لماذا لا يرى الكمبيوتر طابعة سامسونج؟ الكمبيوتر لا يرى الطابعة، ماذا علي أن أفعل؟ وهناك طابعات أخرى

مشكلة شائعة إلى حد ما هي متى الكمبيوتر لا يرى الطابعة من خلالهاUSBحصان. بعد التحقق من كلا الجهازين، اتضح أن كلاهما يعمل بكامل طاقته، والطابعة تعمل بشكل جيد على جهاز كمبيوتر آخر. وهذا هو، اتضح أنه لك الكمبيوتر لا يرى الطابعةحصان. ثم هناك عدة أسباب محتملة. دعونا نفكر في كل واحد منهم وطرق حل المشكلة.

اتصال غير صحيح

يعد ضعف الاتصال مشكلة شائعة تسبب جهاز الكمبيوتر لا يرى الطابعة من خلالUSBحصان. تحتاج إلى محاولة فصل الجهاز وإعادة توصيله. يجب فحص كلا الموصلين، على كلا الجانبين.
ربما يكون موصل USB معيبًا، قم بفصل الماوس ولوحة المفاتيح وحاول توصيل الجهاز بكل منهما على حدة، ربما في أحدهما يكون الاتصال ناجحًا والمشكلة هي الكمبيوتر لا يرى الطابعةحصانيزرأو آخر - سيتم تحديده.
انظر بعناية لمعرفة ما إذا كان قد تم الضغط على زر الطاقة الموجود بالجهاز. حتى يتم الضغط عليه سيصدر جهاز الكمبيوتر، الطابعة غير متصلةحصان.
إذا تم تنفيذ كل هذه الإجراءات والتحقق منها، فإننا ننتقل لأسباب محتملة.

السائقين مفقودون.

لذلك الكمبيوتر و لا يرى الطابعة من خلالUSBحصان. ربما نسيت ببساطة تثبيتها. في هذه الحالة، يجب أن تجد قرص التثبيت، وباتباع التعليمات، قم بتثبيت الطابعة - ثم سيراها جهاز الكمبيوتر الخاص بك على الفور. إذا لم يكن هناك قرص، فابحث على الإنترنت. الكمبيوتر لا يعثر على الطابعةحصان، إذا قمت بتثبيت برامج تشغيل خاطئة، على سبيل المثال، الشركة المصنعة أو سنة النشر الخاطئة. يجب تنزيل برامج التشغيل من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهازك. كن حذرًا عند اختيار نظام التشغيل - يجب أن يتطابق مع نظام التشغيل الخاص بك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إذا لزم الأمر. يجب أن تظهر الطابعة الآن في القائمة "ابدأ" - الطابعات والفاكسات.
إذا كان النظام لا يزال لا أستطيع رؤية الطابعةحصانفربما تكون المشكلة في نظام التشغيل نفسه. وهذا يعني التحقق من الإعدادات الموجودة على الكمبيوتر المحمول أو جهاز سطح المكتب نفسه. إذا تم كل شيء بشكل صحيح وتم اكتشاف الطابعة، ولكنها لا تعمل، فيجب عليك إزالة برامج التشغيل وتثبيتها مرة أخرى. بعد هذه المشكلة الكمبيوتر لا يرى الماسح الضوئيحصانأو الطابعة، يجب أن تذهب. لكن المشاكل الأخرى ممكنة أيضًا.

لقد اخترنا الجهاز الخطأ وبالتالي لا يمكن العثور على الطابعةحصانشركتك.
قم بتمكين الطباعة التلقائية، والتي يمكن إجراؤها من القائمة "ابدأ".
لو الطابعة لن تتصلحصان، فقد يفشل نظام تشغيل الكمبيوتر.

يعد كبل USB ومنافذ الاتصال وبرامج التشغيل وفشل نظام التشغيل وفشل الأجهزة أساسًا لأعطال جهاز الطباعة. إذا لم يتمكن الكمبيوتر من رؤية الطابعة، فعادةً ما يكون ذلك لهذه الأسباب. وبالإضافة إلى ذلك، فإنها تأتي مع مضاعفات أخرى. نحن نتحدث عن وظيفة الطباعة التلقائية، وعمل برنامج مكافحة الفيروسات، وتعيين الجهاز على الوضع "الافتراضي". يمكن أن يكون مصدر المشكلة في أي منها، لذلك يبدأ التشخيص بالطرق الأساسية.

لماذا لا يرى الكمبيوتر الطابعة عبر USB؟

تحدث المشكلة بسبب عوامل مختلفة: مشاكل في الاتصال، مشاكل في نظام التشغيل، مشاكل في الجهاز نفسه. إذا لم يتم اكتشاف الطابعة عبر USB، فمن الممكن استخدام الخيارات التالية:

لقد نسي المستخدم ببساطة تشغيله.
اتصال غير صحيح للجهاز بالكمبيوتر. غالبًا ما يؤدي عدم توصيل كبل USB بالكامل إلى عدم عمل الطابعة. يتضمن ذلك أيضًا تلف السلك و/أو موصلات التوصيل.
تم تحديد جهاز آخر ليكون الطابعة الافتراضية.
تم تعطيل خدمة الطباعة التلقائية.
لقد تعطل برنامج التشغيل للجهاز المحدد. من الممكن أنه لم يتم تثبيته حتى.
تم تعطيل وحدة تحكم USB في إعدادات BIOS.
برامج الفيروسات. وتنشأ مشكلة مماثلة على الجانب الآخر. في بعض الأحيان يمكن أن تتسبب برامج مكافحة الفيروسات عن طريق الخطأ في خلل في الجهاز.
يتعطل نظام التشغيل Windows بسبب ملفات النظام التالفة.
فشل في الأجهزة.

ماذا تفعل إذا لم يتعرف الكمبيوتر على الطابعة

إن نطاق الأسباب المحتملة واسع، لذا فمن الحكمة البدء في حل المشكلة بطرق بسيطة. سيقوم المستخدم بتحديد مصدر المشكلة خطوة بخطوة وحلها. للقيام بذلك تحتاج:

تأكد من تشغيل الطابعة على الأقل. اضغط على زر الطاقة مرة واحدة وسيضيء المؤشر المقابل على جسم الجهاز.
التحقق من جودة الاتصال بالكمبيوتر. إن توصيل السلك بموصل USB بالكامل لا يمثل سوى نصف المشكلة. من المهم أيضًا التحقق من سلامتها.
تثبيت/إعادة تثبيت برنامج تشغيل الجهاز.
قم بتعيين الطابعة كطابعة افتراضية.
تفعيل خدمة الطباعة التلقائية.
فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثا عن الفيروسات.
قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك مؤقتًا. قد تتعارض برامج الأمان عن طريق الخطأ مع برامج تشغيل الأجهزة، مما يتسبب في عدم رؤية الكمبيوتر لطابعة المستخدم.
عرض حالة منافذ USB في إعدادات BIOS (ممكّنة أم لا). يُنصح بالتحقق من حالتهم البدنية وما إذا كانوا مسدودين بالغبار.
التحقق من سلامة ملفات النظام. بعد تشغيل موجه الأوامر كمسؤول، تحتاج إلى إدخال "sfc /scannow" (بدون علامتي الاقتباس) ثم الضغط على مفتاح "Enter".
قم بإجراء عملية استرجاع النظام إلى نقطة استعادة سابقة عندما يتعرف الكمبيوتر على الطابعة ويتم طباعتها دون مشاكل.
حاول توصيل جهاز الطباعة عبر شبكة Wi-Fi.

التحقق من وظيفة كابل USB والموصلات الموجودة على الأجهزة

السبب الرئيسي وراء عدم رؤية جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول للطابعة. يجب إزالة الكابل الذي يربط الأجهزة من كلا الجانبين وإعادة إدخاله في موصلات USB حتى يتوقف. يجب أن يكون الأخير في حالة صالحة للعمل. إذا لزم الأمر، قم بتوصيل الطابعة واحدًا تلو الآخر بكل منفذ من المنافذ الموجودة بالكمبيوتر. في بعض الأحيان يكون من الضروري فصل الماوس ولوحة المفاتيح للتحقق من هذه الموصلات. تم تطوير هذه التقنية لمعيار USB 2.0، ولكنها تعمل دون مشاكل مع الإصدار 3.0 والإصدارات الأحدث.

لم يتم التعرف على برنامج تشغيل الطابعة - خوارزمية الإجراءات

المشكلة الثانية الأكثر شيوعًا هي فشل تعليمات البرامج اللازمة لتشغيل الجهاز على نظام التشغيل Windows. هناك أوقات لا يتم فيها تثبيت برامج التشغيل على الإطلاق. ويتم تسجيلها على قرص خاص مرفق مع الجهاز. إذا لم يكن لديك واحدة في متناول اليد، فكل ما عليك فعله هو العثور عليها وتنزيلها من موقع الشركة المصنعة. علاوة على ذلك، يجب تحديد برامج التشغيل ليس فقط لطراز معين، ولكن أيضًا لإصدار نظام التشغيل الموجود على الكمبيوتر.

تثبيت البرامج

تقوم أحدث إصدارات Windows تلقائيًا بتنزيل برامج التشغيل لكل جهاز متصل. لا تعمل هذه الوظيفة دائمًا بشكل صحيح، وهي غائبة تمامًا في الإصدارات القديمة من نظام التشغيل. إذن القرص المضغوط المزود ببرنامج التشغيل هو الحل الأسهل للمشكلة. التثبيت يذهب مثل هذا:

يجب أن يبدأ القرص.
بعد ذلك، انتظر حتى يتم فتح برنامج التثبيت التلقائي.
باتباع تعليماته، قم بتثبيت برامج التشغيل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
بعد ذلك، يجب التعرف على الطابعة كجهاز متصل. لم يعد هناك حاجة إلى قرص به برنامج لتشغيله.

إذا لم يتم تضمين القرص المضغوط في الحزمة، فيجب أن تحتوي العبوة أو التعليمات على رابط لبرنامج التشغيل المطلوب، وإلا فسيتعين عليك البحث عنه على الإنترنت. يلزمك الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة عن طريق إدخال اسم العلامة التجارية للطابعة في شريط البحث. يمكنك ببساطة أن تطلب "برنامج التشغيل لـ *طراز محدد*". من بين النتائج الأولى سيكون هناك رابط للتنزيل من مصدر معتمد. يوصى بتجنب مواقع الطرف الثالث - فهناك احتمال كبير لالتقاط الفيروسات.

بعد تنزيل برنامج التثبيت المطلوب، يبدأ المستخدم في تثبيت برامج التشغيل. تعليمات إضافية سوف تسرع العملية:

من الضروري التحقق مسبقًا من توافق البرنامج الموجود مع طراز الطابعة وإصدار نظام التشغيل المدعوم.
أعد تشغيل الكمبيوتر بعد تثبيت برنامج التشغيل.
بعد إعادة التشغيل، تحقق مما إذا كان الجهاز يظهر في قسم "الطابعات والفاكسات" في لوحة التحكم.

إعادة تثبيت برنامج التشغيل

يستطيع الكمبيوتر التعرف على الجهاز، لكنه ما زال لا يعمل بشكل صحيح. هذه علامة واضحة على وجود مشكلة لدى السائق. يجب أن تؤدي إعادة تثبيته إلى حل المشكلة:

افتح "إدارة الأجهزة" أو "الخصائص والخوادم" بالانتقال إلى علامة التبويب "برامج التشغيل".
ابحث عن اسم الجهاز المتصل في القائمة المتوفرة.
انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد خيار "الحذف".
قم بتثبيت برنامج التشغيل الذي يتوافق مع طراز الطابعة الخاصة بك.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر.
انتقل إلى قسم "الطابعات والفاكسات" في لوحة التحكم. يجب أن يرى الكمبيوتر الجهاز ويعرض اسمه في القائمة المتوفرة.

توصيل الطابعة الافتراضية

تصبح أجهزة الطباعة الأخرى مشكلة في بعض الأحيان. إذا كانت متصلة مسبقًا بكمبيوتر المستخدم، فقد لا يتعرف النظام على الطابعة الحالية. يمكن إصلاح ذلك عن طريق إعادة تعيين معلمة واحدة:

افتح قسم "الأجهزة والصوت" في لوحة التحكم.
انتقل إلى القسم الفرعي "الأجهزة والطابعات".
ابحث عن اسم الطراز الخاص بك.
انقر بزر الماوس الأيمن عليه وحدد "تعيين كافتراضي" من القائمة التي تظهر.

استخدام وظيفة الطباعة التلقائية

يتم تفعيل هذا الخيار من خلال قسم "النظام والأمان". تحتاج إلى تشغيل لوحة التحكم وفتحها والتصرف بناءً على النقاط التالية:

حدد القسم الفرعي "الإدارة".
افتح اختصار "الخدمات".
ابحث عن "مدير الطباعة" وانقر بزر الماوس الأيمن على هذا العنصر، ثم حدد "خصائص".
في النافذة التي تظهر، تأكد من ضبط نوع بدء التشغيل على "تلقائي" وتعيين معلمة الحالة على "يعمل".

إذا لم يتمكن الكمبيوتر من رؤية الطابعة بعد كل الإرشادات المذكورة أعلاه، فقد حان الوقت لتشخيص نظام التشغيل Windows نفسه. قد يكون النظام قديمًا، أو قد يكون به عطل، أو أن برامج الطرف الثالث تتداخل مع تشغيله. هناك العديد من الأسباب المحتملة، لذا فإن الخيار المثالي هو توصيل الجهاز الذي به مشكلة بجهاز كمبيوتر آخر. بعد تثبيت برامج التشغيل الضرورية، تحتاج إلى محاولة طباعة شيء ما. إذا كان كل شيء على ما يرام، فإن مصدر المشكلة يكمن في جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

فحص الفيروسات

يتم إجراء المسح باستخدام عدة أدوات على التوالي. وهذا يزيد من موثوقية الفحص، حيث يعمل كل مضاد فيروسات باستخدام خوارزميات مختلفة. وهذا يعني أن نتائج التهديدات التي تم العثور عليها ستختلف. يوصى باستخدام الحلول المثبتة:

دكتور. WebCureIt;
مكافحة البرامج الضارة؛
أداة إزالة فيروسات كاسبيرسكي؛
هيتمان برو 3.

تعطيل برامج مكافحة الفيروسات

قد تنشأ المشكلة من اتجاه مختلف تمامًا. برامج مكافحة الفيروسات ليست مثالية، لذلك يمكن أن تتعارض عن طريق الخطأ مع الملفات والبرامج الآمنة. برامج تشغيل الطابعة ليست محصنة ضد هذا أيضًا. حتى إذا تم تنزيلها من موقع الشركة المصنعة، فلا يزال من الممكن أن تتعرض للهجوم، لذلك إذا لم يتمكن الكمبيوتر من رؤية الطابعة، فقم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات قبل فحص الجهاز. ويتم ذلك بطريقة بسيطة:

انتقل إلى قسم "الإدارة" في لوحة التحكم.
حدد "تكوين النظام".
انقر على خياري "الخدمات" و"بدء التشغيل" واحدًا تلو الآخر.
قم بإلغاء تحديد جميع المربعات التي تم كتابة اسم برنامج مكافحة الفيروسات فيها.
لإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر. بعد ذلك، لن يبدأ البرنامج مع النظام.

تفعيل منفذ USB

BIOS أو UEFI هو البرنامج الأساسي لكل كمبيوتر. ومن هناك يمكنك أيضًا ضبط موصلات USB التي تتصل بها الطابعة. من خلال الرمز الصغير الأساسي، تحتاج إلى التحقق من حالة المنافذ وتمكينها إذا لزم الأمر. من التقاليد الشائعة بين الشركات المصنعة لنظام BIOS/UEFI تسمية هذا الخيار بشكل مختلف، مما يسبب القليل من الالتباس. عليك التركيز على الأمثلة التالية:

وظيفة USB؛
دعم USB القديم؛
وضع وحدة تحكم USB.

يجب أن يتم تنفيذ الإجراء بدقة وبعناية. يمكن أن يؤدي الإعداد غير الصحيح للمعلمات إلى فشل الأجهزة التي تعمل عبر USB. بعد تشغيل وحدة التحكم هذه، أو التأكد من تنشيطها، تحتاج إلى تطبيق الإعدادات المحددة. يعد خيار "الخروج وحفظ التغييرات" في BIOS/UEFI مسؤولاً عن ذلك. بعد ذلك، سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر وستعمل منافذ USB بشكل طبيعي.

استعادة النظام إلى نقطة الاستعادة

إذا لم يتم اكتشاف الطابعة عبر USB بعد فترة من التشغيل السليم، فأنت بحاجة إلى استخدام حل شامل. يقوم Windows تلقائيًا بإنشاء نقطة استعادة - نسخ احتياطية لملفات النظام التي يعمل بها الكمبيوتر والأجهزة المتصلة به دون انقطاع. ويمكن أيضًا تنظيمه يدويًا، دون انتظار تحديثات نظام التشغيل أو برنامج التشغيل. لا يؤثر الاسترداد على الملفات الشخصية للمستخدم. يقوم هذا الإجراء بعمل نسخة احتياطية فقط من المكونات المطلوبة لكي يعمل Windows نفسه بشكل صحيح.

لا يمكن التراجع إلا عند تنشيط وظيفة الاسترداد. يتم تكوين نقطة حفظ النظام على النحو التالي:

افتح قسم "الاسترداد" في لوحة التحكم.
حدد الخيار "إعداد استرداد النظام".
افتح عنصر "التكوين" وتأكد من تحديد خيار "تمكين حماية النظام".

توجد نسخ احتياطية من ملفات النظام - سيكون هناك أيضًا إجراء استرداد. يتم تشغيله من خلال لوحة التحكم، حيث تحتاج إلى:

افتح قسم "الاسترداد".
حدد خيار "تشغيل استعادة النظام"، ثم انقر فوق "التالي".
حدد نقطة استعادة معينة يعمل فيها جهاز الطباعة بشكل طبيعي. عادةً ما تحدث المشكلة بسبب برامج الجهات الخارجية أو برامج التشغيل الخاطئة أو تحديثات النظام.
انقر فوق "التالي" وانتظر حتى يكتمل الإجراء.

الاتصال بمركز الخدمة

من الحالات الصعبة بالنسبة للمستخدم عندما لا يرى الكمبيوتر الطابعة الخاصة به حتى بعد كل طرق الإصلاح الموضحة أعلاه. هناك خياران ممكنان:

قام الشخص بشيء ليس وفقًا للتعليمات.
الجهاز معيب على مستوى الأجهزة. وهذا يعني انهيار المعدات نفسها.

أي من الخيارات يؤدي إلى الطريقة الوحيدة لحل المشكلة - مركز الخدمة. ومن الجدير أيضًا الاتصال بهؤلاء المستخدمين الذين ليس لديهم الوقت و/أو الرغبة في التعامل مع المشكلة بأنفسهم. تكلفة الخدمة تعتمد على طبيعة المشكلة. بهذا السعر يحصل العميل على ميزتين:

خبرة الفنيين في تشخيص وإصلاح المعدات؛
ضمان للعمل المنجز.

فيديو

وجد خطأ فى النص؟ حدده، اضغط على Ctrl + Enter وسنقوم بإصلاح كل شيء!

يمكن أن تكون أسباب هذا العطل كثيرة، ومن المستحيل الإشارة إلى السبب الدقيق غيابيا!

نقدم أدناه فقط الأسباب الأكثر شيوعًا وطرق التخلص منها.

أولاً، ربما لم يتم تثبيت برامج تشغيل الطابعة الخاصة بك. حاول إلغاء تثبيت برنامج تشغيل الطابعة بالكامل ثم تثبيته مرة أخرى. نوصي بتنزيل برامج التشغيل المحدثة من موقع الشركة المصنعة على الويب.

من الممكن أيضًا أن تكون المشكلة في الكابل - يحدث هذا - يعمل الكابل الصيني ثم أصبح غير صالح للاستخدام. استبدل كابل USB - اشتر كابلًا أكثر تكلفة: فهو ذو جودة أفضل في غلاف شفاف بضفيرة معدنية.

أو ربما كنت تستخدم كابل USB طويل جدًا، لذا حاول استخدام كابل أقصر.

ثالثًا، تحقق مما إذا كان الكمبيوتر والطابعة متصلين بشكل صحيح:

تأكد من توصيل كبل USB بالطابعة والكمبيوتر بشكل آمن وأنه غير تالف أو ملتوي.

لن يتم التعرف على الطابعة أثناء تثبيت برنامج التشغيل إذا كانت متصلة بمفتاح الطابعة أو المخزن المؤقت. في هذه الحالة، حاول توصيل الطابعة بالكمبيوتر مباشرة باستخدام كابل USB.

عند استخدام محور USB، قم بتوصيل الطابعة بمحور المستوى الأول. إذا لم يتم التعرف على الطابعة بعد، فحاول توصيلها بالكمبيوتر مباشرة دون استخدام جهاز تقسيم.

إذا قمت بتوصيل الطابعة بالكمبيوتر الخاص بك عبر موزع USB، فتأكد من تعرف الكمبيوتر على الموزع.

تحقق مما إذا كان المنفذ الذي تقوم من خلاله بتوصيل الطابعة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك يعمل. للقيام بذلك، استخدم اختبارًا بسيطًا - أدخل محرك أقراص فلاش.

انتباه! لا تستخدم المنافذ الموجودة على اللوحة الأمامية للعلبة أو على الجانب - حيث أن منشئي أجهزة الكمبيوتر لديهم عادة "نسيان" توصيلها. من الأفضل استخدام المنافذ الخلفية، وهي نفس الموصلات التي تقوم بتوصيل الماوس ولوحة المفاتيح بها.

يمكنك اختباره بالمثل عن طريق توصيل الطابعة بجهاز كمبيوتر آخر يعمل. إذا حدثت مشكلة مماثلة مرة أخرى، فهذا يعني أن المشكلة تكمن في الطابعة وليس في الكمبيوتر. في هذه الحالة، يجب عليك الاتصال بمركز الخدمة، أو إعادة المنتج المعيب إلى المتجر، ما لم يكن هناك ضمان بالطبع.

بالإضافة إلى ذلك، تحتاج إلى التحقق مما إذا كان إصدار Windows لديك يدعم USB. للتحقق مما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يدعم USB، قم بما يلي:

في نظام التشغيل Windows XP، انقر فوق ابدأ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز جهاز الكمبيوتر، ثم حدد خصائص. في نظام التشغيل Windows 98 أو Me أو 2000، انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز جهاز الكمبيوتر الموجود على سطح المكتب لديك وحدد خصائص.

بالنسبة لنظامي التشغيل Windows XP و2000، انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة" وانقر فوق الزر "إدارة الأجهزة". في نظامي التشغيل Windows 98 وMe، افتح علامة التبويب "إدارة الأجهزة".

قم بتوسيع عقدة وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي وتأكد من تحديد وحدة تحكم المضيف العالمي USB وUSB Root Hub. إذا تم إدراج USB Universal Host Controller وUSB Root Hub، فإن نظام التشغيل Windows لديك يدعم USB.

إذا كان نظام التشغيل Windows لديك لا يدعم USB، فقم بما يلي ثم افتح عقدة وحدات تحكم الناقل التسلسلي العالمي مرة أخرى. إذا كان نظام التشغيل Windows الخاص بك لا يزال لا يدعم USB، فيرجى الاتصال بالمورد الخاص بك.

يمكن سرد أسباب مماثلة لفترة طويلة. نوصي بإجراء تشخيص شخصي مع أخصائي. سيسمح لك ذلك بتحديد المشكلة بسرعة وحلها في الوقت المناسب.

أتمنى لك كل خير!

يحدث أن نظام الكمبيوتر لا يرى الجهاز الخارجي المتصل. يمكن أن يحدث هذا مع كاميرا الويب ومكبرات الصوت والطابعة. دعونا نتعرف على الأسباب التي تساهم في عدم رؤية أجهزة الكمبيوتر المحمولة لأجهزة الطباعة وكيفية إصلاحها.

قبل إرسال الجهاز لإعادة التدوير، لا يزال من المفيد معرفة سبب عدم رؤية الكمبيوتر المحمول للطابعة. هذه نقطة مهمة، حيث يمكن تصحيح العديد من الفروق الدقيقة بنفسك.

ما الذي سنتحدث عنه:

تحقق من اتصال

أولا وقبل كل شيء، تحتاج إلى التأكد من أن جميع الأسلاك وكابلات USB متصلة بالكمبيوتر. يمكن أن يحدث عطل في الجهاز بسبب عدم الاتصال أو كابل USB. ومن الجدير أيضًا التحقق من الوحدات بحثًا عن أي ضرر. في هذه الحالة، حاول توصيل الطابعة بالمنافذ، ثم افحص الكابل. لا تنس تشغيل جهازك. قد يكون سبب حالة عدم العمل هو عدم انتباه المستخدم البسيط. هذا هو السبب الأول لعدم تعرف الكمبيوتر المحمول على الطابعة عبر USB.

تثبيت برنامج التشغيل وعطل

غالبًا ما يحدث أن الكمبيوتر المحمول لا "يرى" طابعة Canon. سبب هذا الخلل هو السائقين بشكل رئيسي. الانهيار سهل وسريع الإصلاح. يكفي تثبيت برنامج الكمبيوتر. في كثير من الأحيان، "تطير" برامج التشغيل، أي أنها تالفة أو حتى يتم حذفها. إذا كان لديك جهاز يحمل العلامة التجارية Canon ولا يراه جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيجب عليك التحقق من برامج التشغيل.

الحل الأفضل هو إزالتها بالكامل وتثبيتها مرة أخرى. يمكن القيام بذلك باستخدام قرص، حيث يتم تضمين الوسائط مع البرنامج في أي طابعة، بما في ذلك Canon. ولكن إذا لم يكونوا هناك لسبب ما، فلا تثبط عزيمتك. ما عليك سوى الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتنزيلها من هناك مجانًا تمامًا.

تحقق من إعدادات الطابعة

قد يكون السبب هو اختيار الجهاز بشكل غير صحيح كمصدر طباعة.

إذا كان لديك العديد من وحدات الطباعة المثبتة من ماركات مختلفة: HP، Canon، وما إلى ذلك، فيجب عليك الدخول إلى الإعدادات ومعرفة الطابعة التي تم تحديدها لتكون الطابعة الرئيسية. يحدث أن تضيع الإعدادات.

يكمن "الانهيار" الكامل للمعدات في هذا الجزء. وللقضاء عليه، ما عليك سوى تحديد العلامة التجارية للجهاز المطلوب وحفظ الإعدادات. إذا لم تكن لديك الطابعة التي تحتاجها، مثل HP، فحاول إعادة تثبيت برنامجها.

فشل النظام

سبب شائع ومهم لفشل المعدات. في حالة حدوث مثل هذا الحادث، فأنت بحاجة إلى إزالة نظام التشغيل بالكامل وإعادة تثبيته مرة أخرى. تتطلب العملية وقتًا طويلاً لاستعادة النظام وتثبيت كافة برامج التشغيل الضرورية للكمبيوتر والطابعة. بعد ذلك، تحقق من تشغيل جهاز الطباعة؛ إذا لم يتم حل المشكلة بعد، فتحقق من جميع النقاط الموضحة أعلاه.

إذا لم تعمل الطابعة، فقد تكون الأسباب التالية:

لم يتم تثبيت كافة برامج التشغيل الضرورية؛
فشل الطابعة.

عدم توافق النظام

بالإضافة إلى الأسباب المذكورة أعلاه، أحد الخيارات هو عدم توافق النظام. في كثير من الأحيان، عند شراء طابعة، لا ينتبه الناس إلى خصائص الجهاز. لذلك، كقاعدة عامة، يتم وصف جميع الأنظمة الداعمة، عند تثبيتها، ستعمل الطابعة بشكل صحيح. إذا كنت لا تأخذ في الاعتبار التفاصيل، فيمكنك قضاء وقت طويل في التفكير في سبب عطل المعدات.

لا يمكن حل المشكلات نظرًا لأن نظام التشغيل لا يدعم برامج التشغيل على الإطلاق. إذا كانت لديك مثل هذه المشكلة، نوصي بالبحث عن برنامج على الإنترنت، بما في ذلك على الموقع الرسمي للشركة المنتجة لهذه المعدات. إذا نجح البحث، فما عليك سوى الإشارة إلى طراز الجهاز المطلوب وتنزيل الملف.

ثم ابدأ عملية التثبيت واتبع جميع التعليمات. حاول أن تفهم كل كلمة تكتبها. إذا طلب منك البرنامج إيقاف تشغيل الطابعة أثناء التثبيت، فاتبع هذه الإرشادات. سيؤدي الانحراف عن قواعد التثبيت إلى تحميل برامج التشغيل بشكل غير صحيح وسيؤثر على تشغيل الطابعة.

نصيحة! إذا لم تتمكن من تحديد السبب والقضاء عليه بنفسك، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة.

المذكورة أعلاه هي الأسباب الرئيسية لعدم "رؤية" الكمبيوتر المحمول لطابعة HP والعلامات التجارية من الشركات المصنعة الأخرى. هناك نصائح للقضاء على أنواع مختلفة من الأعطال. نسبة كبيرة من حدوث هذا النوع من الأعطال ترجع إلى خلل في نظام التشغيل. إذا كانت لديك مشكلات، فنوصيك باتباع جميع النصائح الموضحة أعلاه، وإذا كانت المشكلة لا تزال غير قابلة للحل، فيجب عليك الاتصال بأحد المتخصصين.