التي تنفجر هواتف سامسونج الذكية. لماذا تنفجر بطاريات الهواتف الذكية وكيف تتجنبها؟
ماذا حدث لرائد سامسونج؟
موظف مقهى كوري يحاول إطفاء هاتف ذكي اشتعلت فيه النيران.
كان من المفترض أن يكون Samsung Note 7 هو المنافس الرئيسي لجهاز iPhone 7. وقد اهتمت وسائل الإعلام بالتصميم والكاميرا وتشغيل القلم. حتى أنه تم تقديمه قبل شهر من طرح iPhone الجديد وتم إصداره قبل عدة أسابيع من العرض التقديمي لشركة Apple - اعتقدت Samsung أن هذا سيساعد في الحصول على حصة سوقية من منافستها. ولكن في الأسبوع الأول بعد صدوره، بدأت تظهر تقارير عن اشتعال النيران في البطاريات. وفي بداية شهر سبتمبر قررت الشركة سحب الأجهزة، وفي نهاية الشهر أعادت طرح هاتف Note 7 ببطارية “آمنة”.
لكن التقارير عن الحرائق استمرت في الوصول. وفي 11 أكتوبر، طلبت شركة سامسونج من المتاجر حول العالم بيع جهاز Note 7، ومن أصحابه بيع الجهاز وعدم استخدامه بعد الآن. يمكنهم الآن استبدال Note 7 بطراز Galaxy آخر (دفع الفرق) أو استعادة أموالهم. في روسيا، يتم توضيح شروط العودة عن طريق الاتصال بالخط الساخن.
كم مرة انفجرت الهواتف بالفعل؟
وقبل بدء عملية الاستدعاء، تمكنت سامسونج من بيع نحو 2.5 مليون جهاز (باستثناء الصين)، لكن عيب البطارية، بحسب الشركة، كان 0.1% فقط. أي أن البطارية يمكن أن تحترق في حوالي 2.5 ألف ملاحظة 7. العدد الدقيق لحالات الحريق غير معروف، ولكن هناك بالتأكيد أكثر من مائة حالة: اعتبارًا من منتصف سبتمبر، كانت حالة واحدة معروفة في الولايات المتحدة الأمريكية، في أستراليا ، في كوريا وواحدة في تايوان. لكن الرسائل الجديدة ما زالت تظهر.
من خلال أوصاف الحوادث، من المستحيل أن نفهم في أي الحالات يبدأ الهاتف الذكي في الاحتراق. في فلوريدا نوت 7 أشعل النارسيارة جيب عندما كانت تشحن من ولاعة السجائر، في أستراليا كان الجهاز تقريبًا غرفة في فندق - أثناء الشحن أيضًا، في ولاية كارولينا الجنوبية، تسبب في حرق مرآب كامل، وتم إيقاف تشغيل الملاحظة 7 في جيب الصدر طائرة تحلق إلى بالتيمور، وفي ولاية كونيتيكت كان الهاتف الذكي في يد مراهق تقريبًا (أصيب بحروق طفيفة)، وفي كنتاكي، كان جهاز Note 7 مفصولاً عن الكهرباء في غرفة نومه ليلاً.
ما الذي يجعل الهاتف يضيء في المقام الأول؟
والحقيقة هي أن بطارية الهاتف الذكي يتم ضغطها من طبقات عديدة من الموصلات الكهربائية. تحتوي كل طبقة على كاثود به أيونات موجبة الشحنة وأنود به أيونات سالبة الشحنة. على جانب الكاثود توجد أيونات الليثيوم: عندما يتم شحن البطارية، تنتقل من الكاثود إلى الأنود، وتعود مرة أخرى عند استخدام البطارية. يوجد بين الكاثود والأنود لوحة عازلة رقيقة لا توصل التيار الكهربائي وتمنع الكاثود من التفاعل مع الأنود.
إذا تم تدمير القسم بينهما، فسوف تتبع الأيونات مسارًا قصيرًا - سيحدث ماس كهربائي. ثم سيبدأ التفاعل المتسلسل: ستسخن البطارية نفسها أكثر، وسيطلق المنحل بالكهرباء غازًا قابلاً للاشتعال. عندما يحصل التفاعل على الأكسجين، سيحدث حريق أو حتى انفجار. هذا هو المبدأ العام للعملية، يمكنك معرفة المزيد عنه.
لماذا البطاريات ضعيفة للغاية؟
في البطاريات الحديثة، يبلغ سمك العازل الكهربائي 20-25 ميكرومترًا فقط، وهو أرق بثلاث مرات تقريبًا من ورقة المكتب العادية. أولا، يمكن أن تنهار هذه الطبقة الرقيقة بسبب الضغط الخارجي. على سبيل المثال، إذا كنت تجلس على هاتفك الذكي، قم بثنيه أو ضربه بقوة. بعد تدمير العازل، سوف يتفاعل الكاثود والأنود. يمكن أيضًا أن يفشل العازل الكهربائي بسبب الغبار المعدني المتبقي بالداخل بعد التجميع.
السبب الثاني لقصر الدائرة الكهربائية هو درجة الحرارة. بطاريات الليثيوم أيون ليست مصممة للعمل في الطقس البارد أو الحار. بسبب ارتفاع درجة الحرارة، ينمو معدن الليثيوم الموجود في البطارية إلى هياكل تشبه الإبرة (التشعبات)، والتي يمكن أن تدمر العازل الكهربائي وتخلق دائرة كهربائية قصيرة.
هناك العديد من الأسباب الأخرى للسخونة: يتم شحن الهاتف الذكي في الشمس، ولا يعرف شاحن الطرف الثالث متى يتوقف عن إمداد التيار، ولا تعمل الشريحة التي تقوم بإيقاف الشحن بعد 100٪، والبطارية لديها تبديد سيئ للحرارة. تتميز بطاريات الليثيوم أيون بدرجات حرارة التشغيل: فهي تشحن بشكل طبيعي عند درجات حرارة تتراوح من صفر إلى 45 درجة، وتعمل عند درجات حرارة تتراوح من -20 إلى 60 درجة. إذا كانت درجة الحرارة أعلى أو أقل، تبدأ المشاكل، وعند 100 درجة هناك مشاكل خطيرة للغاية.
لماذا حدث هذا مع النوت 7؟
لدى GTA V أيضًا إضافة على شكل سلاح Note 7 جديد قادر على تدمير المعارضين
وقالت سامسونج إن البطاريات كانت تحترق بسبب ماس كهربائي. سيتم تحديد سبب حدوث ذلك بالضبط من خلال تحقيق داخلي. قال موظفو الشركة إن الهاتف الذكي تم إعداده على عجل من أجل تصنيعه قبل العرض التقديمي لشركة Apple: تم تغيير تاريخ بدء المبيعات قبل 10 أيام، وقام المهندسون بتغيير المواصفات باستمرار وطلبوا مكونات جديدة، وكان على الموظفين النوم في العمل .
لا تعتبر بطاريات الليثيوم أيون الأكثر كفاءة للهواتف الذكية الحديثة. تظهر كل عام أجهزة بمعالجات أكثر قوة وشاشات أكثر سطوعًا، ولكن لا توجد تغييرات جوهرية في البطاريات. يتعين على الشركات المصنعة فقط تعبئة طبقات الموصلات بشكل أكثر كثافة للحصول على سعة أكبر في عبوة أرق. كانت بطارية Note 7 واسعة جدًا - 3500 ملي أمبير في الساعة. وللمقارنة، يحتوي هاتف Note 6 على بطارية بسعة 3000 ملي أمبير في الساعة، بينما يحتوي هاتف iPhone 7 على بطارية بسعة 2900 ملي أمبير في الساعة. من الممكن أن يكون ضغط البطاريات غير متساوٍ أثناء عملية التصنيع المعقدة، مما يتسبب في شحنها بشكل غير متساوٍ أيضًا.
ماذا سيحدث لشركة سامسونج؟
وفي يوم توقف المبيعات، انخفضت أسهم الشركة بنسبة 8%، وانخفضت الرسملة بمقدار 17 مليار دولار. وعلى سبيل المقارنة، في الربع الرابع من عام 2015، حققت الشركة دخلاً تشغيلياً قدره 5.4 مليار دولار. ومن غير المعروف مقدار الأموال التي ستخسرها سامسونج عند إرجاع الأجهزة.
هل تحترق الهواتف الذكية من الشركات المصنعة الأخرى؟
يعتبر عيب البطارية نادرًا ولكنه خطير. إذا تم طرح البطاريات المعيبة للبيع، فلن يستغرق الأمر سوى بضع حوادث حريق حتى تتمكن الشركة من سحب المجموعة بأكملها. في عام 2006، باعت شركتا Dell وApple حوالي 6 ملايين جهاز كمبيوتر محمول مزود ببطاريات Sony لأن بعضها قد يشتعل. على الرغم من أن احتمال وجود الخلل كان أقل بكثير مما كان عليه في حالة الملاحظة 7: 1 في 200000 بدلاً من 1 في 1000.
لقد اشتعلت النيران في الهواتف من قبل. في عام 2002، ارتدى جهاز من ماركة غير معروفة بنطالاً عندما جلست على جهاز iPhone 5c الخاص بي. واشتعلت النيران في جيب قميص أحد طلاب جامعة نيو جيرسي، وهو هاتف iPhone 6s، على الرغم من أنه كان مغلقًا. وقبل شهر، أصيب عامل بناء من ولاية أوهايو بحروق خطيرة في ساقه عندما بدأ هاتفه Galaxy S7 Edge يحترق في جيبه، وقبل أيام قليلة، أصيب شاب من مدينة تشنغتشو بحروق وخدوش عندما تحطم هاتف iPhone 7 في يديه أثناء تصوير الفيديو.
ما الذي يجب عليك فعله لمنع هاتفك الذكي من الانفجار؟
لا تشحن هاتفك الذكي في درجات حرارة مرتفعة أو تحت الصفر. لا تستخدم الكابلات أو أجهزة الشحن من الهواتف الذكية الأخرى أو الشركات المصنعة لجهات خارجية - خاصة للشحن السريع، حيث سيؤدي ذلك إلى تسخين البطارية بشكل أكبر. توقف عن الشحن إذا أصبح الهاتف الذكي ساخنًا جدًا (في هذه الحالة، يجب عليك استبدال البطارية أو الكابل). لا تترك الشحن لفترة طويلة إذا أصبحت البطارية ساخنة بعد 100%. توقف عن استخدام الجهاز إذا أصبح الجسم منحنيًا أو أصبحت البطارية منتفخة أو مشوهة بشكل ملحوظ. إذا لم يتم اتباع التوصيات، فقد لا تنفجر البطارية، ولكن احتمال الفشل سيزداد.
ما الذي يمكنك فعله للتأكد من اشتعال النيران فيه؟
يمكنك ثقب البطارية بشيء حاد: سوف ينهار العازل الكهربائي - سوف يتفاعل الكاثود والأنود، مما يتسبب في حدوث ماس كهربائي. يمكنك ترك هاتفك يشحن تحت اختبار الضغط الشديد وتحت مصباح مكتبي. لكن الأمر لا يستحق القيام بهذا أو بالآخر - من المستحيل تخمين العواقب: في إحدى الحالات، ستدخن البطارية ببساطة وتذوب الهاتف، وفي الحالة الأخرى، ستخرج منه طائرة من اللهب.
موسكو، 2 سبتمبر – ريا نوفوستي. أعلنت شركة سامسونج، الأربعاء الماضي، أنها أوقفت مبيعات أحدث هواتفها اللوحية، جالاكسي نوت 7، الذي وصل إلى الأسواق في 10 دول في 19 أغسطس. السبب الرئيسي، الذي اعتذر عنه بالفعل رئيس قسم الهواتف المحمولة، Dong Jin Koh، هو انفجارات البطارية أثناء الشحن.
قد تقوم شركة سامسونج بسحب جميع هواتفها من طراز Galaxy Note 7 بسبب مشاكل في البطاريةومن المنتظر أن تعلن سامسونج نتائج تحقيقها في سبب مشاكل البطارية، بالإضافة إلى سلسلة من الإجراءات الشاملة لمعالجة المشكلة، إما نهاية هذا الأسبوع أو أوائل الأسبوع المقبل.ومهما يكن الأمر، فقد ابتليت هذه الآفة ببطاريات الليثيوم أيون للعقد الثالث. ومنذ أبريل من هذا العام، فرض الاتحاد الدولي للنقل الجوي (IATA) حظرًا مؤقتًا على حمل بطاريات Li-ion على رحلات الركاب إذا لم يتم تثبيتها في أي جهاز.
جوهر المشكلة
تعد بطارية الليثيوم أيون، على الرغم من كل مزاياها، عنصرًا متقلبًا للغاية. يتم شحنها وفقًا لخوارزمية معقدة ويتم التحكم فيها دائمًا بواسطة وحدة تحكم دقيقة خاصة تراقب باستمرار درجة الحرارة والمعلمات الأخرى للبطارية. يتم أيضًا فرض الكثير من القيود على تشغيله وتخزينه. لا تتحمل هذه البطاريات التفريغ العميق والتشغيل في درجات حرارة منخفضة وتدفئة. لذلك، تحتوي جميع الأجهزة تقريبا على وحدات تحكم خاصة تراقب تشغيلها وإيقاف تشغيل البطارية إذا تجاوزت مؤشراتها القيم الحرجة.
ومع ذلك، فإن جعل بطارية الليثيوم أيون آمنة ليس بالأمر الصعب. ومع ذلك، فإن الاتجاهات الحديثة نحو تقليل حجم البطاريات وأشكالها، وكذلك تجارب التركيب الكيميائي، تعيد المطورين في كل مرة إلى مواقعهم الأصلية. المشكلة الرئيسية هي ارتفاع درجة حرارة خلايا البطارية الفردية بسبب ارتفاع درجة الحرارة أو حدوث ماس كهربائي داخل الخلية. يمكن للخلية المحمومة أن تبدأ تفاعلًا متسلسلًا. ومع الأخذ في الاعتبار حقيقة أن معدن الليثيوم القلوي الموجود في البطاريات قابل للاشتعال، فقد تكون العواقب محزنة للغاية: تورم مفاجئ أو حريق أو حتى انفجار.
لكن إذا كانت وحدات التحكم تراقب البطارية في كل خطوة، فلماذا تنفجر؟ ربما يكون هنالك عده اسباب.
ومن بين العيوب الرئيسية عيب التصنيع، حيث يتبين أن الطبقة العازلة بين الخلايا ليست سميكة بما فيه الكفاية.
تعتبر الصدمات أو الأضرار المادية التي تلحق بالبطارية، بالإضافة إلى ارتفاع درجة الحرارة البسيطة، أمرًا خطيرًا أيضًا. على سبيل المثال، إذا تعرضت البطارية لأضرار طفيفة نتيجة السقوط من ارتفاع صغير، فقد لا يلاحظ المستخدم ذلك، ولكن قد تتدهور حالة البطارية. يمكن أن تفشل حتى دون الوصول إلى الحد الأقصى لدرجة الحرارة.
يمكن حل المشكلة من خلال تنظيم أكثر صرامة. لكن هذا سيؤدي إلى ارتفاع أسعار جميع المنتجات وتباطؤ في إدخال التقنيات الجديدة. وهو ما لن تفعله الشركات ببساطة في ظل ظروف المنافسة المستمرة. لذلك، سيتعين على المستهلكين أن يتصالحوا مع حقيقة أن حالات الحرائق المعزولة قد تستمر في الحدوث مع منتجات من أشهر العلامات التجارية، مثل Apple وSamsung وأي شركات أخرى.
ومع ذلك، في بداية هذا العام، أعلن علماء الفيزياء الأمريكيون من جامعة ستانفورد عن تطوير فتيل خاص للبطاريات. وهو يتألف من جزيئات النيكل النانوية المدمجة في طبقة رقيقة من البلاستيك والجرافين، ويقوم بإيقاف تشغيل البطارية تلقائيًا دون انتظار تفاعل وحدة التحكم. وعلى الرغم من بساطته الواضحة، فإن تنفيذ هذا التطور يظل موضع شك، لأنه لن يوفر البطاريات في مائة بالمائة من الحالات، بل سيؤدي إلى زيادة تكلفتها.
من وقت لآخر، تظهر تقارير عبر الإنترنت تفيد بأن هاتفًا ذكيًا آخر قد اشتعل بشكل عفوي أو حتى انفجر. القصة الأحدث والأكثر إثارة هي قصة طراز سامسونج الجديد - Galaxy Note 7. منذ تقديم طراز الهاتف الذكي المتميز الجديد هذا في أغسطس 2016 وحتى وقت كتابة هذا المقال، كان هناك بالفعل أكثر من 35 حالة من هذه الحالات الهواتف تشتعل فيها النيران. أدى هذا العدد الفظيع من الحوادث إلى اضطرار سامسونج إلى سحب هواتفها الذكية، وتكبدت خسائر فادحة، لكنها حاولت الحفاظ على صورتها. حتى أنه تم إرسال عبوات خاصة مقاومة للحرارة للمشترين لإرسال الهواتف الذكية "المتفجرة" إلى الشركة المصنعة.
دعونا نحاول معرفة أسباب اشتعال النيران في الهواتف وكيفية حماية نفسك من مثل هذا الحادث المزعج والخطير للغاية.
بادئ ذي بدء، تجدر الإشارة إلى أنه في الغالبية العظمى من حالات الاحتراق التلقائي، يتم إلقاء اللوم على بطارية الهاتف الذكي. لكن طراز الجهاز نفسه له أهمية ثانوية - كانت هناك حالات اشتعلت فيها النيران في هواتف ذكية من شركات تصنيع مختلفة تمامًا - Samsung وiPhone وNokia وما إلى ذلك. وعلى الرغم من الاعتقاد بأن بطاريات الليثيوم أيون المجهزة بأحدث الأجهزة الهواتف الذكية، معرضة قليلاً للحريق، وهناك بعض الظروف التي يوجد فيها مثل هذا الخطر. أولها هو تلف (ثقب) البطارية، والذي يمكن أن يحدث نتيجة سقوط الهاتف الذكي. قد يؤدي حدوث انقطاع بين خلايا البطارية إلى حدوث ماس كهربائي داخلي، مما يؤدي إلى تضخم البطارية وربما انفجارها. لا ينبغي أن تتعرض البطارية للتشوه الجسدي - الثقب أو الحفر، لأنه حتى إحدى هذه اللحظات يمكن أن تتسبب في انفجار البطارية. وذلك لأن البطارية تحتوي على فاصل يفصل بين الأقطاب الكهربائية الموجبة والسالبة. إذا حدث تمزق عند هذه النقطة وتلامست الأقطاب الكهربائية، فسوف تسخن البطارية بسرعة كبيرة، مما قد يؤدي إلى نشوب حريق. بالإضافة إلى ذلك، تحتوي البطاريات الرخيصة أحيانًا على جزيئات معدنية مجهرية يمكن أن تتلامس مع خلايا البطارية، مما يتسبب أيضًا في حدوث ماس كهربائي. وهنا دليل واضح على ذلك. ما الضرر الذي يمكن أن يسببه بطارية الهاتف الذكي:
الحالة الشائعة الثانية هي اشتعال الهواتف أثناء الشحن. في هذه الحالة، يؤدي ارتفاع درجة حرارة البطارية إلى نشوب حريق أو انفجار، وإذا حكمنا من خلال التقارير، فهذه هي بالضبط المشكلة التي حلت بهاتف Samsung Galaxy Note 7. والحقيقة هي أن ارتفاع درجة حرارة البطارية يمكن أن يتسبب أيضًا في حدوث ماس كهربائي بين خلاياها و ، وفقا لذلك، الاشتعال اللاحق. على الرغم من أن هذا يحدث في الواقع إما في درجات حرارة عالية جدًا أو عندما تكون البطارية نفسها معيبة. بالمناسبة، يمكن أيضًا أن يكون سبب ارتفاع درجة الحرارة هو الشحن الزائد للبطارية، حيث تتلقى البطارية تيارًا كهربائيًا أكثر مما تستطيع التعامل معه.
الحرارة الزائدة في منطقة واحدة من البطارية يمكن أن تؤدي إلى ما يسمى "الهروب الحراري". يحدث هذا عندما لا يبرد جزء من البطارية لفترة طويلة، مما يؤدي إلى تفاعل متسلسل يسبب تسخينًا غير منضبط. بمعنى آخر، تؤدي البطارية المحمومة إلى حدوث تفاعل يؤدي إلى ارتفاع درجة الحرارة بشكل أكبر. وهذا يؤدي في النهاية إلى نشوب حريق أو انفجار.
بشكل عام، تتمتع البطاريات عالية الجودة بآليات أمان تساعد على منع حدوث هذه التفاعلات الخطيرة. ومع ذلك، إذا تم انتهاك تكنولوجيا الإنتاج أو ظهر عيب، فيمكن للبطارية أن ترتفع درجة حرارتها بسهولة، ونتيجة لذلك يتم تدمير خلاياها الداخلية في تفاعل متسلسل. لذلك، في حالة Samsung Galaxy Note 7، على سبيل المثال، اتضح أن البطاريات تم إنتاجها من قبل مقاولين مختلفين، ومن الواضح أن بعضهم لم يكن بجودة كافية.
أشهر حالات حرائق الهواتف الذكية
وفي عام 2007، انفجرت بطارية هاتف محمول في الصين وتسببت في مقتل شخص. وكان المتوفى عاملاً يبلغ من العمر 22 عامًا في إحدى شركات التعدين في مدينة لانتشو. وفي منتصف يوم عمله، انفجر فجأة هاتفه المحمول الذي كان يحمله في جيب صدره الأيسر. يُشار إلى ارتفاع درجة حرارة الهواء في يوم الحادث كسبب محتمل لانفجار البطارية. وكذلك احتمال وجود عيب تصنيعي بالبطارية غير مطابق للجهاز.
في عام 2009، في مدينة إيكس أون بروفانس الفرنسية، انفجر جهاز iPhone في يد أحد السكان المحليين البالغ من العمر ثمانية عشر عامًا بينما كان يكتب رسالة نصية قصيرة. لم يتمكن الفرنسي من الهروب من الخوف - فقد أصابته شظية من شاشة الهاتف الذكي في عينه مباشرة.
في عام 2010، انفجرت بطارية هاتف Motorola Droid 2 أثناء مكالمة هاتفية. سمع آرون إمبري فرقعة ثم لاحظ أن أذنه كانت تنزف بشدة. تلقى Embry غرزًا. كان عمر الهاتف الذكي الخاص بـ Aron يومين فقط من تاريخ الشراء.
في عام 2014، أصيبت أريانا البالغة من العمر سبع سنوات من أستانا بحروق نتيجة انفجار هاتف ذكي من طراز Samsung Galaxy SII كان في جيبها. في هذا الوقت كانت الفتاة تسير في الشارع، وكان الهاتف في الجيب الأمامي لبنطالها الجينز. ونتيجة لذلك، أصيبت الفتاة بحروق من الدرجة الثالثة وخضعت لعملية ترقيع الجلد.
في نفس العام، رفعت فاني، المقيمة في سويسرا، والتي تبلغ من العمر ثمانية عشر عامًا، دعوى قضائية ضد شركة سامسونج بعد أن انفجر هاتفها الذكي الجديد Galaxy SIII في جيب بنطالها. وأصيبت الفتاة بحروق شديدة في ساقيها وذراعيها، نقلت بها إلى المستشفى.
كيف تحمي نفسك من انفجار الهاتف الذكي أو اشتعال النيران فيه.
وبغض النظر عن أسباب احتراق الهواتف الذكية تلقائيًا، إليك بعض النصائح للمساعدة في تجنب الكارثة وحماية نفسك:
- توقف عن شحن هاتفك إذا لاحظت أن هاتفك أصبح ساخنًا جدًا.في هذه الحالة، دع الهاتف يبرد قليلاً ثم استأنف الشحن. تأكد أيضًا من عدم تغطية الهاتف بأي شيء حتى تتمكن الحرارة من الهروب دون عوائق.
- استخدم أجهزة الشحن والكابلات الأصلية.للتأكد من أن هاتفك الذكي يتلقى الطاقة والتيار الكهربائي الأمثل عند الشحن، يجب عليك استخدام الملحقات من الشركات المصنعة الرسمية.
- لا تشحن هاتفك وأنت في السرير.يحب الكثير منا مشاهدة مقاطع الفيديو أو تصفح الفيسبوك قبل الذهاب إلى السرير، بينما نقوم في نفس الوقت بشحن هواتفنا الذكية. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن هذا يمكن أن يؤدي إلى عواقب مأساوية. من الخطورة بشكل خاص ترك هاتف ذكي قيد الشحن تحت وسادتك.
- كن حذرا بشأن مواقع الشحن.تجنب شحن الهواتف الذكية لفترات طويلة في الأماكن الساخنة، مثل أشعة الشمس المباشرة.
- لا تستخدم الهاتف أثناء الشحن.من المهم بشكل خاص عدم استخدام الوظائف كثيفة الاستهلاك للطاقة، مثل ألعاب الهاتف المحمول، أثناء شحن هاتفك الذكي. .
- لا تحمل هاتفك في جيبك الخلفي.وبالتالي، يمكن أن تتشوه بسهولة، مما يتسبب في تلف البطارية ونشوب حريق.
أولى العلامات التقليدية لارتفاع درجة الحرارة هي طقطقة البطارية وضوضاءها وتورمها. إذا لاحظت أيًا من هذه العلامات أثناء الشحن، توقف فورًا عن الشحن وقم بإزالة البطارية من الهاتف (شريطة أن تكون قابلة للإزالة بالطبع). بمجرد التأكد من أن البطارية تالفة بالفعل، لا ترميها في سلة المهملات، بل قم بتسليمها إلى نقاط التجميع الخاصة. بالإضافة إلى ذلك، في كثير من الأحيان في مثل هذه الحالات، يوافق مصنعو الهواتف الذكية على تلبية واستبدال البطارية التالفة، خاصة إذا كان الهاتف تحت الضمان.
أتمنى أن تجد هذه المقالة مفيدة. اعتني بنفسك وهواتفك الذكية.
تم تصحيح المشكلة على دفعات جديدة، لكن الكثير منها احترق.
بينما يناقش العالم انفجار هاتف iPhone 7 Plus، قررنا أن نتذكر حالات حريق جهاز خطير حقًا – Samsung Galaxy Note7.
وحذفت الشركة الكورية الجنوبية طراز Note 6 من تشكيلتها، معتبرة أن عدد وحجم التغييرات في الهاتف الذكي الجديد يسمح لها "بالقفز" خطوة واحدة. ربما، ألا ينبغي أن يغضب آلهة الحساب والمنطق؟
باعت سامسونج حوالي 2.5 مليون هاتف Galaxy Note7، ولكن بعد أسبوعين أطلقت حملة استدعاء. وبطبيعة الحال، لم يكن من الممكن القيام بذلك بسرعة، ونسمع أخبارًا شبه يومية عن أصحاب هاتف Note7 المتضررين.
بدأ كل شيء على الفور تقريبًا بعد البدء الرسمي للمبيعات.
1. بعد الحريق، كاد المنزل أن يحترق
اضطرت المعلمة بارك سو جونغ إلى الفرار من سريرها عندما اشتعلت النيران فجأة في هاتفها الجديد Galaxy Note7 وملأت غرفة نومها بالدخان. ونجا المعلم بالخوف وكدمات طفيفة بعد سقوطه من السرير.
2. يعرض Blogger هاتف Galaxy Note7 المحترق
على على قناتك على اليوتيوبنشر المستخدم Ariel Gonzalez مقطع فيديو يظهر هاتف Samsung Galaxy Note7 وهو يحترق أثناء الشحن. يتفاوض غونزاليس حاليًا مع شركة Samsung للحصول على تعويضات.
3. احترق المرآب بالكامل مع هاتف Note7
ترك ويسلي هارتزوغ هاتفه الذكي يشحن في المرآب، والذي احترق بالكامل في النهاية. وفقًا لـ Wesley، فقد فاته الأخبار التي تفيد بأن شركة Samsung ستسحب منتجها الجديد بسبب مشكلة حريق في البطارية.
4. تسبب Note7 في حريق سيارة جيب
ترك الأمريكي ناثان دورناشر هاتفه Galaxy Note7 وهو يشحن في سيارة جيب جراند شيروكي. وبعد مرور بعض الوقت، سمع نباح كلب مثير للقلق، فنظر إلى الخارج ووجد سيارته الجيب وقد اشتعلت فيها النيران.
5. بقي الرجل بلا سروال. ويمكن أن يكون أسوأ من ذلك
أصيب جوناثان ستروبل، أحد سكان فلوريدا، بحروق من الدرجة الثانية عندما انفجر هاتف Samsung Galaxy Note7 في جيب بنطاله الأمامي. يخطط جوناثان لمقاضاة الشركة الكورية الجنوبية مقابل 15000 دولار.
6. إصابة طفل بحريق جهاز نوت 7
أصيب طفل يبلغ من العمر ستة أعوام من بروكلين بحروق طفيفة في يديه بعد أن اشتعلت النيران في هاتف Samsung Galaxy Note7 في يديه. وبحسب جدة الطفل، فإن الحادث وقع بينما كان الحفيد يشاهد مقطع فيديو على هاتف ذكي أثناء الشحن.
7. تلف هاتف سامسونج الذكي بجهاز MacBook Pro
أصيب الرجل الصيني هوي رينجي بحروق طفيفة في إصبعين وتلف جهاز MacBook الخاص به الذي تم شحن هاتف Galaxy Note7 منه. ومن المثير للاهتمام، بحسب المستخدم الصيني، أن الجهاز كان من دفعة جديدة “آمنة”.
7. قد يكون Samsung Galaxy S7 Edge أيضًا غير آمن
في الآونة الأخيرة، كانت هناك حالة أخرى اشتعلت فيها النيران في هاتف ذكي من سامسونج. هذه المرة كان سبب الحريق جالاكسي اس 7 ايدج.اشتعلت النيران في الهاتف الذكي أثناء الشحن. واضطرت صاحبة المنزل دانييل بوتيلييه إلى استدعاء رجال الإطفاء. وفقا لها، قبل الحريق، كان الهاتف الذكي محموما باستمرار. ليس من الواضح بعد ما إذا كان ذلك محض صدفة أم أن جميع هواتف Galaxy S7 غير آمنة.
بالطبع هناك العشرات من حالات الانفجارات والحرائق في هاتف Samsung Galaxy Note7 الرائد. لقد جمعنا تلك التي تمت تغطيتها على نطاق واسع في الصحافة.
أكبر فشل في صناعة الهاتف المحمول
في 2 سبتمبر، اضطر رئيس شركة Samsung Mobile Koh Dong Jin إلى الاعتذار علنًا عن اشتعال هاتف Galaxy Note7 ذاتيًا.
اليوم، دعت العديد من شركات الطيران ركاب الطائرات إلى الحد من استخدام هواتفهم الذكية Samsung Galaxy Note7. الرسملة من سامسونج انخفض بمقدار 22 مليار دولاربينما يشير المحللون إلى أن خسائر الشركة ستكون أكبر. لا يتعلق الأمر بتكلفة الاستدعاء فحسب، بل يتعلق أيضًا بالفرص الضائعة وهيبة الشركة.
لقد ألحقت شركة Samsung الكورية العار بنفسها بشكل ملحمي مع الهاتف الذكي الرائد الجديد Galaxy Note 7: يبدو أن كل جهود المطورين قد تم إلقاؤها للتخلي عن اسم Note 6 (هذا هو الجيل السادس)، ورسم الرقم سبعة بحيث يكون الرقم لن يكون أقل من iPhone 7 المتوقع في 7 سبتمبر. لكن لم يكن من الممكن تصميم هاتف ذكي بحيث لا ينفجر أثناء الشحن.
تاريخ المشكلة
تطور التاريخ بسرعة. في شهر أغسطس، تم إطلاق 35 هاتفًا ذكيًا في البلدان التي تم طرح هاتف Note 7 للبيع فيها قبل غيرها.
وفي 30 أغسطس، أوقفت الشركة قبول الطلبات المسبقة على هاتف Note 7، موضحة ذلك بارتفاع الطلب، لكنها ارتكبت خطأً في الأرقام عن طريق الخطأ. الحقيقة هي أن سامسونج أبلغت في البداية بمرح عن 7500 طلب مسبق روسي في الأسبوع الأول، وبعد ثلاثة أسابيع - حوالي 9000 طلب، أي أنه تم طلب أقل بخمس مرات في أسبوعين. وفي بلدان أخرى، تم أيضًا تعليق الطلبات المسبقة.
في الأول من سبتمبر، أصبح من المعروف أن مبيعات الملاحظة 7 قد توقفت في 10 دول، وظهرت شائعات حول حملة استدعاء واسعة النطاق: سيتم استبدال جميع الأجهزة المباعة تقريبًا.
وفي 2 سبتمبر، أعلنت شركة سامسونج رسميًا عن سحب جميع الهواتف الذكية المباعة. يمكن لأي شخص طلب جهازًا بالدفع المسبق (حوالي 900 شخص في روسيا) استرداد أمواله بالكامل.
لماذا تنفجر البطاريات؟
طوال هذا الوقت، تم نشر معلومات عبر عدد من وسائل الإعلام مفادها أن الهواتف الذكية تنفجر فقط عند استخدام شاحن غير أصلي أو كابل غير أصلي - لكن هذا كلام لصالح الفقراء، لأن الجهاز الأصلي المزود بكابل عادة ما يكون في المنزل، وفي السيارة، في العمل والأصدقاء يستخدمون ما يحلو لهم. وبعد ذلك، ماذا يعني "غير أصلي"؟ لا تقوم سامسونج بإنتاج أجهزة الشحن والكابلات بنفسها، ولكنها تطلبها خارجيًا. إذا كان الكابل أو الشاحن المنتج في نفس المصنع مكتوب عليه، على سبيل المثال، ليس سامسونج، ولكن سوني، فهل هو مزيف على الفور؟ في الواقع، هذا هو السبب وراء موافقة الشركات المصنعة ذات مرة على استخدام موصل USB قياسي حتى تكون أجهزة الشحن عالمية.
علاوة على ذلك، فهي كلها قياسية: الشحن المنتظم ينتج جهدًا يبلغ 5 فولت وتيارًا يصل إلى 2 أمبير. يتم تحديد القوة الحالية في لحظة زمنية معينة بواسطة وحدة التحكم في الشحن المضمنة في شريحة الهاتف الذكي. علاوة على ذلك، عادة ما تحتوي بطارية الليثيوم أيون أيضًا على وحدة تحكم خاصة بها، والتي تحمي "العلبة" نفسها، أولاً، من الشحن الزائد، وثانيًا، من التفريغ العميق - وكلاهما ضار ببطارية الليثيوم أيون. يستخدم الشحن السريع جهدًا أعلى (9 فولت، 2 أمبير أو 9 فولت، 1.67 أمبير أو في بعض الحالات 12 فولت). إنه الجهد المتزايد، وليس التيار (وإلا فستكون هناك حاجة إلى سلك أكثر سمكًا). في الوقت نفسه، من أجل عدم حرق الهاتف العادي مع الشحن السريع، يتم تبادل البيانات بين الشاحن نفسه والهاتف: بشكل تقريبي، يرسل طلبًا: "هل تدعم الشحن السريع؟" - وإذا استقبل الإجابة "نعم"، تقوم بتشغيل الجهد المتزايد، وتقوم وحدة التحكم بالفعل بشحن البطارية بتيار مرتفع.
في حالة الملاحظة 7، لسبب ما، فشلت وحدة التحكم في الشحن في الهاتف الذكي لأول مرة، وبعد ذلك تم توفير الكثير من تيار الشحن للبطارية. في الوقت نفسه، في البطاريات المنفجرة (ترتبط جميع حالات الانفجارات بأجهزة من الدفعات المبكرة)، كما يقولون، لم يكن هناك وحدة تحكم مدمجة. يؤدي الشحن بتيار كبير جدًا إلى ارتفاع درجة حرارة البطارية، مما يؤدي إلى تفاعل متسلسل: يغلي المنحل بالكهرباء مع إطلاق كمية كبيرة من الغاز، ويزداد الضغط داخل علبة البطارية المغلقة عدة مرات في جزء من الثانية، وبعد ذلك يزداد الغلاف تنفجر وتتسرب الغازات الساخنة تحت الضغط إلى الخارج، وتتحول أجزاء من هيكل البطاريات أو الهاتف نفسه إلى عناصر مدمرة - ويتم الحصول على نوع من القنابل شديدة الانفجار.
لماذا يعتبر انفجار البطارية خطيرا؟
إن انفجار بطارية الليثيوم أمر خطير للغاية. أولا، يحترق الليثيوم عند درجة حرارة 1339 درجة - وهذا يكفي حتى لحرق الخرسانة، وأثناء الانفجار يمكن رش قطرات النار في اتجاهات مختلفة، مما يؤدي إلى حرائق وحروق خطيرة.
ثانيا، يمكن أن يحدث انفجار أثناء التحدث على الهاتف: في هذه الحالة، من الممكن حدوث إصابات خطيرة والوفاة. على سبيل المثال، في عام 2007، اخترقت شظايا انفجار هاتف موتورولا قلب رجل صيني، وفي نفس العام، أدى انفجار هاتف إل جي إلى تمزق رئتي رجل كوري وكسر عموده الفقري، مما أدى أيضًا إلى وفاة الضحية. وهناك أيضًا حالات وفاة معروفة بسبب تمزق الشريان العنقي، وفقدان الأطراف بشكل لا يمكن إصلاحه، وما إلى ذلك.
كيف تحمي نفسك من انفجار الهاتف
إن انفجارات بطاريات الليثيوم هي الجانب السلبي للتقدم التكنولوجي؛ والتخلي عنها يشبه التخلي عن الطائرات، لأنها أحياناً تتحطم، والذهاب إلى فلاديفوستوك من موسكو بالقطار.
ومع ذلك، فإن خطر التعرض للانفجار سيكون أقل بكثير إذا كنت تحمل هاتفًا ذكيًا في حقيبة، وتتحدث معه عبر سماعة رأس لاسلكية، وتعرض رسائل مهمة على ساعة ذكية. ومع ذلك، تحتوي سماعات الرأس والساعات أيضًا على بطاريات ليثيوم، ولكن بسعة أقل بمقدار 10 إلى 20 مرة من تلك الموجودة في الهواتف الذكية. لذلك، حتى لو حدث لهم شيء ما، فإن العواقب لن تكون قاتلة.