Samsung galaxy s3 mini repornește în continuare. Samsung Galaxy repornește singur - Soluții. Reporniți motivele și cum să le remediați
Un smartphone sau o tabletă poate reporni singur din mai multe motive. Verificați pe rând recomandările pentru fiecare.
O problemă software unică
Nu vă faceți griji dacă dispozitivul dvs. repornește rar - o dată pe săptămână sau două.
În primul rând, se poate datora apăsării accidentale a butonului de pornire. Dacă îl țineți apăsat câteva secunde, dispozitivul
va reporni.
În al doilea rând, în timp, bateria se uzează și poate produce tensiune instabilă, în special la sarcini grele. Acesta este un proces natural; în viitor, va trebui pur și simplu să fie înlocuit.
Aplicația UBANK
Unele dispozitive (Galaxy A8 / A8 +, S8 / S8 +) au avut probleme cu aplicația UBANK preinstalată. Dacă dispozitivul dvs. are o astfel de aplicație, vă rugăm să o dezactivați.
Dacă dispozitivul încetează să repornească singur, problema este legată de aplicație. Încercați să îl porniți mai târziu, dacă aveți nevoie de el.
Dacă dispozitivul continuă să repornească după dezactivarea UBANK sau nu aveți o astfel de aplicație, mergeți la următoarea recomandare.
Dacă dispozitivul repornește o dată pe săptămână la o anumită oră, este posibil să fie activată funcția Repornire automată. Verificați: Meniu - Setări - Setări generale - Resetare - Repornirea automată trebuie să fie dezactivată.
Dacă repornirea automată a fost dezactivată sau nu a funcționat, mergeți la următoarea recomandare.
Impactul aplicațiilor instalate
Dispozitivul poate reporni din cauza aplicațiilor care au fost instalate după cumpărare. Unele dintre aplicațiile instalate blochează și opresc sistemul de operare. Pentru a șterge această „eroare”, dispozitivul este repornit.
Verificați dacă aplicațiile instalate vă afectează dispozitivul pornind dispozitivul în modul sigur. În acest mod, toate aplicațiile descărcate sunt dezactivate și numai cele care au fost instalate din fabrică funcționează.
Dacă dispozitivul funcționează normal în modul sigur, este de vină o aplicație descărcată. Din păcate, nu există nicio modalitate de a determina care dintre acestea, așa că vă recomandăm să dezinstalați unul câte unul, începând cu ultima instalată sau actualizată. După dezinstalarea aplicației, respectați funcționarea dispozitivului. Dacă problema a dispărut, a fost aplicația de la distanță. Dacă nu dispare - nu era în el, ștergeți următoarele.
Dacă dispozitivul încă repornește în modul sigur, treceți la următoarea recomandare.
În acest articol, vom încerca să oferim un răspuns extins la motivul pentru care telefonul Samsung se repornește singur în timpul unei conversații, tastând, făcând fotografii, jucând jocuri sau ascultând muzică.
Cele mai multe probleme vor necesita abilități specializate, echipamente de reparații profesionale și piese de schimb. Prin urmare, în astfel de situații, vă recomandăm să contactați un centru de servicii din orașul dvs. pentru ajutor.
Motive pentru care telefonul Samsung repornește singur
1. Problemă software
Telefoanele Samsung rulează pe Android sau Windows Phone (anumite modele). Cu toate acestea, cu versiunile pentru Android, acestea se confruntă cel mai adesea cu probleme de repornire în timpul funcționării.
Dacă descoperiți că după o actualizare recentă a nucleului (automată sau efectuată manual de dvs.), au început să apară probleme cu repornirea automată, atunci ar trebui să reveniți la versiunea anterioară a firmware-ului. Puteți face acest lucru singur (rețeaua este plină de instrucțiuni despre cum să intermitem un telefon) sau puteți apela la profesioniști pentru ajutor.
Firmware-ul oficial anterior poate fi găsit întotdeauna pe site-ul Samsung în secțiunea corespunzătoare http://samsung-updates.com/device/.
După ce producătorul lansează următoarea versiune a firmware-ului, puteți actualiza. erorile vor fi eliminate cu siguranță după numeroase reclamații din partea utilizatorilor din întreaga lume.
2. Probleme cu bateria sau conectorul de încărcare
Acesta este motivul cel mai frecvent. Pentru a remedia problema, este posibil să aveți nevoie de abilitățile profesionale ale reparatorilor din centrele de service.
Mai întâi, trebuie să verificați dacă bateria nu prezintă deteriorări fizice vizibile (contacte umflate, oxidate).
Apoi, vedem dacă există vreo reacție între contactele bateriei și telefon. Faptul este că în timpul unei conversații, tastând un mesaj sau un joc, telefonul este zguduit, ceea ce poate duce la o ușoară discrepanță în punctul de contact și poate atrage deconectarea telefonului cu posibilitatea auto-repornirii.
Nu este neobișnuit ca conectorul de încărcare să fie înfundat sau deteriorat de impactul fizic, rezultând un scurtcircuit și provocând defecțiunile telefonului.
3. Din cauza umezelii care intră sub carcasa telefonului Samsung
După contactul cu lichid, diverse elemente ale telefonului ar putea eșua, ceea ce a dus la o repornire spontană a Samsung-ului dvs.
În acest caz, este necesară diagnosticarea echipamentelor de reparații profesionale, deoarece efectele umezelii se pot manifesta în moduri diferite. Acesta este motivul cel mai dificil pentru manifestarea unei sau a unei defecțiuni în orice obiect gadget de diagnosticat.
3. Debord de memorie
Telefonul dvs. Samsung necesită nu numai spațiu de memorie fizică (telefon intern), ci și RAM pentru a funcționa corect cu sistemul de operare Android sau Windows Phone.
Lipsa de memorie poate duce la terminarea anormală a gadgetului, urmată de o repornire, în încercarea de a porni în mod normal.
Instalați aplicația Smart Manager, unde puteți vedea câtă memorie fizică și virtuală (RAM) este liberă. Îl puteți curăța / mări / elibera imediat.
4. Probleme cu aplicațiile instalate
Toată lumea știe că practic nu există nicio moderare pe Google Play (un depozit de aplicații pentru Android). Toate acestea duc la apariția unor versiuni instabile ale aplicațiilor, care sunt adesea infectate cu viruși.
Este posibil ca unele aplicații să nu fie compatibile cu modelul de telefon sau cu versiunea de firmware. Instalați o astfel de aplicație, o lansați, pare să funcționeze, dar începe să suprasolicite memoria telefonului dvs. sau să trimită semnale incorecte către sistemul de operare. Ca urmare, are loc o repornire de urgență a telefonului.
Prin urmare, dacă descoperiți că telefonul dvs. Samsung se repornește după instalarea unei aplicații sau a unui set de aplicații, încercați să le dezinstalați și verificați funcționalitatea gadgetului.
Alte motive pentru auto-repornirea telefoanelor Samsung
De fapt, pot exista multe motive. Am enumerat cele mai frecvente.
Adesea, pentru a identifica exact ce afectează o repornire arbitrară, este necesară o diagnosticare completă a telefonului.
Atelierul nostru vă va oferi asistență calificată: vor efectua diagnostice complete, care vor determina cauza exactă a problemei și vor efectua reparații profesionale ale telefonului dvs. Samsung. Contactați-ne și veți uita de orice defecțiune a dispozitivului dvs. mobil.
Cât de mulțumit sunteți de dispozitivul dvs.?
Marca ta:
Nota medie: 3.1
Edward, Samsung a7
După înlocuirea ecranului de pe telefon, a început să repornească. Maestrul spune că problema se află în baterie. Spune-mi cum este posibil acest lucru
Buna!
Este greu de spus care este problema fără a vedea telefonul. Diagnostic necesar. O repornire poate provoca o defecțiune a software-ului, o defecțiune a circuitului de alimentare, a memoriei interne a telefonului și alte motive. Diagnosticul este gratuit.
Roman, Galaxy A50
2 luni. Stau pe YouTube, telefonul se blochează, ecranul tactil nu funcționează și repornește. Ajuta-ma te rog.
O zi buna!
Cel mai probabil, un eșec al software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Olesya, Samsung galaxy s5
Când porniți Internetul, telefonul începe repornirea fără oprire, dar când îl conectați la încărcător, acesta se oprește imediat. Nu a existat umezeală sau șoc. Memoria a fost ștearsă.
O zi buna!
Este posibil să existe defecțiuni la circuitul de alimentare, iar cauza poate fi și în software. Costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Irinka, Samsung Galaxy A3 2015
Buna ziua. Telefonul a început să repornească în timpul unui apel. Rețeaua Beeline, situată în sat. Durata conversației poate fi oricare, după 5 minute sau după 20, telefonul în sine va reporni spontan. Când vorbiți prin viber, acest lucru nu este respectat. Am schimbat cartela SIM și un alt telefon (același model). Și totul este la fel. Ar putea exista un motiv în operator și comunicare, tk. fiind într-un alt loc (în oraș), această problemă nu este observată
Buna!
Dacă diferite telefoane se comportă la fel cu această cartelă SIM - încep să repornească, atunci problema se află în cartela SIM.
Gennady, Samsung J7 sm730
Noapte bună, am o astfel de problemă, smartphone-ul funcționează bine, dar când sun după 5 minute se oprește, apoi repornește, după 5-10 apeluri problema dispare, mulțumesc anticipat!
O zi buna!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, defecțiuni în memoria internă. Costul restaurării este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Kirill, Samsung A50
Telefonul are o lună. Când stau în el, îngheață la apăsare, nu răspunde și repornește. Ce sa fac? Spune-mi te rog.
Buna!
Motivul poate fi de natură software, costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Dauren, Samsung A9
Stăteam pe YouTube și, în timp ce mă uitam, ecranul s-a întunecat și a apărut sigla Samsung. Am crezut că se va reporni, dar am așteptat aproximativ 10 minute, apoi a apărut ecranul de blocare, am introdus parola, dar telefonul s-a întunecat din nou și totul a mers ca la început, nu părea să-l lase, nu era umezeală
O zi buna!
Cel mai probabil o eroare software. Costul restaurării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Alexandru, Samsung j7
Buna ziua. Stăteam așa, doar mă uitam la YouTube și apoi telefonul tocmai a început să repornească. Ei bine, m-am gândit: bine, lasă-l să repornească. Dar nu a început să repornească ca de obicei, dar ecranul inactiv arată modelul telefonului și gata, iar repornirea durează la fiecare 2-3 secunde și totul se repetă. Am crezut că problema se află în baterie, am înlocuit-o și nu a dat niciun rezultat, nu a căzut în apă, nici nu a căzut la pământ. Posibil un virus, dar puțin probabil. Ar trebui să fac o clipire?
Buna!
Da, cel mai probabil, o defecțiune a software-ului sau o defecțiune în memoria internă a telefonului. Costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Alexandru, Samsung j8
Bună ziua, problema mea este că telefonul repornește, când porniți Internetul sau comutați de la Internet la Wi-Fi, se repornește și el.
O zi buna!
Consumul posibil pe placă, eșecul software-ului și alte motive, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Vladimir, Samsung galaxy s6 adge
Telefonul a început să repornească singur. Nici măcar nu are timp să deschidă ecranul principal. A formatat telefonul, nu a ajutat. Cumpărat în Germania. De asemenea, nu se conectează la operatorul de rețea
O zi buna!
Dacă este posibil, deblocarea de la un operator german trebuie specificată apelând serviciul. Telefonul poate reporni din cauza unei defecțiuni software, a funcționării defectuoase a memoriei interne, a circuitului de alimentare și a altora. Diagnosticul este gratuit.
Maria, duo-uri Samsung A5
Când telefonul se încarcă, funcționează corect, scrie o încărcare de 100%, dar merită să vă deconectați de la sursa de alimentare, se oprește imediat și începe să repornească la nesfârșit: se aprinde, arată logo-ul - se oprește și așa la nesfârșit. Îmi puteți spune, vă rog, care este problema?
O zi buna!
Motivul poate fi în software, precum și în defecțiunile circuitului de alimentare. Costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Alina, Samsung galaxy s8
Buna! Telefonul repornește adesea de la sine (de obicei când se utilizează aplicații), mai spune „aplicația este oprită” (aplicații diferite, chiar și pe cele pe care nu le folosesc în acest moment). Acest lucru nu se întâmplă tot timpul, poate funcționa normal toată ziua, iar a doua zi închide toate aplicațiile și repornește de mai multe ori la rând, apoi funcționează din nou bine. După actualizarea la 9 Android, problema nu a dispărut, totul este la fel. Ce înseamnă și ce să facem?
O zi buna!
Alexandru, Samsung Galaxy S7 Edge
După actualizare, telefonul meu a început să se repornească, doar numele telefonului se aprinde pe ecran, am predat telefonul serviciului, dar eroarea nu a dispărut, ce ar trebui să fac?
Buna!
Costul restaurării este de la 1000 de ruble, problema poate fi fie software, fie mecanică. Diagnosticul este gratuit.
Natasha, Samsung j6 +
Repornește singur și după repornire nu citește cardul de memorie
Telefonul are o vechime de 1,5 luni, nu a scăpat, nu a umezit, memoria nu este plină
O zi buna!
Diagnosticul este necesar, cauza poate fi fie mecanică, fie sistemică. Costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Ilya, Samsung j4
Bună ziua, telefonul este nou, după 2 săptămâni a început să repornească singur singur, în 20 de minute se poate reporni de 4 ori, care ar putea fi motivul?
Buna!
Motivul poate fi supraîncărcarea memoriei telefonului, în acest caz este necesar să ștergeți fișierele și aplicațiile neutilizate. S-ar putea să existe și o defecțiune a software-ului, costul reparației este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
ARMEN SIMONYAN, J2 prim
În timp, se deschide o fereastră pentru actualizarea telefonului, dar nu este instalată. Eșecul descărcării dă
O zi buna!
Cel mai probabil, un eșec al software-ului, costul recuperării este de 1000 de ruble, diagnosticul este gratuit.
Valentine, Samsung Galaxy Tab A 6
La o lună după achiziționarea tabletei, ecranul a devenit galben, după care s-a stins, a trebuit să repornesc cu tastele de pornire și de reducere a volumului. Acum se repornește de două ori pe lună și, dacă acest lucru se întâmplă în timp ce vizionați un videoclip, ecranul se întunecă și din boxe se revarsă un buzz, după care dispozitivul nu pornește timp de o jumătate de oră. Care ar putea fi motivele?
Buna!
Motivul poate fi de natură software, precum și disfuncționalități în memoria internă, în circuitul de alimentare și altele. Costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Denis, Samsung galaxy grand prime
În timpul conversației, el scrie „reporniți”, repornește și apoi funcționează de parcă nu s-ar fi întâmplat nimic. Uneori dispare, se întâmplă dimpotrivă, de 5 ori pe zi.
O zi buna!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, de asemenea, în defecțiunile memoriei interne, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Anna, Samsung j6 +
Bună ziua, ieri am cumpărat acest model de telefon! În seara aceleiași zile, telefonul a repornit singur, în timpul transferului de date. Așa că a repornit încă 3 ori până dimineața zilei următoare ... Nu a căzut, nu s-a udat. Am o întrebare, vă rog să-mi spuneți, asigurați-vă că predați acest telefon înapoi (diagnosticare, reparație, intermitent), deoarece dacă nu îl predați, problema repornirii spontane va deveni mai frecventă și agravată? Sau este posibil să vă plimbați cu un astfel de dispozitiv și să închideți ochii la aceste reporniri nu foarte frecvente, dar, desigur, dureroase?
Buna!
Faptul că telefonul repornește în primele zile după cumpărare poate indica un defect din fabrică, microfisuri pe placă apărute în timpul transportului și depozitării într-un magazin, precum și alte motive care pot fi aflate doar în timpul procesului de diagnosticare. Depinde de dvs. dacă transportați sau nu dispozitivul în garanție.
Victor, Samsung Galaxy nout 8
Buna! Smartphone-ul repornește spontan fără niciun motiv. Aplicațiile care nu mai funcționează apar în mod constant pe ecran. Vă rugăm să comentați! Smartphone-ul a fost cumpărat recent ... nu a căzut ... nu a căzut în apă ...
O zi buna!
Probabil un eșec al software-ului, costul recuperării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Evgeniya, Samsung Note 7
Bună ziua, telefonul îngheață și repornește. Uneori, ecranul se blochează mult timp, apoi țin butonul lateral în jos și se repornește. Ce ar putea fi?
O zi buna!
Este posibilă o defecțiune a software-ului, precum și defecțiuni cu memoria internă, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Nikita, Samsung s 4
Ultima dată când lucrezi sau doar când se oprește, apoi încearcă să pornească economizorul de ecran alb samsurg se aprinde apoi dispare pentru o vreme și din nou economizorul de ecran alb și așa mai departe ad infinitum
O zi buna!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, precum și defecțiuni cu memoria internă, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Konstantin, samsung galaxy a5
căzut în zăpadă a început ulterior să se repornească la fiecare 5 secunde
O zi buna!
Costul reparației de la 1500 de ruble.
Michael, Samsung J7
Puneți deblocarea pe amprentă, atunci totul este în regulă, nu poate fi deblocat, dar în parolă, repornește
Buna!
Diagnosticul este necesar, este posibilă o defecțiune a programului și alte cauze ale unei defecțiuni, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticul este gratuit.
Irina, Samsung J4
Buna ziua. I-au dat fiului meu un telefon complet nou, în fața mea, fata l-a întors ... nu l-au scăpat, nu l-au udat, nu l-au scuturat ... era încă gol, dar chiar și atunci a repornit de la sine ... Ce s-a întâmplat? Poate știi? Fiul este supărat în alte moduri, ca și mine.
Buna!
Motivul exact al repornirii poate fi spus după diagnosticare, defecțiunile obișnuite în acest caz sunt o defecțiune a software-ului, deteriorarea circuitului de alimentare, microfisuri în elementele plăcii. Dacă telefonul este în garanție, trebuie să contactați centrul de service pentru garanție.
client, Samsung Galaxy J7 2016
Telefonul a intrat în celulă. Am scris un accident de cameră. Am încercat să repornim, până la urmă se repornește singur. Ecranul de blocare pornește o secundă și repornește din nou.
O zi buna!
Probabil o defecțiune a software-ului, costul reparației este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
A început să se repornească singur când nu l-ai atins, el face asta la fiecare 10 minute. Am resetat toate setările - nu a ajutat. Umezeala nu a pătruns, dar a căzut cu mult timp în urmă, acum aproximativ șase luni. Bateria nu este umflată. Îmi puteți spune care ar putea fi problema?
Buna!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, microfisurile de pe bord după o cădere și altele, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Daniyar, Samsung j4 2018
Bună ziua Samsung j 4 spune-mi că problema este că telefonul repornește în timpul jocului „orice joc”, nu este suficient, există multă memorie, telefonul este nou, a intrat în garanție, ar fi fost reinstalat sistemul, dar problema a rămas!
Buna!
Cel mai probabil, memoria RAM nu poate suporta sarcina jocului. Dacă în alte cazuri telefonul funcționează corect, problema nu este legată de telefon.
Yuri, iPad mini 2
senzorul nu funcționează după cădere
Buna!
Costul reparației este de 4500 de ruble.
Valeria, Samsung galaxy J4
Acum sunt în spital, telefonul este folosit tot timpul, tk. nimic de făcut. De curând am început să-l rulez singur uneori. Spune-mi, este o utilizare constantă sau ar trebui curățată? Nu am actualizat firmware-ul, nu a căzut în spital.
O zi buna!
Este posibil ca memoria telefonului să fie supraîncărcată, încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, motive de la eșecul software-ului până la defecțiuni ale memoriei interne, costuri de reparații de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Vania, J4
Bună ziua, joc jocul legendelor mobile înainte ca totul să fie în regulă, până acum câteva zile, la un moment minunat, telefonul a fost făcut clic și telefonul repornit acum se repornește aproape constant doar în acest joc !! Am încercat să-l reinstalez nu a ajutat !!!
O zi buna!
Baurzhan, Samsung Galaxy s8
Buna! De ce telefonul meu repornește când vreau să sun? Nu am căzut nicăieri, nu m-am spălat cu el. Te rog, spune-Mi!
Buna!
Posibil eșec al software-ului, încercați să readuceți telefonul la setările din fabrică, dacă repornirea continuă, costul recuperării software-ului este de 1000 de ruble.
Dima, Samsung j4
Juc jocuri și telefonul repornește singur ce ar trebui să fac
O zi buna!
Este posibilă o defecțiune a software-ului, costul recuperării este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Ivan, Samsung Galaxy J4
Bună ziua, am o astfel de problemă când joc FIFA Mobile, după un timp telefonul începe să repornească, se întâmplă periodic de 2-3 ori pe zi, umezeala și apa nu cădea, iar acest lucru se întâmplă doar cu FIFA Mobile, jocul a fost reinstalat, este inutil.
Buna!
Cel mai probabil, jocul ocupă multă memorie RAM. Dacă restul timpului telefonul funcționează corect, atunci problema nu este legată de telefon.
Semen 535, Slmsung j3
Buna ziua
Când joc un joc sau pornesc
atârnă și repornește
ajuta-ma te rog
nu a căzut nicăieri, nu a atins umezeala
O dată a apărut o defecțiune în sistem și a fost dus la un specialist
Buna!
Consumul posibil pe placă, instalarea incorectă a software-ului și alte motive, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Nurik, Samsung galaxy j3 2017
Când joc mult, telefonul repornește singur. ce sa fac?
O zi buna!
Cel mai probabil, memoria RAM a telefonului nu poate rezista încărcării, dacă telefonul repornește numai în timpul jocului, atunci acesta este motivul. Dacă o repornire apare atunci când memoria telefonului nu este încărcată, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită, cel mai probabil o eroare de software.
client, Samsung S 5
Repornește de la sine
O zi buna!
Cel mai probabil, un eșec al software-ului, costul recuperării este de 1000 de ruble, diagnosticul este gratuit.
Andrey, Samsung J7 2015
Buna!
Telefonul repornește adesea și elimină eroarea tuturor aplicațiilor, până la cele de sistem. Telefonul nu are daune vizibile și nu este plutit. Am încercat să resetați setările la setările din fabrică și să reflash, nimic din toate acestea nu a ajutat, telefonul încă repornește și elimină erorile. Adesea, aplicațiile pur și simplu se opresc și pur și simplu nu pornesc nimic până la repornire.
Spune-mi ce altceva poți face cu el și ce poate fi?
O zi buna!
Motivul este de la o defecțiune profundă a software-ului la funcționarea defectuoasă a microelementelor plăcii, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Andrey, J3
Se sugerează în timpul oricărui joc, chiar dacă cântărește puțin. Există și o mulțime de memorie și funcțională.
Buna!
Este posibilă o defecțiune a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Un set, Samsung Galaxy j3 30F / DS 2017
Recent, am început să mă repornesc când joc jocul. Am un singur joc, dar este greu și durează aproape 1 concert. Jocul a fost instalat cu mult timp în urmă și acest lucru nu a fost cazul înainte. Repornește numai când joc
O zi buna!
Cel mai probabil, memoria telefonului nu poate rezista la sarcina unui joc greu, este posibilă și o defecțiune a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
client, Samsung j3
BUNA ZIUA. TELEFONUL MEU NU A CAZUT ÎN APĂ DAR A CĂDUT CÂTEVA 17 ORE PE ETAJ. MĂ FRUMĂ FOARTE CA PROBLEMA NU VA FI REZOLVATĂ ȘI ALTĂ - CE SE ÎNTÂMPLĂ DACĂ RESET LA CONFIGURĂRILE DIN FABRICĂ?
Buna ziua!\
Dacă reveniți la setările din fabrică, telefonul va reseta toate informațiile și va reveni la forma în care a fost când ați cumpărat-o în magazin. Toate informațiile nesalvate se vor pierde. Din mesajul dvs. nu este clar care este problema telefonului, vă rugăm să clarificați.
Nare, Samsung J3 2017
Buna! Telefonul are aproape un an. Recent, am început să mă repornesc când joc jocul. Am un singur joc, dar este greu și durează aproape 2 concerte. Jocul a fost instalat cu mult timp în urmă și acest lucru nu a fost cazul înainte. Repornește numai când joc, dar acest lucru nu se întâmplă tot timpul. A început recent și a fost de doar 2 ori până acum. Rareori cădea și umezeala nu pătrundea.
O zi buna!
Încercați să reveniți la setările din fabrică, dacă problema persistă, sunt necesare diagnostice, cel mai probabil o defecțiune a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Vlad, Samsung j3
Salută, iartă-mă că ți-am spus din nou, dar în timpul jocului, telefonul repornește oricând. Care este motivul?! Mulțumiri
O zi buna!
Motivul poate fi faptul că memoria preliminară a telefonului nu poate rezista la sarcină, poate exista și o defecțiune a software-ului, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticul este gratuit.
Vlad, Samsung GALAXY A5
Telefonul nu s-a prins de ploaie, este posibil să fi căzut, după ce un copil mic l-a scăpat, s-a oprit, când a încercat să-l pornească, a început să repornească singur, nu răspunde la butoane, arată constant inscripția " Samsung GALAXY A5 (și sub inscripție) ALIMENTAT DE BATERIA "Android este imposibil să o obțineți din interior, telefonul nu poate fi dezasamblat.
Buna!
Motivul poate fi o defecțiune a software-ului, precum și deteriorarea plăcii ca urmare a unei căderi, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticul este gratuit.
Darina, Samsung j3
Telefonul avea vreo 9 luni, nu a căzut, nu s-a umezit. Am început să mă repornesc când Wi-Fi sau internetul mobil a fost pornit și eram pe YouTube sau Instagram sau doar căutam ceva în browser.
Buna!
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă - recuperarea software-ului 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Vladimir, Samsung galaxy s5
După ce ați încercat să resetați la setările din fabrică (setări -arhivare și resetare-resetare date), telefonul a repornit și nu mai pornește. Mai întâi, sigla, apoi robotul timp de 1 secundă și apoi reporniți din nou. Și așa de nenumărate ori! Este imposibil să intri în recuperare!
Buna!
Costul recuperării software-ului este de 1000 de ruble.
Alexey, Samsung j710
Telefonul repornește de la impacturile luminoase, chiar și foarte ușoare, de exemplu, când l-am pus pe masă nu foarte bine. Telefonul nu a căzut, nu s-a udat, nu s-a supraîncălzit.
O zi buna!
Posibile defecțiuni ale circuitelor de alimentare, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Tanya, Samsung Galaxy J3 2016
Am început să repornesc singuri, dar la început am primit o notificare că unele programe nu mai funcționează (programe de pe cardul de memorie). după repornire, acestea dispar sau nu funcționează până când nu repornesc manual telefonul. Care ar putea fi problema?
Buna!
Cel mai probabil, un eșec al software-ului, costul recuperării software-ului este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Andrey, Samsung Galaxy Note 8
Am cumpărat un dispozitiv nou în mvideo și după câteva săptămâni au început repornirile spontane și cireșul din partea de sus a tortului a fost că ecranul s-a stins, dar senzorul funcționează. Ținând apăsat butonul de pornire, am repornit și voila, funcționează. Dar a început să efectueze astfel de salturi cu o constanță de invidiat. Spune-mi care ar putea fi motivul? În s.ts. Încă nu pot ajunge acolo.
Buna!
Motivul poate fi un software defect, precum și disfuncționalități ale microelementelor plăcii - memorie flash etc., motivul exact poate fi spus numai după diagnosticare.
Titlu, Samsung J 3
Telefonul este nou. Din prima zi a început să repornească singur
O zi buna!
Problema poate fi în software sau în defecțiuni ale plăcii, costul reparației este de la 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Anastasia, Samsung J3
Telefonul are un an, a început să repornească singur dacă Internetul a fost pornit și videoclipul a fost întrerupt. Spune-mi, ce ar putea fi? Telefonul nu a fost scăpat. Nu a pătruns umezeală.
Buna!
Încercați să resetați la setările din fabrică, dacă problema persistă, costul recuperării software-ului este de 1000 de ruble, diagnosticarea este gratuită.
Roman, Samsung j3
Telefonul este nou, deja de două ori cu un interval de 3 luni, aplicațiile sunt șterse independent și unele contacte, care ar putea fi motivul? Mulțumiri
(4
estimări)
Samsung repornește constant
În ciuda faptului că Samsung Galaxy este modelul de top al mărcii globale, acesta, ca multe smartphone-uri, poate eșua și poate începe repornirea constantă. O astfel de defecțiune poate fi cauzată de o defecțiune a oricărui program sau sistem de operare pe care rulează acest telefon.
O defecțiune hardware poate provoca, de asemenea, probleme, în urma cărora smartphone-ul va reporni în mod constant sau periodic.
Notă
Un astfel de comportament al Samsung Galaxy va provoca o serie de inconveniente utilizatorului și, în cel mai rău caz, va duce la pierderea completă a datelor de pe dispozitivul mobil și la incapacitatea de a utiliza gadgetul în scopul propus.
Ce trebuie făcut dacă telefonul Samsung repornește în continuare? Să luăm în considerare mai multe motive pentru o astfel de defecțiune și să încercăm să găsim modalități de a o elimina.
Reporniți motivele și cum să le remediați
Mulți utilizatori, precum și specialiști în centre de service mai experimentați, identifică mai multe motive principale pentru care Samsung Galaxy repornește în mod constant:
- ruperea contactelor de alimentare sau a bateriei litiu-ion;
- deteriorarea mecanică a telefonului;
- defectarea plăcii de sistem ca urmare a oxidării contactelor sau a conexiunilor conductive sub influența umezelii;
- defectarea unui modul RAM sau procesor;
- funcționarea incorectă a uneia sau mai multor aplicații;
- distrugerea nucleului.
Vom încerca să identificăm independent mai multe motive pentru funcționarea defectuoasă a telefonului și, dacă este posibil, să remediem problema fără a recurge la ajutorul experților sau la un centru de service. În primul rând, trebuie să determinați natura defecțiunii, adică ce a cauzat-o.
Toate tipurile de defecțiuni pot fi împărțite aproximativ în 2 tipuri:
- deteriorarea mecanică- apar în cazul în care oricare dintre părțile telefonului cedează;
- probleme de software- cauzată de funcționarea incorectă sau incorectă a oricărei aplicații de sistem sau a unui program terț de pe telefon.
Notă
Dacă Samsung Galaxy repornește constant, reacționează la acțiunile utilizatorului (de exemplu, apăsând un deget pe senzorul de ecran), acesta trebuie pus în modul sigur. Odată cu această lansare, dispozitivul se încarcă numai aplicații de bază de sistem.
Tot programe străine setat de proprietarul receptorului după activarea dispozitivului, în acest mod va fi dezactivat forțat.
Mod sigur
Modul sigur este activat pe toate telefoanele Samsung Galaxy în același mod. Să aruncăm o privire la modul în care se face acest lucru pe Galaxy S6 Edge ca exemplu.
Pentru a intra în modul sigur pe acest dispozitiv, trebuie să:
- Ținând apăsat butonul de oprire, selectați opțiunea „Opriți”. Așteptați până când ecranul smartphone-ului este complet stins și nu ia nicio măsură.
- Dacă modelul gadgetului problematic include o baterie detașabilă, atunci cel mai simplu mod de a opri 100% telefonul este să scoateți bateria litiu și să o lăsați în această poziție câteva secunde.
- Înlocuiți bateria și porniți telefonul Samsung Galaxy.
Este important să știi
În momentul în care pe ecran apare sigla corporativă a producătorului, trebuie să țineți apăsată tasta inferioară a căruciorului de volum, adică butonul „Volum -”. Dacă toate acțiunile au fost efectuate corect, pe ecran va apărea o inscripție corespunzătoare, care va informa proprietarul că telefonul a fost încărcat în modul sigur.
După descărcarea finală, trebuie să efectuați orice acțiune cu aplicații standard, de exemplu:
- deschideți managerul de fișiere;
- vezi cantitatea de memorie;
- verificați setările;
- descărcați actualizări de sistem ();
- utilizați un browser de internet standard;
- înregistrați un videoclip, faceți câteva fotografii etc.
Dacă, la efectuarea unor astfel de acțiuni, Samsung nu repornește, există o probabilitate foarte mare ca operațiunea incorectă să fie provocată de aplicații terțe care nu aparțin software-ului oficial. Această metodă de verificare oferă aproximativ 90% din identificarea exactă a cauzei defecțiunii. În alte cazuri, defecțiunea trebuie căutată în partea mecanică sau hardware.
Defecțiuni ale mașinilor
Dacă dispozitivul a funcționat în mod adecvat în modul sigur și, când a intrat într-o situație normală, a fost reluat, rămâne întrebarea ce trebuie făcut: telefonul Samsung repornește în mod constant ca înainte. Ar trebui să începeți să căutați deteriorări mecanice de la părțile detașabile ale dispozitivului mobil. Aceasta ar putea fi o baterie care s-a deformat din cauza distrugerii unui element electric. Prin inspecție vizuală, este necesar să se determine dacă grosimea plăcii bateriei a crescut, dacă există umflături, lovituri sau fisuri străine.
Dacă există un voltmetru standard de uz casnic disponibil, nu va fi inutil să verificați capacitatea internă a bateriei. Această procedură trebuie efectuată după încărcarea completă a bateriei, ca urmare, pot exista 2 rezultate:
- senzorul va afișa 4.0-4.2 V - bateria este în stare bună;
- valoarea va fi egală cu 3,7 V - bateria este descărcată.
Ca urmare, motivul repornirii telefonului Samsung constă în alimentarea cu energie redusă sau insuficientă. În acest caz, bateria trebuie înlocuită cu una nouă.
Un alt motiv pentru oprirea sau repornirea smartphone-ului poate fi un mic spațiu între corpul capacului din spate și baterie.
Notă
Dacă telefonul se oprește în timpul unei conversații, adică atunci când este în poziție verticală, cel mai probabil este cauzat de un contact slab între baterie și circuitul electric.
Puteți verifica și remedia aceste daune într-un mod elementar: așezați un strat subțire de hârtie între baterie și capacul din spate.
Ce trebuie făcut dacă telefonul Samsung repornește constant, iar bateria și contactele sale sunt în stare bună? Repornirea poate fi cauzată de deteriorarea mecanică a părților interne ale dispozitivului mobil din cauza unui impact puternic asupra unei suprafețe dure. Ca urmare a căderii telefonului, firele de conectare sau de contact, termosudarea sau orice altă componentă se pot desprinde. Placa de bază, la care sunt lipite toate elementele principale ale gadgetului, se poate sparge.
Va fi util
În acest caz, nu este recomandat să reparați singur telefonul. Trebuie predat unui centru de service pentru diagnosticare completă, deoarece această procedură necesită echipamente speciale și multă experiență de lucru.
Software-ul Samsung Galaxy se blochează
Dacă un tehnician cu experiență sau un centru de service poate fi necesar să depaneze o problemă mecanică,
problemele software pot fi rezolvate cu ușurință acasă. Sarcina principală este de a identifica cauza exactă, și anume aplicația care cauzează eșecul sistemului.
Există 3 motive principale pentru defecțiunile legate de software:
- conflictul software al aplicației cu sistemul oficial de operare Android;
- actualizare de program incompletă sau instalată incomplet;
- aplicații antivirus (roboți spam) sau programe malware (troieni);
Să analizăm mai detaliat fiecare situație.
Conflict de software instalat
Dacă după, ocolind Play Market, utilizatorul a descoperit asta telefonul a început să repornească, atunci problema defecțiunii rezidă tocmai în acest software.
Eliminați programul aflat în conflict. Trebuie să accesați secțiunea „Aplicații”, găsiți utilitarul problematic și, după deschiderea casetei de dialog, apăsați butonul "Șterge"... După ce ați efectuat un astfel de algoritm destul de simplu, luați în considerare faptul că rămășițele programului pot rămâne în memoria RAM a dispozitivului.
Puteți lichida în cele din urmă aplicația prin secțiunea de servicii standard. Mod de recuperare:
- Opriți smartphone-ul.
- Apăsați simultan 3 taste: "Nutriție", "Acasă", „Volum +”.
- În meniul de recuperare care se deschide, apăsând butoanele de volum, coborâți la element „Ștergeți partiția cache”și începeți procedura de curățare.
- Când ați terminat, faceți clic pe "Restartati acum" pentru a reporni telefonul în mod normal.
Actualizare incorectă a aplicației
Repornirea frecventă a smartphone-ului poate afecta actualizarea calității aplicațiilor standard, cum ar fi google music, hărți, cameră, browser standard, piața de redare și așa mai departe. Este posibil ca versiunile mai noi de software să nu fie compatibile cu modelul de telefon existent.
Va fi destul de simplu să identificați astfel de software: va necesita continuu actualizări, iar și iar. Pentru a rezolva problema, urmați pașii descriși mai jos:
- Prin meniul de setări, accesați secțiunea „Aplicații”.
- Ne întoarcem la „Sistemic”.
- Găsim programul necesar.
- Deschideți proprietățile sale și faceți clic pe următoarele butoane: „Ștergeți memoria cache”, „Ștergeți datele”și „Eliminați actualizările”.
Dacă ați fost proprietarul Galaxy S3 de mult timp, atunci ați fi putut intra într-un „eveniment” ciudat - telefonul se oprește și repornește fără niciun motiv aparent. Nu vă faceți griji, deoarece nu sunteți singuri și Samsung este conștient de aceste situații.
Postarea a apărut pe Reddit și are în prezent peste 150 de comentarii scrise de membri ai comunității XDA-Developers discutând despre moartea subită a Galaxy S3.
Cu puțin mai mult de o lună în urmă, a fost chiar ridicat un subiect similar, care a adunat mai mult de 60 de pagini de discuții și la momentul scrierii acestui articol, se știa deja în detaliu când și din cauza a ceea ce Galaxy S3 ar putea intra în moarte clinică . Utilizatorul TurtleRecall a reușit să descrie problema mai sumar.
La momentul comentariului său pe forumul XDA, discuția a ajuns deja la pagina 56, iar utilizatorii au scris în mod constant că amiralul lor s-a stins brusc. Dispozitivul poate funcționa de la 150 la 200 de zile și atunci numai acest lucru se poate întâmpla. Dacă utilizatorul nu a reușit să obțină drepturi de root sau să instaleze firmware personalizat, atunci Samsung ar putea schimba dispozitivul în garanție.
S-a speculat că NAND este corupt și de aceea apare problema. Este îngrijorător faptul că Samsung a înlocuit deja plăcile de aceeași marcă, ceea ce ridică o mare întrebare cu privire la problema generală a smartphone-urilor lansate în urmă cu aproximativ 6 luni.
Un lucru similar s-a întâmplat brusc cu smartphone-ul prietenului meu, deși nu a instalat niciun firmware personalizat pentru el, nici măcar drepturi de root. Și eram în permanență pe firmware-ul oficial de la Samsung, actualizându-mă de la versiunea ICS la Jelly Bean. Samsung nu admite oficial că există o problemă, dar după ce am contactat centrul de service, am asistat că nu am fost primii cu o astfel de problemă și, recent, au existat o mulțime de astfel de apeluri către centrul de apel Samsung.
Se pare că placa de pe Galaxy S3 murea fără motiv și Samsung le-a schimbat gratuit, deși înlocuirea a fost din nou cu plăcile vechiului model și, prin urmare, smartphone-ul poate muri din nou după câteva luni, sau chiar mai devreme. .
Nu este prima dată când raportăm această problemă cu un smartphone popular. Din nou vedem că niciun dispozitiv nu este perfect și, indiferent de sistemul de operare pe care rulează dispozitivul, apar încă unele probleme. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că acest lucru ar trebui să se întâmple cu un smartphone.
Oricum, nu cunoaștem adevărata întindere a problemei, deoarece nu există comentarii de la Samsung cu privire la această problemă. Cu toate acestea, credem că doar un număr limitat de unități Galaxy S3 sunt afectate de moarte subită. Altfel, am fi văzut o discuție mai rezonantă.
Deși astăzi este 21 decembrie, și poate de aceea Galaxy S3 a început să moară aproape în masă? Se presupune că sfârșitul este aproape? Glumă.
Serios, așteptăm comentariile și opiniile dvs. cu privire la acest subiect. Te-ai confruntat cu această problemă? Dacă da, cum v-a ajutat serviciul oficial Samsung?