USB 2.0 windows 7. لا يعمل ماذا علي أن أفعل إذا كان منفذ USB لا يعمل؟ أسباب المشكلة عندما لا تعمل منافذ USB على جهاز كمبيوتر محمول

إذا كانت منافذ USB لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ولم تساعد إعدادات Windows وتحديثات برنامج التشغيل ، فربما تم تعطيل وحدة التحكم في BIOS. في هذه الحالة ، ستحتاج إلى الانتقال إلى قائمة التكوين وإعادة تشغيل كل شيء.

هناك العديد من الإصدارات المختلفة BIOSمع واجهاتهم ودقة العمل. أيضًا ، يمكن أن يعمل مجمع أكثر حداثة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك - UEFI، الذي يدعم واجهة رسومية كاملة. تتناول هذه المقالة التوزيعات التي يتم تثبيتها غالبًا على اللوحات الأم.

الدخول في إعدادات BIOS

لبدء تغيير التكوين ، تحتاج إلى الدخول إلى القائمة المقابلة. يمكن فتحه عند تشغيل الكمبيوتر الشخصي - قبل أن يبدأ Windows في التحميل من القرص الصلب.

قم بتشغيل الكمبيوتر. في حالة تشغيله بالفعل: إعادة التشغيل. انتظر حتى يصدر مكبر الصوت صفيرًا: يشير صوت صفير قصير واحد إلى اكتشاف جميع المكونات الداخلية اللازمة لتشغيل الكمبيوتر.

الآن أنت بحاجة إلى الضغط مفتاح التشغيل السريعلاستدعاء التكوين. يجب القيام بذلك قبل تغيير الشاشة. إذا لم يكن لديك الوقت ، وبدأ Windows في التحميل ، فأعد التشغيل. تعتمد المفاتيح على طراز اللوحة الأم المثبتة وإصدار البرنامج الثابت BIOS. يمكنك العثور عليها في دليل المستخدم المرفق مع اللوحة الأم ، على الموقع الرسمي للشركة المصنعة أو عرض على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بكعند تحميله:

إذا كنت لا تعرف نموذج اللوحة ، فلا بأس. فقط حاول الضغط على المفاتيح التالية: Tab ، Delete ، Esc ، F1 ، F2 ، F8 ، F10 ، F11 ، F12. واحد منهم سوف يصلح بالتأكيد..

ليس من الضروري تجربة خيار واحد فقط في كل مرة. يمكنك النقر بسرعة على جميع الأزرار من القائمة دون أي مشاكل. سيظهر أحدهم ويبدأ إعدادات BIOS ، وسيتم تجاهل الباقي.

الدخول في إعدادات BIOS / UEFI لأحدث أجهزة الكمبيوتر

يتم تشغيل العديد من أجهزة الكمبيوتر الحديثة بسرعة كبيرة بحيث يتعذر الوصول إلى طريقة ضغط المفاتيح عند التشغيل. هذا صحيح أيضًا لأجهزة الكمبيوتر المحمولة. لذلك ، اكتسبت أحدث إصدارات Windows ميزة تشغيل جديدة. لنستخدم Windows 8.1 كمثال.


سيتم إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول في وضع الإعداد. بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، ستتمكن أيضًا من التحديد خيار للتشغيل من محرك أقراص USBأو قرص DVD.

التنقل في القائمة

تفتقر جميع إصدارات BIOS تقريبًا إلى واجهة رسومية. هذا يعني أنه سيتعين عليك العمل فقط باستخدام لوحة المفاتيح ، على سبيل المثال ، في وحدة تحكم Windows. يتم التنقل باستخدام الأسهم لأعلى ولأسفل ولليمين ولليسار. لفتح أي قسم ، استخدم مفتاح Enter للعودة - "Escape". تظهر دائمًا على الشاشة مذكرة صغيرة على المفاتيح المستخدمة.

مجمع البرامج الثابتة UEFIمثبتة على أغلى وأقوى اللوحات الأم. انها تدعم المزيد من السائقين و قادر على العمل بالماوس. ستكون واجهته مألوفة لمستخدمي Windows وأنظمة التشغيل الحديثة الأخرى.

كل إصدار له واجهته الخاصة ومجموعة من الخيارات. حتى أسماء نفس المعلمات قد تختلف. توضح المقالة التالية العديد من إصدارات BIOS الشائعة.

AMI BIOS

خيار شائع جدًا يمكن العثور عليه في العديد من أجهزة الكمبيوتر الحديثة. تنقسم القائمة الرئيسية إلى جزأين: قائمة الفئات والإجراءات المختلفة مثل الخروج أو الحفظ. ستعمل على الجانب الأيسر.

عليك الذهاب إلى القسم المسمى " الأجهزة الطرفية المتكاملة". لا توجد نسخة روسية من الواجهة ، لذا فإن جميع الأوامر باللغة الإنجليزية فقط. استخدم السهم لأسفل لتمييز هذا العنصر واضغط على Enter.

هنا تحتاج إلى التمكين ممكن) 4 خيارات:

  • وحدة تحكم USB EHCI- تحكم رئيسي. إذا كانت اللوحة الأم تحتوي على منافذ الإصدار 3.0 ، فسيتم تقسيم هذا العنصر إلى جزأين: "وحدة التحكم" و "وحدة التحكم 2.0" ؛
  • دعم لوحة مفاتيح USB- دعم لوحات المفاتيح ؛
  • دعم ماوس USB- دعم الماوس ؛
  • - العمل مع مخازن البيانات الخارجية: محركات الأقراص المحمولة ومحركات الأقراص وأقراص الهواتف الذكية والكاميرات الرقمية.

في بعض الإصدارات القديمة ، هناك عنصران فقط " وحدة تحكم USB" و " دعم تخزين USB القديم».

عندما تنتهي من الإعدادات ، اضغط على مفتاح F10 لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر.

جائزة فينيكس

إصدار شائع آخر يمكن العثور عليه غالبًا على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة. لا تحتوي على صفحة رئيسية ، مثل AMI ، ولكنها مجهزة بعلامات تبويب مواضيعية ملائمة في الأعلى. يمكنك التنقل بين الأقسام باستخدام الأسهم "اليسار" - "اليمين" ، وبين العناصر - باستخدام السهمين "لأعلى" و "لأسفل".

انتقل إلى القسم " متقدم»باستخدام السهم الأيمن. ابحث عن الفئة " تكوين USB". يجب ترجمة جميع فقرات هذا القسم إلى الحكم " ممكن". في بعض الإصدارات ، فإن الفئة " تكوين USB"قد يكون في علامة التبويب" ملحقات"وليس في" متقدم ".

للخروج من القائمة ، اضغط على F10 وقم بتأكيد الخروج.

AMI BIOS لشركة Asus

نسخة AMI المستخدمة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة Asus. ظاهريًا ، إنه مشابه جدًا لـ Phoenix - شريط إشارات مرجعي مماثل. إعدادات USBموجودة في القسم متقدم". اذهب إلى هناك ، وقم بتمكين جميع الخيارات واخرج باستخدام الزر F10.

UEFI

خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن UEFI ليس جزءًا من BIOS. يمكن بدلاً من ذلك أن يطلق عليه منافس أكثر تقدمًا ولكن أقل شعبية. هناك عدد كبير من الإصدارات المختلفة ، ولكل منها واجهات خاصة بها. ومع ذلك ، فإن عنصر التحكم هنا مشابه لنظام Windows المألوف ، لذا يمكنك بسهولة العثور على الخيارات التي تحتاجها.

إعدادات Windows

إذا تم تمكين جميع المنافذ ووحدات التحكم على مستوى BIOS ، ولكن لا تزال منافذ USB لا تعمل ، فقد تكون المشكلة في إعدادات نظام Windows الخاص بك.

أولا ، فقط حاول افصل الجهاز وأعد توصيله. سيؤدي هذا إلى التحقق من صحة السائقين. إذا حدث خطأ ما معهم ، فسيحاول Windows إعادة تثبيتها.

إذا لم يحدث شيء عند إعادة الاتصال ، فحاول قم بتشغيل وحدة التحكمفي سجل Windows. للقيام بذلك ، قم بما يلي:


فيديو: كيفية إعداد أي BIOS للتمهيد من محرك أقراص فلاش USB

تعد تقنية USB واحدة من أهم التقنيات العديدة التي كان لها تأثير كبير على عالم الحوسبة. USB (الناقل التسلسلي العالمي- "الناقل التسلسلي العالمي") - واجهة بيانات تسلسلية للأجهزة الطرفية للكمبيوتر منخفضة السرعة ومتوسطة السرعة

جعلت هذه التقنية من السهل والملائم حقًا العمل مع الطابعات والماسحات الضوئية وأجهزة التخزين الخارجية (محركات الأقراص الثابتة الخارجية ومحركات أقراص USB المحمولة). تم تقليل جميع الإجراءات المتعلقة بتثبيت أجهزة USB إلى مبدأ بسيط " التوصيل والتشغيل". حقًا ، أصبحت الأجهزة محمولة على وجه التحديد بسبب تقنية USB. تم تجهيز منافذ USB اليوم ليس فقط بأجهزة كمبيوتر سطح المكتب وأجهزة الكمبيوتر المحمولة ، ولكن أيضًا بأجهزة الألعاب والهواتف الذكية والكاميرات والملاحين والعديد من الأجهزة الأخرى.

الموانئ إصدار USB 2.0توفير نقل البيانات بسرعات تصل إلى 480 ميجابت في الثانية والإصدار USB 3.0يرفع معدل النقل الأقصى إلى 5.0 جيجابت في الثانية. رمز USB هو نوع من ترايدنت ، مرسوم على كل من أجهزة USB وموصلات الكمبيوتر.

تمت دراسة تقنية USB وتحسينها كثيرًا ، لذلك نادرًا ما تتسبب منافذ USB ، عند استخدامها بشكل صحيح ، في حدوث أي مشاكل ، كما أن استكشاف المشكلات المتعلقة باستكشاف الأخطاء وإصلاحها لا يمثل الكثير من المتاعب. ستوضح هذه المقالة المبادئ الأساسية لاستكشاف أخطاء منافذ USB وإصلاحها.

لكن قبل أن نبدأ ، الأمر يستحق الوصف التوصيات الأساسية عند العمل مع منافذ وأجهزة USBمتصل بهم:

- لا تقم بتوصيل الأجهزة ذات التلف الميكانيكي المرئي بموصلات USB ، وكذلك الأجهزة التي بها تلف خارجي للهيكل أو برائحة احتراق صافية.

في حالة تلف منافذ USB الموجودة على اللوحة الأم ميكانيكيًا ، فمن الأفضل فصلها عن اللوحة الأم (الموصلات في مقدمة العلبة) أو إغلاقها بشريط ملون لمنع استخدامها. إذا أمكن ، فمن الأفضل استبدال هذه المنافذ في الورشة بأخرى جديدة.

حاول ألا تفرط في تحميل منافذ USB. قوتهم الحالية محدودة للغاية: 500 مللي أمبير لـ USB 2.0 و 900 مللي أمبير للإصدار 3.0. لا تحاول زيادة عدد منافذ USB بمضاعفات USB مختلفة. تحتوي اللوحات الأم الحديثة بالفعل على ما يصل إلى 10 منافذ ، وهو ما يكفي للاستخدام المنزلي. من الأفضل دائمًا شراء وحدة تحكم PCI أو PCIe USB إضافية بدلاً من العمل من خلال نقطة توصيل USB.

إذا توقفت منافذ USB عن العمل على جهاز كمبيوتر محمول ، فسيصبح العمل عليها صعبًا للغاية - لا تقم بتوصيل طابعة أو ماسح ضوئي أو محرك أقراص فلاش USB. وعلى عكس كمبيوتر سطح المكتب ، فإن تثبيت وحدة تحكم USB إضافية يعد مكلفًا للغاية.

في كثير من الحالات ، عندما تتلقى رسالة الخطأ " جهاز USB غير معترف بها »قد تكون المشكلة في منفذ USB. عادة ما يتم حل هذه المشكلة بسهولة تامة ، لأنها تحدث بشكل أساسي على مستوى البرنامج.

ماذا تفعل إذا لم تعمل منافذ USB؟

أي جهاز يتفاعل مع نظام التشغيل المثبت من خلال برنامج خاص - سائق. يتم حل العديد من المشكلات المتعلقة بالأجهزة بمساعدة السائقين. وينطبق الشيء نفسه على منافذ USB التي لا تعمل. فيما يلي بعض الطرق التي ستساعدك على استكشاف أخطاء منافذ USB وإصلاحها على مستوى البرنامج.

إذا توقفت منافذ USB عن العمل فجأة ، ولم يتم اكتشاف أجهزة USB ، فإن أسهل طريقة لإصلاح هذه المشكلة المفاجئة هي إعادة تشغيل الكمبيوتر. فقط قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم تكن هناك مشاكل في تحميل برامج التشغيل ، فسيتم إصلاح هذه المشكلة بعد إعادة التشغيل.

قم بتحديث تكوين الأجهزة في إدارة الأجهزة

إذا كانت إعادة تشغيل الكمبيوتر غير مرغوب فيها في الوقت الحالي (على سبيل المثال ، بسبب بعض العمليات المهمة) ، فيمكنك "إعادة تحميل" برامج التشغيل دون إعادة تشغيل الكمبيوتر بالكامل عبر مدير الجهاز. لتشغيله على الاختصار " جهاز الكمبيوتر الخاص بي»انقر بزر الماوس الأيمن واختر عنصر القائمة« إدارةه ". أو في القائمة يبدأ»ابحث عن البرنامج« يركض"وبعد إطلاقه ، أدخل الأمر devmgmt.msc.

في النافذة التي تفتح ، انقر بزر الماوس الأيسر مرة واحدة على قائمة الأجهزة ثم انقر فوق علامة التبويب " عمل"، ثم أشر إلى" تحديث تكوين الأجهزة". تحقق مما إذا كان القسم " وحدات تحكم USB". إذا كانت الإجابة بنعم ، فقد تم حل مشكلتك ، يجب أن تعمل منافذ USB.

هناك طريقة أخرى لتشغيل منافذ USB وهي تعطيل وحدة تحكم USB ثم إعادة تثبيتها. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الركض مرة أخرى مدير الجهاز. في قائمة المعدات التي ستراها في النافذة التي تفتح ، ابحث عن قسم وحدات تحكم USB. على كل جهاز في هذا القسم ، انقر بزر الماوس الأيمن وقم بإلغاء تثبيتها جميعًا. بمجرد إزالة جميع وحدات التحكم ، ما عليك سوى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستتم إعادة تثبيت وحدات التحكم وستتوفر منافذ USB مرة أخرى. هذا قد يحل مشكلتك.

تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB

سبب آخر لعدم عمل منافذ USB هو برامج تشغيل وحدة تحكم USB التالفة. السبيل الوحيد للخروج هو العثور على برامج التشغيل الصحيحة وإعادة تثبيتها. لتنزيل برنامج التشغيل المناسب ، تحتاج إلى معرفة الشركة المصنعة لمنفذ جهاز USB (من خلاله). يجب أن يؤدي تثبيت برنامج التشغيل الصحيح إلى إصلاح هذه المشكلة في لحظة.

فصل أجهزة USB الأخرى

في بعض الأحيان ، لا تعمل منافذ USB نظرًا لزيادة التحميل عليها عند توصيل عدد كبير جدًا من أجهزة USB. لا توفر لوحات وصل USB أحيانًا طاقة كافية للأجهزة المتصلة بها. قد يستهلك الجهاز المتصل كل الطاقة المسموح بها لوحدات تحكم USB الخاصة بالكمبيوتر. إذا كان الجهاز متصلاً بمحور USB ، فقم ببساطة بتوصيل الجهاز مباشرة بمنفذ USB على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

يمكنك أيضًا ترك الجهاز متصلاً بلوحة وصل USB ، ولكن افصل الأجهزة الأخرى أولاً في الموزع. للمستقبل ، قم بشراء موزع USB مزود بمصدر طاقة خاص به يوفر طاقة كافية لجميع الأجهزة المتصلة به.

إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون منافذ USB قد تعرضت للتلف المادي. أو تلف وحدة تحكم USB ، ولا سيما الجسر الجنوبي من اللوحة الأم. في هذه الحالة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو استبدال وحدة تحكم منفذ USB أو إصلاحها في أحد مراكز الخدمة.

اليوم ، يعد USB أحد البروتوكولات الأكثر شيوعًا لنقل البيانات بين جهاز كمبيوتر وجهاز متصل. لذلك ، فإنه أمر غير سار عندما لا يرى النظام الأجهزة المتصلة بالموصل المقابل. تنشأ الكثير من المشكلات بشكل خاص إذا كان هناك تفاعل على جهاز كمبيوتر عبر USB مع لوحة المفاتيح أو الماوس. دعونا نرى ما هي العوامل التي تسببت في هذه المشكلة ، وتحديد طرق القضاء عليها.

في هذه المقالة ، لن نحلل المشاكل المتعلقة برؤية الجهاز المرتبطة بعدم قابليته للتشغيل ، لأنه في هذه الحالة ، يجب استبدال هذا الجهاز أو إصلاحه. ستتناول المقالة الحالات التي تكون فيها المشكلة ناتجة عن أعطال أو إعدادات غير صحيحة للنظام أو أجهزة الكمبيوتر. في الواقع ، يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب لمثل هذا الخلل ، ولكل منها خوارزمية الحل الخاصة به. سنتحدث عن طرق محددة لإصلاح هذه المشكلة أدناه.

الطريقة الأولى: أداة Microsoft

في كثير من الحالات ، يمكن لأداة مساعدة من Microsoft ، تم إنشاؤها خصيصًا لهذا الغرض ، حل مشكلة رؤية أجهزة USB.


الطريقة الثانية: "إدارة الأجهزة"

في بعض الأحيان ، يمكن حل مشكلة رؤية جهاز USB ببساطة عن طريق تحديث التكوين بتنسيق "مدير الجهاز".

  1. انقر "يبدأ". انقر "لوحة التحكم".
  2. ادخل "النظام والأمان".
  3. مفتوح الان "مدير الجهاز"من خلال النقر على النقش المقابل في الكتلة "نظام".
  4. ستبدأ الواجهة "مدير الجهاز". يمكن عرض الجهاز الذي به مشكلات في القائمة في الكتلة "أجهزة أخرى"، أو غائبة تمامًا. في الحالة الأولى ، انقر فوق اسم الكتلة.
  5. سيتم فتح قائمة بالأجهزة. يمكن الإشارة إلى المعدات التي بها مشكلات تحت اسمها الحقيقي وتظهر كـ "جهاز تخزين USB كبير السعة". انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسمه ( PKM) واختر "تحديث التكوين ...".
  6. سيتم تنشيط البحث عن الجهاز.
  7. بعد اكتماله وتحديث التكوين ، من الممكن تمامًا أن يبدأ النظام في التفاعل بشكل طبيعي مع الجهاز الذي يسبب المشكلة.

إذا لم يتم عرض الجهاز المطلوب على الإطلاق في "مدير الجهاز"، انقر فوق عنصر القائمة "عمل"ثم حدد "تحديث التكوين ...". بعد ذلك ، سيحدث إجراء مشابه للإجراء الموضح أعلاه.

الطريقة الثالثة: تحديث أو إعادة تثبيت برامج التشغيل

إذا كان الكمبيوتر لا يرى سوى جهاز USB معين ، فهناك احتمال أن تكون المشكلة متعلقة بتثبيت برنامج تشغيل غير صحيح. في هذه الحالة ، يجب إعادة تثبيتها أو تحديثها.


إذا لم يساعد هذا الخيار ، فهناك طريقة أخرى.

  1. انقر في "مدير الجهاز"حسب اسم الجهاز PKM. يختار "ملكيات".
  2. انتقل إلى علامة التبويب "سائق".
  3. انقر فوق الزر "التراجع". إذا لم يكن نشطًا ، فانقر فوق "حذف".
  4. بعد ذلك ، يجب أن تشهد على نواياك من خلال النقر فوق الزر نعمفي مربع الحوار الذي يظهر.
  5. سيتم تنفيذ إجراء إلغاء تثبيت برنامج التشغيل المحدد. بعد ذلك ، انقر في القائمة الأفقية للنافذة حسب الموضع "عمل". اختر من القائمة "تحديث التكوين ...".
  6. الآن يجب عرض اسم الجهاز مرة أخرى في النافذة "مدير الجهاز". يمكنك التحقق مما إذا كان يعمل.

إذا لم يتمكن النظام من العثور على برامج التشغيل المناسبة أو لم يتم حل المشكلة بعد تثبيتها ، فيمكنك استخدام خدمات البرامج المتخصصة. إنها جيدة لأنهم سيجدون مطابقات على الإنترنت لجميع الأجهزة المتصلة بجهاز الكمبيوتر ويقومون بالتثبيت التلقائي.

الطريقة الرابعة: إعداد وحدات تحكم USB

هناك خيار آخر يمكن أن يساعد في حل المشكلة قيد الدراسة وهو تكوين وحدات تحكم USB. يتم تنفيذه في نفس المكان ، أي في "مدير الجهاز".


إذا لم يساعد ذلك ، فيمكنك إعادة تثبيت برامج التشغيل لعناصر المجموعة المذكورة أعلاه "وحدات تحكم USB"باستخدام نفس الأساليب الموضحة في العرض التقديمي الطريقة الثالثة.

الطريقة الخامسة: استكشاف أخطاء المنفذ وإصلاحها

من الممكن ألا يرى جهاز الكمبيوتر الخاص بك جهاز USB لمجرد أن المنفذ المقابل له معيب. لمعرفة ما إذا كانت هذه هي الحالة ، إذا كان هناك العديد من منافذ USB على جهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول ثابت ، فحاول توصيل الجهاز من خلال موصل مختلف. إذا كان الاتصال ناجحًا هذه المرة ، فهذا يعني أن المشكلة في المنفذ.

لإصلاح هذه المشكلة ، تحتاج إلى فتح وحدة النظام ومعرفة ما إذا كان هذا المنفذ متصلاً باللوحة الأم. إذا لم يكن متصلاً ، فقم بالاتصال. إذا كان هناك تلف ميكانيكي أو تلف آخر للموصل ، ففي هذه الحالة يكون مطلوبًا استبداله بإصدار صالح للخدمة.

الطريقة 6: الإغاثة الثابتة

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك محاولة إزالة الجهد الساكن من اللوحة الأم ومكونات الكمبيوتر الشخصي الأخرى ، مما قد يتسبب أيضًا في حدوث المشكلة التي نصفها.


هناك أيضًا احتمال ألا يرى الكمبيوتر الجهاز نظرًا لوجود العديد من أجهزة USB المتصلة به بالفعل. لا يستطيع النظام التعامل مع الحمل. في هذه الحالة ، نوصي بإيقاف تشغيل جميع الأجهزة الأخرى ، وتوصيل المعدات التي بها مشكلات بالجزء الخلفي من وحدة النظام إذا كان هناك موصل مناسب. ربما ستساعد هذه التوصية في حل المشكلة.

الطريقة السابعة: "إدارة الأقراص"

يمكن حل مشكلة رؤية جهاز USB المتصل ، في هذه الحالة فقط محرك أقراص محمول أو محرك أقراص ثابت خارجي ، باستخدام الأداة المدمجة في النظام "إدارة الأقراص".

  1. انقر Win + R.. أدخل في حقل الغلاف الظاهر:

    تطبق بالضغط نعم.

  2. تبدأ واجهة الأداة "إدارة الأقراص". من الضروري تتبع ما إذا كان اسم محرك الأقراص المحمول معروضًا ويختفي في النافذة عند توصيله بالكمبيوتر وفصله. إذا لم يحدث شيء جديد بصريًا في نفس الوقت ، فلن تعمل هذه الطريقة معك وستحتاج إلى حل المشكلة بطرق أخرى. إذا حدثت تغييرات في قائمة محركات الأقراص المتصلة عند إرفاق وسائط جديدة ، فيمكنك محاولة حل مشكلة الرؤية باستخدام هذه الأداة أيضًا. إذا كان هناك نقش مقابل اسم جهاز القرص "غير مخصص"ثم اضغط عليها PKM. اختر المقبل "إنشاء وحدة تخزين بسيطة ...".
  3. ستبدأ "معالج وحدة التخزين الأساسية ...". انقر "إضافي".
  4. ثم ستفتح نافذة حيث تحتاج إلى تحديد حجم وحدة التخزين. نظرًا لأنه من الضروري في حالتنا أن يكون حجم وحدة التخزين مساويًا لحجم القرص بأكمله ، فانقر هنا "إضافي"بدون إجراء تغييرات.
  5. تتطلب النافذة التالية تعيين حرف محرك أقراص. في الحقل المقابل ، حدد حرفًا مختلفًا عن الأحرف التي تم تخصيصها بالفعل لمحركات أقراص أخرى في النظام. انقر "إضافي".
  6. تفتح نافذة الإعدادات التالية. هنا في الميدان "تسمية وحدة التخزين"يمكنك إدخال الاسم الذي سيتم تعيينه لوحدة التخزين الحالية. على الرغم من أن هذا ليس ضروريًا ، حيث يمكنك ترك الاسم الافتراضي. انقر "إضافي".
  7. ستوفر النافذة التالية ملخصًا لجميع البيانات التي تم إدخالها في الخطوات السابقة. لإكمال الإجراء ، ما عليك سوى النقر فوق الزر "مستعد".
  8. بعد ذلك ، سيظهر اسم وحدة التخزين وحالتها مقابل اسم الوسائط. "مُثَبَّت". انقر بعد ذلك عليها. PKMواختر "تنشيط القسم".
  9. الآن يجب أن يرى الكمبيوتر محرك الأقراص المحمول أو محرك الأقراص الثابتة الخارجي. إذا لم يحدث ذلك ، فأعد تشغيل الكمبيوتر.

هناك حالات عند فتح أداة "إدارة الأقراص"، وحدة التخزين التي تنتمي إلى محرك أقراص فلاش لديها الحالة بالفعل "صحيح". في هذه الحالة ، لا تحتاج إلى إنشاء وحدة تخزين جديدة ، ولكنك تحتاج فقط إلى إجراء تلك المعالجات الموضحة بدءًا من النقطة 8.

إذا ، عند فتح الأداة "إدارة الأقراص"ترى أن القرص غير مهيأ ولديه وحدة تخزين واحدة غير مخصصة ، وهذا يعني أن محرك الأقراص هذا على الأرجح تالف فعليًا.

الطريقة 8: إعدادات الطاقة

يمكنك حل مشكلة رؤية أجهزة USB عن طريق إجراء بعض التلاعبات في إعدادات الطاقة. غالبًا ما تساعد هذه الطريقة عند استخدام أجهزة الكمبيوتر المحمولة التي تتفاعل مع الجهاز المتصل عبر بروتوكول USB 3.0.

  1. اذهب إلى "لوحة التحكم"، ثم إلى القسم "النظام والأمان". كيفية القيام بذلك ، ناقشنا في التحليل الطريقة الثانية. انتقل إلى الموقف هنا "قوة".
  2. في النافذة التي تفتح ، ابحث عن مخطط الطاقة الحالي. يجب أن يكون هناك زر اختيار نشط بجوار اسمه. انقر فوق الموقف "إعداد خطة الطاقة"بالقرب من الموضع المحدد.
  3. في الغلاف الذي يظهر ، انقر فوق "تغيير الخيارات المتقدمة ...".
  4. في النافذة التي تظهر ، انقر فوق "إعدادات USB".
  5. اضغط على النقش "خيار الإيقاف المؤقت ...".
  6. سيتم فتح الخيار المحدد. إذا كان هناك قيمة "مسموح"، إذًا يجب عليك تغييره. للقيام بذلك ، انقر فوق النقش المشار إليه.
  7. من القائمة المنسدلة ، حدد "مُحرَّم"، ثم انقر فوق "يتقدم"و نعم.

يمكنك الآن التحقق مما إذا كانت أجهزة USB ستعمل على هذا الكمبيوتر أو إذا كنت بحاجة إلى الانتقال إلى طرق أخرى لحل المشكلة.

الطريقة التاسعة: القضاء على الفيروس

لا تستبعد احتمال ظهور مشكلة في رؤية أجهزة USB نتيجة إصابة جهاز الكمبيوتر بفيروس. الحقيقة هي أن بعض الفيروسات تحظر منافذ USB على وجه التحديد بحيث لا يمكن اكتشافها باستخدام أداة مكافحة فيروسات متصلة من محرك أقراص فلاش USB. ولكن ماذا تفعل في هذه الحالة ، لأنه إذا فات برنامج مكافحة الفيروسات القياسي الشفرة الضارة ، فهو الآن قليل الاستخدام ، ولا يمكنك توصيل ماسح ضوئي خارجي للسبب أعلاه؟

في هذه الحالة ، يمكنك فحص القرص الصلب باستخدام أداة مكافحة فيروسات من كمبيوتر آخر أو استخدام قرص حي. هناك عدد غير قليل من البرامج المصممة لهذه الأغراض ، ولكل منها الفروق الدقيقة في التشغيل والإدارة. لكن ليس من المنطقي الإسهاب في الحديث عن كل منها بالتفصيل ، نظرًا لأن معظمها تحتوي على واجهة سهلة الاستخدام. الشيء الرئيسي عند اكتشاف الفيروس هو أن تسترشد بالنصائح التي تعرضها الأداة. بالإضافة إلى ذلك ، يوجد على موقعنا مقال منفصل مخصص لمثل هذه البرامج.

هناك عدة طرق لاستعادة رؤية أجهزة USB في Windows 7 ، لكن هذا لا يعني أن جميعها ستكون فعالة في حالتك الخاصة. غالبًا ما يتعين عليك تجربة العديد من الخيارات قبل العثور على طريقة مناسبة لحل المشكلة.

في تشغيل أجهزة الكمبيوتر ، يمكن أن تحدث أعطال وأعطال مختلفة من وقت لآخر. غالبًا ما يبحث العديد من المستخدمين عن إجابة للسؤال: لماذا لا يرى منفذ USB الجهاز؟ في الواقع ، قد لا يتم اكتشاف اتصال أجهزة USB بالكمبيوتر بواسطة نظام التشغيل Windows بسبب خطأ.

على من يقع اللوم وماذا تفعل؟

أول شيء يجب البدء به لمعرفة أسباب "سلوك" النظام هذا هو التحقق من صحة الجهاز المتصل بالكمبيوتر. للقيام بذلك ، يمكنك استخدام جهاز آخر.

إذا تكرر الخطأ على كمبيوتر آخر ، فيمكن استنتاج أن جهاز USB المتصل هو السبب. ما إذا كنت ستسلمها للإصلاح أو شراء واحدة جديدة هو قرار حسب تقديرك.

قد يكون أحد أسباب الخطأ هو وجود جهات اتصال سيئة. "مذنب" في هذا ، كقاعدة عامة ، هو التشغيل طويل المدى للفئران ولوحات المفاتيح من النوع السلكي. يمكن أن يؤدي التواء الكبل المستمر إلى إتلاف السلك الداخلي والتسبب في حدوث هذه المشكلة.

في كثير من الأحيان يحدث الخطأ بسبب الكهرباء الساكنة. تعد أجهزة USB نوعًا من أجهزة تخزين الشحنات الكهربائية ، لذلك عندما يتم توصيلها بأجهزة الكمبيوتر ، غالبًا ما ينشأ مجال إلكتروستاتيكي ويزداد الجهد. في هذه الحالة ، يتم تنشيط نظام الحماية ، ويتم تعطيل جميع منافذ توصيل أجهزة USB تلقائيًا.

كيفية إصلاح هذه المشكلة؟

هناك عدة طرق:

  • بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى فصل جهاز الكمبيوتر عن مصدر الطاقة. إذا حدثت هذه المشكلة مع جهاز كمبيوتر محمول ، فأنت بحاجة إلى إزالته من البطارية. عند اكتمال الخطوات المذكورة أعلاه ، انتظر من 5 إلى 10 دقائق ، وأعد البطارية إلى الكمبيوتر المحمول ، وقم بتوصيل الكمبيوتر بالشبكة. لدهشتك ، ستعمل الموانئ!
  • يمكنك استخدام طريقة أخرى لحل المشكلة. إذا حدث الخطأ على خلفية العديد من أجهزة USB المتصلة في وقت واحد ، فأنت بحاجة إلى فصلها. ثم يجب إعادة توصيل الجهاز الذي لم يتم التعرف عليه بالكمبيوتر. كما تظهر الممارسة ، هذه الطريقة فعالة.

  • إذا لم توفر الطرق المذكورة أعلاه النتيجة المرجوة ، يمكنك استخدام طريقة أخرى. قد يكون أحد أسباب الخطأ هو التثبيت غير الصحيح لبرنامج التشغيل. يمكن حل المشكلة عن طريق فصل جميع أجهزة USB من منافذ الكمبيوتر. بعد ذلك ، تحتاج إلى العثور على Windows 7 C: \ Windows \ System32 \ DriverStore \. وحذف ملف INFCACHE.1 على الكمبيوتر.

في المرة التالية التي يتم فيها توصيل محرك الأقراص المحمول ، يتم إنشاء ملف جديد صحيح يحمل نفس الاسم تمامًا.

نأمل أن تكون المعلومات الواردة أعلاه مفيدة لك وستساعد في حل المشكلة.

عادةً ما يتم توصيل الأجهزة الطرفية مثل الماوس ولوحة المفاتيح وكاميرا الويب والطابعة بالكمبيوتر عبر منافذ USB. في هذه الحالة ، غالبًا ما يحدث توقف واحد أو أكثر من المنافذ عن العمل. أي عند الاتصال بجهاز كمبيوتر ، على سبيل المثال ، محرك أقراص محمول ، لا يتم التعرف عليه ، وقد تتجمد لوحة المفاتيح أو الماوس ، وقد لا تستجيب الطابعة وتطبع الصفحات.

هناك عدة أسباب محتملة لعدم عمل بعض أو كل منافذ USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. دعنا نحاول فهم هذه المشكلة ومعرفة ما يجب فعله لاستعادة الأداء الطبيعي للكمبيوتر.

التحقق من إعدادات BIOS

أول شيء يجب الانتباه إليه هو إعدادات BIOS للكمبيوتر. ستحتاج إلى لوحة مفاتيح تعمل للدخول إلى BIOS. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر عبر USB ولا تعمل ، فأنت بحاجة إلى توصيل لوحة المفاتيح بموصل PS / 2. خلاف ذلك ، لا يمكنك ببساطة فعل أي شيء.

لذلك ، نذهب إلى BIOS ، والذي عند بدء تشغيل الكمبيوتر ، يجب أن تضغط على مفتاح الإدخال ، وعادة ما يكون DEL. قد يكون هناك مفتاح آخر معروض على الشاشة ومدرج في دليل اللوحة الأم. بعد دخول BIOS ، ابحث عن القسم المسؤول عن الأجهزة المتكاملة (Integrated Peripherals) أو قسم "Advanced". هنا يجب أن تجد القسم الفرعي "تكوين الأجهزة على متن الطائرة". توجد فيه المعلمات المسؤولة عن تشغيل وحدات تحكم USB: وظيفة USB أو وحدة تحكم USB 2.0. يجب تمكين هذه المعلمات (ممكّن). وإذا تم تعطيل أحدهما (معطل) ، فمرر الماوس فوقه واضغط على Enter ، وبالتالي تمكينه. لمنع إعادة تعيين التغييرات ، يجب عليك حفظها بالضغط على F10 وتأكيد الحفظ بالضغط على مفتاح Y أو Enter.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر ، تحقق مما إذا كانت منافذ USB تعمل. وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فعليك البحث عن السبب في مكان آخر.

لا تعمل منافذ USB الموجودة في الجزء الأمامي من الكمبيوتر

كحالة خاصة ، قد لا يعمل USB فقط على اللوحة الأمامية من أجلك. في مثل هذه الحالة ، من الضروري التحقق مما إذا كانت الموصلات الضرورية على اللوحة الأم متصلة وما إذا كانت الأسلاك تالفة. للقيام بذلك ، افتح الغطاء الجانبي لوحدة النظام وانتبه للموصل الموجود أسفل اللوحة الأم. تحتوي اللوحة نفسها على نقش USB1 أو USB2 ، وكذلك على الكتلة نفسها. الأسلاك من الكتلة تذهب إلى اللوحة الأمامية ، وإذا تم فصلها أو كسرها في مكان واحد ، فقد وجدت سبب الخلل. يجب توصيل الأسلاك التالفة أو استبدالها. لن يكون من الضروري التحقق من جهة الاتصال في الموصل على اللوحة الأم. يجدر أيضًا الانتباه إلى اللوحة الموجودة على اللوحة الأمامية. بالمناسبة ، ربما يكون هناك ماس كهربائي ، يمكن تشغيل مثل هذه الدائرة بواسطة الغبار المتراكم. لذلك ، تأكد من تنظيف وحدة النظام من الغبار.

مشاكل الجهاز نفسه أو الكابل

يمكن أن يكون المصدر التالي لمشاكل USB هو الكبل المتصل بطابعة على سبيل المثال. من السهل تحديد هذا الخطأ وإصلاحه. نقوم بتوصيل محرك أقراص فلاش USB بالموصل المحدد. إذا نجح الأمر ، فإننا نحاول توصيل معدات أخرى جيدة معروفة باستخدام كبل مشبوه ، على سبيل المثال ، موزع USB. إذا رفضت أيضًا العمل ، فإن السبب بالتأكيد في الكبل ويجب استبداله.

انقطاع التيار الكهربائي

هناك مواقف عندما لا توجد طاقة كافية لجميع الأجهزة. على سبيل المثال ، عند توصيل محرك أقراص ثابت خارجي يستخدم موصلي USB في وقت واحد ، فقد يتم إيقاف تشغيل الطابعة أو لوحة المفاتيح. في هذه الحالة ، لا تكفي طاقة مصدر الطاقة لتوفير الطاقة لجميع المستهلكين. في هذه الحالة ، قد لا تظهر المشكلة على الفور ، ولكن بعد مرور بعض الوقت على تشغيل الكمبيوتر. هناك عدة طرق للخروج من هذا الموقف. إذا كان لديك مصدر طاقة منخفض الطاقة مثبت ، على سبيل المثال ، 300 واط ، فسيكون من المنطقي تغييره إلى مصدر طاقة أكثر قوة ، 450-600 واط. يمكنك أيضًا استخدام موزع USB نشط (مع طاقة خارجية). لن يسمح فقط بزيادة عدد أجهزة USB المتصلة ، ولكن أيضًا لتشغيلها من مصدر طاقة منفصل.

سبب آخر يؤثر على أداء USB هو نفاد بطارية CMOS. ولكن في نفس الوقت ، في كل مرة تقوم فيها بتشغيل جهاز الكمبيوتر ، ستلاحظ وقت النظام والتاريخ الذي ضل الطريق. بعد استبدال البطارية ، تختفي المشكلة. لكن هذا ليس شائعًا ، لذا يجب عليك التحقق من مصادر الأعطال المحتملة الأخرى.

التثبيت المفقود أو غير الصحيح لبرامج تشغيل USB

يمكن تحديد الأسباب المتعلقة بأعطال البرامج في Windows 7/10 باستخدام إدارة الأجهزة. إذا لاحظت أن جهازًا واحدًا أو أكثر لا يعمل على وجه التحديد ، بغض النظر عن المنفذ المستخدم ، فقد يشير هذا إلى أن المشكلة في الجهاز نفسه. افتح لوحة التحكم وانتقل إلى قسم إدارة الأجهزة. سيتم عرض جميع الأجهزة المتصلة هناك. إذا كانت هناك عناصر في القائمة بها علامة تعجب صفراء بجانبها أو جهاز غير معروف بدلاً من اسم ، فإن المشكلة تكمن في هذا الجهاز نفسه. قد يكون هناك العديد من المشاكل المحتملة هنا.

غالبًا ما تتوقف مدخلات USB عن العمل بعد إعادة تثبيت Windows 7/10. يحدث هذا بسبب التثبيت غير الصحيح للسائقين ، أو قد لا يتم العثور على برامج التشغيل الضرورية على الإطلاق. سيكون عليك التحديد والتثبيت يدويًا.

في كثير من الأحيان ، لإصلاح مشكلة ما ، ما عليك سوى تحديث برنامج التشغيل. لذلك ، إذا تم تعطيل تحديثات Windows التلقائية ، وتم تثبيت النظام نفسه منذ فترة طويلة ، فحينئذٍ تفقد أهمية البرنامج ، وقد تظهر أخطاء في النظام. في الوقت نفسه ، يبدأ الجهاز في العمل بشكل غير صحيح ، أو حتى يتوقف عن العمل تمامًا. لتحديث (إعادة تثبيت) برامج تشغيل وحدة تحكم USB ، يمكنك استخدام القرص المضغوط / قرص DVD الخاص ببرنامج تشغيل اللوحة الأم أو تنزيل برامج التشغيل الضرورية من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم.

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل ميزة توفير الطاقة لجميع المنافذ باستخدام إدارة الأجهزة. قم بتوسيع قائمة أجهزة USB المستخدمة المخفية في وحدات تحكم USB والماوس وأجهزة التأشير الأخرى وأقسام لوحات المفاتيح. انقر نقرًا مزدوجًا فوق الجهاز المطلوب لفتح نافذة الخصائص. انتقل الآن إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة". وبالتالي ، سيتم تنشيط الجهاز دائمًا وتحت أي ظرف من الظروف.

إذا لم يتم التعرف على بعض المعدات ، فقد تكون هناك مشكلة في برامج التشغيل المعروفة لدينا بالفعل ، بالإضافة إلى مشكلة في الأجهزة ، تتمثل في عدم الاتصال أو تلف الكبل أو عطل في جهاز التحكم. علاوة على ذلك ، غالبًا ما يحدث أنه عند توصيل جهاز معيب ، يتوقف الباقي عن العمل بشكل طبيعي. تبدأ لوحة المفاتيح في التجمد ، كما يفعل الماوس ، وتتوقف الطابعة عن الطباعة. تشبه المشكلة نقص الطاقة ، أي أن استهلاك كل الطاقة يذهب إلى جهاز معيب ، والذي قد يكون به دائرة قصر عادية أو عطل آخر.

منافذ USB لا تعمل بسبب وحدة التحكم التالفة

إذا لم تساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في استعادة منافذ USB ، فيجب عليك التحقق من وحدة تحكم USB الخاصة باللوحة الأم ، والتي ربما تكون قد فشلت. في هذه الحالة ، يجب أن يُعهد بالإصلاحات والتشخيصات عالية الجودة إلى المتخصصين في مركز الخدمة. كطريقة للخروج من المشكلة ، حاول تثبيت لوحة توسعة ، تسمى وحدة تحكم USB للكمبيوتر الشخصي ، والتي يتم تثبيتها في فتحة PCI على اللوحة الأم. هذا الحل أرخص بكثير من إصلاح وحدة تحكم USB في اللوحة الأم ، وعند استخدام موزع USB إضافي ، فإن مشكلة نقص المنافذ لن تكون ذات صلة على الإطلاق.

كما ترى ، يعد العثور على المشكلات وإصلاحها مع منافذ USB عملاً مزعجًا إلى حد ما ، وكل ذلك لأنه يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب. سيسمح لك البحث المتسق والقضاء على المسارات غير الصحيحة بشكل واضح بتحديد الخلل وإزالته.