كيفية الطلب من Aliexpress من هاتفك. كيفية الطلب ودفع ثمن البضائع على Aliexpress. كيفية الشراء على Aliexpress تعليمات مفصلة

لمعرفة كيفية الشراء على Aliexpress، إليك تعليمات خطوة بخطوة. هنا سنلقي نظرة على الفروق الدقيقة في طلب البضائع من الصين. كيفية اختيار المنتج الأفضل جودة؟ كيفية دفع؟ كيفية تتبع الطرود؟ ما الأخطاء التي يجب أن تنتبه إليها؟

كيفية التسجيل في موقع علي اكسبريس

بادئ ذي بدء، تحتاج إلى التسجيل في موقع Aliexpress، للقيام بذلك، اتبع الرابط https://login.aliexpress.com/join/buyer/expressJoin.htm. بعد ذلك، ستحتاج إلى إدخال بريدك الإلكتروني والاسم الأول واسم العائلة وكلمة المرور وتأكيد كلمة المرور ورمز التحقق. أدخل اسمك الأول واسم العائلة بالأحرف اللاتينية. انقر فوق الزر "إنشاء ملف التعريف الخاص بك".

ستظهر صفحة إشعار تشير إلى تسجيلك بنجاح.

إضافة عنوان الشحن

الخطوة التالية هي إضافة عنوان تسليم البضائع. للقيام بذلك، انتقل إلى قسم "My Aliexpress".

عند تسجيل الدخول لأول مرة، سيُطلب منك إكمال استبيان للتعرف عليك بشكل أفضل. يمكنك المشاركة في الاستطلاع، أو يمكنك تخطيه. هذا النمو ليس مهما في الوقت الراهن

في القائمة الموجودة على اليسار، حدد "عناوين التسليم"

ضع في اعتبارك أنه يمكنك حفظ عدة عناوين مختلفة في ملفك الشخصي. هذا مناسب لطلب البضائع ليس لنفسك. على سبيل المثال، كهدية للعائلة والأصدقاء.

للبدء، أدخل عنوانك. عند ملء الحقول، استخدم الأبجدية اللاتينية فقط. يرجى الإشارة إلى الاسم الأول والأخير للشخص الذي سيحصل عليه. إذا حددت نفسك وتريد تسليم الطرد لزوجتك، فلا تتفاجأ عندما يطلب المشغلون توكيلًا من زوجتك.

لا تترجم الأسماء - فهذا سوف يتعارض فقط مع التسليم. استخدام الكلمات: شارع، منزل، شقة، شارع، شارع، زقاق، إلخ. اكتب: ulitsa، dom، kvartira، prospect، bulvar، pereulok. وهذا هو، ترجمة.

من المهم أيضًا إدخال الرمز البريدي الخاص بك بشكل صحيح. سيكون من الأفضل مراجعة أقرب مكتب بريد.

يفضل الإشارة إلى رقم هاتفك المحمول وإدخاله بالتنسيق الدولي، أي لروسيا +7 متبوعًا بـ 10 أرقام.

احفظ عنوانك. سوف يتحول مثل هذا.

كيفية العثور على المنتج المناسب

للعثور على المنتج الذي تحتاجه، استخدم البحث. البحث في Aliexpress يفهم الكلمات الروسية، ولكن في بعض الأحيان يتعين عليك استخدام اللغة الإنجليزية.

كيفية استخدام البحث المتقدم على Aliexpress

لتضييق نطاق البحث وتصفية المنتجات غير الضرورية، تحتاج إلى استخدام إمكانيات البحث المتقدم. انظر الى الصورة

سعر– تسمح لك الحقول بتحديد نطاق التكلفة واستبعاد البضائع خارج هذا النطاق من النتائج

ًالشحن مجانا– ستستبعد علامة الاختيار هنا من القائمة العناصر التي تحتاج إلى دفع مبلغ إضافي مقابل تسليمها.

4 نجوم- يسمح لك بعرض المنتجات ذات التقييم 4 نجوم على الأقل. أي المنتجات التي كان غالبية المشترين راضين عنها.

سفن من– في بعض الأحيان يمكن للبائعين شحن البضائع من عدة دول. إذا كنت في عجلة من أمرك، يمكنك محاولة العثور على منتج يتم شحنه من روسيا حتى تتمكن من استلامه بسرعة

يمكنك أيضًا فرز النتائج عند البحث. عادةً ما أستخدم فرز الطلبات. عادة ما يكون للمنتج الجيد عدد كبير من الطلبات.

كيفية التمييز بين منتج عالي الجودة من منتج سيء

من المهم أن تكون Aliexpress منصة للتداول عن بعد ومطوريها الذين يثق بهم العملاء ويشترون البضائع هنا. ولذلك، لدى علي نظام التقييمات والمراجعات. يمكن لكل مشتري ترك رأيه حول المنتج بعد الشراء.

هذه هي الأشياء التي تحتاج إلى النظر إليها عند البحث عن منتج عالي الجودة. تعد المراجعات مفيدة أيضًا لأنها يمكن أن تخبرك بمزيد من التفاصيل حول المنتجات التي لم يحددها البائع في الوصف. في المراجعات، ينشر المشترون أيضًا صورًا حقيقية للمنتجات، وهي أيضًا تستحق المشاهدة. إذا كانت التقييمات جيدة، فيمكنك الطلب.

لا أنصح بالتركيز على اسم المنتج، فقد يحدث أن العنوان يقول شيئًا ووصف المنتج يقول شيئًا آخر، وعلى الأغلب يكون الوصف صحيحًا. على سبيل المثال، قد يحتوي اسم جهاز العرض على كلمة Full HD (أي أن الدقة هي 1920*1080 بكسل)، ولكن في الواقع ستكون دقة جهاز العرض 1280*800

إذا كان هناك شيء يربكك بشأن منتج ما، فيمكنك أن تسأل البائع سؤالاً محددًا. للقيام بذلك، استخدم زر "إرسال رسالة".

لكن ضع في اعتبارك أنه قد يتعين عليك الانتظار يومًا أو يومين للحصول على إجابة. في بعض الأحيان لا يستجيب بعض البائعين على الإطلاق.

كيفية شراء منتج

إذا وجدت شيئًا تريد شراءه، فيمكنك النقر فوق الزر "اشتر الآن". سينقلك هذا إلى خطوة دفع ثمن البضائع.

إذا قمت بالنقر فوق الزر "أضف إلى سلة التسوق"، فسيتم حفظ المنتج في عربة التسوق الخاصة بك، ويمكنك مواصلة البحث عن العناصر ودفع ثمنها جميعًا دفعة واحدة.

يحدث أن تجد منتجًا مثيرًا للاهتمام، لكنك لن تشتريه الآن. في هذه الحالة، يمكن حفظ هذا المنتج في "رغباتي". وهذا مشابه للإشارات المرجعية أو المفضلة. للقيام بذلك، استخدم رابط "أضف إلى قائمة أمنياتي" الموجود أسفل أزرار الشراء.

كيفية دفع ثمن المشتريات على Aliexpress

بعد اختيار المنتجات التي تحتاجها وإضافتها إلى سلة التسوق الخاصة بك، كل ما تبقى هو دفع ثمنها.

إذا كان لدينا عدة عناصر متراكمة في السلة، فيمكننا:

• حدد عدد وحدات البضائع قبل الدفع
• ادفع مقابل أي منها عن طريق النقر فوق الزر "اطلب من هذا البائع".
• ادفع ثمن جميع البضائع مرة واحدة باستخدام زر "تقديم طلب".
• احذف أي منتج من خلال النقر على "حذف" بجوار المنتج غير الضروري.

بعد النقر على زر الدفع، تحتاج إلى تحديد عنوان التسليم واختيار طريقة الدفع.

أسهل طريقة للدفع هي عن طريق البطاقة المصرفية، حيث أن كل شخص تقريبًا لديه بطاقة.

إذا كانت هذه الطريقة تناسبك، قم بالضغط على زر "البطاقة" وإدخال البيانات من البطاقة كما في الصورة

يرجى الأخذ في الاعتبار أنه لا يمكن عرض رمز الأمان CVC أو مشاركته مع أي شخص.

يمكنك ترك مربع الاختيار "ربط البطاقة بـ Alipay" حتى لا تضطر إلى إدخال البيانات لكل عملية شراء. سيتم نقل بيانات البطاقة إلى النظام عبر قناة مشفرة.

إذا كانت عملية الشراء عملية شراء لمرة واحدة، فمن الأفضل إلغاء تحديد هذا المربع.

اعتمادًا على البنك، قد تظهر لك في هذه الخطوة صفحة لإدخال رمز الأمان الذي سيتم إرساله عبر الرسائل القصيرة إلى رقمك. أدخله وسيتم إتمام الدفع بنجاح

ما العمل التالي؟

الآن كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يرسل لك البائع طلبك. عندما يفعل ذلك، سيتم إرسال إشعار إلى صندوق البريد الإلكتروني الخاص بك.

كيفية تتبع الطلب؟

بعد إرسال طلبك، عادةً ما يقدم البائع رقم التتبع. يمكن العثور عليها في قسم "طلباتي".

هنا يمكنك التحقق من التتبع من خلال النقر على الزر الذي يحمل نفس الاسم

يحدث أحيانًا مرور شهر ولا يُظهر التتبع أي شيء جدير بالاهتمام. ثم لا تتكاسل في الذهاب إلى مكتب البريد ومعرفة ما إذا كان هناك أي شيء قد وصل باسمك. في بعض الأحيان، قد تكون الحزمة موجودة بالفعل في مكتب البريد الخاص بك، ولكن قد يكون المسار عالقًا في مكان ما على طول الطريق.

لتتبع الطرود الخاصة بك دون قلق، أوصي بتنزيل تطبيق الهاتف "البريد الروسي" وإضافة جميع طلباتك إلى التطبيق. أنا شخصيا أفعل هذا وهو مريح للغاية.

كيفية استلام الطرود بشكل صحيح من Aliexpress

هناك حماية للمشتري على موقع Aliexpress، تدخل حيز التنفيذ إذا أرسل لك البائع منتجًا خاطئًا أو كان المنتج تالفًا أثناء النقل. ولكن لكي تكون تحت هذه الحماية، يتعين عليك تصوير فتح الطرد بالفيديو.

هذه هي الطريقة التي تؤمن بها Aliexpress نفسها ضد المشترين عديمي الضمير الذين يتلقون منتجًا عالي الجودة، ولكن عندما يكسرونه، يعلنون أنه تم كسره عند الاستلام.

لذلك، إذا أمكن، قم بتسجيل فيديو لفتح الطرد وإذا كان هناك عيب، قم بإظهاره عن قرب بالكاميرا. وهذا التسجيل سيكون دليلك. وإذا تبين أن المنتج هو ما تحتاجه، فيمكنك حذف الإدخال.

ماذا تفعل بعد استلام البضاعة

بعد استلام البضائع والتأكد من أنها ذات نوعية جيدة، انتقل إلى قسم "طلباتي" وقم بتأكيد الاستلام. ثم فكر في ما قد يهتم به المشترون مثلك بشأن هذا المنتج واترك مراجعة تفصيلية عنه. ويفضل بعد الاستخدام.

ستساعد ملاحظاتك العملاء على اتخاذ القرار الصحيح. بعد كل شيء، كنت تبحث أيضًا في المراجعات عن شيء لم يُكتب في وصف المنتج. بهذه الطريقة سنجعل العالم مكانًا أفضل)))

تسوق سعيد لك

يتم إجراء عمليات الشراء على Aliexpress بواسطة زوار من جميع أنحاء العالم، بما في ذلك من روسيا وبيلاروسيا وكازاخستان وأوكرانيا وشبه جزيرة القرم وغيرها. نظرا لأن المتجر عبر الإنترنت صيني، فإن العديد من الزوار يواجهون مشاكل في تقديم طلب على Aliexpress، والذي يرتبط بصعوبات الترجمة إلى الروسية وغيرها من الصعوبات.

بالنسبة لأولئك الذين يتعرفون للتو على فوائد التسوق عبر الإنترنت، قمنا بإعداد تعليمات حول كيفية تقديم طلب بشكل صحيح على Aliexpress خطوة بخطوة.

التسجيل في موقع علي إكسبرس

1. يبدأ الطلب الأول على موقع Aliexpress بالتسجيل. نذهب إلى الصفحة الرئيسية للمتجر عبر الإنترنت وفي الزاوية اليمنى العليا نجد نافذة بها عبارة "تسجيل الدخول / التسجيل".

2. الضغط على كلمة “التسجيل”. يتم فتح حقل إدخال البيانات تلقائيًا. يجب عليك تحديد:
أ. عنوان البريد الإلكتروني.يرجى تقديم بريد إلكتروني صالح فقط! يتلقى تأكيد الدفع للطلبات ومعلومات الشحن وما إلى ذلك.
ب. الاسم الأول والاسم الأخير.أدخل فقط بالأحرف اللاتينية!
ج. كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.فكر جيدًا في هذه النقطة. دع كلمة المرور تكون معقدة! استخدم حرفًا كبيرًا وأرقامًا وأحرفًا أخرى صالحة على الأقل. وهذا ضروري لحماية حسابك من الاختراق.

3. إذا تم إدخال البيانات بشكل صحيح، فسوف ترى الإخطار المقابل. وبعد ثوانٍ قليلة، سيعود الموقع تلقائيًا إلى الصفحة الرئيسية. لا حاجة لتأكيد تسجيلك!

اختيار المنتج وإضافته إلى سلة التسوق

1. الآن الجزء الأكثر إثارة للاهتمام هو اختيار المشتريات. إذا كنت لا تعرف الاسم الدقيق للنموذج أو تريد رؤية المجموعة بأكملها، فاستخدم الكتالوج الكبير الموجود على اليسار. يتم تقسيم المنتجات إلى فئات. فقط اختر ما يناسبك!

2. إذا كنت تبحث عن شيء محدد، استخدم شريط البحث. فقط أدخل الاسم الدقيق للمنتج، على سبيل المثال، "لوحة لهاتف Lumia 625" وانقر على أيقونة البحث الحمراء.

3. نحصل على نتيجة البحث الأولى. نظرًا لخصائص الترجمة من الصينية إلى الروسية، قد يحتوي الاختيار على منتجات ليست مناسبة تمامًا.

4. نقوم بإصلاح هذا باستخدام المرشحات.
أ. سعر.نشير إلى نطاق سعر مقبول.
ب. ًالشحن مجانا.اختره إذا كنت تريد توفير المال. ومع ذلك، لا يمكن تسليم جميع المنتجات مجانًا!
ج. فقط بالقطعة.حدد هذا المربع لتجنب طلب مجموعة كبيرة عن طريق الخطأ.
د. تقييمات النجوم.الترتيب حسب تصنيف المستخدم. كلما زاد عدد النجوم، كلما كان المنتج أفضل.
بالإضافة إلى ذلك، قم بفرز القائمة حسب السعر أو تقييم البائع. أرخص المنتجات من الموردين الموثوقين ستكون في أعلى القائمة.

5. حدد المنتج الذي تفضله وانتقل إلى بطاقته. الصور تعطي فكرة أكثر وضوحا عن المنتج. حدد اللون والحجم والكمية والخيارات الأخرى المتاحة. تشير البطاقة أيضًا إلى أوقات التسليم التقريبية (عادةً ما تصل بشكل أسرع) وطريقة الشحن. يوجد أيضًا رابط لمراجعات المنتج.

تقديم الطلب وإدخال العنوان البريدي

1. إذا كان المنتج مناسبًا، قم بإضافته إلى سلة التسوق أو انقر فوق "اشتري الآن". استخدم عربة التسوق إذا كنت تشتري أكثر من منتج واحد. بهذه الطريقة يمكنك وضعها في ترتيب واحد.

2. إذا كنت تشتري منتجًا واحدًا، فانقر فوق "اشتر الآن". سيظهر حقل الطلب أمامك على الفور. الرجاء إدخال عنوان التسليم الخاص بك أولا. لملء الحقول، استخدم الحروف اللاتينية فقط! كن حذرًا عند الطلب إلى موسكو وسانت بطرسبرغ. يتم ملء الحقول "العقار/الإقليم/المنطقة" و"المدينة" بنفس الطريقة!
يتم حفظ العنوان الذي تحدده تلقائيًا. لا تحتاج إلى إدخاله لعمليات الشراء اللاحقة.

3. تحقق من تفاصيل الطلب: وقت التسليم، والتكلفة، ومحتوى المنتج، وما إلى ذلك. إذا كان هناك كوبونات خصم، فهذا هو الوقت المناسب لتفعيلها. يتم شراؤها على مواقع ويب خاصة أو يتم استلامها كهدية من Aliexpress عند إجراء عدد معين من عمليات الشراء. عندما يتم فحص كل شيء وإدخاله، انقر فوق "تقديم الطلب".

الدفع مقابل الطلب

1. انتقل تلقائيا إلى نافذة الدفع. اختر طريقة تحويل الأموال. يقدم الموقع عدة خيارات:
– الدفع عن طريق بطاقات فيزا أو ماستركارد البنكية
– ويب ماني – محفظة QIWI
- أموال ياندكس
– الدفع من حساب الهاتف المحمول
- دفع نقدا
لقد اخترنا أبسط طريقة - الدفع ببطاقة الائتمان.

2. أدخل البيانات المطلوبة ثم اضغط على "ادفع الآن". يمكن ربط الخريطة بالموقع. فلن تحتاج بعد ذلك إلى إدخال التفاصيل الخاصة بك في المرة التالية التي تقوم فيها بالشراء.

3. إذا سارت الأمور على ما يرام، ستظهر نافذة تأكيد الدفع. سيتم إرسال تأكيد الدفع إلى البريد الإلكتروني الخاص بك.

4. لقد انتهى الأمر تقريبًا! سيتم معالجة الطلب لبعض الوقت. يمكنك التحقق من حالتها في حسابك الشخصي في قسم "طلباتي". تعني حالة "جارٍ التحقق من الدفع" أن البائع لم يراجع الطلب بعد ولم يرسل البضائع.

الإلغاءات

إذا قررت أنك لا تحتاج إلى هذا المنتج بعد كل شيء، قم بإلغاء الطلب. انقر على الزر المناسب، وحدد سبب الرفض وانقر على "إرسال". سيتم إلغاء الطلب.

انتظار وتتبع الطرود من Aliexpress

1. إذا كانت لا تزال هناك حاجة لهذا البند، يرجى التحلي بالصبر. بعد مرور بعض الوقت (أقل من يوم)، ستظهر معلومات حول حالة الطلب في قسم "حالة الطلب" (موجود في المخزون، قيد الإعداد للشحن، تم شحنه).

2. تتبع الطرود الخاصة بك. ويظهر مساره بشكل تخطيطي على الموقع. بمجرد عبور الطرد الحدود الروسية، يمكنك تتبعه باستخدام رقم التعريف الموجود على موقع البريد الروسي.

حماية المشتري على Aliexpress

أثناء انتظار طلبك، قم بدراسة الصفحة. يوجد هنا بند "تمديد حماية المشتري". لمدة 60 يومًا، يكون المشتري محميًا بموجب قانون المستهلك غير المعلن. أي أنه يمكنه تقديم شكوى إلى البائع بشأن فترات التسليم الطويلة، أو عدم التسليم، أو استلام بضائع منخفضة الجودة أو تالفة. أثناء سريان الحماية، يلتزم البائع بإعادة الأموال أو استبدال المنتج بمنتج جديد

استلام الطرود عن طريق البريد

1. بمجرد وصول البضاعة إلى مكتب البريد الخاص بك، ستتلقى رسالة عبر البريد الإلكتروني. انتظر إشعارًا من البريد أو اذهب إلى هناك بنفسك. لتلقي الطرود دون إشعار بريدي، مطلوب جواز السفر ورقم الطلب.

2. في المنزل، قم بفك الصندوق بعناية. إذا بدت صغيرة بشكل مثير للريبة، أو منبعجة، أو تعرضت سلامتها للخطر، فالتقط صورًا ومقاطع فيديو لهذه العملية. بهذه الطريقة يمكنك أن تثبت للبائع أن الطلب وصل تالفًا.
مثال من الإنترنت

ماذا تفعل في حالة تلف الحزمة

هل لديك أي شكاوى حول المنتج؟ نكتب إلى البائع. في حسابك الشخصي على الموقع، في قسم الطلبات، اضغط على زر "فتح نزاع". هنا يمكنك تقديم شكوى إلى البائع وتقديم صور ومقاطع فيديو للمنتج غير المناسب. كقاعدة عامة، يستجيب البائعون بسرعة ويحاولون دائمًا المساعدة.

تأكيد الطلب

بعد تسوية كل شيء، حدد "تأكيد استلام البضائع". وهذا يضمن موافقتك على شروط ومحتويات الطلب وليس لديك أي شكاوى. إذا كنت لا تزال مفعّلاً بميزة "حماية المشتري" وقت النقر، فسيتم إلغاء تنشيطها تلقائيًا.

لضمان نجاح مشترياتك دائمًا، تأكد من دراسة الأوصاف التفصيلية للمنتج والمراجعات وتقييمات المستخدم. قاعدة أخرى مهمة هي الانتباه إلى مخطط الحجم. باتباع هذه القواعد البسيطة، سوف تستمتع بتجربة تسوق ناجحة.

Aliexpress هو وسيط افتراضي عملاق بين البائع والمشتري. في الواقع، هو شقيق موقع eBay الأمريكي الشهير. يعرض المنتجات من الشركات المصنعة الصينية مع الشحن المجاني. وهي في جوهرها منصة تجارية يتم من خلالها فرز بضائع جميع المتاجر الممثلة عليها.

عند تقديم طلب عبر Aliexpress، يختار العميل المنتجات بناءً على تنظيم البضائع وليس من متجر واحد أو مصنع واحد، ولكن من عدد هائل من جميع الهياكل التجارية تقريبًا. هذه هي الميزة التي تميز منصة التداول هذه عن المتجر العادي عبر الإنترنت، مما يريح العميل من الزيارات المملة إلى العديد من المواقع في عمليات البحث المقارنة عن الأسعار أو الجودة أو شروط التسليم أو القواعد المحددة والتسجيل.

تشمل المزايا الإضافية لـ Aliexpress وضع علامة مشروطة على البائع باستخدام تصنيف خاص. بمعنى ما، فإن هذا يخفف من شكوك المشتري حول نزاهة الشريك المحتمل، خاصة عندما يتعلق الأمر بإمدادات الجملة الكبيرة. كلما ارتفع التصنيف، زادت جاذبية السمعة. تنطبق نفس الميزة على المشترين.

مميزات موقع علي اكسبريس

عند استيفاء جميع شروط اختيار المنتج وإبرام اتفاق بين البائع والمشتري، تبدأ Aliexpress عملها مباشرة، وتعمل كضامن لمعاملة ناجحة لجميع المشاركين فيها.

بعد تقديم الطلب، يتم “تجميد” المبلغ المطلوب على بطاقة العميل حتى استلامه للبضاعة. عن طريق استلام البضائع من مكتب البريد، يؤكد العميل التسليم. فقط بعد ذلك يتم تحويل المبلغ "المجمد" إلى البائع.

2.2 / 5 ( 5 الأصوات)

ل طلب وشراء البضائع على Aliexpressتحتاج إلى فتح موقع المتجر عبر الإنترنت في متصفحك أو تنزيل تطبيق الهاتف المحمول. إذا كان لديك حساب بالفعل، فما عليك سوى تسجيل الدخول إليه. إذا لم يكن لديك ملف تعريف، فأنت بحاجة إلى تسجيل حساب على AliExpress. لسوء الحظ، من المستحيل اليوم طلب وشراء البضائع على Aliexpress دون وجود حساب في النظام.

لقد قمنا بإعداد تعليمات خطوة بخطوة باللغة الروسية، حيث وصفنا باستمرار الإجراءات التي يجب القيام بها لجعل عملية التسوق مريحة قدر الإمكان.

كيفية طلب وشراء البضائع على Aliexpress

1. حدد فئة المنتج أو استخدم شريط البحث الموجود على صفحات المتجر عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك، إذا كنت ترغب في التسوق من هاتفك الذكي، فيمكنك استخدام البحث عن المنتج بالصور، والذي يتوفر في تطبيق AliExpress الرسمي للهاتف المحمول.
2. استخدم عوامل التصفية المتاحة في صفحات الفئات ونتائج البحث، الموجودة في الشريط الجانبي على اليسار وفوق قائمة المنتجات. سوف يساعدونك في العثور بسرعة على ما تبحث عنه بالضبط.
3. نوصي بتخطي المنتجات التي لديها تصنيف أقل من 4.5 وتلك التي لا يوجد فيها هذا التقييم تمامًا. يشير التصنيف المنخفض إلى أن جزءًا كبيرًا من المشترين لديهم تعليقات جدية للبائع حول تسليم وجودة المنتجات المباعة. تم شراء المنتجات التي لا تحتوي على تصنيف بكميات صغيرة من قبل المشتري ولم تحصل بعد على تقييم من شأنه أن يُظهر مرات ظهور المنتج.
4. قبل طلب المنتجات وشرائها على Aliexpress، عليك الانتباه إلى عدد ومحتوى المراجعات حول المنتج الذي تفضله. غالبًا ما يشارك المشترون انطباعاتهم عن التعاون مع البائعين والأشياء الصغيرة المفيدة الأخرى.
5. في صفحة المنتج، استخدم الخيارات المتاحة لتحديد الحجم واللون وطريقة التسليم والكمية وغيرها من المعلمات لمنتج معين. قبل الشراء، تأكد من قراءة مواصفات المنتج الموجودة أسفل الصفحة في علامة التبويب "وصف المنتج".
   
6. بعد ذلك، لطلب منتج على Aliexpress، عليك العودة إلى أعلى الصفحة والنقر على الزر "اشتري الآن"أو "اضف الى السلة". سيعيدك الزر الأول إلى تقديم طلبك ودفع ثمنه، وسيسمح لك الزر الثاني بتأجيل الشراء أثناء البحث عن منتجات أخرى من أجل دفع ثمن جميع الطلبات دفعة واحدة.
   
7. بمجرد الوصول إلى صفحة الدفع، يجب عليك إضافة عنوان تسليم جديد أو تحديد عنوان تسليم موجود. يجب الإشارة إلى عنوان التسليم بالأحرف اللاتينية. انتبه جيدًا لهذه الخطوة لتجنب الأخطاء.
   
8. قم بالتمرير أدناه للتحقق من تفاصيل الطلب، وإذا لزم الأمر، اترك تعليقًا يتضمن رغباتك للبائع.
9. الآن، لشراء منتج على Aliexpress، تحتاج إلى التمرير لأسفل إلى أسفل الصفحة واختيار الطريقة الأكثر ملاءمة وإجراء الدفع.
10. بعد الدفع، سيحصل طلبك على الحالة "جاري التحقق من الدفع" وبعد مرور بعض الوقت سيتم شحن البضائع. سيزودك البائع برمز التتبع حتى تتمكن من متابعة تقدم الشحنة. يرجى ملاحظة أن التتبع الكامل للطلبات من Aliexpress غالبًا ما يكون متاحًا فقط للطرود ذات مسار التتبع الدولي.
11. سيتم عرض جميع مشترياتك في القسم "طلباتي"على الموقع وفي تطبيق الهاتف المحمول.

طلب وشراء البضائع على Aliexpress ليس بالأمر الصعب على الإطلاق، ولكن التعرف على موقع جديد يمكن أن يخلق دائمًا بعض الإزعاج. تشرح تعليماتنا خطوة بخطوة باللغة الروسية أصعب النقاط للمبتدئين.

الآن دعونا نكتشف ذلك - تشرح هذه التعليمات خطوة بخطوة مع لقطات الشاشة كيفية التسوق على موقع علي إكسبرس.

لماذا تعرف حتى كيفية الشراء على Aliexpress في الصين؟ الجواب بسيط - يمكنك شراء أرخص الأشياء هناك. إنها حقيقة معروفة أن معظم الأشياء مصنوعة في الصين. فلماذا تدفع مبالغ زائدة إذا كان بإمكانك شراء المنتج المطلوب مباشرةً من متجر صيني عبر الإنترنت، مع الشحن المجاني أيضًا. سيكون من الخطيئة عدم الاستفادة من هذا. الشيء الرئيسي هو اختيار البائع المناسب والموثوق والمنتج عالي الجودة.

حسنًا، فلنبدأ في النظر إلى الأمر خطوة بخطوة.

كيفية الشراء من موقع علي إكسبرس

زيارة الموقع والتسجيل

على سبيل المثال، سوف نبحث عن "الجينز الرجالي". باستخدام مترجم ياندكس وصلةقم بترجمة عبارة "الجينز الرجالي" إلى اللغة الإنجليزية وأدخلها في شريط البحث.

نرى تلميحات الأدوات، ويمكننا اختيار أحد الخيارات، لكننا لن نقيد أنفسنا وننقر فقط على أيقونة البحث "المكبر".

وهنا نتائج البحث

على اليمين القائمة " فئات ذات صلة"، أسفل القائمة مباشرةً، لتحديد أكثر دقة: حسب المادة، ونوع الخصر، والشكل، والقفل، واللون، والحجم، وما إلى ذلك. كل منتج له قائمة خاصة به.

في الجزء العلوي الأوسط (محاط بدائرة باللون الأحمر) توجد فرصة لتحسين نتيجة البحث والإشارة إلى:

الحد الأدنى والحد الأقصى للسعر؛

الحد الأدنى للكمية لكل دفعة (لمشتريات الجملة)؛

يوجد أدناه المنتج الذي تم العثور عليه - يمكن فرز نتائج البحث (في لقطة الشاشة "الفرز"):

حسب عدد الطلبات

بالسعر.

من خلال البحث في المنتج الذي تم العثور عليه، ترى:

سعر المنتج بالروبل.

تكلفة التسليم إلى روسيا. يرجى ملاحظة أن كل منتج في الصورة تسليمها مجانا!

لتعرف، كيفية الشراء من موقع علي إكسبرس، يجب أن تكون قادرًا على اختيار البائع.

يتم عرض التصنيف على شكل أيقونات "ميداليات" و"ماسات" و"تيجان" (مشار إليها حسب الأهمية) - كلما زاد عدد الميداليات، ارتفع التصنيف. يتم تصنيف البائعين ذوي الماس في مرتبة أعلى، كما يتم تصنيف البائعين ذوي التاج بشكل أكبر.

مهم! أوصي بشراء البضائع من البائعين بتصنيف لا يقل عن 4 ميداليات، وحتى أفضل، مع ماسة واحدة على الأقل. يشير هذا إلى أن البائع موثوق به ويمكنك حل المشكلات الخلافية معه وديًا إذا ظهرت فجأة.

من خلال النقر على اسم البائع، ستنتقل إلى صفحة متجره - حيث يمكنك رؤية المنتجات التي لا يزال يقدمها والعثور على معلومات عنه. المزيد عن هذا مرة أخرى، إنه ليس مهمًا جدًا، الآن الشيء الرئيسي هو معرفة ذلك، كيفية التسوق على موقع علي إكسبرس.

بعد البحث في عدة صفحات، اخترت الجينز الذي أثار اهتمامي. ها هم

افتح وانظر إلى صفحة المنتج

في الزاوية اليمنى نرى صورًا للمنتج. العنوان باللغة الروسية (الترجمة تترك الكثير مما هو مرغوب فيه، وغالبًا ما تكون مجرد مجموعة من الكلمات، ولكن بشكل عام، كل شيء واضح).

القائمة على الجانب الأيسر – معلومات عن البائع. كل شيء هو نفسه هنا: التقييم، الاسم، المراجعات، هناك إمكانية الاتصال بالبائع (إذا كانت لديك أسئلة أو تحتاج إلى معرفة بعض التفاصيل).

الحد الأدنى والحد الأقصى للسعر لدفعة واحدة/قطعة. يبيع بعض البائعين عدة قطع (الكثير). قد تعتمد التكلفة على الحجم/المعدات/اللون والمعلمات الأخرى (حسب المنتج).

طريقة التسليم المشار إليها هي بشكل افتراضي، ويشار إلى التوصيل المجاني أو الأرخص. يشار أدناه إلى وقت التسليم المقدر (كقاعدة عامة، تصل الطرود قبل الموعد النهائي الأقصى). يمكنك تغيير طريقة التسليم، ولكن في هذه الحالة ستكون التكلفة أكثر تكلفة بكثير من تكلفة الجينز نفسه.

لذلك نغادر ًالشحن مجانا

اختر اللون الذي تفضله والحجم والكمية التي تحتاجها. تتغير هذه المعلمات اعتمادًا على ما تريد شراءه.

ثم نرى الأزرار "اشتر الآن" و " اضف الى السلة»

اشتري الآن - ستنتقل فورًا إلى صفحة الشراء والدفع (يمكنك رفض مواصلة الشراء في أي وقت).

اضف الى السلة- أضف العناصر التي تحتاجها إلى سلة التسوق الخاصة بك. يمكنك تغيير أو حذف أو إضافة عناصر جديدة في سلة التسوق. وبعد ذلك، عندما تقرر أخيرًا، يمكنك تقديم طلب ودفع ثمنه.

يمكن إضافة المنتج إلى "رغباتي" وشراؤه لاحقًا. بهذه الطريقة سوف تراقب السعر أيضًا. وإذا أصبح أصغر، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني.

سأقول على الفور أنني لم أستخدم العودة. إذا لم أكن راضيًا عن المنتج أو كانت عبوته غير مكتملة (لم يتم إرسال جميع العناصر) أو غير صحيحة (يحدث هذا أيضًا) - استخدمت حماية المشتري "فتح نزاع" وطلبت التعويض (استرداد جزئي، لم يكن هناك سبب لذلك) كاملة).

بالإضافة إلى ذلك، إذا لم تصل البضائع خلال الإطار الزمني المحدد، في حالتنا 90 يومًا، يمكنك المطالبة بالتعويض الكامل واسترداد أموالك. صحيح أن الطرد قد يصل لاحقًا - وهنا الأمر متروك لك لتقرر ما إذا كنت ستدفع للبائع والمبلغ الذي ستدفعه أو لا تدفعه على الإطلاق، كما يسمح ضميرك. لقد دفعت، ولكن بسعر مخفض.

ومن خلال التمرير لأسفل الصفحة، ستجد كل هذه المعلومات هناك. الخصائص التفصيلية للمنتج والصور الفوتوغرافية وبيانات الحجم والمعدات والمراجعات وغيرها من البيانات المفيدة التي يرى البائع ضرورة الإشارة إليها. كل هذا واضح، وأعتقد أنه يمكنك معرفة ذلك بنفسك.

سنقوم الآن بإضافة منتج إلى سلة التسوق ونرى ما هو موجود هناك - انقر فوق الزر "انتقال إلى سلة التسوق" أو زر "عربة التسوق" (من أي صفحة).

ما نراه:

اسم المنتج الذي اخترته، لونه، حجمه، كميته، سعره.

شروط التسليم (يمكن تغييرها، المبلغ الإجمالي سيتغير أيضًا).

وقت التسليم – الوقت الذي سيتم فيه تسليم الحزمة إليك.

معالجة الطلب - خلال هذه الفترة، يضمن البائع إرسال الطلب.

"تقديم طلب عام من هذا البائع" - هذا الزر ضروري إذا طلبت عدة عناصر من بائع واحد حتى يجمعها في حزمة واحدة.

"تقديم طلب" - انقر وانتقل إلى الصفحة حيث يجب عليك تحديد اسم المستلم وعنوان التسليم. نشير إلى جميع البيانات بأحرف الأبجدية اللاتينية (انظر المثال).

تتم الإشارة إلى هذه المعلومات مرة واحدة، وفي المستقبل يُطلب منك ببساطة تأكيدها (حدد المربع وحدده).

املأها واضغط على زر "تقديم طلب" مرة أخرى.

فيما يلي قائمة بالطرق التي يمكنك من خلالها دفع ثمن مشترياتك - اختر الطريقة الأكثر ملاءمة وادفع. انا افضل ويب ماني.

بعد الدفع، سيتم شحن الطلب خلال الفترة المحددة في عمود "معالجة الطلب". سيتم تزويدك برقم تتبع يمكنك من خلاله تتبع موقع الطرد. إذا لم يقم البائع بشحن السلعة خلال هذا الوقت، فسيتم رد كامل المبلغ المدفوع للبائع.

هذا كل شيء، كل ما عليك فعله هو انتظار وصول الطرد عبر البريد، وسوف تتلقى إشعارًا بذلك.

الآن أنت تعرف كيفية التسوق على Aliexpress. وكما ترون، لا يوجد شيء معقد في هذا الأمر. ومعرفة كيفية التسوق بشكل صحيح على Aliexpress، فإنك تفتح فرصًا هائلة للتسوق عبر الإنترنت بأقل الأسعار.

تسوق سعيد في الصين!

آمل أن تكون هذه التعليمات " كيفية الشراء من موقع علي إكسبرس"سيكون واضحا لكل قارئ. إذا كان لديك أي أسئلة، فاكتبها في التعليقات، وسأحاول الإجابة عليها بسرعة.