Am primit un mesaj de la numărul 900. O nouă schemă de fraudă prin SMS de la Sberbank. Cum să dezactivați serviciul Mobile Banking

Sberbank oferă clienților săi posibilitatea de a se conecta la servicii bancare mobile sau online banking. Datorită accesului constant la contul lor personal, mulți deținători de carduri bancare sunt expuși fraudatorilor care încearcă să retragă fonduri din contul lor în diferite moduri.

În acest scop, pot fi folosite convorbiri telefonice, în timpul cărora atacatorii se prezintă ca angajați ai băncii și trimit adesea mesaje SMS.

De la începutul anului 2018, o nouă schemă a devenit populară, permițând fraudătorilor să înșele cetățenii folosind numărul oficial Sberbank - 900. Acest număr este folosit pentru a primi diverse servicii sau informații de la reprezentanții băncii.

Escrocii știu deja cum să falsifice chiar și numerele de telefon oficiale ale băncilor. Esența unui astfel de divorț este următoarea:

  • Inițial, atacatorii vizează o persoană care este un client al unei bănci;
  • primesc numărul lui de telefon;
  • la acest număr este trimis un mesaj SMS de la numărul scurt 900;
  • acest mesaj indică informații că o anumită sumă de bani va fi transferată de pe cardul persoanei în alt cont;
  • la sfârșitul textului există posibilitatea de a confirma operația, pentru care trebuie să trimiteți un cod la numărul 900, iar dacă acest lucru nu se face, transferul se va face automat;
  • cu ajutorul unui astfel de mesaj, cetățenii sunt intimidați, astfel încât aceștia, fără ezitare, efectuează toate acțiunile necesare pentru anularea transferului;
  • câteva secunde mai târziu se aude un apel, care ar fi sunat clientul de la un angajat Sberbank;
  • el raportează că escrocii au încercat să profite de fondurile cetățeanului, așa că pentru a economisi banii, trebuie să îi comunicați angajatului băncii codul din noul mesaj SMS;
  • Acest cod este de fapt un acces la ;
  • Escrocul obține acces la serviciu, astfel încât să își transfere cu ușurință toți banii din contul său.

De obicei, escrocii vorbesc politicos și calm, așa că inspiră încredere cetățenilor. Oamenilor le este frică să nu-și piardă fondurile, așa că fac tot ce insistă escrocul. veți afla cum vă pot înșela la Sberbank atunci când emiteți un card nou.

Un exemplu de divorț prin SMS de la Sberbank poate fi văzut în acest videoclip:

Povestea vieții

De fapt, există destul de multe astfel de povești. Persoanele care se îndrăgostesc cel mai adesea de escroci sunt persoane în vârstă care cred cu adevărat că vorbesc cu un angajat al băncii.

Din cauza acestei scheme, poliția primește multe declarații de la persoane fraudate, dar este aproape imposibil să restituiți fondurile.

Greșeli făcute de clienții Sberbank

Principala greșeală a oamenilor înșelați este că au încredere în străini cărora le comunică informații confidențiale. Mesajul SMS care vine de la banca spune clar ca datele disponibile nu pot fi raportate nici macar angajatilor acestei institutii.

Dacă o persoană care se prezintă ca angajat al unei bănci solicită un cod dintr-un mesaj SMS, atunci ar trebui să încetați imediat comunicarea.

– timpul și procedura de înlocuire a cardurilor sunt descrise în detaliu în articolul de la link.


Exemplu de SMS de la escroci.

Cum să preveniți înșelăciunea

Pentru a evita să vă îndrăgostiți de escroci în viitor, luați în considerare următoarele sfaturi:

  • Nu este deloc recomandat să legați un număr de telefon la un card bancar;
  • nu trebuie să răspundeți la diferite mesaje SMS cu conținut suspect;
  • Nu este permisă comunicarea străinilor care apelează telefonic orice informație confidențială din mesajul SMS.

Veți afla cum escrocii fură bani de pe cardurile bancare prin simple mesaje SMS.

Dacă, totuși, o persoană a oferit informații importante fraudatorului, atunci ar trebui să sunați urgent la sucursala băncii pentru a bloca cardul. Numai în acest caz poți conta pe siguranța fondurilor tale.

Cum trimit escrocii SMS-uri de la numărul scurt 900 Sberbank - urmăriți în acest videoclip:

Datorită serviciului popular de Mobile Banking, puteți utiliza mesajele pentru a efectua tranzacții și solicitări bancare. SMS la numărul 900 - comenzile Sberbank, cu alte cuvinte, accesul deschis la informații despre mișcarea finanțelor și starea conturilor de card bancar (chiar dacă sunt mai multe). De asemenea, puteți efectua plăți și transfera fonduri pe alte carduri.

Pentru a putea folosi comenzile SMS, trebuie mai întâi să vă conectați la Mobile Banking. La activare, ar trebui să clarificați la ce carduri este conectat. Este suficient sa trimiti o simpla comanda la numarul 900 - AJUTOR, INFO, SPRAVKA, INFORMATII, INFO sau cod 06. Ca urmare, vei primi un mesaj cu numerele cardurilor pe care este activat acest serviciu.

Răspunsul băncii:

Dacă Mobile Banking nu este activat, există mai multe modalități de conectare. Una dintre ele este o vizită personală la cea mai apropiată sucursală a băncii. Puteți activa singur serviciul folosind un bancomat. Meniul principal are o secțiune specială.

Conectarea Mobile Banking nu este dificilă, urmând instrucțiunile sistemului.

În momentul activării sale, ar trebui să decideți asupra planului tarifar - Economie (gratuit) sau Complet (plătit). Acum să aruncăm o privire mai atentă la comenzile SMS disponibile Sberbank la numărul 900.

Comenzi SMS populare la numărul 900 în Sberbank

Pentru a efectua tranzacții monetare și pentru a obține informații despre starea propriului cont, trebuie să utilizați anumite comenzi. Pentru a efectua orice acțiune, există mai multe dintre ele.

Solicitați soldul cardului

Cea mai des folosită cerere este obținerea de informații despre starea soldului cardului. Drept urmare, vă puteți controla propriile cheltuieli și puteți identifica rapid interferența din afară. O astfel de cerere trebuie să fie alcătuită din cuvinte precum: OSTATOK, BALANCE, BALANCE, REST, BALANS sau 01. După oricare dintre aceste cuvinte, trebuie să puneți un spațiu și să formați ultimele 4 cifre ale numărului cardului. Ca urmare, veți primi un răspuns cu suma soldului de pe contul de card bancar specific.

Formatarea corectă a unei comenzi SMS la numărul 900:

Obținerea de informații despre starea contului de card folosind Mobile Banking.

Răspuns primit de la bancă:

Explicația răspunsului băncii:

Declarație de plăți, blocare și deblocare

Pentru a vizualiza tranzacțiile monetare pentru o perioadă specificată pe acest cont - DECLARAȚIE sau ISTORIC (cod 02), precum și 4 cifre ale numărului cardului. Puteți introduce astfel de comenzi în latină.

Banca va răspunde la comanda HISTORY:

Informații în SMS cu o listă de acțiuni pe contul de card:

  • Puteți bloca (suspenda temporar serviciul Mobile Bank) folosind comanda SERVICE BLOCK (sau același cuvânt tastat în latină). Puteți folosi și codul 05. Pentru a indica ce card să blocați, puneți un spațiu după comandă și introduceți ultimele 4 cifre ale numărului cardului;
  • activați o bancă mobilă blocată: DEBLOCARE SERVICII;
  • comanda de blocare a cardului in caz de pierdere sau alte probleme: BLOCARE sau BLOCARE sau cod 03. Apoi un spatiu, ultimele 4 cifre ale numarului cardului.

Folosind o comandă SMS la numărul 900, puteți bloca un card pierdut:

Răspunsul trimis va indica codul care trebuie trimis înapoi:

Una dintre opțiunile de trimitere a codului trimis:

Informații bancare despre blocare:

Descrierea detaliată a comenzii speciale LOCK:

Procedura de deblocare a unui card poate fi efectuată numai la filiala Sberbank. Această acțiune nu poate fi efectuată de la distanță. Un card pierdut este blocat foarte repede.

Dacă ultimele 4 cifre ale cardului sunt necunoscute, trebuie să trimiteți cuvântul AJUTOR la ​​900. Răspunsul va conține informații parțiale despre cardurile valabile. Dacă aveți îndoieli cu privire la corectitudinea tuturor acțiunilor, puteți utiliza întotdeauna linia telefonică gratuită 8800-555-55-50.

Plata telefonica prin SMS 900

SMS 900 - Comenzile Sberbank vă permit să efectuați diverse tranzacții monetare fără a părăsi casa. Printre cele mai populare acțiuni: plăți pentru servicii, transferuri, rambursări de credite etc.

Plătește-ți telefonul de pe un card prin SMS

Pentru a încărca soldul telefonului, trebuie să formați o comandă și o sumă de bani. Dacă aveți mai multe carduri în uz, atunci trebuie să clarificați din ce card să ștergeți banii. Pentru a face acest lucru, după sumă ar trebui să puneți un spațiu și să indicați ultimele 4 cifre ale cardului.

Încărcarea unui număr de telefon de pe un anumit card de plastic Sberbank.

Încărcați un alt telefon prin SMS de pe cardul specificat

Pentru a transfera bani în contul de telefon al persoanelor neautorizate, se utilizează o schemă similară. Se tastează comanda TEL, se introduce un spațiu și se indică numărul, spațiul și cantitatea de reaprovizionare.

Întotdeauna trebuie să clarificați cardul de pe care doriți să anulați fondurile.

Caracteristici de introducere a informațiilor despre cardul de pe care vor fi debitați banii.

Pentru comoditate, este posibil să salvați șabloane speciale. Cu ajutorul lor, puteți efectua operațiuni și mai rapid. Principalul lucru este să numiți corect șabloanele.

Transfer pe card prin număr de telefon prin SMS

Folosind comenzile SMS Sberbank la numărul 900, devine posibilă transferul de fonduri către persoane fizice, precum și persoane juridice folosind detalii sau organizații din lista Sberbank. Principiul compunerii unui astfel de mesaj este destul de simplu.

Caracteristici ale conținutului SMS:

  • Transfer de bani către un client Sberbank. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie nu de contul lui, ci de un număr de telefon: TRANSLATE sau TRANSLATE (puteți folosi alte cuvinte similare tastate în latină), numărul de telefon și suma de bani necesară. Limita pentru efectuarea acestei operațiuni este de 8 mii de ruble. pe zi.

Principiul transferului de pe un anumit card pe cardul destinatarului.

Datorită confirmării prin SMS la numărul 900, puteți evita erorile.

  • Plăți pentru serviciile organizațiilor. Este necesar să se clarifice în lista codurilor Sberbank abrevieri speciale care corespund anumitor companii. Acestea trebuie introduse în mesaj, după un spațiu introduceți numărul contului personal, acordul sau alte date despre client din această companie, apoi introduceți suma necesară pentru plată și numărul cardului. Limitele de transfer sunt de până la 10 mii de ruble.

Caracteristici de compilare a transferurilor prin SMS în contul companiei:

Efectuarea plăților de facturare folosind Mobile Banking are loc după o anumită schemă: cod destinatar și plătitor, luna în numere pentru care se face plata, precum și numărul cardului. Pentru a efectua această operațiune, este necesară confirmarea prin SMS.

Schema de mesaje pentru plăți de facturare:

Plata unei datorii creditare se face cu ajutorul comenzii: CREDIT, cont client, suma si numarul cardului.

Echipa de rambursare a datoriei de credit:

Există anumite restricții pentru unele tranzacții atunci când utilizați internet banking sau automate cu autoservire. Nu există limite atunci când plătiți la o sucursală bancară. Acest lucru se face pentru a vă asigura protecția finanțelor.

Puteți participa la astfel de evenimente caritabile precum „Gift of Life” formând comanda: GRANTLIFE sau GIFT OF LIFE, suma transferului și 4 cifre ale numărului cardului. Limită - 10 mii de ruble.

Toate comenzile SMS la numărul 900

Lista completă de solicitări prin SMS la 900 -

Protecția împotriva fraudei

Dacă persoanele neautorizate obțin brusc acces la telefon, vor putea profita de oportunitatea de a transfera bani pe propriul număr pentru a plăti pentru comunicații - limita este de 3.000 de ruble. pe zi. Pentru a-și proteja propriile finanțe, unii utilizatori dezactivează acest serviciu pentru o perioadă scurtă de timp.

Dezactivați transferurile: NULL sau ZERO la numărul 900.

Mesaje și apeluri în numele angajaților Sberbank și al serviciilor de securitate în scopul extorcării de bani.

Deținătorii de carduri Sberbank primesc adesea SMS-uri de la numărul 900, în care li se cere să facă un transfer pe card, să plătească o datorie sau să furnizeze informații personale. Escrocii efectuează astfel de trimiteri cu un singur scop - să obțină acces la contul bancar al cetățenilor creduli. În acest articol ne vom uita la principalele înșelătorii de la 900 de numere.

Banii vor fi debitați de pe card

Prima schemă de fraudă este următoarea: primiți pe telefonul dvs. un mesaj SMS de la numărul 900. Textul mesajului spune că o anumită sumă va fi transferată de pe cardul dvs. bancar. Pentru a anula această acțiune, trebuie să trimiteți un SMS cu numărul „1” sau un alt cod la acest număr. Dacă mesajul de refuz nu este trimis, banca va transfera automat banii după 600 de secunde.

În acest moment, proprietarul cardului bancar începe să intre în panică, pentru că nu a făcut niciun transfer de bani. De asemenea, fraudatorii știu acest lucru, așa că următorul pas în „înșelătorie” este un apel de la un „ofițer de securitate” al Sberbank. Atacatorul raportează că tranzacții suspecte au fost detectate pe cardul bancar. Pentru a evita să deveniți o victimă a fraudei și să vă pierdeți banii, trebuie să furnizați codul din SMS.

Când victima spune codul, angajatul imaginar al băncii vă va cere să rămâneți pe linie și să așteptați să răspundă operatorul serviciului tehnic. Timpul trece, dar operatorul de suport tehnic nu sună înapoi. În acest moment, escrocii încearcă deja să fure bani.

Banii au fost deja anulați

A doua schemă de fraudă: primești pe telefon un SMS de la numărul 900, care spune că banii au fost debitați de pe cardul tău bancar. Mesajul indică numărul cardului, suma exactă a fondurilor debitate și scopul transferului: datoria de utilități, amendă, factura pentru servicii suplimentare etc.

La sfârșitul mesajului SMS există un link către un site web clonat Sberbank (sber.me, sberban.ru și alte variante), unde puteți vedea informații detaliate despre arestări și pedepse. După ce utilizatorul de încredere face clic pe link, i se va cere să introducă numărul cardului său și codul PIN pentru a afla despre datoriile sale.

Câștigă la loterie

A treia schemă de fraudă: un mesaj SMS este trimis la telefon de la numărul 900, care spune că proprietarul cardului a câștigat Loteria Rusă Unită. Pentru a primi premiul, trebuie să faceți un mic transfer pe cardul Sberbank specificat în mesaj. Dacă nu efectuați această acțiune, câștigurile dvs. vor fi resetate la zero după o anumită perioadă de timp.

Cardul va fi blocat

A patra schemă de fraudă: atacatorii trimit un SMS de la numărul 900, unde scrie că cardul bancar va fi blocat în curând. Pentru a evita blocarea, trebuie să tastați comanda „TRANSFER” și să indicați numărul cardului din mesaj. De obicei, o astfel de comandă înseamnă transferul de fonduri, în cazul nostru, către escroci.

Cum să evitați să deveniți o victimă a escrocilor care se prezintă drept Sberbank?

Numărul 900 este numărul de serviciu al Sberbank PJSC, care este folosit pentru a informa clienții și pentru a efectua transferuri de bani. Nu se primesc mesaje de confirmare a transferului de bani de la acest număr decât dacă clientul însuși a trimis o solicitare corespunzătoare băncii.

Aceste mesaje SMS de la numărul 900 de la Sberbank sunt compilate conform următoarei scheme:

  • adresarea titularului cardului bancar pe nume și patronim;
  • mesajul indică doar ultimele 4 cifre ale cardului sau contului bancar;
  • textul SMS nu conține niciodată link-uri către site-uri terțe, deoarece acestea sunt trimise doar prin e-mail.

Primul sfat care vă va ajuta să evitați să deveniți o victimă a escrocilor este să obțineți un număr de telefon separat și să legați un card bancar la acesta. Nu folosiți acest număr: nu sunați la prieteni, rude și cunoștințe, nu trimiteți SMS-uri, nu vă înregistrați pe site-uri de internet. Acest lucru va reduce probabilitatea ca atacatorii .

Al doilea sfat: nu răspundeți niciodată la mesajele SMS care provin de la numărul 900 sau 9OO (litera „O” este folosită în loc de zerouri). NU dați NICIODATĂ informații personale „angajaților băncii” sau „serviciilor de securitate”. Reprezentanții reali ai Sberbank cunosc aceste informații.

Dacă ați devenit victima unei fraude, contactați imediat serviciul de asistență Sberbank. Contul tău va fi blocat, astfel încât atacatorii să nu poată folosi banii stocați pe cardul tău bancar.

Numărul 900 – ce fel de contact? Întrebarea apare destul de des și ar fi util ca clienții, precum și utilizatorii altor structuri bancare, să cunoască răspunsul la ea, pentru a nu cădea în smecherii escrocilor.

Deci, 900: al cui telefon este acesta - cine sună de pe el? În primul rând, trebuie să știți că numărul scurt 900 este numărul de telefon al serviciului deservirea la distanță a clienților Sberbank. Prin urmare, nu este nevoie să vă faceți griji sau să suspectați vreo fraudă. Un alt lucru este că toate solicitările care vin pe mobil trebuie verificate pentru legalitate - trebuie să vă asigurați că sunt confirmate doar acțiunile pe care le-ați efectuat.

De ce este nevoie de acest contact? Chestia este că, dacă ești client Sberbank, aproape sigur folosești notificări prin SMS (cu alte cuvinte, mobile banking). Acest serviciu trimite mesaje.

În cadrul tarifelor „Full” sau „Economy”, mesajele SMS pot fi primite din următoarele motive:

  • creditarea fondurilor la soldul contului;
  • retragere de numerar;
  • efectuarea unei plăți cu cardul;
  • cod unic pentru a confirma orice tranzacție;
  • confiscarea contului;
  • notificarea disponibilitatii ofertelor personale de la banca.

De fapt, aceasta este o necesitate dictată de dorința de a proteja banii clienților. Nu trebuie să vă conectați la serviciile bancare mobile, dar acest lucru este foarte imprudent – ​​mai ales în contextul efectuării tranzacțiilor de la distanță.

Important! Sistemele de alertă și confirmare sunt acum norma pentru toate instituțiile financiare.

Nota 1. SMS-urile au întotdeauna același format. La începutul mesajului apare numele sistemului de plată al plasticului utilizat și ultimele patru cifre ale numărului cardului. Acesta este urmat de text informativ.

Tipul de notificare standard: VISA ****1111 …– în loc de unități vor fi ultimele cifre ale numărului cardului dvs., iar în locul punctelor suspensie va apărea un mesaj (despre debitarea banilor, creditarea acestora, solicitarea confirmării etc.).

Sună la 900

Acest telefon are funcția nu doar de a trimite mesaje către bancă, ci și de a conecta clientul cu operatorul call center.

Poți suna pe oricare 900 , și pe +7 495 500 5550 . Primul contact este pentru comunicarea gratuită în cadrul Federației Ruse. Al doilea este pentru apelurile din străinătate (la prețul stabilit de tariful furnizorului de servicii de telefonie mobilă).

Alt scop

900 este folosit pentru încă două tipuri de acțiuni:

  • trimiterea de comenzi prin SMS;
  • Solicitări USSD.

Acestea sunt posibilități similare. SMS este folosit pentru a solicita:

  • balanța contului;
  • numărul de bonusuri;
  • ultimele zece tranzacții cu cardul;
  • informații despre cardul de credit;
  • transfer prin numere de telefon sau card;
  • plata pentru comunicații mobile etc.

Lista completă poate fi vizualizată pe site-ul oficial al Sberbank.

USSD sunt efectuate pentru:

  • afla echilibrul;
  • plătiți pentru telefonul dvs. sau al altcuiva;
  • transfer de fonduri etc.

Informațiile despre serviciu pot fi vizualizate.

Fraudă

Să luăm în considerare o situație în care un mesaj SMS de la Sberbank a sosit pe telefonul tău mobil. Uneori, un mesaj publicitar de la această organizație este confundat cu o tentativă de fraudă. Într-adevăr, din când în când Sber poate trimite de la numărul 900, de exemplu, oferte personale pentru clienții săi - deschiderea unui depozit, contractarea unui împrumut etc.

Dacă primiți o notificare despre o operațiune pe care cu siguranță nu ați efectuat-o, contactați operatorul liniei fierbinți. De obicei, se dovedește că aceasta este o eroare de sistem, un eșec.

Principalul lucru este să nu vă grăbiți să confirmați orice acțiune ca răspuns la SMS-urile de la banca mobilă. Verificați cu atenție ceea ce se spune.

Important! Dacă cineva te-a sunat și s-a prezentat ca angajat al Sberbank, fii atent la numărul de apel primit. Tot ceea ce nu este 900 și +7 495 500 5550 nu are legătură cu această organizație.

Puteți vizualiza contactele Sberbank pe această pagină a site-ului oficial.