كيفية إزالة الشاشة السوداء؟ كيفية إزالة الشاشة السوداء في ويندوز 7

عندما يحاول النقاد توضيح أن Windows 7 ليس منصة مثالية، فإنهم عادة ما يشيرون إلى شاشة الموت الزرقاء، التي أصبحت مشكلة شائعة. ولكن الآن ظهرت آفة جديدة في معسكر مستخدمي Windows - شاشة الموت السوداء، ما يسمى BlSoD.

ما هذا؟ عند تشغيل الكمبيوتر، بعد بدء التحميل، تصبح الشاشة فارغة، كما لو كانت مفصولة عن الشبكة. في بعض الأحيان لا يتم إيقاف تشغيل الشاشة ويكون المؤشر مرئيًا، ولكن لا يمكن التحكم في أي شيء.

كانت هناك العديد من الشكاوى بشكل خاص حول الشاشات السوداء بعد تحديثات Windows 7 وMS Office في نوفمبر 2009. أجرت مايكروسوفت تحقيقًا، لكن في النهاية قال ممثلهم إن تحديثاتهم لا علاقة لها بالأمر، ومنذ ذلك الحين تم تجاهل المشكلة.

أسباب وعواقب الشاشة السوداء

على ما يبدو، السبب الرئيسي هو الفيروسات والبرامج الضارة، أو فشل البرامج أو حتى فشل الأجهزة - غالبًا ما واجه المستخدمون مثل هذه المشكلات في الأيام التي لم يكن فيها Windows نفسه موجودًا.

ما مدى خطورة الشاشة السوداء عند تحميل Windows 7؟ هل يمكن مقارنتها بشاشة الموت الزرقاء؟ بالكاد، هاتان مشكلتان مختلفتان بشكل أساسي. تشير الشاشة الزرقاء عند التمهيد عادةً إلى فشل لا يمكن إصلاحه في الأجهزة، ويمكن إصلاح شاشة الموت السوداء بسهولة، وفي أسوأ الحالات، عليك فقط إعادة تثبيت Windows 7 من البداية.

كيف تتخلص من شاشة الموت السوداء؟

تعد الشاشات السوداء مشكلة شائعة في نظام التشغيل Windows 7، لذا فإن الإنترنت مليء بالنصائح التي تساعدك على استعادة السيطرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعضها بسيط، والبعض الآخر يؤدي إلى إعادة تثبيت النظام. سنسلط الضوء على أكثرها فعالية. تذكر - قبل تجربة أي منها، تأكد من أن الشاشة تعمل (للقيام بذلك، قم بتشغيل BIOS بالضغط على F6)، وقم بإزالة الأقراص من محركات الأقراص. استمع لمعرفة ما إذا كان مكبر الصوت المدمج يصدر أي أصوات تشير إلى حدوث عطل (يمكن العثور على شرح لها في وثائق اللوحة الأم).

جارٍ تحميل آخر تكوين جيد معروف

هذه وظيفة تمهيد قياسية، مطلوبة فقط في حالات مثل الشاشة السوداء. في كل مرة تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، يحتفظ Windows بسجل يتم فيه حفظ معلمات النظام المهمة. ويمكن تطبيق هذه الخيارات في حالة عدم تشغيل الكمبيوتر لسبب ما (أي ظهور شاشة سوداء عند تحميل Windows 7). في حالة حدوث فشل بسيط في نظام التشغيل، غالبًا ما تنجح هذه الطريقة.

• قم بتحرير جميع أجهزة القرص وأعد تشغيل الكمبيوتر.
• اضغط مع الاستمرار على الزر F8. تظهر شاشة خيارات التمهيد.
• استخدم مفاتيح الأسهم على لوحة المفاتيح لتحديد "آخر تكوين جيد معروف (متقدم)" ثم اضغط على زر الإدخال.

استعادة النظام

في بعض الأحيان تحدث مشكلات في تحميل Windows 7 بعد تثبيت بعض البرامج أو الإجراءات الإهمالية. تشبه عملية استعادة النظام الأداة السابقة، ولكنها أداة أكثر مرونة. يمكنك تحديد تاريخ محدد للتكوين الناجح ومحاولة استعادة النظام، والعودة إلى الحالة التي لم تظهر فيها شاشة الموت السوداء بعد.

لا تقلق بشأن فقدان المستندات التي تم إنشاؤها بعد تاريخ الاستعادة - فلن تتأثر.

• بعد تشغيل الكمبيوتر، دون انتظار بدء التمهيد، اضغط على المفتاح F8 وحدد الوضع الآمن في خيارات التمهيد باستخدام الأسهم.
• افتح أداة الاسترداد المساعدة. للقيام بذلك، انقر فوق زر البدء، واكتب "استعادة النظام" في شريط البحث ثم اضغط على زر الإدخال.
• حدد العنصر الذي يحمل نفس الاسم من قائمة النتائج.
• اتبع تعليمات البرنامج، وحدد التاريخ الذي بدأ فيه تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي كنقطة عودة. سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

إنشاء مستخدم جديد

في بعض الأحيان تحدث شاشة الموت السوداء عند تلف ملف تعريف مستخدم Windows 7. قم بتشغيل الكمبيوتر مرة أخرى في الوضع الآمن وإنشاء ملف تعريف جديد.

• انقر على زر البداية وافتح لوحة التحكم.
• على الجانب الأيمن من اللوحة، في قائمة "الحسابات"، انقر فوق العنصر "إضافة وإزالة حسابات المستخدمين".
• حدد "إنشاء حساب" واتبع تعليمات المعالج. من الأفضل اختيار امتيازات المسؤول.
• قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك.

إعادة تثبيت برامج تشغيل الفيديو

لاحظ بعض المستخدمين أن المشكلة في حالتهم كانت بسبب مشكلة في برامج تشغيل بطاقة الفيديو ATI Radeon. ومع ذلك، فإن أجهزة الكمبيوتر المزودة بشرائح فيديو من Nvidia تعرض أحيانًا شاشة الموت السوداء.

• انتقل إلى لوحة التحكم والنظام ونظام الأمان. للقيام بذلك، يمكنك الضغط على مجموعة المفاتيح فوز + وقفة.
• انتقل إلى "إدارة الأجهزة" (الزر الموجود على الجانب الأيسر من النافذة).
• حدد بطاقة الفيديو الخاصة بك من القائمة واتصل بخصائصها (انقر نقرًا مزدوجًا).
• في علامة التبويب "برنامج التشغيل"، قم بإزالة برامج التشغيل الموجودة.
• انتقل إلى موقع الشركة المصنعة وقم بتنزيل أحدث برامج التشغيل، ثم قم بتثبيتها. إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت، فقم بتثبيتها من القرص.
• أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع القياسي.

اصلاح الشاشة السوداء

إذا لم تساعد النصائح المذكورة أعلاه ولم تكن المشكلة بسبب برامج تشغيل الفيديو، فحاول استخدام برنامج Black Screen Fix المجاني (الإصدار الحالي 3.0.5.28). تم إصداره على الفور تقريبًا بعد ظهور شكاوى حول ظهور شاشة سوداء عند تحميل Windows 7 ويساعد في عدد كبير من الحالات.

إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى الإنترنت في الوضع الآمن، فسيتعين عليك تشغيله من محرك أقراص خارجي أو محرك أقراص فلاش أو قرص.

البرنامج صغير جدًا ولا يحتوي على واجهة تقريبًا. كل ما عليك فعله هو تشغيل Fixshell.exe والنقر على نعم.

يجب تشغيل هذا البرنامج في كل مرة تقوم فيها بتثبيت Windows 7 من الصفر، حتى لا تظهر شاشة سوداء في المستقبل - ولا يسبب البرنامج أي إزعاجات جانبية.

إذا فشل كل شيء آخر

إذا لم تتمكن من القضاء على مشكلة تمهيد الكمبيوتر بنفسك ولم تختف شاشة الموت السوداء، فيمكنك اللجوء إلى المحترفين أو الاستفادة من الضمان (إذا كان موجودًا). تتمتع مراكز الإصلاح بفرصة إجراء تشخيصات أعمق، دون التعرض لخطر إتلاف الملفات والمعدات.

إذا كنت لن تثق بالغرباء بجهاز الكمبيوتر الخاص بك وكنت متأكدًا من أن المكونات في حالة جيدة، فما عليك سوى إعادة تثبيت Windows 7. ولن يستغرق هذا أكثر من ساعة، وستختفي شاشة الموت السوداء بالتأكيد.

تعني الشاشة السوداء عند تحميل Windows 7 أن النظام يقوم بالتمهيد في البداية بعد تشغيل الكمبيوتر بنفس الطريقة المعتادة، ولكنه يتوقف عند المرحلة التي يومض فيها المؤشر على خلفية داكنة. بالنسبة لمستخدم عديم الخبرة، يمكن أن يكون هذا الوضع مخيفا للغاية. لكن لا تقلق: فالشاشة السوداء هي نسخة معدلة من "شاشة الموت الزرقاء". على عكس "الأخ الأكبر"، تتيح الشاشة السوداء للمستخدم تنفيذ أي إجراءات وتصحيح الأخطاء في نظام التشغيل بشكل أكثر فعالية. إذن كيف يمكنك استعادة نظامك؟

الطريقة رقم 1. استخدام الوضع الآمن

إذا واجهت شاشة سوداء عند تحميل Windows 7، فإن أول شيء يجب أن تحاول القيام به هو حل المشكلة من خلال الوضع الآمن. للقيام بذلك، ابدأ بإعادة تشغيل الكمبيوتر واضغط على الزر F8 الموجود على لوحة المفاتيح. يجب أن يتم ذلك قبل ظهور الشعار على الشاشة. سيتم عرض قائمة كاملة تحتوي على العديد من العناصر على الشاشة، والتي تحتاج من خلالها إلى استخدام الزرين "" و"↓" لتحديد "الوضع الآمن" ثم الضغط على Enter. ماذا سيعطي؟ يوفر هذا الوضع القدرة على تشغيل تلك البرامج والخدمات الضرورية فقط للتشغيل الصحيح للنظام. ويستخدم هذا الوضع نفسه من قبل المتخصصين لاستخدام أجهزة الكمبيوتر التي تعرضت لهجمات الفيروسات، ويستخدم أيضًا لاستعادة البيانات المحذوفة ولتحضير الكمبيوتر لإعادة تثبيت نظام التشغيل. إذا رأيت، بعد التبديل إلى الوضع الآمن، سطح مكتب به اختصارات وشريط مهام وأدوات أخرى على الشاشة، فهذا يعني أن الشاشة السوداء عند تحميل Windows 7 ظهرت بسبب خلل في بعض الخدمات التي قمت بتثبيتها قبل وقت قصير من ظهور المشكلة . سيكون الحل الأكثر منطقية للمشكلة هو إجراء استعادة النظام أو إزالة البرامج وبرامج التشغيل المثبتة مؤخرًا باستخدام عنصر "لوحة التحكم" ("إلغاء تثبيت البرامج").

الطريقة رقم 2. استعادة أو إعادة تثبيت Windows

إذا لم تتمكن من الدخول إلى الوضع الآمن، فيمكنك إجراء استعادة النظام. للقيام بذلك، أدخل قرص Windows في محرك الأقراص، واتبع المطالبات التي تظهر على الشاشة، وحدد الخيارات المناسبة. إذا استمرت مشكلة الشاشة السوداء حتى بعد ذلك، فستحتاج على الأرجح إلى إعادة تثبيت Windows بالكامل.

الطريقة رقم 3. إعادة تنشيط Windows

في بعض الأحيان تؤدي الأخطاء المتعلقة بتنشيط النظام إلى ظهور شاشة سوداء عند بدء تشغيل Windows 7. إذا كنت تستخدم برنامجًا مرخصًا، فما عليك سوى إعادة إدخال الرمز وتأكيد البيانات.

الطريقة رقم 4. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا

ولعل هذا السبب هو الأكثر شيوعاً بين الأسباب التي تتسبب في ظهور شاشة سوداء عند تحميل الويندوز. هناك خوارزمية معينة من الإجراءات، وبعد ذلك يمكنك تصحيح الوضع. أولاً، يجب عليك الضغط على مجموعة الأزرار Alt+Del+Ctrl وفتح مدير المهام. في النافذة التي تفتح، سترى علامة التبويب "العمليات". هذا ما نحتاجه. تحتاج إلى العثور على عملية explorer.exe. إذا لم يكن هناك أي شيء، فانقر على زر "مهمة جديدة" وأدخل اسمها في النافذة التي تفتح. إذا اختفت الشاشة السوداء بعد الانتهاء من الخطوات، فهذا يعني أن المشكلة قد تم حلها تقريبًا. كل ما تبقى هو تحديد عنصر "تشغيل" في قائمة "ابدأ"، وإدخال المسار HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE -> Microsoft -> WindowsNT -> CurrentVersion -> Winlogon، ثم أدخل القيمة explorer.exe بجوار Shell غرض. إذا كان هناك شيء آخر مكتوب بالفعل هناك، فيجب محوه.

الطريقة رقم 5. استعادة النظام باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات

هذه طريقة أخرى يمكن أن تساعدك في إصلاح الشاشة السوداء عند تحميل نظام التشغيل Windows XP والإصدارات الأخرى من نظام التشغيل الشهير. إذا لم تساعد الخطوات الموضحة في الطريقة الرابعة، فستحتاج إلى فتح مدير المهام مرة أخرى. باستخدام عنصر "مهمة جديدة" الذي تعرفه بالفعل، افتح Internet Explorer (لتشغيل المتصفح، أدخل iexplorer.exe). يجب عليك تثبيت برنامج AVZ ثم تشغيله. بعد ذلك، في نافذة البرنامج، حدد "ملف -> استعادة النظام" وحدد المربعات المسؤولة عن مفتاح تشغيل Explorer وإعدادات Explorer.

الطريقة رقم 6. استرداد النظام

وأخيرا، الخيار الأخير حول كيفية إصلاح الشاشة السوداء بشكل مستقل عند تحميل نظام التشغيل Windows 7. للقيام بذلك، أثناء عرض الشاشة السوداء، تحتاج إلى الضغط على زر Shift خمس مرات متتالية أو الضغط عليه لمدة 10- 15 ثانية. سيظهر مربع حوار يسألك عما إذا كنت تريد تمكين Sticky Keys أم لا. يوجد في أسفل النافذة رابط يعرض الذهاب إلى المركز الخاص. الفرص - اضغط عليها. في الجزء العلوي من النافذة الجديدة يمكنك رؤية شريط البحث في لوحة التحكم. أدخل "إدارة المهام" وانتظر حتى يتم فتح لوحة التحكم. نحن بحاجة إلى عنصر يسمى "النظام". بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب "الحماية". ستظهر نافذة "خصائص النظام" على شاشتك، حيث سترى على الفور زر "استعادة...". باتباع تعليمات البرنامج، حدد نقطة الاستعادة - من الأفضل اختيار تلك التي تم إجراؤها خلال الفترة التي كان فيها نظام التشغيل مستقرًا بنسبة 100%.

تقوم بتشغيل الكمبيوتر، ومشاهدة كيفية بدء تشغيل Windows 7 ببطء، وسطح المكتب على وشك الظهور، ولكن بدلا من ذلك، تفتح نظرتك ... "المربع الأسود لماليفيتش". لا توجد خلفية ولا أيقونات على سطح المكتب - فقط مؤشر على شكل سهم أبيض، وحتى ذلك الحين ليس دائمًا. ما هو سبب ظهور الشاشة السوداء عند الإقلاع في نظام التشغيل Windows 7؟ كيفية حل المشكلة؟

أسباب ظهور شاشات الموت السوداء عند تحميل ويندوز 7

• الفشل في تثبيت تحديثات النظام وبرامج التشغيل والبرامج - غالبًا ما تعاني النسخ المقرصنة من Windows بسبب هذا.
• الإصابة بالفيروسات - على الأرجح أن البرنامج الخبيث حاول استبدال ملفات النظام بنفسه، ولكن لسبب ما لم يتمكن من ذلك وقام بكسر التمهيد بدلاً من ذلك.
• تلف الملفات الهامة لبدء التشغيل أو أقسام التسجيل المسؤولة عن ذلك.
• مشاكل النظام الفرعي للفيديو، بما في ذلك فشل برنامج تشغيل الفيديو.
• أعطال الأجهزة الأخرى (نادرة).

يمكن أن يحدث تلف أو حذف ملفات Windows بسبب فشل نظام إمداد الطاقة بالكمبيوتر (تم إيقاف الطاقة في الوقت الخطأ)، وإجراءات المستخدم (الحذف يدويًا)، والعيوب في سطح القرص الصلب، وحتى مثل هذه الأشياء الغريبة لأسباب مثل معالجة النظام باستخدام أحد برامج مكافحة الفيروسات المعروفة.

طرق حل المشكلة

في أبسط الحالات، إذا كان السبب خللًا بسيطًا، فإن إعادة النظام إلى آخر تكوين جيد معروف سيساعد. "آخر تكوين جيد معروف" هو حالة Windows المسجلة في وقت بدء التشغيل الناجح السابق. للعودة إلى هذه الحالة، قم بتشغيل قائمة خيارات التمهيد المتقدمة. للقيام بذلك، قبل بدء تشغيل النظام، اضغط بسرعة على المفتاح F8 عدة مرات.

ستظهر أمامك القائمة التالية:

حدد العنصر المشار إليه منه واضغط على Enter. إذا بدأ تشغيل الكمبيوتر بشكل طبيعي، فسيتم حل المشكلة.

قم بتشغيل مستكشف الملفات يدويًا

يحدث أن تكون المشكلة ناجمة عن فشل الغلاف الرسومي، عندما لا يكون الملف المسؤول عن ذلك تالفًا، ولكن يتم تعطيل تشغيله فقط. سيساعد مدير المهام في حل المشكلة هنا. انقر لتسميته Ctrl+Alt+Delete أو Alt+Ctrl+Shift. في نافذة المدير، انتقل إلى علامة التبويب "التطبيقات" وانقر على الزر "مهمة جديدة".

في نافذة "إنشاء مهمة جديدة"، أدخل "المستكشف" وانقر فوق "موافق". إذا رأيت سطح المكتب، كانت المشكلة كما توقعنا.

نحتاج الآن إلى تصحيح مفتاح التشغيل الخاص بـ Explorer.exe في السجل - Windows Shell، الذي ينشئ بيئة المستخدم التي نعرفها - سطح المكتب والمجلدات وما إلى ذلك.

قم بتشغيل محرر التسجيل - Regedit.exe. (وهو موجود في المجلد C:\Windows). افتح القسم. في النصف الأيمن من النافذة، ابحث عن معلمة "Shell" وانظر إلى قيمتها. عادةً يجب أن يكون هناك "Explorer.exe"، ولكن من المحتمل أن يكون لديك شيء أجنبي هناك.

انقر بزر الماوس الأيمن على "Shell" وحدد "Edit".

في مربع "تغيير معلمة السلسلة"، أدخل قيمة جديدة. أي واحد - أنت تعرف بالفعل.

بعد ذلك، افتح نفس القسم بالضبط (Winlogon) في فرع HKEY_CURRENT_USER - يتم تخزين إعدادات المستخدم الحالي هنا. إذا كان هناك معلمة "Shell" بينها ولم تقم بإنشائها، فاحذفها.

الآن كل ما تبقى هو العثور على الملف الذي تم تسجيله بدلاً من Explorer وحذفه، لأنه برنامج ضار واضح. يمكنك القيام بذلك يدويًا أو باستخدام برامج مكافحة الفيروسات. الخيار الثاني هو الأفضل، لأن هذا قد لا يكون الملف الضار الوحيد على جهازك.

استعادة النظام من الوضع الآمن

إذا لم تساعد أي طريقة ولا الطريقة الثانية، فمن المرجح أن يحدث فشل أكثر خطورة. يمكنك محاولة التعامل معها من الوضع الآمن. لتحميله، اضغط أيضًا على F8 عدة مرات قبل بدء تشغيل Windows، ولكن الآن حدد "الوضع الآمن" من القائمة.

هنا لدينا الفرصة لإعادة حالة الويندوز إلى تاريخ ما قبل المشكلة. وسيساعدك تطبيق "استعادة النظام" في ذلك. قم بتوسيع "ابدأ" - "البرامج" - "البرامج الملحقة" - "أدوات النظام". حدد "استعادة النظام".

لتأكيد اختيارك، انقر فوق "إنهاء" وانتظر حتى اكتمال إجراء الاسترداد.

لن يكون من غير الضروري التحقق من سلامة ملفات النظام باستخدام الأداة المساعدة لوحدة تحكم Windows - sfc.exe. للقيام بذلك، افتح "ابدأ"، وأدخل "cmd" في شريط البحث وقم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول.

اكتب "sfc /scannow" في نافذة وحدة التحكم، ثم اضغط على Enter وانتظر حتى يكتمل الفحص. في بعض الأحيان يطلب النظام قرص توزيع لاستعادة الملفات، ولكن في أغلب الأحيان تتم استعادة كل ما هو ضروري من التخزين على القرص الصلب.

لمعرفة ما إذا كانت بطاقة الفيديو أو برنامج تشغيل الفيديو هو سبب الفشل، قم بتشغيل الأداة المساعدة لتكوين النظام msconfig (بنفس الطريقة التي قمت بها بتشغيل cmd من خلال شريط البحث في Start).

إعادة التشغيل إلى الوضع العادي. إذا كان من الممكن بدء تشغيل Windows، تكون المشكلة في نظام الفيديو الفرعي. أولاً، قم بتحديث برنامج تشغيل بطاقة الفيديو، وتحقق مما إذا كان معالج الرسومات محمومًا، وإذا أمكن، اختبر الكمبيوتر باستخدام بطاقة فيديو أخرى معروفة تعمل.

استخدام بيئة الاسترداد

إذا لم يساعدك الخيار السابق أو رأيت أيضًا شاشة سوداء في الوضع الآمن، فلا تزال هناك فرصة لإصلاح المشكلة من خلال بيئة الاسترداد. كما أن لديه القدرة على تشغيل التراجع عن النظام والتحقق من سلامة الملف، ولكن هناك أيضًا خيارات خاصة: إصلاح التمهيد واستعادة Windows من صورة محفوظة.

للدخول إلى بيئة الاسترداد، حدد "استكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها" من القائمة F8 (المفتاح الذي ضغطت عليه قبل بدء التمهيد).

اتبع التعليمات حتى تصل إلى نافذة خيارات الاسترداد. حدد العنصر العلوي - "استرداد بدء التشغيل". سيقوم البرنامج تلقائيا بفحص البيانات المسؤولة عن ذلك - ملفات التمهيد وأقسام التسجيل، وإذا كان هناك انتهاك، فسوف يستعيده.

العنصر الثاني من الأعلى هو تشغيل تطبيق System Restore والذي التقينا به في مرحلة حل المشكلة من الوضع الآمن. يمكن أن يكون مفيدًا في الحالات التي لا يمكن فيها العثور على نقطة تحكم واحدة في الوضع الآمن. يحدث أن النقاط موجودة ويتم إنشاؤها، لكن النظام لا يلاحظها. ولكن هنا، في بيئة التعافي، لا توجد عقبات أمام ذلك.

تعمل الوظيفة تمامًا كما هو الحال في الأوضاع الآمنة أو العادية، لذلك لن نأخذها في الاعتبار.

النقطة التالية هي استعادة Windows إلى حالة العمل من نسخة مؤرشفة. إذا قمت بحفظ هذه النسخ على وسائط خارجية (أقراص)، فأدخل القرص في محرك الأقراص وحدد المسار إليه.

يعتبر معظم المستخدمين أنه من غير الضروري إضاعة الوقت في إنشاء صور احتياطية، لذلك إذا لم يكن لديك مثل هذا القرص، فاستمر. لدينا أداة أخرى - سطر الأوامر. بمساعدته، يمكننا فتح Explorer واستعادة سجل النظام يدويًا.

يقوم Windows 7 بحفظ نسخ من ملفات التسجيل في مجلد منفصل مرة كل 10 أيام. يمكننا أخذها ونقلها إلى حيث يوجد السجل الحالي المستخدم. إذا كان الفشل بسبب تلفه، فسيتم حل المشكلة.

افتح سطر الأوامر وقم بتشغيل المفكرة (بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون، يتم ذلك باستخدام أمر "المفكرة"). انقر فوق "ملف" ثم "فتح". انتقل عبر File Explorer إلى مجلد "الكمبيوتر". يرجى ملاحظة أن أحرف محركات الأقراص قد تكون مختلفة هنا في بيئة الاسترداد.

افتح الدليل \\Windows\System32\congfig\regback. لرؤية محتويات المجلدات، في حقل "نوع الملف"، حدد "جميع الملفات". انسخ جميع الملفات الخمسة الموجودة واحدًا تلو الآخر وضعها في المجلد \\Windows\System32\congfig. هذا هو التسجيل.

يجب أولاً إعادة تسمية الملفات التي تحمل نفس الاسم في \\Windows\System32\congfig. على سبيل المثال، قم بإضافة الملحق .OLD إليها.

إغلاق المستكشف. هذا كل شئ. أعد تشغيل الكمبيوتر وحاول تشغيل Windows 7 في الوضع العادي. دعونا نأمل أن تنجح.

03.12.2012 صريح 0 تعليق

اليوم (12/03/2012) لم يعد من الشائع (إذا تم كل شيء بشكل صحيح) ظهور شاشة سوداء على نظام التشغيل Windows 7 أو vista أو XP أو 8 الجديد تمامًا.

ومع ذلك، يمكن أن تنشأ مثل هذه المشاكل. يمكن أن تساهم الأخطاء الميكانيكية والبرمجية في ذلك.

الأول يتضمن تلف بطاقة الفيديو أو القرص الصلب أو حتى الشاشة. هناك أشياء "صغيرة" أخرى، لكنها غير ذات أهمية.

السبب الثاني عند تشغيل (عند البدء والتحميل) جهاز كمبيوتر (نتبووك) أو كمبيوتر محمول هو فشل البرنامج، بما في ذلك الإصابة بالفيروسات.

كيفية إزالة الشاشة السوداء من النوافذ

ماذا تفعل إذا ظهرت شاشة سوداء بعد التنزيل (التثبيت، التشغيل)، Vista، XP، 8. لا داعي للذعر، ولكن حدد سبب ذلك. إذا رأيت ما في الصورة أدناه

قم ببدء تشغيل النظام في الوضع الآمن. إذا نجحت، فيمكنك محاولة استعادة النظام لإزالة الشاشة السوداء لنظام التشغيل Windows 7.

يوجد في نفس النافذة خيار: Last Known Good Configuration. يشير إلى نقطة الاسترداد.

إذا كان لديك واحدة (يتم إنشاؤها للجميع افتراضيًا)، فاستخدمها. هذا العمل هو أنك ستعيد تكوين (حالة) النظام إلى الوضع الطبيعي السابق عند عدم ظهور الشاشة السوداء.

لن يبدأ Windows بالشاشة السوداء

ماذا يجب أن تفعل إذا لم يتم تحميل Windows؟تظهر شاشة سوداء. إذا كان هناك بعض النقاط الإضافية، فأنا لا أريد الخوض فيها، حيث ستكون هناك حاجة إلى بعض المعرفة (أكثر من الأساسية).

إذا لم يبدأ تشغيل الويندوز (تظهر شاشة سوداء) بسبب اختراق الفيروسات، ولديك جهاز كمبيوتر، بغض النظر عن نظام التشغيل (7، فيستا، XP، 8)، من أفضل الطرق وأكثرها فعالية (يساعد 100) %) هو إزالة القرص الصلب (متاح للجميع بمفردهم)، وتثبيته على كمبيوتر آخر (اسأل الأصدقاء) وإزالته من هناك (يمكنك استخدام الأداة المساعدة للشفاء من Doctor Web).

ستتمكن بالتأكيد من إزالة الشاشة السوداء لنظام التشغيل Windows 7 (بهذه الطريقة في حالة وجود فيروس). مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة (نتبووكس)، كل شيء ليس بهذه البساطة. لن تتمكن من إزالة القرص.

تظهر فيروسات جديدة باستمرار (المئات منها كل يوم)، ولا تستطيع برامج مكافحة الفيروسات مواكبتها.

إذا اخترت "مبتدئًا"، على الأرجح، سيتعين عليك ارتداء النظام وإعادة تثبيته، فلا توجد صعوبة في ذلك (يمكن للجميع القيام بذلك بمفردهم).

أسوأ شيء هو فقدان بعض البيانات، لكنه لا يزال أفضل من وجود شاشة سوداء باستمرار على أنظمة التشغيل Windows 7 أو Vista أو XP أو 8.

لا أريد أن أكون تافهاً، لكن ما يسمى بـ “مشكلة الشاشة السوداء” عند تحميل نظام التشغيل بعد تشغيل الكمبيوتر هي إحدى المشاكل الأكثر شيوعاً التي يواجهها أصحاب كل من أجهزة الكمبيوتر المكتبية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة. لا يهم حقًا نظام التشغيل الذي لا يعمل أو طراز محرك الأقراص الثابتة عند تشخيص المشكلة. سنخبرك أكثر بكيفية إزالة الشاشة السوداء عند تحميل Windows 7 على جهاز كمبيوتر وكمبيوتر محمول وأسباب الفشل.

سيتم تحديث هذا الدليل، فلا تتردد في طرح الأسئلة، وسأقوم بتوضيح النقاط الفنية قدر الإمكان وحل مشاكلك مع الشاشة السوداء.

الأسباب الأكثر احتمالا لشاشة سوداء عند التمهيد

أولا، تحتاج إلى سرد المشاكل الأكثر شيوعا التي تسبب شاشة سوداء، وبعد ذلك لا يتم تحميل نظام التشغيل (بمعنى آخر، شاشة سوداء عند تشغيل الكمبيوتر). في حالات نادرة، بعد التحميل، لا يرى المستخدم شاشة سوداء فحسب، بل يرى أيضًا المؤشر. الأسباب:

1. يوجد تعارض في نظام التشغيل، بسبب عدم قدرته على تحميل البيئة الرسومية بشكل طبيعي.
2. مشكلة في برنامج تشغيل الفيديو (عدم التوافق مع نظام التشغيل الحالي: على سبيل المثال، Windows 10 أو Windows 7، حتى XP)
3. فشل القرص الصلب الموجود على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول
4. لقد تعطل نظام التشغيل Windows ولم يتم تشغيله بشكل صحيح (ليس في الوضع الآمن)
5. مشاكل الأجهزة الأخرى أو تعارضات النظام
6. يتعذر على Windows الاستيقاظ من حالة السكون

قم ببدء تشغيل Windows في الوضع الآمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك

أحد الأسباب الأكثر ترجيحًا لعدم تشغيل Windows أو نظام تشغيل آخر هو وجود تعارض في النظام بسبب عدم تمكن نظام التشغيل من العمل بشكل صحيح بعد تشغيل الكمبيوتر. قد يحدث هذا، على سبيل المثال، بسبب قيام المستخدم بتثبيت برنامج أو برامج تشغيل غير متوافقة تتعارض مع نظام التشغيل Windows، وعند تشغيل الكمبيوتر المحمول/الكمبيوتر الشخصي، سيظهر التعارض بطريقة غير سارة - في شكل شاشة سوداء. كيف يمكنني إزالته؟

لحسن الحظ، قدم مطورو Windows القدرة على تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل في الوضع الآمن، والذي تم تصميمه خصيصًا للقضاء على مشكلات التوافق المختلفة. من خلال الدخول في الوضع الآمن، يمكنك إصلاح كافة المشكلات الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، وحل التعارضات، ثم تشغيل Windows في الوضع العادي.

لذلك، للدخول إلى الوضع الآمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك:

1. قم بإزالة جميع الوسائط والأجهزة التي قد تؤثر على تشغيل Windows (محركات الأقراص المحمولة والأقراص وما إلى ذلك) من الكمبيوتر.
2. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو قم بتشغيله، وفقًا لحالته الحالية.
3. للدخول إلى الوضع الآمن، اضغط باستمرار على المفتاح F8 أثناء التشغيل. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك (إصدار الكمبيوتر المحمول أو سطح المكتب) يحتوي على العديد من أنظمة التشغيل، فحدد النظام المناسب من القائمة ثم اضغط على F8 مرة أخرى للدخول إلى وضع التشغيل الآمن لنظام التشغيل Windows.

مشاكل مع الشاشة أو المكونات

قد يكون سبب ظهور الشاشة السوداء واضحًا: الشاشة لا تعمل. قد يكون هذا بسبب فقدان الاتصال بين الشاشة وبطاقة الفيديو أو تلف كابل الطاقة أو عدم توصيله بالمأخذ. لذا تأكد من التحقق من اتصالك.

أما بالنسبة للكمبيوتر المحمول، فمن غير المرجح أن "سقطت" المصفوفة من اللوحة الأم. لتعطيله، تحتاج إلى أسباب وجيهة: على سبيل المثال، التأثير الميكانيكي على الشاشة. في هذه الحالة، سترى أن هناك ضررًا واضحًا على الشاشة: خدوش، بكسلات ميتة، وما إلى ذلك.

بالإضافة إلى الشاشة، نوصي بفحص وحدة النظام. تحقق مما إذا كانت بطاقة الفيديو مؤمنة في المقبس المقابل على اللوحة الأم وما إذا كان يتم توفير الجهد الكهربائي لجميع مكونات الكمبيوتر. يجب أن يتم ذلك فقط إذا كانت لديك المهارات اللازمة لتجميع/تفكيك جهاز كمبيوتر/كمبيوتر محمول.

حل التعارضات مع برنامج تشغيل الفيديو، إذا لم يبدأ تشغيل الكمبيوتر، يتم عرض شاشة سوداء

مثال على مشكلة مماثلة:

تم تثبيت Windows 7 و10 واستعادته إلى إعدادات المصنع (صورة Windows الأصلية). ولكن لا شيء يساعد. ببساطة، عند تشغيل Windows 10 لأول مرة، كل شيء على ما يرام وكل شيء على ما يرام، ولكن عند تثبيت برامج التشغيل على بطاقة الفيديو (Intel HD3000 و Radeon 7600)، يحدث وميض وشاشة سوداء، وبعد ذلك يتم الاسترداد والوضع الآمن لا يعمل. أي أن نظام التشغيل Windows 10 يموت، بعد تثبيت برامج التشغيل هناك شاشة سوداء.

إذا كنت تعتقد أن مشكلة الشاشة السوداء قد تكون بسبب تعارض برامج تشغيل بطاقة الفيديو على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فعندئذٍ:

1. في قائمة التمهيد الآمن، حدد "تمكين وضع الفيديو منخفض الدقة".
2. بعد تسجيل الدخول بنجاح إلى حساب نظام التشغيل الخاص بك من خلال إدارة الأجهزة أو لوحة التحكم، قم بإزالة برنامج تشغيل الفيديو ATI/NVIDIA المتعارض.
3. قم بإعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك
4. قد يكون هناك تعارض بين برامج تشغيل اللوحة الأم وبطاقة الفيديو. تحتاج إلى تجربة مجموعات مختلفة من برامج التشغيل. لتجنب إعادة تثبيت Windows في كل مرة عند التجربة، قم بإنشاء نقطة استعادة وعندما تظهر شاشة سوداء، ارجع إلى نقطة الاستعادة السابقة.
5. إذا تم تحميل نظام التشغيل بشكل صحيح في الوضع العادي (يظهر مؤشر سطح المكتب وWindows)، فإن مشكلة الشاشة السوداء ترتبط بالفعل بالسلوك غير الصحيح بعد تثبيت برامج التشغيل. انتقل إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الفيديو وقم بتنزيل أحدث إصدار على محرك الأقراص الثابتة لديك، ثم حاول تحديث برامج التشغيل مرة أخرى.
6. إذا استمرت الشاشة السوداء في الظهور، فجرّب حلولاً أخرى للمشكلة الموضحة في هذا الدليل - على سبيل المثال، إزالة تثبيت البرامج الضارة.

نقوم بإزالة البرامج التي تتعارض وتمنع نظام التشغيل من التحميل عند تشغيله

لا يبدأ عندي Windows 7. عند تشغيل الكمبيوتر، بعد عبارة "بدء تشغيل Windows"، تظهر شاشة سوداء ولا يقوم الكمبيوتر بالتمهيد. لا يوجد المؤشر. أقوم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر، ويتم إعطائي خيار كيفية تشغيل Windows، وأختار الوضع العادي - ويتم تشغيل كل شيء، وأحيانًا أحتاج إلى إعادة التشغيل عدة مرات. عادةً لا يتم تشغيله على الإطلاق، ولدي برنامج CCleaner، وأستخدمه، وبرنامج مكافحة الفيروسات هو Avast، ولا أقوم بتحديث أي برامج تشغيل. ماذا ممكن ان تكون المشكلة؟

في هذه الحالة، سيكون تسلسل الإجراءات لإصلاح المشكلة هو نفسه تقريبًا كما في الحالة المذكورة أعلاه. الشيء الوحيد هو أنه في الوضع الآمن لنظام التشغيل Windows، تحتاج إلى تحديد خيار "تمكين الوضع الآمن". بعد ذلك، في وضع التنزيل هذا، عليك الانتقال إلى لوحة التحكم وفي نافذة "البرامج والميزات"، قم بالفرز حسب تاريخ تثبيت التطبيق. قم بتحليل ما قمت بتثبيته مؤخرًا: ربما تكون التطبيقات المتعارضة هي سبب الشاشة السوداء وعدم كفاية تحميل Windows من محرك أقراص النظام على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. واحدة من أفضل البرامج لإلغاء تثبيت التطبيقات هي الأداة المساعدة المجانية CCleaner.

قم بتعطيل البرامج والخدمات غير الضرورية عند بدء تشغيل Windows

هناك أداة مساعدة رائعة تسمى msconfig، والتي يمكنك من خلالها تسريع عملية تمهيد Windows. على الرغم من أن أجهزة الكمبيوتر الحديثة تقوم بتحميل نظام التشغيل بسرعة، إلا أن تحسين التمهيد يمكن أن يزيل الشاشة السوداء لبضع ثوانٍ.

1. بدء تشغيل. أدخل مسكونفيغ في النافذة.
2. علامة تبويب الخدمات - هنا يمكنك تعطيل الخدمات غير الضرورية.
3. علامة تبويب بدء التشغيل - لتمكين/تعطيل البرامج أثناء بدء التشغيل.

في نظام التشغيل Windows 10، يمكن تعطيل عناصر بدء التشغيل من خلال مدير المهام (علامة التبويب بدء التشغيل). يعرض عمود الحالة حالة التطبيق.

نستخدم نقطة استعادة لإجراء التراجع عن النظام على الكمبيوتر وإصلاح المشكلات على الكمبيوتر

يحدث أنه لا يمكن تحديد سبب فشل نظام التشغيل، ولا يساعد إزالة برامج التشغيل والبرامج التي تسبب الصراعات: لا تزال الشاشة السوداء تظهر عند تشغيل الكمبيوتر.

إذا لم يبدأ تشغيل الكمبيوتر، استخدم نقطة استعادة Windows السابقة

نستخدم قرص تمهيد (قرص مضغوط مباشر) لإصلاح الأخطاء وتشخيص الشاشة السوداء

عند ظهور شاشة سوداء، يُنصح بفحص جهاز الكمبيوتر ونظام التشغيل لديك بحثًا عن الفيروسات. يمكن القيام بذلك باستخدام "القرص المضغوط المباشر". نوصي باستخدام قرص التمهيد 4MRescueKit للدخول إلى وضع استرداد النظام. بالإضافة إلى فحص الفيروسات نفسه، يتضمن برنامج Livecd 4MRescueKit وحدات لاستعادة البيانات، والنسخ الاحتياطي للملفات، ومدير قرص مثل PartitionMagic. حتى لو لم يساعد ذلك في التخلص من شاشة الموت السوداء، فيمكنك على الأقل الاستعداد لإعادة تثبيت نظام التشغيل أو تشخيص أداء القرص الصلب في هذا الوضع. يعمل القرص المضغوط المباشر على إصلاح المشكلات بغض النظر عن الإصدار: يمكن أن يكون نظامي التشغيل Windows وLinux.

تساعد مجموعة التمهيد 4MRescueKit على إصلاح أخطاء البرامج الموجودة على القرص

شاشة سوداء أثناء إعادة تثبيت Windows

تظهر لي شاشة سوداء ومؤشر، وأعدت تثبيت Windows وما زلت لا أستطيع إعادة تثبيته بالكامل. بعد إعادة التشغيل الأولى، أثناء عملية التثبيت، عند تحميل Windows، تظهر شاشة سوداء ومؤشر.

حل للمشكلة.

1. حاول استخدام قرص تثبيت مختلف أو إصدار مختلف من نظام التشغيل Windows.
2. يمكن أن يكون سبب ظهور شاشة سوداء والتحميل المتقطع إما برامج أو أجهزة. على سبيل المثال، يحتوي محرك الأقراص الثابتة على قطاعات تالفة أو أن محرك الأقراص المحمول USB أو القرص الذي تم تثبيت Windows عليه تالف.
3. حاول تثبيت نظام التشغيل على قسم مختلف من القرص الصلب لديك.

لقد تسببت الفيروسات في إتلاف ملفات نظام Windows

يمكن للعديد من فيروسات الكمبيوتر حذف ملفات النظام المهمة أو إتلافها. نتيجة لذلك، بعد تحميل نظام التشغيل Windows، تظهر شاشة سوداء، على الرغم من أنه لا يزال من الممكن عرض المؤشر والاستجابة لحركاتك. لا تساعد إزالة الفيروسات دائمًا في حل المشكلة، ولكن يمكنك المحاولة.

كيف تفحص محرك الأقراص الثابتة لديك بحثًا عن الفيروسات إذا لم يتم تشغيل Windows؟ أنت بحاجة إلى جهاز كمبيوتر يعمل يمكنك توصيل القرص الصلب به. بعد التشغيل على نظام التشغيل Windows، قم بتثبيت برنامج مكافحة الفيروسات Dr Web CureIt المجاني. تحتوي الأداة المساعدة CureIt على قواعد بيانات الفيروسات الحالية.

تعليمات الفيديو:

حدد القرص الصلب لمسح الماسح الضوئي وتشغيله.

إذا استمرت الشاشة السوداء في الظهور بعد اكتشاف الفيروسات عند تحميل Windows، فأنت بحاجة إلى البحث عن أسباب أخرى.

انسخ محرك أقراص فلاش للاسترداد وأعد تثبيت Windows

بعد تحديث نظام التشغيل Windows 7 - شاشة سوداء في أي وضع: عادي وآمن - لا فرق. لقد حاولت استعادة Windows عبر قرص التثبيت - ولكن دون جدوى.

إجابة. قم بتثبيت Windows 7 من البداية أو قم بتثبيت Windows 10 على الفور، وبالتالي اقتل عصفورين بحجر واحد: قم بتحديث وحل مشكلة الشاشة السوداء عند تحميل Windows 7.

أحد أفضل البرامج لنسخ Windows على محرك أقراص فلاش USB هو روفوس. الأداة المساعدة متوفرة باللغة الروسية، وهي مجانية، وكقاعدة عامة، تقوم بحرق محركات أقراص USB المحمولة الخالية من المتاعب لتثبيت Windows.

أسوأ شيء يمكن أن يحدث: فشل القرص الصلب

وأخيرا، واحدة من أكثر النتائج تشاؤما. إذا رأيت شاشة سوداء وكان المؤشر لا يزال مرئيًا، فهذا يعني أن القرص الصلب يعمل. إذا لم يكن هناك سوى شاشة سوداء ولم يتم تحميل نظام التشغيل، فمن الممكن أن الكمبيوتر لا يرى القرص الصلب، وبالتالي، لا يتم تشغيل Windows. باتباع الرابط، يمكنك قراءة الأدلة التي ستسمح لك بتشخيص محرك الأقراص الثابتة لديك ومعرفة ما إذا كان من الممكن إجراء إصلاحات أو استعادة البيانات عن طريق تحميل نظام التشغيل، أم أنه من الأفضل الذهاب فورًا إلى المتجر وشراء جهاز HDD جديد لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

ملخص. في هذا الدليل، حاولت أن أتذكر وأجمع من الإنترنت القائمة الأكثر اكتمالا للمشكلات التي تسبب ظهور شاشة سوداء على جهاز الكمبيوتر. لا يهم إصدار نظام التشغيل حقًا، سواء كان Windows 8 أو Windows 10 أو XP القديم. إذا لم تساعد أي من الطرق، أو كان هناك شيء غير واضح، أو لديك طرقك الخاصة لحل هذه المشكلة، فيرجى طرح الأسئلة وإضافة أفكارك في التعليقات.

إجابات لأسئلة القراء

لدي شاشة سوداء بعد تحميل Windows، لقد جربت كل شيء، لكن لا شيء يساعد: أقوم بتشغيل الكمبيوتر - شاشة سوداء، ولا يمكن فعل أي شيء حيال ذلك. خلاصة القول هي أن الشاشة السوداء تظهر فقط بعد أن أقوم بتحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو. إذا قمت بتثبيت VGA القياسية، ثم يبدأ كل شيء ويعمل بشكل جيد.

قبل ذلك، قمت بإعادة تثبيت Windows بالكامل وبدأ كل شيء بشكل غير متوقع بطريقة أو بأخرى مع "لا شيء". كيفية إصلاح الشاشة السوداء عند تحميل ويندوز؟

إجابة. إحدى الطرق المؤكدة لحل تعارضات نظام التشغيل وبرامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك هي الانتقال إلى موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة لبطاقة الفيديو الخاصة بك وتنزيل أحدث برامج التشغيل أو البرامج الثابتة، وليس النسخة التجريبية، على القرص. عند التنزيل، تأكد من تحديد نظام التشغيل الخاص بك بنفس عمق البت (32 أو 64 بت). ومن الممكن أيضًا أن تكون بطاقة الفيديو الخاصة بك قديمة وغير مدعومة من قبل أنظمة التشغيل الحديثة، وخاصة نظام التشغيل Windows 10.

إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على شاشة سوداء، فحاول تحديث برامج التشغيل

لقد قمت بتثبيت نظام التشغيل Windows 10. فشلت محاولة استعادة نظام التشغيل من صورة النظام. توجد الآن شاشة سوداء مع يومض المؤشر في الزاوية اليسرى العليا عند تشغيله. كل ما يمكنني فعله هو تشغيل الكمبيوتر والدخول إلى BIOS.

إجابة. إذا رأيت فقط شاشة سوداء ومؤشرًا، فهذه علامة أكيدة على أن نظام التشغيل لا يمكنه التمهيد (لقد فهمت المشكلة بالفعل).

إذا لم تساعد وحدة التحكم بالاسترداد أو قرص تثبيت Windows 10 في إعادة نظام التشغيل إلى حالته الأصلية أو نقطة الاستعادة، فقم بإنشاء قرص جديد لاستعادة نظام التشغيل أو تثبيته من البداية.

لم يتم فتح مجلد واحد، لذلك قررت تشغيل . ظهرت شاشة سوداء بها مؤشر على الكمبيوتر المحمول عند تشغيل / بدء تشغيل نظام التشغيل Windows. فعلت كل شيء وفقا لمقالك، ولكن الشاشة لا تزال سوداء. ساعدني من فضلك.

إجابة. إذا ظهرت شاشة سوداء عند بدء تشغيل Windows حتى بعد الاسترداد، فمن المنطقي إعادة تثبيت نظام التشغيل على الكمبيوتر المحمول الخاص بك بطريقة أخرى - على سبيل المثال، في وضع التمهيد من محرك أقراص فلاش أو قرص. نظرًا لأنه وفقًا لوصفك للمشكلة، لا يزال المؤشر يظهر عند التمهيد، فهذا خطأ في البرنامج، وليس خطأ في الجهاز.

تم توصيل صندوق خارجي عبر USB لتنسيق ext3 باستخدام PartitionMagic. بعد الانتهاء من التنسيق، تم إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول ولم تتم إعادة التشغيل، وظهرت رسالة على الشاشة السوداء: خطأ في تحميل نظام التشغيل... لم يعد الكمبيوتر المحمول يعمل، ولا يستجيب لأي مفاتيح... OS XP... ما يجب القيام به، هذا كل شيء عمليًا، يوجد جهاز كمبيوتر ثانٍ يعمل بنظام Windows 10. وبعبارة أخرى، يعمل الكمبيوتر المحمول - لكن الشاشة سوداء.

إجابة. لحسن الحظ، يواجه الكمبيوتر المحمول الخاص بك خللًا في البرامج وليس عطلًا في الأجهزة. كل ما تحتاجه هو إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows. بعد ذلك لن تظهر شاشة الموت السوداء. إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على محرك أقراص، فاستخدم قرص تمهيد لاستعادة نظام التشغيل. خلاف ذلك، سوف يساعدك، ليس من الصعب كتابته، وقراءة التعليمات الموجودة على الرابط.

تظهر لي شاشة سوداء عندما أقوم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لا يظهر أي شيء على الشاشة عندما أقوم بتشغيل الكمبيوتر وتكون وحدة النظام قيد التشغيل. لقد قمت بخدعة واحدة: قمت بسحب الطاقة، والضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 5 ثوانٍ، ثم حررته، وأدخلت سلك الطاقة، وقمت بتشغيل الكمبيوتر - كل شيء سار على ما يرام. وبعد 3 أيام يحدث نفس الشيء، لكن هذه الحيلة لم تنجح. أعتقد أن هذا إيقاف غير صحيح. لقد قمت بإيقاف تشغيله في المرة الأخيرة عندما كانت بعض البرامج لا تزال قيد التشغيل (Windows 7 بالنسبة لي) ولم يظهر سطح المكتب بعد التحميل. ماذا تفعل إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على شاشة سوداء؟

إجابة. تحتاج إلى التعامل مع المشكلة بشكل شامل: معرفة ما إذا كانت اللوحة الأم ومصدر الطاقة يعملان بشكل صحيح بشكل عام، وما إذا كانت جميع الأسلاك متصلة بموصلات الطاقة الصحيحة تمامًا، وما إذا كانت مكونات الكمبيوتر متصلة بإحكام بالمقابس (على سبيل المثال، جدًا غالبًا ما ترتبط "شاشة الموت السوداء" باتصال غير صحيح لبطاقات الفيديو). ربما لا تكمن المشكلة في الأجهزة، بل في البرامج (ليس من الواضح من سؤالك ما إذا كان نظام التشغيل Windows يعمل أم لا). في هذه الحالة، ستساعد إعادة التثبيت من قرص التمهيد أو الاستعادة في وضع LiveCD.

ساعدني في فهم ما هو الخطأ في جهاز الكمبيوتر. لدي نظام التشغيل Windows 7. بعد بدء التشغيل، تظهر شاشة سوداء ومؤشر، ثم يُطلب منك تحديد نظام التشغيل Windows 7 والتمهيد الموصى به أو العادي. وبعد الضغط عليها يبدأ التنزيل ويعيدك إلى نفس الإعدادات، وتحدث نفس المشكلة عند التحميل في الوضع الآمن. لا يقدم أي شيء آخر، ولا توجد نافذة للدخول إلى Explorer.exe.

إجابة. إذا، عند محاولة تشغيل نظام التشغيل Windows 7، إذا استمرت الشاشة السوداء والمؤشر في الظهور، بغض النظر عن الوضع الذي حددته، فمن المرجح أن ملفات نظام Windows قد تم حذفها أو تغييرها. ستساعدك عملية إعادة التثبيت النظيفة لنظام التشغيل أو الاسترداد من قرص تمهيد Windows 7. في قائمة التمهيد، حدد "استعادة النظام" ثم استخدم الأداة المساعدة Bootrec.exe. يتم وصف المزيد من الإجراءات.

لدي بطاقة فيديو AMD Radeon بسعة 512 ميجابايت من الذاكرة، ولا تدعم الألعاب الجديدة، ووجدت على الإنترنت كيفية زيادة ذاكرة بطاقة الفيديو المدمجة عبر BIOS. لقد قمت بتغيير بعض الإعدادات في BIOS وقمت بتثبيت 1 غيغابايت من الذاكرة، وأعيد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بي ونظرت إلى خصائص بطاقة الفيديو ونعم، في الواقع، زادت الذاكرة. ثم بدأت ممارسة الألعاب، ومرت حوالي ساعة وبدأ الماوس في التجميد والتشغيل وإيقاف التشغيل، ثم توقف عن العمل تمامًا، قررت إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ثم رأيت على شاشتي مجرد صورة سوداء بها رقم ما في ركن. رفض الكمبيوتر تشغيله، وبعد نصف ساعة من النقر على الماوس ولوحة المفاتيح، ظهرت كلمة "مرحبًا" على الشاشة. تم تشغيل الكمبيوتر، لكن الماوس لا يزال لا يعمل، وأعدت التشغيل مرة أخرى - ومرة ​​أخرى كانت هناك شاشة سوداء لفترة طويلة جدًا عند تشغيل الكمبيوتر. ماذا يمكن أن يكون هذا وكيف يمكنني التخلص منه؟

إجابة. هذا ما يؤدي إليه رفع تردد التشغيل لبطاقة الفيديو. تحتاج إلى الدخول إلى BIOS وإعادة ضبط الإعدادات على إعدادات المصنع (الافتراضية). ربما يكون السبب هو عدم بدء تشغيل Windows بسبب إعدادات BIOS.

أنت محظوظ: مع رفع تردد التشغيل لبطاقة الفيديو، قد تنشأ مشاكل في درجة حرارة بطاقة الفيديو، حتى فشل أحد المكونات (على سبيل المثال، المعالج).

بشكل عام، لا يمكنك دائمًا الوثوق بتعليمات رفع تردد التشغيل هذه. حتى لو كانت تحتوي على معلومات صحيحة، إذا لم تكن لديك المهارات المناسبة، فلا يمكنك الحصول على شاشة سوداء فحسب، بل يمكنك أيضًا الحصول على دخان أسود من وحدة النظام :).

لا أعرف لماذا بدأ الأمر، ربما بعد إلغاء تجزئة القرص الصلب، أو بعد تحديث برامج التشغيل، وما إلى ذلك. في كل مرة، قبل تشغيل Windows، يتم عرض شاشة سوداء لمدة 10 دقائق، وبعد ذلك فقط تظهر نافذة الترحيب. من المؤكد أنه يتم تحميل BIOS أولاً، لقد قمت بالضغط على F2 للتحقق من أولوية جهاز التمهيد في BIOS. أيضًا، أثناء ظهور شاشة سوداء، يظهر حامل وحدة التحكم (الشرطة المائلة السفلية) أحيانًا. ما الذي يمكن أن يسبب شاشة سوداء عند تحميل Windows؟

إجابة. في BIOS، لا يمكنك تعيين أولوية التمهيد فحسب، بل يمكنك أيضًا تعطيل الأجهزة غير الضرورية (على سبيل المثال، محرك الأقراص). ومع ذلك، فإن هذا لن ينقذ الوضع.

ربما يكون السبب هو أنه عند تشغيل Windows، فإنه يحاول العثور على المكتبة المطلوبة أو تحميل مكون غير موجود. انتقل إلى قائمة بدء التشغيل وقم بتعطيل جميع العناصر غير الضرورية. يمكنك أيضًا تعطيل خدمات Windows غير المستخدمة عبر msconfig وإزالة التطبيقات غير الضرورية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بشكل عام، من المرغوب فيه تحسين تشغيل نظام التشغيل والقضاء على التعارضات.

يمكنك أيضًا تحليل مراحل تشغيل Windows باستخدام أداة Event Log Viewer المضمنة. ستُظهر هذه الأداة المساعدة المدة التي يستغرقها تحميل كل عملية عند بدء تشغيل نظام التشغيل.

إذا سمح الوقت، أعد تثبيت نظام التشغيل. على أجهزة الكمبيوتر الحديثة، لا تستغرق إعادة التثبيت أكثر من نصف ساعة، وهذه طريقة أكثر عقلانية لحل مشكلة الشاشة السوداء بدلاً من قضاء ساعات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها. عاجلاً أم آجلاً، يواجه أي نظام تشغيل Windows مشاكل.

لدي نظام التشغيل Windows 7 على جهاز الكمبيوتر الخاص بي، كل شيء كان على ما يرام، ولكن بعد يوم واحد من إدخال كلمة مرور BIOS، لم يكن هناك رمز تمهيد Windows، وتم إيقاف تشغيل الشاشة (دخلت في وضع توفير الطاقة)، ​​ولا يعمل المفتاح f8. لا أستطيع الدخول إلى البيوس لأن الشاشة لا تعمل

إجابة. حاول إعادة ضبط BIOS عن طريق إزالة البطارية من اللوحة الأم.

هيا لنذهب. لن يعمل وضع توفير الطاقة مباشرة بعد تشغيل الكمبيوتر، بل المشكلة تتعلق بأحد المكونات. تحقق من الاتصال بين بطاقة الفيديو واللوحة الأم، وبطاقة الفيديو والشاشة، وما إلى ذلك.

إذا كان كل شيء على ما يرام مع BIOS ولم يتم تشغيل نظام التشغيل Windows 7، فأعد تثبيت نظام التشغيل. على ما يبدو، هذه هي أسهل طريقة للتخلص من الشاشة السوداء.

تم تثبيت نظام التشغيل Windows 7 32 بت. بعد التغيير إلى Windows 7 64 بت، بدأت تظهر شاشة سوداء. عند الاتصال بالتلفزيون، كل شيء يعمل، ويظهر كل شيء، كل شيء على ما يرام. لكنها لا ترى من خلال شاشة VGA ولا تزال الشاشة سوداء.

إجابة. ربما لم يقم الإصدار 64 بت بتثبيت برامج تشغيل الشاشة أو بطاقة الفيديو. تحقق على موقع الشركة المصنعة على الويب مما إذا كانت الشاشة تدعم نظام التشغيل هذا. هناك شك في أن شاشة VGA الخاصة بك غير مدعومة بواسطة هذا الإصدار من Windows. حاول تشغيل Windows في الوضع الآمن أو باستخدام خيار "تمكين وضع الفيديو منخفض الدقة (640 × 480)".

أنا أستخدم VirtualBox. لقد قمت بتثبيت Linux، وعملت عليه، ثم أوقفت تشغيل الجهاز الظاهري. عندما حاولت تشغيله، بعد التحميل كانت هناك شاشة سوداء بها شرطة سفلية في أعلى اليسار. الكمبيوتر المحمول نفسه يعمل، والجهاز الظاهري لا يعمل.

إجابة. إذا قمت بحفظ الحالة (تعليق) على الجهاز الظاهري، فمن حيث المبدأ، لن تنشأ أي مشاكل. إذا قمت بإيقاف تشغيل الجهاز الظاهري، فسيحاول Linux التمهيد عند تشغيله. لماذا تظهر شاشة سوداء مع تسطير بعد إعادة تشغيل Linux هو سؤال منفصل. تحقق من الإعدادات الرئيسية للجهاز الظاهري. إذا استمر الخطأ، فحاول تثبيت Linux على Vmware Player.

لدي هذه المشكلة. إنه Windows 8.1، لقد قمت بتثبيت سمة جهة خارجية، وقررت حذفها، وحذفت مجلد السمات بالكامل من Windows، على الرغم من أنه لا يمكن حذف جميع الملفات، فلا بأس، لقد أعدت تشغيل الكمبيوتر وبعد تحديد نظام التشغيل الذي حصلت عليه شاشة سوداء، لا، لا، المؤشر يظهر ويختفي وشريط الأدوات السفلي، أخبرني كيف أتخلص من الشاشة السوداء؟ لا توجد نقطة استعادة ولا صورة ولا قرص مع نظام التشغيل.

إجابة. إذا أمكن، ابحث عن صورة قابلة للتمهيد لـ USB Boot أو ما شابه ذلك على الإنترنت، واكتبها على محرك أقراص فلاش. ابحث عن مجلد "الموضوعات" على الإنترنت أو على قرص، ثم انسخه، باستخدام حقوق المسؤول، إلى الموقع السابق الذي قمت بحذف الملفات منه.

بدون قرص التثبيت، من غير المرجح أن تتمكن من التخلص من الشاشة السوداء بأي طريقة أخرى.

عندما قمت بتشغيل الكمبيوتر، لم يظهر شيء. الضوء يظهر أن الكاميرا تعمل والكمبيوتر قيد التشغيل ولكن الشاشة تظهر صفر. ما هي المشكلة - ذاكرة الوصول العشوائي أو القرص الصلب؟ كيف تفحص؟

إجابة. لتشخيص المشكلة، من المستحسن أن نتذكر الأحداث السابقة. هل أظهر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أي أعراض للفشل (ضجيج القرص الصلب)، هل قمت بحذف ملفات النظام الموجودة على محرك الأقراص، وما إلى ذلك. سيساعد ذلك في تضييق نطاق قائمة الأسباب المحتملة. بعد ذلك، شاهد في أي مرحلة تظهر الشاشة السوداء. إذا نجحت تهيئة الأجهزة، فإن المشكلة تكمن في نظام التشغيل - أي أن Windows لا يبدأ. في هذه الحالة، نوصي بإعادة تثبيت نظام التشغيل من محرك أقراص USB محمول أو قرص قابل للتمهيد.

مساء الخير منذ المساء تم تجميد الكمبيوتر. في الصباح قمت بتشغيله على الشاشة - من الضروري استعادة الجهاز، الخطأ 0x00000e9. حاولت الاستعادة عن طريق الإدخال والزر F8، كما هو موضح، لم تكن هناك تغييرات على الشاشة. قمت بإيقاف تشغيل الكمبيوتر ولمست جميع الأسلاك. قمت بتشغيل الشاشة السوداء، وقمت بتشغيلها وإيقافها عدة مرات، ولم يحدث أي تغيير، شاشة سوداء. لقد قمت الآن بتثبيت قرص Windows، وأصدرت وحدة النظام صوت تنبيه، وتمكنت من سماع بدء التشغيل، ولكن لا تزال الشاشة سوداء. ماذا علي أن أفعل بعد ذلك؟

كان 8.1، وكان كل شيء سريعًا، وكان النظام بالكامل على SSD، ثم كان لدي الرغبة في إعادة تثبيت Win 8.1 على Win 10 بعد التعديل الوزاري، لبضعة أيام كان كل شيء على ما يرام، والآن عند بدء التشغيل تظهر الشاشة السوداء والشاشة توقف المؤشر لمدة 3-4 دقائق بعد أن يكون Windows بطيئًا ومع وجود مواطن الخلل، ولكن لا يزال ... يبدأ

لا يتم تحميل Windows، يتم إعادة تشغيله باستمرار عند تحميل Windows، قبل أن تظهر شاشة سوداء ومع النقوش، لا أستطيع الدخول إلى الوضع الآمن، فهو يدخل BIOS، فماذا علي أن أفعل؟

شاشة سوداء عند بدء التشغيل. المؤشرات كلها قيد التشغيل، حاولت إعادة التشغيل فقط، وعملت في المرة الأولى، ولكن بعد ذلك ظهرت الشاشة السوداء مرة أخرى. لقد قمت بتوصيله بالتلفزيون، كل شيء يعمل بشكل جيد، ما هي المشكلة؟

يعمل Windows 7 بشكل جيد بالنسبة لي في البداية. ولكن إذا قمت بإيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله مرة أخرى ليس بعد 10 دقائق، ولكن قبل ذلك، تظهر شاشة سوداء بدون مؤشر. في نفس الوقت يومض ضوء الشاشة مما لاحظته يشير إلى أن الشاشة ستكون سوداء طوال الوقت. ولكن لا يزال، بعد ذلك، يتم تحميل نظام التشغيل Windows 7 - كما يتضح من صوت الترحيب بنظام التشغيل Windows 7، ولكن الشاشة لا تزال سوداء والمؤشر غير مرئي. لإيقاف تشغيله، عليك الضغط على الزر الموجود على وحدة النظام. تم تحديث برامج تشغيل بطاقة الفيديو الخاصة بي إلى أحدث إصدار من موقع الشركة المصنعة على الويب. استعادة النظام لا تعمل. تمت إزالة الفيروسات والبرامج الضارة. كيف يمكنني إزالة الشاشة السوداء؟

أثناء تثبيت برامج تشغيل AMD، اختفى السطوع فجأة. بعد إعادة التشغيل، يتم تنشيط قائمة اختيار التمهيد. عند تشغيله بشكل طبيعي، يكون السطوع منخفضًا جدًا، ولا يمكنك رؤية أي شيء إلا باستخدام مصباح يدوي. السطوع قياسي لكن الشاشة مظلمة. نظام التشغيل Windows 7. من فضلك قل لي ماذا أفعل.

لقد قمت بتثبيت Windows 8 في العمل. فارغ. حسنًا، هناك ملفان صغيران، ويستغرق فتح الملف وقتًا طويلاً. ويستغرق التحميل عمومًا وقتًا طويلاً. في مكتب آخر على الكمبيوتر، قمت أيضًا بإنشاء محرك أقراص فلاش USB قابل للتمهيد عليه. هل يمكنني استخدامه لاستعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بي؟ عند الاستعادة على جهازي بدون محرك أقراص فلاش، تظهر رسالة "بعض الملفات مفقودة. أدخل قرص الاسترداد" لأنني مجرد مستخدم. أخشى أن أفسد النظام تمامًا، لكنه يعمل بشكل جيد ويتم تحميله بشكل طبيعي، ويستغرق الأمر وقتًا طويلاً.

مرحبا، حدث هذا الوضع. توقف جهاز Lenovo اللوحي عن العمل، عندما أضغط على زر الطاقة، لا تستجيب الشاشة، ولكن الإضاءة الخلفية مرئية. كانت الشاشة مكسورة، ولكن قد مر عام بالفعل على تلك الحادثة وكان كل شيء يعمل بشكل جيد، وفي الأيام القليلة الماضية انطفأت الشاشة ببساطة، في أجزاء، ولكنها استجابت على الفور لتشغيلها. ماذا يمكن أن يكون هذا وكيف يمكنني إصلاحه؟