عند تثبيت windows 7 ، فإنه يعطي خطأ 0xc00000e9. حول الأشياء المثيرة للاهتمام من عالم تكنولوجيا المعلومات والتعليمات والمراجعات. خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

الخطأ 0xc00000e9 هو مصدر إزعاج ضار للغاية. يمكن أن يعبر عن نفسه عند محاولة تثبيت نظام تشغيل جديد ، كما يحدث النقش المحايد 0xc00000e9 عند تشغيل Windows 7 أو 8. بالإضافة إلى ذلك ، قد تظهر المشكلة في وقت لاحق - مع الاستخدام النشط لنظام التشغيل المثبت.

الشيء هو أن أسباب مشكلة رمز الخطأ 0xc00000e9 متنوعة للغاية. ومع ذلك ، هناك تقنيات لتخليص جهاز الكمبيوتر الخاص بك من هذا المرض الغريب.

الأسباب الأساسية

لذلك ، فإن الحالة 0xc00000e9 ممكنة:

  • عدم وجود اتصال بين اللوحة الأم ومحرك الأقراص أو محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر. في مثل هذه الحالة ، قد يظهر مصدر إزعاج أثناء تثبيت Windows 7 ، أو سيتم اكتشاف خطأ في التفاعل مع الجهاز.
  • سطح القرص الصلب تالف - سيظهر رمز الخطأ على الفور عند بدء تشغيل نظام التشغيل.
  • تلف جهاز التحكم في جهاز التخزين الثابت.
  • ظهور حالة تعارض عند تثبيت نظام التشغيل ، على سبيل المثال ، عند تشغيل Windows 7 على جهاز كمبيوتر محمول.
  • فشل تحميل Windows لأن ملف تسجيل النظام تالف وغير متوافق مع الوظائف الكاملة.
  • وجود الفيروسات.

بالنظر إلى أن حالة تمهيد الملف bcd 0xc00000e9 يمكن أن تحدث لأسباب مختلفة تمامًا ، فسننظر في خيارين لإصلاحها.

طريقة برمجية لحل المشكلة

في هذا الجزء سننظر في حل المشكلات المتعلقة بالنقاط 4-6. كيف أصلح البديل السادس للخطأ؟ الأمر بسيط للغاية - ما عليك سوى التحقق من نظام التشغيل بحثًا عن البرامج الضارة باستخدام برنامج مكافحة فيروسات جيد وحديث.

ماذا لو استمرت حالة المشكلة في الظهور؟ هيا لنذهب.

إذا حدث خطأ غير متوقع في الإدخال / الإخراج مع هذا الرمز ، فأنت بحاجة إلى إجراء معالجة خطوة بخطوة:

  1. تحقق من السجل وقم بتحريره إذا لزم الأمر. يمكنك القيام بذلك يدويًا إذا كان لدى الشخص معرفة كافية بهذا الأمر أو قام بتنزيل أحد البرامج المتخصصة التي ستقوم بهذا العمل بشكل تلقائي.
  2. حاول استعادة نظام التشغيل المثبت إلى حالته السابقة التي كانت قابلة للتطبيق.
  3. تحقق باستخدام الأمر sfc / scannow.
  4. إذا كانت المشكلة متعلقة بالتمهيد bcd ، فانتقل إلى BIOS واستعد التكوين الأصلي.
  5. إذا فشل كل شيء آخر ، فمن المستحسن أن تبدأ عملية إعادة تثبيت نظام التشغيل ، ويفضل أن يكون ذلك من مصدر موثوق به ، والذي ثبت أنه موثوق للغاية.

لم يساعد؟ ثم انتقل إلى الخيارات 1-3 الموضحة أعلاه.

الطريقة المادية

الخطوة الأولى هي التحقق من سلامة كابل SATA. للقيام بذلك ، تحتاج إلى فتح الجدار الجانبي للكمبيوتر واختباره على جهاز آخر. إذا أمكن ، قم بتثبيت منتج جديد.

الخطوة الثانية هي فحص القرص الصلب بحثًا عن القطاعات التالفة. يمكن تنفيذ هذا الإجراء باستخدام أحد البرامج العديدة المتاحة اليوم: Victoria أو MHDD أو نظائرها.

الخيار الأخير هو تنظيف ملامسات محرك الأقراص من الأكسدة أو التلوث المحتمل.

إذا لم تكن أي من الطرق قادرة على معالجة الكمبيوتر ، فهناك احتمال كبير أن يكون محرك الأقراص الثابتة للكمبيوتر الشخصي قد تعرض لأضرار لا يمكن إصلاحها ، والتي لا يمكن إصلاحها إلا عن طريق شراء أجهزة جديدة.

اليوم سننظر في أمر مثير للاهتمام خطأ 0xc00000e9الذي يظهر عند تثبيت Windows ، ويمكن أن يكون الإصدار أيًا - من سبعة إلى عشرة. على الرغم من أنه في الأخير ، يحاول المطورون منع مثل هذه الأخطاء قدر الإمكان.

أسباب ظهور 0xc00000e9

لذلك ، نرى خلفية سوداء وخطأ 0xc00000e9 في ملف \ Boot \ BCD. لدينا بالفعل مشاكل مع هذا الملف ، لقد وصفت هذا في المقالة حول مشكلة الخطأ 0xc0000034. لحل هذا الخلل في النظام ، يمكنك السير في مسارات مختلفة ، حيث يوجد حل. لكن أولاً ، دعنا نتعرف على سبب حدوث الخطأ على الإطلاق:

  • تم اختراق سلامة ملفات النظام.
  • تلف القرص الصلب.
  • ظهور كتل تالفة على القرص الصلب.
  • مشكلات الجهاز الذي تقوم بتثبيت Windows منه (على سبيل المثال ، محرك أقراص USB محمول).
  • انتهاك في التجميع الذي تم تنزيله ، من الأفضل التقاط صور النظام الأصلية.
  • انتهاك طبقة في قرص مضغوط قابل للتمهيد.
  • الفيروسات.

وهناك العديد والعديد من الأسباب المختلفة التي يمكن أن تصبح مشكلة. بالطبع ، أنت فقط تعرف سبب ظهور هذا الخطأ ، ربما قمت ببعض التلاعب في النظام ، أو تثبيت البرنامج ، أو غيرت إعدادات BIOS.

دعنا نحاول معرفة كيفية التخلص من الشاشة السوداء بالأحرف والأرقام تمامًا التي تمنعنا من التشغيل في Windows.

إذا حدث الخطأ عند تثبيت النظام ، فقد تكون المشكلة هي التحديثات أو تلف محرك الأقراص الثابتة. للتحقق ، نحتاج إلى واحد سيظهر لنا الكتل السيئة ، ما يسمى بالقطاعات السيئة. هناك إصدارات يمكن كتابتها على محرك أقراص فلاش USB واستخدامها هناك. يمكنك تحميل البرنامج من هنا. سيتم عرض القطاعات المكسورة باللون الأحمر ، إذا كان هناك الكثير منها ، فإن المشكلة تكمن بوضوح في القرص.


يجب أن نتذكر أن القرص الصلب الذي عفا عليه الزمن لن يعيش طويلا لمدة 7 سنوات. من الأفضل استبداله على الفور ، وإلا فسيتعين عليك يومًا ما أن تقول وداعًا لجميع ملفاتك والنظام.

أيضًا ، إذا كنت تشك في وجود محرك أقراص ثابت ، فأنا أريدك أن تحاول توصيله بمنفذ SATA مختلف. إذا كانت اللوحة الأم قديمة أيضًا ، فقد تكون بعض المنافذ قد فشلت. على الرغم من أن هذا نادر للغاية.


قم بإزالة جميع الأجهزة الخارجية المتصلة بجهاز الكمبيوتر الخاص بك: محركات الأقراص المحمولة ومحركات الأقراص الثابتة الخارجية والهواتف الذكية وما إلى ذلك.

ربما تكمن المشكلة في التحديثات.إذا كنت تشك في ظهور تحديثات Windows في ظهور الخطأ 0xc00000e9 ، فيجب عليك التراجع باستخدام نقطة استعادة.

طرق أخرى لحل 0xc00000e9

باختصار ، هناك عدة طرق أخرى ليست ذات صلة كبيرة ، لكن احتمالية تصحيح خطأ من حقيقة قيامنا بشيء ما ستزداد.

أولاً ، تحتاج إلى تنزيل أداة مساعدة لتنظيف السجل. الأفضل هو كلنر. يمكنك تنزيل الإصدار المحمول ، وليس الإصدار الذي تريد تثبيته. رميها على محرك أقراص فلاش USB. الآن قم بالتمهيد (إن أمكن) واستخدم هذه الأداة لمحاولة تنظيف السجل.

لماذا هذه الطريقة غير فعالة؟ عند استخدام الوضع الآمن ، يتم تحميل المكونات الضرورية لتمهيد النظام: بدون برامج تشغيل وبرامج غير ضرورية. إلى أي مدى يؤثر هذا على التسجيل ، لا أستطيع أن أقول.

  • في الوضع الآمن ، أو من خلال محرك أقراص الاسترداد لسطر الأوامر ، قم بتنفيذ الأمر sfc / scannow.
  • جربها.
  • الطريقة الفعالة هي إعادة تثبيت النظام.

وإذا لم تساعد حتى إعادة التثبيت؟ ثم هناك احتمال حدوث ضرر مادي للمكونات - منافذ SATA ومحرك الأقراص الثابتة واللوحة الأم. هذا ينطبق بشكل خاص على أجهزة الكمبيوتر القديمة. هنا عليك معرفة ذلك بنفسك ، وإذا كنت لا تعرف كيف ، فاتصل بمركز الخدمة.

هذه هي طرق إصلاح 0xc00000e9 التي نظرنا فيها. لسوء الحظ ، من المحزن جدًا أن ظهور مثل هذه الأخطاء لا يشير إلى سبب محدد ، ولكن يمكنك التعامل مع المشكلة على مستوى حدسي ، خاصة إذا كنت متخصصًا أكثر أو أقل خبرة. بالمناسبة ، يمكن إصلاح الخطأ 0xc00000e9 عند تحميل Wndows 7 بسهولة بالطرق المذكورة أعلاه. أتمنى لكم النجاح!

الخطأ 0xc00000e9 هو نوع من الخطأ "العالمي" ، يمكن أن يحدث أثناء تثبيت Windows وأثناء تشغيل الكمبيوتر. تقوم المعلومات النصية المعروضة على الشاشة بإعلام المستخدم بالمشاكل المتعلقة بتوصيل أجهزة الإدخال / الإخراج.

معظم مالكي أجهزة الكمبيوتر ، عند حدوث خطأ ، لا يحاولون حتى الخوض في محتويات الوصف الذي ظهر على الشاشة. يعتبر نص اللغة الأجنبية غير قابل للترجمة أو عديم الفائدة بشكل افتراضي. على الرغم من أن Microsoft في هذه الحالة تقدم وصفًا موجزًا ​​ولكن موجزًا ​​للمشكلة ووصفة للقضاء عليها.

رمز الخطأ 0xc00000e9 يعني أن نظام التشغيل لديه مشاكل في توصيل جهاز الإدخال / الإخراج. يمكنك فهم ذلك باستخدام مترجم من Google أو Yandex. فيما يلي قائمة بالمجرمين المحتملين للمشكلة وتوصية قياسية بإعادة التشغيل.

إذا لم يكن الخطأ "عالميًا" ، فستكون هذه المعلومات كافية للمستخدم لإزالتها. المشكلة هي أن هناك العديد من الأسباب التي تؤدي إلى ظهوره أكثر مما ورد في الوصف.

مشاكل التثبيت

أسهل طريقة لمعرفة كيفية إصلاح هذا الخطأ هي وقت تثبيت نظام التشغيل. لم يتم توصيل الأجهزة الطرفية بعد ، وبالتالي فإن اختيار أجهزة الإدخال / الإخراج محدود. يمكن أن يكون سبب الحالة 0xc00000e9 عند تثبيت Windows 7 أو 10 للأسباب التالية:

  • عطل الوسائط (محرك أقراص فلاش ، DVD) ؛
  • مشاكل في عمل القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر ؛
  • عطل في الموصل الموجود على اللوحة الأم أو كابل SATA.

لا يوجد الكثير من المصادر المحتملة للمشاكل ، لذلك من السهل جدًا "العثور على الجاني":

  • جرب وسائط تثبيت مختلفة أو قم بإنشاء واحدة بنفسك. في هذه الحالة ، يُنصح باستخدام الصورة الأصلية لنظام التشغيل من موقع Microsoft على الويب والأداة المساعدة Media Creation Tools. هذا ينطبق بالتساوي على محركات أقراص فلاش وأقراص DVD. بدلاً من ذلك ، يمكنك كتابة "فارغ" على جهاز كمبيوتر آخر بأدنى سرعة ؛
  • تحقق مما إذا كان محرك الأقراص الثابتة متصلًا بشكل صحيح عن طريق فتح علبة سطح المكتب. في بعض الأحيان ، للتخلص من هذا الخطأ ، يكفي توصيل كابل SATA بموصل مجاني آخر على اللوحة الأم ؛
  • إذا لم تساعد الطريقتان الأوليان ، فمن المحتمل أن يكون جهاز التخزين - محرك الأقراص الثابتة أو محرك الحالة الصلبة - معطلاً.

مشاكل في نظام التشغيل

يمكن لنظام تشغيل مثبت بالفعل وقيد التشغيل أن يطلق "مفاجأة" بإعطاء مثل هذا الخطأ في وقت التمهيد التالي. في هذه الحالة ، تتمثل الخطوة الأولى في فصل الأجهزة الطرفية للتخلص من المصادر المحتملة للمشكلة. إذا لم يتم تشغيل النظام في الوضع العادي بعد إعادة التشغيل ، فيجب عليك المتابعة إلى إجراءات أكثر جدية.

ويندوز 7

يشير الخطأ 0xc00000e9 عند تشغيل Windows 7 إلى المشكلات المحتملة في تشغيل تكوين الأجهزة. لنفكر في طرق تصحيحها مجمعة حسب درجة التعقيد والكفاءة.

  1. نتحقق من الأقراص الصلبة بحثًا عن الأخطاء. تعمل أدوات نظام التشغيل المخصصة لهذا الغرض في الوضع الآمن. بالضغط على مفتاح الوظيفة F8 في وقت بدء نظام التشغيل ، ستفتح قائمة التمهيد الموسعة.

نختار الوضع الآمن مع دعم سطر الأوامر ، المحدد في لقطة الشاشة. بعد البدء ، ستحتاج إلى إدخال الأمر لفحص القرص بحثًا عن الأخطاء وتأكيد أفعالك.

نظرًا لعدم وجود قائمة ابدأ في هذا الوضع ، يرسل الأمر الثالث الكمبيوتر لإعادة التشغيل. نتيجة لذلك ، سيقوم Windows بفحص القرص الصلب بحثًا عن الأخطاء والقطاعات التالفة باستخدام استعادة البيانات المصاحبة. تتم العملية على خمس مراحل ، وتعتمد سرعة إنجازها على حالة القرص الصلب وحجمه.

إذا تم تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون أخطاء ، فيمكنك إجراء فحص سلامة لملفات النظام لتخليص ضميرك.

وبالتالي ، فإنك تتأكد أيضًا من أن الخطأ ليس ناتجًا عن مشاكل في تشغيل Windows نفسه.

  1. قم بالتمهيد من وسائط التثبيت. في إعدادات BIOS ، قم بتعيين أولوية التمهيد لبدء وضع التثبيت من محرك أقراص USB محمول أو قرص DVD.

حدد العنصر المحدد في لقطة الشاشة للدخول إلى وضع استرداد النظام.

هنا يمكنك تجربة الخيارين المميزين بالتتابع. إذا فشل الأول ، فإن الثاني سيعيد نظام التشغيل إلى حالة مستقرة باستخدام نقاط استعادة النظام.

نظام التشغيل Windows 10

رسالة الخطأ 0xc00000e9 عند تشغيل Windows 10 ناتجة عن نفس الأسباب كما في الإصدارات السابقة. يكمن الاختلاف في تقنية إزالتها. يلغي التمهيد السريع استخدام مفتاح F8. للدخول إلى وضع الاسترداد على الفور ، تحتاج إلى وسائط التثبيت. يمكن أن تكون أجهزة الكمبيوتر المحمولة استثناء لهذه القاعدة. تقوم بعض الشركات المصنعة ببناء آلية حماية في نماذجها ، والتي تبدأ تلقائيًا في وضع الاسترداد بعد محاولتين فاشلتين لتشغيل نظام التشغيل. لن يمنحك أحد مثل هذه "الهدية" على سطح المكتب.

القائمة الأولية تختلف قليلا. سيفتح وضع الاسترداد النافذة التالية مع الخيارات.

نختار العنصر المحدد في لقطة الشاشة ونحصل على مجموعة كاملة من الأدوات التي استخدمناها في Windows 7.

هنا يمكنك استخدام سطر الأوامر وأنماط الاسترداد المختلفة ، المجمعة في مكان واحد. هذا يجعل من السهل إصلاح رمز الخطأ 0xc00000e9 في نظام التشغيل Windows 10 مقارنةً بنظام التشغيل Windows 7.

أسباب غير محتملة وقرارات جذرية

تواجه نسبة صغيرة من المستخدمين هذا الخطأ نتيجة تثبيت التحديثات أو البرامج الجديدة أو الإصابة بالفيروسات. إذا كنت متأكدًا من أن المشكلة في البرنامج ، فيمكنك إزالة الجاني في الوضع الآمن. دون مغادرة Safe Mode (الوضع الآمن) ، اختبر النظام باستخدام أداة مستقلة لمكافحة الفيروسات عن طريق تشغيله من محرك أقراص USB محمول.

إذا كان تكوين الأجهزة يعمل بكامل طاقته ، ولكن لا يمكن إعادة إحياء النظام بأي من الطرق المذكورة أعلاه ، يبقى الحل الأخير فقط. سيتعين عليك التضحية بالبيانات الشخصية غير المحفوظة وإجراء تثبيت "نظيف" لنظام Windows.

أخيرا

إذا كنت قد حددت أثناء الفحص مشاكل في تشغيل محرك الأقراص ، فلا تغري القدر. يمكن لجميع أنواع الأدوات المساعدة المصممة لاستعادة القطاعات التالفة من القرص الصلب أن تطيل "معاناته" لبعض الوقت فقط. يعد استبدال محرك الأقراص أرخص من الدفع مقابل خدمات استعادة البيانات الاحترافية.

أثناء العمل مع نظام التشغيل Windows ، قد يواجه المستخدمون خطأ فادحًا إلى حد ما 0xc00000e9. قد تكون نتيجة ظهوره هي الإنهاء الكامل لنظام Windows وإعادة التشغيل التلقائي للكمبيوتر. نص الخطأ واسع جدًا ويشير إلى أنه قبل ظهوره ، كان النظام غير قادر على قراءة البيانات أو كتابتها من مصدر أو آخر. قد لا تنجح محاولات إعادة تشغيله ، وبالتالي ستكون هذه المقالة مفيدة لك. سنخبرك فيه بكيفية إصلاح الخطأ 0xc00000e9 وكيفية منعه من الظهور مرة أخرى.

أسباب الخطأ 0xc00000e9

المشكلة الرئيسية التي تثير الخطأ 0xc00000e9 هي عدم القدرة على قراءة بيانات معينة مهمة لتشغيل النظام. يمكن أن يكون هذا قسمًا منفصلاً من القرص الثابت ، معلومات من وسائط CD أو DVD ، والتي يمكن أن تعمل في الوقت الحالي كقرص تمهيد. قد يكون السبب في ذلك هو الاتصال الضعيف لموصلات sata التي تربط القرص الصلب أو محرك الأقراص الضوئية ، أو التلف المادي لمحركات الأقراص التي يتكون منها محرك الأقراص الثابتة ، وفشلها ، وفشل وحدات تحكم اللوحة الأم المسؤولة عن كتابة المعلومات وقراءتها.

خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  1. الطريقة الأولى والأسهل هي محاولة فصل كبلات ساتا التي تربط القرص الصلب ومحرك الأقراص الضوئية وتوصيلها بموصلات أخرى على اللوحة الأم. إذا لم تكن هناك موصلات مجانية ، فحاول ببساطة تبديل الكابلات.
  1. إذا لم تساعدك هذه الطريقة ، فحاول استبدال حلقات ساتا واحدة تلو الأخرى بحلقة عمل معروفة أو حلقة جديدة تمامًا. حاول بدء تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بعد كل عملية استبدال. سيساعد هذا في تحديد حلقة خاطئة واستبدالها بحلقة عاملة.
  1. إذا لم يكن السبب هو كبلات ساتا ، فلن تعمل الطريقتان الأوليان. بعد ذلك ، نوصي بفحص القرص الصلب بحثًا عن أخطاء أو قطاعات تالفة. للقيام بذلك ، من الأفضل استخدام محركات أقراص فلاش قابلة للتمهيد أو أقراص Live CD مع تثبيت أدوات خدمة فيكتوريا أو MHDD. ستشير لك نتائج الفحص بوضوح إلى وجود مشكلات معينة في محرك الأقراص الثابتة بجهاز الكمبيوتر.
  1. إذا لم تحدد أي من هذه النقاط سبب الخطأ 0xc00000e9 ، فيجب عليك الاتصال بمركز الخدمة لإجراء تشخيص كامل للوحة الأم. ربما السبب يكمن بالضبط في وحدات التحكم.