Reporniți porturile USB. Cum să activați corect porturile USB în BIOS. Actualizarea driverelor controlerului USB

Dispozitivele periferice precum mouse-ul, tastatura, camera web și imprimanta sunt de obicei conectate la computer prin porturi USB. În acest caz, se întâmplă adesea ca unul sau mai multe porturi să nu mai funcționeze. Adică, atunci când conectați, de exemplu, o unitate flash la un computer, aceasta nu este recunoscută, tastatura sau mouse-ul se pot bloca și este posibil ca imprimanta să nu răspundă sau să imprime pagini.

Există mai multe motive probabile pentru care unele sau toate porturile USB de pe computer nu funcționează. Să încercăm să înțelegem această problemă și să aflăm ce ar trebui făcut pentru a restabili funcționarea normală a computerului.

Verificarea setărilor BIOS

Primul lucru la care ar trebui să acordați atenție este setările BIOS ale computerului. Pentru a intra în BIOS veți avea nevoie de o tastatură funcțională. Dacă tastatura este conectată la computer prin USB și nu funcționează, atunci trebuie să conectați o tastatură cu un conector PS/2. Altfel, pur și simplu nu vei putea face nimic.

Deci, să mergem la BIOS, pentru care, la pornirea computerului, trebuie să apăsați tasta Enter, de obicei DEL. Este posibil să existe o altă cheie care apare pe ecran și este listată în manualul plăcii de bază. După ce ați intrat în BIOS, găsiți secțiunea responsabilă pentru dispozitivele integrate (Periferice integrate) sau secțiunea „Avansat”. Aici ar trebui să găsiți subsecțiunea „Configurare dispozitive la bord”. Conține parametrii responsabili pentru funcționarea controlerelor USB: Funcția USB sau Controlerul USB 2.0. Acești parametri trebuie să fie activați. Și dacă unul dintre ele este dezactivat, treceți cu mouse-ul peste el și apăsați Enter, pornindu-l astfel. Pentru a vă asigura că modificările efectuate nu se pierd, trebuie să le salvați apăsând F10 și să confirmați salvarea apăsând tasta Y sau Enter.

După repornirea computerului, verificați dacă porturile USB funcționează. Și dacă nu, atunci ar trebui să cauți motivul în altă parte.

Porturile USB din partea din față a computerului nu funcționează

Ca caz special, este posibil ca USB doar de pe panoul frontal să nu funcționeze pentru dvs. Într-o astfel de situație, trebuie să verificați dacă conectorii necesari de pe placa de bază sunt conectați și dacă firele sunt deteriorate. Pentru a face acest lucru, deschideți capacul lateral al unității de sistem și acordați atenție conectorului din partea de jos a plăcii de bază. Pe placa în sine există o inscripție USB1 sau USB2, precum și pe blocul în sine. Firele din bloc merg la panoul frontal, iar dacă sunt deconectate sau rupte într-un singur loc, atunci ați descoperit cauza defecțiunii. Firele deteriorate trebuie conectate sau înlocuite. De asemenea, ar fi o idee bună să verificați contactul din conectorul de pe placa de bază. De asemenea, merită să acordați atenție plăcii situate pe panoul frontal. Apropo, poate exista un scurtcircuit, un astfel de scurtcircuit poate fi cauzat de praful acumulat. Prin urmare, asigurați-vă că curățați unitatea de sistem de praf.

Probleme cu dispozitivul în sine sau cu cablul

Următoarea sursă de probleme cu USB poate fi cablul cu care, de exemplu, este conectată imprimanta. Această defecțiune este ușor de identificat și remediat. Conectam unitatea flash la conectorul testat. Dacă funcționează, atunci încercăm să conectăm un alt echipament bine cunoscut, de exemplu un hub USB, folosind un cablu suspect. Dacă, de asemenea, refuză să funcționeze, atunci motivul este clar în cablu și ar trebui înlocuit.

Întreruperile de energie

Există situații în care pur și simplu nu există suficientă putere pentru toate dispozitivele. De exemplu, conectarea unui hard disk extern care utilizează doi conectori USB simultan poate dezactiva imprimanta sau tastatura. În acest caz, puterea sursei de alimentare nu este suficientă pentru a furniza energie tuturor consumatorilor. În acest caz, problema poate să nu apară imediat, ci după ceva timp după pornirea computerului. Există mai multe căi de ieșire din situație. Dacă ai instalată o sursă de putere redusă, de exemplu, 300 W, atunci ar fi logic să o schimbi cu una mai puternică, 450-600 W. De asemenea, puteți utiliza un hub USB activ (cu alimentare externă). Vă va permite nu numai să creșteți numărul de dispozitive USB conectate, ci și să le alimentați de la o sursă de alimentare separată.

Un alt motiv care afectează funcționarea USB este o baterie CMOS descărcată. Dar, în același timp, de fiecare dată când porniți computerul, veți observa o oră și o dată de sistem pierdute. Dupa inlocuirea bateriei problema dispare. Dar acest lucru nu se întâmplă des, așa că ar trebui să verificați alte posibile surse de defecțiune.

Lipsa sau instalarea incorectă a driverelor USB

Cauzele asociate cu problemele software din Windows 7/10 pot fi identificate folosind Device Manager. Dacă observați că unul sau mai multe dispozitive în special nu funcționează, indiferent de portul utilizat, acest lucru poate indica că problema este în dispozitivul însuși. Deschide Panoul de control și accesează Manager dispozitive. Toate dispozitivele conectate vor fi afișate acolo. Dacă există elemente în listă care au un semn de exclamare galben lângă ele sau numele este Dispozitiv necunoscut, atunci problema este chiar cu acest dispozitiv. Pot exista mai multe probleme posibile aici.

Adesea, intrările USB nu mai funcționează după reinstalarea Windows 7/10. Motivul este instalarea incorectă a driverelor sau driverele necesare nu pot fi găsite deloc. Va trebui să selectați și să instalați manual.

Adesea, pentru a remedia o problemă, trebuie doar să actualizați driverele. Deci, dacă actualizările automate ale Windows sunt dezactivate și sistemul în sine a fost instalat cu destul de mult timp în urmă, atunci relevanța software-ului se pierde și pot apărea erori de sistem. În acest caz, dispozitivul începe să funcționeze incorect sau chiar încetează să funcționeze cu totul. Pentru a actualiza (reinstala) driverele pentru controler USB, puteți folosi un CD/DVD cu drivere pentru placa de bază sau puteți descărca driverele necesare de pe site-ul web al producătorului plăcii de bază.

De asemenea, puteți dezactiva funcția de economisire a energiei pentru toate porturile utilizând Manager dispozitive. Extindeți lista de dispozitive USB folosite ascunse în secțiunile „Controle USB”, „Mouse și alte dispozitive de indicare”, „Tastaturi”. Faceți dublu clic pe dispozitivul dorit pentru a deschide fereastra de proprietăți. Acum treceți la fila „Gestionare energie” și debifați caseta de selectare „Permite computerului să oprească acest dispozitiv pentru a economisi energie”. Astfel, dispozitivul va fi întotdeauna activat în orice circumstanțe.

Dacă unele echipamente nu sunt recunoscute, atunci poate exista fie o problemă cu driverele deja cunoscute de noi, fie o problemă hardware, constând într-o lipsă de contact, un cablu deteriorat sau o defecțiune a controlerului. Mai mult, de multe ori se întâmplă ca atunci când este conectat un dispozitiv defect, celelalte să nu mai funcționeze normal. Tastatura începe să înghețe, la fel ca și mouse-ul, iar imprimanta nu mai imprimă. Problema este similară cu deficitul de energie, adică tot consumul de energie merge către un dispozitiv defect, care poate avea un simplu scurtcircuit sau altă defecțiune.

Porturile USB nu funcționează din cauza deteriorării controlerului

Dacă niciuna dintre acțiunile de mai sus nu a ajutat la restabilirea funcționalității porturilor USB, atunci ar trebui să verificați controlerul USB al plăcii de bază, care este posibil să fi eșuat. În acest caz, reparațiile și diagnosticarea de înaltă calitate ar trebui să fie încredințate specialiștilor centrului de service. Ca o modalitate de a scăpa de problemă, încercați să instalați o placă de expansiune, așa-numitul controler USB PC, care este instalat în slotul PCI de pe placa de bază. Această soluție este considerabil mai ieftină decât repararea controlerului USB al plăcii de bază, iar atunci când utilizați un hub USB suplimentar, problema cu lipsa de porturi nu va fi deloc relevantă.

După cum puteți vedea, găsirea și remedierea problemelor cu porturile USB este o sarcină destul de supărătoare și totul pentru că pot exista o mulțime de motive. Căutarea consecventă și eliminarea căilor evident incorecte vă va permite să identificați și să eliminați problema.

Motivele problemelor din cauza cărora porturile USB de pe un laptop nu funcționează pot fi complet diferite - de la defecțiunea hardware la driverele plăcii de bază „pierdete” sau controlerele în sine.

Cu toate acestea, de obicei, utilizatorul poate face față majorității problemelor singur, fără a apela la specialiști - dacă știe să o facă.

Dacă există o mulțime de porturi USB pe laptop (de exemplu, 3 sau 4), problema poate să nu fie atât de critică, iar soluția sa poate fi amânată.

Dar dacă există doar 2 conectori sau există o nevoie constantă de a folosi dispozitive conectate - unități flash și chiar imprimante - problema ar trebui rezolvată cât mai curând posibil.

În plus, unele metode nu vor dura mai mult de câteva minute.

Primii pași de depanare

Un mesaj care apare pe ecran despre porturile USB nu mai funcționează sau laptopul nu răspunde la o unitate instalată în slotul corespunzător.

Uneori le puteți rezolva cu o simplă repornire - există o mică șansă ca remedierea să se producă automat.

Creșteți probabilitatea efectului pozitiv al unei reporniri, care de fapt ajută uneori, O poți face într-un mod nu tocmai obișnuit:

1 Deconectați complet laptopul de la sursa de alimentare (dacă era, de exemplu, încărcat);

2 Scoateți bateria și lăsați laptopul în această stare aproximativ 5 minute;

3 Introduceți bateria înapoi și porniți dispozitivul.

Dacă pe ecran nu apar mesaje despre porturile care nu funcționează, dar unitatea flash nu este încă citită sau un dispozitiv periferic nu poate fi conectat la laptop, este posibil ca problema să fie la acest echipament.

Ipoteza este verificată prin conectarea gadgeturilor la alte porturi ale laptopului - sau la alt computer.

Alte dispozitive USB

O altă situație problematică cu porturile USB apare atunci când un număr mare de dispozitive externe sunt conectate simultan la laptop.

De exemplu, un utilizator a conectat deja trei gadgeturi ( , și ) la patru porturi și apoi încearcă să instaleze și o unitate flash.

Uneori, o astfel de unitate pur și simplu nu va fi detectată de sistem - iar oprirea a 1-2 dispozitive periferice vă permite să verificați ipoteza.

Conectați simultan un număr mare de dispozitive și adaptoare USB la laptop.

Cel mai adesea, această situație apare nu la conectarea perifericelor direct la laptop, ci la utilizarea unui „hub” (hub USB care crește numărul de conexiuni).

Puteți rezolva problema prin reducerea numărului de dispozitive conectate - sau chiar mai bine, prin eliminarea hub-ului și conectarea directă a tuturor gadgeturilor.

Configurare BIOS incorectă

Puteți găsi o listă de modalități de a rezolva problemele cu porturile USB.

Uneori, folosind această interfață, este posibil să activați controlere cu auto-dezactivare pe placa de bază.

Pentru activare, trebuie să efectuați mai mulți pași:

  • Reporniți sistemul în timp ce apăsați simultan tastele funcționale pentru a intra în BIOS (pentru unele laptopuri acesta este F1 sau F2, pentru altele - Del sau Esc).
  • Selectați secțiunea Periferice avansate sau integrate.
  • Accesați elementul de meniu Configurare USB și modificați valoarea parametrului din secțiunea Controller USB (pot fi mai multe dintre ele cu nume diferite) la Activat.

Setările interfeței BIOS.

După o repornire, configurația hardware a laptopului se va schimba și porturile USB care nu au fost recunoscute anterior de sistem pot părea că funcționează.

Setarile sistemului

Un laptop care rulează pe baterie poate opri automat unele controlere pentru a economisi energie – mai ales dacă se apropie de valori critice.

În această situație, în primul rând, ar trebui să conectați laptopul la rețea și apoi să modificați setările de alimentare, urmând acești pași:

1 Deschideți Manager dispozitive.

2 Selectați ramura care indică controlerele magistralei seriale.

3 Găsiți și deschideți subcheia USB root hub.

4 Faceți dublu clic pe proprietățile hub-ului și accesați setările de alimentare.

Dacă problema a fost setările incorecte de consum de energie care au determinat laptopul să oprească automat porturile, aici va apărea o bifă pentru a permite hub-ului să oprească alimentarea.

Prin eliminarea acestuia, puteți restabili funcționalitatea porturilor.

Pașii se repetă pentru fiecare hub dacă există mai mulți dintre ei pe laptop.

Interzice sistemului să oprească porturile USB pentru a economisi energie.

Problemă cu șoferul

Problema poate fi - și în majoritatea cazurilor este - în probleme cu driverele USB.

Puteți găsi problema accesând Manager de dispozitiv(prin proprietățile computerului sau tastând mmc devmgmt.msc).

Este posibil ca unul dintre porturi să fie marcat în listă cu o pictogramă specială - un triunghi galben cu un semn de exclamare, care indică faptul că echipamentul nu funcționează corect.

Puteți încerca problema rezolvați într-unul din 2 moduri:

  • Încercați să actualizați driverele (de preferință o conexiune la Internet) în proprietățile controlerului USB.
  • Scoateți dispozitivul marcat cu un triunghi galben din DispecerȘi reporniți laptopul.

Când utilizați a doua opțiune, sistemul a repornit va încerca să instaleze software nou pentru echipamente „noi” descoperite. Uneori, acest lucru va restabili funcționarea portului.

Pentru prima opțiune, poate fi necesar să aflați numărul de identificare prin care driverul corespunzător este căutat pe Internet - acest identificator se află în proprietățile dispozitivului din fila de detalii.

Determinarea ID-ului portului USB.

Problema, care este că driverele plăcii de bază nu funcționează corect (acest lucru se întâmplă de obicei cu laptopurile învechite lansate cu câțiva ani în urmă), este rezolvată prin descărcarea și instalarea software-ului corespunzător.

Pentru a face acest lucru, utilizatorul de laptop trebuie mai întâi să afle - de exemplu, să folosească aplicația AIDA64, care este plătită, dar funcționează fără a introduce o cheie care confirmă plata pentru o anumită perioadă de probă.

Numele dispozitivului vă va ajuta să identificați și comanda msinfo32, introdus în formularul „Run” (numit prin tastele Win + R).

Determinarea numelui plăcii de bază.

Puteți încerca să găsiți drivere pentru placa corespunzătoare pe site-ul web al producătorului său - sau pe resursa companiei care a dezvoltat chipsetul.

Ar trebui sa stii: Dacă nu aveți timp și experiență pentru a găsi și actualiza drivere, puteți utiliza utilitarul. După instalare pe laptop, acesta va verifica și actualiza în mod independent tot software-ul necesar. Dezavantajul utilizării acestei metode este că, dacă nu alegeți să configurați manual actualizările, aplicația va înlocui automat driverele pentru aproape fiecare parte și chiar va actualiza unele programe - acest lucru durează de obicei câteva ore.

Un utilitar pentru căutarea și actualizarea programelor de control și a altor aplicații.

Funcționarea incorectă a sistemului de operare

Înlocuirea acestei piese readuce portul (sau mai mulți conectori simultan) la starea sa normală.

Pentru a întâmpina astfel de probleme cât mai rar posibil, utilizatorul nu ar trebui să conecteze un număr mare de dispozitive USB la laptop - în special folosind splittere speciale („hub-uri”).

De asemenea, merită să activați instalarea automată a actualizărilor în secțiunea corespunzătoare a Windows - acest lucru permite, de obicei, sistemului să rezolve în mod independent problemele cu driverele.

Uneori devine necesar să dezactivați porturile USB de pe un computer sau laptop pentru a limita accesul la conectarea unităților flash, hard disk-urilor și a altor dispozitive USB. Dezactivarea porturilor USB va ajuta la prevenirea conexiunii oricăror unități care ar putea fi utilizate pentru a fura informații importante sau pentru a determina virusul să vă infecteze computerul și să răspândească malware în rețeaua locală.

Restricționarea accesului la porturile USB

Sa luam in considerare 7 moduri, cu care puteți bloca porturile USB:

  1. Dezactivarea USB prin setările BIOS
  2. Modificarea setărilor de registry pentru dispozitivele USB
  3. Dezactivează porturile USB în Manager dispozitive
  4. Dezinstalarea driverelor de controler USB
  5. Folosind Microsoft Fix It 50061
  6. Folosind programe suplimentare
  7. Deconectarea fizică a porturilor USB

1. Dezactivează porturile USB prin setările BIOS

  1. Introduceți setările BIOS.
  2. Dezactivați toate elementele legate de controlerul USB (de exemplu, Controller USB sau Suport USB Legacy).
  3. După ce ați făcut aceste modificări, trebuie să salvați setările și să ieșiți din BIOS. Acest lucru se face de obicei folosind cheia F10.
  4. Reporniți computerul și asigurați-vă că porturile USB sunt dezactivate.

2. Activați și dezactivați unitățile USB utilizând Editorul de registru

Dacă dezactivarea prin BIOS nu vă convine, puteți bloca accesul direct în sistemul de operare Windows însuși folosind registry.

Instrucțiunile de mai jos vă permit să blocați accesul la diferite unități USB (de exemplu, unități flash), dar alte dispozitive precum tastaturi, șoareci, imprimante, scanere vor funcționa în continuare.

  1. Deschideți meniul Start -> Run, introduceți comanda " regedit" și faceți clic pe OK pentru a deschide Editorul Registrului.
  2. Continuați la secțiunea următoare

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

  3. În partea dreaptă a ferestrei, găsiți elementul „ start” și faceți dublu clic pe el pentru a edita. Introduceți valoarea " 4 » pentru a bloca accesul la dispozitivele de stocare USB. În consecință, dacă introduceți din nou valoarea „ 3 „, accesul va fi redeschis.

Faceți clic pe OK, închideți Editorul de registry și reporniți computerul.

Metoda de mai sus funcționează numai când driverul controlerului USB este instalat. Dacă un driver nu a fost instalat din motive de securitate, setarea Start poate fi resetată automat la 3 atunci când utilizatorul conectează unitatea USB și Windows instalează driverul.

3. Dezactivați porturile USB în Manager dispozitive

  1. Faceți clic dreapta pe „ Calculator" și selectați elementul "Proprietăți" din meniul contextual. Se va deschide o fereastră în partea stângă a căreia trebuie să faceți clic pe linkul „ manager de dispozitiv».
  2. În arborele managerului de dispozitive, găsiți elementul " Controlere USB" și deschide-l.
  3. Dezactivați controlerele făcând clic dreapta și selectând elementul de meniu „Dezactivați”.

Această metodă nu funcționează întotdeauna. În exemplul prezentat în figura de mai sus, dezactivarea controlerelor (primele 2 puncte) nu a condus la rezultatul dorit. Dezactivarea celei de-a treia opțiuni (dispozitiv de stocare în masă USB) a funcționat, dar aceasta vă permite doar să dezactivați o singură instanță a dispozitivului de stocare USB.

4. Îndepărtarea driverelor controlerului USB

Alternativ, pentru a dezactiva porturile, puteți pur și simplu să dezinstalați driverul controlerului USB. Dar dezavantajul acestei metode este că atunci când utilizatorul conectează o unitate USB, Windows va verifica dacă există drivere și, dacă acestea lipsesc, va oferi să instaleze driverul. Acest lucru va permite, la rândul său, accesul la dispozitivul USB.

5. Împiedicați utilizatorii să conecteze dispozitive de stocare USB utilizând o aplicație Microsoft

O altă modalitate de a refuza accesul la unitățile USB este utilizarea Microsoft Fix It 50061(http://support.microsoft.com/kb/823732/ru - linkul se poate deschide lângă mituta). Esența acestei metode este că sunt luate în considerare 2 condiții pentru rezolvarea problemei:

  • Unitatea USB nu a fost încă instalată pe computer
  • Dispozitivul USB este deja conectat la computer

În cadrul acestui articol, nu vom lua în considerare această metodă în detaliu, mai ales că o puteți studia în detaliu pe site-ul Microsoft folosind link-ul de mai sus.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că această metodă nu este potrivită pentru toate versiunile de sistem de operare Windows.

6. Utilizarea programelor pentru a dezactiva/activa accesul la dispozitivele de stocare USB

Există multe programe pentru setarea interzicerii accesului la porturile USB. Să luăm în considerare unul dintre ele - programul Dezactivarea unității USB.

Programul are un set simplu de setări care vă permit să refuzați/permiteți accesul la anumite unități. USB Drive Disabler vă permite, de asemenea, să configurați alerte și niveluri de acces.

7. Deconectarea USB de la placa de bază

În timp ce deconectarea fizică a porturilor USB de pe o placă de bază este aproape imposibilă, puteți deconecta porturile din partea din față sau de sus a computerului prin deconectarea cablului care merge la placa de bază. Această metodă nu va bloca complet accesul la porturile USB, dar va reduce probabilitatea de a utiliza unități de către utilizatorii fără experiență și cei cărora le este pur și simplu prea leneș să conecteze dispozitivele la spatele unității de sistem.

! Plus

Interzicerea accesului la mediile amovibile prin Editorul de politici de grup

În versiunile moderne de Windows, este posibil să restricționați accesul la dispozitivele de stocare amovibile (inclusiv unități USB) folosind Editorul de politici de grup local.

  1. Alerga gpedit.msc prin fereastra Run (Win + R).
  2. Treci la următoarea ramură" Configurare computer -> Șabloane administrative -> Sistem -> Acces la dispozitive de stocare amovibile»
  3. În partea dreaptă a ecranului, găsiți opțiunea „Unități amovibile: interziceți citirea”.
  4. Activați această opțiune (poziția „Activare”).

Această secțiune a Politicii de grup local vă permite să configurați accesul de citire, scriere și execuție pentru diferite clase de medii amovibile.

Articolul descrie cum să remediați porturile USB care nu funcționează pe un laptop.

Navigare

Unii utilizatori de laptopuri întâmpină uneori o problemă în care porturile USB de pe computerele lor mobile refuză să funcționeze, ceea ce înseamnă că nu pot conecta dispozitive externe. Porturile USB pot eșua, de exemplu, după actualizarea driverelor sau din alte motive.

În această recenzie, vom vorbi despre motivul pentru care porturile USB ale laptopului eșuează și despre cum să remediați aceste probleme.

Din ce motive nu funcționează conectorii USB de pe laptopuri?

Motivele pentru care conectorii USB refuză să funcționeze pot fi următoarele:

  • Porturile USB sunt înfundate cu praf
  • Cablul USB este deteriorat
  • A existat o eroare în sistem” ferestre"
  • Driverele responsabile pentru funcționarea stabilă a intrărilor/ieșirilor USB sunt instalate „strâmb”

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac Cum verific porturile USB de pe laptop?

  • Funcția USB a fost dezactivată în BIOS
  • Porturile USB sunt supraîncărcate
  • Porturile USB sunt deteriorate

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac Cum verific porturile USB de pe laptop?

  • Podul de sud de pe placa de bază, responsabil pentru funcționarea USB, nu funcționează

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac Cum verific porturile USB de pe laptop?

  • Dispozitivele externe conectate la porturile USB au anumite probleme

Ce să faci când porturile USB nu sunt fixe?

Mai sus am descris motivele pentru care porturile USB pot eșua. Acum listăm lista măsurilor care pot fi luate în aceste cazuri:

  • Reporniți laptopul. În general, cel mai bine este să opriți laptopul și să scoateți bateria din acesta pentru câteva minute, apoi să o instalați înapoi și să porniți " Windows».
  • Verificați cu atenție conectorii USB pentru a vedea dacă există praf pe ei. Dacă se întâmplă ceva, curățați porturile, de exemplu, cu o scobitoare.
  • Dacă un port USB nu funcționează, verificați al doilea conectând un dispozitiv extern la el. Poate ai doar un port în jos.
  • Este posibil ca dispozitivele care sunt conectate la un laptop printr-un cablu USB să nu funcționeze din cauza unei defecțiuni a acestuia din urmă. Dacă este posibil, înlocuiți cablul cu unul bun și vedeți dacă asta rezolvă problema.
  • Verificați funcționalitatea dispozitivului extern în sine. Conectați-l la alt laptop sau computer, cereți ajutor prietenilor.
  • În BIOS, verificați dacă porturile USB sunt activate

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac Cum verific porturile USB de pe laptop?

  • Verificați dacă sistemul de operare vă poate recunoaște dispozitivele externe de pe laptop. Mergi la " Manager de dispozitiv» (« start» — « Panoul de bord» — « manager de dispozitiv"). Actualizați configurația hardware așa cum se arată în captura de ecran. Sistemul de operare va căuta toate dispozitivele dvs. de pe laptop și este posibil ca porturile USB să fie printre ele.

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac Cum verific porturile USB de pe laptop?

  • Reinstalați software-ul pentru porturile USB. Reveniți la „Managerul dispozitivelor”, așa cum s-a menționat mai sus, mergeți la „ Controlere USB", apoi faceți clic dreapta pe primul controler din listă și în fereastra care se deschide, faceți clic pe " Șterge", așa cum se arată în captura de ecran. Apoi eliminați toate celelalte controlere în același mod, apoi reporniți laptopul (de îndată ce laptopul pornește din nou, controlerele vor fi instalate automat fără ajutorul dumneavoastră).

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac Cum verific porturile USB de pe laptop?

  • Reinstalați și driverele USB. De regulă, magazinul ar fi trebuit să vă ofere un disc de driver împreună cu laptopul. Acest disc conține și drivere USB. Instalează-le pe laptop și repornește-l. Poate asta va rezolva problema.
  • Dacă laptopul are mai mulți conectori USB, atunci deconectați-i pe cei pe care îi folosiți rar.
  • Derulați înapoi sistemul de operare " Windows» până la ultimul punct de restaurare când laptopul funcționa corect. Mergi la " start» — « A executa", în bara de căutare introduceți " rstui" și apăsați " Bine" În fereastra de sistem care se deschide, selectați un punct de restaurare, așa cum se arată în captura de ecran.

Porturile USB de pe laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac Cum verific porturile USB de pe laptop?

  • Dacă toate metodele de mai sus nu au ajutat, atunci este posibil ca podul de sud de pe placa de bază a laptopului să fi eșuat. În acest caz, va trebui să duceți laptopul la un serviciu de calculatoare.

Video: Ce să faci dacă USB nu funcționează pe PC, laptopul #2?

Video: Înlocuirea USB pe un laptop Acer E1-531

Prezența porturilor USB pe dispozitive a devenit ferm stabilită în viața consumatorului modern. Prin urmare, atunci când porturile USB de pe un laptop sau PC nu funcționează, pot apărea obstacole în calea muncii confortabile. Un port care nu funcționează poate interfera cu funcționarea unei imprimante, a scanerului, precum și a tuturor tipurilor de dispozitive de stocare externe.

Reguli de utilizare a porturilor

În primul rând, pentru a preveni deteriorarea conectorului, se recomandă să urmați câteva reguli simple:

  • Evitați conectarea dispozitivelor cu daune vizibile la portul sau carcasa, mirosuri de ars sau alte semne de defecțiune a conectorului USB;
  • nu supraîncărcați porturile recurgând la tot felul de multiplicatori și te-uri;
  • atingeți carcasa computerului înainte de a lucra cu USB. Acest lucru va elimina electricitatea statică, care este cea mai comună cauză principală a defecțiunii.

La achiziționarea de echipamente, garanția adesea nu acoperă porturile USB. Acest lucru se datorează probabilității mari de defectare a acestora de către utilizatorii neexperimentați și neglijenți, care nu cred că lucrul cu un laptop și mai ales cu porturile trebuie să respecte orice regulă.

Factorii care duc la defecțiuni și modalități de a le rezolva

Pentru a eradica rapid și cel mai eficient problema atunci când porturile USB de pe un computer sau laptop nu funcționează, este suficient să înțelegeți exact de ce portul nu funcționează. Principalele cauze ale defecțiunilor și defecțiunilor sunt:

Obstacol hardware

Acesta ar putea fi praf, deteriorarea cablului extern sau a controlerului în sine, un bloc neconectat, lipsă de alimentare și altele.

Problemele de mai sus pot fi rezolvate folosind:

  • înlocuirea componentelor stricate într-un laptop sau computer;
  • verifică dacă toate piesele din unitatea de sistem și laptop sunt conectate și funcționează corect;
  • menținerea sistematică a curățeniei laptopului și a altor acțiuni legate de latura tehnică a problemei;

Obstacol în software

Deoarece dispozitivul comunică cu sistemul de operare folosind drivere, multe probleme pot fi cauzate de inoperabilitatea acestora. În acest caz, câteva metode simple vă pot ajuta:

  • dezactivarea controlerului prin intermediul managerului de dispozitive. O altă metodă legată de manager ar putea fi dezactivarea controlerelor prin eliminarea acestora și apoi repornirea dispozitivului. Controlerele vor fi reinstalate și porturile vor funcționa;
  • actualizare driver. Dacă există o defecțiune în drivere, puteți găsi altele noi și le puteți reinstala. Instalarea driverului corect va rezolva problema și totul va începe să funcționeze. O problemă apare adesea când, după actualizarea driverelor pentru alte componente, porturile USB nu funcționează. Apoi trebuie să determinați: problema este cu driverele dispozitivului care utilizează conectorul sau direct în eficiența portului în sine. În primul caz, instalarea unui driver actualizat va ajuta, în al doilea va trebui să cauți exact unde s-a produs defecțiunea: podul de sud, placa de bază sau altceva și să rezolvi exact această problemă;
  • deconectarea altor dispozitive USB. Porturile devin deconectate din cauza supraîncărcării portului și a lipsei de alimentare. În acest caz, oprirea altor dispozitive care funcționează prin USB va ajuta.

Există, de asemenea, un motiv pentru care portul USB specific de pe placa de bază a unui laptop sau computer nu funcționează. Este foarte posibil să existe un scurtcircuit pe el. Acest lucru poate fi evitat prin curățarea sistematică a acestuia de praf, verificând dacă este bine fixat și nu slăbit și îndepărtarea electricității statice înainte de lucru. Dacă porturile de pe placa de bază încetează să funcționeze treptat pe rând, atunci trebuie să vă pregătiți pentru a schimba placa în sine. Deoarece, poate în următoarele șase luni, va înceta să funcționeze.

O soluție de lucru temporară poate fi un controler PCI USB. Cu toate acestea, dacă podul de sud a ars, acest lucru nu va ajuta. Cu această opțiune, singura opțiune este să mergi la un mecanic pentru a înlocui puntea. Este imposibil să remediați singur o astfel de defecțiune, din cauza faptului că înlocuirea unui pod este o muncă complexă și consumatoare de timp, care necesită instrumente și abilități specializate.

Programe de control

Un asistent în diagnosticarea funcționării USB pentru utilizator poate fi programe speciale concepute pentru a identifica toate dispozitivele conectate și starea acestora. În program puteți vedea ce dispozitiv „intră în conflict” cu echipamentul, ceea ce va reduce semnificativ timpul petrecut căutând pe cont propriu. Puteți găsi aceste programe pe Internet, sunt disponibile gratuit, iar selecția lor este destul de mare. Iată câteva dintre ele (linkul de descărcare este între paranteze):

Manager USB

USBDeview

Monitor USB avansat

Câine de pază USB
Există și programe care pot bloca toate porturile USB. Unul dintre ele este USB Watchdog.

Cel mai adesea, utilizatorii recurg la ele dacă pe hard diskul PC-ului sunt stocate informații importante, la care accesul ar trebui restricționat. În plus, o astfel de blocare vă va permite să evitați software-ul rău intenționat care ar putea fi localizat pe unitatea introdusă în computer sau laptop.

În întreprinderile și birourile mari, scurgerea de informații de la laptopuri poate fi prevenită folosind un program care, atunci când se folosește un port, va executa un script programat de administratorul de sistem. În această versiune, programul funcționează ca un „paznic”.

Reparație

Dacă porturile USB de pe computer sau laptop încă nu mai funcționează și nimic nu ajută la rezolvarea problemei, atunci conectorii trebuie înlocuiți. Puteți face acest lucru chiar acasă, sau contactând un serviciu specializat unde specialiștii vor lucra la asta.

Pentru a înlocui singur portul, veți avea nevoie de un fier de lipit, colofoniu și un conector nou. Desigur, trebuie să puteți lucra cu un fier de lipit, precum și cunoștințe despre structura unui computer, deoarece va trebui nu numai să fie dezasamblat, ci și pus la loc în ordinea corectă. Este important să înțelegeți că în acest caz există șansa de a face ceva greșit și totul va înceta să funcționeze. În viitor, vor fi necesare serviciile unui specialist, iar costul lucrărilor de reparație va crește semnificativ.

Desigur, repararea unui laptop într-un atelier va costa puțin mai mult decât acasă. Însă serviciile de înlocuire au diferite porturi disponibile, care pot fi selectate ținând cont de dimensiunea fiecărui computer sau laptop specific. De asemenea, avantajul contactării unui atelier va fi o garanție pentru lucrările efectuate, ceea ce vă va permite să ne contactați din nou dacă reparația se dovedește a fi de proastă calitate. În acest caz, principalul lucru este să adoptați o abordare responsabilă în alegerea unui atelier, astfel încât banii să nu fie risipiti.

În general, conectorii defecte de pe laptopuri și computere sunt ușor de reparat. Puteți face acest lucru fie pe cont propriu, fie cu ajutorul unui specialist. Prevenirea în timp util a defecțiunilor va prelungi durata de viață a componentelor computerului sau laptopului și va evita costurile inutile de reparații.

O zi bună!