أعد تشغيل منافذ USB. كيفية تمكين منافذ USB بشكل صحيح في BIOS. تحديث برامج تشغيل وحدة تحكم USB

عادةً ما يتم توصيل الأجهزة الطرفية مثل الماوس ولوحة المفاتيح وكاميرا الويب والطابعة بالكمبيوتر عبر منافذ USB. في هذه الحالة، غالبًا ما يحدث أن يتوقف منفذ واحد أو أكثر عن العمل. أي أنه عند توصيل محرك أقراص فلاش، على سبيل المثال، بجهاز كمبيوتر، لا يتم التعرف عليه، وقد تتجمد لوحة المفاتيح أو الماوس، وقد لا تستجيب الطابعة أو تطبع الصفحات.

هناك عدة أسباب محتملة لعدم عمل بعض أو كل منافذ USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. دعنا نحاول فهم هذه المشكلة ومعرفة ما يجب فعله لاستعادة الأداء الطبيعي للكمبيوتر.

التحقق من إعدادات BIOS

أول شيء يجب عليك الانتباه إليه هو إعدادات BIOS للكمبيوتر. للدخول إلى BIOS، ستحتاج إلى لوحة مفاتيح عاملة. إذا كانت لوحة المفاتيح متصلة بالكمبيوتر عبر USB ولم تعمل، فأنت بحاجة إلى توصيل لوحة المفاتيح بموصل PS/2. وإلا فلن تتمكن ببساطة من فعل أي شيء.

لذلك، دعنا نذهب إلى BIOS، والذي، عند بدء تشغيل الكمبيوتر، تحتاج إلى الضغط على مفتاح الإدخال، عادة DEL. قد يكون هناك مفتاح آخر يظهر على الشاشة وهو مدرج في دليل اللوحة الأم. بعد الدخول إلى BIOS، ابحث عن القسم المسؤول عن الأجهزة المدمجة (Integrated Peripherals) أو القسم "Advanced". هنا يجب أن تجد القسم الفرعي "تكوين الأجهزة المدمجة". يحتوي على المعلمات المسؤولة عن تشغيل وحدات تحكم USB: وظيفة USB أو وحدة تحكم USB 2.0. يجب تمكين هذه المعلمات. وإذا تم تعطيل أحدهم، فقم بالتمرير فوقه واضغط على Enter، وبالتالي تشغيله. للتأكد من عدم فقدان التغييرات التي تجريها، يجب عليك حفظها بالضغط على F10 وتأكيد الحفظ بالضغط على المفتاح Y أو Enter.

بعد إعادة تشغيل الكمبيوتر، تحقق مما إذا كانت منافذ USB تعمل أم لا. وإذا لم يكن الأمر كذلك، فعليك البحث عن السبب في مكان آخر.

منافذ USB الموجودة في الجزء الأمامي من الكمبيوتر لا تعمل

وكحالة خاصة، قد لا يعمل USB الموجود على اللوحة الأمامية فقط معك. في مثل هذه الحالة، تحتاج إلى التحقق مما إذا كانت الموصلات الضرورية على اللوحة الأم متصلة وما إذا كانت الأسلاك تالفة. للقيام بذلك، افتح الغطاء الجانبي لوحدة النظام وانتبه للموصل الموجود أسفل اللوحة الأم. يوجد على اللوحة نفسها نقش USB1 أو USB2، وكذلك على الكتلة نفسها. تذهب الأسلاك من الكتلة إلى اللوحة الأمامية، وإذا تم فصلها أو كسرها في مكان واحد، فقد اكتشفت سبب الخلل. يجب توصيل الأسلاك التالفة أو استبدالها. سيكون من الجيد أيضًا التحقق من جهة الاتصال الموجودة في الموصل الموجود على اللوحة الأم. يجدر أيضًا الانتباه إلى اللوحة الموجودة على اللوحة الأمامية. بالمناسبة، قد يكون هناك ماس كهربائى، يمكن أن يكون سبب هذا ماس كهربائى من الغبار المتراكم. لذلك تأكد من تنظيف وحدة النظام من الغبار.

مشاكل في الجهاز نفسه أو الكابل

قد يكون المصدر التالي لمشاكل USB هو الكبل الذي تتصل به الطابعة، على سبيل المثال. من السهل تحديد هذا الخطأ وإصلاحه. نقوم بتوصيل محرك الأقراص المحمول بالموصل الذي يتم اختباره. إذا نجح الأمر، فإننا نحاول توصيل جهاز آخر معروف جيدًا، على سبيل المثال، محور USB، باستخدام كابل مشبوه. إذا رفض أيضًا العمل، فالسبب واضح في الكابل ويجب استبداله.

انقطاع التيار الكهربائي

هناك حالات لا توجد فيها طاقة كافية لجميع الأجهزة. على سبيل المثال، قد يؤدي توصيل محرك أقراص ثابت خارجي يستخدم موصلي USB في وقت واحد إلى تعطيل الطابعة أو لوحة المفاتيح. في هذه الحالة، فإن قوة مصدر الطاقة ليست كافية لتوفير الطاقة لجميع المستهلكين. في هذه الحالة، قد لا تظهر المشكلة على الفور، ولكن بعد مرور بعض الوقت بعد تشغيل الكمبيوتر. هناك عدة طرق للخروج من الوضع. إذا كان لديك مصدر طاقة منخفض الطاقة، على سبيل المثال، 300 واط، فسيكون من المنطقي تغييره إلى أكثر قوة، 450-600 واط. يمكنك أيضًا استخدام محور USB نشط (مع طاقة خارجية). لن يؤدي ذلك إلى زيادة عدد أجهزة USB المتصلة فحسب، بل سيؤدي أيضًا إلى تشغيلها من مصدر طاقة منفصل.

سبب آخر يؤثر على تشغيل USB هو نفاد بطارية CMOS. ولكن في الوقت نفسه، في كل مرة تقوم فيها بتشغيل الكمبيوتر، ستلاحظ فقدان وقت النظام وتاريخه. وبعد استبدال البطارية تختفي المشكلة. لكن هذا لا يحدث كثيرًا، لذا يجب عليك التحقق من مصادر الخلل المحتملة الأخرى.

التثبيت المفقود أو غير الصحيح لبرامج تشغيل USB

يمكن تحديد الأسباب المرتبطة بمشاكل البرامج في نظام التشغيل Windows 7/10 باستخدام "إدارة الأجهزة". إذا لاحظت أن جهازًا أو أكثر على وجه الخصوص لا يعمل، بغض النظر عن المنفذ المستخدم، فقد يشير ذلك إلى أن المشكلة في الجهاز نفسه. افتح لوحة التحكم وانتقل إلى إدارة الأجهزة. سيتم عرض جميع الأجهزة المتصلة هناك. إذا كانت هناك عناصر في القائمة بها علامة تعجب صفراء بجانبها أو كان الاسم جهازًا غير معروف، فإن المشكلة تكمن في هذا الجهاز بالذات. قد تكون هناك العديد من المشاكل المحتملة هنا.

غالبًا ما تتوقف مدخلات USB عن العمل بعد إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows 7/10. السبب هو التثبيت غير الصحيح لبرامج التشغيل أو قد لا يتم العثور على برامج التشغيل الضرورية على الإطلاق. سيتعين عليك التحديد والتثبيت يدويًا.

في كثير من الأحيان، لإصلاح المشكلة، تحتاج فقط إلى تحديث برامج التشغيل. لذلك، إذا تم تعطيل تحديثات Windows التلقائية، وتم تثبيت النظام نفسه لفترة طويلة، فسيتم فقد أهمية البرنامج، وقد تظهر أخطاء النظام. في هذه الحالة، يبدأ الجهاز في العمل بشكل غير صحيح، أو حتى يتوقف عن العمل تمامًا. لتحديث (إعادة تثبيت) برامج تشغيل وحدة تحكم USB، يمكنك استخدام قرص مضغوط/أقراص DVD مع برامج تشغيل اللوحة الأم أو تنزيل برامج التشغيل الضرورية من موقع الشركة المصنعة للوحة الأم.

يمكنك أيضًا إيقاف تشغيل ميزة توفير الطاقة لجميع المنافذ باستخدام إدارة الأجهزة. قم بتوسيع قائمة أجهزة USB المستخدمة المخفية في الأقسام "وحدات تحكم USB"، "الماوس وأجهزة التأشير الأخرى"، "لوحات المفاتيح". انقر نقرًا مزدوجًا على الجهاز المطلوب لفتح نافذة الخصائص. انتقل الآن إلى علامة التبويب "إدارة الطاقة" وقم بإلغاء تحديد خانة الاختيار "السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة". وبالتالي، سيتم تنشيط الجهاز دائمًا تحت أي ظرف من الظروف.

إذا لم يتم التعرف على بعض المعدات، فقد تكون هناك مشكلة في برامج التشغيل المعروفة لنا بالفعل، أو مشكلة في الأجهزة، والتي تتكون من نقص الاتصال، أو كابل تالف، أو خلل في وحدة التحكم. علاوة على ذلك، غالبًا ما يحدث أنه عند توصيل جهاز معيب، تتوقف الأجهزة الأخرى عن العمل بشكل طبيعي. تبدأ لوحة المفاتيح في التجميد، وكذلك الماوس، وتتوقف الطابعة عن الطباعة. المشكلة مشابهة لنقص الطاقة، أي أن كل استهلاك الطاقة يذهب إلى جهاز معيب، والذي قد يكون به ماس كهربائي عادي أو عطل آخر.

منافذ USB لا تعمل بسبب تلف وحدة التحكم

إذا لم تساعد أي من الإجراءات المذكورة أعلاه في استعادة وظائف منافذ USB، فيجب عليك التحقق من وحدة تحكم USB باللوحة الأم، والتي ربما تكون قد فشلت. في هذه الحالة، يجب أن يعهد بالإصلاحات والتشخيصات عالية الجودة إلى المتخصصين في مركز الخدمة. كوسيلة للخروج من المشكلة، حاول تثبيت بطاقة توسيع، ما يسمى بوحدة تحكم USB PC، والتي يتم تثبيتها في فتحة PCI على اللوحة الأم. هذا الحل أرخص بشكل ملحوظ من إصلاح وحدة تحكم USB باللوحة الأم، وعند استخدام محور USB إضافي، لن تكون مشكلة نقص المنافذ ذات صلة على الإطلاق.

كما ترون، فإن البحث عن مشاكل منافذ USB وإصلاحها يعد مهمة مزعجة للغاية، وكل ذلك لأنه يمكن أن يكون هناك الكثير من الأسباب. سيسمح لك البحث المتسق والقضاء على المسارات غير الصحيحة بوضوح بتحديد المشكلة والقضاء عليها.

يمكن أن تكون أسباب المشكلات الناجمة عن عدم عمل منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول مختلفة تمامًا - بدءًا من فشل الأجهزة وحتى برامج تشغيل اللوحة الأم "المفقودة" أو وحدات التحكم نفسها.

ومع ذلك، عادة ما يكون المستخدم قادرا على التعامل مع معظم المشاكل بشكل مستقل، دون اللجوء إلى المتخصصين - إذا كان يعرف كيفية القيام بذلك.

إذا كان هناك الكثير من منافذ USB على الكمبيوتر المحمول (على سبيل المثال، 3 أو 4)، فقد لا تكون المشكلة حرجة للغاية، ويمكن تأجيل حلها.

ولكن إذا كان هناك موصلان فقط أو كانت هناك حاجة مستمرة لاستخدام الأجهزة المتصلة - محركات الأقراص المحمولة وحتى الطابعات - فيجب حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

علاوة على ذلك، لن تستغرق بعض الطرق أكثر من بضع دقائق.

الخطوات الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها

قد تشير الرسالة التي تظهر على الشاشة حول توقف منافذ USB عن العمل أو عدم استجابة الكمبيوتر المحمول لمحرك الأقراص المثبت في الفتحة المقابلة.

في بعض الأحيان يمكنك حل هذه المشكلات من خلال إعادة تشغيل بسيطة - هناك احتمال ضئيل أن يتم الإصلاح تلقائيًا.

زيادة احتمالية التأثير الإيجابي لإعادة التشغيل، وهو ما يساعد في بعض الأحيان، يمكنك القيام بذلك بطريقة غير معتادة تمامًا:

1 افصل الكمبيوتر المحمول تمامًا عن مصدر الطاقة (إذا كان يشحن على سبيل المثال)؛

2 قم بإزالة البطارية واترك الكمبيوتر المحمول على هذه الحالة لمدة 5 دقائق تقريبًا؛

3 أدخل البطارية مرة أخرى وقم بتشغيل الجهاز.

إذا لم تظهر أي رسائل على الشاشة حول المنافذ غير العاملة، ولكن محرك الأقراص المحمول لا يزال غير قابل للقراءة أو لا يمكن توصيل جهاز طرفي بالكمبيوتر المحمول، فمن المحتمل أن المشكلة تكمن في هذا الجهاز.

يتم التحقق من الافتراض عن طريق توصيل الأدوات الذكية بمنافذ أخرى للكمبيوتر المحمول - أو إلى كمبيوتر آخر.

أجهزة USB أخرى

تنشأ مشكلة أخرى مع منافذ USB عندما يتم توصيل عدد كبير من الأجهزة الخارجية بالكمبيوتر المحمول في نفس الوقت.

على سبيل المثال، قام المستخدم بالفعل بتوصيل ثلاث أدوات ذكية ( و ) بأربعة منافذ، ثم حاول تثبيت محرك أقراص محمول أيضًا.

في بعض الأحيان، لن يتمكن النظام من اكتشاف محرك الأقراص هذا ببساطة - ويتيح لك إيقاف تشغيل 1-2 جهاز طرفي التحقق من الافتراض.

قم بتوصيل عدد كبير من أجهزة ومحولات USB بالكمبيوتر المحمول في نفس الوقت.

في أغلب الأحيان، لا يحدث هذا الموقف عند توصيل الأجهزة الطرفية مباشرة بالكمبيوتر المحمول، ولكن عند استخدام "لوحة الوصل" (لوحة الوصل USB التي تزيد من عدد الاتصالات).

يمكنك حل المشكلة عن طريق تقليل عدد الأجهزة المتصلة - أو الأفضل من ذلك، عن طريق إزالة لوحة الوصل وتوصيل جميع الأجهزة مباشرة.

تكوين BIOS غير صحيح

يمكنك العثور على قائمة بطرق حل المشكلات المتعلقة بمنافذ USB.

في بعض الأحيان باستخدام هذه الواجهة، من الممكن تمكين وحدات التحكم ذاتية التعطيل على اللوحة الأم.

للتنشيط، عليك القيام بعدة خطوات:

  • أعد تشغيل النظام مع الضغط في نفس الوقت على مفاتيح الوظائف للدخول إلى BIOS (بالنسبة لبعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة، يكون هذا F1 أو F2، وبالنسبة للآخرين - Del أو Esc).
  • حدد قسم الأجهزة الطرفية المتقدمة أو المتكاملة.
  • انتقل إلى عنصر قائمة تكوين USB وقم بتغيير قيمة المعلمة في قسم وحدة تحكم USB (قد يكون هناك العديد منها بأسماء مختلفة) إلى ممكّن.

إعدادات واجهة BIOS.

بعد إعادة التشغيل، سيتغير تكوين الأجهزة على الكمبيوتر المحمول، وقد تبدو منافذ USB التي لم يتعرف عليها النظام مسبقًا وكأنها تعمل.

اعدادات النظام

يمكن لجهاز الكمبيوتر المحمول الذي يعمل بطاقة البطارية أن يقوم تلقائيًا بإيقاف تشغيل بعض وحدات التحكم لتوفير الطاقة - خاصة إذا اقترب من القيم الحرجة.

في هذه الحالة، عليك أولاً توصيل الكمبيوتر المحمول بالشبكة، ثم تغيير إعدادات الطاقة، باتباع الخطوات التالية:

1 افتح مدير الأجهزة.

2 حدد الفرع الذي يشير إلى وحدات تحكم الناقل التسلسلي.

3 ابحث عن المفتاح الفرعي لمحور جذر USB وافتحه.

4 انقر نقرًا مزدوجًا فوق خصائص المحور وانتقل إلى إعدادات الطاقة.

إذا كانت المشكلة هي إعدادات استهلاك الطاقة غير الصحيحة التي تسببت في قيام الكمبيوتر المحمول بإيقاف تشغيل المنافذ تلقائيًا، فستكون هناك علامة اختيار هنا للسماح للمركز بإيقاف تشغيل الطاقة.

ومن خلال إزالته، يمكنك استعادة وظائف المنافذ.

يتم تكرار الخطوات لكل محور إذا كان هناك العديد منها على الكمبيوتر المحمول.

يمنع النظام من إيقاف تشغيل منافذ USB لتوفير الطاقة.

مشكلة السائق

قد تكون المشكلة - وفي معظم الحالات - في مشاكل مع برامج تشغيل USB.

يمكنك العثور على المشكلة بالذهاب إلى مدير الجهاز(عبر خصائص الكمبيوتر أو عن طريق الكتابة في mmc devmgmt.msc).

من الممكن أن يتم تمييز أحد المنافذ في القائمة برمز خاص - مثلث أصفر به علامة تعجب، يشير إلى أن الجهاز لا يعمل بشكل صحيح.

يمكنك تجربة المشكلة الحل بإحدى الطريقتين:

  • حاول تحديث برامج التشغيل (يفضل الاتصال بالإنترنت) في خصائص وحدة تحكم USB.
  • قم بإزالة الجهاز المميز بمثلث أصفر من المرسلو أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

عند استخدام الخيار الثاني، يتم إعادة تشغيل النظام سيحاول تثبيت برنامج جديدللمعدات "الجديدة" المكتشفة. في بعض الأحيان سيؤدي هذا إلى استعادة تشغيل المنفذ.

بالنسبة للخيار الأول، قد تحتاج إلى معرفة رقم المعرف الذي يتم من خلاله البحث عن برنامج التشغيل المقابل على الإنترنت - يوجد هذا المعرف في خصائص الجهاز في علامة تبويب التفاصيل.

تحديد معرف منفذ USB.

يتم حل المشكلة، وهي أن برامج تشغيل اللوحة الأم لا تعمل بشكل صحيح (يحدث هذا عادةً مع أجهزة الكمبيوتر المحمولة القديمة التي تم إصدارها منذ عدة سنوات)، عن طريق تنزيل البرنامج المناسب وتثبيته.

للقيام بذلك، يحتاج مستخدم الكمبيوتر المحمول أولا إلى معرفة ذلك - على سبيل المثال، استخدم تطبيق AIDA64، الذي يتم دفعه، ولكنه يعمل دون إدخال مفتاح يؤكد الدفع لفترة تجريبية معينة.

سيساعدك اسم الجهاز على تحديد و الأمر msinfo32، تم إدخاله في نموذج "تشغيل" (يتم استدعاؤه بواسطة مفاتيح Win + R).

تحديد اسم اللوحة الأم.

يمكنك محاولة العثور على برامج تشغيل للوحة المقابلة على الموقع الإلكتروني للشركة المصنعة لها - أو على موارد الشركة التي طورت مجموعة الشرائح.

يجب ان تعرف:إذا لم يكن لديك الوقت والخبرة للعثور على برامج التشغيل وتحديثها، فيمكنك استخدام الأداة المساعدة. بعد التثبيت على الكمبيوتر المحمول، سيقوم بشكل مستقل بفحص وتحديث جميع البرامج اللازمة. عيب استخدام هذه الطريقة هو أنه إذا لم تختر تكوين التحديثات يدويًا، فسيقوم التطبيق تلقائيًا باستبدال برامج التشغيل لكل جزء تقريبًا وحتى تحديث بعض البرامج - يستغرق هذا عادةً عدة ساعات.

أداة مساعدة للبحث وتحديث برامج التحكم والتطبيقات الأخرى.

التشغيل غير الصحيح لنظام التشغيل

يؤدي استبدال هذا الجزء إلى إرجاع المنفذ (أو عدة موصلات مرة واحدة) إلى حالته الطبيعية.

من أجل مواجهة مثل هذه المشكلات في حالات نادرة قدر الإمكان، لا ينبغي للمستخدم توصيل عدد كبير من أجهزة USB بالكمبيوتر المحمول - خاصة باستخدام مقسمات خاصة ("محاور").

من المفيد أيضًا تمكين التثبيت التلقائي للتحديثات في القسم المناسب من Windows - وهذا عادةً ما يسمح للنظام بحل مشكلات برامج التشغيل بشكل مستقل.

في بعض الأحيان يصبح من الضروري تعطيل منافذ USB على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول لتقييد الوصول إلى توصيل محركات الأقراص المحمولة ومحركات الأقراص الثابتة وأجهزة USB الأخرى. سيساعد تعطيل منافذ USB على منع اتصال أي محركات أقراص يمكن استخدامها لسرقة معلومات مهمة أو التسبب في إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك بفيروس ونشر البرامج الضارة عبر الشبكة المحلية.

تقييد الوصول إلى منافذ USB

دعونا نفكر 7 طرق، والتي يمكنك من خلالها حظر منافذ USB:

  1. تعطيل USB من خلال إعدادات BIOS
  2. تغيير إعدادات التسجيل لأجهزة USB
  3. تعطيل منافذ USB في إدارة الأجهزة
  4. إلغاء تثبيت برامج تشغيل وحدة تحكم USB
  5. باستخدام مايكروسوفت فيكس ات 50061
  6. باستخدام برامج إضافية
  7. فصل منافذ USB فعليًا

1. تعطيل منافذ USB من خلال إعدادات BIOS

  1. أدخل إعدادات BIOS.
  2. قم بتعطيل جميع العناصر المرتبطة بوحدة تحكم USB (على سبيل المثال، وحدة تحكم USB أو دعم USB القديم).
  3. بعد إجراء هذه التغييرات، تحتاج إلى حفظ الإعدادات والخروج من BIOS. ويتم ذلك عادة باستخدام المفتاح F10.
  4. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتأكد من تعطيل منافذ USB.

2. تمكين وتعطيل محركات أقراص USB باستخدام محرر التسجيل

إذا كان التعطيل عبر BIOS لا يناسبك، فيمكنك منع الوصول مباشرة إلى نظام التشغيل Windows نفسه باستخدام السجل.

تسمح لك الإرشادات الواردة أدناه بحظر الوصول إلى محركات أقراص USB المختلفة (على سبيل المثال، محركات أقراص فلاش)، ولكن الأجهزة الأخرى مثل لوحات المفاتيح وأجهزة الماوس والطابعات والماسحات الضوئية ستظل تعمل.

  1. افتح قائمة ابدأ -> تشغيل، أدخل الأمر " رجديت" ثم انقر فوق "موافق" لفتح محرر التسجيل.
  2. تابع إلى القسم التالي

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR

  3. على الجانب الأيمن من النافذة، ابحث عن العنصر " يبدأ" وانقر عليه نقرًا مزدوجًا لتحريره. أدخل القيمة " 4 » لمنع الوصول إلى أجهزة تخزين USB. وبناء على ذلك، إذا قمت بإدخال القيمة مرة أخرى " 3 "، سيتم إعادة فتح الوصول.

انقر فوق موافق، وأغلق محرر التسجيل، وأعد تشغيل الكمبيوتر.

تعمل الطريقة المذكورة أعلاه فقط عند تثبيت برنامج تشغيل وحدة تحكم USB. إذا لم يتم تثبيت برنامج التشغيل لأسباب أمنية، فقد تتم إعادة تعيين إعداد البدء تلقائيًا إلى 3 عندما يقوم المستخدم بتوصيل محرك أقراص USB ويقوم Windows بتثبيت برنامج التشغيل.

3. قم بتعطيل منافذ USB في إدارة الأجهزة

  1. انقر بزر الماوس الأيمن على " حاسوب" وحدد عنصر "الخصائص" في قائمة السياق. سيتم فتح نافذة على الجانب الأيسر تحتاج إلى النقر فوق الرابط " مدير الجهاز».
  2. في شجرة إدارة الأجهزة، ابحث عن العنصر " وحدات تحكم USB"وافتحه.
  3. قم بتعطيل وحدات التحكم عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن وتحديد عنصر القائمة "تعطيل".

هذه الطريقة لا تعمل دائما. في المثال الموضح في الشكل أعلاه، تعطيل وحدات التحكم (أول نقطتين) لم يؤد إلى النتيجة المرجوة. نجح تعطيل الخيار الثالث (جهاز تخزين USB كبير السعة)، ولكنه يسمح لك فقط بتعطيل مثيل واحد لجهاز تخزين USB.

4. إزالة برامج تشغيل وحدة تحكم USB

وبدلاً من ذلك، لتعطيل المنافذ، يمكنك ببساطة إلغاء تثبيت برنامج تشغيل وحدة تحكم USB. لكن عيب هذه الطريقة هو أنه عندما يقوم المستخدم بتوصيل محرك أقراص USB، سيبحث Windows عن برامج التشغيل، وإذا كانت مفقودة، فسيعرض تثبيت برنامج التشغيل. وهذا بدوره سيسمح بالوصول إلى جهاز USB.

5. منع المستخدمين من توصيل أجهزة تخزين USB باستخدام تطبيق Microsoft

هناك طريقة أخرى لمنع الوصول إلى محركات أقراص USB وهي استخدامها مايكروسوفت فيكس ات 50061(http://support.microsoft.com/kb/823732/ru - قد يتم فتح الرابط بالقرب من ميتوتا). جوهر هذه الطريقة هو مراعاة شرطين لحل المشكلة:

  • لم يتم تثبيت محرك أقراص USB على الكمبيوتر بعد
  • جهاز USB متصل بالفعل بالكمبيوتر

وفي إطار هذا المقال لن نتناول هذه الطريقة بالتفصيل، خاصة أنه يمكنك دراستها بالتفصيل على موقع مايكروسوفت باستخدام الرابط المذكور أعلاه.

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن هذه الطريقة غير مناسبة لجميع إصدارات نظام التشغيل Windows.

6. استخدام البرامج لتعطيل/تمكين الوصول إلى أجهزة تخزين USB

هناك العديد من البرامج لفرض حظر على الوصول إلى منافذ USB. دعونا نفكر في واحد منهم - البرنامج تعطيل محرك أقراص USB.

يحتوي البرنامج على مجموعة بسيطة من الإعدادات التي تسمح لك برفض/السماح بالوصول إلى محركات أقراص معينة. يتيح لك USB Drive Disabler أيضًا تكوين التنبيهات ومستويات الوصول.

7. فصل USB عن اللوحة الأم

على الرغم من أن فصل منافذ USB على اللوحة الأم يكاد يكون مستحيلًا، إلا أنه يمكنك فصل المنافذ الموجودة في الجزء الأمامي أو العلوي من جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق فصل الكابل الذي يصل إلى اللوحة الأم. لن تمنع هذه الطريقة الوصول إلى منافذ USB تمامًا، ولكنها ستقلل من احتمالية استخدام محركات الأقراص من قبل المستخدمين عديمي الخبرة وأولئك الذين هم ببساطة كسالى جدًا بحيث لا يتمكنون من توصيل الأجهزة بالجزء الخلفي من وحدة النظام.

! إضافة

رفض الوصول إلى الوسائط القابلة للإزالة من خلال محرر نهج المجموعة

في الإصدارات الحديثة من Windows، من الممكن تقييد الوصول إلى أجهزة التخزين القابلة للإزالة (بما في ذلك محركات أقراص USB) باستخدام محرر نهج المجموعة المحلي.

  1. يجري gpedit.mscمن خلال نافذة التشغيل (Win + R).
  2. انتقل إلى الفرع التالي " تكوين الكمبيوتر -> قوالب الإدارة -> النظام -> الوصول إلى أجهزة التخزين القابلة للإزالة»
  3. على الجانب الأيمن من الشاشة، ابحث عن خيار "محركات الأقراص القابلة للإزالة: رفض القراءة".
  4. قم بتنشيط هذا الخيار (موضع "تمكين").

يتيح لك هذا القسم من Local Group Policy تكوين الوصول للقراءة والكتابة والتنفيذ لفئات مختلفة من الوسائط القابلة للإزالة.

توضح المقالة كيفية إصلاح منافذ USB غير العاملة على جهاز كمبيوتر محمول.

ملاحة

يواجه بعض مستخدمي الكمبيوتر المحمول أحيانًا مشكلة تتمثل في رفض منافذ USB الموجودة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة الخاصة بهم العمل، مما يعني عدم قدرتهم على توصيل الأجهزة الخارجية. قد تفشل منافذ USB، على سبيل المثال، بعد تحديث برامج التشغيل أو لأسباب أخرى.

سنتحدث في هذه المراجعة عن سبب فشل منافذ USB بالكمبيوتر المحمول وكيفية إصلاح هذه المشكلات.

ما أسباب عدم عمل موصلات USB على أجهزة الكمبيوتر المحمولة؟

قد تكون أسباب رفض موصلات USB للعمل ما يلي:

  • منافذ USB مسدودة بالغبار
  • كابل USB تالف
  • "لقد حدث خلل في النظام" شبابيك"
  • يتم تثبيت برامج التشغيل المسؤولة عن التشغيل المستقر لمدخلات/مخرجات USB "بطريقة ملتوية"

منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل، ماذا تفعل؟

  • تم تعطيل وظيفة USB في BIOS
  • منافذ USB محملة بشكل زائد
  • منافذ USB تالفة

منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل، ماذا تفعل؟

  • الجسر الجنوبي الموجود على اللوحة الأم، المسؤول عن تشغيل USB، لا يعمل

منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل، ماذا تفعل؟

  • تواجه الأجهزة الخارجية المتصلة بمنافذ USB مشكلات معينة

ماذا تفعل عندما لا يتم إصلاح منافذ USB؟

لقد وصفنا أعلاه الأسباب التي قد تؤدي إلى فشل منافذ USB. والآن ندرج قائمة التدابير التي يمكن اتخاذها في هذه الحالات:

  • أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك. بشكل عام، من الأفضل إيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول وإزالة البطارية منه لبضع دقائق، ثم تثبيته مرة أخرى والبدء " شبابيك».
  • تحقق بعناية من موصلات USB بحثًا عن الغبار. إذا حدث شيء ما، قم بتنظيف المنافذ، على سبيل المثال، باستخدام مسواك.
  • إذا لم يعمل أحد منافذ USB، فتحقق من المنفذ الثاني عن طريق توصيل جهاز خارجي به. ربما لديك منفذ واحد فقط للأسفل.
  • قد لا تعمل الأجهزة المتصلة بالكمبيوتر المحمول عبر كابل USB بسبب خلل في الأخير. إذا أمكن، استبدل الكابل بآخر جيد ولاحظ ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
  • تحقق من الجهاز الخارجي نفسه للتأكد من وظائفه. قم بتوصيله بجهاز كمبيوتر محمول أو كمبيوتر آخر، واطلب المساعدة من أصدقائك.
  • في BIOS، تحقق من تمكين منافذ USB

منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل، ماذا تفعل؟

  • تحقق مما إذا كان نظام التشغيل يمكنه التعرف على أجهزتك الخارجية على الكمبيوتر المحمول الخاص بك. اذهب إلى " مدير الجهاز» (« يبدأ» — « لوحة المجلس» — « مدير الجهاز"). قم بتحديث تكوين أجهزتك كما هو موضح في لقطة الشاشة. سيقوم نظام التشغيل بالبحث عن جميع أجهزتك الموجودة على اللاب توب، ومن الممكن أن يكون من بينها منافذ USB.

منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل، ماذا تفعل؟

  • أعد تثبيت البرنامج لمنافذ USB. ارجع إلى "إدارة الأجهزة"، كما ذكرنا أعلاه، انتقل إلى " وحدات تحكم USB"، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على وحدة التحكم الأولى في القائمة وفي النافذة التي تفتح، انقر فوق " يمسح"، كما هو موضح في لقطة الشاشة. ثم قم بإزالة جميع وحدات التحكم الأخرى بنفس الطريقة، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول (بمجرد تشغيل الكمبيوتر المحمول مرة أخرى، سيتم تثبيت وحدات التحكم تلقائيًا دون مساعدتك).

منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل، ماذا تفعل؟

  • أعد أيضًا تثبيت برامج تشغيل USB. كقاعدة عامة، كان من المفترض أن يمنحك المتجر قرص برنامج التشغيل مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك. يحتوي هذا القرص أيضًا على برامج تشغيل USB. قم بتثبيتها على الكمبيوتر المحمول الخاص بك وأعد تشغيله. ربما هذا سوف يحل المشكلة.
  • إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على منافذ USB متعددة، فقم بتعطيل المنافذ التي نادرًا ما تستخدمها.
  • استرجاع نظام التشغيل " شبابيك» إلى آخر نقطة استعادة عندما كان الكمبيوتر المحمول يعمل بشكل صحيح. اذهب إلى " يبدأ» — « ينفذ"، في شريط البحث أدخل " rstui" و اضغط " نعم" في نافذة النظام التي تفتح، حدد نقطة الاستعادة، كما هو موضح في لقطة الشاشة.

منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل، ماذا تفعل؟

  • إذا لم تساعد كل الطرق المذكورة أعلاه، فمن الممكن أن يكون الجسر الجنوبي الموجود على اللوحة الأم لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك قد فشل. في هذه الحالة، سيتعين عليك اصطحاب الكمبيوتر المحمول إلى إحدى خدمات الكمبيوتر.

فيديو: ماذا تفعل إذا لم يعمل USB على جهاز الكمبيوتر والكمبيوتر المحمول رقم 2؟

الفيديو: استبدال USB على كمبيوتر محمول Acer E1-531

أصبح وجود منافذ USB على الأجهزة راسخًا في حياة المستهلك الحديث. لذلك، عندما لا تعمل منافذ USB الموجودة على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر الشخصي، قد تنشأ عقبات أمام العمل المريح. يمكن أن يتداخل المنفذ الذي لا يعمل مع عمل الطابعة والماسح الضوئي وجميع أنواع أجهزة التخزين الخارجية.

قواعد استخدام المنافذ

أولاً، لمنع تلف الموصل، يوصى باتباع بعض القواعد البسيطة:

  • تجنب توصيل الأجهزة التي بها تلف ملحوظ في المنفذ أو الهيكل، أو روائح مشتعلة، أو غيرها من علامات الفشل التشغيلي لموصل USB؛
  • لا تفرط في تحميل المنافذ باللجوء إلى جميع أنواع المضاعفات والمحملات؛
  • المس علبة الكمبيوتر قبل العمل باستخدام USB. سيؤدي ذلك إلى إزالة الكهرباء الساكنة، والتي تعد السبب الجذري الأكثر شيوعًا للانهيار.

عند شراء المعدات، غالبًا لا يغطي الضمان منافذ USB. ويرجع ذلك إلى الاحتمالية الكبيرة لانهيارها من قبل المستخدمين عديمي الخبرة والإهمال الذين لا يعتقدون أن العمل مع جهاز كمبيوتر محمول وخاصة المنافذ يجب أن يتم وفقًا لأي قواعد.

العوامل المؤدية إلى الأعطال وطرق حلها

للقضاء بسرعة وبشكل أكثر فعالية على المشكلة عندما لا تعمل منافذ USB على جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول، يكفي أن نفهم بالضبط سبب عدم عمل المنفذ. الأسباب الرئيسية للفشل والأعطال هي:

عقبة الأجهزة

قد يكون ذلك غبارًا، أو تلفًا في الكابل الخارجي أو وحدة التحكم نفسها، أو كتلة غير متصلة، أو نقص الطاقة، وغير ذلك.

يمكن حل المشاكل المذكورة أعلاه باستخدام:

  • استبدال المكونات المكسورة في الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر؛
  • يتحقق لمعرفة ما إذا كانت جميع الأجزاء في وحدة النظام والكمبيوتر المحمول متصلة وتعمل بشكل صحيح؛
  • الحفاظ بشكل منهجي على نظافة الكمبيوتر المحمول والإجراءات الأخرى المتعلقة بالجانب الفني للمشكلة؛

عائق في البرمجيات

نظرًا لأن الجهاز يتواصل مع نظام التشغيل باستخدام برامج التشغيل، فقد تحدث العديد من المشكلات بسبب عدم قابليتها للتشغيل. في هذه الحالة، يمكن أن تساعد بعض الطرق البسيطة:

  • تعطيل وحدة التحكم من خلال مدير الجهاز. هناك طريقة أخرى تتعلق بالمدير وهي تعطيل وحدات التحكم عن طريق إزالتها ثم إعادة تشغيل الجهاز. سيتم إعادة تثبيت وحدات التحكم وستعمل المنافذ؛
  • تحديث برنامج التشغيل. إذا كان هناك خلل في برامج التشغيل، يمكنك العثور على برامج تشغيل جديدة وإعادة تثبيتها. سيؤدي تثبيت برنامج التشغيل الصحيح إلى حل المشكلة وسيبدأ كل شيء في العمل. غالبًا ما تنشأ مشكلة عندما لا تعمل منافذ USB بعد تحديث برامج التشغيل للمكونات الأخرى. ثم عليك أن تحدد: المشكلة تكمن في برامج تشغيل الجهاز الذي يستخدم الموصل، أو مباشرة في فعالية المنفذ نفسه. في الحالة الأولى، سيساعد تثبيت برنامج التشغيل المحدث، في الثانية، ستحتاج إلى البحث عن المكان الذي حدث فيه الانهيار بالضبط: الجسر الجنوبي أو اللوحة الأم أو أي شيء آخر وحل هذه المشكلة بالضبط؛
  • فصل أجهزة USB الأخرى. يتم فصل المنافذ بسبب التحميل الزائد على المنفذ ونقص الطاقة. في هذه الحالة، إيقاف الأجهزة الأخرى التي تعمل عبر USB سيساعد.

هناك أيضًا سبب لعدم عمل منفذ USB الموجود على اللوحة الأم للكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر. من الممكن أن يكون هناك ماس كهربائى عليه. ويمكن تجنب ذلك عن طريق تنظيفه بشكل منهجي من الغبار، والتحقق من أنه مثبت بإحكام وغير مفكك، وإزالة الكهرباء الساكنة قبل العمل. إذا توقفت المنافذ الموجودة على اللوحة الأم عن العمل تدريجيًا واحدًا تلو الآخر، فأنت بحاجة إلى الاستعداد لتغيير اللوحة نفسها. لأنه ربما سيتوقف عن العمل خلال الأشهر الستة المقبلة.

يمكن أن يكون حل العمل المؤقت هو وحدة تحكم PCI USB. ومع ذلك، إذا احترق الجسر الجنوبي، فلن يساعد. مع هذا الخيار، الخيار الوحيد هو الذهاب إلى ميكانيكي لاستبدال الجسر. من المستحيل إصلاح هذا العطل بنفسك، نظرًا لحقيقة أن استبدال الجسر مهمة معقدة وتستغرق وقتًا طويلاً وتتطلب أدوات ومهارة متخصصة.

برامج التحكم

يمكن أن يكون المساعد في تشخيص تشغيل USB للمستخدم عبارة عن برامج خاصة مصممة لتحديد جميع الأجهزة المتصلة وحالتها. في البرنامج يمكنك معرفة الجهاز الذي "يتعارض" مع المعدات، مما سيقلل بشكل كبير من مقدار الوقت الذي تقضيه في البحث بنفسك. يمكنك العثور على هذه البرامج بنفسك على الإنترنت، فهي متاحة مجانًا، واختيارها كبير جدًا. فيما يلي بعض منها (رابط التنزيل موجود بين قوسين):

مدير يو اس بي

USBDeview

شاشة USB متقدمة

مراقبة USB
هناك أيضًا برامج يمكنها حظر جميع منافذ USB. واحد منهم هو USB Watchdog.

في أغلب الأحيان، يلجأ المستخدمون إليهم إذا تم تخزين معلومات مهمة على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر، والتي يجب أن يقتصر الوصول إليها. بالإضافة إلى ذلك، سيسمح لك هذا الحظر بتجنب البرامج الضارة التي قد تكون موجودة على محرك الأقراص المدرج في جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

في المؤسسات والمكاتب الكبيرة، يمكن منع تسرب المعلومات من أجهزة الكمبيوتر المحمولة باستخدام برنامج يقوم، عند استخدام المنفذ، بتنفيذ برنامج نصي تمت برمجته بواسطة مسؤول النظام. في هذا الإصدار، يعمل البرنامج بمثابة "الحارس".

بصلح

إذا كانت منافذ USB الموجودة على جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا تزال تتوقف عن العمل ولم يساعد أي شيء في حل المشكلة، فيجب استبدال الموصلات. يمكنك القيام بذلك بنفسك في المنزل، أو عن طريق الاتصال بخدمة متخصصة حيث سيعمل المتخصصون على ذلك.

لاستبدال المنفذ بنفسك، ستحتاج إلى مكواة لحام وصنوبر وموصل جديد. بطبيعة الحال، يجب أن تكون قادرًا على العمل باستخدام مكواة اللحام، بالإضافة إلى المعرفة حول هيكل الكمبيوتر، لأنه لن يلزم تفكيكه فحسب، بل يجب أيضًا تجميعه مرة أخرى بالتسلسل الصحيح. من المهم أن نفهم أنه في هذه الحالة هناك فرصة لفعل شيء خاطئ وسيتوقف كل شيء عن العمل. في المستقبل، ستكون هناك حاجة إلى خدمات متخصص، وسوف تزيد تكلفة أعمال الإصلاح بشكل كبير.

وبطبيعة الحال، فإن إصلاح جهاز كمبيوتر محمول في ورشة العمل سيكلف أكثر قليلا من المنزل. لكن خدمات الاستبدال لها منافذ مختلفة متاحة، والتي يمكن اختيارها مع الأخذ في الاعتبار حجم كل جهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول محدد. كما أن ميزة الاتصال بورشة العمل ستكون بمثابة ضمان للعمل المنجز، مما سيسمح لك بالاتصال بنا مرة أخرى إذا تبين أن عملية الإصلاح ذات نوعية رديئة. في هذه الحالة، الشيء الرئيسي هو اتباع نهج مسؤول في اختيار ورشة العمل حتى لا يضيع المال.

بشكل عام، من السهل إصلاح الموصلات المعيبة في أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة الكمبيوتر. يمكنك القيام بذلك إما بنفسك أو بمساعدة أحد المتخصصين. سيؤدي منع الأعطال في الوقت المناسب إلى إطالة عمر مكونات الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول وتجنب تكاليف الإصلاح غير الضرورية.

أتمنى لك يوماً عظيماً!