شبكات الاتصالات في المنظمة. أنواع شبكات الاتصالات في مجموعة شبكات الاتصال وخصائصها
§ 5. أنواع شبكات الاتصالات
تسمى العلاقة بين المصدر والمستلم، مزينة في روابط ثابتة في الفيديو، شبكة الاتصالات. شبكات الاتصالاتدعوة وجود طرق مختلفة للروابط بين المشاركين في عملية المعلومات وتتميز بتفاعل تقني وزيادة معينة.
يعتمد النظام الناشئ لشبكات الاتصالات على:
أحجام المنظمة؛
تعقيد عملية الإنتاج؛
الموقع الجغرافي للأقسام الهيكلية للمنظمة؛
مؤهلات الرأس والاهتمام الذي يدفعه لإنشاء وتشغيل شبكات الاتصالات الناجحة.
الشبكات الرئيسية للاتصالات هي 1:
اتصالات الاتصالات الرأسي:
تنازلي (حركة المعلومات من رؤساءات المعرفة)؛
تصاعدي (تقرير رقمية قبل الدليل)؛
الاتصالات الأفقية - الاتصالات (المستخدمة لتبادل المعلومات بين المشاركين الإنتاج الواقعة في مستوى واحد من التسلسل الهرمي، وعادة ما تكون في شكل معلومات استشارية)؛
اتصالات الاتصالات القطرية (الناشئة، كقاعدة عامة، بين المشاركين في عملية الإنتاج ليست في العلاقات الرسمية الثابتة، وبالتالي في معظم الحالات غير رسمية).
أنواع شبكات الاتصالات (وفقا للتصنيف V. R. Vesnina) 1:
فتح(يمكن إيقاف حركة المعلومات، الوقوع في طريق مسدود، أي إلى عنصر هيكل التحكم الموجود في نهاية القناة، أو صدمها في "الوسيط" (روابط متوسطة للشبكة التي لا يمكن إنجازها )، لديها الفرصة لمنع هذه الحركة - توقف، تشويه، موجهة في اتجاه قصير):
نوع شبكة الأفعى.
نوع الشبكة النجم؛
شبكات تحفيز
نوع الشبكة المظلة؛
خيمة نوع الشبكة؛
نوع الشبكة المنزل؛
مغلق(الجمود ووسطاء "وسطاء" إما مفقودين، تستند الشبكات بشكل رئيسي إلى الاتصالات الداخلية شبه الرسمية غير الرسمية، تلعب "الوسطاء" دور الاتصالات التي تسهل التفاعل بين المشاركين في هذه القصص):
دائرة نوع الشبكة
عجلة نوع الشبكة؛
مشترك(يجمع بين كل من المبادئ للبناء والملازمة في المنظمات الكبيرة ذات المستوى المتعدد):
شبكات العسل.
أبسط عرض شبكة الاتصالات المفتوحة هو الخطي ثعبان(الشكل 17.8).
تين. 17.8. نوع الرسم التخطيطي الشبكة ثعبان
تتميز بحقيقة أن عناصر هيكل الإدارة لكنو ب.التي تتصل هي في طريق مسدود، والعنصر في لا يعمل فقط كوسيط من الاتصالات، ولكن أيضا يمكن السيطرة عليها. تتوصل مثل هذه الشبكة موظفي مستوى واحد أو هي عنصر من عنصر أكثر تعقيدا وهو في كثير من الأحيان غير رسمي.
هناك مستويات ثنائية وأكثر متأصلة في المقام الأول في هياكل المرض الكلورية الرسمية ولديها رابط مركزي يعمل بمثابة البند الأولي لقنوات الاتصال الرأسي.
إذا لم يتجاوز عدد الروابط التي تنتمي إلى المستوى الأدنى من هيكل الإدارة إلى أبعد من معدل التحكم، والأنسب له نوع شبكة الاتصال. نجمة (الشكل 17.9).
تين. 17.9. نوع الرسم التخطيطي الشبكة نجمة
يتيح لك تلقي المعلومات بسرعة، وتركيزه في الرابط المركزي لكن وفي أقصر وقت ممكن لإرسال فناني الأداء ب.,في,G.وبعد نهاية لهذه الغاية لكنمن السهل الحفاظ على النظام في الإدارة، نظرا لعدم وجود وسطاء و قنوات غير رسمية أثناء الاتصال، مما يجعل من المستحيل أن تظهر مظهر مختلف "السطوحات".
ومع ذلك، بالنسبة للهياكل الإدارية الكبيرة، فإن مثل هذه الشبكة التواصل غير مناسبة، وهي الأنسب لها نوع شبكة المجتمع. حافز(الشكل 17.10).
تين. 17.10. نوع الرسم التخطيطي الشبكة حافز
رابط مركزي لكن لم تعد قادرة على إنتاج جميع الحلول بشكل مستقل وإحضارها إلى الأداء، لذلك يظهر الوسيط ب.، تحديد الفرق ومعلومات التوزيع بين الأداء في, G., د.وبعد التحدث عن ممثل لإدارة الإغاثة واللعب من أدوار دي يورى الصغرى، يحصل المصانع على قوة كبيرة، حيث تسيطر على المعلومات: يمكن أن تفرض إرادته لأول شخص.
في نوع الشبكات نجمة و حافز قد ينمو عدد قنوات الاتصال المتقاربة إلى العنصر المركزي في الممارسة بشكل غير نهائي وتتجاوز إمكانيات شخص واحد للتحكم فيه. هذا الظروف يضع الحد الطبيعي لتطوير هياكل الإدارة، وبالتالي، يمنع توسيع المنظمات نفسها بسبب نمو الإنتاج.
لذلك، بالنسبة للهياكل الوظيفية الكبيرة متعددة التخصصات، تتميز شبكات الاتصال الأخرى، على سبيل المثال، المظلةوتعديلاتها (الشكل 17.11).
إن جوهر هذه الخيارات هو الافتراض الرسمي، إلى جانب القنوات الرأسية، وقنوات الاتصال الأفقية، والتي يمكن من خلالها أن تحل المرؤوسين من خلالها حل العديد من المشاكل الثانوية، والتي تتيح للإدارة أن لا يصرف عليها، والتركيز على الشيء الرئيسي. متصل خيمةيسمح بمستوى واحد من التواصل الأفقي - شهريا من قبل الأشخاص الثاني؛ عبر الانترنت منزلهذه القنوات ممكنة على جميع مستويات هيكل الإدارة، مما يعطي هذا النوع شخصية مثبتة على الشبكة.
أساس الشبكات المغلقة هو نوع شبكة دائرة(الشكل 17.12). في منظمة كبرى، يمكن أن يكون هذا النوع من الشبكات معقدا، بما في ذلك قنوات اتصال إضافية تربط الكل مع الجميع (الخيار II.). إنها سمة من سمات الهياكل ذات المناخ الأخلاقي والنفسي مواتية، تساعد على توحيد الناس، وتسهيل تبادل المعلومات والأفكار، وتحفز Proceses الإبداعي.
خيارأنا. خيارII.
تين. 17.12. نوع الرسم التخطيطي الشبكة دائرة
يمكن تزويد التنسيق بنوع شبكة الاتصال عجلة،في أي موضوع مركزي، يسهل وتسريع عملية الاتصالات (الشكل 17.13).
تين. 17.13. نوع الرسم التخطيطي الشبكة عجلة
في المنظمات الكبيرة، من الممكن إنشاء هيكل اتصال للنوع شاركأنت(الشكل 17.14). هذه شبكة مجتمعة، في جوهرها، وهي وحدة مفتوحة الثعابين وغلق عجلاتأو دائرة.
تين. 17.14. نوع الرسم التخطيطي الشبكة خلية النحل
ب. زئال، قارن ميلنر فعالية أنواع معينة من الشبكات في ثلاثة مؤشرات هامة أساسا (الجدول 17.4) 1:
الجدول 17.4.
|
معيار تقديرات |
شبكة اتصال |
||||
|
سلسلة |
حافز |
عجلة |
دائرة |
خلية النحل |
|
|
سرعة | |||||
|
دقة | |||||
|
مرضيه | |||||
الشبكات الاتصالات ليست مرة واحدة ودائمة وقد تختلف اعتمادا على التغيير في مشاكل التحويل، وحجم المنتجات والهيكل الإداري الداخلي.
شبكة اتصال - هذا مركب للأفراد المشاركين في عملية الاتصالات باستخدام تدفقات المعلومات (الشكل 9.2). في هذه الحالة، لا يتم اعتبار الأفراد على هذا النحو. علاقات الاتصالاتبين الأفراد. تتضمن شبكة الاتصالات تدفقات الرسائل أو الإشارات بين شخصين أو أكثر. تتركز شبكة الاتصالات على هذه الجداول التي تم تطويرها في المنظمة، وليس على ما إذا كانت قيمة أو معنى الرسالة التي تمكنت من إرسالها. ومع ذلك، يمكن أن تؤثر شبكة الاتصالات على التخفيض أو الزيادة في الفجوة بين المرسلة والقيمة التي تم الحصول عليها.
تين. 9.2. شبكة الاتصالات الشخصية لرئيس المجموعة في المنظمة
تتكون الشبكة التي أنشأها الرأس من العلاقات الرأسية والأفقية والقطرية. وصلات رأسيةتبني على طول القيادة من الرأس إلى المرؤوس. وصلات أفقيةيتم تنفيذها بين متساوية في مستويات الأفراد أو أجزاء من المنظمة: بين البدائل، بين رؤساء الأقسام، بين المرؤوسين. وصلات قطري- هذه هي اتصالات مع رؤساء آخرين ومع مرؤوسين آخرين. شبكة هذه العلاقات تخلق الهيكل الحقيقي للمنظمة. مهمة الهيكل التنظيمي الرسمي هو منح التواصل في الاتجاه الصحيح. حد أبعاد الوحدات في المنظمة إمكانية تطوير شبكة الاتصالات. إذا زاد حجم المجموعة في التقدم الحسابي، فإن عدد علاقات الاتصالات الممكنة يزيد عن طريق الأسي. وبالتالي، فإن شبكة الاتصالات في مجموعة من 12 شخصا أكثر تنوعا ومعقدة من مجموعة من ثلاثة. اعتمادا على كيفية بناء شبكات الاتصالات، قد تختلف أنشطة المجموعة أكبر أو أقل كفاءة.
هناك عينات راسخة من شبكات الاتصالات لمجموعات من نفس أرقام مختلفة (الشكل 9.3). في شبكات مثل "Circle" يمكن لأعضاء المجموعة التواصل فقط مع أولئك الذين يقعون بجانبهم. في شبكات نوع النوع "عجلة" قدم تسلسل هرمي رسمي ومركزي للسلطة، والتي تواصل المرؤوسين مع بعضهم البعض من خلال رئيسهم. الأساس الموضوعي لهذا الموقف هو أن الشخص kommersant.يحتوي مركز "العجلات" على روابط اتصال أكثر من الأعضاء الآخرين في المجموعة. إنه يحصل على المزيد من الرسائل، وغالبا ما يكون معترف به من قبل أعضاء آخرين في المجموعة كشخص ينفذ وظائف قيادية، أكثر نفوذا اجتماعيا على أفراد آخرين في المجموعة، عادة ما يكون أكثر مسؤولا عن نقل المعلومات، أكثر من ذلك من غيرها، الحل النهائي متوقع.
تين. 9 3. عينات من شبكات الاتصال في مجموعات
لوحظ صورة مشابهة في شبكات النوع "Y". وتسمى مثل هذه الشبكات مركزية ويمكن أن تكون فعالة إذا تم حل المشاكل البسيطة. يمثل نوع آخر من التسلسل الهرمي للطاقة نوع السلسلة، حيث تظهر الاتصالات الأفقية - عنصر اللامركزية. شبكات "جميع الأطعمة" هي مجموعات لامركزية تماما. عادة ما يكون هذا مطلوبا عندما يحتاج الجميع إلى المشاركة في حل المشاكل المعقدة. ويسمى هذا النهج مفتوح بالاتصالات بتركيا.
المعرفة لأنواع شبكات الاتصالات مهمة بشكل خاص لفهم العلاقة بين القوة والسيطرة في المنظمة. من المعروف أن إخفاء أو مركزية المعلومات تدعم علاقات القوة.
ستحدد طبيعة الاعتماد المترابط للأعمال والناس في مجموعة أو مؤسسة نوع شبكة الاتصالات الأكثر كفاءة. الترابط البسيط يسمح باستخدام الشبكات المركزية. يتطلب الترابط المعقد نهج "قيادة" لبناء شبكات الاتصالات. ومع ذلك، قد لا تحل شبكة معقدة مهمة بسيطة.
أرسل عملك الجيد في قاعدة المعارف بسيطة. استخدم النموذج أدناه
سيكون الطلاب الطلاب الدراسات العليا، العلماء الشباب الذين يستخدمون قاعدة المعارف في دراساتهم وعملهم ممتنين لك.
منشور من طرف http://www.allbest.ru/
وزارة التعليم الاتحاد الروسي
معهد الاقتصاد والعلاقات الاجتماعية
قسم الاقتصاد والإدارة الإقليمي (GMU)
العمل بالطبع
عن طريق الانضباط: "نظرية الإدارة"
حول الموضوع: "أنواع شبكات الاتصالات وميزاتها"
موسكو 2012.
مقدمة
1. عملية الاتصال وشبكات الاتصالات
1.1 مفهوم عملية الاتصال
1.2 شبكات الاتصالات
2. أنواع شبكات الاتصال
2.1 شبكات الاتصالات المفتوحة
2.2 شبكات الاتصالات المغلقة
2.3 شبكات الاتصال مجتمعة
استنتاج
قائمة الأدب المستعمل
مقدمة
المصطلح "الاتصال" يأتي من الكلمة اللاتينية communicatio - أنا أقوم بمشتركة، يربط. المجتمع الأصلي يعني: عام، عالمي. في الترجمة الحرفية الأخرى، فإن الاتصال يعني "مع الناس". ظهر المصطلح في الأدبيات العلمية في بداية القرن العشرين، وفي الوقت الحالي لديه ثلاثة تفسيرات على الأقل:
وسائل الاتصال بأي كائنات من المواد العالمية والروحية؛
التواصل كنقل معلومات من شخص إلى رجل؛
نقل وتبادل المعلومات في المجتمع من أجل التأثير عليه.
التواصل عالمي وواحد من الخصائص الرئيسية لكل من التواصل البشري وأنشطة أي منظمات. التواصل غير محدود ولا حد له، دون أنه، لا يتم حساب أي فعل تفاعل بشري. هي مؤسسة أي ثقافة.
جوهر الاتصال هو تبادل المعلومات والمعرفة والصور والعواطف والملكية الفكرية.
الخصائص اللازمة لقانون الاتصال هي في المقام الأول الطبيعة الموجهة لنقل رسالة بناء على نظام معين من العلامات، وإدراك هذه الرسالة.
مشاكل الاتصال، كانت الاتصالات التواصلية ذات صلة دائما. ورأى أرسطو أيضا أن القدرة على التواصل (الاتصالات) تتميز بشخص ومن "متخلفة بالمعنى الأخلاقي للمخلوقات"، ومن "Superhuman". لذلك، "الشخص الذي غير قادر على التواصل ... لم يعد يمثل عنصر في الدولة، ليصبح حيوانا أو إله إلغا".
لقد لاحظ الباحثون الغربيون منذ فترة طويلة أن عمليات الاتصالات، التي تحتل شخصا يصل إلى 70٪ من الزمن، لا يمكن أن يؤثر على دافعها. من المهم أيضا أنه وفقا للباحثين الأمريكيين، يتم تحديد نجاح الرأس من حيث السوق بنسبة 85٪ من خلال صفاتها التواصلية وفقط بنسبة 15٪ - المعرفة المهنية.
إذا قمت بتوفير التواصل في شكل شريحة، فإن المنطقة التي تستغرقها مشروط 100٪، ثم 85٪ من هذا القطاع سيشغل التواصل غير اللفظي و 15٪ فقط من لفظي (يتم تخصيص 10٪ لخاصية الكلام و 5٪ من صيانة الكلام).
ماذا تعني الطريقة غير اللفظية للاتصال؟ هذا هو الانطباع الذي تنتجه. يشمل المكون الأسلوب غير اللفظي للاتصال: مظهر "مظهر"، طريقة السلوك، Pantomimika (حركات جسمية معبرة بلاستيكية)، تعبيرات الوجه، ردود الفعل الجلدية، المسافة (الفضاء المشترك)، الملابس الملونة.
أثناء الاتصال، عمليات إعادة ترميز إشارات المجال اللفظي في غير اللفظي وغير اللفظي - في لفظي. للتواصل، والانتقال من التحدث عن واحد إلى تصرفات الآخر أمر مهم.
التواصل هو عمل انتقائي مهم فيه ليس فقط ما يتم إرساله، ولكن أيضا حقيقة أن ناقل الحركة لا يعمل. في بعض الحالات، تصبح أهداف الاتصال نية لتغيير موقف الجانب الآخر إلى شيء ما.
1. عملية الاتصال وشبكات الاتصالات
1. 1 مفهوم عملية الاتصال
تغطي مشاركة المعلومات أجزاء مختلفة من المنظمة. بطبيعة الحال، فإن تبادل المعلومات في المنظمات ليس دائما فعالا للغاية، كما ينبغي. في الواقع، يتواصل الناس مع بعضهم البعض أقل كفاءة مما يبدو لهم.
يحدث تبادل المعلومات فقط إذا تم تقديم معلومات "جانب واحد، والآخر يتصوره. بحيث الأمر كذلك، يجب أن تولي اهتماما وثيقا لعملية الاتصال.
عملية التواصل - هذا هو تبادل المعلومات بين شخصين وأكثر.
الهدف الرئيسي لعملية الاتصال هو ضمان فهم المعلومات التي هي موضوع التبادل، أي التقارير. ومع ذلك، فإن حقيقة أن معلومات الصرف نفسها لا تضمن فعالية الاتصالات المشاركة في تبادل الناس. بالطبع، لقد صادفت أنت نفسك في حالات التبادل غير الفعال للمعلومات مع الأصدقاء والعائلة والموظفين في العمل. لفهم عملية تقاسم المعلومات بشكل أفضل وشروط فعاليتها، من الضروري الحصول على فكرة عن مراحل العملية التي يشارك فيها عدد من الأشخاص أو أكبر من الناس. في عملية تبادل المعلومات، يمكنك تحديد أربعة عناصر أساسية:
1) المرسل، شخص يولد الأفكار أو جمع المعلومات ونقله.
2) رسالة، في الواقع المعلومات المشفرة بالرموز،
3) قناة، أداة نقل المعلومات.
4) المستلم، الشخص الذي يهدف إلى المعلومات والذي يفسره.
عند تبادل المعلومات، يمر المرسل والمستلم عدة مراحل مترابطة. مهمتهم هي إجراء رسالة واستخدام القناة لنقلها بطريقة تفهمها كلا الطرفين وتقسيم الفكرة الأصلية. من الصعب أن تكون كل مرحلة في نفس الوقت نقطة قد يكون فيها المعنى مشوه أو فقدان تماما. هذه المراحل المترابطة هي كما يلي:
أصل الفكرة.
ترميز واختيار القناة.
إذاعة.
فك التشفير.
بعد اجتياز كل الخطوات، يجب أن ترتيب نتيجة الإخراج المرسل والمستلم.
1.2 شبكات الاتصالات
تتضمن شبكة الاتصالات تدفقات الرسائل (الإشارات) بين الأفراد. تتركز شبكة الاتصالات على هذه الجداول التي تم تطويرها في المنظمة، وليس على ما إذا كانت قيمة أو معنى الرسالة التي تمكنت من إرسالها. ومع ذلك، يمكن أن تؤثر شبكة الاتصالات على التخفيض أو زيادة في تمزق القيم بين الرسائل المرسلة والمستلمة.
تتكون شبكة الاتصالات التي تم إنشاؤها من عرضي, عمودي و قطري روابط.
تثبيت بين متساوية في مستوى الأفراد - الزملاء:
بين البدائل؛
بين رؤساء الأقسام؛
بين المرؤوسين.
يتم بناء الاتصالات الرأسية من خلال قيادة الرأس إلى المرؤوس.
الاتصالات القطرية هي اتصالات مع المديرين والزملاء المرؤوسين. تشكل شبكة هذه العلاقات الهيكل الداخلي الحقيقي للمنظمة. مهمة الهيكل التنظيمي هي إعطاء التواصل تدفق الاتجاه الصحيح. حد أبعاد الوحدات في المنظمة إمكانية تطوير شبكة الاتصالات. على سبيل المثال، فإن شبكة الاتصالات في مجموعة من 12 شخصا أكثر تنوعا ومعقدة من مجموعة من ثلاثة أشخاص.
ويعتقد أنه إذا تزداد عدد الأقسام في التقدم الحسابي، فإن عدد علاقات الاتصالات الممكنة تزيد عن طريق الأسي. اعتمادا على طبيعة بناء شبكة الاتصالات، قد يختلف نشاط الشعبة أكبر أو أقل كفاءة.
هناك عينات من شبكات الاتصالات لمجموعات نفسها أو أرقام مختلفة.
اتصالات شبكة الاتصالات
2. أنواع شبكات الاتصال
في الشركات، يتم دمج قنوات الاتصال في شبكة تربط عناصر هيكل الإدارة في عدد صحيح واحد. يجمعون بين قنوات الاتصال الرسمية وغير الرسمية، سواء من تكرار وكمية بعضهم البعض. بناء على الخبرة المحلية والأجنبية، يمكن تمييز ثلاثة أنواع من شبكات الاتصالات:
فتح
مغلق
مشترك
في الشبكات المفتوحة، يمكن إيقاف حركة الأمر أو المعلومات، لأنها تدخل في طريق مسدود، I.E. عنصر هيكل التحكم الموجود في نهاية القناة. في الوقت نفسه، يمكن للحركة تلبية عقبة في شكل وسيط أو وحدة تحكم، ولكنها لسبب ما يمنع هذه الحركة (توقف، مشوهة، توجيه الاتجاه الآخر) والتي لا يمكن التحايل عليها. في الشبكات المغلقة، تكون الجمود والوحدات الجماعية وحدات التحكم إما مفقودة، أو يمكن أن تكون البكر. تجمع شبكات مجتمعة بين مبادئ البناء والملازمة في مؤسسات كبيرة متعددة المستويات.
ضع في اعتبارك أكثر شمولا كل أنواع الشبكات ومزاياها وعيوبها، تذكر أننا نتحدث عن مخططاتها المفاهيمية، وليس حول "صور" بعض المنظمات أو الأقسام الحقيقية.
2.1 O.تكرتy. الاتصالاتy. جلسو
أبسط طريقة عرض شبكة الاتصالات المفتوحة هي خطي يسمى الثعبان (مخطط 1). يميز عناصر بنية التحكم A و B، التي تتصل بها في طريق مسدود، وفي دور ليس فقط وسيط الاتصالات، ولكن يمكن السيطرة عليها. تربط مثل هذه الشبكة موظفي مستوى واحد من الإدارة، وجود شخص غير رسمي في أغلب الأحيان، أو هو عنصر من عنصر أكثر تعقيدا.
تتكون الشبكات التي تتكون من مستويين أو أكثر من مستويين في الهياكل الهرمية الرسمية بشكل أساسي والحصول على رابط مركزي يعمل بمثابة العنصر الأولي لقنوات الاتصال الرأسي.
إذا لم يتجاوز عدد الروابط التي تنتمي إلى المستوى الأدنى من التسلسل الهرمي لنطاق الإدارة، فإن الأنسب لها هي شبكة الاتصالات، التي تسمح لك بالنجمة (مخطط 2)، وتتيح لك تلقي المعلومات بسرعة، وتركيزها في الرابط المركزي، وفي أقصر وقت ممكن لتوجيه الفنانين ب، B، G. ZVNA وسهل الحفاظ على النظام في الإدارة، لأنه قيد الاتصال، لا يوجد وسطاء داخلية وقنوات غير رسمية، مما يجعل من المستحيل أن تظهر مظهر أنواع مختلفة من "الاضطرابات".
ومع ذلك، بالنسبة للهياكل الإدارية الكبيرة، فإن مثل شبكة الاتصالات غير مناسبة. لم تعد الرابط المركزي قادر على إنتاج جميع الحلول بشكل مستقل وإحضارها إلى الأداء. في هذه الحالة، مساعد (وسيط) (ب)، يحدد الفرق وتوزيع المعلومات بين الأداء من الأداء، د.، ممثلا لمتوسط \u200b\u200bالإدارة ولعب ديوس الدور الثاني، في الواقع يحصل على الكثير من السلطة، لأنها تسيطر على المعلومات ويمكن أن تفرض وجهه أولا. تم تسمية مثل هذه الشبكة Spur (مخطط 3).
في شبكات مثل نجمة وحفز، يتفوق عدد قنوات الاتصال على العنصر المركزي في الممارسة قد ينمو بشكل لا نهاية له في نهاية المطاف إمكانيات شخص منفصل للسيطرة عليها. هذا الظرف يضع الحد الطبيعي لتطوير هياكل الإدارة، وبالتالي، يمنع توسيع المؤسسات نفسها بسبب نمو الإنتاج.
لذلك، بالنسبة للهياكل الوظيفية الكبيرة متعددة التخصصات، تتميز شبكات الاتصال الأخرى، على سبيل المثال، المظلة (مخطط 4)
وتعديلاتها. جوهر هذه التعديلات التي تلقت اسم الخيمة (المخطط 5) والمنزل (Scheme 6) تتكون في الافتراض الرسمي مع قنوات الاتصال الأفقي الرأسي، والتي يمكن من خلالها أن تحل المرؤوسين من خلالها مباشرة العديد من المشاكل الثانوية، والتي تسمح للإدارة بذلك لا تصرف من قبلهم والتركيز على الرئيسية.
في "خيمة" مسموح بمستوى واحد من الاتصالات الأفقية - بين الأشخاص الثاني؛ في "المنزل"، تكون هذه القنوات ممكنة على جميع مستويات هيكل الإدارة، والتي تمنحها طبيعة الشبكة المغلقة. ومع ذلك، فإن ممارسة العروض، ومع ذلك، بسبب الاستخدام المجاني نسبيا لقنوات الاتصال، قد تحدث بعض التشوهات المستهدفة هنا، والتي يمكن إيقاف تشغيل الموضوعات الفردية لهيكل الإدارة أولا من نظام الاتصالات، ثم إزالتها منه.
على سبيل المثال، على أساس الاتفاق الأولية، يمكن للموضوع D أن يتم توجيه المعلومات من خلال B و G، متجاوزة في ما يجب القيام به وفقا للوصفات الرسمية الرسمية. بعد بعض الوقت، سيكون من الصعب إثبات الأقالمة الرئيسية في إمكانية استبعادها من هيكل الإدارة.
بشكل عام، تكون هياكل الاتصالات المفتوحة متأصلة في الهياكل البيروقراطية، حيث توجد تبعية صارمة على بعض الروابط مع الآخرين والعلاقات الرسمية تسود. ومع ذلك، في إطار هذه المؤسسات، يمكن أن توجد هياكل مرنة - الاستشارات والاستشارات (اللجان والعمولات والجماعات الإبداعية الخاصة) التي تستند أساسا إلى العلاقات الداخلية غير الرسمية أو شبه الرسمية ومبادئ الحكم الذاتي. يتم إجراء الاتصالات هنا من خلال الشبكات المغلقة التي تلعب فيها الوسطاء دور غير وحدات تحكم، لكن الأشخاص المتصلين يسهلون التفاعل بين المشاركين في هذه الهياكل.
2.2 مغلق شبكات الاتصالات
أساس الشبكات المغلقة هو شبكة من النوع "الدائرة" (Scheme 7)
في شبكات نوع "Circle"، يمكن لأعضاء المجموعة التفاعل فقط مع أولئك الذين يقعون بجانبهم.
في الشركات الكبيرة، يمكن أن يكون معقدا، بما في ذلك قنوات اتصال إضافية تربط الجميع مع الجميع. "الدائرة" هي مميزة للهياكل بمناخ بديل أخلاقي مناسب. إنه يساعد على توحيد الناس، ويسهل تبادل المعلومات والأفكار، يحفز العمليات الإبداعية.
في الشبكات من النوع "عجلة" المرؤوسين يتفاعلون مع بعضهم البعض من خلال رئيسهم. أساس موضوعي لمثل هذا الموقف هو أن الشخص الموجود في وسط العجلة لديه روابط اتصال أكثر من الأعضاء الآخرين في المجموعة.
2.3 تم التعجيلy. الاتصالاتy. جلسو
في المؤسسات الكبيرة، قد يرتبط المجموعات الإبداعية مع بعضها البعض، ثم يأخذ بنية الاتصالات "الخلية" (مخطط 9). هذه شبكة مجتمعة، تمثل وحدة "الأفعى" المفتوحة و "عجلة" مغلقة أو "دائرة". تتمتع عملية الاتصالات هنا بالفعل هنا، ويتم تشغيل التميليط بسهولة إلى وحدات التحكم. هذه النفث، إذا لزم الأمر، يمكن التغلب عليها من خلال إغلاق "الأفعى" نفسه باستخدام مبدأ "الرابط الضامن".
تمثل الشبكات التي تشتد الحاجة إليها المجموعات اللامركزية تماما. عادة ما يكون مطلوبا عندما يكون من الضروري المشاركة في كل شيء في حل المشاكل المعقدة. قيمة أنواع شبكات الاتصالات مهمة لفهم علاقة القوة والتحكم في المنظمة.
استنتاج
شبكة الاتصالات هي مركبا للأفراد المشاركين في عملية الاتصالات للأفراد الذين يستخدمون تدفقات المعلومات.
لتحسين عمليات الاتصال بين المستويات، من المستحسن استخدام نظام الكمبيوتر. يزيد استخدام معدات الكمبيوتر بشكل كبير من كفاءة المنظمة، يقلل بشكل كبير من وقت الوصول إلى المعلومات، ووقت رد فعل الإدارة على التغيير في مكونات السوق يزيد من سرعة المعلومات وموظفي إدارة القرار. يسمح لك تطبيق الإنترنت بمراقبة ملتحمة الأسواق المحلية والأجنبية بسرعة. إن إنشاء موقع الويب الخاص بك على الإنترنت يتيح لك العثور على عدد أكبر من المشترين على منتجاتك.
هام بالنسبة لتفاعل الاتصالات الفعالة له تعليقات. يسمح كلا الجانبين لعملية الاتصال بالقمع الضوضاء، للاستجابة بشكل أسرع للتغيرات في وضع السوق، يحسن الثقة في صحة تفسير الرسائل.
لتحسين كفاءة عمليات الاتصالات للمنظمة، يمكن تقديم التوصيات التالية.
1) ربط الدعم المعلوماتي لمواقع الإنتاج والإدارات في شبكة كمبيوتر واحدة. سيسمح لك ذلك باستخدام قدرات ورش العمل بشكل مكثف بشكل مكثف، لتلقي معلومات دقيقة ودقيقة حول حالة الشؤون.
2) يمكن تحسين تبادل المعلومات في المنظمة من خلال إنشاء نظام ردود الفعل، مثل:
نقل الناس من جزء من المنظمة إلى آخر بهدف مناقشة بعض القضايا؛
إنشاء مجموعات من المديرين والعاملين العاديين الذين سيجتمعون وناقشوا قضايا الاهتمام المشتركين في إنشاء عمولات حول جودة المنتج التي تقدم فيها اللفائف والتقنيات والأعمال الأكثر خبرة؛
لإجراء مسح دائم للعمال من أجل الحصول على معلومات من المديرين والعمال؛
يجب تعلم رأس الوحدة تقييم الجانب النوعي والكمي لاحتياجات المعلومات الخاصة به، وكذلك المستهلكين الآخرين في المعلومات في المنظمة؛
على مستوى الاتصالات الشخصية، تحتاج الشركة إلى التغلب على بعض العقبات، مثل عدم القدرة على حل قضايا الإنتاج بفعالية لفئة معينة من العمال، وعدم كفاءة عدد من المديرين، وعدم الرغبة وعدم القدرة على تحمل مسؤولية الإخفاقات في برنامج الإنتاج وبعد
قائمة الأدب المستعمل
1. باتاريشيف أ. "التنظيم والصفات التواصلية للفرد" (لشخص الأعمال). - تالين: مركز المعلومات والتقنيات الاجتماعية "Regalis"، 2006.
2. 2. Krichevsky R.l. "إذا كنت القائد" - م.: دار النشر "حالة"، 2005.
3. نظرية الإدارة والكتب المدرسية إد. a.l.gaponenko، أ. ب. بانكيروخينا - م.: خرق دار النشر، 2003.
4. "إدارة المنظمة": كتاب مدرسي للجامعات / إد. اي جي. بورشنيف وآخرون - 2nd ed. - م .: Infra-M، 2005.
5. يوكاييف مقابل "حلول الإدارة": البرنامج التعليمي. - م.: IVT "التسويق"، 2008.
6. http://www.market-pages.ru.
7. http://viktorova-ts.ru.
نشر على Allbest.ru.
...وثائق مماثلة
شبكات الكمبيوتر العالمية والمحلية الأجهزة، تكوينها وتبادل المعلومات. أنواع الهندسة ومكونات نقل البيانات. وصف الاتصالات السلكية واللاسلكية الكمبيوتر، وإعداد واستخدام الشبكات العالمية.
وأضاف 24.11.2010
دراسة الشبكات المحلية. ميزات أنواع مختلفة من طوبولوجيا الشبكات المحلية: الإطارات، النجم، الدائري. نموذج المرجع osi. جوهر النهج الهيكلية لإنشاء نظم المعلومات المهيكلية. نقل المعلومات على الشبكة. معالجة الحزم.
مجردة، وأضاف 12/17/2010
مفهوم وآسيا تكنولوجيا المعلومات والاتصالات بالمعنى الواسع والضيق من الكلمة. قائمة العناصر الأساسية لعملية الاتصال. ميزات إنشاء موارد إلكترونية مكتبة للاستخدام الذاتي من قبل أطفال المدارس.
عرض تقديمي، وأضاف 03/13/2010
مفهوم الشبكة وأنواعهم: الاتصالات والمعلومات والحسابية. تصنيف الشبكة، تبديل الأساليب. أنواع وسائل الاتصال والاتصالات للرسائل. توحيد وتوحيد البروتوكولات. النموذج المرجعي لعلاقة الأنظمة المفتوحة.
وأضاف 11.06.2010
شبكات نقل البيانات العامة: المفهوم العام والأنواع والوصف الموجز. شبكات الراديو والتلفزيون وميزاتها. أصناف الشبكات الخاصة الافتراضية. الغرض والهيكل من الاتصالات الراديوية الخلوية، مبادئ الاتصالات المتنقلة.
عرض تقديمي، إضافة 05/10/2013
ميزات وأنواع ودورة شبكات الحياة الاجتماعية. شعبيتهم في مناطق مختلفة من العالم. منصات متخصصة لمنصات التدوين. المدونات ذات القيمة المتمتعة بالحكم الذاتي والمدونات الصغيرة. الشبكات الاجتماعية المواضيعية، المنتديات، استضافة. الشبكات الاجتماعية للجمهور.
عرض تقديمي، وأضاف 06/09/2014
الجوانب النظرية لصناديق الاتصالات. أنواع تكنولوجيات الاتصال الرئيسية. الشبكات الاجتماعية: مفهوم، وخلق التاريخ. وصف موجز للشبكة الاجتماعية تويتر، وقدراتها. تحليل بلوق شخص مشهور على مثال إيلينا ربيع.
دورة العمل، وأضاف 06/28/2017
مفهوم شبكات الكمبيوتر وأنواعها والغرض منها. تطوير شبكة حوسبة محلية من تكنولوجيا جيجابت إيثرنت، وبناء مخطط كتلة من تكوينها. اختيار وتبرير نوع نظام الكابلات ومعدات الشبكة، وصف بروتوكولات التبادل.
العمل بالطبع، وأضاف 15.07.2012
طوبولوجيا الشبكة: مفهوم عام ومتنوعة. تطبقات نشطة وسلبية، وميزاتها الرئيسية. طرق توسيع الشبكة. توسيع الشبكة مع طوبولوجيا "Star"، نظرة عامة على الطرق الرئيسية. اتصال الورق للأجهزة عند تنظيم شبكة محلية.
عرض تقديمي 10/25/2013
المفاهيم الأساسية لمصطلحات الشبكة. فصل الشبكة الإقليمية. شبكات المعلومات والاتصالات، الأنواع الرئيسية من الهندسة المعمارية. نقل البيانات على الشبكة. المداخن الأكثر شعبية من البروتوكولات. طوبولوجيا ومزاياها وعيوبها.
شبكة اتصال- هذا مركب بطريقة معينة للأفراد المشاركين في عملية الاتصالات باستخدام تدفقات المعلومات. سيتم النظر في منظمات شبكة الاتصالات الداخلية فقط في هذه المسألة. تجدر الإشارة إلى ذلك تشكل شبكات الاتصالات بناء على اتصال من المؤسسة. في هذه الحالة، لا يتم اعتبار الأفراد على هذا النحو. علاقات الاتصالاتبين الأفراد. تتضمن شبكة الاتصالات تدفقات الرسائل أو الإشارات (قنوات الاتصال) بين شخصين أو أكثر. تتركز شبكة الاتصالات على هذه الجداول التي تم تطويرها في المنظمة، وليس على ما إذا كانت قيمة أو معنى الرسالة التي تمكنت من إرسالها. ومع ذلك، يمكن أن تؤثر شبكة الاتصالات على التخفيض أو الزيادة في الفجوة بين المرسلة والقيمة التي تم الحصول عليها. وبالتالي، اعتمادا على كيفية بناء شبكات الاتصالات، قد تختلف أنشطة المنظمة كفاءة أكبر أو أقل. اعتمادا على نوع المنظمة، يتم استخدام أنواع مختلفة من شبكات الاتصالات. وبالتالي، تتطلب التقنيات البسيطة (أنواع التفاعل) علاقات واضحة للسلطة والشبكات المركزية. تتطلب التقنيات المعقدة تنظيم جماعي للعمل (العمل الجماعي) وشبكات الاتصالات ذات الصلة. وبالتالي، فإن OSU، والكتابة البنية التحتية للاتصالات، ومفاهيم شبكة الاتصالات - المترابطة. تتكون الشبكة التي أنشأها الرأس أيضا من العلاقات الرأسية والأفقية والقطئية. شبكة هذه العلاقات تخلق الهيكل الحقيقي للمنظمة. مهمة الهيكل التنظيمي الرسمي هو منح التواصل في الاتجاه الصحيح.
حد أبعاد الوحدات في المنظمة إمكانية تطوير شبكة الاتصالات. إذا تزداد حجم المجموعة، فإن عدد علاقات الاتصالات الممكنة يزيد إلى حد أكبر. وبالتالي، فإن شبكة الاتصالات في مجموعة من 10 أشخاص أكثر تنوعا ومعقدة من مجموعة من 3 أشخاص.
أنواع شبكات الاتصالات
في الممارسة العملية، يمكن تمييز ثلاثة أنواع من شبكات الاتصالات: فتح، مغلق ومجتمع.
في شبكات مفتوحةيمكن إيقاف حركة المعلومات؛ لأنه يقع في حالة توقف تام، أي إلى عنصر هيكل التحكم الموجود في نهاية القناة.
في مغلقشبكات UPCOM هي إما غائبة أو قد تكون كرهت.
شبكات مجتمعةالجمع بين كل من مبادئ البناء والملازمة في المنظمات متعددة المستويات أكبر.
اعتبر أكثر شمولا كل نوع من أنواع الشبكات، تذكر أننا نتحدث عن مخططات مفهومها، وليس حول "صور" تلك أو المنظمات أو الأقسام الحقيقية الأخرى.
ل فتح تشمل الشبكات شبكة من الأفعى من النوع (سلسلة)، وعجلات تنوعها: نجمة، اكتب Y، Spur؛ المظلة وغيرها. هناك عينات راسخة من شبكات الاتصالات لمجموعات من نفس العدد. سننظر في مجموعات من ثلاثة وأربعة وخمسة أشخاص.
ل شبكات مغلقةتشمل دائرة، شبكة تبييض، الدوار. ل شبكات مجتمعةصدق، على سبيل المثال، الخلايا.
شبكة "عجلة"
تقدم شبكات هذا النوع تسلسل هرمي رسمي أساسي من الطاقة، حيث تتواصل المرؤوسين مع بعضهم البعض من خلال رئيسهم. الأساس الموضوعي لمثل هذا الموقف هو أن الشخص في وسط "عجلة" لديه المزيد من روابط اتصال أكثر من الأعضاء الآخرين في المجموعة. لوحظ صورة مشابهة في شبكات النوع "Y". وتسمى مثل هذه الشبكات مركزية ويمكن أن تكون فعالة إذا تم حل المشاكل البسيطة. وتظهر بيانات الشبكة على تين. 13.
ميزة ميزة شبكات النوع هذه هي أنها تسمح لك بتلقي المعلومات بسرعة، وتركيزها في الرابط المركزي، وفي أقصر وقت ممكن لإرساله إلى فناني الأداء (شريطة أن يؤخذ في الاعتبار نطاق التحكم في الاعتبار). من السهل الحفاظ على الرأس (المركزية) النظام في الإدارة، لأن الوسطاء مفقودون. ومع ذلك، بالنسبة للهياكل الإدارية الكبيرة، فإن مثل شبكة الاتصالات غير مناسبة. لم تعد الرابط المركزي قادر على إنتاج جميع القرارات بشكل مستقل وإحضارها إلى الأداء. يظهر مساعده (وسيط) في شبكات النوع "تحفيز"، "Y"، وتحديد الفرق وتوزيع المعلومات بين الأداء.
في شبكات النوع "عجلة"، فإن عدد قنوات الاتصال يتقلب إلى العنصر المركزي يمكن أن يؤدي في الممارسة العملية، وفي النهاية، في النهاية، تتجاوز إمكانيات شخص منفصل للسيطرة عليها. لذلك، بالنسبة للهياكل الكبيرة، تتميز شبكات الاتصال الأخرى، على سبيل المثال، المظلة(الشكل 14.).
اكتب "سلسلة" (ثعبان)
يمثل نوع آخر من التسلسل الهرمي للطاقة نوع السلسلة، حيث تظهر الاتصالات الأفقية - عنصر اللامركزية. تتميز هذه الشبكة بحقيقة أن توصل موظفي مستوى إدارة واحد، أو وجود طبيعة غير رسمية في معظم الأحيان، أو عنصر من عنصر أكثر تعقيدا، على سبيل المثال، شبكة "خيمة"، وهي نوع من "Tente" "، ولكن بوجود التواصل الأفقي بين الأشخاص الثاني.
بشكل عام، تعتبر هياكل الاتصالات المفتوحة متأصلة في المنظمات البيروقراطية، حيث يوجد تنبع صارم ببعض الوحدات للآخرين، ويتم تهيمن على الروابط الرسمية. تحافظ هذه الشبكات على علاقات الطاقة، مما يسهم في مركزية المعلومات. ومع ذلك، في إطار هذه المنظمات، قد تكون هناك هياكل مرنة - الاستشارات والاستشارات (اللجان واللجان والجماعات الإبداعية الخاصة) التي تستند أساسا إلى الروابط الداخلية غير الرسمية أو شبه الرسمية ومبادئ الحكم الذاتي. يتم إجراء الاتصالات هنا من خلال الشبكات المغلقة التي تلعب فيها الوسطاء دور غير وحدات تحكم، لكن الأشخاص المتصلين يسهلون التفاعل بين المشاركين في هذه الهياكل.
أساس الشبكات المغلقة هو نوع شبكة "دائرة"(الشكل 16.). في مثل هذه الشبكات، يمكن لأعضاء المجموعة التواصل فقط مع أولئك الذين يقعون بجانبهم. في منظمة كبيرة، يمكن أن تكون معقدة، بما في ذلك قنوات اتصال إضافية تربط الجميع مع الجميع ( mescianal. شبكة الاتصال). عادة ما تكون مطلوبة عندما يكون من الضروري المشاركة في كل شيء في حل المشكلات المعقدة، فمن الضروري تحفيز العمليات الإبداعية، مما يساعد على توحيد الناس، مما يسهل تبادل المعلومات والأفكار. الشبكات الباسلونية لا مركزية تماما ( تين. السادس عشر).
في المنظمات الكبيرة، قد يرتبط المجموعات الإبداعية مع بعضها البعض، ثم يأخذ بنية الاتصالات نوع "Honeymb". يتم دمج هذه الشبكة، هي وحدة السلسلة والدائرة. (الشكل 17)
الاستنتاجات حول هذا الموضوع
1. عملية الاتصال هي عملية أساسية لأداء المنظمة، اعتمادا على فعالية عملية الإدارة بأكملها يتم تسليمها. واحدة من شروط الإدارة الفعالة، بدورها، هي تحكي بنية عالمية للمنظمة.
2. تتكون حركة الاتصالات في المنظمة من شبكات الاتصالات. وبالتالي، يمكن القول أنه من خلال وكبيرة، فإن العوامل التي تحدد اختيار OSU تحدد إلى حد كبير نوع شبكة الاتصال الأكثر كفاءة.
3. بشكل عام، يمكن تمييز ثلاثة أنواع من شبكات الاتصالات: مفتوحة ومغلقة ومجتمعة، لكل منها مزاياها وعيوبها، ومجال الاستخدام الأفضل.
أسئلة للتحكم الذاتي
1. إعطاء مفهوم الاتصال وعملية الاتصالات وإدارة استمرارية الاتصالات وشبكة الاتصالات.
2. توفير تصنيف الاتصالات.
3. قائمة وتمييز الخطوات والأدوار الرئيسية لعملية الاتصال.
4. تبرير أهمية عملية الاتصال في إدارة المنظمة.
5. اعطاء مفهوم حاجز الاتصالات، حدد أسباب حدوثها، مما يبرر طرق القضاء عليها.
6. صف كل مجموعة من شبكات الاتصالات.
7. لتحديد مزايا وعيوب كل شبكة اتصال، تبرر نطاق الاستخدام الفعال.
تتميز المجتمع الحديث بتبادل سريع للمعلومات والوصول المجاني إلى جميع المعلومات الممكنة. وبالتالي، فإن معنى التواصل بين المنظمات والأفراد يزيد يوميا.
تحدث عملية تبادل المعلومات من خلال أنواع مختلفة من شبكات الاتصالات.
أنواع، الأنواع والنماذج والأمثلة من شبكات الاتصالات
شبكة الاتصالات هي قناة لتبادل المعلومات بين المشاركين.
اعتمادا على وصول المشاركين إلى المعلومات، تميز بين الأنواع المفتوحة والمغلقة والمجتمعة من شبكات الاتصالات. يتم إغلاق الميزات المفتوحة بوجود السيطرة على المشاركين وإيقاف المشاركين، وهي قناة تبادل مجانية.
في العالم الحديث، غالبا ما يتم استخدام النوع المشترك، حيث تخضع المواقع الفردية فقط للتحكم فيها.
بالنظر إلى عدد وتبضع المشاركين، يمكن تقسيم شبكات الاتصالات إلى نوعين: خطي ومتعدد المستوى. يشتمل النموذج الأول على مشاركين متساوين، هناك تسلسل هرمي في الثانية، والذي يمكنه تشويه المعلومات التي تم الحصول عليها من قبل المشاركين النهائيين.
يعد نموذج شبكة الاتصال الأكثر شيوعا في المنظمات الكبيرة مظاهرة ومراقبة قنوات الاتصالات الأفقية والرأسية. وهكذا، يمكن لموظفي الشركة تبادل المعلومات داخل القسم، واجعل قرارات مستقلة باختصاصهم.
مثال كلاسيكي لنوع شبكة الاتصالات "Circle" هو قسم صغير في الشركة، كل شخص من موظفيه تابع لمشرف مباشر.
إمكانات اتصال شبكات الكمبيوتر
توفر شبكات الكمبيوتر للمستخدمين القدرة على تبادل كميات هائلة بسرعة أثناء نفس الوقت في أي وقت في العالم. تتمثل ميزة شبكات الكمبيوتر في تنوعها، والقدرة على استخدام الأجهزة الإلكترونية المختلفة للاتصالات.
لحظة إيجابية لشبكات الكمبيوتر الحديثة هي تكوين خصوصية قناة تبادل المعلومات. وبالتالي، يمكن للمشاركين في الاتصالات حماية البيانات الشخصية والمعلومات السرية حول الشركة من المنشور، أثناء استخدام جميع إمكانيات الاتصال.
شبكة المعلومات وشبكة الاتصالات
إن الإنترنت اليوم هو اتحاد شبكات الكمبيوتر الوطنية المحلية في مساحة واحدة لتبادل المعلومات في الوقت الفعلي. وبالتالي، يتم تشكيل النظام العالمي، والتي يمكن استخدامها على مدار الساعة.
أساس الشبكة هو العناوين الفريدة لأجهزة الكمبيوتر المحلية بناء على بروتوكول نقل البيانات (الطريقة). حاليا، هناك بروتوكولات ثابتة ودينية (عناوين IP)، وتزويد المستخدمين بالقدرة على تبادل المعلومات.
الخصائص ومن شبكة الاتصالات تتكون
تتكون شبكات الاتصالات الحديثة من ثلاثة مستويات، كل منها يمكن اعتبارها وحدة مستقلة تتفاعل مع الباقي.
مستوى التحكم هو قناة لإنشاء جلسة اتصال. يتم تمرير معلومات حول إنشاء اتصال وإنهائها من خلاله، ويتم إدارة جودة الاتصالات خلال جلسة تبادل البيانات الحالية.
يحمل مستوى المشاركين في شبكات الاتصالات المعلومات التي يتبادلها المستخدمون.
يمكن أن يكون:
- النصوص أو الرسوم البيانية أو الصوت؛
- الرسائل النصية الإلكترونية؛
- تسجيل الفيديو في الوقت الحقيقي (على سبيل المثال، عند التواصل من خلال مكالمات الفيديو).
المستوى الإداري هو قناة صيانة جلسة الاتصالات. يتم إرسال معلومات حول جودة الاتصال من خلالها، ويتم التعديلات اللازمة.
السمة الرئيسية لشبكة الاتصال هي نوع الإشارة المرسلة. تستخدم الشبكات التناظرية (الهاتف، التلغراف، البريد) الترميزات المختلفة لنقل رسائل المعلومات. تطبق الشبكات الرقمية فقط الترميز الرقمي الثنائي، مما يساهم في ارتفاع أسعار صرف المعلومات.
شبكات الاتصالات من المنظمات
بالنسبة للمنظمات الكبيرة، تتميز الجمع بين العديد من قنوات الاتصال في شبكة واحدة تربط جميع الأطراف في الهيكل.
التعقيد الرئيسي لشبكات الاتصال الكبيرة هو في تشويه متكرر للمعلومات المقدمة. الحل للمشكلة هو إضافة روابط وسيطة تتحكم وإيقاف تدفق المعلومات غير الموثوق بها.
شبكات الاتصالات في الإدارة
من وجهة نظر عمليات إدارة الموظفين، يجب تجهيز شبكات الاتصالات في المنظمة ب "ربط الروابط" التي توفر تدوير تدفق المعلومات. على سبيل المثال، أنواع الشبكة من النجمة أو دائرة ينقلها أحد المشاركين المركزي المعلومات إلى البقية، قد يتم تشويه المعلومات، وليس للوصول إلى جميع المشاركين في القناة في الوقت المحدد.
وبالتالي، فإن مهمة الإدارة هي اختيار الهيكل الأمثل لشبكة الاتصال لكل سير عمل. غالبا ما يتم استخدام فصل المسؤوليات، يتم إنشاء هيكل هرمي، حيث يتم تحديد توفر المعلومات من خلال رتبة كل مشارك.
مثال على هذه الظاهرة هي الاجتماعات المغلقة لمديري أقسام الشركة، وكذلك "خلاف" يوميا داخل كل وحدة وظيفية.
معدات الاتصال لشبكات الكمبيوتر
لممارسة المعلومات من خلال شبكات الكمبيوتر، من الضروري ضمان التشغيل الكامل للمعدات.
أساس الاتصال باستخدام الكمبيوتر هو بطاقات الشبكة التي تجعل تبادل البيانات بين الجهاز والشبكة. بالإضافة إلى ذلك، تقوم بيانات Microcircuit (محولات) بتخزين البيانات مؤقتا (ذاكرة التخزين المؤقت) قبل إرسالها. اعتمادا على الطاقة والأداء، يتم تخصيص محولات الشبكة لأجهزة الكمبيوتر والخوادم الشخصية. في الحالة الثانية، تم تجهيز المعدات بمعالج قوي ومقدار كبير من الذاكرة المتكاملة.
معدات الاتصال الإضافية هي:
- كابلات الشبكة (التعديلات البخارية الملتوية، المحورية والبصرية)؛
- المنزولات؛
- أجهزة التوجيه؛
- أجهزة التوجيه.
الكابلات متصلة جسديا للأجهزة، وتضمن مجموعة المعدات الثانية دقة الاستقبال وتوزيع الإشارات.
المصنعين والموردين لشبكات الكمبيوتر
بين الشركات المصنعة المحلية وموردي المعدات يمكن تخصيصها:
- "X-COM" هي مجموعة من الشركات التي تقدم معدات حديثة، بالإضافة إلى خدمات لتحسين عمليات الاتصالات والأعمال. توفر الشركة تكامل النظام لجميع وحدات تسليم المفتاح الشركة.
- "تكنولوجيا المعلومات Starline" - مورد لمعدات الكمبيوتر يوفر للعملاء خدمات استشارية لتحديد وتثبيت معدات الشبكة المثلى.
شركات خدمة شبكة الاتصالات
بالإضافة إلى شراء المعدات، من المهم اختيار الشركة لخدمة شبكات الاتصالات.
معقدة الاتصالات - شركة توفر دورة كاملة من الخدمات لإنشاء وخدمة شبكات الاتصالات السلكية واللاسلكية. ميزة مزود الخدمة هي القدرة على طلب إعادة إعمار الشبكات القديمة بأسعار معقولة.
"Vis" هي شركة عرضية واسعة تقدم خدمات للصيانة المتكاملة للشبكات الهندسية. يتم تقديم العملاء خدمات التصميم والتحديث.
Service Service غير معتمد من هذه الشركات المصنعة المعروفة مثل HP / Compaq، IWM، Microsoft، Intel وغيرها من العلامات التجارية.
المزيد عن شبكات الاتصال وأنواع وأنواعها ومعدات خاصة، يمكن العثور على شركات خدمة في المعرض السنوي "الاتصال".
قراءة مقالاتنا الأخرى: