IP Home Cabinet personal. IP-HOME - Conectați-vă la contul dvs. personal. Intrarea pentru indivizi

Cu acest cont personal, puteți implementa următoarele servicii:

Selectați propria cutie poștală.
Modificați planul tarifar pentru Internet.
Modificați planul tarifar pentru televiziune.
Plătiți pentru serviciile oferite de compania online.
Vizualizați ce sume au fost acumulate pentru serviciile pe care le-ați utilizat și cum le-ați plătit.
Dacă există o astfel de nevoie, puteți conecta întotdeauna servicii suplimentare pentru internet sau televiziune sau chiar conectați antivirusul.
În plus, puteți accesa întotdeauna contul dvs. personal.

În plus, puteți obține următoarele servicii:

Prezentarea aplicațiilor pentru conectarea oricăror servicii noi pe care le-ați atras.
Participarea la diferite promoții oferite de companie.
Obținerea de informații relevante atât despre serviciile furnizate, cât și despre profilul dvs. personal.
Încărcarea diferitelor programe antivirus.
Participarea la diferite discuții pe forum.
Conectarea supravegherii video și așa mai departe.

Înregistrarea în birou

Pentru a intra în contul personal al companiei, nu este nevoie să faceți o înregistrare separată. Puteți obține parola și conectați-vă, apoi utilizați imediat serviciul după conectarea uneia dintre serviciile companiei. În ceea ce privește datele de identificare, acestea vor fi scrise în contract, unul dintre copiile de copie va oferi un abonat la mâini.

Autorizarea într-un cont personal

"IP-HOME" este un furnizor de internet în sud-estul Moscovei și regiunii. Prin încheierea unui acord de cooperare și deschiderea accesului la contul IP Home, fiecare utilizator are ocazia să gestioneze serviciile oferite și să rezolve întrebările tehnice online, fără a fi nevoie să vizitezi personal Centrul de clienți.

Posibilitățile unui cont personal

În cadrul funcționalității, care are o contabilitate personală a paginii IP, include astfel de acțiuni:

Abilitatea de a controla statutul unui cont personal personal al utilizatorului (a se vedea informații despre înscrieri, cheltuieli și sold de numerar).
Întocmirea rapoartelor privind înscrierea și scrierea pentru o anumită perioadă.
Furnizarea de informații relevante referitoare la serviciile conectate, tarifele de funcționare, precum și o listă de planuri tarifare alternative.
Trimiterea solicitărilor online către consultanții la domiciliu IP pentru a rezolva problemele legate de conectarea și dezactivarea anumitor servicii, modificări ale tarifului selectat anterior.
Acces online la asistență tehnică pentru furnizor pentru depanare promptă și apelarea expertului.
Modificarea datelor personale ale profilului în cazul irelevanței lor.
Obținerea de informații curente despre promoțiile furnizorului, ofertele speciale de furnizori și modificările în setările de rețea, detaliile bancare, planurile tarifare și procedura de întreținere a abonaților.
Conectați funcția plății promise pentru a relua accesul la rețea în prezența sau deficiența fondurilor din contul personal al abonatului.

Înregistrarea și intrarea în contul dvs. personal

Pentru a trece și a avea acces la un profil personal, este necesar să devii un abonat aplicabil al companiei IP Home, încheind un acord privind furnizarea de servicii pentru acest lucru. Împreună cu contractul și conexiunea de service, utilizatorul primește autentificarea individuală și parola pentru a intra în contul Personal IP Home.

Când parola este pierdută, trebuie să faceți clic pe butonul "Ați uitat parola", sub formă de recuperare, specificați datele dvs. de conectare și obțineți o nouă parolă în notificarea SMS la numărul mobil atașat la contract. În cazul unui login de împrumut, abonatul poate contacta biroul companiei și poate restabili parola și se autentifică în contul Personal IP Home oferind un pașaport și date privind contractul încheiat.

IP-Home oferă televiziune prin cablu, IPTV și servicii de internet la domiciliu. De asemenea, în cadrul sistemului Smart House pentru clienți, este posibilă organizarea supravegherii video și instalarea sistemelor de interfonie. Serviciile sunt furnizate de abonații din regiunea Moscovei. Toate informațiile locale despre companie, servicii de conectare, planuri tarifare și opțiuni, metode de plată pot fi găsite pe site.

Pagina principală

Accesul la cont

Abonații existenți își pot gestiona contul prin contul dvs. personal. Puteți intra în ea apăsând butonul verde din partea dreaptă sus a paginii principale. Apoi apare forma de introducere a datelor, realizată în culoarea albastră. Clientul introduce datele de autentificare și parola la încheierea unui contract de abonat.

Dacă parola este pierdută, puteți utiliza formularul standard de recuperare, specificând secvențial adresa de conectare și e-mail. În ultima și va veni o nouă parolă.

Activarea serviciilor

În contul personal, abonatul poate alege unul dintre pachetele de televiziune digitale și, la discreția sa, îl poate schimba la o mai potrivită.

În plus față de televiziunea digitală, compania organizează vizionarea canalelor TV pe protocolul de Internet. Puteți afla despre serviciu pentru a configura canalele prin informații postate pe site și puteți conecta accesul la canalele IP prin contul dvs. personal.

Abonatul poate alege, de asemenea, pentru sine unul dintre planurile tarifare disponibile pentru conectarea la Internet. Alegerea este furnizată de trei pachete de Internet și trei pachete de mix (Internet + TV). Activați oricare dintre ele și treceți la altul în meniul Cabinet personal.

Pachete Internet

Plata serviciilor IP-Home

Toate serviciile companiei sunt plătite prin intermediul contului personal al abonatului. Cu o lipsă de fonduri, compania suspendă furnizarea de servicii înainte de a face suma necesară în contul său personal. Puteți vedea soldul relevant din contul dvs. O gamă largă de fonduri pentru realizarea fondurilor este disponibilă abonatului.

Plata serviciilor IP-Home

Cu anumite servicii, clientul poate completa contul de la distanță - nu prin intermediul site-ului companiei:

în Sberbank online;
în terminale și ATM-uri bancare;
în terminalele de la IP-Home;
în nodul de comunicare sau în biroul companiei.

Dar cele mai convenabile și operaționale metode de plată pot fi utilizate prin contul personal:

card bancar;
bani electronici;
soldurile telefonului mobil.

De asemenea, puteți formula o chitanță în contul personal IP-Home și puteți plăti pentru el la box oficiul oricărei bănci ruse.

Caracteristicile înregistrării

Pentru a crea un birou de utilizator, trebuie să dați doar câteva minute. În primul rând, merită observat că să folosiți LC pe site, este important să fiți un client al companiei. În IP-Home, contul personal este disponibil numai acelor persoane care au încheiat un acord cu compania și au conectat cel mai optim tarif pentru ei înșiși. Pentru acei utilizatori care au devenit recent abonați, înregistrarea nu este necesară. Chiar și în stadiul de încheiere a unui contract, operatorii creează o pagină de utilizator și indică o combinație de conectare și parolă direct în document. Conectați-vă și autorizația primară de succes va necesita completarea formularului de pe site-ul web al companiei. Dacă totul se face corect, veți fi automat pe pagina Management și Opțiuni.

Posibilitățile unui cont personal

Mergând la un cont personal, puteți utiliza următoarele caracteristici:

verificați starea actuală de echilibru;
completați un cont utilizând o cartelă bancară sau un portofel electronic;
modificați planul tarifar, conectați funcții și opțiuni suplimentare;
maeștri de apel în caz de nevoie de reparații;
configurați viteza internetului și modificați numărul de canale;
Înregistrați dispozitive suplimentare;
suspendarea temporară a serviciilor de internet / televiziune;
schimbați datele personale etc.

Vă puteți conecta?

Dacă nu vă puteți conecta, atunci în acest caz ar trebui să vă acordați atenție următoarelor recomandări:

verificați corect datele de conectare și parola. De regulă, numărul contractului este utilizat ca login, care este stocat de către abonat în imprimare.
contactați linia telefonică la numărul de telefon de contact;
verificați disponibilitatea accesului la Internet;
asigurați-vă că echipamentul dvs. de calculator sau gadgeturile mobile sunt operaționale.

IP Home (IP Houm) - un grup de companii care unesc mai mulți operatori care oferă servicii de comunicare rezidenților din Moscova și regiunea Moscovei (Yegoryevsk, Tomilino, Bronnity, Lyubertsy etc.). Domeniul de aplicare al furnizorului include internet de mare viteză și televiziune digitală. Pentru confortul utilizatorilor, site-ul are o casă Personală Cabinet IP, în care pot verifica starea contului de abonament, să modifice planul tarifar și să plătească servicii de comunicare.

Pe site-ul oficial al companiei IP-HOME.NET, este disponibil un serviciu de servicii de la distanță pentru abonați (persoane fizice și organizații). Se deschide oportunități ample pentru serviciile de internet. Algoritmul pentru conectarea la contul personal este înțeles simplu și intuitiv. Este necesar doar să introduceți corect acreditările emise la emiterea unui contract cu compania.

Pentru persoanele juridice

Bucurați-vă de serviciul de servicii la distanță este ușor:

Faceți clic pe butonul "Contul personal" vizibil din colțul din dreapta sus al paginii site-ului.
Introduceți acreditările primite la semnarea contractului cu operatorul.
Conectați-vă la serviciu.

Dacă este necesar, după prima autentificare, puteți schimba parola. Deci, veți fi siguri că niciunul outsider nu va profita de cont.

Pentru indivizi

Intrarea în contul privat al clientului privat de la IP are loc în mod similar. Conectarea și parola sunt introduse, apoi se efectuează trecerea la serviciu. După autorizarea cu succes, utilizatorul primește accesul deplin la toate funcțiile și le poate folosi imediat. De exemplu, ridicați un alt plan tarifar, plătiți serviciile de comunicații sau conectați televiziunea.

Cabinet Personal IP Home

Obținerea unei autentificări și a unei parole pentru a introduce Actul IP Personal IP apare automat la încheierea unui contract de servicii (Internet sau Televizor, un produs lot). Dacă clienții anteriori au trebuit să rezolve majoritatea problemelor din funcția de furnizor, acum se poate face în câteva minute prin intermediul serviciului de internet. Inclusiv aplicarea pentru aderarea la rețea.

Pentru persoanele juridice

Organizații disponibile conexiuni la serviciile operatorului de pe site în secțiunea "Entități juridice". Aici pot lăsa o cerere de conectare la rețeaua mondială. Procedura va dura câteva minute, după care managerul va contacta entitatea juridică pentru a clarifica detaliile.

Condițiile și costul contractului sunt specificate individual în funcție de cerințele tehnice. În viitor, entitățile juridice intră în serviciul online similar cu indivizii.

Pentru indivizi

Clienții privați se pot alătura rețelei furnizorului în biroul său, încheind un contract de servicii sau lăsând aplicația pe portal în secțiunea "Conectare". În documentul primit, documentul indică conectarea individuală și parola pentru a introduce serviciul de service șters. Acestea ar trebui să fie utilizate pentru acces permanent.

Dacă utilizatorul a pierdut acreditările, el ar trebui:

Deschideți formularul de autentificare și faceți clic pe butonul "Ați uitat parola?".
Specificați datele de conectare curente. Dacă nu vă amintiți, apelați linia telefonică prin telefon sau mergeți la biroul operatorului cu un pașaport.
Verificați e-mailul, scrisoarea va primi pentru a restabili parola. Completați prin linkul specificat și introduceți un cod de acces unic.
După autorizația de succes, veniți cu o nouă combinație de litere și numere. În viitor, acesta va fi folosit pentru a intra.

Funcționalitatea cabinetului personal

În serviciul personal, clienții pot folosi furnizorul de servicii în jurul ceasului:

Plătiți pentru servicii de comunicare în timp real.
Conectați plata promisă pentru a vă putea conecta întotdeauna la Internet.
Verificați istoricul plăților (operațiunile de primire și sumele scoase în detrimentul plății).
Vizualizați opțiunile conectate și instalați suplimentar.
Treceți la un alt plan tarifar (Internet și televiziune).
Schimbați datele personale în profil.
Creați un e-mail.
Consultați un specialist de asistență tehnică, dacă este necesar, apelați la Wizard Home.
Puneți programul antivirus.
Încheie un acord pentru supravegherea video.

Utilizatorii de cabinet personal sunt mereu conștienți de ofertele și acțiunile topice ale grupului de companii IP de la domiciliu. Pe forum puteți comunica cu alți abonați, discutați despre problemele interesante ale furnizorului.

Viitorul abonat poate aplica pentru conectare în mai multe moduri:

În biroul biroului companiei.
Prin linia telefonică telefonică.
Pe site-ul web al furnizorului de Internet.

Ultima opțiune este simplă și convenabilă. Pentru a le folosi, urmați:

Mergeți la secțiunea "Conexiune".
Selectați un plan tarifar adecvat.
În al doilea pas, cunoașteți condițiile de aderare. Dacă sunt pe deplin mulțumiți de dvs., mergeți la etapa finală a formularului de trimitere.
În forma care se deschide, specificați adresa, numele, adresa de e-mail și numărul de telefon de contact. Pentru a colecta informații statistice, operatorul stabilește întrebarea - în cazul în care clientul a aflat despre posibilitatea de a obține servicii de comunicare.
Trimiteți o aplicație.

Organizațiile ar trebui să aibă loc în secțiunea "Entități juridice" și să completeze formularul unui utilizator nou. Termenii contractului vor diferi de serviciul persoanelor fizice, însă procedura de conectare la rețea nu diferă.

Fiecare abonat care utilizează serviciile IP-Home are propriul cont. Pentru a introduce, trebuie să faceți câteva operații simple:

În orice motor de căutare, introduceți adresa site-ului oficial (IP-Home.net);

asigurați-vă că ați ales locul de reședință. Butonul de selectare a regiunii este în colțul din stânga sus;

apoi, de asemenea, facem clic pe "Contul personal";

trebuie să veniți cu login-ul personal și parola și să le amintiți;

finalizați înregistrarea făcând clic pe "Conectați-vă."

După înregistrare, ne întoarcem să fim pe pagina dvs. IP-HOME. Structura site-ului este foarte simplă, deoarece acestea sunt foarte ușor de utilizat. Când introduceți, sistemul de file simple, pe care le descriem acum în fața fiecărui client.

Posibilități ale biroului personal "IP-HOME"

În această filă, toată lumea are ocazia să se familiarizeze cu planul său tarifar, puteți citi și explora informații despre aceasta. Vă puteți familiariza cu toate tarifele reprezentate de IP-Home. Dacă este necesar, datorită setărilor, vă puteți schimba tariful curent la mai profitabil.

Servicii aditionale

Sunt descrise toate serviciile oferite de această organizație. De exemplu, dacă există o defalcare a telecomunicațiilor, puteți apela cu ușurință expertul sau instalatorul pentru a depana. Puteți să comandați să vă configurați echipamentul sau să cumpărați unul nou. Dacă ați uitat adresa IP, o puteți vedea în această filă. Fiecare serviciu de pe site se plimba deja împreună cu prețul, deoarece vă veți familiariza cu politica de prețuri IP-Home.

Modalități de plată

Puteți plăti pentru furnizorul de servicii în numerar, un card de credit sau un cont poate fi completat cu un alt abonat al organizației noastre. Aceste tipuri de plăți sunt descrise pe site.

Informații și configurare

Setările se modifică aici: Puteți schimba parola, adresa IP, schimbați complet toate setările contului dvs. Dacă planificați o lungă plecare, puteți îngheța pagina dvs. pentru o vreme.

Majoritatea problemelor care decurg din serviciile IP-Home pot fi rezolvate în "Contul personal". Dacă problema nu a reușit să decidă, atunci trebuie să mergeți la site-ul http://ip-home.net/company/contacte și să vă transformi în suport tehnic.

"Contul personal" vă va permite să simplificați sistemul de utilizare al furnizorului IP-Home.