Восстановление поврежденного файла Word. Ошибка при открытии Word-файла: причины, устранение проблемы Не удается открыть word
When you try to open an Excel workbook, a Word document or a PowerPoint presentation with Excel, Word, or PowerPoint, the following errors may occur:
The file doesn’t open in the expected application. For instance, an Excel workbook doesn’t open in Excel 2019; instead, it opens in another app or an older version of Excel.
An error indicating a file association problem may occur. For instance, you may get an error similar to “This file does not have a program associated with it for performing this action. please install a program or if one is already installed create an associate in the default programs control panel "
“This action is only valid for products that are currently installed ”
Note: If you"ve tried to open an Excel workbook but instead Excel only opens a blank screen see: Excel 2016 opens to a blank screen .
Fix it for me
Save .
In the next box that indicates officefile.diagcab is finished downloading , click Open .
Next and follow the prompts.
Click this easy fix button to attempt to resolve this issue.
Select your browser from the drop-down list to see how to save and then launch the file.
At the bottom of the browser window, select Open to open the officefile.diagcab file.
If the file doesn’t open automatically, choose Save > Open Folder , and then double-click the file (it should start with "officefile ") to run the easy fix tool.
The Office File Association wizard launches. Select Next and follow the prompts.
In the lower-lower left corner select the officefile file and from the drop down, select Show in folder .
Double-click the download, officefile , to run the easy fix tool.
The Office File Association wizard launches. Select Next and follow the prompts.
Select Save File , and then OK .
In the upper-right browser window, select Show all downloads . In the Library, select Downloads > officefile.diagcab , and then select the folder icon. Double-click the officefile .
The Office File Association wizard launches. Select Next and follow the prompts.
Run a Quick Repair to fix the file association problem
Click the Start button
Note: Start > Control Panel
Choose Programs > Programs and Features .
Next, select the Office product you want to repair and then choose Change .
Choose the Quick Repair option and then choose Repair .
For more information about the repair option in Office, go to Repair an Office application .
If that doesn"t resolve the issue try manually associating the files to the correct app.
Manually associate files to the correct Office app
If you have multiple versions of Microsoft Office...
Consider uninstalling the versions you don"t need. To do that:
Click the Start button
Note: If you"re using Windows 7, just click Start > Control Panel then you can skip to step 3, below.
Type and choose "Control Panel"
Choose Uninstall a Program and select the version of Office you want to remove.
Click Uninstall .
Restart your computer.
Having too many versions of Office on your computer can cause issues, including files opening in the wrong version of Office.
Tip: In some cases you"ll get your best result by uninstalling ALL versions of Office, then reinstalling just the version you want.
If all else fails..
You should still be able to open your file by opening the application first, then opening the file from there. To do that:
Start the program needed to access your document; Word, Excel or PowerPoint
When the program opens, click File > Open , find your file in the file navigator and open it.
Скачивая очередной файл с Интернета, многие из нас не задумываются о том, что файл на компьютере может просто не открыться. А происходит такое, надо сказать, не так уж редко. Дело в том, что существует огромное количество форматов файлов, каждый из которых системой открывается с помощью специальных программ. Если на вашем компьютере есть нужная программа, то файл откроется (если, разумеется, он не был поврежден при скачивании). Если же нужной программы нет , то с открытием файла возникнут проблемы.
Поэтому логично, перед тем, как скачивать файл, поинтересоваться его форматом, который можно определить по расширению.
Более подробно об этом читайте в посте. Для того, чтобы мы лучше распознавали тип файла, к нему прикрепляется определенная иконка, например:
текст.txt - обычный текстовый файл, который откроется в любом блокноте windows и на любом компьютере.
текст.doc - документ программы microsoft word
сайт.html - это сохраненная web-страница (страница какого-либо сайта)
Для каждого типа файла существует своя программа, которая может его "прочитать" или "открыть". Например, файлы с расширением.txt открывает программа "Блокнот", файлы с расширением.doc - программа Microsoft Word, файлы.html - любой интернет браузер, например, Internet explorer.
Если вы знаете, что нужной программы для открытия файла на вашем компьютере не установлено , лучше поискать файл в другом расширении (например, аудио ролик в наиболее распространенном формате mp3 или изображение в формате jpeg).
Очень часто при работе с файлами случается так, что Windows не распознает какой-либо файл и поэтому не может его открыть.
Происходит это по причине того, что тип открываемого файла системе неизвестен. Другими словами, файл «не привязан» ни к одной из установленных в системе программ, и система попросту не знает какой именно программой ей открывать данный файл.
Выражается это в виде окошка с сообщением «Не удалось открыть файл» , которое появляется при щелчке на файле:
Таким образом, если у нас появляется такое окно, нам надо просто зарегистрировать в системе данный тип файла и «привязать» этот тип к определенной программе.
Но прежде чем приступать к привязке, нам надо понять, что за файл мы пытаемся открыть, и какой программой он вообще может быть открыт. А сделать это можно посмотрев на расширение открываемого файла (в моем примере это fb2):
Может такое случится, что у вас в названии файла нет расширения. Чтобы включить отображение расширений файлов в Windows нужно в открытом окне папки нажать вверху Сервис -> Свойства папки . В открывшейся диалоговом окне перейти на вкладку Вид и внизу в списке найти пункт Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов и снять галочку.
Если расширение файла для вас незнакомо, и вы не знаете, какой именно программой можно открыть файл данного типа, то можете попросту поискать в Интернете ответ на этот вопрос:
Таким образом, мы узнаем, с помощью каких программ можно открыть документ данного типа, и если ни одна из подходящих программ не установлена в нашем компьютере, то надо такую программу скачать и установить.
Возможно сразу после установки программы программа автоматически «привяжет» к себе наш ранее неизвестный файл и при его открытии окошко больше появляться не будет. Однако этого может и не случиться, поэтому если окно с сообщением о неудачном открытии файла опять появляется, нам надо выбрать в нём пункт Выбор программы из списка установленных программ и нажать Ok :
Если в представленном списке программ нужная отсутствует, но вы знаете, что на компьютере она есть, нужно нажать кнопку Обзор и найти то, что вам требуется, вручную (в том месте, куда мы её устанавливали или обычно это в C:\program files\) и выбирать её (в моем примере это программа CoolReader3).
Обратите внимание, что прикладные программы всегда имеют расширение EXE :
После этого программа появится в окне Выбор программы и наша задача выбрать её и при желании поставить галочку Использовать выбранную программу … (если мы хотим, чтобы файлы с данным расширением всегда открывались только этой программой):
Все манипуляции производились в браузере . Для это окошко выглядит чуть иначе:
Если мы сделали всё правильно, то следующее что мы увидим это открытие нашего файла указанной программой:
Однако имейте в виду , что «связывать» файл с программой можно только будучи уверенным, что выбранная программа действительно подходит для данного типа файла. Если это окажется не так, то открытие такого файла может привести к зависанию программы или выдаст ошибку.
Кстати, может быть другая ситуация, когда файл не открывается при работе, например, с Microsoft Windows: становится невозможным загрузить в окно редактора документ Word, так как система сообщает, что документ занят другим приложением. Чаще всего подобные явления наблюдаются после того, как пользователь принудительно снял какую-либо задачу (например, выгрузил из памяти зависший Word) при помощи Диспетчера задач. Происходит это по следующей причине.
Помимо задач в Windows имеются также процессы. Процесс — это виртуальное адресное пространство памяти, отведенное для выполнения программой или самой операционной системой каких-либо процедур. Одна задача может активизировать в Windows несколько различных процессов: например, Word (одна задача) может одновременно работать с несколькими текстовыми документами (один документ — один процесс). В нашем случае после прекращения работы редактора Word (снятия задачи) в памяти компьютера остался открытый им процесс обработки документа, то есть Windows продолжает считать, что документ по-прежнему открыт в окне редактора, хотя сам редактор не запущен. Решается эта проблема следующим образом.
Откройте окно Диспетчера задач одновременным нажатием клавиш Ctrl, Alt и Del . В Windows 2000/ХР щелчком мыши в верхней части окна Диспетчера задач откройте вкладку Процессы. Выберите щелчком мыши в списке процесс обработки файла, который вы не можете открыть (обычно в столбце Имя пользователя он обозначен названием вашей учетной записи) и снимите его нажатием на кнопку Завершить процесс.
Впрочем, можно просто перезагрузить компьютер.
На последних версиях ПК и ноутбуков с установленной операционной системой Windows 7 в большинстве случаев изначально установлен пакет Office Starter 2010. Случаются сбои в операционной системе, при которых файлы Word и Excel не получается открыть. Если не открываются файлы на компьютере, нужно попробовать переустановить офисный пакет, это довольно просто и не займет много времени.
Вам понадобится
- - инструкция по переустановке программного пакета.
Инструкция
При попытке открыть книгу Excel, документ Word или презентацию PowerPoint в Excel, Word или PowerPoint могут возникнуть описанные ниже ошибки.
Файл не открывается в нужном приложении. Например, книга Excel открывается не в Excel 2019, а в другом приложении или в более ранней версии Excel.
Может появиться сообщение об ошибке, указывающее на проблему сопоставления файлов. Например, вы можете увидеть сообщение Этому файлу не сопоставлена программа для выполнения этого действия. Установите программу или, если она уже установлена, создайте сопоставление с помощью компонента панели управления "Программы по умолчанию"
Это действие допускается только для установленных продуктов .
Помощь в решении проблемы
Сохранить .
В следующем окне сообщения о завершении загрузки officefile.diagcab нажмите кнопку Открыть .
Далее и следуйте инструкциям.
Нажмите эту кнопку, чтобы скачать средство простого исправления и попытаться устранить проблему.
В раскрывающемся списке выберите свой браузер, чтобы увидеть инструкции по сохранению и последующему запуску файла.
В нижней части окна браузера нажмите кнопку Открыть , чтобы открыть файл officefile.diagcab .
Если файл не открывается автоматически, выберите Сохранить > Открыть папку , а затем дважды щелкните файл (его имя должно начинаться с officefile ), чтобы запустить средство простого исправления.
Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.
В левом нижнем углу выберите файл officefile , а затем в раскрывающемся списке выберите пункт Показать в папке .
Дважды щелкните скачанный файл officefile , чтобы запустить средство простого исправления.
Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.
В правом верхнем углу окна браузера щелкните Показать все загрузки . В окне "Библиотека" выберите Загрузки > officefile.diagcab , а затем щелкните значок папки. Дважды щелкните файл officefile .
Запустится мастер сопоставления файлов Office. Нажмите Далее и следуйте инструкциям.
Быстрое восстановление для устранения проблем сопоставления файлов
Нажмите кнопку "Пуск".
Примечание: Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.
Теперь выберите приложение Office, которое нужно восстановить, и нажмите кнопку Изменить .
Выберите "Быстрое восстановление" и нажмите кнопку Восстановить .
Дополнительные сведения о функции восстановления в Office см. в статье Восстановление приложения Office .
Если проблема еще не решена, попробуйте сопоставить файлы с правильными приложениями вручную.
Ручное сопоставление файлов с нужным приложением Office
Нажмите кнопку "Пуск".
Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.
Введите запрос "Панель управления" и щелкните появившийся результат.
Выберите пункт Программы по умолчанию (если вы его не видите, введите запрос "Программы по умолчанию" в поле поиска в верхнем правом углу окна и нажмите клавишу ВВОД).
Выберите пункт Задание программ по умолчанию .
Выберите приложение Office, которое открывается неправильно, и выберите "Использовать эту программу по умолчанию".
Нажмите кнопку ОК.
Совет: При необходимости повторите эту процедуру для других приложений Office.
Если у вас установлено несколько версий Microsoft Office...
Возможно, вам стоит удалить ненужные версии. Для этого:
Нажмите кнопку "Пуск".
Примечание: Если у вас Windows 7, щелкните Пуск > Панель управления и пропустите следующий шаг.
Введите запрос "Панель управления" и щелкните появившийся результат.
Выберите пункт "Удаление программы" , а затем выберите версию Office, которую хотите удалить.
Нажмите Удалить .
Перезагрузите компьютер.
Если на компьютере установлено слишком много версий Office, это может стать причиной проблем, в том числе привести к открытию файлов в неправильной версии Office.
Совет: в некоторых случаях лучше всего удалить ВСЕ версии Office, а затем установить только нужную.
Если устранить проблему не удается...
У вас всегда есть возможность сначала открыть приложение, а затем открыть файл из него. Для этого:
Запустите программу, в которой нужно открыть документ (Word, Excel или PowerPoint).
В программе выберите Файл > Открыть , а затем в файловом навигаторе найдите файл и откройте его.
Но что делать тем пользователям, чей документ был поврежден в силу тех или иных обстоятельств? В этой статье я рассмотрю, какие бывают варианты повреждений, а также как восстановить поврежденный файл Word.
Какие бывают повреждения?
Поврежденные документы Word ведут себя неожиданно. Это может быть вызвано повреждением самого документа или шаблона, который взят за основу для всех остальных типов документов. Повреждение проявляется в таких формах:
- Сбитая нумерация страниц документа.
- Восстановление разрывов страниц в документе.
- Документ при открытии выводит не читаемые знаки.
- Неправильное форматирование и структура.
- Зависание ПК после запуска файла.
- Критическое завершение работы программы при попытке открыть содержимое или другое непредсказуемое поведение.
Совет! Непредвиденное поведение документа может быть связано с другими факторами, например повреждением самой программы Word или пакета утилит Microsoft Office, открытием документа более ранней версией Word, заражением операционной системы вирусом. Чтобы убедится в обратном, проверьте, как работает Word с другими документами.
Восстановление файла Word
Поврежденный документ может открываться, а может и нет. Будем отталкиваться от этого. В качестве примера, я буду использовать пробную версию Word 2016, которая входит в состав Office 365 для дома .
Совет! Если не помог один из способов, переходите по порядку к следующему.
Если документ открывается
Поработайте с настройками документа и шаблона. Я буду рассматривать возможность решения проблемы поэтапно. Если ошибка не единичная и встречается в каждом созданном файле, сперва прочитайте этот .
Принудительное восстановление
Попробуйте принудительно восстановить поврежденный файл:
Если не вышло, перезагрузите ПК и приступайте к следующему шагу.
Двойная конвертация
Преобразуем файл в другой формат, а затем вернем в предыдущее состояние:
- Зайдите в «Word» → Открыть → Обзор → выберите поврежденный файл и нажмите «Открыть».
- Нажмите «Файл» → Сохранить как → Выберите тип сохраняемого файла «Тип в формате RTF» (.rtf).
- Закройте файл и откройте снова. Аналогичным способом преобразуйте его обратно в «Документ Word» (.docx).
Совет! Если проблема не устранится, вы можете попробовать конвертировать в другие форматы. При конвертации в текстовый формат.txt, все рисунки, диаграммы и форматирование теряется. Помните об этом.
Копирование в новый документ
Выделите содержимое файла, кроме последнего абзаца и скопируйте в другой документ. Если в документе есть разрывы разделов, копируйте текст между разрывами. Чтобы избежать вставку разрывов при копировании текста, включите черновой режим нового документа:
Удаление поврежденного содержимого
Для обрезанных документов, которые отображают не все содержимое, можно переключиться в другой режим и удалить поврежденные данные. Определите страницу, на котором файл обрезается и запомните содержимое этой страницы. Затем:
- Переключитесь в режим «Черновик» или «Веб-Документ».
- Прокрутите содержимое до того момента, когда оно обрезается.
- Выделите и удалите следующий абзац или объект.
- Переключитесь обратно в режим разметки и проверьте, отображается ли документ в полном объеме.
- Удаляйте таким образом содержимое до того момента, пока оно не отобразится полностью в режиме «Разметка страницы».
- После проделанных манипуляций, сохраните документ.
Изменение шаблона
Актуально, если вы перешли на новую версию Microsoft Office, а все старые документы оказываются повреждены. Для начала определите, какой шаблон используется:
- Откройте Word, в меню Файл нажмите Параметры.
- Выберите «Надстройки», снизу в «Управление» выберите «Надстройки Word» и нажмите «Перейти».
- Если в поле «Шаблон Документа» отображается «Normal» идите по инструкции дальше, если другой шаблон, переходите к 9 пункту.
- Чтобы переименовать шаблон, закройте Word.
- Зайдите в Проводник и в строке пропишите команду: %userprofile%\appdata\roaming\microsoft\Шаблоны
Если документ не открывается
Когда документ выдает ошибку при открытии напрямую, попытаемся открыть с помощью встроенных возможностей Word.
Открытие с помощью режима «Черновик»
Для начала, запустите Word:
- Зайдите «Файл» — «Параметры».
- Откройте «Дополнительно», опуститесь в раздел «Показывать содержимое документа»и поставьте галочку напротив «Показывать замещающие рамки рисунков».
- Опуститесь далее в раздел «Общие». Поставьте галочку напротив «Разрешить открытие документа в режиме черновика».
- Примените изменение и нажмите «ОК».
- Перезапустите Word, выберите «Файл» → «Открыть» и запустите поврежденный файл.
Использование конвертера
При использовании конвертера:
- форматирование документа не сохраняется;
- рисунки, диаграммы и другие графические элементы не сохраняются.
Зайдите в Word и откройте поврежденный файл, с помощью «Восстановление текста из любого файла», как показано на рисунке ниже.
Восстановление с помощью сторонних сервисов
Есть онлайн сервис online.officerecovery.com . С его помощью можно попробовать восстановить файлы:
- Загрузите на сайт поврежденный файл.
- Подождите, пока файл обработается и загрузится на ПК.
- Проверьте работоспособность документа.
Другая программа называется RecoveryToolboxforWord . Принцип использования аналогичен.
Если возникнут вопросы во время прочтения статьи, задавайте их в комментариях. Также используйте , чтобы связаться с администрацией.