لقد اشتريت هاتفًا ولن يتم تشغيله. لماذا لا يتم تشغيل جهاز Android أو iPhone الخاص بك - كيفية حل المشكلة بنفسك. تحديثات التطبيق الصغير المفرطة

قد لا يتم تشغيل الهاتف الذكي لعدة أسباب. يمكنك محاولة إيجاد حل لهذه المشكلة بنفسك، لكن لا داعي لمحاولة تفكيك جسم الجهاز نفسه. يتم تنفيذ هذا الإجراء في الحالات القصوى، لذلك من الأفضل أن يعهد بهذا العمل إلى المتخصصين. أولاً، عليك أن تبحث في الخارج عن سبب تعطل الهاتف.

المكان الأول الذي يجب البحث فيه عن سبب العطل هو البطارية. في ظل الحمل المكثف، يتم إهدار كمية كبيرة من طاقة البطارية. تستنزف وحدات Wi-Fi وBluetooth التي تعمل دائمًا بطارية الجهاز بسرعة كبيرة. قد يعتبر مالك الهاتف الذكي هذا بمثابة عطل دون ملاحظة التفريغ السريع للبطارية. إذا لم تكن هناك طاقة كافية في البطارية، فسيتم إيقاف تشغيل الهاتف الذكي فورًا بعد تشغيله. لكي يعمل هاتفك مرة أخرى، ما عليك سوى إعادة شحنه. إذا لم يتم حل المشكلة بعد الاتصال بمصدر الطاقة خلال 30 دقيقة، فمن المحتمل أنك تلقيت تفريغًا صفريًا. ولهذا السبب، قد لا يتم شحن البطارية، وفي هذه الحالة، تحتاج إلى وضع الهاتف على شحن منخفض أمبير لمدة ساعتين، ثم توصيله بشحن عالي أمبير وتأكد من الانتظار حتى يصل الشحن إلى 100%. بعد التفريغ الصفري، من الأفضل إجراء 3-5 دورات من تفريغ وشحن البطارية - الشحن إلى 100%، والتفريغ إلى 10%، أي 3-5 دورات. من الممكن أيضًا أن يكون تاريخ انتهاء صلاحية البطارية قد انتهى للتو (عمر الخدمة الخاص بها هو حوالي 2 - 2.5 سنة)، ويجب استبدالها.

الشيء الثاني الذي يمكن أن يتسبب في عدم تشغيله هو الشاحن. تحتاج أولاً إلى فحص الشاحن نفسه بعناية. سيؤدي ذلك إلى القضاء على الأضرار المرتبطة بالأسلاك أو جهات الاتصال المكسورة. يمكن التعرف على الخلل باستخدام شحنة أخرى مماثلة. إذا تم تشغيل الهاتف الذكي وعمله، فقد تم العثور على سبب المشكلة. الحل هنا واضح - أنت بحاجة لشراء شاحن جديد.

تجدر الإشارة إلى نقطة أخرى تستحق الاهتمام بها. إذا يومض مؤشر شحن الهاتف الذكي عند توصيله بالتيار الكهربائي، ولم يتم تشغيل الأداة، فأنت بحاجة إلى الانتباه إلى درجة حرارة الشاحن. تشير درجة الحرارة المرتفعة إلى أن البطارية لا تتلقى الطاقة بسبب ارتفاع درجة الحرارة. ليست هناك حاجة لاستخدام أجهزة شحن غير أصلية، حيث أن نظائرها الرخيصة ومنخفضة الجودة يمكن أن تسبب ماسًا كهربائيًا. وأيضًا، إذا كنت تستخدم الشحن بتيار كهربائي أقل، فقد تكون هناك مشاكل في البطارية في المستقبل.

قد يكون السبب الثالث لعدم تشغيل هاتفك الذكي هو زر تشغيل الجهاز. إذا كان الزر معيبًا، فسوف يومض الهاتف، ولكن لن يتم تشغيله أو لن يتم تشغيله على الإطلاق. في هذه الحالة، يمكن استبدال الهاتف الذكي الجديد في المتجر أو إرساله إلى ورشة لإصلاحه بموجب الضمان. إذا لم يكن الهاتف جديدا، فقد تنشأ مشاكل في زر الطاقة بعد الاصطدام أو دخول الماء أو تآكل التلامس. هنا سيتمكن المعلم ذو الخبرة من تحديد السبب الدقيق.

قد تكون المشكلة الرابعة في التضمين هي بطاقة الفلاش. عادةً ما يتم شراء بطاقة الذاكرة بشكل منفصل عن الهاتف الذكي. لأنه مع مرور الوقت، تبدأ الذاكرة الداخلية للجهاز في النفاد. تتيح لك البطاقة حل مشكلة نقص سعة الذاكرة لتخزين البيانات. لكن بعض بطاقات الفلاش قد لا تكون متوافقة مع بعض طرازات الهواتف الذكية. لذلك، إذا قمت بتثبيت محرك أقراص فلاش في نموذج غير متوافق، فقد تحدث مشاكل في تشغيل الجهاز. يحدث أن يتجمد الهاتف وينطفئ. للتخلص من هذه المشكلة، يجدر شراء بطاقات فلاش من الشركات المصنعة الموثوقة وذات السمعة الطيبة.

الشيء الخامس الذي قد يسبب التردد في التشغيل هو تثبيت التحديثات. قد يؤدي تحديث بعض برامج الهاتف إلى تعطيل الجهاز، أو على العكس من ذلك، منعه من إيقاف التشغيل. بالإضافة إلى ذلك، إذا امتلأت ذاكرة الهاتف الذكي بعد التحديث، فسيمنع ذلك الجهاز من العمل بشكل طبيعي حتى يتم تشغيله. يحدث أن تظهر رسائل غريبة على الشاشة. لحل هذا النوع من الفشل، تحتاج إلى تنفيذ عدد من الإجراءات:

• قم بإزالة البطارية
• أدخل البطارية وقم بتشغيل الهاتف الذكي؛
• إجراء إعادة ضبط المصنع.

صحيح أن خوارزمية الإجراءات هذه لن تكون قادرة على التعامل مع الأعطال الخطيرة في البرنامج. في حالة حدوث ضرر جسيم بالبرنامج، سيكون من المناسب استخدام إعادة التعيين الثابت. ستؤدي عملية إعادة الضبط هذه إلى استعادة جميع إعدادات المصنع للهاتف الذكي، ولكنها ستحذف جميع البيانات الشخصية (أرقام الهواتف والرسائل النصية القصيرة والبرامج). ستبقى البيانات الموجودة على بطاقة SIM ومحرك الأقراص المحمول في مكانها.

السبب السادس هو الأضرار الميكانيكية. في أغلب الأحيان، يحدث هذا الضرر نتيجة سقوط الهاتف من ارتفاع أو من ضغط قوي. في هذه الحالات، سيتعين نقل الجهاز إلى مركز الخدمة لإجراء الإصلاحات. يحدث أنه بعد السقوط أو الاصطدام، لا يوجد ضرر واضح لحالة الهاتف الذكي، لكنه لا يعمل. من الضروري هنا منع جهات الاتصال من التحرك بعيدًا وتحريك الأجزاء. للقيام بذلك، تحتاج إلى إزالة البطارية وبطاقة SIM وبطاقات الفلاش، وإعادة تثبيتها. إذا لم تتمكن هذه التلاعبات من حل المشكلة، فيمكنك أن تأخذ هاتفك الذكي بأمان للإصلاح.

السبب السابع هو بطاقة SIM القديمة. في بعض الأحيان، بعد إدخال بطاقة SIM قديمة في هاتف ذكي جديد، لا يتم تشغيلها؛ كل شيء واضح؛ نقوم بنقل بطاقة SIM أو إزالتها.

السبب الثامن هو الماء. إذا بللت هاتفك الذكي بأي شكل من الأشكال، فتأكد من إزالة البطارية منه على الفور وتجفيف الهاتف الذكي؛ ومن المستحسن القيام بالتجفيف العادي لمدة يومين، حتى يجف تمامًا. خلاف ذلك، سيبدأ هاتفك الذكي في التأكسد وسيفشل بسرعة دون إمكانية الإصلاح.

آمل أن أكون قد قمت بتحليل جميع الحالات المحتملة التي قد لا يتم فيها تشغيل هاتفك الذكي. إذا كانت لديك أفكار أخرى، فاكتبها في التعليقات أو شارك طرقك لحفظ هاتفك الذكي.

منذ 4 سنوات

أهلاً بكم. أود اليوم أن ألقي نظرة على جميع الأسباب الأكثر شيوعًا لعدم تشغيل الهاتف الذكي الذي يعمل بنظام Android. لن أتطرق إلى المواقف التي تتطلب تفكيك الهاتف والتدخل في الإلكترونيات، لأن هذا عمل متخصصين مختلفين تماما.

إذا توقف هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي فجأة عن التشغيل، فلن يتعين عليك الذهاب فورًا إلى مركز الخدمة أو ورشة العمل لإصلاحه. على الأرجح، هناك فرصة للقيام بذلك بنفسك وتوفير بعض المال (ستساعدك برامج المحاسبة المنزلية على نظام Android أيضًا على توفير المال، ابحث عنها في المدونة). سنلقي نظرة أدناه على الإجراءات الرئيسية التي يمكن اتخاذها في حالة عدم تشغيل هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي الذي يعمل بنظام Android. اذا هيا بنا نبدأ.

لن يتم تشغيل هاتف Android. 5 طرق لحل المشكلة.

الطريقة رقم 1

من تجربتي الخاصة، سأقول أنه في 80٪ من جميع الحالات، إذا جاءوا إلي بمشكلة عدم تشغيل الهاتف، فإن المشكلة برمتها تتحول إلى بطارية فارغة. وأنا أفهم جيدًا عندما يخبرونني أنهم يقومون بشحن هواتفهم الذكية طوال اليوم، ولكن لا يزال لا يتم تشغيلها. تحتوي بعض الأجهزة على ميزة واحدة غير سارة - إذا قمت بتفريغ البطارية أكثر من اللازم، فلن يتم شحنها، حتى لو أبقيتها مشحونة طوال اليوم.

في هذه الحالة، سيساعدنا شاحن من نوع الضفدع، والذي يسمح لك بشحن أي بطارية تقريبًا مباشرة عن طريق إزالتها من الهاتف. يكفي إعادة شحن البطارية بهذه الطريقة لمدة 15 دقيقة. ثم تقوم بإدخاله مرة أخرى وشحن الهاتف كالمعتاد، ويجب أن يكون كل شيء على ما يرام.

إذا كان الحصول على ضفدع يمثل مشكلة بالنسبة لك، فيمكنك استخدام أي شاحن هاتف محمول قديم. اقطع القابس القديم وقم بحماية الأسلاك.

تأكد من أن الشاحن غير متصل بالمنفذ في هذا الوقت.

نقوم بإصلاح الأسلاك المكشوفة بالبطارية بشريط لاصق لبضع دقائق.

مهم. لا عكس القطبية.

الطريقة رقم 2

شاحن معيب. بالطبع، الشيء الثاني الذي يجب عليك التحقق منه هو صلاحية الشاحن. كل شيء بسيط هنا - نأخذ شاحنًا معروفًا ونحاول شحن هاتفنا الذكي. إذا بدأت العملية، فإننا نشتري واحدة جديدة ونفرح. على الرغم من أن الأمر يبدو عاديا، إلا أنه يساعد كل شخص خامس.

الطريقة رقم 3

إذا لم يتم تشغيل هاتفك، فقد يكون متجمدًا. لإحياء جهازك، سنستخدم طريقة معروفة منذ فترة طويلة ولكنها لا تزال ذات صلة - قم بإزالة البطارية وإعادة إدخالها.

ولسوء الحظ، لا تعمل هذه التقنية على العديد من الهواتف الحديثة ذات البطاريات غير القابلة للإزالة. في هذه الحالة، لإعادة التشغيل، تحتاج إلى العثور على زر إعادة الضبط والضغط عليه، على سبيل المثال باستخدام مشبك ورق. يمكن أن يكون في أي مكان، ولكن كقاعدة عامة، يقع بالقرب من فتحة بطاقة SIM أو على الجزء الخلفي من الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي. بالقرب من زر إعادة الضبط توجد أحيانًا رسالة إعادة تعيين أو إيقاف تشغيلها. الصورة أدناه هي مثال لموقع هذا الزر في الهاتف الذكي.

الطريقة رقم 4

تنطبق هذه الطريقة إذا لم يتم تشغيل هاتفك فحسب، بل لم يتم تشغيله بالكامل. على سبيل المثال، يعلق على شعار Android الخاص بك ولا يحدث أي شيء آخر. يحدث هذا بسبب خلل في برنامج الهاتف الذكي. ثم ستساعدنا عملية إعادة التعيين الثابت أو إعادة التعيين الثابت المترجمة. يتم ذلك بشكل مختلف لكل طراز جهاز. لمعرفة كيفية القيام بذلك، أدخل اسم هاتفك وكلمات إعادة التعيين الثابت، على سبيل المثال إعادة التعيين الثابت لجهاز LG G3، في Google أو Yandex واتبع التعليمات. آمل في المستقبل إنشاء قسم منفصل حول هذا الموضوع في المدونة.

لسوء الحظ، لا تدعم جميع الهواتف الذكية إعادة التعيين الثابت؛ فهذا يعتمد على الاسترداد المثبت في الجهاز. إذا كنت مهتمًا بمعرفة المزيد حول ماهيته، فابحث في الإنترنت.

على سبيل المثال، لا تتوفر هذه الوظيفة بشكل افتراضي في العديد من هواتف Sony، ولكن الشركة المصنعة وفرت القدرة على استعادة البرنامج باستخدام أداة مساعدة خاصة مصاحبة لأجهزة كمبيوتر Sony.

الطريقة رقم 5

ليس في كثير من الأحيان، ولكن لا يزال يحدث ذلك لن يتم تشغيل الهاتف الذكينظرًا لعدم وصول جهات الاتصال الموجودة أسفل البطارية. لإصلاح ذلك، تحتاج إلى استخدام ملاقط أو مفك براغي صغير لثني نقاط الاتصال لتحسين الاتصال بالبطارية. الشيء الرئيسي هنا هو ألا تكون متعصبًا، وإلا فإنك ستزيد الأمر سوءًا.

إذا لم تساعد أي من الطرق ولم يتم تشغيل هاتفك، فمن المرجح أن المشكلة تكمن في الجهاز نفسه ولا يمكن إلا لمركز الخدمة مساعدتك.

مع خالص التقدير، إيفان ديربينيف.

يعد الهاتف الحديث جهازًا تقنيًا معقدًا إلى حد ما ومتقلبًا في بعض الأحيان ويمكن أن يفشل، على سبيل المثال، يتوقف عن التشغيل عندما لا يتوقعه المستخدم.

قبل أن تشعر بالذعر وتبحث عن أقرب ورشة إصلاح، من المفيد معرفة سبب عدم تشغيل هاتفك. في كثير من الأحيان، يمكن لمالك الأداة إصلاح مشاكل الهاتف المحمول بمفرده، دون اللجوء إلى المتخصصين.

الأسباب الشائعة لمشاكل تشغيل الهاتف الذكي

قد يتوقف الهاتف عن العمل ويتم تشغيله عند نفاد عمر البطارية تمامًا. كقاعدة عامة، هذه المشكلة ذات صلة بالنماذج القديمة. من الممكن التعرف عليه مسبقًا: قبل أن يتوقف الجهاز أخيرًا عن التشغيل والاستجابة للضغط على أي أزرار، تبدأ بطاريته في النفاد بسرعة، ويستغرق الشحن الكثير من الوقت.

تنشأ أيضًا مشاكل محتملة في التشغيل عندما تتأكسد بطارية الهاتف. إذا كان هذا هو بالفعل سبب العطل، فإن الحل الأفضل هو التخلص من الهاتف المحمول في أسرع وقت ممكن (هناك احتمال أن تشتعل البطارية). غالبًا ما تكون البطارية المؤكسدة والمنتفخة مرئية من الخارج، من أسفل جسم الهاتف.

في كثير من الأحيان، لا يمكن تشغيل الهاتف بسبب مشاكل الأجهزة، والتي ليس من السهل دائما حلها، وليس حقيقة أن المستخدم يمكنه التعامل مع هذا في المنزل. الأسباب المذكورة أعلاه تتطلب إعادة تدوير البطارية واستبدالها بأخرى جديدة. جميع المشاكل الأخرى تخضع للتصحيح.

لن يتم تشغيل الهاتف المحمول

لذلك، الأسباب الرئيسية لفشل الهاتف الخليوي، بسبب أنه قد لا يتم تشغيله:

• بطارية مهترئة أو معيبة.
• مشاكل الشحن
• زر الطاقة الخاطئ
• أخطاء البرمجيات.
• دخول الرطوبة إلى الجهاز
• فيروس في النظام
• الأضرار الميكانيكية المختلفة.

بطارية معيبة والتحقق منها

إذا لم يستجب الجهاز على الإطلاق عند الضغط على زر الطاقة، فإن أول شيء يمكن للمستخدم فعله هو التحقق مما إذا كانت البطارية تعمل أم لا.

عادةً ما تعاني بطارية الهاتف الخليوي من واحدة من ثلاث مشاكل:

• مستوى شحن غير كافٍ
• تورم أو أكسدة أو أضرار أخرى.
• البلى المبتذل.

على سبيل المثال، إذا كان مالك الهاتف الخليوي يتساءل عن سبب عدم تشغيل الهاتف بشكل كامل، فقد تكون الإجابة بسيطة: بطاريته فارغة. اعتمادًا على مستوى الشحن، قد لا يستجيب الجهاز لإجراءات المستخدم على الإطلاق، أو يفعل ذلك بشكل ضعيف. يمكن حل المشكلة عن طريق توصيل الهاتف بالشاحن.

بطارية فارغة

عليك أن تعرف أن بعض طرز الهواتف المحمولة، بعد تفريغها بالكامل ثم توصيلها بالشحن، قد لا يتم تشغيلها على الفور. في مثل هذه الحالة، ما عليك سوى تركها قيد الشحن، وفي غضون ساعة أو ساعتين سيتم استعادة الوظيفة.

إذا لم يساعد الشحن، فيجب عليك فتح الغطاء الخلفي ومعرفة حالة البطارية. يجب التخلص من البطارية المنتفخة على الفور واستبدالها.

بطارية منتفخة

مشكلة شائعة أخرى هي تآكل البطارية، على الرغم من أنه في هذه الحالة يتم تشغيل الهاتف عادةً، ولكن بعد ذلك ينفد بسرعة كبيرة. هناك خياران ممكنان للتحقق:

• قياس الجهد والتيار في البطارية.
• تركيب بطارية في جهاز آخر مشابه فإذا عملت فيه فالسبب يكمن في مكان آخر.

مشاكل الشحن

إذا كان الهاتف متصلاً بالفعل بالشبكة، ولكن لا يتم شحنه أو تشغيله، فقد لا تكون البطارية هي المسؤولة، بل الشاحن.

ما يجب فعله لإصلاح مشاكل الشحن:

• قياس الجهد في المخرج.
• تغيير كابل الجهاز
• استخدم شاحنًا آخر.

بادئ ذي بدء، يجب أن تفهم ما إذا كان هناك تيار في المنفذ الذي يتصل به الشاحن. هذه مشكلة شائعة إلى حد ما عند شحن الأجهزة المحمولة. إن السؤال عما إذا كان المستخدم قد تحقق من وجود جهد في المنفذ هو السؤال الأول الذي يطرحه موظفو مركز الخدمة في أي شركة كبيرة.

قد يتعرض كابل الشاحن أيضًا للتلف، على سبيل المثال، إذا تم استخدامه بإهمال أو إذا تمكنت الحيوانات الأليفة من الوصول إليه. هذه مشكلة يمكن حلها بسهولة، حيث يتم شحن جميع الأدوات الحديثة تقريبًا عبر - أو - الموصلات، وفي هذه الحالة يمكن استبدال الكابل بشكل منفصل عن المحول.

تلف كابل الشاحن

مهم!يمكنك معرفة ما إذا كان الشحن يعمل من خلال محاولة شحن هاتفك من جهاز كمبيوتر. إذا بدأ الجهاز بعد ذلك في الشحن والتشغيل، فستكون المشكلة في المحول وتتطلب الاستبدال.

مشاكل في مقبس الشحن

وهذه أيضًا مشكلة شائعة، خاصة بالنسبة للأجهزة التي تم استخدامها لفترة طويلة. في بعض الأحيان يمكن اكتشافه مسبقًا، قبل أن يتوقف الجهاز أخيرًا عن التشغيل، على سبيل المثال، إذا تم ضبطه على الشحن، ولكن العملية لا تستمر، أو أنها تستمر، ولكن ببطء ورعشة.

قد يكون السبب هو تراكم الحطام في مقبس شحن الهاتف. تتم إزالته بعناية من هناك باستخدام وسادات ومسحات قطنية (لا ينبغي أن تكون مبللة - فقد يؤدي ذلك إلى حدوث ماس كهربائي وانهيار كامل للأداة).

تنظيف منفذ الشحن

زر الطاقة الخاطئ

إذا وجد المستخدم أن هاتفه المحمول لا يعمل، فقد يكون زر الطاقة مكسورًا. عادةً ما يحدث مثل هذا العطل على الأجهزة التي يتم استخدامها بشكل نشط لفترة طويلة (قد يكون الاستثناء هو الهاتف الذي كان معيبًا في البداية).

المستخدم في هذه الحالة لديه خياران:

1. المحاولة المستمرة لتشغيل الهاتف. في بعض الأحيان يعمل، وبعد محاولتين أو ثلاث محاولات يبدأ في العمل. عيب هذه الطريقة: إذا كانت هناك مشكلة مماثلة من قبل، فإن عدد المحاولات سيزداد تدريجياً
2. خذ الهاتف إلى مركز الخدمة. لا يمثل زر الطاقة المعطل مشكلة كبيرة، ويمكن إصلاحه بسرعة وبتكلفة زهيدة (خاصة عندما يكون الجهاز تحت الضمان).

إصلاح زر الطاقة

إذا حددت المشاكل الموضحة، فلا تتأخر في زيارة مركز الخدمة. تتجلى حقيقة أن زر الطاقة لا يعمل بشكل جيد أيضًا من خلال حقيقة أنه لا يمكن تشغيل وضع السكون على الهاتف فورًا، ولكن فقط بعد عدة محاولات. في حالة توقف الزر أو تلفه، فمن الأفضل أخذ الجهاز إلى متخصص دون الانتظار حتى يتوقف عن التشغيل ويعمل بشكل صحيح.

مواطن الخلل والمشاكل في البرامج بعد التحديث

يمكن أن تتسبب مواطن الخلل في البرامج أيضًا في رفض تشغيل الهاتف المحمول. أول شيء عليك القيام به هو إعادة التشغيل في حالات الطوارئ، ويمكن تنفيذ هذه العملية بإحدى طريقتين (حسب طراز الهاتف ومعلماته):

• قم بإزالة البطارية. طريقة سهلة - كل ما عليك فعله هو إزالة الغطاء الخلفي للهاتف الخلوي، وإخراج البطارية، ثم إعادتها إلى مكانها. بالنسبة للهواتف ذات البطاريات القابلة للإزالة، تكون العملية متطابقة تقريبًا. يمكن لأي شخص التعامل مع هذا.

إزالة البطارية

• يجب أن تتصرف بشكل مختلف إذا لم يتم توفير إزالة البطارية لطراز هاتف معين. لا ينبغي عليك بأي حال من الأحوال تفكيك جسم الجهاز المكون من قطعة واحدة بنفسك - فلن تتمكن بعد من إزالة البطارية، وستتعطل الوظيفة. في مثل هذه الحالات، يترك المصنعون ثقبًا في جسم الجهاز يتم فيه لصق إبرة أو إبرة حياكة صغيرة، عادةً ما تكون مضمنة في المجموعة.

فتحة إعادة الضبط في حالات الطوارئ

في الحالة الثانية، يجب عليك أيضًا قراءة التعليمات المرفقة مع الهاتف الذكي بعناية - حيث يجب أن تصف هذه العملية بالتفصيل.

مهم!كقاعدة عامة، يوجد الثقب الذي يمكنك من خلاله إعادة تشغيل الهاتف في حالات الطوارئ إما في الجانب العلوي أو السفلي من العلبة. وغالبًا ما يتم تغطيته أيضًا بلوحة قابلة للإزالة.

يتم إصدار التحديثات لإصلاح مشاكل الهواتف الذكية، ولكن في بعض الأحيان تكون عواقب تثبيتها غير متوقعة. إذا أراد المستخدم تثبيت التحديثات بنفسه، فيجب عليه أن يكون على دراية بجميع المخاطر المحتملة. على سبيل المثال، قد تبدأ الهواتف التي تعمل بنظام التشغيل Android في استهلاك طاقة البطارية بسرعة بعد تحديث النظام.

تحديث البرامج الثابتة لنظام Android

في بعض الأحيان، يؤدي التحديث إلى توقف الجهاز عن التشغيل. آخر مرة واجه فيها مستخدمو Android هذه المشكلة بشكل جماعي كانت في عام 2015، عندما قرروا تحديث نظام التشغيل إلى الإصدار الأحدث.

كيفية حل مشاكل تشغيل الهاتف التي ظهرت بعد التحديث:

• استرجاع التحديثات أو إصدار نظام التشغيل؛
• تثبيت نسخة أخرى؛
• استعادة هاتفك باستخدام وضع خاص.

إذا كان من المستحيل استخدام واحد على الأقل من الخيارات المذكورة أعلاه، فيجب عليك أخذ الجهاز إلى مركز الخدمة.

لقد دخل فيروس إلى النظام

ومن النادر أن يقوم فيروس دخل إلى النظام بتعطيل الهاتف بشكل كامل، لكن هذا ممكن أيضًا. هناك نماذج تمنع تشغيل الجهاز، وفي هذه الحالة يجب على المستخدم فهم ما يلي: بعد الاستعادة عن طريق إعادة ضبط الإعدادات، سيتم فقدان جميع البيانات الشخصية. من المستحيل تجنب مثل هذا الإجراء، لأنه بدون هذا لن يكون من الممكن تشغيل الهاتف الخليوي بشكل طبيعي.

كيفية المضي قدما:

1. اضغط على زر الطاقة وزر الصوت في وقت واحد. اعتمادا على طراز الهاتف المحدد، يتم تحديد مفتاح الصوت الذي يجب الضغط عليه - العلوي أو السفلي. عادة ما يتم عرض هذه المعلومات في التعليمات.
2. استمر في الضغط على الأزرار حتى يبدأ الهاتف في الاستجابة. ستظهر قائمة الاسترداد على الشاشة. هنا قمت بتحديد العنصر "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".

إن عدم وجود أي رد فعل من أداتك المفضلة يمكن أن يجعل أي مالك متوترًا. بغض النظر عن تكلفة الهاتف، فهو، لسوء الحظ، ليس معرضًا للخطر وأبديًا. إذا كان جهازك يحتاج إلى محاولة تحديد السبب ومحاولة القضاء عليه. يمكن أن تكون المشاكل أجهزة أو برامج بطبيعتها.

مشاكل الأجهزة الأساسية

أحد الأسباب الأكثر شيوعًا لفشل أي أداة هو السقوط. في بعض الأحيان يكفي إسقاط الجهاز على الأرض حتى يتوقف عن إظهار علامات الحياة. إذا لم يتم تشغيل هاتفك الذكي المفضل بعد السقوط، فلن تتمكن من التعامل مع هذه المشكلة بنفسك دون مهارات إصلاح الأجهزة المحمولة. من الأفضل الاتصال فورًا بخدمة إصلاح رسمية أو تابعة لجهة خارجية إذا لم يتم تشغيل الهاتف.

الهواتف الذكية ليست أقل شيوعا. يمكنك محاولة التعامل مع هذه المشكلة بنفسك، ولكن عليك التصرف بسرعة. مباشرة بعد أن يبتل جهازك، تحتاج إلى إزالة البطارية، وتجفيفها بمجفف شعر على هواء منخفض، ثم وضعها في مكان دافئ، ويفضل أن تكون على المبرد، وتغطيتها بقطعة قماش رقيقة. لسوء الحظ، في العديد من النماذج الحديثة، لا يتمتع المستخدم بإمكانية الوصول السريع إلى البطارية. بينما يتعرف على كيفية إزالة الغطاء وإخراج البطارية، قد تتأكسد نقاط الاتصال و"الأجزاء الداخلية". من المستحيل التخلص من عواقب هذه العملية دون وجود أجهزة إصلاح خاصة. أود أيضًا أن أذكر الأرز العادي، لكنه الأرز الذي يمتص الرطوبة بشكل أفضل من أي وسيلة أخرى. ضع هاتفك الذكي في كيس من الأرز واتركه هناك لمدة 1-2 ساعة ثم شاهد النتيجة.

تحتوي بعض الهواتف الذكية الحديثة على ميزة غير سارة للغاية. بعد تفريغ البطارية بالكامل، قد لا تظهر عليها علامات الحياة حتى بعد توصيلها بالشاحن. عادةً ما تختفي هذه المشكلة من تلقاء نفسها بعد مرور بعض الوقت. إذا لم يكن هناك تقدم إيجابي، فأنت بحاجة إلى إعادة شحن البطارية قليلاً على الأقل باستخدام شاحن عالمي يعرف باسم “الضفدع”، ومن ثم توصيله بالشحن العادي. هذه الطريقة مناسبة للحالات التي يمكن فيها الوصول إلى البطارية.

وآخر مشكلة شائعة في الأجهزة هي الفشل عند توصيله بالشاحن. يمكن أن يكون هناك أسباب كثيرة لمثل هذا التفاعل. وترتبط عادة بأعطال في الشبكات الكهربائية أو أجهزة الشحن نفسها. قد ينكسر كل من موصل الشحن و"الأجزاء الداخلية" المختلفة. تأكد من أن الشاحن الذي تستخدمه يعمل بشكل جيد. إذا كان يعمل، ولكن الهاتف لا يزال لا يعمل، فيمكن لمركز الخدمة فقط المساعدة.

لا تعد أعطال الأجهزة هي الأسباب الوحيدة لعدم الاستجابة لمحاولات تشغيلها. في كثير من الأحيان، تكون الأعطال ذات طبيعة برمجية. يختلف حل المشكلة باختلاف أنظمة التشغيل.

مشاكل البرمجيات وحلولها

في أغلب الأحيان، تتوقف الأداة، خاصة بالنسبة للهواتف الذكية الحديثة التي تعمل بنظام Android وWP وiOS، عن التشغيل بسبب أنواع مختلفة من الأعطال في نظام التشغيل. الإصابة بالفيروسات، والفوضى المفرطة في نظام التشغيل، والاضطرابات المبتذلة في تشغيل بعض الملفات المهمة - كل هذا يؤدي إلى نفس النتيجة. لقد توقع المصنعون والمطورون هذا الاحتمال. كقاعدة عامة، يتم حل المشكلة ببساطة عن طريق إعادة ضبط الإعدادات.

سيتمكن مالكو Android من التعامل مع المشكلة باستخدام وضع الاسترداد. تختلف طريقة فتح هذه القائمة من جهاز لآخر. حدد المجموعة المناسبة من المجموعات المحتملة التالية (تحتاج إلى الضغط باستمرار على الأزرار المشار إليها مع الاستمرار لفترة من الوقت):

1. رفع مستوى الصوت ومفتاح تشغيل الجهاز؛
2. قم بخفض مستوى الصوت أثناء الضغط على زر الطاقة في نفس الوقت؛
3. قم بزيادة مستوى الصوت أو خفضه مع الضغط في نفس الوقت على زر "الصفحة الرئيسية" ومفتاح تشغيل الجهاز؛
4. قم بزيادة مستوى الصوت مع الضغط في نفس الوقت على زري الطاقة وخفض الصوت.

بعد أن تتمكن من الدخول إلى وضع الاسترداد، قم بما يلي. افتح القسم الفرعي "مسح البيانات/إعادة ضبط المصنع"، وانتقل إلى علامة التبويب "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم"، ثم قم بتأكيد نواياك بالنقر فوق "إعادة تشغيل النظام الآن". يجب إعادة تشغيل الأداة الذكية وتشغيلها.

يمكن لمالكي Windows Phone أيضًا محاولة "إحياء" أجهزتهم عن طريق إعادة ضبط إعداداتهم بالكامل. ويتم ذلك بالترتيب التالي. في نفس الوقت، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت وزر تشغيل الجهاز لفترة من الوقت. احتفظ به حتى يهتز الجهاز. يستغرق هذا عادة 10-15 ثانية. بعد ظهور الاهتزاز، تحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت لفترة من الوقت حتى تظهر علامة تعجب كبيرة على شاشة الجهاز. بعد ظهور العلامة أعلاه، اضغط على الأزرار بالترتيب التالي: رفع مستوى الصوت، ثم خفضه، مفتاح التشغيل وخفض مستوى الصوت مرة أخرى. سيتم إعادة ضبط الإعدادات على إعداداتها الأصلية وسيتم تشغيل الأداة الذكية. قد يستغرق الأمر بعض الوقت لإعادة التشغيل.

إذا لم تساعدك أي من الطرق المذكورة أعلاه في إحياء الجهاز، فسيتعين عليك الاتصال بخدمات مركز الخدمة. قم بتنظيف نظام التشغيل الخاص بك بانتظام من الملفات غير المرغوب فيها وتعامل مع هاتفك بعناية. هذا هو أفضل الوقاية. حظ سعيد!

من المستحيل تخيل حياة الإنسان المعاصر بدون هاتف محمول. وعلى الرغم من وفرة أدوات الاتصال والتواصل، إلا أن هذا المساعد الصغير لا يزال يأتي في المرتبة الأولى. أصبح الهاتف بمثابة امتداد لليد، وغيابه يسبب الانزعاج وعدم اليقين - ماذا لو اتصل أو كتب شخص ما وصاحبه فقد يقظته؟ حتى أن بعض المستخدمين المتعصبين بشكل خاص يتنقلون حول الشقة بالجهاز - فهو موجود في المطبخ والحمام وتحت الوسادة. لا يسع المرء إلا أن يخمن خيبة الأمل التي تصيب المالك إذا تم إيقاف تشغيل الهاتف ولن يتم تشغيله. ما هي أسباب مثل هذه المشاكل؟ ماذا تفعل إذا كنا نتحدث عن هاتف ذكي جديد تمامًا؟ ليس هنالك داعي للهلع -

لا تؤذي!

قد تكون محاولات تفكيك الهاتف فورًا والتحقق من "ما بداخله" كارثية على الجهاز الهش. بدون معرفة خاصة، من غير المجدي فهم هيكل الدوائر الدقيقة والأجزاء غير المفهومة - في أحسن الأحوال، لن تساعد هذه المحاولات بأي شكل من الأشكال، في أسوأ الأحوال، ستؤدي إلى أضرار جسيمة، وإصلاحها يمكن أن يكون مكلفا للغاية، أو حتى عديم الجدوى. سيكون الأمر أكثر هجومًا إذا توقف الهاتف عن التشغيلعلى سبيل المثال، بسبب تفريغ البطارية بالكامل. قبل اتخاذ إجراءات جذرية، عليك أن تحاول إعادة تأهيل هاتف مفصول، ولكن للقيام بذلك عليك معرفة عدد من الأسباب التي قد تؤدي إلى خلل في الجهاز.

فحص البطارية

الحالة الأولى: لا أستطيع تشغيل الهاتف، على الرغم من أنها كانت تعمل بشكل صحيح مؤخرًا، وكان مستوى شحن البطارية كافيًا ليوم آخر على الأقل. أبسط تفسير هو أن الحمل على البطارية مرتفع للغاية، خاصة بالنسبة للهواتف الذكية الحديثة الجديدة. وظائفها متنوعة للغاية بحيث يصعب تسمية مثل هذا الجهاز بالهاتف، بل بالكمبيوتر الصغير. على سبيل المثال، تستهلك شبكة Wi-Fi أو Bluetooth التي تعمل دائمًا الكثير من الطاقة - فالهاتف في بحث مستمر، ويحاول التقاط كل شبكة تظهر أو العثور على هاتف مزود بتقنية Bluetooth نشطة لإبلاغ المالك بذلك على الفور. كل ما عليك فعله هو تعطيل هذه الخيارات واستخدامها فقط عند الحاجة (يمكن قراءة "ماذا تفعل إذا نفدت بطارية هاتفك بسرعة"). تسبب البطارية الفارغة يتم تشغيل الهاتف وإيقافهبعد لحظة، أو حتى لا يستجيب على الإطلاق لمحاولات «إحيائه». القضاء على السبب بسيط - تحتاج فقط إلى شحن الهاتف، وبعد نصف ساعة يمكنك استخدامه. في بعض الأحيان تنشأ المواقف عندما يتعين على الجهاز ترك تهمة لمدة يوم تقريبا، وفقط بعد ذلك اتخاذ قرار بشأن الاتصال بأخصائي. والحقيقة هي أن عمر البطارية عادة لا يزيد عن سنتين إلى سنتين ونصف، وبعد ذلك يجب استبدالها بأخرى جديدة.

شاحن

لو الهاتف ميت ولن يتم تشغيلهبعد محاولة شحنه، تحتاج إلى فحص الشاحن بعناية - ربما يكون سلكه تالفًا أو يتم فصل جهة الاتصال. قد تكمن المشكلة أيضًا في مقبس الهاتف نفسه، والذي قد ينكسر أو يصبح غير صالح للاستخدام نتيجة الاستخدام المتكرر - تحتوي معظم الهواتف الجديدة على فتحة واحدة فقط لجميع الوظائف - الشحن، والاتصال بالكمبيوتر، والاستماع إلى الموسيقى باستخدام سماعات الرأس. كيف يمكنني التحقق من هذا؟ الرهان الآمن هو محاولة شحن البطارية باستخدام بطارية ضفدع عالمية. إذا بدأ الهاتف في العمل بشكل طبيعي بعد ذلك، فيمكنك اعتبار السبب قد زال والذهاب إلى المتجر للحصول على شاحن جديد.

في بعض الأحيان يحدث ذلك يومض مؤشر شحن الهاتفمباشرة عند محاولة إعادة شحنه. أي أنه أثناء اتصال الجهاز بالشبكة، فإنه يستمر في التفريغ. يفسر الخبراء هذا الشذوذ بسبب ارتفاع درجة الحرارة الشديد، ونتيجة لذلك لا تتلقى البطارية الطاقة. الخيار الثاني هو استخدام شاحن “أجنبي”، خاصة إذا كان جهازًا منخفض الجودة، والذي يمكن أن يضر استخدامه بالهاتف. هناك حالات معروفة عندما تفشل الهواتف الذكية باهظة الثمن بعد حدوث ماس كهربائي في شاحن رخيص. بعد هذه التجارب، لن يكون من الممكن الاستغناء عن إعادة ضبط القرص الصلب أو وميض الهاتف.

زر تشغيل / إيقاف

سبب آخر لذلك يومض الهاتف ولا يتم تشغيله، قد يكون هناك خلل في زر التشغيل/الإيقاف. قد يكون هناك عدة أسباب لذلك. في حالة كون الهاتف جديدًا تمامًا ولم يتم استخدامه إلا نادرًا، يقع اللوم بالكامل على عاتق الشركة المصنعة - على الأرجح، يكون هذا عيبًا في المصنع. هناك خياران لحل المشكلة: إما أن يقوم المتجر باستبدال الهاتف بهاتف يعمل، أو سيقوم مركز الخدمة بإصلاح الجهاز مجانًا. عادةً ما تكون الهواتف القديمة التي تعمل بالضغط على الزر موثوقة وصلبة كالصخر، ولكنها تعاني أيضًا من مشاكل في الأزرار، ومن المرجح أن تؤدي مشكلة في زر الطاقة إلى عدم استجابة لوحة المفاتيح بأكملها. هناك عدة تفسيرات لهذا - في حالة متى سقط الهاتف ولن يتم تشغيله، يمكن أن تتحرك لوحة المفاتيح بعيدًا عن التأثير. في كثير من الأحيان تعطل الأزرار إذا دخلت الرطوبة ولا يعمل الهاتف- تأثير السائل دائمًا ما يكون له تأثير ضار على أي جهاز. ومع ذلك، في أغلب الأحيان تتوقف الأزرار عن العمل بسبب تقدم عمر الجهاز. في أي من هذه المواقف، يعد اللجوء إلى أخصائي أمرًا لا مفر منه - فهو وحده القادر على معرفة الإجراءات التي يجب اتخاذها:

• استبدل غشاء لوحة المفاتيح بالكامل.
• استعادة لحام التجمع.
• استبدل وحدة تحكم لوحة المفاتيح.
• قم بتنظيف الجهاز بالكامل وإزالة أي رطوبة محاصرة.

ومن الغريب أن محرك الأقراص المحمول الأكثر شيوعًا يمكن أن يسبب ذلك بدأ الهاتف في التجميد. وهي عبارة عن بطاقة ذاكرة يتم إدخالها في الجهاز لزيادة ذاكرته. والحقيقة هي أنه في أغلب الأحيان لا يتم بيع بطاقة الفلاش كاملة مع الهاتف، ويضطر المستهلك إلى شرائها بشكل منفصل. اتضح أن بعض بطاقات الذاكرة قد لا تكون متوافقة مع نماذج معينة من الهواتف والهواتف الذكية. التوصية في هذه الحالة بسيطة - تحتاج إلى شراء محرك أقراص فلاش فقط من المتاجر الموثوقة ذات العلامات التجارية المعروفة. بعد إدخال البطاقة في الجهاز، يمكنك التحقق منها على الفور - إذا يتجمد الهاتفأو لا يرى ذلك، يمكنك إعادة الشراء بأمان. إذا كان الهاتف الذكي لا يريد قبول أي من محركات الأقراص المحمولة المقترحة، فمن المرجح أن المشكلة تكمن فيه. في هذه الحالة، يوصى بالاتصال بمركز الخدمة - من الممكن أن تضطر إلى إعادة تحميل ملفات الهاتف، وبعد ذلك سيبدأ العمل بسلاسة مع أي بطاقات ذاكرة.

تثبيت التحديثات

الوضع عندما لن يتم تشغيل الهاتف بعد التحديث، لا يحدث ذلك كثيرًا، لكنه لا يزال يحدث أحيانًا، خاصة مع الهواتف الذكية الجديدة التي تتمتع بإمكانية الوصول المستمر إلى الإنترنت. يتلقى الهاتف تحديثات مختلفة، قد يكون تثبيتها غير آمن للجهاز. تبدأ المشكلات عادةً فور تثبيت التحديثات - فقد يتم إيقاف تشغيل الهاتف من تلقاء نفسه ثم تشغيله.

أحيانا لا يتم تشغيل الشاشةوإذا كان قيد التشغيل تظهر عليه نقوش غريبة مثل "Windows phone". يمكن تكرار عملية الإيقاف/التشغيل بشكل مستمر عدة مرات، دون أي تدخل يساعد على إيقاف خلل الجهاز. في هذه الحالة، يمكنك محاولة إيقاف تشغيل الهاتف عن طريق إزالة البطارية، ثم إدخالها مرة أخرى وتشغيلها مرة أخرى، ثم استخدام إعادة الضبط، والتي تختلف باختلاف كل طراز. إذا تم كل شيء بشكل صحيح ولم يكن الفشل خطيرًا جدًا، فسيتم إعادة ضبط الهاتف وإعادة تشغيله من تلقاء نفسه. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت، وبعدها سيعود الجهاز إلى حالته السابقة ويبدأ العمل كما كان من قبل.

إذا كانت التحديثات المثبتة قد ألحقت أضرارًا جسيمة بالهاتف، فمن المرجح أن تضطر إلى استخدام * - فقط إعادة التشغيل الثابت هي التي يمكنها استعادة النظام إلى إعدادات المصنع، بينما ستظل جميع المعلومات المخزنة على بطاقة SIM وبطاقة الذاكرة سليمة، ولكن معلومات النظام ستظل سليمة يتم تطهيرها بالكامل. ستختفي جهات الاتصال والرسائل النصية القصيرة وجميع البرامج المثبتة على الهاتف. ولكن في هذه الحالة، عليك أن تختار أهون الشرين - إعادة الهاتف إلى حالة العمل سيكلف أقل بكثير من شراء جهاز جديد باهظ الثمن.

*للقيام بذلك، تحتاج إلى تحديد العلامة التجارية لهاتفك في قائمة "إعادة الضبط الثابت" الموجودة على اليسار ثم العثور على الطراز الخاص بك أو استخدام البحث في الموقع (القائمة العلوية).

ضرر ميكانيكي

على الرغم من التصريحات المقنعة للمصنعين بأن إبداعاتهم "لا تحترق في النار، ولا تغرق في الماء ولا تنكسر أبدًا"، إلا أن المواقف التي لن يتم تشغيل الهاتف بعد السقوط، يحدث في كثير من الأحيان. يمكن أن يحدث الانهيار في أكثر اللحظات غير المتوقعة. على سبيل المثال، يكون الهاتف الذكي الموجود في الجيب الخلفي للجينز في خطر - إذا كان وضعه سيئًا، فيمكن للمالك سحق الشاشة بسهولة. الإصلاح في هذه الحالة أمر لا مفر منه. والحالات عندما سقط الهاتف ولن يتم تشغيله، يمكن لمتخصصي مراكز الخدمة الأكثر شيوعًا إخبارك بهذا الأمر.

في كثير من الأحيان لا يوجد أي ضرر واضح للهاتف، ولكن كل محاولات تشغيله عديمة الفائدة. يمكنك محاولة إعادة تأهيل الجهاز عن طريق فتح الغطاء وإعادة تثبيت بطاقة SIM ومحرك الأقراص المحمول والبطارية - ربما انقطعت جهة الاتصال ببساطة بسبب الاصطدام. بدون تأثير؟ وهذا يعني أن الانهيار أخطر مما بدا في البداية. كل ما تبقى هو الاتصال بالفني الذي يمكنه إعادة الهاتف إلى حالته الأصلية. قد يتطلب ذلك وميضًا، لكن لا تخف - فالجهاز لن يعمل بشكل أسوأ، أو حتى أفضل، من ذي قبل.