أتحدث على الهاتف ولا أستطيع سماع المحاور الخاص بي جيدًا. يعمل مكبر صوت iPhone فقط على مكبر الصوت. حل مشكلة الميكروفون الذي لا يعمل على iPhone أنا أسمع فقط على مكبر الصوت

كلما زاد تعقيد الجهاز الإلكتروني ، زادت وظائف وقدرات المستخدم. هواتف iPhone الحديثة ، وممثلي الأجهزة المماثلة. ولكن ليس من النادر ، بسبب الأوساخ ، والرطوبة ، والسقوط ، وتعطل الأدوات ، والبدء في الفشل ، وتظهر مواقف أخرى غير سارة. على سبيل المثال ، عندما يتعذر على المحاور الخاص بك سماعك ، فإن الميكروفون لا يعمل على iPhone 5.

في هذه المقالة ، سنحلل سبب عدم عمل الميكروفون على هاتف Apple ، وسنتطرق أيضًا إلى موضوع مكبرات الصوت التي لا تعمل. سنقدم إجابات واضحة على الأسئلة مع الإرشادات وفيديو مفصل حول كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه بنفسك.

لماذا لا يعمل الميكروفون؟

لماذا لا يعمل الميكروفون على جهاز iPhone الخاص بي؟ الجواب ليس بهذه البساطة ، فلنكتشف ذلك. مع تزايد شعبية أجهزة iPhone ، يتزايد عدد الشكاوى حول جودة خصائص التسجيل الصوتي لجهاز باهظ الثمن. لا تتحمل الشركة المصنعة اللوم دائمًا ، فعادةً لا يعمل الميكروفون على iPhone 7 plus بسبب الأوساخ والغبار الذي يتراكم على الشبكة نتيجة الاستخدام غير المبالي من قبل المستخدم.

على هواتف iPhone بدءًا من الطراز 4 و 4S ، يتم تثبيت العديد من الأجهزة. تم ذلك لراحة المستخدم ، فقد حصلت الأجهزة على أنظمة إلغاء الضوضاء النشطة. الآن أصبح من الممكن التحدث دون أي مشاكل في مكان مزدحم أو صاخب. قام نظام من جهازي تسجيل باعتراض الضوضاء ومعالجتها وتضخيم صوت المستخدم ونقل الصوت إلى سماعة الجهاز. وبالتالي ، تقليل نسبة ضوضاء الطرف الثالث بشكل كبير. لكن عليك أن تدفع مقابل الراحة ، فمع زيادة عدد أجهزة التسجيل المصغرة في iPhone ، بدأ عدد شكاوى المستخدمين من أن الميكروفون لا يعمل في iPhone 5 في الازدياد.

• الغبار والأوساخ على الشبكة التي تغطي السماعة الأمامية والميكروفون
• كسر حلقة
• مشاكل البرمجيات
• سقوط الجهاز مؤخرًا في الماء ، وأكسدة جهات الاتصال والدوائر الدقيقة

في 80٪ من الحالات ، إذا كان الميكروفون على الهاتف لا يعمل بشكل جيد ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة لاستبدال الأخير. عادة ما تنكسر الحلقة ، أو تنفصل جهة الاتصال الموجودة على اللوحة ، ويتعين عليك تغيير المجموعة بأكملها. لا يوجد شيء فظيع ، قطع الغيار ليست باهظة الثمن ، في الوقت المناسب ، لا يستغرق استبدال الميكروفون الأمامي بجهاز iPhone 6 أكثر من 30 دقيقة.

في الـ 20٪ المتبقية من الحالات ، يمكنك محاولة إعادة تنشيط السماعة والميكروفون على iPhone بنفسك ، ولكن عليك أولاً تحديد الميكروفونات التي توقفت عن العمل.

نتحقق من الأداء

أولاً ، عليك أن تفهم ما إذا كان المحاور لا يسمعك أم أنك لا تسمعه. إذا لم تتمكن من سماعك ، فإن الميكروفون لا يعمل على هاتف iphone 5s ، وإذا لم تتمكن من سماعك ، فلن يعمل مكبر الصوت على 6. الآن دعنا نتعرف على أي من مكبرات الصوت الثلاثة أو السماعتين (حسب طراز الهاتف) لا يعمل. يتم ذلك عن طريق برنامج مدمج.

• لاختبار الميكروفون الرئيسي (الموجود بجوار موصل الشحن) على iPhone 5 ، 5S ، 6 ، 6 plus ، 7 ، 7 plus ، افتح تطبيق Dictaphone القياسي. نبدأ التسجيل ، نقول شيئًا على الهاتف ، لا حاجة لقراءة حجم الحرب والسلام ، ثلاث ثوانٍ ستكون كافية. الآن نقوم بتشغيل التشغيل ، إذا تم سماع الصوت ، فإن جهاز التسجيل يعمل في الوضع المطلوب.
• لاختبار الميكروفون العلوي (بجانب كاميرا iSight) ، تحتاج إلى فتح الكاميرا والتبديل إلى وضع الفيديو ، وتشغيل التسجيل ، مرة أخرى ، ستكون 3-4 ثوانٍ كافية. تشغيل الفيديو ، إذا لم يكن هناك صوت أو كان مكتومًا جدًا ، فلن يعمل الميكروفون العلوي.
• يمكنك التحقق مما إذا كان Siri يفهمك ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الميكروفون العلوي لا يعمل بالتأكيد.

حل

إذا وجدت مشكلة حيث لا يعمل الميكروفون بشكل صحيح على جهاز iPhone 6 الخاص بك ، فمن المستحسن أن تتخذ سلسلة من الخطوات قبل الذهاب إلى مركز الخدمة.

1. باستخدام قطعة قطن ، قم بتنظيف فتحات أجهزة التسجيل بعناية.
2. نقوم بإزالة الأغطية والأفلام والملصقات وغيرها من الملحقات غير المصنوعة من المصنع من جراب iphone 7.
3. إخراج سماعات الرأس من المقبس
4. نخرج الشاحن ، إذا كان متصلاً
5. يمكنك محاولة إعادة تشغيل iPhone ، ويحدث أن المشكلة تختفي.
6. محاولة تثبيت تحديث iOs
7. عند التحدث ، تأكد من أنك لا تغطي الميكروفون الرئيسي وأن جهاز iSight الموجود بالقرب من الكاميرا في الخلف بيدك.

بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، يجب أن يأتي الميكروفون الموجود في طرازات iphone 6 و 6 plus و 5 و 5 s و 7 و 7 plus ، وإذا لم يحدث ذلك ، فلا يزال يتعين عليك حمل iPhone إلى مركز الخدمة ، في الغالب من المحتمل أن تكون الحالة في الحلقة أو في الدائرة المصغرة.

التعليمات

فيما يلي بعض الأمثلة على الأسئلة المتداولة.

أثناء المحادثة ، لا يسمعني المحاور

ميكروفون الايفون الموجود اسفل الهاتف بالقرب من موصل الشحن لا يعمل. اقرأ ما يجب القيام به أعلاه.

لا يمكن سماعي إلا على مكبر الصوت

مرة أخرى ، لا يعمل الميكروفون الموجود في iPhone 5 ، الموجود في الأسفل. هو الذي يستخدم للتواصل بدون استخدام اليدين.

لا يتم تسجيل الصوت عند تسجيل الفيديو على iPhone

هذا يعني أن الميكروفون الموجود في الجزء العلوي من الهاتف لا يعمل على هاتف iphone 6. مرة أخرى ، نجرب الإجراءات الموضحة أعلاه ، وغالبًا ما تساعد.

Siri لا يفهم أوامري

الميكروفون العلوي في iPhone 7 لا يعمل بشكل جيد ، فأنت بحاجة إلى التحقق منه. اقرأ الطرق المذكورة أعلاه.

يمكن رؤيتي ولكن لا أسمع في مكالمة FaceTime

مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو المسجل العلوي.

ما هي تكلفة استبدال جزء به مشكلة على iPhone؟

عادةً ما يكون استبدال هذا الجزء غير مكلف للغاية ، حتى 1500 روبل. ولكن إذا كان الأمر يتعلق بدائرة كهربائية صغيرة مسؤولة عن ترميز الكلام وتسجيل الأصوات ، فسيتعين عليك شراء هذه الدائرة الصغيرة + أعمال التثبيت. سيخرج بالفعل في 3000-6000 روبل. بالنظر إلى تكلفة الهاتف ، فإن هذا المبلغ له ما يبرره تمامًا.

• احتفظ بجهاز iPhone 5s بعيدًا عن الرطوبة
• تجنب السقوط الثابت للهاتف ، لهذا السبب ينكسر الكابل الموجود داخل الجهاز.
• قم بتنظيف الموصلات بشكل دوري من الغبار والأوساخ
• يُنصح بشراء غطاء وفيلم واقي للشاشة

اعتني بمعداتك باهظة الثمن!

الأهمية! إذا لم يتم سماعك عند الاتصال ، فهذه مشكلة في الميكروفون. إذا لم تسمع - هذا. يستخدم iPhone من الجيل الرابع ميكروفونين. يقع أحدهما (الميكروفون السفلي) في الطرف السفلي بجوار موصل الشحن / المزامنة. الثاني (الميكروفون العلوي) في الأعلى بجانب مقبس سماعة الرأس (iPhone 4 / 4S) أو بين الكاميرا والفلاش (iPhone 5 / 5S / 6). من السهل جدًا تحديد أيهما لا يعمل. يكفي التحقق من تسجيل الصوت في تطبيق مسجل الصوت وفي تطبيق الكاميرا. (عند تسجيل الفيديو ، يتم استخدام الميكروفون العلوي والميكروفون السفلي في المُسجل)

أثناء المحادثة ، لا يمكن سماعي أو يصعب سماعها.

إذا سمعت المحاور عند التحدث على iPhone ، لكنه لم يسمعك - على الأرجح يرجع ذلك إلى التشغيل غير الصحيح للميكروفون الموجود أدناه. يمكن أن تكون مسدودة بالغبار ، أو تفشل ببساطة. لذلك ، يمكنك محاولة تنظيف الشبكة الموجودة بجوار موصل الشحن. إذا لم يساعد ذلك ، فأنت على الأرجح بحاجة إلى تغيير قطعة الغيار. غالبًا ما يحدث أيضًا أنه أثناء المحادثة ، تقوم أنت بنفسك بتغطية الميكروفون بيدك التي تمسك بها iPhone أثناء المحادثة. في هذه الحالة ، قد لا يسمعك المحاور جيدًا. للتأكد من أن الميكروفون لا يعمل ، ما عليك سوى فتح تطبيق مسجل الصوت ومحاولة تسجيل الصوت.

يعمل ميكروفون iPhone فقط على مكبر الصوت.

هذا يرجع إلى حقيقة أن الميكروفون السفلي لا يعمل وأن الميكروفون العلوي يعمل. حاول اتباع التوصيات الموضحة في الفقرة السابقة.

لا يتم تسجيل الصوت عند تسجيل الفيديو على iPhone.

إذا لم يتم تسجيل الصوت أثناء تسجيل الفيديو ، فهذا يعني أن الميكروفون العلوي لا يعمل. في هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان الميكروفون ومكبرات الصوت السفلية تعمل أم لا. كما تبين الممارسة ، في 90٪ من الحالات ، يحتاج الميكروفون إلى التغيير ، ولكن قبل ذلك من الضروري التحقق مما إذا كان مغلقًا بغطاء ، وما إذا كان مسدودًا بالغبار / الأوساخ. للتأكد من أن الميكروفون العلوي لا يعمل ، يكفي تشغيل مكبر الصوت عند إجراء مكالمة. إذا لم يسمعك المحاور عندما تتحدث على مكبر الصوت ، فهذا يؤكد أن الميكروفون العلوي لا يعمل ، لأنه هو المستخدم لمكبر الصوت.

هذه التعليمات مخصصة أيضًا لـ أيفون 6

ما هي تكلفة استبدال ميكروفون بجهاز iPhone؟

يمكنك معرفة أسعار إصلاح iPhone في القسم ، كما يمكنك طلب تشخيصات مجانية وسيقوم المتخصصون لدينا بفحص جميع وظائف iPhone في غضون 10 دقائق والإجابة على أسئلتك.

هل تلاحظ مشكلة في مكبرات الصوت الخاصة بجهاز iPhone؟ هل تسمع طقطقة أو هسهسة أو اختفى الصوت تمامًا؟ سوف تحل معالجات Macsouls مشكلتك بسرعة.

لماذا السماعة تعمل فقط على مكبر الصوت؟

يحتوي iPhone 4 و 4s و 5 و 5s و 5c و 6 و 6s و 6 Plus على مكبري صوت - علوي وسفلي. الأول مخصص للمكالمات الهاتفية العادية ، والثاني مخصص للمكالمات بدون استخدام اليدين وتشغيل الموسيقى ونغمات الرنين. إذا كنت تسمع المحاور فقط بعد التبديل إلى مكبر الصوت ، فهذا يعني أنك تواجه مشكلة مع السماعة العلوية.

يمكن أن يفشل مكبر الصوت العلوي لعدة أسباب. ربما تكون المشكلة الأكثر شيوعًا هي التلوث. إذا كانت فتحة السماعة العلوية (مكبر الصوت) متسخة أو مسدودة بالغبار ، فيمكنك محاولة تنظيفها بنفسك قبل الاتصال بمركز الخدمة. استخدم فرشاة صغيرة ذات شعيرات ناعمة أو علبة من الهواء المضغوط وحاول التخلص من الأوساخ من فتحة السماعة. إذا لم يساعدك ذلك ، فقم بإحضار هاتفك الذكي إلى مركز الخدمة لدينا للحصول على تشخيصات مجانية. عادة لا يستغرق الأمر أكثر من 30 دقيقة.

بالإضافة إلى الأوساخ ، قد لا يعمل مكبر الصوت بسبب عطل في الجزء نفسه. ربما بسبب التلف الميكانيكي ، تكون السماعة نفسها معطلة أو مفصولة عن اللوحة الأم لـ iPhone. في هذه الحالة ، يجب استبدال السماعة. في مركز الخدمة الخاص بنا ، لن تستغرق هذه العملية أكثر من ساعة.

ماذا يمكن أن يسبب مشاكل في السماعات؟

يمكن أن يؤدي أي ضرر ميكانيكي خطير تقريبًا إلى تلف السماعة. إذا أسقطت جهاز iPhone الخاص بك ، ثم توقفت عن سماع المحاورين أثناء محادثة هاتفية عادية ، على الأرجح ، بعد السقوط ، تم فصل الكبل الذي يربط السماعة العلوية. من الضروري تفكيك الهاتف الذكي والقضاء على الخلل عن طريق استبدال السماعة مع الكابل.

الرطوبة ضارة أيضًا بمكبر صوت iPhone. نظرًا لوجود فتحة كبيرة إلى حد ما لمكبر الصوت في جسم الهاتف الذكي ، يمكن أن تدخل قطرات الماء بسهولة إلى الداخل. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، عندما تعلق في المطر ، ضع شاشة هاتفك الذكي على سطح رطب ، أو انسكب الماء عن طريق الخطأ. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استبدال مكبر صوت iPhone وربما كابل التوصيل.

تقدم Macsouls للعملاء تشخيصًا مجانيًا للأجهزة يساعد الفني على تحديد السبب الدقيق لفشل السماعة.

في مركز الخدمة الخاص بنا ، سيتلقى iPhone الخاص بك مساعدة احترافية. في غضون ساعة ، ستتمكن من التقاط هاتف ذكي بسماعة تعمل بشكل صحيح. لقد عملنا على إصلاح أجهزة iPhone ومنتجات Apple الأخرى لمدة ثماني سنوات حتى الآن ويمكننا أن نضمن لك خدمة عالية الجودة باستمرار.

كلما زاد تعقيد الجهاز الإلكتروني ، زادت وظائف وقدرات المستخدم. هواتف iPhone الحديثة ، وممثلي الأجهزة المماثلة. ولكن ليس من النادر ، بسبب الأوساخ ، والرطوبة ، والسقوط ، وتعطل الأدوات ، والبدء في الفشل ، وتظهر مواقف أخرى غير سارة. على سبيل المثال ، عندما يتعذر على المحاور الخاص بك سماعك ، فإن الميكروفون لا يعمل على iPhone 5.

في هذه المقالة ، سنحلل سبب عدم عمل الميكروفون على هاتف Apple ، وسنتطرق أيضًا إلى موضوع مكبرات الصوت التي لا تعمل. سنقدم إجابات واضحة على الأسئلة مع الإرشادات وفيديو مفصل حول كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه بنفسك.

لماذا لا يعمل الميكروفون؟

لماذا لا يعمل الميكروفون على جهاز iPhone الخاص بي؟ الجواب ليس بهذه البساطة ، فلنكتشف ذلك. مع تزايد شعبية أجهزة iPhone ، يتزايد عدد الشكاوى حول جودة خصائص التسجيل الصوتي لجهاز باهظ الثمن. لا تتحمل الشركة المصنعة اللوم دائمًا ، فعادةً لا يعمل الميكروفون على iPhone 7 plus بسبب الأوساخ والغبار الذي يتراكم على الشبكة نتيجة الاستخدام غير المبالي من قبل المستخدم.

على هواتف iPhone بدءًا من الطراز 4 و 4S ، يتم تثبيت العديد من الأجهزة. تم ذلك لراحة المستخدم ، فقد حصلت الأجهزة على أنظمة إلغاء الضوضاء النشطة. الآن أصبح من الممكن التحدث دون أي مشاكل في مكان مزدحم أو صاخب. قام نظام من جهازي تسجيل باعتراض الضوضاء ومعالجتها وتضخيم صوت المستخدم ونقل الصوت إلى سماعة الجهاز. وبالتالي ، تقليل نسبة ضوضاء الطرف الثالث بشكل كبير. لكن عليك أن تدفع مقابل الراحة ، فمع زيادة عدد أجهزة التسجيل المصغرة في iPhone ، بدأ عدد شكاوى المستخدمين من أن الميكروفون لا يعمل في iPhone 5 في الازدياد.

• الغبار والأوساخ على الشبكة التي تغطي السماعة الأمامية والميكروفون
• كسر حلقة
• مشاكل البرمجيات
• سقوط الجهاز مؤخرًا في الماء ، وأكسدة جهات الاتصال والدوائر الدقيقة

في 80٪ من الحالات ، إذا كان الميكروفون على الهاتف لا يعمل بشكل جيد ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمركز الخدمة لاستبدال الأخير. عادة ما تنكسر الحلقة ، أو تنفصل جهة الاتصال الموجودة على اللوحة ، ويتعين عليك تغيير المجموعة بأكملها. لا يوجد شيء فظيع ، قطع الغيار ليست باهظة الثمن ، في الوقت المناسب ، لا يستغرق استبدال الميكروفون الأمامي بجهاز iPhone 6 أكثر من 30 دقيقة.

في الـ 20٪ المتبقية من الحالات ، يمكنك محاولة إعادة تنشيط السماعة والميكروفون على iPhone بنفسك ، ولكن عليك أولاً تحديد الميكروفونات التي توقفت عن العمل.

نتحقق من الأداء

أولاً ، عليك أن تفهم ما إذا كان المحاور لا يسمعك أم أنك لا تسمعه. إذا لم تتمكن من سماعك ، فإن الميكروفون لا يعمل على هاتف iphone 5s ، وإذا لم تتمكن من سماعك ، فلن يعمل مكبر الصوت على 6. الآن دعنا نتعرف على أي من مكبرات الصوت الثلاثة أو السماعتين (حسب طراز الهاتف) لا يعمل. يتم ذلك عن طريق برنامج مدمج.

• لاختبار الميكروفون الرئيسي (الموجود بجوار موصل الشحن) على iPhone 5 ، 5S ، 6 ، 6 plus ، 7 ، 7 plus ، افتح تطبيق Dictaphone القياسي. نبدأ التسجيل ، نقول شيئًا على الهاتف ، لا حاجة لقراءة حجم الحرب والسلام ، ثلاث ثوانٍ ستكون كافية. الآن نقوم بتشغيل التشغيل ، إذا تم سماع الصوت ، فإن جهاز التسجيل يعمل في الوضع المطلوب.
• لاختبار الميكروفون العلوي (بجانب كاميرا iSight) ، تحتاج إلى فتح الكاميرا والتبديل إلى وضع الفيديو ، وتشغيل التسجيل ، مرة أخرى ، ستكون 3-4 ثوانٍ كافية. تشغيل الفيديو ، إذا لم يكن هناك صوت أو كان مكتومًا جدًا ، فلن يعمل الميكروفون العلوي.
• يمكنك التحقق مما إذا كان Siri يفهمك ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فإن الميكروفون العلوي لا يعمل بالتأكيد.

حل

إذا وجدت مشكلة حيث لا يعمل الميكروفون بشكل صحيح على جهاز iPhone 6 الخاص بك ، فمن المستحسن أن تتخذ سلسلة من الخطوات قبل الذهاب إلى مركز الخدمة.

1. باستخدام قطعة قطن ، قم بتنظيف فتحات أجهزة التسجيل بعناية.
2. نقوم بإزالة الأغطية والأفلام والملصقات وغيرها من الملحقات غير المصنوعة من المصنع من جراب iphone 7.
3. إخراج سماعات الرأس من المقبس
4. نخرج الشاحن ، إذا كان متصلاً
5. يمكنك محاولة إعادة تشغيل iPhone ، يحدث أن تختفي المشكلة.
6. محاولة تثبيت تحديث iOs
7. عند التحدث ، تأكد من أنك لا تغطي الميكروفون الرئيسي وأن جهاز iSight الموجود بالقرب من الكاميرا في الخلف بيدك.

بعد تنفيذ هذه الإجراءات ، يجب أن يأتي الميكروفون الموجود في طرازات iphone 6 و 6 plus و 5 و 5 s و 7 و 7 plus ، وإذا لم يحدث ذلك ، فلا يزال يتعين عليك حمل iPhone إلى مركز الخدمة ، في الغالب من المحتمل أن تكون الحالة في الحلقة أو في الدائرة المصغرة.

التعليمات

فيما يلي بعض الأمثلة على الأسئلة المتداولة.

أثناء المحادثة ، لا يسمعني المحاور

ميكروفون الآيفون الموجود أسفل الهاتف بالقرب من موصل الشحن لا يعمل. اقرأ ما يجب القيام به أعلاه.

لا يمكن سماعي إلا على مكبر الصوت

مرة أخرى ، لا يعمل الميكروفون الموجود في iPhone 5 ، الموجود في الأسفل. هو الذي يستخدم للتواصل بدون استخدام اليدين.

لا يتم تسجيل الصوت عند تسجيل الفيديو على iPhone

هذا يعني أن الميكروفون الموجود في الجزء العلوي من الهاتف لا يعمل على هاتف iphone 6. مرة أخرى ، نجرب الإجراءات الموضحة أعلاه ، وغالبًا ما تساعد.

Siri لا يفهم أوامري

الميكروفون العلوي في iPhone 7 لا يعمل بشكل جيد ، فأنت بحاجة إلى التحقق منه. اقرأ الطرق المذكورة أعلاه.

يمكن رؤيتي ولكن لا أسمع في مكالمة FaceTime

مشكلة في الاتصال بالإنترنت أو المسجل العلوي.

ما هي تكلفة استبدال جزء به مشكلة على iPhone؟

عادةً ما يكون استبدال هذا الجزء غير مكلف للغاية ، حتى 1500 روبل. ولكن إذا كان الأمر يتعلق بدائرة كهربائية صغيرة مسؤولة عن ترميز الكلام وتسجيل الأصوات ، فسيتعين عليك شراء هذه الدائرة الصغيرة + أعمال التثبيت. سيخرج بالفعل في 3000-6000 روبل. بالنظر إلى تكلفة الهاتف ، فإن هذا المبلغ له ما يبرره تمامًا.

• احتفظ بجهاز iPhone 5s بعيدًا عن الرطوبة
• تجنب السقوط الثابت للهاتف ، لهذا السبب ينكسر الكابل الموجود داخل الجهاز.
• قم بتنظيف الموصلات بشكل دوري من الغبار والأوساخ
• يُنصح بشراء غطاء وفيلم واقي للشاشة

اعتني بمعداتك باهظة الثمن!

اتبع الإرشادات أدناه إذا كانت لديك مشكلة في الميكروفون على جهازك. على سبيل المثال ، قد يبدو كلامك غير واضح أثناء مكالمات الهاتف أو FaceTime ، أو قد لا يلتقط Siri الأوامر الصوتية.

قد تحدث المشكلات التالية عند إجراء مكالمات أو استخدام FaceTime أو Siri أو تشغيل الصوت المسجل على جهاز iOS.

• لا يستطيع المستخدمون الآخرون سماعك أثناء مكالمة هاتفية أو مكالمة FaceTime.
• يواجه الأشخاص الذين يتحدثون معك صعوبة في سماعك أثناء مكالمة هاتفية أو مكالمة FaceTime.
• لا يستطيع Siri اكتشاف استجابة صوتية عند مطالبتك بذلك.
• لا يوجد صوت أو صوت مشوش عند تشغيل الصوت المسجل.

اختبار الميكروفون على الجهاز

يجب اختبار جميع أجهزة الميكروفون لتحديد ما إذا كانت المشكلة متعلقة بميكروفون الجهاز وليست بالبرنامج أو الاتصال الخلوي الذي تستخدمه. قد يختلف وضع الميكروفون حسب طراز الجهاز. لمعرفة موقع الميكروفون ، انظر صفحة المنتج.

ايفون

يحتوي iPhone على العديد من الميكروفونات.

لاختبار الميكروفون الأساسي في الجزء السفلي من جهاز iPhone الخاص بك ، افتح تطبيق التسجيلات وانقر فوق رمز التسجيل. قل شيئًا في الميكروفون وانقر على أيقونة التشغيل لتشغيل التسجيل الذي قمت به للتو. يجب أن يبدو صوتك واضحًا.

إذا كان صوتك منخفضًا في مكالمة هاتفية بمكبر صوت ، فتأكد من عدم قفل جهاز استقبال iPhone أو تغطيته.

إذا كانت مقاطع الفيديو الخاصة بك هادئة أو لم يتمكن Siri من سماعك ، فتأكد من أن الميكروفون بجوار كاميرا iSight (في الزاوية العلوية من iPhone ، في الخلف) وأن جهاز الاستقبال غير محجوب أو مغطى.

اى باد

لاختبار الميكروفون الخاص بك على iPad ، قم بتسجيل مقطع فيديو باستخدام تطبيق الكاميرا ، ثم قم بتشغيل التسجيل. يمكنك أيضًا إجراء مكالمة فيديو أو مكالمة فيديو باستخدام FaceTime لاختبار جودة الصوت.

لمس الآيبود

لاختبار الميكروفون على iPod touch ، افتح تطبيق Recordings. انقر فوق رمز التسجيل ، وتحدث في الميكروفون ، ثم انقر فوق أيقونة التشغيل لتشغيل التسجيل. يجب أن يبدو صوتك واضحًا.

المرجعي

إذا استمرت المشكلات بعد اختبار الميكروفون على جهازك ، فجرّب ما يلي.

1. افصل أي ملحقات متصلة بمقبس سماعة الرأس.
2. احرص على عدم تغطية الميكروفون الرئيسي وميكروفون iSight بأصابعك عند الإمساك بالجهاز أو تسجيل الفيديو.
3. قم بإزالة أي فيلم أو حافظة واقية تغطي الميكروفون الرئيسي أو ميكروفون iSight أو جهاز استقبال iPhone.
4. قم بتنظيف أي أوساخ من الميكروفونات أو مستقبل iPhone. لمعرفة موقع الميكروفونات ، انظر دليل المستخدم الخاص بالجهاز.

هل تلاحظ مشكلة في مكبرات الصوت الخاصة بجهاز iPhone؟ هل تسمع طقطقة أو هسهسة أو اختفى الصوت تمامًا؟ سوف تحل معالجات Macsouls مشكلتك بسرعة.

لماذا السماعة تعمل فقط على مكبر الصوت؟

يحتوي iPhone 4 و 4s و 5 و 5s و 5c و 6 و 6s و 6 Plus على مكبري صوت - علوي وسفلي. الأول مخصص للمكالمات الهاتفية العادية ، والثاني مخصص للمكالمات بدون استخدام اليدين وتشغيل الموسيقى ونغمات الرنين. إذا كنت تسمع المحاور فقط بعد التبديل إلى مكبر الصوت ، فهذا يعني أنك تواجه مشكلة مع السماعة العلوية.

يمكن أن يفشل مكبر الصوت العلوي لعدة أسباب. ربما تكون المشكلة الأكثر شيوعًا هي التلوث. إذا كانت فتحة السماعة العلوية (مكبر الصوت) متسخة أو مسدودة بالغبار ، فيمكنك محاولة تنظيفها بنفسك قبل الاتصال بمركز الخدمة. استخدم فرشاة صغيرة ذات شعيرات ناعمة أو علبة من الهواء المضغوط وحاول التخلص من الأوساخ من فتحة السماعة. إذا لم يساعدك ذلك ، فقم بإحضار هاتفك الذكي إلى مركز الخدمة لدينا للحصول على تشخيصات مجانية. عادة لا يستغرق الأمر أكثر من 30 دقيقة.

بالإضافة إلى الأوساخ ، قد لا يعمل مكبر الصوت بسبب عطل في الجزء نفسه. ربما بسبب التلف الميكانيكي ، تكون السماعة نفسها معطلة أو مفصولة عن اللوحة الأم لـ iPhone. في هذه الحالة ، يجب استبدال السماعة. في مركز الخدمة الخاص بنا ، لن تستغرق هذه العملية أكثر من ساعة.

ماذا يمكن أن يسبب مشاكل في السماعات؟

يمكن أن يؤدي أي ضرر ميكانيكي خطير تقريبًا إلى تلف السماعة. إذا أسقطت جهاز iPhone الخاص بك ، ثم توقفت عن سماع محاوريك أثناء محادثة هاتفية عادية ، على الأرجح ، بعد السقوط ، تم فصل الكبل الذي يربط اللوحة الأم والسماعة العلوية. من الضروري تفكيك الهاتف الذكي والقضاء على الخلل عن طريق استبدال السماعة مع الكابل.

الرطوبة ضارة أيضًا بمكبر صوت iPhone. نظرًا لوجود فتحة كبيرة إلى حد ما لمكبر الصوت في جسم الهاتف الذكي ، يمكن أن تدخل قطرات الماء بسهولة إلى الداخل. يمكن أن يحدث هذا ، على سبيل المثال ، عندما تعلق في المطر ، ضع شاشة هاتفك الذكي على سطح رطب ، أو انسكب الماء عن طريق الخطأ. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استبدال مكبر صوت iPhone وربما كابل التوصيل.

تقدم Macsouls للعملاء تشخيصًا مجانيًا للأجهزة يساعد الفني على تحديد السبب الدقيق لفشل السماعة.

في مركز الخدمة الخاص بنا ، سيتلقى iPhone الخاص بك مساعدة احترافية. في غضون ساعة ، ستتمكن من التقاط هاتف ذكي بسماعة تعمل بشكل صحيح. لقد عملنا على إصلاح أجهزة iPhone ومنتجات Apple الأخرى لمدة ثماني سنوات حتى الآن ويمكننا أن نضمن لك خدمة عالية الجودة باستمرار.

ألا يمكنك سماع الصوت على هاتفك؟ ستساعدك النصائح الواردة في مقالتنا في حل هذه المشكلة.

مع إصدار طرز الهواتف الجديدة ، بدأ في استبدال جميع الأجهزة الموجودة. لفترة طويلة ، يمكنك استخدامه للاستماع إلى الموسيقى وممارسة الألعاب ومشاهدة مقاطع الفيديو وحتى العمل. لسوء الحظ ، يمكن أن يحدث خلل عند انقطاع الصوت على الجهاز.

العلامات الرئيسية التي تشير إلى وجود مشكلة في الصوت بالهاتف:

1. الغياب التام للإشارات الصوتية.
2. صدى ، همسة أثناء الحديث.
3. تغير متكرر في صوت المحاور ، وانقطاع حجم الصوت.
4. يتم سماع الألحان والإشارات بشكل أهدأ من ذي قبل أو لا يتم عزفها على الإطلاق.

لمعرفة المشكلة ، تحتاج إلى إجراء فحص للجهاز. الآن ليس من الضروري الذهاب إلى مصلح ، يمكنك القيام بذلك بنفسك.

أولاً ، تحقق من التحكم في مستوى الصوت. توجد عادة على الجانب الأيمن أو الأيسر من علبة الهاتف. بعد الضغط على الزر ، تأكد من أن شريط التمرير في أقصى موضع له. يمكن ضبط مستوى الصوت في الألعاب أو عند الاستماع إلى الموسيقى باستخدام هذا الزر.

إذا لم يساعدك ذلك ، فانتقل إلى الخطوة التالية. دعنا نحاول البحث عن خطأ في إعدادات الجهاز.

للقيام بذلك ، يجب أن تذهب إلى القائمة على هاتفك الذكي. في نافذة "الإعدادات" ، حدد قسم "الصوت". بعد ذلك ، حدد "حجم الصوت" وحرك شريط التمرير. ستساعدك هذه الخطوات على ضبط مستوى صوت الهاتف.

قد يكون سبب نقص الصوت هو انسداد السماعة أو كسر مكبر الصوت. في حالة انسداد السماعة ، يكفي مسحها بقطعة قطن أو منديل ثم تفجيرها.

للتحقق مما إذا كان مكبر الصوت يعمل بشكل صحيح ، ما عليك سوى تبديل الهاتف إلى مكبر الصوت. إذا سمع المحاور جيدًا ، فإن سبب الانهيار في الديناميكيات.

في بعض الأحيان ، تتسبب البرامج المثبتة الجديدة في حدوث مشكلات في الصوت. تعرف على البرامج التي قمت بتثبيتها مؤخرًا وحاول إلغاء تثبيتها.

كحل أخير ، يمكنك إعادة الهاتف إلى. حتى لو لم تعيد هذه الطريقة صوتك ، فإن السبب يكمن في انهيار الجهاز.

إذا فقدت الصوت ، فلا تيأس. يمكنك محاولة إصلاح هاتفك في المنزل. جرب الطرق المذكورة أعلاه لمعرفة السبب. في هذه الحالة ، لن تحتاج حتى إلى تفكيك الجهاز.

ولكن ، إذا لم تكن قادرًا على تصحيح الموقف وإعادة الصوت ، فسيكون أفضل حل هو إعادة الهاتف للإصلاح.

القراء الأعزاء! إذا كان لديك أي أسئلة أو تعليقات حول موضوع المقالة ، فالرجاء تركها أدناه.

موقف شائع إلى حد ما عندما لا يسمع أحد المحاورين الآخر أثناء محادثة على الهاتف المحمول ، مما يجعل الطرفين متوترين ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى توصيل معلومات مهمة.

عند مواجهة مشكلة مماثلة ، يقوم العديد من الأشخاص بشطب أداتهم والتفكير في شراء واحدة جديدة ، ولكن هذا إجراء خاطئ. في الأساس ، عندما لا يتم سماع المحاور في الهاتف ، فليس من الصعب إصلاح العطل ، كل هذا يتوقف على مصدر الخلل. حول ما هي طرق الاستخدام وسيتم مناقشتها في هذه المقالة.

للتشخيص الذاتي ، قم بإجراء الاختبار. سيحدد المساعد الافتراضي المشكلة ويخبرك بما يجب القيام به.

هل غطيت مستشعر القرب بإصبعك؟

صيح! خاطئ!

في الهواتف الذكية الحديثة ، لا سيما في فئة السعر للمبتدئين ، قد يفشل مستشعر القرب أحيانًا أو يحدث خللًا ، مما يتسبب في الكثير من الإزعاج.

تابع >>

ارفع الصوت؟

صيح! خاطئ!

إذا لم تؤد زيادة مستوى الصوت إلى حل المشكلة ، فانقر فوق الزر "متابعة التشخيص".

تابع >>

عند معاودة الاتصال ، هل من الأفضل سماع المحاور؟

صيح! خاطئ!

إذا لم يساعد ، نواصل التشخيص.

تابع >>

هل نظفت السماعة بقطعة قطن مغموسة في الكحول؟

صيح! خاطئ!

إذا لم يساعد ذلك ، فانقر فوق الزر "متابعة التشخيص".

تابع >>

قد تكون الشبكة محملة بشكل زائد ، انتظر من 15 إلى 30 دقيقة.

صيح! خاطئ!

إذا لم يساعد ذلك ، فانقر فوق الزر "متابعة التشخيص".

تابع >>

هل سقط الهاتف أو تم إصلاحه؟

صيح! خاطئ!

في حالة السقوط أو الإصلاح ، قد تتضرر اللوحة المسؤولة عن تشغيل الأصوات
إذا لم تسقط ، انقر فوق الزر "متابعة التشخيص".

تابع >>

لا أستطيع سماع المحاور

ما يجب تجربته أولاً

أغلق مستشعر القرب بإصبعك

عندما تستخدم هاتفًا محمولًا بشاشة تعمل باللمس ولا تسمع المحاور ، فقد تكمن المشكلة في إيقاف تشغيل الميكروفون بأذنك عن غير قصد. في الهواتف الذكية الحديثة ، لا سيما في فئة السعر للمبتدئين ، قد يفشل مستشعر القرب أحيانًا أو يحدث خللًا ، مما يتسبب في الكثير من الإزعاج.

حاول فقط وضع يدك على مستشعر القرب أثناء التحدث (أغلق كتلة الكاميرا الأمامية بالكامل) وانقر على أيقونة الميكروفون.

ارفع الصوت

أسهل طريقة هي محاولة زيادة مستوى الصوت باستخدام مفاتيح الأجهزة الموجودة في جسم الأداة الذكية. فقط بعد ذلك انتقل إلى خيارات أخرى.

الشبكة مثقلة

غالبًا ما يحدث هذا بسبب انقطاع الشبكة ، على سبيل المثال ، بسبب سوء الأحوال الجوية أو أي تداخل لاسلكي آخر. اتصل بالتكنولوجيا. ادعم مشغل شبكة الجوال لتسأل عن سبب سوء الاتصال الخلوي في موقعك. إذا قال الاستشاري أن هذه المشكلة لا تأتي منهم ، فحاول إزالة بطاقة sim ، ثم أدخلها في مكانها وكرر المكالمة.

اطلب معاودة الاتصال

إذا كنت لا تزال غير قادر على سماع المشترك ، فهناك طريقة أخرى لاستعادة الصوت - من الضروري أن يتصل محاورك بنفسه وأن تلتقط الهاتف. يمكن أن ينجح هذا إذا لم يكن السبب يكمن في تلف البرامج الميكانيكية ، ولكن.

في بعض الأحيان ، لا يمكنك ببساطة رؤية الميكروفون وإيقاف تشغيله عند إجراء مكالمة. هذا ينطبق بشكل خاص على أجهزة Android و iOs الحديثة. نقوم بإعادة تشغيل الميكروفون وفي 90٪ من الحالات سيؤدي هذا إلى تصحيح الموقف. إذا لم يساعد ذلك ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل الجهاز وإجراء المكالمة مرة أخرى.

نظف السماعة

خيار متطرف ، لكنه يعمل في بعض الأحيان. خذ قطعة قطن مبللة بالكحول وامسح برفق مكبر صوت الهاتف الذكي. وبالمثل ، فإن الغبار والأوساخ المتراكمة سوف تسقط من شقوق الصوت.

مشكلة تقنية

لا تساعد جميع النصائح المذكورة أعلاه دائمًا ، لأن سبب نقص الحجم يمكن أن يكون ميكانيكيًا بطبيعته. فيما يلي الأضرار التي يتوقف فيها الميكروفون عن العمل:

• يوجد ملف مغناطيسي داخل السماعة ، يتم توصيل المنعطفات الخاصة به بجهات الاتصال الموجودة على اللوحة. يمكن أن ينكسر أحد هذه المنعطفات ، مما يؤدي إلى فشل الجزء.
• هناك طرازات هواتف حيث يتم توصيل مكبر الصوت باللوحة من خلال كابل الشريط. يمكن لمثل هذا السلك ببساطة أن ينكسر أو يخرج من الموصل.
• من الممكن استبدال المسار على الدائرة المصغرة ، المسؤولة عن إمداد الميكروفون ومكبر الصوت بالطاقة.
• لتحويل الأصوات ونقلها ، يتم توفير دائرة كهربائية خاصة في تصميم الجهاز ؛ ويمكن أيضًا أن تحترق أو تتلف ميكانيكيًا بعد ضربة قوية.
• كما أن زر مستوى الصوت ليس أبديًا وغالبًا ما ينقطع عند إيقاف تشغيل الصوت.

من الممكن إجراء الإصلاح الذاتي لهذه العناصر ، ولكن فقط إذا كانت لديك المعرفة المناسبة. في حالات أخرى ، من الأفضل نقل الهواتف المحمولة إلى مركز خدمة لاستعادة وظائف الميكروفون.

اعدادات المصنع

إذا أجريت عمليات التلاعب التي تمت الإشارة إليها سابقًا ، ولكنك لا تزال غير قادر على سماع المحاور على الهاتف ، فيمكنك إعادة الهاتف الخلوي إلى خيارات المصنع ، نظرًا لأن البرنامج قد يتعطل في بعض الأحيان. يتم تنفيذ هذا الإجراء باستخدام قائمة "الإعدادات" في علامة التبويب "الاسترداد وإعادة الضبط". اعتمادًا على التعديل والعلامة التجارية للهاتف ، قد يتم استدعاء هذا العنصر بشكل مختلف. بالانتقال إلى عنصر "الاستعادة وإعادة التعيين" ، انقر على "إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع".

نريد تحذيرك ، إذا كان هاتفك الذكي يحتوي على أي معلومات أو صور أو تسجيلات صوتية أو مواد فيديو مهمة ، فقم أولاً بنقل كل ما هو مطلوب إلى محرك أقراص خارجي. وبالتالي ، بعد إعادة ضبط المصنع ، يمكنك بسهولة إعادة كل المحتوى إلى الجهاز والاستمرار في استخدامه.

الأخبار السيئة هي أنه إذا لم يساعد ذلك ، فستكون هناك حاجة إلى برنامج Android الثابت للجهاز ، والذي تمت كتابته أدناه.

الأهمية! لا تنس حساباتك (Google و Viber و Skype والبريد وما إلى ذلك) ، بعد إعادة التعيين ، سيتم حذفها أيضًا ، لذا تذكر مقدمًا واكتب جميع عمليات تسجيل الدخول وكلمات المرور الخاصة بها.

أسباب جدية

هناك طريقة أكثر جذرية لاستعادة سماع مكبرات الصوت وهي إعادة تحميل ملفات الجهاز ، لأن المشاكل يمكن أن تبدأ بسبب فشل البرنامج في نظام التشغيل. لإجراء مثل هذه العملية ، هناك العديد من المواقع حيث تجد بنفسك الإرشادات والأدوات المساعدة اللازمة لطراز هاتفك الذكي.

صحيح ، من المهم هنا فهم تعقيدات حكمة الكمبيوتر على الأقل بمستوى متوسط. خلاف ذلك ، يمكن لأي متخصص في خدمة إصلاح الخلايا تقريبًا إصلاح هذا العطل. أحضر أداة وقل: "يمكنني أن أسمع جيدًا أثناء المحادثة ، لكنني لا أسمع ذلك." ثم سيعرف المعالج من أين يبدأ التشخيص.

استنتاج

بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تحديد سبب الخلل بشكل صحيح ودقيق قدر الإمكان ، وذلك باستخدام جميع الطرق الواردة في هذه المقالة. نظرًا لأنه في معظم الحالات من الممكن إعادة الهاتف إلى الوظائف الكاملة دون بذل الكثير من الجهد. إذا كان الجهاز تحت الضمان ، فلا تهتم ، ولكن اصطحبه على الفور إلى مركز الخدمة.

فيديو