Cum să reporniți o aplicație înghețată în timp ce aceasta se încarcă pe un iPhone, iPad sau iPod

Pentru sistem de operare iOS de la Apple este caracterizat de stabilitate și fiabilitate ridicată în funcționare, defecțiuni și diverse erori de sistem foarte rare pentru ea, cu toate acestea, astfel de erori și probleme sunt prezente în ea. Una dintre cele mai greșeli frecvente procesul de descărcare a aplicației pe iPhone, iPad sau iPod din App Store este blocat. În acest caz, pictograma aplicației nu mai răspunde la orice acțiune. Acest eșec este obișnuit pentru toată lumea. Versiuni iOS, atât pentru începutul cât și pentru cel mai recent iOS 7. Există mai multe moduri de a rezolva problema unei instalări blocate a unei aplicații pe un dispozitiv Apple.

Cum se rezolvă problema cu descărcarea aplicației „blocate” pe iPhone, iPad sau iPod?

1. Verificați conexiunea la rețea.

Cea mai frecventă problemă cu instalarea unei aplicații înghețate este o conexiune de rețea deconectată sau instabilă, cel mai simplu mod de a verifica dacă există o conexiune este să încercați să încărcați orice site din browserul Safari.

2. Verificați starea de descărcare a aplicației.

Instalarea unei aplicații pe un iPhone, iPad sau iPod din App Store poate fi întreruptă, acest lucru se poate face prin atingerea pictogramei, se întâmplă ca un clic pe pictogramă să se întâmple accidental, iar procesul de descărcare se oprește, apăsați din nou pe pictograma dacă procesul nu se reia, încercați alte modalități.

3. Reporniți iPhone-ul, iPad-ul sau iPod-ul.

Această metodă ar trebui utilizată în ultimul moment, dar cu siguranță ar trebui să ajute. Repornire forțată Dispozitive Apple vă permite să resetați toate datele temporare și să ștergeți memoria RAM, pentru a face acest lucru, apăsați butoanele „Pornire” și „Acasă” în același timp și țineți-le apăsate până când pe ecranul gadgetului apare sigla Apple.

4. Ștergeți aplicația și descărcați-o din nou.

Încercați să eliminați aplicația înghețată și să o reinstalați: țineți apăsată pictograma programului, apoi faceți clic pe cruce.

5. Descărcați o altă aplicație.

Uneori, puteți începe instalarea unei aplicații înghețate pornind procesul de instalare a unei alte aplicații din App Store. Încercați să descărcați orice program gratuit sau cu plată.

6. Deconectați contul și reporniți dispozitivul.

Un simplu este adesea suficient reporniți iPhone-ul, iPad sau iPod, dar mai întâi deconectați-vă de pe contîn App Store. Acest lucru se poate face în setările dispozitivului, după aceea, pur și simplu reporniți gadgetul și conectați-vă din nou la contul dvs. Apple.

Problema instalării unei aplicații pe un gadget poate fi evitată prin descărcarea ei prin iTunes. Descărcându-l mai întâi pe computerul dvs. desktop, apoi sincronizându-l cu dispozitivul dvs. mobil.

8. Așteptați puțin mai mult.

Instalarea aplicației poate fi oprită din cauza diferitelor probleme pe serverele Apple, deci uneori trebuie doar să așteptați puțin mai mult decât de obicei.

Încercarea de a instala o aplicație din App Store a dus la o pictogramă de înghețare pe unul dintre desktop-uri? Situația este destul de frecventă, mai ales dacă sunteți obișnuiți să descărcați multe aplicații pe dispozitiv. Această eroare poate apărea după restaurarea dintr-o copie de rezervă. Indiferent de circumstanțele în care a apărut, instrucțiunile noastre vă vor ajuta să faceți față problemei.

1. Asigurați-vă că dispozitivul este conectat la Internet

Înainte de a începe pașii activi pentru a elimina descărcarea înghețată, asigurați-vă că conexiunea la Internet este activă pe dispozitiv. Acest lucru se poate face, de exemplu, prin încărcarea oricărei pagini din Safari.

Descărcările de îngheț sunt adesea legate de o conexiune slabă la internet (sau de lipsa acesteia), dar dacă nu este cazul, treceți la pasul următor.

2. Faceți clic pe pictograma aplicației

O situație la fel de rară este că descărcarea se întrerupe pur și simplu. Încercați să faceți clic pe pictograma aplicației și așteptați câteva secunde. Dacă problema a fost într-o pauză banală, atunci veți vedea că procesul de încărcare va merge mai departe. În caz contrar, să mergem mai departe.

3. Reporniți dispozitivul

La fel ca multe alte bug-uri iOS, acesta poate fi remediat după. Pentru a reporni dispozitivul, țineți apăsate butoanele Acasă și de alimentare simultan până când pe ecran apare sigla Apple. După repornirea iPhone-ului sau iPad-ului, verificați dacă problema persistă.

4. Ștergeți aplicația și descărcați-o din nou

Eroarea la descărcarea unei aplicații din App Store poate fi ușor remediată prin re-descărcare. Pentru ca o aplicație înghețată să-și țină pictograma câteva secunde, până când pictogramele aplicației încep să se miște. După aceea, faceți clic pe cruce în colțul din dreapta sus al pictogramei aplicației problematice.

5. Descărcați orice altă aplicație

Metoda nu ajută întotdeauna, cu toate acestea, au fost observate cazuri pozitive. Descărcați orice aplicatie gratuita din App Store și verificați ce se întâmplă cu blocat. Dacă acest lucru nu ajută, apelăm la „artilerie grea”

6. Deconectați-vă de la contul dvs. Apple ID

Dacă punctele anterioare nu au ajutat, încercați să vă deconectați de la contul dvs. Apple înregistrează ID, apoi conectați-vă din nou, de preferință sub un alt ID Apple. Pentru aceasta:

Pasul 1. Accesați meniul Setări -> magazinul iTunes, Magazin de aplicații

Pasul 2. Faceți clic pe contul dvs. de identitate Apple din partea de sus

Pasul 3. Selectați elementul Ieși

Pasul 4. În câmpurile goale, introduceți detaliile unui alt ID Apple (dacă nu aveți unul la îndemână, introduceți informațiile contului dvs.)

7. Sincronizați dispozitivul cu iTunes

Chiar dacă preferați sincronizarea utilizând iCloud, procesorul media iTunes vă poate fi de mare beneficiu, mai ales atunci când ceilalți pași nu vă ajută. Conectați-vă iPhone-ul sau iPad-ul la computer, deschideți iTunes și așteptați finalizarea procesului de sincronizare.

Este extrem de rar, dar se întâmplă ca problema să nu fie deloc în dispozitivul utilizatorului, ci în serverele App Store. În plus, există posibilitatea ca o actualizare a aplicației de care aveți nevoie să fie lansată chiar în momentul în care ați început descărcarea. Prin urmare, dacă niciuna dintre metodele nu a funcționat pentru dvs., așteptați un timp și o puteți face și pentru pictograma urâtă.

Sistemul de operare iOS este caracterizat de performanțe ridicate, stabilitate și fiabilitate. Dar, în ciuda tuturor acestor calități, are și ea probleme, de vreme ce devine mai dificilă platformă mobilă, cu atât este mai mare probabilitatea apariției erorilor.

Uneori, utilizatorii de iPhone și iPad, atunci când încearcă să descarce o aplicație sau să actualizeze din App Store, întâmpină o problemă de îngheț: descărcarea se oprește neașteptat, iar pictograma Epp nu mai arată semne de viață. Blocarea are loc în mediul iOS 7, deși apare și în versiunile anterioare ale software-ului. Există mai multe moduri de a rezolva această problemă.

1. Verificați dacă aveți acces la rețea

Motivul înghețării descărcării poate fi cel mai obișnuit - lipsa unei conexiuni la Internet. Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este online deschizând orice pagină web din Safari pentru mobil. Dacă totul este în regulă cu Internetul, să mergem mai departe.

2. Faceți clic pe pictogramă

Adesea, utilizatorii ating accidental pictograma în timpul încărcării, ceea ce duce la oprirea procesului. Atingeți pictograma aplicației pentru a relua descărcarea.

3. Reporniți iPhone-ul sau iPad-ul

Dacă metodele anterioare nu vă ajută, efectuați o repornire forțată a gadgetului, drept urmare datele temporare vor fi resetate. A face Hard reset, trebuie să apăsați și să țineți apăsat simultan butonul „Power” de sus și butonul „Home”. Țineți-le împreună până când pe afișaj apare sigla Apple.

4. Dezinstalați și descărcați din nou aplicația

Pentru a elimina o aplicație „blocată” în timpul procesului de instalare, țineți apăsată pictograma câteva secunde. După ce intră în modul mutare / ștergere, faceți clic pe cruce în colțul din stânga sus al pictogramei. Reinstalarea aplicației din App Store poate rezolva problema.

5. Descărcați orice altă aplicație

6. Deconectați-vă de la cont și reporniți gadgetul

Pentru a termina ceea ce ați început, adică pentru a finaliza descărcarea unui joc, a unei aplicații sau a unei actualizări, trebuie să vă deconectați de la contul dvs. din meniul „iTunes Store, App Store” din setările sistemului de operare. După aceea, trebuie să reporniți dispozitivul iOS și să vă conectați din nou cu contul dvs. Acum, făcând clic pe pictograma aplicației în așteptare, veți reporni procesul de încărcare.

7. Sincronizați datele cu iTunes

Pentru a evita problema cu descărcarea aplicației, o puteți dezinstala cu dispozitiv mobilși apoi încărcați prin iTunes pe computer. Astfel, utilizând sincronizarea regulată, veți transfera programul pe iPhone sau iPad.

8. Așteptați

Uneori problema este cauzată de o problemă temporară cu serverul Apple. În acest caz, niciuna dintre metodele de mai sus nu va ajuta. Așteptați puțin și problema se va rezolva singură.

Ați văzut o aplicație sau un joc interesant în Magazin de aplicații, iar acum doriți să-l instalați pe iPhone sau iPad? A face acest lucru este destul de simplu pentru oricine, chiar și pentru o persoană fără experiență în ceea ce privește tehnologia de manipulare. Dar ce se întâmplă dacă descărcarea însăși a rămas pe pictogramă și nu se mișcă? Acest lucru se întâmplă destul de des, chiar și în experiența noastră s-a repetat de 3-5 ori, mai ales dacă o aplicație este descărcată pe mai multe dispozitive simultan sub controlul unui singur cont Apple ID. În plus, problema poate fi cauzată de copie de rezervă ai restaurat recent. Cu toate acestea, circumstanțele problemei care au apărut, de fapt, nu sunt la fel de importante ca problema în sine. În acest articol, vă vom spune cum puteți face față rapid și fără nervi pentru a descărca cu succes aplicația sau jocul dorit.

Asigurați-vă că conexiunea la internet este activă

În primul rând, înainte de a începe să rezolvați problema blocării pictogramei în timpul încărcării, trebuie să vă asigurați că conexiunea la Internet este acest moment activ. În caz contrar, motivul va fi foarte clar și simplu. O puteți verifica foarte ușor lansând orice pagină web din browser.

Cel mai adesea se întâmplă ca utilizatorul să treacă cu vederea sau să nu observe conexiunea la Internet deconectată cu Wi-Fi sau GSM. Dacă nu acesta este motivul, nu ezitați să treceți la punctul următor.

Încercați să faceți clic pe pictograma aplicației de încărcare oprită

O altă problemă comună este oprirea spontană a procesului. descărcări de aplicații... Pentru a o rezolva, a fost stabilită un mod foarte eficient empiric - trebuie doar să faceți clic pe pictograma în sine și să așteptați câteva secunde. În acest caz, motivul poate fi faptul că dvs. sau altcineva a întrerupt accidental descărcarea. Un singur clic pe pictogramă va reporni procesul de descărcare.

Reporniți dispozitivul

Utilizatori cu experiență dispozitivemărștiu că majoritatea problemelor urgente cu iPhone sau iPad sunt rezolvate printr-o singură repornire (în unele cazuri, o repornire de urgență). Există un comun și repornire forțată... În cazul dvs., veți avea nevoie de o a doua opțiune, care se efectuează după cum urmează: apăsați simultan butoanele Acasă și de alimentare timp de 3-5 secunde, după care va apărea o siglă albă Apple pe ecranul negru. Doar după repornirea dispozitivului, verificați dacă descărcarea a continuat sau nu.

Cel mai adesea, această metodă este cea mai eficientă, dar chiar dacă nu a ajutat, mergeți la punctul mai radical numărul 4.

Ștergeți aplicația și descărcați-o din nou

Dacă cele trei metode enumerate mai sus nu au funcționat pentru dvs., încercați pur și simplu să dezinstalați aplicația de pe dispozitiv și să o reinstalați imediat. Procedura de eliminare ar trebui să fie cunoscută probabil de toți cei care au folosit cel puțin puțin gadgeturimăr: trebuie să țineți apăsată una dintre pictograme pe desktop timp de 2-3 secunde, după care acestea vor tremura și va apărea o cruce în colțul fiecăruia. A sterge aplicație inutilă, faceți clic pe cruce în colțul din dreapta sus și confirmați-vă intențiile făcând clic pe „Da”.

Verificați dacă această problemă există în alte aplicații

A cincea metodă nu este nicidecum la fel de simplă și eficientă ca celelalte, dar nici nu ar trebui să renunțați la ea. Acesta constă în încărcarea obișnuită a oricărui alt program de la Magazin de aplicațiiși apoi verificarea aplicației problematice. Dacă chiar și după aceea amândoi au rămas nemișcați și rămân fără progrese, merită să trecem la măsuri mult mai radicale și complexe.

Deconectați-vă de la contul dvs. Apple ID

Sincer vorbind, oamenii ajung destul de rar la acest punct, rezolvându-și mai mult toate întrebările în moduri simple... Cu toate acestea, dacă totuși a trebuit să ajungeți la el și problema necesită o soluție complet diferită, încercați să ieșiți din dumneavoastră contmărID, apoi conectați-vă din nou sau conectați-vă cu un alt nume de utilizator. Nu sunteți sigur cum să faceți acest lucru? În acest caz, urmați pas cu pas:

Mai întâi trebuie să accesați Setările dispozitivului și să găsiți elementul acolo. iTunes Store, App Store; Apoi, veți vedea datele de conectare în partea de sus a formularului e-mail; Când faceți clic pe acesta, veți vedea butonul „Ieșire” - trebuie să-l folosim.

Sincronizați dispozitivul cu iTunes

Mulți utilizatori puternici preferă să țină pasul cu vremurile prin sincronizarea dispozitivelor Apple prin Stocare in cloudiCloud... Este adevărat, binecunoscutul „secerător” multimedia iTunes nu a plecat nicăieri, rămâne în continuare cel mai eficient mijloc de interacțiune cu sistemul și toate datele de pe dispozitivul aflat sub controlul sălii de operație. sisteme iOS... Procedura de sincronizare cu iTunes în sine este extrem de simplă: conectați iPhone-ul sau iPad-ul la computer utilizând un port USB și așteptați inscripția „Sincronizare” în partea de sus a ferestrei programului.

În cele mai rare cazuri, cauza problemei descrise mai sus (în înghețarea descărcării uneia sau altei aplicații) se află chiar în Apple, și anume în serverele corporației de la Cupertino. Chiar mai rar, se întâmplă ca în timpul descărcării aplicației să aveți nevoie Magazin de aplicații există o actualizare proaspătă. Pe baza acestui fapt, chiar și toate aceste șapte metode pot deveni inutile. Mai bine așteptați puțin și problema se va rezolva singură. Dacă v-ați săturat să contemplați pictograma urâtă, puneți-o pe cel mai îndepărtat desktop într-unul dintre foldere și nu o veți mai vedea niciodată.