ماذا تفعل إذا الشبكة. لا ترى بطاقة الشبكة الكبل: تعليمات لحل المشكلة. القضاء على أعطال المعدات

اليوم نحن جميعا معكم تعتمد بقوة على الإنترنت. وعندما لا يعمل، يبدأ الذعر على الفور، يذهب القلب إلى الكعب والحياة لا معنى له. ربما أنت مضحك، وبعضها حقا.

خاصة المستخدم مفقود عند توصيل الإنترنت، ولكن لا يعمل. اليوم سأخبرك لماذا يحدث هذا وماذا تفعل إذا حدث هذا لشبكتك.

لماذا لا يعمل الإنترنت؟

إذا كنت متصلا بالإنترنت، لكنها لا تعمل، أول شيء تحتاج إلى العثور على سبب المشكلة. للقيام بذلك، يجب إعادة تشغيل جميع الأجهزة المرتبطة بالوصول إلى الإنترنت. يشير هذا إلى جهاز التوجيه والكمبيوتر وهلم جرا. في معظم الأحيان، هذا إعادة التشغيل يحل تماما جميع المشاكل مع الإنترنت، ويبدأ العمل بشكل صحيح. إذا بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والكمبيوتر، فإن النتيجة المتوقعة التي لم تحصل عليها، انتقل إلى الإجراءات التالية "العلاجية" التالية.

اليوم، غالبا ما يربط الإنترنت بجهاز توجيه Wi-Fi. إذا كان لديك أيضا، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان مؤشر الوصول إلى الإنترنت قيد التشغيل أم لا في جهاز التوجيه. بالنسبة لأولئك المستخدمين الذين يستخدمون جهاز توجيه TP-Link، يتم تمييز إشارة الوصول إلى الإنترنت بأيقونة Globe. على أجهزة التوجيه الأخرى، هذه الإشارة غالبا ما توقع "الإنترنت".



إذا لم يضيء المؤشر، فأنت بحاجة إلى التحقق من إعدادات جهاز التوجيه. إذا كان كل شيء طبيعي معهم، فاتصل بالدعم الفني لمزود الخدمة وطرح سبب عدم وجود إنترنت، فمن الممكن إصلاح طريق سريع أو شبكة.

ولكن، إذا كان المؤشر موجودا، فلا يوجد اتصال ولا يتم إلقاء اللوم عليه. تحقق من الوصول إلى الإنترنت على الأجهزة الأخرى. لا يهم ما سيكون عليه - الهاتف أو الجهاز اللوحي أو كمبيوتر محمول آخر. حتى تتمكن من معرفة الاتجاه الذي تحفره لحل هذه المشكلة. سأقول على الفور، والحقوق عندما يكون جهاز التوجيه مرتبط بالإنترنت، يعمل بشكل جيد، لكنه لا يوزعه بأجهزة أخرى، يعتبر حالة نادرة جدا. سبب هذه المشكلة تكمن في فشل جهاز التوجيه. إصلاح أنها ليست صعبة. تحتاج إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات حتى معيار وإعادة تكوينها مرة أخرى، تذكر أنه بعد إعادة تعيين جميع الإعدادات والإنترنت لا يمكن أن تعمل حتى يتم تكوين جهاز التوجيه بشكل صحيح!

غالبا ما تكون هناك حالات عندما يتم توصيل جهاز واحد أو جهاز كمبيوتر فقط بالإنترنت لأدوات التوجيه، ويمكن لأي شخص آخر أن يذهب إلى تناول الطعام بهدوء. في هذه الحالة، من الضروري البحث عن السبب مباشرة على هذا الجهاز.

إذا كنت متصلا بالإنترنت عبر الهاتف النقال عبر مودم USB أو وحدة نمطية WiFi متصلة بمنفذ USB، فحاول قطع اتصالها وإعادة الاتصال. إذا لم يكن الأمر كذلك، فحاول استخدام منفذ آخر للاتصال. ربما يساعدك برنامج التشغيل إعادة تثبيته في حل هذه المشكلة.

تحقق اتصال بالإنترنت في ويندوز

في الحالة عندما يتم توصيل الإنترنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الكمبيوتر المحمول، ولكن لا يعمل، وفي الوقت نفسه، ثقة 100٪ من أن سبب هذه هي الإعدادات الخاطئة، فأنت بحاجة إلى تنفيذ عدد من الإجراءات التي سوف حل بسرعة مشكلتك.

تحتاج إلى بدء إعادة تشكيل من توصيل أي موقع شعبي. للقيام بذلك، انقر فوق مجموعة من "WIN + R". لذلك يمكنك استدعاء نافذة "تشغيل".

في مربع إدخال النص، تحتاج إلى إدخال "CMD" التالي وانقر فوق "موافق" .. إذا لم تكن محبا على موقعي، يمكنك كتابة Google. بعد ذلك، انقر فوق Enter وانتظر للنتيجة. إذا كان كل شيء على ما يرام، فسوف يرسل لك الخادم عن هذه الإجابة:



إذا استجابة من الخادم، فستكون هناك سلسلة "عند التحقق من الاتصال، لم يكن من الممكن اكتشاف العقدةpec-komp.com. تحقق من اسم العقدة وحاول مرة أخرى، "ثم تحتاج إلى كتابة أمر آخر، على سبيل المثال" Ping .8.8.8.8 ". هذا هو عنوان IP لخادم DNS العام من Google، والذي سيكون متاحا دائما. إذا يحتوي الكمبيوتر على الوصول إلى الشبكة الخارجية، ثم ستكون الإجابة هي نفسها كما في الصورة أعلاه، ولكن مع أرقام أخرى بعد "الإجابة من ...".

إذا تم تمرير عنوان IP Ping، ولكن في المتصفح لا يفتح، فغالبا ما يقول أن هناك اتصال بالإنترنت، ولكن الشبكة لا تعمل بسبب الإعداد الخطأ لبطاقة الشبكة، أي - هم - هم - هم غير مسجل أو مسجل بخادم DNS بشكل صحيح. كيفية إصلاحه، سأقول لاحقا قليلا.

إذا كنت تشاهد استجابة أخرى من الخادم، فأنت بحاجة إلى التحقق من الوصول إلى جهاز التوجيه. سنحقق أيضا مع بينغ. يمكنك العثور على عنوان IP الخاص بجهاز التوجيه على الملصق، والذي لصقه على الجزء الخلفي من مساكنه. في معظم الأحيان، عنوان IP لأجهزة التوجيه "192.168.1.1" أو "192.168.0.1". في جهاز التوجيه الخاص بي مسجل العنوان الأول، لذلك حصلت على هذا هو الجواب:



إذا كان دبابيس جهاز التوجيه، ولا توجد عقدة إنترنت، فمن المرجح أن يقع السبب مرة أخرى في إعدادات الموجه أو فيه نفسه.

ولكن إذا كان جهاز التوجيه لطلبات الخادم غير متوفر، فهذا هو السبب في الصعود إلى إعدادات محول الشبكة على الكمبيوتر. ولكن، قبل القيام بذلك، قم بإيقاف تشغيل مكافحة الفيروسات وجدار الحماية، إذا كان أي شخص. في بعض الأحيان هذان "الرفاق" هم سبب العمل مع الإنترنت.

إذا كان الإنترنت، بعد ذلك، لم يكسب الإنترنت، على الرغم من أن الاتصال متاح أيضا، اضغط على مجموعة المفاتيح "Win + R" مرة أخرى، ولكن الآن في حقل "فتح" نحن نسجل "NCPA.CPL".

إذا وصفتك جميعا بشكل صحيح، فسوف تفتح نافذة اتصالات شبكة Windows. في ذلك، تحتاج إلى العثور على اتصالك النشط وانقر فوقه باستخدام زر الماوس الأيمن، ثم حدد "خصائص". في النافذة التي ستفتح الخط "IP الإصدار 4 (TCP / IPV4)" وانقر فوقه مرتين إلى افتح معلمات البروتوكول.

نلاحظ "احصل على عنوان IP تلقائيا" و "احصل على عنوان خادم DNS تلقائيا." انقر فوق "موافق" وتحقق من النتيجة في المتصفح.

إذا لم يساعد، فأنا لاحظ النقطة "استخدام العناوين التالية". تحتاج إلى تسجيل عنوان IP من الشبكة الفرعية لجهاز التوجيه الخاص بك. إذا كان لديه IP 192.168.0.1، ثم تثبيت الكمبيوتر 192.168.0.2. إذا كان جهاز التوجيه المستخدمة 192.168.1.1. سيكون الكمبيوتر 192.168.1.2. قناع 255.255.255.0. كوابة، تحتاج إلى تحديد عنوان جهاز التوجيه. يمكن تسجيله كخادم DNS المفضل. DNS البديلة يمكنك تحديد الخادم من جوجل - 8.8.8.8.

في أي حال، راجع الفيديو الخاص بي لتسريع الإنترنت، إذا قمت بتطبيق جميع الإعدادات، فسيتعين على الإنترنت كسبها.

نحن نزيد سرعة الإنترنت إلى الحد الأقصى!


آمل أن تساعد أحد الطرق على الأقل في إعادة الوصول إلى الإنترنت. إذا لم يساعدك أي من الخيارات لحل المشكلة، فسيتعين عليك الاتصال بخصوص أخصائي سيحدد السبب الحقيقي وحل هذه المشكلة. ولكن، أنا متأكد من أنه لن يصل إلى هذا وقمت بإصلاح كل شيء بنفسك.

اليوم، بالنسبة للكثيرين، فهي بالفعل حاجة ملحة. أصبحت المعدات والحديثة أنظمة التشغيل ذكية بشكل متزايد، والمستخدم لديه الحاجة إلى القيام بأي شيء أقل في كثير من الأحيان لتكوينه. ومع ذلك، في بعض الأحيان تنشأ هذه الحاجة. سنخبرك اليوم كيفية حل المشكلة إذا ذكرت الكمبيوتر أنك متصل بالشبكة دون الوصول إلى الإنترنت، وترى مثلث صفراء مع علامة تعجب بالقرب من أيقونة الاتصال.

أنظمة التشغيل Microsoft، بدءا من Windows 7، مراقبة اتصالات الشبكة باستمرار، وبما أن الشبكة العالمية غير متوفرة، فقم بالإبلاغ عنها على الفور. قد لا تكون هناك أي اتصال بالإنترنت على الكمبيوتر، وليس القليل جدا. قد تكون هذه مشكلة المزود، الإعداد غير الصحيح للمعدات من المستخدم أو فشل في العمل في بروتوكولات الشبكة. اليوم، أصبح بروتوكول IPv6 الجديد موزعة بشكل متزايد، ولكن النسبة المئوية لها ما زالت صغيرة جدا، لذلك في الشبكات المنزلية، وبالتالي سيتم دفع التركيز إلى الإصدار القديم - IPv4.

اتصال عبر جهاز توجيه عبر كابل الشبكة دون الوصول إلى الإنترنت

مشاكل من المزود

أمس كل شيء يعمل، واليوم ظهر هذا التحذير. إذا كنت قد حدث ذلك دون سبب مرئي، فإن المشكلة في معظم الحالات مع المزود. لذلك، قبل القيام بأي شيء بنفسك، اتصل بالدعم الفني. في معظم الأحيان تلف خطوط البيانات، يتم تنفيذ بعض الأعمال الفنية أو نسيت فقط تجديد الحساب.

ربما ستسمع استجابة أن هذا المزود يعمل بشكل جيد، ثم تحتاج إلى التحقق من شبكتك، وإذا لزم الأمر، قم بتكوينه. ستقدم خدمة الدعم بالتأكيد خدمات ماجستيرها، ولكن أولا، خدماتها ليست حرة، وثانيا، خلال الوقت، في حين أن السيد يحصل عليه، يمكنك الحصول على وقت لحل المشكلة بنفسك.

المشكلة مع الاتصال الجسدي

ليست حالات نادرة للغاية عندما تنقطع نبيذ كل شيء جزئيا كبل الشبكة أو اتصال قابل للفصل في الموصل. وإذا كان لديك حيوانات أليفة أو أطفال، تزداد احتمالية هذه التطورات. حتى مستخدمي Wi-Fi لا ينبغي أن ينسون أن الكابل يمتد أيضا إلى جهاز التوجيه اللاسلكي. تحقق من سلامة الأسلاك بأكملها - لا يوجد متسول قوي في أي مكان، ما إذا كانت جميع المقابس إدراجها بإحكام في المقابس وما إذا كانت إدراجها في أي مكان. شريطة عدم اكتشاف المشكلة هنا، انتقل إلى المرحلة التالية.

الاتصال على شبكة LAN Windows 7 دون الوصول إلى الإنترنت

يحدث أن جهاز التوجيه المثبت يتجمد بقوة. في هذه الحالة، يساعد. للقيام بذلك، يكفي إيقاف تشغيل الطاقة منه وتوصيله مرة أخرى بعد بضع ثوان. لا يمنع في نفس الوقت إعادة التشغيل والكمبيوتر. إذا حدث ذلك حدوث مثل هذه المعلقة من جهاز التوجيه مع انتظام مزعج، فكر في شراء جهاز جديد. تحتاج أيضا إلى محاولة توصيل كابل بالإنترنت مباشرة بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول. في غياب النتيجة، سوف أفهم الكمبيوتر أن يبدأ به.

تحقق من إعدادات الكمبيوتر

من الممكن أن نشأت المشكلة "على مستوى المستوى"، ثم يجب ألا تكون هناك أسئلة مع الإعدادات الموجودة على الكمبيوتر، في كثير من الأحيان تحدث المشكلة أثناء التكوين الأولي أو إجراء أي تغييرات على شبكة التشغيل بالفعل. بادئ ذي بدء، من الضروري التحقق من صحة عنوان IP الخاص بالكمبيوتر، والذي تضغط عليه على لوحة المفاتيح في نفس الوقت الفوز + R. تفتح نافذة "تشغيل". في صفها، أدخل ncpa.cpl وانقر فوق موافق. تظهر نافذة اتصالات الشبكة. يمكن أن يحدث أن هناك العديد منهم، ولكن لن يتم عبور الضرورة مع الصليب الأحمر ويشبه اسمه "الاتصال على شبكة محلية" أو "اتصال لاسلكي" (في حالة Wi-Fi). انقر فوق اتصال النقر بزر الماوس الأيمن المرغوب فيه والانتقال إلى الخصائص حيث ستكون القائمة خطوط مع سجلات IPv4 و IPv6. تحقق من وجود علامة مقابل IPv6، وعلى IPv4، انقر مرتين. حدد عناصر الإعدادات التلقائية وحفظ التغييرات. إذا لم يظهر الوصول إلى الإنترنت، فانتقل إلى أبعد من ذلك.

إعداد اتصال شبكة محلي في نظام التشغيل Windows 7

تعرف على عنوان جهاز التوجيه

ربما لم يكن لديك في النافذة السابقة أن تفعل أي شيء، فإن إعدادات تلقي عناوين IPv4 و IPv6 تلقائية وكل شيء كان في الأصل حسب الحاجة. ثم يجب عليك تكوين جهاز التوجيه فقط، والتي من الضروري معرفة عنوانها. اجعل النقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال وحدد "الحالة"، ثم انقر فوق "تفاصيل". في النافذة التي تظهر هناك عدة خطوط، نحن مهتمون ب "عنوان IPv4". إذا رأيت إدخالا من شكل 192.168.x.x، فتذكر أو سجل ما يشار إليه عكس "خادم IPV4 DHCP" - سيكون عنوانه. قد يكون هذا الكمبيوتر غير قادر على الحصول على الإعدادات تلقائيا، ثم سيتم عرض السجل 169.254.x. يمكنك معرفة عنوان IP الخاص بالموجه من الوثائق الخاصة به، أو أنه محدد على علبة الجهاز، وفي أغلب الأحيان هو 192.168.0.1 أو 192.168.1.1. افتح المتصفح الخاص بك وأدخل IP المثبت في شريط العناوين، وإذا كان الأمر مخلصا، فسوف يظهر طلب إدخال تسجيل الدخول وكلمة المرور.

خصائص "بروتوكول الإنترنت الإصدار 4 (TCP / IPV4)"

تكوين الشبكة الداخلية على جهاز التوجيه

بعد إدخال بيانات الاعتماد، ستقع في لوحة تحكم الموجه، وتعتمد إجراءات إضافية على طراز الجهاز وبرامجها الثابتة. تحتاج إلى العثور على إدارة خادم DHCP المسؤولة عن الحصول على عناوين IP تلقائيا وغيرها من المعلمات اللازمة للعمل بشكل طبيعي. ابحث عن كتل في عنوان إعدادات DHCP أو خادم DHCP أو ما شابه ذلك. سوف تحتوي الكتلة على مفتاح بتمكين القيم (السماح) أو تعطيل. في معظم الأحيان، توجد هذه الإعدادات في قسم LAN. قم بتشغيل خادم DHCP، وحفظ التغييرات وإعادة تشغيل جهاز التوجيه. حقل هذا، سيتم توصيل الكمبيوتر بالإنترنت.

تحقق من إعدادات الاتصال للمزود

لا تملك استنتاجات متسرعة إذا لم تساعد الإجراءات السابقة في تكوين الاتصال. نظرا لأن الشبكة لا تزال تعمل بشكل طبيعي، تحقق من الاتصال بالمزود، والتي في لوحة تحكم جهاز التوجيه، انتقل إلى القسم المناسب. تقريبا جميع الشركات المصنعة، تسمى هذه الخيارات WAN أو الإنترنت. خيارات الإعدادات في هذا القسم هي كثيرا جدا. ما الذي تقصده لك، يمكنك التعلم من العقد أو في الدعم الفني لمزود الخدمة الخاص بك.

إعادة تثبيت برامج تشغيل بطاقة الشبكة والتحقق من جدار الحماية

القيام بذلك منطقي عندما تكون متأكدا من صحة جميع الإعدادات السابقة، يتم تثبيت الاتصال بالموفر، ولكن لا يمكن تكوين الشبكة بشكل طبيعي. أفضل خيار سوف يقوم بتنزيل أحدث إصدار من برنامج التشغيل من موقع الشركة المصنعة، والذي يبدو أنه يجب أن يذهب إلى صديق أو جار. في غياب مثل هذه الفرصة، يكون برنامج التشغيل المرفق على قرص التثبيت مناسب تماما. بعد إعادة التثبيت، تأكد من إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. من الضروري هنا أيضا ملاحظة الأعطال في برامج التشغيل الناشئة عن البرنامج المثبت الذي يجعل التغييرات في تشغيل بروتوكولات الشبكة على الكمبيوتر. معظم الممثلين شائعين هم مكافحة الفيروسات وشاشات الشبكة. تأكد من عدم تثبيت هذه البرامج، وإذا كانت متوفرة، ثم افصلها عنها أو حذفها عن طريق التحقق، حيث يمكنها حظر الاتصال.

استبدال عنوان MAC لبطاقة الشبكة

تحدث مشاكل مع عناوين MAC في بعض الأحيان في الحالات التي تكون فيها الشبكة كبيرة جدا، لكنها لا تزال تستحق باستبعادها. على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، انتقل إلى إدارة الأجهزة، والذي اضغط على مفاتيح WIN + R، أدخل devmgmt.msc وانقر على موافق. سيبدأ إدارة الأجهزة، حيث تحتاج إلى العثور على قسم "محولات الشبكة"، ونشره وحدد بطاقة شبكة يتم توصيلها بالكمبيوتر. بعد انقر نقرا مزدوجا، في نافذة جديدة، في علامة التبويب "Advanced"، حدد معلمة عنوان الشبكة وأدخل أي أرقام اثني عشر حقلا فارغا على اليمين. بعد ذلك إعادة التشغيل والنظر في النتيجة.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS وإعادة تعيين إعدادات TCP / IP

ستعمل الإجراءات اللاحقة إعادة تعيين جميع إعدادات الشبكة ل IPv6 و V4، لذلك يجب إجراءها. إذا كنت جاهزا لهذا، لديك معلومات حول جميع الإعدادات (مسجلة في مكان ما، على سبيل المثال)، ابحث عن سطر الأوامر في قائمة ابدأ وتشغيلها مع حقوق المسؤول. أدخل الأوامر المذكورة أعلاه في النافذة التي تظهر، تأكيد الإدخال عن طريق الضغط على ENTER. بعد توصيل كل أمر، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من النتيجة.

  1. إيبكونفيغ / فلوشدس.
  2. إعادة تعيين Netsh Winsock.
  3. netsh int ip إعادة تعيين c: \\ resetlog.txt - سيسقط هذا الأمر جميع الاتصالات بالكامل ويجب تكوينه مرة أخرى!

تنظيف ذاكرة التخزين المؤقت DNS باستخدام سطر الأوامر

لديك اتصال مباشر بالمزود

الخيار عند توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة بالموفر، متجاوزا جهاز التوجيه، يجتمع حاليا أكثر وأقل في كثير من الأحيان، لأن عدد أجهزة الشبكة ينمو بشكل مطرد. ولكن ماذا لو كان لديك هذا الاتصال؟ قم بإزالة المشكلات المحتملة باستخدام برامج التشغيل كما كانت أعلاه، وتحقق من صحة إعدادات الاتصال. فيما يتعلق بالإعدادات، ستنطبق الخيار الأفضل على الدعم الفني، لأن هناك تباين كبير هنا.

لا شيء ساعد على الإطلاق

ربما كنت محظوظا ومزودك يوفر الوصول باستخدام بروتوكول IPv6 الجديد، الأمر الذي يتطلب معرفة بعض التفاصيل الدقيقة. تجدر الإشارة إلى أن تمديد استخدام IPv6 أمر لا مفر منه، لأن مساحة عنوان الإصدار السابق من البروتوكول، اقترب IPV4 من النهاية، وتنمو الشبكة العالمية بكل يوم. مرة واحدة، تم إنفاق الجهود، ولم تكسب شبكتك، ثم النصيحة واحدة فقط - استدعاء الماجستير. من واقعية للغاية أن المشكلة التي نشأت بها غير قياسي أو لحلها تتطلب استبدال / إصلاح المعدات.

الوصول إلى الإنترنت هو، ولكن لا يزال الخطأ

هذا الوضع قد يكون جيدا. يمكن أن تكون الأسباب مختلفة - في معظم الأحيان عند الاتصال من خلال خادم وكيل. ومع ذلك، القرار هو واحد. اضغط WIN + R، أدخل gpedit.msc - لذلك ستحصل على محرر سياسات المجموعة المحلية. في القائمة اليسرى، انتقل عبر العناصر: سياسة الكمبيوتر المحلي - تكوين الكمبيوتر - قوالب الإدارة - إدارة النظام - إدارة الاتصالات عبر معلمات الاتصال عبر الإنترنت عبر الإنترنت. الآن، على الجانب الأيمن من النافذة، ابحث عن "تعطيل الاستشعار النشط لمؤشر حالة اتصال الشبكة". في نظام التشغيل Windows 10، تسمى هذه المعلمة "تعطيل عمليات اتصال الشبكة النشطة". اتصل بحقيقة أنه الآن حتى مع اتصال مفقود حقا، لن تظهر الرسالة.

استنتاج

تحتوي هذه المقالة على المشكلات الأكثر شيوعا المرتبطة بخط الخطأ "شبكة دون الوصول إلى الإنترنت" وطروح مقترحة لحلها. نأمل أن تكون المادة مثيرة للاهتمام بالنسبة لك وساعد نفسك على التغلب على الصعوبات.

وتكون تقنيات الشبكة لفترة طويلة بإحكام في حياتنا. وإذا توقف الإنترنت عن العمل، فإن الأغلبية هي مشكلة خطيرة. ستنظر هذه المقالة في الوضع الذي لا يعمل فيه الإنترنت والشبكة المحلية، وفي الركن الأيمن السفلي من الشاشة، يتم عرض أيقونة الصليب الأحمر مع "كابل الشبكة غير متصل"، على الرغم من إدخال الكابل في بطاقة شبكة الكمبيوتر.

الأسباب المحتملة للأخطاء "كابل الشبكة غير متصل" عند توصيل الكابل

هذا الوضع ممكن لعدة أسباب. علاوة على ذلك، قد يحدث ذلك فجأة تماما. قد لا يرى الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول كابل شبكة لأن:

  • هناك مشاكل في جانب موفر الخدمة الخاص بك إذا وصل كابل الشبكة إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك مباشرة دون أجهزة المودم والمواد الموجهة؛
  • تلف كابل الشبكة حول المحيط أو الاتصال السيئ في منطقة الشريحة، والتي يتم إدراجها في بطاقة شبكة الكمبيوتر؛
  • هناك مشكلة في برامج تشغيل بطاقة الشبكة؛
  • تكوين بطاقة الشبكة بشكل غير صحيح؛
  • هناك مشاكل في مودم أو جهاز توجيه يتم توصيل كبل الطاقة من الكمبيوتر.

كيفية حل المشكلة عند عدم توصيل كابل الشبكة، على الرغم من أنه متصل؟

لذلك، أول، حيث تبدأ في حل هذه المشكلة، هو إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه WAI، مسبقا بمنفذ الكابل، الذي أدخل السلك من الكمبيوتر إلى أي أخرى من الأربعة المتاحة.

تغيير المنافذ على المودم أو جهاز التوجيه

إذا كان الكبل يذهب مباشرة دون أجهزة المودم والمواد الموجهات، فأنت بحاجة إلى الاتصال بدعم من مزود الإنترنت الخاص بك وما إذا كان لديهم أي عمل على الخط. والتي يمكن أن تثير مشكلة كابل الشبكة غير المتصلة.

إذا لم تحل هذه المشكلة والكمبيوتر لا يزال لا يرى كابل الشبكة، فعليك الوصول إلى الكابل من موصل بطاقة الشبكة ونقله في اتصال مع شريحة شفافة.

موصل بطاقة الشبكة في الكمبيوتر

بعد ذلك، حاول إدراج الكبل مرة أخرى إلى الكمبيوتر والتحرك مرة أخرى في النهاية، ولكن لم يعد يسحب من الكمبيوتر.

في الوقت نفسه، راجع شاشة الكمبيوتر. إذا ظهر الاتصال أثناء حركة الكابل، فهذا يعني أن لديك كابل العقص وهو ضروري لعكس الرقاقة الشفافة RJ-45..

العقص على كابل الإنترنت RJ-45

إذا لم تؤدي الإجراءات الموصوفة أعلاه إلى أي نتيجة، فإن الكمبيوتر أوقف عن رؤية كابل الشبكة دون ذلك (قبل عدم تثبيت المشكلة بواسطة Windows، واستبدال جهاز التوجيه الأم أو جهاز التوجيه Wi-Fi)، ثم تحتاج إلى توطين مشكلة. للقيام بذلك، تحتاج إلى جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول آخر مع موصل شبكة العمل.

حاول إدراج الكابل ومعرفة ما إذا كان بالفعل كمبيوتر آخر. إذا لم يتغير الموقف، فإن جهاز كمبيوتر محمول آخر لا يزال يكتب أن كابل الشبكة غير متصل، على الرغم من أنه متصل، فهذا يعني أن المشكلة مع الكبل. انها تالفة في مكان ما.

إذا رأيت كبل الكمبيوتر آخر، فإن المشكلة مع بطاقة الشبكة الخاصة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك أو إعداداتها.

تحتاج إلى محاولة إعادة تثبيت برنامج التشغيل الخاص بها، وتحقق أيضا من أنه في الإعدادات في القسم Spret & duplex. (السرعة والدووبلكس) وقفت " تلقاءي.«.

للتحقق من هذا النقر بزر الماوس الأيمن فوق الصليب الأحمر مع نقش حول الكابل غير المفكئي وحدد " الشبكة ومركز التحكم في الوصول المشترك»

تسجيل الدخول إلى الشبكة ومركز الوصول المشترك

التبديل إلى بطاقات الشبكة

اختيار بطاقة الشبكة السلكية

الآن نقوم بالنقر فوقه مرتين زر الماوس الأيسر وحدد الزر " نغم»علامة التبويب التالية بالإضافة إلى ذلك«.

تسجيل الدخول إلى إعدادات بطاقة الشبكة

هنا تبحث عن Spret & duplex. (السرعة والدواء) وتحقق من قيمتها إلى اليمين. يجب ان يكون " تلقاءي.«.

التحقق من إعدادات بطاقة الشبكة

إذا لم يساعدك كل ما سبق، فسيطلب منك تغيير بطاقة الشبكة إلى واحد جديد.

استبدال بطاقة الشبكة

يتصدر Windows الخاص بك رسالة. كابل الشبكة غير متصل، على الرغم من أنه في الواقع يتم توصيل الكابل ببطاقة شبكة الكمبيوتر! ما يجب القيام به؟!
في حد ذاته، رسالة "كابل الشبكة غير متصل" على أيقونة المؤشر الاتصالات المحلية في علبة النظام، يظهر عند تشغيل لوحة شبكة الكمبيوتر "" مع مركب مع جهاز توجيه منزلي أو معدات موفر - اعتمادا على كيفية توصيلك الأنترنيت.

الأسباب هي بعض القواعد الثالثة:
1. تلف الكابل أو الاتصال السيئ في الموصل.
2. خطأ المعدات الخاصة بك.
3. مشاكل في معدات المزود.
الفحص البدء هو الأفضل لإيقاف تشغيل الكابل من الموصل الموجود على لوحة الشبكة والعودة إلى تشغيله.

إذا تم استخدام شبكتك ADSL Modem., موزع انترنت أو محطة بصرية ONT. والكمبيوتر متصلا عبره - إيقاف تشغيل الكبل من منفذ التوجيه والعودة إلى الوراء.

انظر إلى الجانب الأمامي من جهاز التوجيه - سواء تم تخزين مؤشر هذا الموصل الذي يتم فيه تشغيل الكمبيوتر.
لم يساعد؟ نحن نتحقق من الكابل بأكمله قبل الدخول إلى الشقة بسبب الضرر. إذا كان ذلك ممكنا، تحقق من الكابل في كل مكان حيث يمكنك ذلك. من الناحية المثالية - قبل مربع كابل محرك الأقراص. إذا لم يكن هناك ضرر - اتصل بمزود الدعم الفني.
إذا اتضح أن المعدات منتظمة ومشكلة ليست فيها - لا تزال فقط في محاولة إعادة تثبيت رسوم الشبكة وبعد للقيام بذلك، انقر فوق تركيبة المفاتيح Win + R.، في النافذة التي تفتح نفذ نحن نكتب فريق devmgmt.msc. واضغط على الزر نعموبعد يفتح مدير الجهاز :

نجد القسم رسوم الشبكةوبعد في ذلك نجد وحدة تحكم بطاقة الشبكة - الأكثر شيوعا - هذا realtek., نفيديا, اثيروس., شركة انتل أو عبر.وبعد انقر فوقه انقر بزر الماوس الأيمن وحدد العنصر حذفوبعد أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد إعادة التشغيل، سيقوم النظام بإعادة تحديد ووضع برامج تشغيل بطاقة الشبكة.

إذا لم يكن هناك شيء ساعد ...

يبقى فقط لمحاولة رسوم شبكة أخرى.

ربما أمر مجلس الشبكة الخاص بك بالعيش لفترة طويلة. في هذه الحالة، إذا تم دمج بطاقة الشبكة الخاصة بك في اللوحة الأم للكمبيوتر - حاول وضع واحد آخر في فتحة PCI.

إعداد اتصال الشبكة وفقا لجميع التعليمات غير متقطع بعد الوصول إلى الإنترنت دون انقطاع. الأسباب التي تتوقف عنها الشبكة عن العمل متنوعة وغير واضحة دائما. دعنا نتحدث عن ما يمكن أن يسبب فشل اتصال إيثرنت وكيفية إصلاحه.

لماذا Windows 8 لا يعمل اتصال الشبكة عبر كابل

الأسباب المرتبطة بالمعدات:

  • تالفة أو سيئة أثرت على كابل الشبكة؛
  • تم تجاوز طول قطاع الكابل بين عقد الشبكة (أكثر من 100 متر)؛
  • يتم اكتشاف أجهزة الشبكة بشكل غير صحيح؛
  • لا تعمل بوابة الشبكة أو تكوينها بشكل غير صحيح (الجهاز الذي يتصل فيه الكمبيوتر بالإنترنت)؛
  • الكبل غير متصل ببطاقة شبكة الكمبيوتر؛
  • بطاقة الشبكة معيبة أو غير مثبتة (لا يوجد سائق)؛
  • بالقرب من الكبل أو الكمبيوتر أو جهاز الشبكة الآخر (جهاز التوجيه، مفاتيح) هناك مصدر للتداخل الكهرومغناطيسي.

الأسباب المرتبطة بالإعدادات:

  • خدمات شبكة Windows لا تعمل؛
  • تم تغيير تكوين Winsock (Winsock هو هياكل Windows التي تتحكم في الوصول إلى تطبيقات خدمة الشبكة)؛
  • تشير بشكل غير صحيح معلمات الاتصال؛
  • يتم إيقاف تشغيل محول الشبكة لتوفير الطاقة؛
  • يتم حظر الاتصال بواسطة إعدادات غير صحيحة لبرامج واقية (جدار حماية أو جدار حماية Windows)؛
  • يقتصر الاتصال بالشبكة (أو فقط بالإنترنت) من قبل المسؤول؛
  • يصاب Windows برامج ضارة تمنع الوصول إلى الإنترنت.

إذا كان الاتصال يقتصر على التطبيقات الفردية، على سبيل المثال، فقط متصفح:

  • يدخل التطبيق الإنترنت من خلال خادم وكيل غير متاح؛
  • يتم حظر التطبيق بواسطة جدار حماية Windows أو جدار الحماية أو مسؤول الكمبيوتر؛
  • في سياق التطبيق، تعمل البرامج النصية الخبيثة.

نستعيد تشغيل شبكة الكابل

القضاء على أعطال المعدات

إذا لم يكن هناك اتصال بالكامل، يختفي البيانات بشكل دوري أو تخسر البيانات، فابدأ في التحقق من كابل الشبكة. تأكد من سلامة عزلها وغياب يتلاشى. تحقق من جودة إبزيم الموصلات.

إذا قمت بتكوين الاتصال الأساسي، فتأكد من أن الكبل يتأثر بشكل صحيح (يتم توصيل الموصلات بألوان جهات اتصال الموصل المرغوبة). فيما يلي مخططات العقص:

  1. لتوصيل جهاز كمبيوتر (رمز التبديل أو جهاز التوجيه)؛
  2. لتوصيل كمبيوتر الكمبيوتر.

الشيك مناسب فقط عند إرفاق الكابل بنفسك. الكابلات التي تم شراؤها في المتجر موجودة بالفعل مع الموصلات، نادرا ما تكون غير عاملة كافية.

تحقق مما إذا كانت الشبكة مطوية بشكل صحيح. يمكن أن يكون الاتصال بالإنترنت مباشرا (يمكن توصيل كابل المزود ببطاقة شبكة الكمبيوتر) أو من خلال البوابة (جهاز التوجيه أو الكمبيوتر الآخر). يمكن العثور على طريقة التبديل وإعدادات الوصول في مزود الدعم الفني.

عند الاتصال من خلال جهاز التوجيه، من المهم عدم الخلط بين مقابس الاتصال: يتم إدراج كابل الموفر في الإنترنت أو جاك WAN، وبطاقات الشبكة من أجهزة الكمبيوتر متصلة براكين LAN.

إذا لم يكن هناك أي اتصالات، فتشحص ما إذا كان برنامج تشغيل شبكة مثبت في Windows.

  • افتح إدارة الأجهزة - في Enows 8 مطلق عليه من قائمة سياق زر Windows (ابدأ).

  • قم بتوسيع قائمة "محولات الشبكة" وتحقق مما إذا كانت بطاقة Ethernet في ذلك. إذا تم تعريفه كجهاز غير معروف، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة الخاصة به، باستخدام اتصال إنترنت آخر، قم بتنزيله وتثبيته.

بعد ذلك، افتح خصائص البطاقة من خلال قائمة السياق في إدارة الأجهزة

وتأكد من أنها تعمل بشكل جيد.

في ما يلي، افتح علامة التبويب "إدارة الطاقة" وإلغاء تحديد مربع الاختيار من "السماح بإيقاف التشغيل لتوفير الطاقة"، وإلا سيتم مقاطعة الاتصال.

إذا كان، بعد تثبيت برنامج تشغيل الشبكة، لا يزال الاتصال محدودا، تحقق مما إذا كان لا يوجد بالقرب من الكمبيوتر أو جهاز التوجيه أو تثبيت جهاز كابل الشبكة، وخلق التداخل: RadioLephones، خطوط الطاقة القوية، أفران الميكروويف. حاول نقل معدات الشبكة من هذه الأماكن.

تحقق من إعدادات شبكة ويندوز

استخدام أداة تشخيص الشبكة

تتيح لك أداة "التشخيص المشكلات" تحديد أسباب فتحات الشبكة المختلفة والتخلص منها 8. لتشغيلها، انقر فوق أيقونة "الشبكة" في علبة النظام وحدد عنصر العنصر.

إذا لم يتم القضاء على المشكلة تلقائيا، فإن أداة التشخيص ستشير إلى أنها تسبب.

في هذه الحالة، سيتعين على السبب البحث والتصحيح بطرق أخرى.

تشغيل الخدمة

حقيقة أن الاتصال بالإنترنت محدود أو مفقود، فمن المفوض عن فشل خدمة شبكة Windovs. للتحقق من عملهم، افتح تطبيق إدارة Office:

  • في قائمة سياق زر Windows (ابدأ)، انقر فوق "تشغيل"؛

  • أدخل الأمر "تشغيل" في حقل "فتح" الخدمات.msc. وانقر فوق موافق. سيبدأ التطبيق.

في برنامج إدارة الخدمة، تحقق من المكونات التالية:

  • عميل DHCP
  • عميل DNS؛
  • خدمة واجهة أمان الشبكة
  • خدمة إعداد الشبكة.

إذا لم يتم تشغيل خدمات Windows هذه، فلن يتم إنشاء الاتصال أو سيكون محدودا فقط من خلال الشبكة المحلية - دون الوصول إلى الإنترنت.

لتكوين التوقيت التلقائي لخدمات الشبكة، مع Windows، افتح خصائص كل منها (من خلال قائمة السياق).

حدد المعلمة "تلقائيا" من قائمة نوع الإطلاق. لبدء الخدمة على الفور، انقر فوق الزر نفسه في قسم نافذة الحالة.

إعادة تعيين إعدادات Winsock وبروتوكول TCP / IP

تعيد هذه العملية حالة هياكل الشبكة لأقسام التسجيل Windows 8، حيث يتم تخزين تكوين Winsock. لإعادة تعيين، استخدم الأداة المساعدة Windows Console - Netshell.exe. وفقا لذلك، يبدأ من خلال سطر الأوامر (من المسؤول).

لإعادة تعيين بروتوكول Winsock و TCP / IP، قم أولا بتنفيذ تعليمتين في وحدة التحكم: إعادة تعيين Netsh Winsock. و إعادة تعيين Netsh Int IP.

بعد ذلك أعد تشغيل الكمبيوتر.

أخطاء إعدادات الاتصال الصحيحة

للتحقق من إعدادات الاتصال، أدخل قائمة سياق زر Windows (ابدأ) وفتح مجلد اتصالات الشبكة.

انقر بزر الماوس الأيمن فوق فتح قائمة السياق للاتصال وانقر فوق عنصر الحالة.

ستعرض النافذة التالية معلمات الاتصال الأساسية:

  • بروتوكول DHCP (تعيين عنوان IP والإعدادات الأخرى للعمل في شبكات TCP / IP) - على أم لا؛
  • عنوان IPv4 - إذا كان يبدأ برصيد 169.254 (نطاق عنوان APIPA)، فهذا يعني أن الاتصال لا يتلقى IP صالح من خادم DHCP. سيكون مثل هذا الاتصال محدودا دائما ولن يتلقى الوصول إلى الإنترنت.
  • قناع الشبكة الفرعية - تم تعيينه تلقائيا حسب مجموعة IP.
  • البوابة الافتراضية هي جهاز شبكة IP يستخدم كعبارة لهذا المركب.
  • خادم DNS هو عنوان الخادم الذي يطابق أسماء مجال عناوين IP للمضيفين.

للانتقال إلى الإعدادات، انقر فوق الزر "خصائص" في نافذة الحالة. في النافذة التالية، تحقق في قائمة مكونات "IP الإصدار 4" وانقر فوق "خصائص" مرة أخرى.

إذا كان الاتصال لا يتلقى IP والإعدادات الأخرى تلقائيا، فاكتبها يدويا. إذا كان الكمبيوتر متصلا بالإنترنت مباشرة (بدون بوابة)، فاكتشف المعلمات من المزود. عند الاتصال عبر البوابة (جهاز التوجيه)، يتم تعيين أحد عناوين النطاق المحلية كملكية IP التي تشير إليها العبارة. على سبيل المثال، إذا بدأ عنوان جهاز التوجيه في 192.168.1، يجب أن يبدأ عنوان الاتصال بنفس الأرقام.

يشير حقل "البوابة الرئيسية" إلى جهاز توجيه IP.

يمكن العثور على معلومات حول فصل الحطب الطرف الثالث من المرجع إليها.

القضاء على المشاكل الأخرى

الاتصال في شبكة الشركات، التي تقتصر على المسؤول، لا معنى له في محاولة إعادة تكوينه - لن يعمل على أي حال. وإذا كان يقتصر على المنزل، وهذا بالتأكيد ليس عمل أحبائك، فمن الممكن أن يبدأ الفيروس في النظام. للسبب نفسه، يمكن إغلاق الوصول إلى الشبكة للتطبيقات الفردية. لحل المشكلة، قم بمسح النظام مع مكافحة الفيروسات وتحقق من إعدادات الشبكة مرة أخرى.

إذا حدث الفشل فقط في تطبيق واحد - تحقق من إعدادات الوصول إلى الشبكة فيه وقواعد الحد الخاص بها في جدار حماية Windows. إذا لم يتم العثور على مصدر المشكلة - إعادة تثبيت البرنامج.