удаление антивируса AVG с компьютера

    1. Удалите антивирус AVG с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта AVG. Нажмите пункт "Удаление " в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить, и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет AVG, переходите сразу к пункту 2.

    Как удалить антивирус Bitdefender? Полное удаление антивируса Bitdefender с компьютера

    1. Удалите антивирус Bitdefender с помощью стандартных средств Windows: нажмите Пуск – Панель управления – Программы (Windows 2000 / XP) или Удаление программ (Windows Vista / 7). Подождите, пока появится список установленных программ и один раз нажмите строчку установленного продукта Bitdefender. Нажмите пункт "Удаление " в строке рядом (Windows 2000 / XP) или в верхней строке (Windows Vista / 7). При необходимости подтвердите запрос управления учетными записями, нажав кнопку Продолжить, и подтвердите удаление программы. Затем перезагрузите компьютер. Если в процессе вы увидели сообщение об ошибке удаления или в списке установленных программ нет Bitdefender, переходите сразу к пункту 2.

    Как удалить антивирус Trend Micro? Полное удаление антивируса Trend Micro, используя Trend Micro Diagnostic Toolkit

    Внимание: Вначале выясните, используете вы 32 или 64 разрядную ОС.

    2. Сохраните файл, например, на Рабочем столе

    3. Перейдите к сохраненному файлу

    Внимание: В качестве пароля наберите "novirus".

    6. Войдите в соответствующую папку: Support-Tool-32-bit Support-Tool-64-bit

    7. Запустите файл SupportTool.exe

    8. При появлении окна UAC выберите "Да"

    9. Нажмите Uninstall после загрузки окна Trend Micro Diagnostic Toolkit.

    10. Uninstall Software.

    11. Для подтверждения нажмите Yes

    12. Подождите пока программа будет удалена

    13. Перезагрузите ПК

    Как удалить антивирус Norton ? Полное удаление антивируса Norton компьютера

    Используйте Norton Removal Tool для удаления неправильно установленных продуктов от Norton/Symantec.

    1. Удаление продуктов Norton, установленных вашим сервис-провайдером

    2. Удаление Norton AntiVirus, Norton Internet Security, или Norton 360 https://support.norton.com/sp/en/us/...Profile_en_us?

    3. Norton Security Suite или Norton Business Suite https://support.norton.com/sp/en/us/...Profile_en_us?

    Как удалить антивирус G Data Antivirus ? Полное удаление антивируса G Data Antivirus компьютера с помощью Mighty Uninstaller

    • Загрузите Mighty Uninstaller http://www.mightyuninstaller.com/MightyUninstaller_Setup.exe .
    • Установите Mighty Uninstaller
    • Запустите Mighty Uninstaller и просканируйте ваш компьютер Это займет несколько минут.
    • Выберите "Remove" для удаления G DATA Antivirus из списка программ.
    • Удаление завершено.

    Утилита от G Data для удаления продуктов http://www.gdatasoftware.co.uk/?eID=PushFile&dl=b217a1e8ed%3AAFQFBAE%3D

    Как удалить Kaspersky Internet Security 2013 ? Полное удаление Kaspersky Internet Security 2013 с компьютера

    В процессе удаления продукта Лаборатории Касперского с помощью стандартных средств Windows (Панель Управления -> Установка/Удаление программ) могут возникнуть ошибки, в результате которых программа не будет удалена или будет удалена частично. Утилита удаления позволяет полностью удалить следующие продукты Лаборатории Касперского:

    • Kaspersky Small Office Security 2 для Персонального Компьютера/Файлового Сервера
    • Kaspersky CRYSTAL (все версии)
    • Антивирус Касперского (все версии)
    • Kaspersky Internet Security (все версии)
    • Kaspersky Password Manager (все версии)
    • AVP Tool driver
    • Kaspersky Security Scan 2.0

    Для 64-битных версий ОС утилита удаления не может удалить Антивирус Касперского 6.0/7.0 и Kaspersky Internet Security 6.0/7.0. Утилита удаляет все данные о лицензии. После ее применения вновь установленный продукт необходимо активировать кодом активации.

    Для полного удаления программы выполните следующие действия:

    1. Сохраните утилиту на компьютере:
      • Скачайте архив kavremover.zip , а затем распакуйте его (например, с помощью программы WinZip) или
      • Скачайте исполняемый файл kavremover.exe .
    2. Перезагрузите компьютер в Безопасном режиме :Запустите файл kavremover.exe, дважды нажав на него левой кнопкой мыши.
      • Для пользователей ОС Windows 8
      • Для пользователей ОС Windows 7
      • Для пользователей ОС Windows Vista
      • Для пользователей ОС Windows XP
    3. Введите в поле защитный код, который изображен на картинке. Если код виден нечетко, для повторной генерации кода нажмите на кнопку обновления справа от картинки.
    4. Выберите в меню Обнаружены следующие продукты программу Лаборатории Касперского, которая была установлена на вашем компьютере. Нажмите на кнопку Удалить. Если на компьютере установлено несколько продуктов Лаборатории Касперского, выберите и удалите их поочередно.

    Пункт "Удалить все известные продукты" рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, когда утилита не обнаруживает на компьютере продукт Лаборатории Касперского, но при этом вы точно уверены, что устанавливали какой-то из продуктов Лаборатории Касперского.

    1. Процесс удаления может занять некоторое время.
    2. Дождитесь появления диалогового окна с сообщением об успешном удалении продукта.
    3. Нажмите на кнопку ОК.
    4. Перезагрузите компьютер.

    По умолчанию в папке размещения утилиты сохраняется лог удаления вида kavremover xxxx-xx-xx xx-xx-xx (pid xxxx).txt.

    Версию загружаемой утилиты kavremover.exe вы можете посмотреть в лог-файле.

    Как удалить антивирус Dr.Web? Полное удаление антивируса Dr.Web с компьютера

    Как удалить антивирус McAfee ? Полное удаление антивируса McAfee с компьютера c помощью специальной утилиты MCPR

    Если автоматическое удаление антивируса McAfee не было завершено успешно, пожалуйста, следуйте нижеприведенным инструкциям, чтобы полностью удалить продукт с вашего компьютера:

    1. Eсли используется услуга защиты от краж McAfee Anti-Theft или Intel Anti-Theft, отключите услугу перед использованием специальной утилиты удаления.
    2. Скачайте и сохраните на компьютере утилиту MCPR.exe (MCPR (C) McAfee, Inc). Информацию о том, как скачать файл, вы можете найти на следующих страницах.Дважды нажав левой кнопкой мыши на файл MCPR.exe.
      • Для пользователей ОС Windows 8
      • Для пользователей ОС Windows 7
      • Для пользователей ОС Windows Vista

    После того, как удаление продукта McAfee будет завершен (этот процесс займет примерно около минуты), появится окно McAfee Cleanup с сообщением (на английском языке): Reboot required to remove all files. Would you like to reboot now? (в переводе на русский язык: "Для удаления всех файлов, компьютер требуется перезагрузить. Сделать это сейчас?"). Нажмите на кнопку Да.