Такском отправка электронного чека покупателю. Когда вам на телефон или почту придут чеки. Что рассказали ОФД

Сообщение, пришедшее на ваш телефон от компании Такском уведомляет о совершении покупки товара либо услуги. Когда сей факт имел место, какая сумма была уплачена — об этом расскажет электронный чек, представленный в этом же сообщении.

Электронный чек, присланный покупателю

Кто прислал СМС, откуда отправитель знает ваш телефон, зачем вообще присылать эти сведения? Об этом речь пойдет ниже. Сразу сделаем оговорку, что ничего криминального в этих сообщениях нет, поэтому волнения излишни.


Чтобы полностью развеять страхи, целесообразно воспользоваться сайтом Платформа ОФД, предоставляющем возможность проверить чек:

https://lk.platformaofd.ru/web/noauth/cheque/search

Также можно обратиться к веб-ресурсу непосредственно Такскома:

Таинственный Taxcom — кто или что это?

Компания обладает солидным стажем и плодотворным опытом в области разработок, внедрения и обслуживания систем, обеспечивающих электронный документооборот:

  • специальные каналы связи обеспечивают обмен конфиденциальными данными;
  • на их защите стоит электронная цифровая подпись и СКЗИ (система крипто защиты информации);
  • уникальная IT-технология используется для передачи отчетности органам контроля, в частности, налоговой инспекции;
  • осуществляет между организациями электронный документооборот.

Оператор фискальных данных Такском

В 2016 году в августе компания Такском вошла в реестр ОФД — операторов фискальных данных Федеральной налоговой службы.

Зачем приходят СМС с чеками?

Получателей сообщения ни к чему не обязывают. Продавцы обязаны отправлять электронные квитанции в ответ на требование Федерального закона 54-Ф3. Дело в том, что для денежных расчетов (наличными или совершаемых при помощи электронных платежных систем) используется контрольно-кассовая техника — ККТ.

Если между пользователем ККТ (продавцом) и ОФД (в нашем случае компанией Такском) заключен договор, в котором есть обязательство передачи кассовых чеков либо бланков строгой отчетности покупателю в электронном формате, то ОФД обязан выполнять это условие, а также обеспечивать возможность проверки чеков через интернет.

Как телефон или адрес покупателя оказываются в базе данных продавца?

СМС вместе с чеком может прийти как на телефон, так и на электронный адрес. Как ваши данные оказались у продавца товара или услуги:

  • вы заполняли документы для бонусной карты;
  • оставляли данные для участия в какой-либо акции;
  • соглашались получать оповещения о новинках, распродажах;
  • пользовались услугами интернет-магазина.

ОФД должен отправить вам СМС или электронное оповещение с чеком согласно Закону, иначе он может быть оштрафован.

Покупатель имеет право отказаться от получения электронных чеков

Что делать, если я не хочу получать чеки?

Если вы не желаете, чтобы вам приходила отчетность по вашим покупкам, то нужно просто обратиться к продавцу с просьбой изъять, удалить ваш емейл, номер телефона, фамилию из кассовой программы.

Отказать в этой просьбе вам не могут, использование персональных данных без согласия их владельца наказуемо законом.

Случается, что приходит чек о покупке, которую человек не совершал. Проверить чек можно на веб-ресурсе:

https://taxcom.ru/tekhpodderzhka/ofd/taxcom_check/

Еще раз удостоверившись, что вы не совершали покупку и не перечисляли никаких денежных средств, нужно выполнить следующее:

  1. Оставаться на том же сайте, где вы осуществляли проверку.
  2. Нажать на кнопку — Написать письмо.
  3. Указать фискальные данные чека, ИНН продавца.
  4. Обязательна ссылка на онлайн квитанцию об оплате.

У продавца будет взято объяснение на предмет несоответствия чека его получателю. При желании получить ответ, необходимо оставить емейл для обратной связи.

Вот вкратце все, что может интересовать человека, получившего СМС от Такском с чеком об оплаченном товаре либо услуге.

Как показали первые недели использования онлайн-касс, многие покупатели не знают, что они могут получать электронные чеки на телефон или почту. Люди возмущаются, откуда у компаний их номера телефонов.

Чеки в смсках приходят от операторов фискальных данных. Выглядит обычно так (приводим скрин с возмущением от покупателя):

Что рассказали ОФД

Мы опросили операторов фискальных данных все про такие смски и электронные письма.

Вот что нам ответили в «Платформа ОФД».

В адрес «Платформа ОФД» поступают вопросы и обращения граждан, вызванные получением электронных чеков на email и SMS. В этой связи компания приводит разъяснения.

Согласно требованиям действующего законодательства (Федеральный закон № 54-ФЗ от 22.05.2003 «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа»), оператор фискальных данных обязан осуществлять передачу кассового чека или бланка строгой отчетности в электронной форме покупателю, если это предусмотрено договором между ОФД и пользователем кассовой техники (продавцом товаров и поставщиком услуг), а также обеспечивать возможность проверки достоверности чеков в сети «Интернет».

При этом пользователь кассовой техники направляет покупателю чек в электронном виде в случае, если покупатель (физическое лицо) до момента расчета сообщил продавцу (пользователю ККТ) свой абонентский номер или адрес электронной почты. Ненаправление электронного чека, как и невыдача бумажного чека, обернется для пользователя ККТ штрафными санкциями согласно КоАП РФ.

Иными словами, покупатель (физическое лицо) получит электронный чек по SMS или email со ссылкой на сервис ОФД по проверке чеков, если заранее сообщил продавцу (пользователю кассовой техники) свой номер телефона или адрес электронной почты до момента расчета в магазине, в том числе при покупке товаров и получении услуг в онлайн-магазине или на иных интернет-ресурсах . Такой услугой может быть, в том числе, повышение статуса обычного объявления на онлайн-агрегаторе услуг или иная услуга в сети «Интернет».

Проверить достоверность чека, а также получить подробную информацию о покупке, в рамках реквизитов кассового чека или бланка строгой отчетности, может любой желающий, - на сайте «Платформа ОФД», воспользовавшись

В разделе на вопрос Прислали письмо на электронку от фирмы ООО «Такском» кто такие и откуда узнали мой майл заданный автором Катерина Новикова лучший ответ это Такие письма приходят десятками ежедневно. Кто то деньги все переводит.... Сразу в СПАМ, если отправитель вам неизвестен.

Ответ от 22 ответа [гуру]

Привет! Вот подборка тем с ответами на Ваш вопрос: Прислали письмо на электронку от фирмы ООО «Такском» кто такие и откуда узнали мой майл

Ответ от Ёергей [гуру]
Поздравляю! Вам впервые в жизни встретился спам.


Ответ от Sch [гуру]
Нажмите-спам, такого г.. много будет всегда., поменяйте почтовый ящик, пароли., у вас рамблер?


Ответ от Ti lk [гуру]
Цель чтобы Вы открыли трояна с автозапуском в письме. Ссылки на "такском" порожние. Эта крупная фирма не при чём. Они занимаются себе отчётностью удалённо. Зато на них удобно ссылаться, в попытках разобраться, больше шансов, что юзер откроет вредные ссылки.


Ответ от Олег [гуру]
игнориурйте это. обычный спам он пачками приходит


Ответ от Елена. [активный]
Такском отправка отчетности через интернет


Ответ от Sergey Semenov [гуру]
Если продавец использует при расчетах контрольно-кассовую технику в соответствии с требованиями Федерального закона от 22.05.2003 №54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа», в таком случаи приходит электронный чек на почту. Странность в том, что не совершая денежных операций, Вам пришел чек.
Обязанность направлять чеки по СМС или еmail возложена законом на продавца (пункты 2 и 3 статьи 1.2 Федерального закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ). "Такском" лишь выполняет «заказ» продавца (пункт 2 статьи 4.5 Федерального закона).
Специалисты "Такском" разъясняют, что если вам пришло сообщение с чеком, значит, ваши данные были внесены в кассовую программу продавца.


Ответ от АЛЕКСАНДР ЦАПКО [новичек]
пришло СМС на мобильный телефон


Ответ от Ѐоман [активный]
Вряд ли там говорилось о переводе. Скорее всего в письме вам прислали чек. Если в сообщении "Вами был получен чек..." и ссылка ведет на taxcom.ru - это электронная копия какого-то вашего чека. С 1 июля все чеки онлайн попадают в налоговую через операторов фискальных данных. Такском - один из таких операторов:


Ответ от Анна Аннина [активный]
После онлайн оплаты заказа в Мвидео и получение его в магазине на следующий день пришло СМС со ссылкой на чек. Определил, что имеет отношение к заказу Мвидео чисто по указанной сумме. Но на всякий случай, ссылку открывать не стал))


К участию приглашены:

  • М.В. Сергеев –начальник Управления налогообложения доходов физических лиц и администрирования страховых взносов ФНС России.
  • И.П. Самородов – руководитель проекта компании «Такском».
  • А.Ю. Коньков – заместитель начальника Управления налогообложения юридических лиц ФНС России.
  • Т.А. Шнайдерман – ведущий эксперт отдела методологии бухгалтерского учета и финансовой отчетности Департамента регулирования бухгалтерского учета, финансовой отчетности и аудиторской деятельности Минфина России, заслуженный экономист РФ.
  • О.А. Антошина – к.э.н., член Экспертного совета по совершенствованию налогового законодательства, практикующий аудитор, налоговый консультант, сертифицированный бухгалтер-практик SIP/SIPA, бизнес-тренер по программам МВА, аттестованный преподаватель ИПБ России, автор многочисленных публикаций на профессиональную тему.
09:00-10:00
Регистрация
10:00-10:10
Открытие конгресса. Приветственное слово организаторов
10:10-11:10
М.В. Сергеев. НДФЛ и страховые взносы в 2019 году
11:10-11:30
И.П. Самородов. Сервисы компании «Такском», актуальные для бизнеса в условиях цифровизации экономики
11:30-12:30
А.Ю. Коньков. Налогообложение прибыли организаций. Изменения в порядке исчисления налога

Все участники конгресса получат:

  • Возможность подключиться к системе «Такском-Спринтер» с 50% скидкой по основным тарифам компании.
  • Купон на 20% скидку на приобретение сертификата ключа электронной подписи в Удостоверяющем центре «Такском».

С подробной программой мероприятия можно ознакомиться по ссылке

Конкурсы от компании «Такском»

«Станьте VIP-персоной Зимнего конгресса Такском»
Подпишитесь на нашу группу в соцсетях до 15 ноября и получите VIP-место на Зимнем деловом конгрессе.
Войдите на любой сайт из соцсетей: Одноклассники , Вконтакте или Facebook . В поисковой строке введите название группы «Бухгалтеры Такском », зайдите в группу и нажмите «Вступить в группу ». Чтобы получить свой ВИП-билет на Зимний деловой конгресс Такском напишите в ЛЮБУЮ группу «Бухгалтеры.Такском » личное сообщение с текстом: «Хочу VIP-билет на Зимний деловой конгресс Такском » обязательно укажите свою электронную почту и телефон, чтобы мы могли связаться с Вами и выслать Ваш билет. Если у Вас вопросы, Вы можете их задать по адресу [email protected].

Конкурс завершен. Итоги подведены. Ждем всех участников на новогоднем Конгрессе.

«Новогоднее фото»
Участвуйте в конкурсе от компании «Такском»! Присылайте нам на [email protected] фотографии любой новогодней композиции с символикой компании «Такском». Просьба указать тему письма «Конкурс новогоднее фото». Если у Вас нет логотипа, то можете скачать его по ссылке .
Все фотографии, которые Вы нам пришлете, будут продемонстрированы на главном экране 19 декабря во время Зимнего делового конгресса. Победитель будет объявлен со сцены и получит специальный приз. Конкурс открыт до 13 декабря 2018г.

«Оригинальный рецепт к новогоднему столу»
Участвуйте в конкурсе от компании «Такском»!
Присылайте рецепты Вашего оригинального новогоднего блюда с фото на [email protected] , с темой письма «Конкурс рецептов к новогоднему столу».
Все рецепты, которые получат организаторы, будут опубликованы в книге рецептов компании «Такском». Книгу Вы найдете в фотозоне на Зимнем деловом конгрессе 19 декабря. Все желающие смогут сфотографировать понравившиеся рецепты и попробовать приготовить их дома. Автору лучшего и оригинального рецепта организаторы вручат приз на сцене. Конкурс открыт до 13 декабря 2018г.

«Новогодний наряд»
Создадим новогоднее насторение вместе! Подарим друг другу праздник!
Приходите с элементом новогоднего украшения (мишура, шапка деда мороза, и т.д.) на наш Конгресс и получите комплимент от компании «Такском» в фотозоне. Порадуйте участников Конгресса самыми яркими и креативными нарядами и получите комплимент от компании «Такском»!

Участвуйте и побеждайте!

Как проходят наши мероприятия:

Участие в Конгрессе БЕСПЛАТНОЕ!