Mijloace de înregistrare și prelucrare a informațiilor. Clasificarea mijloacelor tehnice de prelucrare a informaţiei. Lucrul cu cantități mari de date

La proiectarea proceselor tehnologice, acestea sunt ghidate de modurile de implementare a acestora. Modul de implementare a tehnologiei depinde de caracteristicile spațiu-timp ale sarcinilor rezolvate: frecvența și urgența, cerințele pentru viteza de procesare a mesajelor, precum și de capacitățile operaționale ale mijloacelor tehnice și, în primul rând, computerele. Există: modul lot; modul în timp real; modul de partajare a timpului; regim de reglementare; cerere; dialog; teleprocesare; interactiv; un singur program; multi-program (multi-procesare).

Modul lot. Când utilizați acest mod, utilizatorul nu are comunicare directă cu computerul. Colectarea și înregistrarea informațiilor, introducerea și prelucrarea nu coincid în timp. În primul rând, utilizatorul colectează informații, formându-le în pachete în conformitate cu tipul de sarcină sau cu o altă caracteristică. (De regulă, acestea sunt sarcini de natură neoperațională, cu valabilitate pe termen lung a rezultatelor soluției). După ce primirea informațiilor este finalizată, acestea sunt introduse și procesate, adică există o întârziere de procesare. Acest mod este utilizat, de regulă, cu o metodă centralizată de prelucrare a informațiilor.

Modul conversațional(interogare) modul în care utilizatorul are capacitatea de a interacționa direct cu sistemul de calcul în timp ce utilizatorul lucrează. Programele de prelucrare a datelor sunt permanent în memoria computerului dacă computerul este disponibil în orice moment, sau pentru o anumită perioadă de timp când computerul este disponibil utilizatorului. Interacțiunea utilizatorului cu un sistem informatic sub forma unui dialog poate fi multidimensională și determinată de diverși factori: limbajul de comunicare, rolul activ sau pasiv al utilizatorului; cine este inițiatorul dialogului - utilizatorul sau computerul; timpul de răspuns; structura dialogului etc. Dacă inițiatorul dialogului este utilizatorul, atunci acesta trebuie să aibă cunoștințe de lucru cu proceduri, formate de date etc. Dacă inițiatorul este un computer, atunci mașina în sine spune la fiecare pas ce trebuie făcut cu o varietate de opțiuni. Această metodă de operare se numește „selectarea meniului”. Acesta oferă suport pentru acțiunile utilizatorului și prescrie secvența acestora. În același timp, este necesară mai puțină pregătire din partea utilizatorului.

Modul de dialog necesită un anumit nivel de echipare tehnică a utilizatorului, adică. prezența unui terminal sau PC conectat la sistemul informatic central prin canale de comunicație. Acest mod este folosit pentru a accesa informații, resurse de calcul sau software. Capacitatea de a lucra în modul interactiv poate fi limitată la începutul și sfârșitul lucrului sau poate fi nelimitată.

Uneori se face o distincție între conversațional și cerere moduri, apoi prin interogare înțelegem un apel unic către sistem, după care emite un răspuns și se oprește, iar prin dialog înțelegem un mod în care sistemul, după o solicitare, emite un răspuns și așteaptă un alt utilizator. actiuni.

Modul în timp real. Se referă la capacitatea unui sistem de calcul de a interacționa cu procese controlate sau gestionate în ritmul acestor procese. Timpul de reacție al computerului trebuie să satisfacă ritmul procesului controlat sau cerințele utilizatorului și să aibă o întârziere minimă. În mod obișnuit, acest mod este utilizat pentru procesarea datelor descentralizată și distribuită.

Modul de teleprocesare permite unui utilizator de la distanță să interacționeze cu un sistem informatic.

Modul interactiv presupune posibilitatea unei interacțiuni bidirecționale între utilizator și sistem, adică utilizatorul are posibilitatea de a influența procesul de prelucrare a datelor.

Modul de partajare a timpului presupune capacitatea sistemului de a-și aloca resursele unui grup de utilizatori unul câte unul. Sistemul de calcul servește fiecare utilizator atât de repede încât pare că mai mulți utilizatori lucrează simultan. Această posibilitate se realizează printr-un software adecvat.

Moduri cu un singur program și cu mai multe programe caracterizează capacitatea sistemului de a lucra simultan sub unul sau mai multe programe.

Regimul de reglementare caracterizat prin certitudinea timpului a sarcinilor individuale ale utilizatorului. De exemplu, primirea rezumatelor rezultatelor la sfârșitul lunii, calcularea extraselor de salarii pentru anumite date etc. Termenele de decizie sunt stabilite în prealabil conform reglementărilor, spre deosebire de cererile arbitrare.

Se disting următoarele metode de prelucrare a datelor: centralizat, descentralizat, distribuit și integrat.

Centralizat presupune prezenta. Cu această metodă, utilizatorul furnizează informații inițiale centrului de calcul și primește rezultatele procesării sub forma documentelor rezultate. Particularitatea acestei metode de procesare este complexitatea și intensitatea forței de muncă a stabilirii unei comunicări rapide și neîntrerupte, încărcarea mare a computerului cu informații (deoarece volumul său este mare), reglarea calendarului operațiunilor și organizarea securității sistemului. de la posibilul acces neautorizat.

Descentralizat prelucrare. Această metodă este asociată cu apariția computerelor personale, care fac posibilă automatizarea unui anumit loc de muncă.

Metoda distribuită prelucrarea datelor se bazează pe distribuirea funcţiilor de procesare între diverse calculatoare incluse în reţea. Această metodă poate fi implementată în două moduri: prima presupune instalarea unui calculator în fiecare nod de rețea (sau la fiecare nivel al sistemului), cu prelucrarea datelor efectuată de unul sau mai multe computere în funcție de capacitățile reale ale sistemului și de nevoile acestuia. la ora curentă. A doua modalitate este de a plasa un număr mare de procesoare diferite într-un singur sistem. Această cale este utilizată în sistemele de procesare a informațiilor bancare și financiare, unde este nevoie de o rețea de prelucrare a datelor (filiale, departamente etc.). Avantajele metodei distribuite: capacitatea de a procesa orice cantitate de date într-un interval de timp dat; grad ridicat de fiabilitate, deoarece dacă un mijloc tehnic eșuează, este posibil să îl înlocuiți instantaneu cu altul; reducerea timpului și a costurilor pentru transferul de date; creșterea flexibilității sistemului, simplificarea dezvoltării și exploatării software-ului etc. Metoda distribuită se bazează pe un complex de procesoare specializate, adică. Fiecare computer este proiectat pentru a rezolva probleme specifice sau sarcini de propriul nivel.

Integrat modalitatea de prelucrare a informațiilor. Presupune crearea unui model informatic al unui obiect gestionat, adică crearea unei baze de date distribuite. Această metodă oferă un confort maxim pentru utilizator. Pe de o parte, bazele de date asigură utilizarea partajată și gestionarea centralizată. Pe de altă parte, volumul de informații și varietatea sarcinilor de rezolvat necesită distribuirea bazei de date. Tehnologia integrată de procesare a informațiilor vă permite să îmbunătățiți calitatea, fiabilitatea și viteza de procesare, deoarece prelucrarea se realizează pe baza unei singure matrice de informații, introduse o singură dată în computer. O caracteristică a acestei metode este separarea tehnologică și în timp a procedurii de prelucrare de procedurile de colectare, pregătire și introducere a datelor.

Un set de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor este un set de dispozitive autonome de colectare, acumulare, transmitere, procesare și prezentare a informațiilor, precum și echipamente de birou, management, reparații și întreținere și altele. Există o serie de cerințe pentru setul de mijloace tehnice:

Asigurarea rezolvării problemelor cu costuri minime, acuratețea și fiabilitatea necesare

Posibilitatea de compatibilitate tehnică a dispozitivelor, agregabilitatea acestora

Asigurarea unei fiabilitati ridicate

Costuri minime de achiziție

Industria internă și străină produce o gamă largă de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor, care diferă în baza elementului, design, utilizarea diferitelor medii de informare, caracteristici operaționale etc.

Mijloacele tehnice de prelucrare a informațiilor sunt împărțite în două mari grupuri. Acest de bază Şi auxiliar mijloace de prelucrare.

Echipamentele auxiliare sunt echipamente care asigură funcționalitatea mijloacelor fixe, precum și echipamente care facilitează și fac munca de management mai confortabilă. Mijloacele auxiliare de prelucrare a informațiilor includ echipamentele de birou și echipamentele de reparare și întreținere. Echipamentele de birou sunt reprezentate de o gamă foarte largă de instrumente, de la rechizite de birou până la mijloace de livrare, reproducere, stocare, căutare și distrugere a datelor de bază, mijloace de comunicații administrative și de producție și așa mai departe, ceea ce face ca munca unui manager să fie convenabilă. si confortabil.

Mijloacele fixe sunt instrumente pentru procesarea automată a informațiilor. Se știe că pentru gestionarea anumitor procese sunt necesare anumite informații de management care să caracterizeze stările și parametrii proceselor tehnologice, indicatorii cantitativi, de cost și de muncă ai producției, aprovizionării, vânzărilor, activităților financiare etc. Principalele mijloace de prelucrare tehnică includ: mijloace de înregistrare și colectare a informațiilor, mijloace de primire și transmitere a datelor, mijloace de pregătire a datelor, mijloace de introducere, mijloace de prelucrare a informațiilor și mijloace de afișare a informațiilor. Mai jos, toate aceste mijloace sunt discutate în detaliu.

Obținerea informațiilor primare și înregistrarea este unul dintre procesele intensive în muncă. Prin urmare, sunt utilizate pe scară largă aparate de masurare mecanizata si automatizata, colectare și înregistrarea datelor. Gama acestor fonduri este foarte extinsă. Acestea includ: cântare electronice, diverse contoare, afișaje, debitmetre, case de marcat, mașini de numărat bancnote, bancomate și multe altele. Aceasta include, de asemenea, diverși registratori de producție destinati procesării și înregistrării informațiilor despre tranzacțiile comerciale pe medii informatice.

Mijloace de primire și transmitere a informațiilor. Transferul de informații se referă la procesul de trimitere a datelor (mesajelor) de la un dispozitiv la altul. Un set de obiecte care interacționează, format din dispozitive de transmisie și procesare a datelor, se numește rețea. Acestea unesc dispozitive concepute pentru a transmite și primi informații. Acestea asigură schimbul de informații între locul de origine și locul prelucrării acesteia. Structura mijloacelor și metodelor de transmitere a datelor este determinată de locația surselor de informații și a instalațiilor de prelucrare a datelor, volumele și timpul de transmitere a datelor, tipurile de linii de comunicație și alți factori. Mijloacele de transmisie a datelor sunt reprezentate de puncte de abonat (AP), echipamente de transmisie, modemuri, multiplexoare.

Instrumente de pregătire a datelor sunt reprezentate de dispozitive de pregătire a informațiilor pe medii informatice, dispozitive de transfer de informații din documente pe medii, inclusiv dispozitive informatice. Aceste dispozitive pot efectua sortarea și reglarea.

Mijloace de intrare servesc la perceperea datelor din mediile informatice și la introducerea informațiilor în sistemele informatice

Instrumente de prelucrare a informațiilor joacă un rol vital în complexul mijloacelor tehnice de prelucrare a informaţiei. Mijloacele de procesare includ calculatoarele, care la rândul lor sunt împărțite în patru clase: micro, mici (mini); calculatoare mari și supercalculatoare. Micro computer Există două tipuri: universale și specializate.

Atât universale, cât și specializate pot fi fie multi-utilizator - computere puternice echipate cu mai multe terminale și care funcționează în modul de partajare a timpului (servere), fie cu utilizator unic (stații de lucru), care sunt specializate în efectuarea unui singur tip de muncă.

Calculatoare mici– lucrați în modul de partajare a timpului și multitasking. Partea lor pozitivă este fiabilitatea și ușurința în utilizare.

Calculatoare mainframe– (fermele principale) se caracterizează printr-o cantitate mare de memorie, toleranță ridicată la erori și performanță. De asemenea, se caracterizează prin fiabilitate ridicată și protecție a datelor; capacitatea de a conecta un număr mare de utilizatori.

Supercomputer- Acestea sunt computere puternice cu multiprocesor, cu o viteză de 40 de miliarde de operații pe secundă.

Server- un calculator dedicat procesarii cererilor de la toate statiile din retea si asigurarii acestor statii acces la resursele sistemului si distribuirii acestor resurse. Un server universal se numește server de aplicații. Serverele puternice pot fi clasificate ca computere mici și mari. Acum liderul sunt serverele Marshall și există și serverele Cray (64 de procesoare).

Instrumente de afișare a informațiilor folosit pentru a scoate rezultatele de calcul, date de referință și programe pe medii de computer, imprimare, ecran și așa mai departe. Dispozitivele de ieșire includ monitoare, imprimante și plotere.

Monitorizați este un dispozitiv conceput pentru a afișa informațiile introduse de utilizator de la tastatură sau scoase de la computer.

Imprimanta este un dispozitiv pentru imprimarea textului și a informațiilor grafice pe hârtie.

Plotter este un dispozitiv pentru imprimarea pe hârtie a desenelor și diagramelor de format mare.

Tehnologie - este un complex de cunoștințe științifice și inginerești implementate în tehnicile muncii, seturi de materiale, tehnică, energie, factori de muncă de producție, metode de combinare a acestora pentru a crea un produs sau serviciu care îndeplinește anumite cerințe. Prin urmare, tehnologia este indisolubil legată de mecanizarea procesului de producție sau neproducție, în primul rând de management. Tehnologiile de management se bazează pe utilizarea computerelor și a tehnologiei de telecomunicații.

Conform definiției adoptate de UNESCO, tehnologia de informație - este un complex de discipline științifice, tehnologice și inginerești interdependente care studiază metode de organizare eficientă a muncii persoanelor implicate în prelucrarea și stocarea informațiilor; tehnologie informatică și metode de organizare și interacțiune cu oamenii și echipamentele de producție. Aplicațiile lor practice, precum și problemele sociale, economice și culturale asociate cu toate acestea. Tehnologiile informaționale în sine necesită pregătire complexă, costuri inițiale mari și tehnologie de înaltă tehnologie. Introducerea lor ar trebui să înceapă cu crearea de software matematic și formarea fluxurilor de informații în sistemele de formare specializate.

Scopul tehnologiei informației de management este de a satisface nevoile de informare ale tuturor angajaților companiei, fără excepție, care se ocupă cu luarea deciziilor. Poate fi util la orice nivel de management.

Această tehnologie este axată pe lucrul în mediul unui sistem informațional de management și este utilizată atunci când problemele rezolvate sunt mai puțin structurate în comparație cu problemele rezolvate folosind tehnologia de prelucrare a datelor informaționale.

Tehnologia informației de management este ideală pentru satisfacerea nevoilor similare de informații ale angajaților diferitelor subsisteme funcționale (diviziuni) sau niveluri de management al companiei. Informațiile pe care le furnizează conțin informații despre trecutul, prezentul și viitorul probabil al companiei. Aceste informații iau forma unor rapoarte de management regulate sau speciale.

Pentru a lua decizii la nivel de control al managementului, informațiile trebuie prezentate în formă agregată, astfel încât să se poată observa tendințele modificărilor datelor, cauzele abaterilor și posibilele soluții. În această etapă, sunt rezolvate următoarele sarcini de prelucrare a datelor:

· evaluarea stării planificate a obiectului de control;

· evaluarea abaterilor de la starea planificată;

· identificarea cauzelor abaterilor;

· analiza solutiilor si actiunilor posibile.

Tehnologia informației de management are ca scop crearea diferitelor tipuri de rapoarte.

Regulat rapoartele sunt generate conform unui program stabilit care determină momentul în care sunt generate, cum ar fi o analiză lunară a vânzărilor unei companii.

Special rapoartele sunt create la cererea managerilor sau când se întâmplă ceva neplanificat în companie. Ambele tipuri de rapoarte pot lua forma unor rapoarte sumative, comparative și de urgență.

ÎN sumativ În rapoarte, datele sunt combinate în grupuri separate, sortate și prezentate sub formă de totaluri intermediare și finale pentru câmpuri individuale.

Comparativ rapoartele conțin date obținute din diverse surse sau clasificate în funcție de diferite caracteristici și utilizate în scop de comparație.

Urgență rapoartele conțin date de natură exclusiv (de urgență).

Utilizarea rapoartelor pentru a sprijini managementul este deosebit de eficientă atunci când se implementează așa-numitul management, dar abateri. Managementul abaterilor presupune că principalul conținut al datelor primite de manager ar trebui să fie abateri ale stării activităților economice ale companiei de la unele standarde stabilite (de exemplu, de la starea sa planificată). Atunci când se utilizează principiile managementului abaterilor la o companie, rapoartele create se impun următoarele cerințe:

Un raport ar trebui să fie generat numai atunci când a apărut o abatere

· informațiile din raport trebuie sortate după valoarea indicatorului critic pentru o anumită abatere;

· este indicat să se arate toate abaterile împreună, astfel încât managerul să poată înțelege legătura dintre ele;

· raportul trebuie să arate abaterea cantitativă de la normă.

Componentele principale

Informațiile de intrare provin de la sisteme de nivel operațional. Informațiile de ieșire sunt generate în formular rapoarte de management V formă convenabilă pentru luarea deciziilor. Conținutul bazei de date, folosind software-ul corespunzător, este convertit în rapoarte periodice și speciale care sunt transmise specialiștilor implicați în luarea deciziilor în organizație. Baza de date utilizată pentru obținerea acestor informații trebuie să fie formată din două elemente:

1) date acumulate pe baza evaluării operațiunilor efectuate de societate;

2) planuri, standarde, bugete și alte documente de reglementare care determină starea planificată a obiectului de management (diviziunea companiei).

La introducerea tehnologiei informației într-o companie, este necesar să se aleagă unul dintre cele două concepte principale care reflectă punctele de vedere existente asupra structurii existente a organizației și rolul procesării informatice a informațiilor în aceasta.

Primul concept se concentrează asupra existent structura companiei. Tehnologia informației se adaptează structurii organizatorice și are loc doar modernizarea metodelor de lucru. Comunicațiile sunt slab dezvoltate, doar locurile de muncă sunt raționalizate. Există o distribuție a funcțiilor între lucrătorii tehnici și specialiști. Gradul de risc din introducerea noii tehnologii informaționale este minim, deoarece costurile sunt nesemnificative și structura organizatorică a companiei nu se modifică.

Principalul dezavantaj al acestei strategii este necesitatea unor schimbări continue în forma de prezentare a informațiilor, adaptate metodelor tehnologice și mijloacelor tehnice specifice. Orice decizie operațională rămâne blocată în diferite etape ale tehnologiei informației.

LA merite strategiile includ riscuri și costuri minime.

Doilea concept mă concentrez asupra viitor structura companiei. Structura existentă va fi modernizată.

Aceasta strategie presupune dezvoltarea maxima a comunicatiilor si dezvoltarea de noi relatii organizationale. Productivitatea structurii organizatorice a companiei crește, pe măsură ce arhivele de date sunt distribuite rațional, volumul de informații care circulă prin canalele sistemului este redus și se realizează un echilibru între sarcinile în curs de rezolvare.

Principalele sale dezavantaje includ:

· costuri semnificative la prima etapă asociate cu dezvoltarea unui concept general și examinarea tuturor diviziilor companiei;

· prezența tensiunii psihologice cauzate de schimbările așteptate în structura companiei și, în consecință, modificări ale personalului și responsabilităților postului;

Avantajele acestei strategii sunt:

· raționalizarea structurii organizatorice a companiei;

· angajarea maximă a tuturor angajaților;

· nivel profesional ridicat;

· integrarea funcţiilor profesionale prin utilizarea reţelelor de calculatoare.

Noua tehnologie a informației din companie trebuie să fie astfel încât nivelurile de informație și subsistemele care o procesează să fie conectate între ele printr-o singură matrice de informații. Există două cerințe pentru aceasta. În primul rând, structura sistemului de prelucrare a informațiilor trebuie să corespundă repartizării puterilor în firmă. În al doilea rând, informațiile din cadrul sistemului trebuie să funcționeze în așa fel încât să reflecte suficient de pe deplin nivelurile de management.

Pentru a sprijini noile mecanisme economice, trebuie dezvoltate tehnologii de cercetare și dezvoltare adecvate relațiilor de piață. În special, în condiții moderne, activitățile bancare și de investiții sunt supuse modificărilor, impozitarea este îmbunătățită, apar noi tipuri de activități de management și entități de piață, ceea ce necesită tehnologii informaționale aplicate eficace.

Sisteme bancare. Dezvoltarea și îmbunătățirea structurilor bancare creează nevoia de noi servicii din partea instituțiilor financiare. Descentralizarea sistemului bancar duce la o organizare fundamental nouă, care necesită dezvoltarea unui concept de informatizare integrată a instituțiilor individuale pentru a crește eficiența propriei funcționări, precum și pentru interacțiunea între ele, cu Banca Centrală a Federației Ruse și cu parteneri străini. Tehnologiile informaționale bancare trebuie să asigure o eficiență suficientă în organizarea decontărilor. În plus, această zonă a activității bancare este cea mai intensivă în muncă, conține o cantitate mare de calcule și este caracterizată ca de rutină.

Utilizarea modelării prin simulare pentru a construi tehnologii bancare este una dintre cele mai promițătoare abordări pentru rezolvarea problemelor strategice. Un bancher poate simula performanța financiară a băncii, poate evalua eficacitatea și consecințele deciziilor luate și, astfel, poate determina politica sa pe piața financiară. Strâns legată de acest domeniu este dezvoltarea sistemelor experte care vizează atât clienții băncilor, cât și specialiștii în domeniul bancar.

O problemă extrem de importantă a informatizării activităților bancare rămâne organizarea comunicațiilor între băncile rusești. Tehnologia actuală a hârtiei necesită de obicei 2-3 zile pentru a transfera bani. În acest caz, întârzierea se poate datora atât formei de organizare a plăților, cât și stării comunicațiilor. Introducerea BIT poate ajuta la depășirea acestei crize. Întrucât sistemele software dezvoltate și modernizate independent sunt prea scumpe, rolul organizațiilor specializate în domeniul tehnologiilor bancare și capabile să rezolve problemele bancare într-o manieră cuprinzătoare este în creștere. Produsele emergente, denumite „platforme bancare”, care, din punctul de vedere al unei singure baze funcționale unificate, oferă o soluție comună tuturor problemelor bancare, vor determina standardele de calitate și funcționalitatea sistemelor automate de procesare a informațiilor bancare.

Schimb de tehnologii. Experiența a arătat că proiectarea sistemelor informatice de bursă este o muncă complexă din punct de vedere logic, cu forță de muncă intensă și consumatoare de timp, care necesită calificări înalte ale tuturor specialiștilor implicați în implementarea sa. Proiectarea unor astfel de complexe se bazează în mod tradițional pe intuiție, evaluări ale experților, teste experimentale costisitoare de funcționare a complexului și experiență practică. În plus, odată cu creșterea numărului de utilizatori ai tehnologiei de schimb, rolul de performanță ridicată a funcționării acesteia crește, ceea ce depinde în mod semnificativ de ideologia de proiectare.

Introducerea în practică a tehnologiilor informaționale moderne de schimb ar trebui să contribuie la îmbunătățirea eficienței economice a schimbului prin extinderea sferei de activitate a acesteia în regiunile țării, accelerarea cifrei de afaceri a capitalului de lucru, implicarea furnizorilor de masă, intermediarilor și cumpărătorilor în procesul de schimb. , oferind posibilitatea de a desfășura în mod activ nu numai tranzacții la scară mare, ci și la scară medie, în cantități masive, automatizarea proceselor de rutină care necesită multă muncă și consumă mult timp, colectarea și analiza cererilor de la firmele de brokeraj pentru cumpărare și vânzare prin computer, efectuarea de tranzacționări automate (calcul ratei, încheierea tranzacțiilor, executarea contractelor de tranzacționare și compensarea decontărilor) pentru reguli uniforme care asigură protecția intereselor investitorului, drepturi egale ale tuturor participanților la tranzacționare etc.

Tehnologii de management. În condițiile pieței, toate procedurile de management al producției sunt umplute cu conținut nou. Orice producție este asociată cu fluxuri de informații atât interne, cât și externe. Printre varietatea de informații primite, un manager are nevoie doar de informații strict definite pentru a lua o decizie, iar restul este zgomot informațional. În plus, majoritatea informațiilor nu apar acolo unde este nevoie, astfel încât capacitatea de a depăși această distanță devine de o importanță deosebită pentru soluționarea cu succes a problemelor emergente. Rezolvarea problemei de comunicare afectează viteza fluxului de informații și actualitatea acesteia, ceea ce contribuie la o funcționare mai eficientă a întreprinderii. Această gamă departe de a fi completă de probleme relevă necesitatea construirii unui sistem informatic de management special care să contribuie la soluționarea optimă a acestora. În prezent, există două abordări principale pentru construirea unor astfel de sisteme. Acestea sunt sisteme MIS (Management Information Systems), care la momentul potrivit în „forma cea mai convenabilă, ținând cont de principiul general acceptat al economiei, oferă managerului informațiile necesare despre trecut, prezent și viitor în conformitate cu A doua abordare se bazează pe sistemele DSS (DecisionSupportSystems), care sunt axate pe suportul intelectual al proceselor de luare a deciziilor și au ca scop sprijinirea deciziilor luate.

Principiul distribuției selective a informațiilor presupune sistematizarea informațiilor în conformitate cu următoarele cerințe:

· informaţia trebuie să corespundă nivelului de management, care se exprimă în mărirea şi compactarea acestuia la trecerea de la nivelul inferior în cel superior;

· informațiile trebuie să corespundă naturii managementului și să corespundă setului de obiective ale managementului, i.e. Pentru fiecare nivel de management sunt furnizate informații pentru a permite îndeplinirea tuturor funcțiilor procesului de management. De exemplu, în etapa de analiză, sunt utilizate nu numai date actuale, ci și trecute și prognozate, valorile reale sunt comparate cu cele planificate și sunt identificate cauzele abaterilor.

Tehnologii de marketing. Un studiu cuprinzător al fluxurilor de informații de marketing necesită analiza unor cantități mari de informații comerciale și statistice. Tehnologia informației de marketing este un set de proceduri și metode concepute pentru a organiza cercetări de marketing promițătoare și actuale.

Sisteme informatice fiscale. Transformarea sistemului fiscal necesită modificare și uneori chiar o restructurare radicală a tehnologiilor informaționale relevante. Deoarece sistemul fiscal al Rusiei moderne nu are analogi, în rezolvarea problemei informatizării activităților serviciilor fiscale nu se poate conta pe împrumutul de software și produse matematice străine. Prin urmare, dacă sunt create tehnologii eficiente de colectare și procesare a informațiilor necesare pentru implementarea politicii fiscale oficiale, atunci o astfel de politică, oricât de reușită și promițătoare ar fi, este sortită eșecului. Ideologii reformei care doresc să stimuleze producția și acumularea de capital printr-o distribuție echitabilă a poverii fiscale trebuie să aibă o înțelegere clară a capacităților BIT.

Dintre principalele direcții ale conceptului de informatizare a sistemului fiscal, este indicat să evidențiem:

· crearea unui sistem informatic și analitic integrat unificat, destinat serviciilor fiscale;

· dezvoltarea unei rețele moderne de comunicații care să asigure schimbul de informații atât în ​​interiorul sistemului, cât și cu obiectele externe;

· pregătirea cedrilor în noul mediu informaţional.

Ca principii de bază ale informatizării serviciilor fiscale sunt propuse următoarele:

· complexitatea si sistematicitatea informatizarii, subordonarea acesteia fata de rezolvarea problemelor cu care se confrunta serviciul fiscal in prezent si in viitor;

· activitate de furnizare a nevoilor de informare ale utilizatorilor;

· etapizarea și continuitatea implementării informatizării;

· stocarea și prelucrarea distribuită a informațiilor;

· compatibilitatea băncilor de date la nivel de sistem și specializate pentru sarcinile de intrare, ieșire și de bază;

· asigurarea accesului comod utilizatorului la informațiile de competența sa; introducerea unică a informațiilor și utilizarea ei repetată, cu scopuri multiple; asigurarea confidentialitatii cerute a informatiilor

INFORMAȚII ÎN MANAGEMENT

ACTIVITATE COMERCIALĂ

În condițiile pieței, informația este unul dintre cele mai importante elemente în gestionarea activităților comerciale ale unei întreprinderi comerciale. Sprijinul informațional din perspectiva pieței este o chestiune complet nouă și, prin urmare, este necesară dezvoltarea sa țintită.

Suportul pentru informații include primirea, transmiterea, procesarea, acumularea și implementarea informațiilor de ieșire. Acest întreg lanț este asociat cu promovarea, analiza și sistematizarea informațiilor în mai multe etape. La furnizarea informațiilor se stabilește compoziția și structura informațiilor necesare. Există două tipuri de informații inițiale: informații care caracterizează toate aspectele activităților unei întreprinderi comerciale; informații despre starea pieței și a mediului extern, precum și informații administrative, executive, de reglementare, clasificatoare și codificatoare. Sursele de concentrare a masei și informațiile analitice sunt date în tabel. 5.1.

Tabelul 5.1 Surse de concentrare a informațiilor inițiale

Înseamnă 1mass01voy

Materiale legislative și guvernamentale: legi, reglementări, reglementări și reglementări

Statistici oficiale ale guvernului

Agenții de presă specializate

Reviste de industrie Publicaţii periodice de informare


Cercetare de marketing a piețelor produselor

Furnizori producatori, intermediari

Concurenti, subcontractanti Structuri comerciale

Expozitii comerciale si industriale Conferinte practice


Toate informațiile funcționale sunt integrate într-o singură bază de informații sau sistem de informații. Există integrări verticale și orizontale: verticală vizează fluxurile de informații verticale; orizontală - la orizontală. Avantajul informațiilor integrate este următorul:

Fluxurile și blocurile de informații diferite sunt combinate într-o singură matrice de informații;

Probabilitatea de erori în informațiile prelucrate este redusă;



Viteza de procesare și schimb de informații crește;

Eficiența utilizării informațiilor rezultate crește.

Cerințele de informare sunt următoarele:

fiabilitate - trebuie să fie motivat și complet la primirea și eliberarea acestuia;

fiabilitate - trebuie să fie constant acumulate în cantități suficiente și actualizate;

eficienţă- trebuie să fie specifice și de înaltă calitate pentru a asigura decizii comerciale în timp util;

sistematic - colectarea acestuia trebuie efectuată în mod continuu și sistematic;

complexitate - ar trebui să reflecte în mod cuprinzător activitățile întreprinderii comerciale, precum și datele privind piața și mediul extern.

Dinamismul ridicat al pieței de consum în curs de dezvoltare necesită utilizarea mijloacelor tehnice moderne, crearea și funcționarea unui sistem informațional. În prezent, calculatoarele personale sunt utilizate pe scară largă în întreprinderile comerciale, inclusiv în serviciile comerciale, prin urmare, una dintre sarcinile de proiectare a suportului informațional este crearea unei tehnologii automate pentru obținerea și prelucrarea informațiilor, care are următoarele avantaje:

» unificarea hardware și software, prevăzând soluționarea problemelor comerciale la diferite niveluri pe baza logicii procedurilor;

„adaptarea și extinderea treptată a capacităților mijloacelor tehnice utilizate;

» asigurarea acumulării, procesării și emiterii centralizate a informațiilor multifuncționale în timp real;

„eficiență ridicată a aplicării tehnologiei: „man -ma-.


Un sistem informatic dezvoltat corespunzător vă permite să rezolvați problemele comerciale de-a lungul întregului drum de promovare a bunurilor de la producție până la consumul final. În același timp, se realizează atât managementul pas cu pas, cât și de la capăt la capăt al proceselor comerciale ale unei întreprinderi comerciale, îndeplinind cerințele pieței produselor.

INSTRUMENTE TEHNICE PENTRU CULEGEREA, PRELUCRAREA SI EMITEREA INFORMATIILOR

Pentru colectarea automată a informațiilor inițiale, prelucrarea acesteia și obținerea rezultatelor, se utilizează un set de mijloace tehnice, care trebuie să aibă informații, software și compatibilitate tehnică și, de asemenea, să fie adaptate condițiilor de funcționare.

La selectarea mijloacelor tehnice se iau în considerare următoarele componente inițiale:

Natura și componența sarcinilor de îndeplinit;

Media și volumul informațiilor de intrare și de ieșire;

Forme si metode de prezentare a rezultatelor obtinute;

Coerența și compatibilitatea acțiunilor mijloacelor tehnice de diverse scopuri.

Procesul tehnologic de suport informațional cuprinde etape implicate secvenţial folosind mijloace tehnice și o clasificare stabilită:

instrumente de colectare a informațiilor(inregistratoare de date sursă, dispozitive pentru colectarea și transformarea informațiilor într-o formă convenabilă pentru transmiterea de la distanță și prelucrarea ulterioară);

mijloace de transmitere a informaţiei în timp şi spaţiu(transferul se efectuează prin telefon, teletip și fax);

mijloace de stocare și prelucrare a informațiilor(microcalculatoare sau calculatoare care furnizează informații cu diferite grade de detaliu și în forma necesară pentru analiză și implementare ulterioară);

mijloace de emitere a informaţiilor(dispozitive de imprimare, display-uri, terminale video care furnizează informații rezultate în urma cărora se iau deciziile de management adecvate).

Principalele mijloace tehnice ale sistemului om-mașină sunt computerele. Calculatoarele moderne au multifunctionalitate, o cantitate semnificativa de memorie si rapide


acţiune în timpul prelucrării programate a datelor. Ele devin un element de lucru integral al lucrătorilor comerciali. Suportul de software și microprocesor vă permite să operați și să gestionați procese comerciale la diferite niveluri și să faceți schimb de informații cu participanții la relațiile comerciale și economice.

Cantitatea necesară de echipament tehnic poate fi calculată folosind formula

Unde Î. - volumul de lucru de efectuat cu /- mijloace tehnice;

GG - productivitatea i-lea mijloace tehnice; B - fondul de timp de lucru planificat; Km este coeficientul de utilizare al fondului de timp de lucru.

Coeficientul de utilizare al fondului de timp de lucru (ținând cont de timpul alocat pentru prevenirea și depanarea echipamentelor tehnice) este de 0,9.

Sistemul de colectare și procesare a informațiilor (CIS) este conceput pentru a integra sistemele de inginerie și sisteme de securitate tehnică (ITSO) într-un singur complex pentru a crește eficiența utilizării acestora și pentru a oferi în mod cuprinzător informații despre funcționarea sistemelor ITSO ofițerului de serviciu operațional. , oficiali responsabili și conducere. Utilizarea SOI este eficientă în special în instalațiile dispersate geografic, cu mai multe clădiri sau sucursale. În acest caz, SOIS vă permite să creați un spațiu de informații de securitate unificat într-o organizație, care vă permite în orice moment să aveți informații actualizate despre starea sistemelor de securitate ale unității și să răspundeți rapid la evenimentele care au loc în sistem.

Scopul instalării unui sistem de colectare și prelucrare a informațiilor este:

Înregistrarea informațiilor despre funcționarea sistemelor ITSO, locurile de muncă și echipamentele sistemelor ITSO, modificările modurilor de operare ale sistemelor ITSO;

Informarea operatorului serviciului de serviciu despre funcționarea sistemelor ITSO, alarme și situații de urgență;

Furnizarea de înregistrare și înregistrare a informațiilor despre evenimentele sistemelor ITSO și funcționarea sistemului SOIS în arhivele electronice de stocare a datelor digitale.

Monitorizarea automată a funcționării sistemelor ITSO, verificarea cu parametrii de funcționare solicitați ai sistemelor ITSO (de referință) și informarea operatorului serviciului de serviciu cu privire la discrepanțe detectate.

Un sistem tipic de colectare și procesare a informațiilor la nivel de organizare a subsistemului oferă:

Colectarea si prelucrarea informatiilor din sistemul de alarma de securitate (SOTS);

Colectarea si prelucrarea informatiilor din sistemul de alarmare la incendiu (FAS); CM. Exemple de aplicare a sistemelor integrate de securitate

Colectarea și prelucrarea informațiilor, gestionarea sistemului de control și management al accesului (ACS), care include subsisteme precum subsistemul de control al ieșirilor de urgență și seifurile electronice cu chei. CM. Prezentarea IP-ACS IDmatic

Colectarea și prelucrarea informațiilor, precum și gestionarea unui sistem de securitate și supraveghere televizată (TSON) sau a unui sistem de supraveghere video de înaltă rezoluție;

Organizarea unui subsistem birou de permis, inclusiv un subsistem pentru comanda electronică a permiselor;

Organizarea unui subsistem pentru controlul trecerii angajaților și vizitatorilor;

Organizarea unui subsistem automat de notificare telefonică pentru angajați;

Organizarea unui subsistem pentru monitorizarea surselor de alimentare neîntreruptibile și monitorizarea parametrilor de mediu în spații individuale;

Prelucrarea automată integrată a informațiilor, managementul subsistemelor și monitorizarea conformității cu reglementările de lucru pentru personal și sistemele instalațiilor;

SOIS primește informații despre starea instalațiilor ITSO și poate răspunde la evenimentele înregistrate. Dacă facilitățile ITSO permit control extern, atunci controlerele SOIS specializate convertesc comenzile digitale SOIS în formatul acestor instrumente. Uneori, feedback-ul de la instrumentele ITSO ale obiectului este efectuat la nivelul bazei de date. SIS permite controlul parțial sau complet al funcțiilor instrumentelor ITSO, atât manual, cât și automat - la nivel de script.

SOIS efectuează operațiuni de citire sau primire a informațiilor despre funcționarea sistemelor ITSO prin canale de interfață digitală, procesează datele primite, le înregistrează în arhivele de stocare, afișează starea sistemelor ITSO în interfețele programelor stațiilor de lucru ISOI și, folosind informații din sistemele ITSO, identifică situațiile tipice din unitate cu notificarea ulterioară a locurilor de muncă SOI.

Pentru a colecta informații și a controla funcțiile individuale ale sistemelor ITSO, sunt utilizate diferite metode de conectare a interfețelor și de transmitere a datelor.

O trăsătură distinctivă a sistemelor moderne de colectare și procesare a informațiilor este aceea că integrează subsistemele de siguranță a producției ale diferitelor companii într-un singur sistem. În același timp, este necesar să se integreze nu numai echipamente digitale moderne, ci și sisteme analogice.

Specialiștii SA MTT Control au implementat o serie de proiecte mari de creare a sistemelor de colectare și procesare a informațiilor, inclusiv la unități dispersate geografic.SM. PROIECTE IMPLEMENTATE

Compoziția sistemului

Un sistem tipic de colectare și procesare a informațiilor (CIS) este construit pe baza unei rețele locale (LAN) și include următoarele echipamente:

Ø blocuri de server pentru primirea si prelucrarea in timp real a informatiilor despre functionarea sistemelor ITSO,

Ø blocuri de server pentru controlul echipamentelor SOI, procesarea informatiilor din diverse sisteme, identificarea situatiilor tipice (standard si anormale), dezvoltarea unui raspuns al sistemului la aparitia situatiilor tipice,

Ø blocuri de server pentru stocarea informațiilor de arhivă despre evenimentele sistemelor ITSO (arhive operaționale și pe termen lung),

Ø statie de lucru a administratorului pentru monitorizarea performantei, setarea si configurarea SOI,

Ø Posturi de lucru ale operatorilor pentru vizualizarea informatiilor SOI in timp real si in arhive, management operational al sistemului,

Ø surse de alimentare neîntreruptibile pentru a asigura funcționarea continuă a sistemului,

Ø unități de diagnosticare server pentru echipamente SSOI,

Ø echipamente de retea,

Ø linii de comunicatie prin cablu si fara fir.

Funcțiile sistemului

Sistemul de colectare și procesare a informațiilor (IPS) oferă următoarele funcții:

1. Integrarea sistemelor ITSO ale unității într-un singur complex.

1.1.Obținerea de informații de la următoarele sisteme ITSO:

Ø sistem de alarma de incendiu,

Ø sistem de control și management al accesului,

Ø sistem de supraveghere video,

1.2 Înregistrarea (înregistrarea și stocarea) informațiilor primite de la sistemele ITSO ale unității pentru timpul necesar,

1.3.Analiza informațiilor provenite din sistemele ITSO,

1.4. Dezvoltarea unui răspuns al sistemului de securitate în conformitate cu scenariile specificate.

1.5.Gestionarea centralizată a ACS și a dispozitivelor executive (configurarea drepturilor de acces utilizator la locații și la chei cu ajutorul cardurilor ACS, blocarea zonelor locale din interiorul unității atunci când este primit un semnal de alarmă, deblocarea punctelor de acces individuale, deblocarea căilor de evacuare în caz de incendiu, etc.);

1.6.Transferul acțiunilor de control către sistemul de supraveghere video pentru configurarea funcționării echipamentului și înregistrarea informațiilor video.

1.7 Monitorizare non-stop, continuă și automată a sistemelor ITSO, surse de alimentare neîntreruptibile cu informații afișate pe monitoarele stațiilor de lucru automate (AWS) ale sistemului,

Ø analiza si controlul corectitudinii modurilor si setarilor curente ale sistemelor ITSO si emiterea de notificari (semnale) atunci cand sunt identificate moduri si/sau setari eronate si/sau neoptimale;

Ø analiza si controlul reactiilor sistemelor ITSO in situatii normale si in timpul incidentelor;

1.8.Analiza stării actuale a echipamentelor tehnice ale sistemelor ITSO, surse de alimentare neîntreruptibile cu afișare a informațiilor pe monitoarele locului de muncă automatizat al sistemului,

1.10. Furnizarea unei interfețe grafice vizuale de utilizator pentru afișarea situației pe planuri grafice și a informațiilor necesare despre evenimentele de rutină și alarmă pe monitoarele automate ale locului de muncă, indicând locația, data, ora și natura evenimentelor.

1.12.Integrarea sistemelor de securitate ale obiectelor distribuite geografic într-un singur complex.

2.Administrare și management de sistem

2.1.Configurarea tuturor parametrilor sistemului de la stația de lucru a administratorului.

2.2.Control de la distanță al modurilor de funcționare și setărilor echipamentelor SOI.

2.3.Ușurința configurării sistemului – modificarea algoritmilor de operare și a parametrilor de configurare a sistemului fără a opri sistemul existent.

2.4 Efectuarea de modificări, upgrade, înlocuirea versiunilor de software fără modificarea algoritmilor de funcționare a sistemului;

2.5.Delimitarea accesului utilizatorilor sistemului (operatori și administratori) la funcțiile SOIS. Gestionarea permisiunilor utilizatorilor SOIS.

2.6 Înregistrarea acțiunilor operatorilor și administratorilor SOIS în timpul funcționării;

2.7 Monitorizarea prezenței operatorilor și administratorilor SOIS la locul de muncă (confirmare periodică cu introducerea parolei),

2.8 Documentare (înregistrare) a tuturor informațiilor primite care indică locația evenimentului, natura, ora și data acestuia.

2.9 Înregistrarea în arhivă a informațiilor despre toate evenimentele SOIS proprii.

2.10.Vizualizarea informațiilor arhivate, controlul afișării informațiilor folosind un sistem de filtrare.

2.11.Intocmirea si tiparirea rapoartelor pe diversi parametri.

2.12.Utilizarea șabloanelor unificate pentru pregătirea și vizualizarea rapoartelor,

2.13.Exportarea rapoartelor către aplicații de birou (Word, Excel).

3.Asigurarea fiabilității și a funcționării neîntrerupte a SOI

3.1.Monitorizarea automată a funcționării software-ului SOIS;

3.2.Monitorizarea performanței echipamentelor SOI;

3.3.Copie de rezervă automată a bazelor de date și a setărilor curente;

3.4.Protecția resurselor și mijloacelor tehnice proprii SOI în cazul încercărilor de acces neautorizat la acestea;

3.5.Sincronizarea ceasului intern al stației de lucru și a echipamentului server al sistemului în funcție de ceasul unui server (central);

3.6.Sincronizarea ceasului serverului central cu semnalele orare de referință transmise de la sateliți (GPS).

3.7.Copie de rezervă a zonelor critice ale sistemului cu capacitatea de a restabili automat informațiile în caz de defecțiuni,

3.8 Asigurarea alimentării neîntrerupte a echipamentelor sistemului. Implementarea funcției de oprire de la distanță a echipamentelor din rafturile hardware.

3.9 Monitorizarea parametrilor de mediu, temperatura, umiditatea etc. Afișarea informațiilor despre situații de urgență pe stația de lucru automată a sistemului.

Câteva probleme pe care XVmatic SOI le rezolvă:

Integrarea sistemelor COTS, SPS, ACS, TSON ale unui obiect într-un singur complex;

Comunicarea informațiilor cu sistemele SOTS, SPS, ACS, TSON ale obiectului;

Comunicarea informațională, prin canalele de comunicații cu fibră optică existente, cu segmente de sisteme de comunicații informaționale ale clădirilor clienților dispersate geografic;

Conectarea informațională cu segmente SOI ale obiectelor situate în alte orașe (la peste 500 km de sediul central) cu posibilitate de conectare ulterioară a noilor segmente SOI;

Înregistrarea (înregistrarea și stocarea) informațiilor primite de la sistemele COTS, SPS, ACS, TSON ale obiectului pentru timpul necesar;

Gestionarea centralizată a ACS și a dispozitivelor executive (configurarea drepturilor de acces utilizatorilor la sediu și la chei cu ajutorul cardurilor ACS, blocarea zonelor locale din interiorul unei unități atunci când este primit un semnal de alarmă, deblocarea punctelor de acces individuale etc.);

Transferarea acțiunilor de control către sistemul TSON pentru a configura funcționarea echipamentului și a înregistra informații video.

Monitorizare non-stop, continuă și automată a sistemelor COTS, SPS, ACS, TSON, surse de alimentare neîntreruptibile cu informații afișate pe monitoarele stațiilor de lucru automate (AWS) ale sistemului, afișarea recomandărilor privind acțiunile serviciului de serviciu. Prelucrarea informațiilor de la toate obiectele în care sunt instalate segmente SOI;

Analiza stării actuale a echipamentelor tehnice ale sistemelor COTS, SPS, ACS, TSON, surse de alimentare neîntreruptibile cu afișare a informațiilor pe monitoarele stației de lucru automatizate a sistemului;

Analiza automată și automată a datelor privind funcționarea ITSO:

Ø analiza si controlul corectitudinii modurilor si setarilor curente ale ITSO si emiterea de notificari (semnale) atunci cand sunt identificate moduri si/sau setari eronate si/sau neoptimale;

Ø analiza si controlul reactiilor ITSO in situatii normale si in timpul incidentelor;

Ø calculul indicatorilor de fiabilitate si calitate a functionarii tehnice a ITSO;

Ø analiza comparativa in functie de parametri selectati (perioade calendaristice, mijloace tehnice, situatii, indicatori etc.).

Monitorizarea automată a curentului a funcționării software-ului SOIS;

Monitorizarea performanței echipamentelor SOI;

Prelucrarea și afișarea informațiilor primite în Centrul de control al securității sub formă de rapoarte tabelare unificate;

Caracteristici ale XVmatic SOI:

O interfață grafică vizuală de utilizator pentru afișarea situației pe planuri grafice și informațiile necesare despre evenimentele de rutină și alarmă pe monitoare automate ale locului de muncă, indicând locația, data, ora și natura evenimentelor, precum și recomandări pentru acțiunile posturilor de securitate și serviciul de securitate al Oficiului Central în diverse situații;

Ușurință în configurarea sistemului – modificarea algoritmilor de operare și a parametrilor de configurare a sistemului fără a opri sistemul existent;

Control de la distanță al modurilor de funcționare și setărilor echipamentelor SOI;

Efectuarea de modificări, upgrade, înlocuirea versiunilor de software fără modificarea algoritmilor de funcționare a sistemului configurați;

Backup automat al bazelor de date și al instalațiilor curente;

Protecția resurselor proprii SOI și a mijloacelor tehnice în timpul încercărilor de acces neautorizat la acestea;

Sincronizarea ceasului intern al stației de lucru și a echipamentului server al sistemului în funcție de ceasul unui server (central);

Sincronizarea ceasului serverului central cu semnalele orare de referință transmise de la sateliți (GPS).

Limitarea accesului utilizatorilor sistemului (operatori și administratori) la funcțiile SOIS;

Accesul la informații despre starea sistemelor COTS, SPS, ACS, TNSON, protocoale de evenimente în conformitate cu categoriile de acces la informații;

Înregistrarea acțiunilor operatorilor și administratorilor SOIS în timpul funcționării;

Monitorizarea prezenței operatorilor și administratorilor SOIS la locul de muncă (confirmare periodică prin actul de identitate cu fotografie sau prin introducerea unei parole);

Afișarea ferestrelor pe ecranele monitorului sistemului automat de lucru cu mesaje de serviciu despre alarme și situații de urgență, indicarea locației evenimentului pe un plan grafic, imagini video de la camerele video din apropiere și sunet;

Documentarea (înregistrarea) a tuturor informațiilor primite indicând locația evenimentului, natura, ora și data acestuia;

Intocmirea si tiparirea rapoartelor privind evenimentele SOIS.

Procesarea „evenimentelor” conform scenariilor specificate în SOI XVmatic

Obiectul principal de prelucrare pentru SOI modern sunt „evenimentele”, fiecare dintre ele procesate conform scenariului corespunzător.

Pentru fiecare eveniment procesat (un eveniment la care scriptul trebuie să reacționeze), în scenă sunt specificate una sau mai multe reacții. În funcție de compoziția echipamentului instalat la instalația protejată și de compoziția subsistemelor de securitate, se pot seta următoarele reacții:

Ieșirea unui mesaj text către consola operatorului. Ieșirea mesajului text este combinată cu afișarea pe consola operatorului a locației dispozitivului de la care a venit mesajul pe planul site-ului. Este posibil ca unele mesaje text generale să nu arate un plan dacă nu este posibil (sau nu este semnificativ) să se identifice dispozitivul sau dacă dispozitivul nu este asociat cu un anumit plan în baza de date hardware. Mesajele text sunt introduse în baza de date în avans și selectate dintr-o listă în timpul dezvoltării scriptului. În timpul fazei de scriptare, un mesaj nou nu poate fi definit. Mesajul planului poate fi trimis la unul sau mai multe panouri de control la alegere.

Ieșirea unui mesaj audio către panoul de control. Un mesaj este un fișier audio preînregistrat. Acesta ar putea fi un sunet sau o narațiune. Toate mesajele trebuie înregistrate în baza de date în prealabil. În timpul etapei de dezvoltare a scriptului, un nou mesaj audio nu poate fi introdus, dar oricare dintre mesaje poate fi ascultat pentru verificare. Mesajul audio poate fi trimis la unul sau mai multe panouri de control la alegere. Lista panourilor de control conține doar acele telecomenzi care au un adaptor audio.

Înregistrarea unui număr specificat de cadre video cu un interval de timp specificat într-o arhivă video. Este indicată camera de pe care se face înregistrarea (de obicei nu cea al cărei eveniment este procesat în această scenă) și numărul presetat dacă această cameră este controlată. Folosind această reacție, locația încălcării este fotografiată atunci când „masterul” este senzorul de alarmă de securitate sau cititorul ACS. Este posibil să filmați locația încălcării folosind o cameră controlată, care se întoarce în direcția dorită (prestat) și face o „coliziune”. Trebuie reținut că pentru orice cameră video implicată în scenariu (dacă este definită o zonă de securitate pentru aceasta), cadrele în timpul unei încălcări sunt scrise automat în arhiva video.

1 Moduri de prelucrare a datelor

La proiectarea proceselor tehnologice, acestea sunt ghidate de modurile de implementare a acestora. Modul de implementare a tehnologiei depinde de caracteristicile spațiu-timp ale sarcinilor rezolvate: frecvența și urgența, cerințele pentru viteza de procesare a mesajelor, precum și de capacitățile operaționale ale mijloacelor tehnice și, în primul rând, computerele. Există: modul lot; modul în timp real; modul de partajare a timpului; regim de reglementare; cerere; dialog; teleprocesare; interactiv; un singur program; multi-program (multi-procesare).

Modul lot. Când utilizați acest mod, utilizatorul nu are comunicare directă cu computerul. Colectarea și înregistrarea informațiilor, introducerea și prelucrarea nu coincid în timp. În primul rând, utilizatorul colectează informații, formându-le în pachete în conformitate cu tipul de sarcină sau cu o altă caracteristică. (De regulă, acestea sunt sarcini de natură neoperațională, cu valabilitate pe termen lung a rezultatelor soluției). După ce primirea informațiilor este finalizată, acestea sunt introduse și procesate, adică există o întârziere de procesare. Acest mod este utilizat, de regulă, cu o metodă centralizată de prelucrare a informațiilor.

Modul dialog (interogare) în care utilizatorul are capacitatea de a interacționa direct cu sistemul computerizat în timp ce utilizatorul lucrează. Programele de prelucrare a datelor sunt permanent în memoria computerului dacă computerul este disponibil în orice moment, sau pentru o anumită perioadă de timp când computerul este disponibil utilizatorului. Interacțiunea utilizatorului cu un sistem informatic sub forma unui dialog poate fi multidimensională și determinată de diverși factori: limbajul de comunicare, rolul activ sau pasiv al utilizatorului; cine este inițiatorul dialogului - utilizatorul sau computerul; timpul de răspuns; structura dialogului etc. Dacă inițiatorul dialogului este utilizatorul, atunci acesta trebuie să aibă cunoștințe de lucru cu proceduri, formate de date etc. Dacă inițiatorul este un computer, atunci mașina în sine spune la fiecare pas ce trebuie făcut cu o varietate de opțiuni. Această metodă de operare se numește „selectarea meniului”. Acesta oferă suport pentru acțiunile utilizatorului și prescrie secvența acestora. În același timp, este necesară mai puțină pregătire din partea utilizatorului.

Modul de dialog necesită un anumit nivel de echipare tehnică a utilizatorului, adică. prezența unui terminal sau PC conectat la sistemul informatic central prin canale de comunicație. Acest mod este folosit pentru a accesa informații, resurse de calcul sau software. Capacitatea de a lucra în modul interactiv poate fi limitată la începutul și sfârșitul lucrului sau poate fi nelimitată.



Uneori se face o distincție între modurile interactiv și interogare, apoi interogare înseamnă un apel unic către sistem, după care emite un răspuns și se oprește, iar dialog înseamnă un mod în care sistemul, după o solicitare, emite un răspuns și așteaptă acțiuni suplimentare ale utilizatorului.

Modul în timp real. Se referă la capacitatea unui sistem de calcul de a interacționa cu procese controlate sau gestionate în ritmul acestor procese. Timpul de reacție al computerului trebuie să satisfacă ritmul procesului controlat sau cerințele utilizatorului și să aibă o întârziere minimă. În mod obișnuit, acest mod este utilizat pentru procesarea datelor descentralizată și distribuită.

Modul de teleprocesare permite unui utilizator de la distanță să interacționeze cu sistemul de calcul.

Modul interactiv presupune posibilitatea unei interacțiuni bidirecționale între utilizator și sistem, adică utilizatorul are posibilitatea de a influența procesul de prelucrare a datelor.

Modul de partajare a timpului presupune capacitatea sistemului de a-și aloca resursele unui grup de utilizatori unul câte unul. Sistemul de calcul servește fiecare utilizator atât de repede încât pare că mai mulți utilizatori lucrează simultan. Această posibilitate se realizează printr-un software adecvat.

Modurile cu un singur program și cu mai multe programe caracterizează capacitatea sistemului de a funcționa simultan folosind unul sau mai multe programe.

Modul programat se caracterizează prin siguranța în timp a sarcinilor individuale ale utilizatorului. De exemplu, primirea rezumatelor rezultatelor la sfârșitul lunii, calcularea extraselor de salarii pentru anumite date etc. Termenele de decizie sunt stabilite în prealabil conform reglementărilor, spre deosebire de cererile arbitrare.



2 Metode de prelucrare a datelor

Se disting următoarele metode de prelucrare a datelor: centralizat, descentralizat, distribuit și integrat.

Centralizat presupune disponibilitate. Cu această metodă, utilizatorul furnizează informații inițiale centrului de calcul și primește rezultatele procesării sub forma documentelor rezultate. Particularitatea acestei metode de procesare este complexitatea și intensitatea forței de muncă a stabilirii unei comunicări rapide și neîntrerupte, încărcarea mare a computerului cu informații (deoarece volumul său este mare), reglarea calendarului operațiunilor și organizarea securității sistemului. de la posibilul acces neautorizat.

Prelucrare descentralizată. Această metodă este asociată cu apariția computerelor personale, care fac posibilă automatizarea unui anumit loc de muncă.

Metoda distribuită de prelucrare a datelor se bazează pe distribuirea funcțiilor de procesare între diverse calculatoare incluse în rețea. Această metodă poate fi implementată în două moduri: prima presupune instalarea unui calculator în fiecare nod de rețea (sau la fiecare nivel al sistemului), cu prelucrarea datelor efectuată de unul sau mai multe computere în funcție de capacitățile reale ale sistemului și de nevoile acestuia. la ora curentă. A doua modalitate este de a plasa un număr mare de procesoare diferite într-un singur sistem. Această cale este utilizată în sistemele de procesare a informațiilor bancare și financiare, unde este nevoie de o rețea de prelucrare a datelor (filiale, departamente etc.). Avantajele metodei distribuite: capacitatea de a procesa orice cantitate de date într-un interval de timp dat; grad ridicat de fiabilitate, deoarece dacă un mijloc tehnic eșuează, este posibil să îl înlocuiți instantaneu cu altul; reducerea timpului și a costurilor pentru transferul de date; creșterea flexibilității sistemului, simplificarea dezvoltării și exploatării software-ului etc. Metoda distribuită se bazează pe un complex de procesoare specializate, adică. Fiecare computer este proiectat pentru a rezolva probleme specifice sau sarcini de propriul nivel.

Metodă integrată de prelucrare a informațiilor. Presupune crearea unui model informatic al unui obiect gestionat, adică crearea unei baze de date distribuite. Această metodă oferă un confort maxim pentru utilizator. Pe de o parte, bazele de date asigură utilizarea partajată și gestionarea centralizată. Pe de altă parte, volumul de informații și varietatea sarcinilor de rezolvat necesită distribuirea bazei de date. Tehnologia integrată de procesare a informațiilor vă permite să îmbunătățiți calitatea, fiabilitatea și viteza de procesare, deoarece prelucrarea se realizează pe baza unei singure matrice de informații, introduse o singură dată în computer. O caracteristică a acestei metode este separarea tehnologică și în timp a procedurii de prelucrare de procedurile de colectare, pregătire și introducere a datelor.

3 Complex de mijloace tehnice de prelucrare a informaţiei

Un set de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor este un set de dispozitive autonome de colectare, acumulare, transmitere, procesare și prezentare a informațiilor, precum și echipamente de birou, management, reparații și întreținere și altele. Există o serie de cerințe pentru setul de mijloace tehnice:

Asigurarea rezolvării problemelor cu costuri minime, acuratețea și fiabilitatea necesare

Posibilitatea de compatibilitate tehnică a dispozitivelor, agregabilitatea acestora

Asigurarea unei fiabilitati ridicate

Costuri minime de achiziție

Industria internă și străină produce o gamă largă de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor, care diferă în baza elementului, design, utilizarea diferitelor medii de informare, caracteristici operaționale etc.

4 Clasificarea mijloacelor tehnice de prelucrare a informațiilor

Mijloacele tehnice de prelucrare a informațiilor sunt împărțite în două mari grupuri. Acestea sunt instrumentele principale și auxiliare de procesare.

Echipamentele auxiliare sunt echipamente care asigură funcționalitatea mijloacelor fixe, precum și echipamente care facilitează și fac munca de management mai confortabilă. Mijloacele auxiliare de prelucrare a informațiilor includ echipamentele de birou și echipamentele de reparare și întreținere. Echipamentele de birou sunt reprezentate de o gamă foarte largă de instrumente, de la rechizite de birou până la mijloace de livrare, reproducere, stocare, căutare și distrugere a datelor de bază, mijloace de comunicații administrative și de producție și așa mai departe, ceea ce face ca munca unui manager să fie convenabilă. si confortabil.

Mijloacele fixe sunt instrumente pentru procesarea automată a informațiilor. Se știe că pentru gestionarea anumitor procese sunt necesare anumite informații de management care să caracterizeze stările și parametrii proceselor tehnologice, indicatorii cantitativi, de cost și de muncă ai producției, aprovizionării, vânzărilor, activităților financiare etc. Principalele mijloace de prelucrare tehnică includ: mijloace de înregistrare și colectare a informațiilor, mijloace de primire și transmitere a datelor, mijloace de pregătire a datelor, mijloace de introducere, mijloace de prelucrare a informațiilor și mijloace de afișare a informațiilor. Mai jos, toate aceste mijloace sunt discutate în detaliu.

Obținerea informațiilor primare și înregistrarea este unul dintre procesele intensive în muncă. Prin urmare, sunt utilizate pe scară largă dispozitivele de măsurare, colectare și înregistrare a datelor mecanizate și automatizate. Gama acestor fonduri este foarte extinsă. Acestea includ: cântare electronice, diverse contoare, afișaje, debitmetre, case de marcat, mașini de numărat bancnote, bancomate și multe altele. Aceasta include, de asemenea, diverși registratori de producție destinati procesării și înregistrării informațiilor despre tranzacțiile comerciale pe medii informatice.

Mijloace de primire și transmitere a informațiilor. Transferul de informații se referă la procesul de trimitere a datelor (mesajelor) de la un dispozitiv la altul. Un set de obiecte care interacționează, format din dispozitive de transmisie și procesare a datelor, se numește rețea. Acestea combină dispozitive concepute pentru a transmite și a primi informații. Acestea asigură schimbul de informații între locul de origine și locul prelucrării acesteia. Structura mijloacelor și metodelor de transmitere a datelor este determinată de locația surselor de informații și a instalațiilor de prelucrare a datelor, volumele și timpul de transmitere a datelor, tipurile de linii de comunicație și alți factori. Mijloacele de transmisie a datelor sunt reprezentate de puncte de abonat (AP), echipamente de transmisie, modemuri, multiplexoare.

Instrumentele de pregătire a datelor sunt reprezentate de dispozitive de pregătire a informațiilor pe medii informatice, dispozitive de transfer de informații din documente pe medii, inclusiv dispozitive informatice. Aceste dispozitive pot efectua sortarea și reglarea.

Instrumentele de introducere sunt utilizate pentru a percepe date de pe mediile computerizate și pentru a introduce informații în sistemele informatice

Instrumentele de prelucrare a informațiilor joacă un rol critic în complexul instrumentelor tehnice de prelucrare a informațiilor. Mijloacele de procesare includ calculatoarele, care la rândul lor sunt împărțite în patru clase: micro, mici (mini); calculatoare mari și supercalculatoare. Există două tipuri de microcalculatoare: universale și specializate.

Atât universale, cât și specializate pot fi fie multi-utilizator - computere puternice echipate cu mai multe terminale și care funcționează în modul de partajare a timpului (servere), fie cu utilizator unic (stații de lucru), care sunt specializate în efectuarea unui singur tip de muncă.

Calculatoarele mici funcționează în modul de partajare a timpului și multitasking. Partea lor pozitivă este fiabilitatea și ușurința în utilizare.

Calculatoarele mari (ferme principale) se caracterizează printr-o cantitate mare de memorie, toleranță ridicată la erori și performanță. De asemenea, se caracterizează prin fiabilitate ridicată și protecție a datelor; capacitatea de a conecta un număr mare de utilizatori.

Supercalculatoarele sunt computere puternice cu multiprocesor, cu o viteză de 40 de miliarde de operații pe secundă.

Serverul este un computer dedicat procesării cererilor de la toate stațiile din rețea și oferind acestor stații acces la resursele sistemului și distribuirii acestor resurse. Un server universal se numește server de aplicații. Serverele puternice pot fi clasificate ca computere mici și mari. Acum liderul sunt serverele Marshall și există și serverele Cray (64 de procesoare).

Instrumentele de afișare a informațiilor sunt folosite pentru a afișa rezultatele calculelor, date de referință și programe pe medii computerizate, imprimare, ecran și așa mai departe. Dispozitivele de ieșire includ monitoare, imprimante și plotere.

Un monitor este un dispozitiv conceput pentru a afișa informațiile introduse de utilizator de la tastatură sau ieșite de la computer.

O imprimantă este un dispozitiv pentru imprimarea textului și a informațiilor grafice pe hârtie.

Un plotter este un dispozitiv pentru tipărirea desenelor și diagramelor de format mare pe hârtie.

Tehnologia este un complex de cunoștințe științifice și inginerești implementate în tehnicile muncii, seturi de materiale, tehnică, energie, factori de muncă de producție, metode de combinare a acestora pentru a crea un produs sau serviciu care îndeplinește anumite cerințe. Prin urmare, tehnologia este indisolubil legată de mecanizarea procesului de producție sau neproducție, în primul rând de management. Tehnologiile de management se bazează pe utilizarea computerelor și a tehnologiei de telecomunicații.

Conform definiției adoptate de UNESCO, tehnologia informației este un ansamblu de discipline științifice, tehnologice și inginerești interconectate care studiază metode de organizare eficientă a muncii persoanelor implicate în prelucrarea și stocarea informațiilor; tehnologie informatică și metode de organizare și interacțiune cu oamenii și echipamentele de producție. Aplicațiile lor practice, precum și problemele sociale, economice și culturale asociate cu toate acestea. Tehnologiile informaționale în sine necesită pregătire complexă, costuri inițiale mari și tehnologie de înaltă tehnologie. Introducerea lor ar trebui să înceapă cu crearea de software matematic și formarea fluxurilor de informații în sistemele de formare specializate.

Un set de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor este un set de dispozitive autonome de colectare, acumulare, transmitere, procesare și prezentare a informațiilor, precum și echipamente de birou, management, reparații și întreținere și altele. Există o serie de cerințe pentru setul de mijloace tehnice:

Asigurarea că problemele sunt rezolvate cu costuri minime, cu acuratețea și fiabilitatea necesare;

Posibilitatea de compatibilitate tehnică a dispozitivelor, agregabilitatea acestora;

Asigurarea unei fiabilitati ridicate;

Costuri minime de achiziție.

Industria internă și străină produce o gamă largă de mijloace tehnice de prelucrare a informațiilor, care diferă în baza elementului, design, utilizarea diferiților purtători de informații și caracteristici operaționale.

Mijloacele tehnice de prelucrare a informațiilor sunt împărțite în două mari grupuri. Acestea sunt instrumentele principale și auxiliare de prelucrare (Fig. 12). Instrumente informaționale auxiliare- este vorba despre echipamente care asigură operabilitatea mijloacelor fixe, precum și echipamente care facilitează și fac munca de management mai confortabilă. Mijloacele auxiliare de prelucrare a informațiilor includ echipamentele de birou și echipamentele de reparare și întreținere. Echipamentul de birou este reprezentat de o gamă foarte largă de instrumente, de la rechizite de birou până la mijloace de livrare, reproducere, stocare, căutare și distrugere a datelor de bază, mijloace de comunicații administrative și industriale etc., ceea ce face ca munca managerului să fie convenabilă și confortabilă. .


Orez. 12. Clasificarea mijloacelor tehnice de prelucrare a informaţiei

Mijloace de bază de informatizare- Acestea sunt instrumente pentru prelucrarea automată a informațiilor. Se știe că pentru gestionarea anumitor procese sunt necesare anumite informații de management care să caracterizeze stările și parametrii proceselor tehnologice, indicatorii cantitativi, de cost și de muncă ai activităților de producție, aprovizionare, vânzări și financiare. Principalele mijloace de prelucrare tehnică includ: mijloace de înregistrare și colectare a informațiilor, mijloace de primire și transmitere a datelor, mijloace de pregătire a datelor, mijloace de introducere, mijloace de prelucrare a informațiilor și mijloace de afișare a informațiilor.

Obținerea informațiilor primare și înregistrarea este unul dintre procesele intensive în muncă. Prin urmare, sunt utilizate pe scară largă dispozitivele de măsurare, colectare și înregistrare a datelor mecanizate și automatizate. Gama acestor fonduri este foarte extinsă. Acestea includ: cântare electronice, diverse contoare, afișaje, debitmetre, case de marcat, mașini de numărat bancnote, bancomate și multe altele. Precum și diverse înregistratoare de producție concepute pentru procesarea și înregistrarea informațiilor despre tranzacțiile comerciale pe medii informatice.

Mijloace de primire și transmitere a informațiilor. Transferul de informații se referă la procesul de trimitere a datelor (mesajelor) de la un dispozitiv la altul.

Instrumentele de pregătire a datelor sunt reprezentate de dispozitive pentru pregătirea informațiilor pe medii informatice, dispozitive pentru transferul informațiilor documentelor pe medii.

Mijloacele de intrare sunt folosite pentru a percepe date din mediile computerizate și pentru a introduce informații în sistemele informatice.

Instrumentele de prelucrare a informațiilor joacă un rol critic în complexul instrumentelor tehnice de prelucrare a informațiilor. Mijloacele de procesare includ calculatoarele, care, la rândul lor, sunt împărțite în patru clase: micro-calculatoare, (mini)calculatoare, computere la scară mare și super-calculatoare.

Există două tipuri de microcalculatoare: universale și specializate. Atât universale, cât și specializate pot fi fie multi-utilizator - computere puternice echipate cu mai multe terminale și care funcționează în modul de partajare a timpului (servere), fie cu utilizator unic (stații de lucru), care sunt specializate în efectuarea unui singur tip de muncă.

Calculatoarele mici funcționează în modul de partajare a timpului și multitasking, sunt fiabile și ușor de utilizat.

Calculatoarele mari (ferme principale) se caracterizează printr-o cantitate mare de memorie, toleranță ridicată la erori și performanță, precum și fiabilitate ridicată și protecție a datelor; capacitatea de a conecta un număr mare de utilizatori.

Supercalculatoarele sunt computere puternice cu multiprocesor, cu o viteză de 40 de miliarde de operații pe secundă.

Serverul este un computer dedicat procesării cererilor de la toate stațiile din rețea și oferind acestor stații acces la resursele sistemului și distribuirii acestor resurse. Un server universal se numește server de aplicații. Serverele puternice pot fi clasificate ca computere mici și mari.

Instrumentele de afișare a informațiilor sunt utilizate pentru afișarea rezultatelor calculelor, a datelor de referință și a programelor pe suport de calculator, imprimare și ecran. Dispozitivele de ieșire includ monitoare, imprimante și plotere. Un monitor este un dispozitiv conceput pentru a afișa informațiile introduse de utilizator de la tastatură sau ieșite de la computer. O imprimantă este un dispozitiv pentru imprimarea textului și a informațiilor grafice pe hârtie. Un plotter este un dispozitiv pentru tipărirea desenelor și diagramelor de format mare pe hârtie.

Echipamente de birou- parte integrantă a echipamentului tehnic al oricărui birou. Echipamente organizatorice de birou (echipamente de birou) - mijloace tehnice utilizate pentru mecanizarea si automatizarea lucrarilor de conducere si inginerie. Utilizarea insuficientă a echipamentelor de birou duce la scăderea productivității muncii și a eficienței personalului de conducere și tehnic. Echipamentele de birou sunt înțelese ca mijloace tehnice utilizate în munca de birou pentru a crea documente informative pe hârtie, a le copia, a reproduce, a procesa, a stoca, a transporta și a mijloacelor de comunicații administrative și de management.

Instrumente pentru întocmirea și producerea documentelor. Acestea includ mașini de scris și mașini automate organizatorice. Mașini de scris Recent, acest tip de echipament încă indispensabil este din ce în ce mai mult înlocuit de computere personale echipate cu imprimante. Mașinile de scris mecanice sunt cele mai simple și mai ieftine, dar și cele mai incomod de utilizat. Mașinile de scris electrice necesită un efort minim de la dactilograf la apăsarea tastelor și în același timp oferă un număr mare de exemplare - până la 12. Mașinile de scris electronice, având toate avantajele celor electrice, au și o memorie, ceea ce le apropie ca eficiență de maşini automate organizatorice. Memoria mașinilor de scris electronice poate fi atât internă (electronică, magnetică), cât și externă (carduri magnetice, benzi, dischete). Această memorie stochează o varietate de informații: texte standard, șabloane, adrese, documente formatate. Informațiile tipărite pot fi, de asemenea, stocate în memorie pentru analiză și utilizare ulterioară. Desigur, informațiile preluate din memorie pot fi editate direct în timpul tipăririi, adresele, prenumele și orice alte fragmente de text pot fi modificate. Mașinile de scris electronice pot avea un afișaj pentru afișarea preliminară și editarea informațiilor tipărite, pot fi conectate la un computer pentru introducerea-ieșire a informațiilor necesare și editarea textelor folosind editori de computer mai modern. Mașinile de scris pentru papetărie sunt de birou și greu de transportat, inclusiv mecanice, electrice și electronice. Mașinile de scris portabile sau de călătorie sunt cel mai adesea mecanice. Mașinile de scris specializate, în funcție de destinația lor, includ mașini de scris cu fonturi pentru nevăzători, mașini de tipărit și automate pentru pregătirea formularelor pentru tipărirea ulterioară, mașini stenografice și atașamente pentru generarea de rapoarte stenografice la întâlniri, mașini de scris tip plat pentru imprimarea textelor în pașapoarte și formulare. și inscripții pe desene.

Automate organizaționale - uh este un complex înregistrat de dispozitive electromecanice și electronice concepute pentru a automatiza procesul de compilare, editare și producere a documentelor text și foi de calcul. Mașinile de orchestrare includ dispozitive de imprimare de mare viteză, diverse dispozitive de stocare, microprocesoare și alte dispozitive de control și afișaje. Funcționalitatea mașinilor automate este mai largă decât cea a mașinilor de scris electronice. Trebuie remarcată în special oportunitatea utilizării tehnologiei dictafonului ca verigă intermediară în înregistrarea informațiilor la crearea documentelor dactilografiate. Statisticile arată că costurile cu forța de muncă pentru redactarea unui document cu dictarea intermediară a textului într-un dictafon și tipărirea ulterioară de la dictafon sunt de 2-3 ori mai mici decât în ​​cazul pregătirii scrise de mână și tipăririi ulterioare dintr-o ciornă. Pentru volume mari de lucrări obișnuite de dactilografiere în organizații, este recomandabil să se creeze birouri de dactilografiere dictafon.

Transportul documentelor între sediile de birou ale unei companii, bănci, biblioteci sau alte organizații poate fi efectuat folosind mijloc de transport documente ( cărucioare, transportoare, ascensoare, poștă pneumatică) . Transportoarele cu lift (sau ascensoare) sunt utilizate pentru deplasarea verticală a documentelor. Conform principiului de funcționare, acestea pot fi discrete sau continue. Dacă lifturile au mișcare continuă, atunci pe platformele lor (paleți) se folosesc dispozitive programabile pentru descărcarea și ridicarea automată a mărfurilor.

Poșta pneumatică asigură deplasarea documentelor printr-o conductă pneumatică la viteză mare și pe distanțe mari. Multe corespondențe pneumatice asigură transferul mărfurilor în diferite direcții cu rutare automată în funcție de un program dat.

Instrumente de procesare a documentelor sunt destinate adresei, marcarii, cusăturii și altor operațiuni pe documente. Mașinile de adresare sunt utilizate pe scară largă pentru imprimarea fragmentelor de text local în documente, cel mai adesea standard: adresele clienților, antetele facturii, extrasele, notificările documentelor de plată. Aparatul de adresare copiează pe documente sau etichete pentru lipirea ulterioară a unui fragment de text, selectat rapid dintr-un număr mare de texte stocate fie în memoria aparatului, fie sub formă de formulare tipărite într-un fișier card de ștampile șablon, adesea introduse în mai multe rame standard colorate pentru ușurința selecției manuale. Mașinile de adresare folosesc plăci speciale pentru tipărirea plană și uneori tipărită. Textele pentru tipărire pot fi obținute și de pe computer.

Mașinile de marcat (mașini de francizare), în loc de ștampile, imprimă timbre poștale pe plicuri indicând data expedierii și suma plății. La tipărire, sumele plăților care urmează să fie executate se acumulează pe ghișeul mașinii de frant. O astfel de ștampilă poștală poate conține o scurtă reclamă, numele organizației, adresa acesteia și numărul de telefon.

Dispozitivele de ștampilare (numeratoare) sunt folosite pentru a tipări scurte mesaje digitale pe documente: numere, indexuri, date.

Laminatoarele sunt mașini pentru protejarea documentelor de umiditate, praf, ulei și depozitare neglijentă prin aplicarea unui strat protector pe suprafața documentului. Introducem documentul în mașină, unde este supus unui tratament termic, în urma căruia se aplică o peliculă de protecție pe document pe ambele părți sau pur și simplu se lipește o folie transparentă lipicioasă pe suprafața documentului. Este indicat să plasați titluri de valoare, reclame, coperți de cărți și rapoarte, meniuri și multe alte documente.

Mașinile de pliat sunt dispozitive pentru efectuarea diferitelor tipuri de pliere (îndoire) hârtie după un format dat și plierea lor îngrijită. Mașinile de pliat efectuează toate tipurile standard de pliere: simplu, cu litere, în zig-zag etc.

Mașinile de cusut broșuri sunt dispozitive pentru plierea și fixarea automată a broșurilor folosind cleme metalice. Sunt disponibile și capsatoare manuale mai simple și electrificate pentru hârtie.

Mașinile de colazionare a foilor (colectoarele) sunt mașini pentru colectarea (sortarea) foilor tipărite în blocuri, de exemplu, pentru producția ulterioară de cărți și broșuri.

Instrumente pentru copierea și reproducerea documentelor destinate copierii și reproducerii documentelor (articole, reclame, broșuri publicitare) sunt foarte frecvente în afaceri și în alte domenii ale muncii și activității sociale. In scopul copierii si duplicarii documentelor se folosesc mijloace tehnice speciale. La primirea unui număr mic de copii (până la 25 de copii), este recomandabil să se folosească mijloace de copiere a documentelor (reprografie), iar pentru replici mari (mai mult de 25 de copii) - mijloace de reproducere a documentelor (imprimare rapidă sau mică). Copierea electrografică (electrofotografică, xerografică) este în prezent cea mai comună metodă de copiere. Peste 70% din stocul mondial de echipamente de copiere este format din copiatoare electrografice, prin care se realizează peste 50% din toate copiile produse în lume.

Copiere termografică. Aceasta este cea mai rapidă metodă de copiere (zeci de metri pe minut), permițându-vă să obțineți o copie pe hârtie specială, destul de scumpă, termorezistabilă sau pe hârtie obișnuită, dar prin hârtie de copiere termică. Copiere fotografică. Această metodă de copiere este cea mai veche. Oferă cea mai înaltă calitate, dar necesită consumabile scumpe și un proces îndelungat. Copiere grafică electronică. Se bazează pe citirea optică a documentelor (fotodiodele convertesc imaginea documentului proiectată pe ele în semnale electrice) și înregistrarea prin scânteie electrică a informațiilor pe un mediu special de copiere. Copiile vor fi primite cel mai adesea pe film electrofotografic și hârtie termorezistabilă. Copiile pe folie electrofotografică servesc drept bază pentru replicarea ulterioară a documentelor prin serigrafie, iar în ceea ce privește pregătirea formularelor de serigrafie de înaltă calitate, copierea grafică electronică este foarte eficientă și utilizată pe scară largă. Fotocopie diazografică - diazografie, sincografie. Este folosit în principal pentru copierea desenelor de format mare și a documentației tehnice. Originalul trebuie realizat pe hârtie translucidă sau hârtie de calc. Procesul implică expunerea originalului prin contact pe hârtie diazo sensibilă la lumină și albirea hârtiei cu lumină puternică în zonele în care nu există nicio imagine.

LA mijloace de tipărire operaționale includ hectografic, offset, serigrafie. Imprimare hectografică. Principiul său se bazează pe producerea unei plăci de imprimare cu o cantitate mare de cerneală, care este dizolvată treptat cu alcool (de unde și numele său comun - imprimare cu alcool) și este consumată, transferată în copii. Imprimarea offset se bazează pe principiul incompatibilității uleiului și apei. Imprimarea este realizată dintr-o suprafață plană (placă) tratată astfel încât zonele corespunzătoare imaginii care se imprimă vor reține cerneala pe bază de ulei și vor respinge apa, iar restul suprafeței va reține apa și va respinge cerneala. Formularul de imprimare se realizează pe hârtie cretată prin transferul unei imagini în oglindă a documentului pe acesta folosind hârtie specială de copiere. Imprimarea se face pe hectografe prin umezirea hârtiei cu alcool și prin contact transferând un strat subțire de cerneală de pe placa de imprimare pe această hârtie. Puteți obține 100-200 de printuri de pe o singură placă de imprimare. Tipărirea hectografică este utilizată pentru tiraje mici de 25-250 de exemplare. Forma de imprimare se realizează pe o placă metalică (folie) sau hârtie hidrofilă prin tipărire la mașină de scris (imprimantă) sau prin copiere electrografică sau termografică a documentului, dar cu utilizarea obligatorie a colorantului gras. La imprimarea pe rotaprints, cerneala este rulată pe placă, lipindu-se de materialele grase, iar apoi cerneala este transferată prin contact printr-o legătură elastică intermediară (tambur offset) pe hârtie pentru a produce o copie.

Serigrafie. Forma de imprimare este un șablon, realizat pe o foaie de ceară, gelatină sau hârtie coloidală sau pe film prin perforarea de micro-găuri în ea la mașini de scris speciale sau prin copiere electronografică. Procesul de imprimare presupune presarea cernelii printr-un stencil folosind mașini numite rotatoare.

Serigrafie electronică. Desigur, cea mai eficientă și promițătoare versiune a tipăririi operaționale pe rizografe merită o atenție specială, folosind cele mai recente realizări ale electronicii digitale și îmbunătățind semnificativ toate caracteristicile serigrafiei. Risografele sunt un tip relativ nou de echipamente de copiere și duplicare, ele combină serigrafia tradițională cu metodele digitale moderne de producere și procesare a documentelor electronice. Prin conectarea risografului la un computer printr-un port paralel, acesta poate fi folosit pentru a crea, edita și reproduce rapid orice publicație tipărită.

Risograful a fost inventat și creat în 1980 în Japonia, iar până la începutul anului 1995, peste 70% din școlile japoneze erau echipate cu rizografe; În Rusia, primele rizografe au apărut în 1992, în 1995 numărul lor a depășit 3000, iar nevoile totale ale pieței ruse, conform experților, sunt de 200 de mii de unități. La pregătirea matricei, documentul original care este replicat este plasat pe scanerul încorporat. Scanerul citește informațiile, le codifică și creează un fișier digital corespunzător. După procesarea unui film master special multistrat cu un cap termic controlat de un fișier digital SIMM, se creează o matrice de lucru care conține imaginea sau textul copiat sub formă de micro-găuri în stratul exterior al filmului. Apoi, matricea de lucru este impregnată cu un colorant special, care este absorbit de stratul interior al filmului și este folosit ca șablon pentru duplicarea documentului. Dintr-o matrice de lucru puteți obține cel puțin 4000 de printuri de bună calitate. Toate aceste proceduri sunt efectuate automat. Risografele sunt disponibile în două configurații: role și plat. Rizografele plat vă permit să copiați atât materialele color, cât și cele cusute. Dar de obicei nu alimentează automat originalul. Risografele sunt echipate cu o tabletă de design pentru lucrări de proiectare. Cu această tabletă, fără foarfece sau lipici, puteți dispune originalul și puteți proiecta copii mai bine decât originalul. În originalul așezat pe tabletă, puteți folosi un creion special pentru a marca câmpurile de schimbat, iar pentru fiecare câmp puteți indica tipul de prelucrare.

Sistem electronic de gestionare a documentelor este un set de dispozitive și programe care vă permit să organizați eficient procedurile de creare, stocare, manipulare și trimitere a documentelor electronice. Crearea de documente text simple poate fi efectuată pe diverse tipuri de mașini de scris, urmată de introducerea textului dintr-un document de hârtie într-un computer personal cu ajutorul unui scaner. Dar, desigur, este mai eficient să creați chiar și documente simple direct pe computerele personale folosind un arsenal larg de instrumente software care oferă servicii convenabile și extrem de eficiente. Acest serviciu este deosebit de important atunci când se creează documente complexe, extrem de artistice, destinate reproducerii ulterioare. Pregătirea unor astfel de documente complexe necesită executarea procedurilor de dactilografiere, editare, corectare, pregătirea ilustrațiilor, aspectul și versiunea paginilor, precum și tipărirea.

Adesea, sursele directe ale materialelor documentelor sunt sistemele de scanare a imaginilor, faxurile, e-mailurile, foile de calcul, graficele și desenele. Toate procedurile de creare a documentelor pot fi efectuate în mod eficient pe un computer personal echipat cu un scaner și un set de produse software de aplicație orientate spre probleme, în primul rând programe de editare a textului sau sisteme de desktop publishing. Scanerul poate fi utilizat pentru a introduce fragmente, desene, fotografii, diagrame, sigilii și semnături pregătite separat într-un document.

Sistem electronic de stocare a documentelor trebuie să asigure stocarea și actualizarea efectivă a documentelor în memoria externă a computerului, precum și căutarea efectivă a acestora și accesul confidențial la acestea. Bazele de date sunt un depozit de informații special organizate, inclusiv documente electronice în memoria externă a unui computer. Manipularea documentelor electronice. Principalele funcții ale acestui subsistem sunt: ​​organizarea lucrului cu documente electronice, monitorizarea execuției documentelor, distribuirea electronică, tipărirea și replicarea acestora.

Sisteme de comunicare administrativă și managerială. Computerul se transformă dintr-un computer puternic într-un instrument puternic pentru gestionarea documentelor electronice și într-un instrument puternic de comunicare. Într-adevăr, printr-o varietate de informații și rețele de calculatoare, puteți trimite și primi mesaje în cele mai îndepărtate locații din lume, puteți face schimb de date și programe cu sute și mii de abonați și puteți primi orice informații de referință de la sistemele operaționale de servicii. Un computer poate fi conectat la o rețea telefonică de abonat și poate avea acces la alți abonați ai acestei rețele, la e-mail, la teletipuri și faxuri care funcționează cu această rețea.

Pentru a vă conecta la toate aceste rețele aveți nevoie de un modem. Modemul este instalat într-un slot (conector) de pe placa de bază a unui computer personal sau conectat independent la un port serial. Un modem de calculator are adesea doi conectori externi: unul este folosit pentru a se conecta la rețeaua telefonică, al doilea este folosit pentru a conecta un al doilea dispozitiv telefonic în paralel cu modemul. Pentru computere, ar trebui să utilizați modemuri de mare viteză (14400, 28800 și 33600 baud), deoarece, printre altele, economisesc semnificativ costul de închiriere a canalelor de comunicare, transferul a 1 MB de date la o viteză de 300 baud durează aproximativ 3 ore; și la o viteză de 28800 baud - mai puțin de 2 minute.

Un computer cu un modem fax funcționează mult mai fiabil și mai stabil decât un telefax și oferă multe servicii suplimentare: automatizare semnificativ mai convenabilă și eficientă a pregătirii textelor fax folosind întregul arsenal de instrumente informatice, integrare cu e-mail, telex și un computer baza de date, disponibilitatea unei cărți electronice de referință mai mari, o carte care conține o mare varietate de informații utile, delimitarea drepturilor de acces pentru angajați și abonați externi la fax, controlul trecerii corespondenței, statistici detaliate ale lucrului prin fax. În prezent, sunt produse tastaturi de computer de pe care poți forma direct numărul de telefon al unui abonat și au apărut și computere echipate cu o cameră video și microfon, permițându-ți nu numai să schimbi faxuri cu un partener, ci și să-l vezi și să vorbești cu el. l.

Întrebări de autotest

1. Descrieți abordările existente pentru crearea AIS și esența acestora.

2. Definiți conceptul de model informațional și cerințele pentru acestea.

3. Descrieți esența nivelului conceptual al designului AIS.

4. Descrieți esența nivelului logic al proiectării AIS.

5. Descrieți esența stratului fizic al designului AIS.

6. Descrieți esența principiilor proiectării AIS de natură economică și matematică.

7. Descrieți esența principiilor proiectării AIS de natură sistem.

8. Descrieți esența principiilor proiectării AIS de natură organizatorică și tehnică.

9. Descrieți esența principiilor private ale proiectării AIS.

10. Descrieți esența descompunerii și problemele de descompunere a AIS.

11. Determinați componența subsistemelor AIS, descrieți scopurile și esența sarcinilor.

12. Definiți conceptul de integrare AIS și descrieți problemele asociate cu crearea IAIS.

13. Definiți conceptele de complexitate și adaptabilitate ale AIS.

14. Definiți conceptele de loc de muncă automatizat. Descrieți esența lor folosind un exemplu.

15. Principii de proiectare a interfeței pentru stațiile de lucru.

16. Descrieți clasificarea mijloacelor tehnice de prelucrare a informațiilor.