أزلت برنامج مكافحة الفيروسات ، اختفى الإنترنت. Dr.Web - الأسئلة المتداولة. استخدم Malwarebytes Anti-malware للتحقق الإضافي

لقد فعلت كل شيء كما هو متوقع ، وأزلت الفيروس ، لكنك الآن تدرك أنه لا يمكنك الاتصال بالإنترنت. ستساعدك المقالة التالية في استعادة إعدادات الإنترنت الخاصة بك بعد حذف برنامج الفيروسات لها.

1. تحقق من إعدادات متصفح الويب الخاص بك
يمكن للفيروس إعادة توجيه متصفحك إلى مضيف آخر ، أي أنه يستحق التحقق من إعدادات الخادم الوكيل. يجب عليك التأكد من تكوين متصفح الويب الخاص بك بشكل صحيح. وإلا ، فستتلقى رسالة خطأ: " متصفح الانترنتلا يمكن عرض صفحة الويب هذه ". اتخذ الخطوات التالية لإصلاح خطأ الوكيل:

افتح IE
... افتح خيارات الإنترنت
... ثم حدد علامة التبويب الاتصالات.
... حدد تكوين الشبكة.
... تحقق من ذلك كشف أوتوماتيكيالمعلمات ، قم بإلغاء تحديد بقية مربعات الاختيار.

إذا تم تكوين الخادم الوكيل الخاص بك بشكل مختلف ، فبعد التغييرات الموضحة أعلاه والنقر فوق الزر "تطبيق" ، يجب استعادة الاتصال بالإنترنت. فقط قم بتحديث الصفحة بالضغط على F5.
إذا لم يساعدك ، فتابع القراءة.

2. استعادة WinSock
عادة ، يظهر تلف WinSock بسبب إزالة بعض الفيروسات التي تغير إعدادات النظام المتعلقة باتصال الإنترنت. هناك العديد من الخطوات التي ستحتاج إلى اتخاذها لإصلاح WinSock. (في Windows 7 ، يمكنك النقر فوق "التشخيص")

في لوحة التحكم> مركز الشبكة والمشاركة> تغيير إعدادات المحول. انقر بزر الماوس الأيمن على الاتصال وحدد "التشخيص". سيساعد هذا في إصلاح ملف WinSock التالف.
إذا كان لا يمكن استعادتها بواسطة WinSock أو لديك آخر نسخة ويندوزستحتاج إلى إعادة تعيين إعدادات الشبكة يدويًا لإصلاح المشكلة. تحتاج إلى إزالة إدخالات Winsock ثم إعادة تثبيت بروتوكول TCP / IP.
أعد تثبيت WinSock عن طريق تحرير التسجيل
تحتاج أولاً إلى عمل نسخة من السجل عن طريق إنشاء نقطة استعادة للنظام. انتقل إلى ابدأ> البرامج> الملحقات> أدوات النظام> استعادة النظام ، وسيقوم النظام باستعادة وإنشاء نقطة استعادة.
بعد ذلك ، افتح محرر التسجيل ، واضغط على WIN + R واكتب regedit في مربع الحوار. يجب أن تكون الآن في محرر التسجيل.
تنبيه: يمكن أن يؤدي تنفيذ الأوامر في السجل إلى إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. احذر.
في محرر التسجيل ، حدد موقع المفاتيح التالية وبالنقر بزر الماوس الأيمن فوق المفتاح الصحيح، حدد حذف:
1.HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
2. HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2


أعد تشغيل الكمبيوتر بعد إزالة مفاتيح WinSock.
إذا لم تقم بإعادة تشغيل الكمبيوتر بعد إزالة مفاتيح WinSock ، الخطوة التاليةلن تعمل كما هو متوقع.
الخطوة 2: قم بتثبيت TCP / IP
1. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خصائص محول الشبكة ، ثم انقر فوق خصائص.
2. انقر فوق تثبيت.
3. حدد بروتوكول ، ثم انقر فوق إضافة.
4. حدد قرص خاص.
5. حدد المسار: C: \ Windows \ inf ، ثم انقر فوق موافق.
6. من قائمة البروتوكولات المتاحة ، حدد Internet Protocol (TCP / IP) ، ثم انقر فوق OK (موافق).
7. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يجب أن تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه في إصلاح متصفحك و / أو WinSock التالف إذا لم تتمكن من الاتصال بالإنترنت بعد إزالة الفيروس. وتحتاج إلى مزيد من المساعدة ، يرجى الاتصال بالمتخصصين لدينا.

إذا كنت تواجه نقصًا في الوصول إلى الإنترنت أو توقفت بعض المواقع عن الفتح ، فهناك خياران محتملان: يمنع الفيروس الوصول إلى بعض المواقع ، أو أن برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك قد حذف برنامجًا ضارًا غيّر الإعدادات نظام التشغيلتحديد الاتصال بالإنترنت. يمكن أن تكون هذه إعدادات وكيل المتصفح ، والإعدادات بطاقة الشبكة(الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت) ، تكوين مكدس LSP ، إلخ.

نتيجة لذلك ، تواجه موقفًا يتوقف فيه فتح مواقع الويب. تظهر الرسائل أن "صفحة الويب غير متوفرة" ، و "أنت غير متصل بالشبكة" ، و "الخادم الوكيل لا يستجيب" وأخرى من هذا القبيل.

طرق حل مشكلة "عدم الاتصال بالإنترنت"

ستساعدك الإرشادات أدناه في حل مشكلات الوصول إلى الإنترنت. علاوة على ذلك ، يتم استخدام مجموعة متنوعة من الأساليب ، من أبسطها إلى تلك التي تتطلب التطبيق. برامج خاصة... افعلهم واحدًا تلو الآخر. إذا تمت استعادة الوصول إلى الإنترنت في بعض المراحل ، فيمكنك التوقف وعدم القيام بما يلي. إذا كانت لديك أي أسئلة ، فاترك تعليقًا أدناه ، أو اطرح سؤالاً في القسم الموجود على موقعنا الإلكتروني أو اتصل بنا للحصول على المساعدة.

1. قم باستعادة إعدادات الخادم الوكيل للمتصفح.

Internet Explorer و Microsoft Edge و Google Chrome

كل هؤلاء الثلاثة متصفح الانترنتإكسبلورر مايكروسوفت إيدجو جوجل كروماستخدم نفس إعدادات الخادم الوكيل. لإعادتها إلى الأصلية ، قم بما يلي.

ابدأ تشغيل Internet Explorer. انقر على زر الترس في الزاوية اليمنى العليا من المتصفح (). سيتم فتح قائمة كما هو موضح في الصورة التالية.

انقر فوق البند خصائص المتصفح... ستظهر لك نافذة بها عدة علامات تبويب. حدد علامة تبويب روابط.

انقر فوق الزر تكوين شبكةكما هو مبين أدناه.

في الفصل مخدم بروكسيقم بإلغاء تحديد المربع المجاور للنقش استخدم خادمًا وكيلاً لـ اتصالات محلية ... انقر نعممرة اخرى نعم.

موزيلا فايرفوكس

ابدأ تشغيل Firefox. افتح قائمة المتصفح بالنقر فوق الزر على شكل ثلاثة خطوط أفقية () ، والموجود في الجزء الأيمن العلوي من النافذة. سترى قائمة Firefox الرئيسية كما في الصورة أدناه.

انقر هنا على رمز الترس مع النقش إعدادات... ستفتح أمامك نافذة بها إعدادات Firefox. اضغط على النقش إضافي.

في النافذة التي تفتح في القسم مجمع، انقر فوق الزر نغم... سيؤدي هذا الإجراء إلى فتح الإعدادات التي تحدد الخادم الوكيل الذي يجب أن يستخدمه المتصفح.

حدد البند لا الوكيلوانقر على الزر نعم... أعد تشغيل المتصفح.

2. استعادة إعدادات الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت.

نظام التشغيل Windows XP و Vista و 7

انقر فوق الزر بداية، في القائمة التي تفتح ، حدد اتصالات الشبكة.

ويندوز 8 ، 8.1 ، 10

اضغط على لوحة المفاتيح في نفس الوقت مفاتيح الويندوزومفتاح X (H). سيتم فتح قائمة كما في الشكل التالي.

حدد البند اتصالات الشبكة.

سترى نافذة بها قائمة بجميع اتصالات الشبكة.

انقر فوق اسم المهايئ (بطاقة الشبكة) وحدد خصائص.

سيتم فتح نافذة بخصائص محول الشبكة المحدد. في قائمة المكونات ، ابحث عن العنصر الإصدار 4 من بروتوكول الإنترنت (TCP / IPv4).

انقر فوق العنصر المحدد مرتين. في النافذة التي تفتح ، حدد المربعات الحصول على عنوان IP تلقائياو احصل على عنوان خادم DNSتلقائيا.

انقر نعممرة اخرى نعم.

من خلال تعيين هذه الإعدادات بهذه الطريقة ، ستمكّن Windows من الحصول على عنوان IP وعنوان خادم DNS من جهاز التوجيه أو المودم أو جهاز التوجيه. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم ثابت عنوان الشبكةثم أدخله في الخطوة السابقة.

3. مسح ذاكرة التخزين المؤقت DNS.

تخزن ذاكرة التخزين المؤقت لنظام أسماء النطاقات جدولًا للمراسلات بين اسم الموقع وعنوان IP الخاص به. يمكن لبعض الفيروسات أن تحايل على هذه المطابقة وبالتالي تمنع فتح مواقع معينة ، وكذلك إعادة توجيه المستخدمين إلى مجموعة متنوعة من صفحات الويب المضللة.

كما في الصورة التالية.

أدخل في الحقل فتحأمر كمدو اضغط يدخل... سوف تفتح سطر الأوامر... اكتب ipconfig / flushdns فيه واضغط على Enter.

4. استعادة تكوين مكدس LSP.

LSP هي خدمة برمجية في غرفة العمليات. نظام ويندوزتتكون من عدة طبقات. كل طبقة تحدد برنامج واحد. تمر جميع المعلومات المطلوبة من الإنترنت عبر هذه المجموعة من الطبقات. وبالتالي ، إذا قمت بحذف أحدها بشكل غير صحيح ، أو برنامج مرتبط بإحدى الطبقات ، فستفشل خدمة LSP بأكملها ، ونتيجة لذلك يصبح الاتصال بالإنترنت غير متاح.

نظام التشغيل Windows XP و Vista و 7

اضغط على مفاتيح Windows ومفتاح R (K) على لوحة المفاتيح في نفس الوقت. ستفتح نافذة كما في الشكل التالي.

أدخل في الحقل فتحأمر كمدو اضغط يدخل.

ويندوز 8 ، 8.1 ، 10

اضغط على مفاتيح Windows ومفتاح X (H) على لوحة المفاتيح في نفس الوقت. سيتم فتح قائمة كما في الشكل التالي.

حدد البند سطر الأوامر (المسؤول).

سيتم فتح موجه الأوامر. اكتب netsh winsock reset فيه واضغط على Enter.

أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

5. استخدم AdwCleaner لإزالة مكونات البرامج الضارة التي تمنع الوصول إلى الإنترنت.

AdwCleaner هي أداة مساعدة مجانية صغيرة أنشأها مبرمج Xplode. ستقوم بفحص الكمبيوتر بسرعة وإزالة المكونات البرمجيات الخبيثةيمكن أن تمنع الوصول إلى الإنترنت أو إلى المواقع الفردية.

تحميلإذا لم يبدأ تنزيل الملف تلقائيًا. بعد الانتهاء من تنزيل البرنامج ، قم بتشغيله. سيتم فتح نافذة AdwCleaner الرئيسية.

انقر فوق الزر مسح... يمكن أن تستغرق هذه العملية عدة عشرات من الدقائق. عند اكتمال الفحص ، ستظهر لك قائمة بمكونات البرامج الضارة التي تم العثور عليها.

انقر فوق الزر تنظيف... سيبدأ AdwCleaner في تنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإكمال العملية ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

6. استخدم TDSSKiller لإزالة أحصنة طروادة والجذور الخفية المخفية التي تمنع الوصول إلى الإنترنت.

TDSSKiller هي أداة مساعدة مجانية طورتها شركة Kaspersky Lab. يمكنه العثور على العديد من أدوات الجذر المختلفة وإزالتها مثل TDSS و Cidox و RLoader و Phanta و ZeroAccess و SST و Pihar و Sinowal و Cmoser وما شابه ذلك.

في الصفحة التي تفتح ، انقر فوق الزر الأخضر تحميل

انقر فوق الزر ابدأ الفحص... سيبدأ البرنامج في فحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

انتظر حتى ينتهي الفحص وإزالة الجذور الخفية التي تم العثور عليها. في نهاية البرنامج ، يلزم إعادة تشغيل الكمبيوتر.

7. استخدم Malwarebytes Anti-malware لإجراء فحوصات إضافية.

Malwarebytes Anti-malware هو برنامج رائع تم إنشاؤه بواسطة Malwarebytes. يزيل بسهولة مجموعة واسعة من أحصنة طروادة والجذور الخفية والبرامج الضارة وربما البرامج غير الضرورية... البرنامج مجاني تمامًا للاستخدام المنزلي.

في الصفحة التي تفتح ، انقر فوق الزر الأخضر تحميلإذا لم يبدأ تنزيل الملف تلقائيًا. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله.

بعد اكتمال التثبيت ، سترى الشاشة الرئيسية للبرنامج.

سيبدأ إجراء تحديث البرنامج تلقائيًا. عندما ينتهي اضغط على الزر تشغيل الاختيار... سيقوم برنامج Malwarebytes Anti-malware بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

عند الانتهاء من فحص الكمبيوتر ، سيعرض برنامج Malwarebytes Anti-malware قائمة بمكونات البرامج الضارة التي تم العثور عليها.

انقر فوق الزر احذف المختارلتنظيف جهاز الكمبيوتر الخاص بك من البرامج الضارة التي يمكن أن تمنع الوصول إلى الإنترنت.

استنتاج

باتباع هذه التعليمات ، يجب أن تحل مشكلة عدم الوصول إلى الإنترنت. لسوء الحظ ، هناك خيارات للإصابة ، عندما لا تساعدك هذه التعليمات ، في هذه الحالة ، اتصل بنا.

حتى لا تصيب جهاز الكمبيوتر الخاص بك في المستقبل ، يرجى اتباع ثلاث نصائح صغيرة.
1. حاول دائمًا تنزيل البرامج فقط من المواقع الرسمية أو الجديرة بالثقة.
2. حافظ على تحديث برامج مكافحة الفيروسات وبرامج مكافحة التجسس أحدث الإصدارات... أيضًا ، يرجى ملاحظة أنك قمت بتمكين تلقائي تحديث ويندوزوجميع التحديثات المتاحة مثبتة بالفعل. إذا لم تكن متأكدًا ، فأنت بحاجة إلى زيارة الموقع تحديث ويندوز، والذي سيخبرك بكيفية وماذا يتم تحديثه في Windows.
3. إذا كنت تستخدم Java ، أدوبي أكروباتقارئ، برنامج أدوب فلاشأيها اللاعب ، تأكد من تحديثها في الوقت المحدد.

https://download.drweb.ru.

نعم.

سيقوم معالج التثبيت ، عند اكتشاف إصدار سابق من برنامج مكافحة الفيروسات ، بإزالته. انقر فوق حذف.

إذا أثناء الحذف إصدار سابقتحدث أخطاء ولا يمكن إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، استخدم الأداة المساعدة لإزالة "بقايا الطعام" في حالات الطوارئ من التثبيتات غير الصحيحة / التالفة لبرنامج Dr.Web ، والتي يمكن تنزيلها من الرابط: https://download.geo.drweb.com/pub / drweb / tools / drw_remover .exe

في عملية إزالة الإصدار السابق ، يجب عليك الإجابة على سؤال النظام حول مسح محتويات العزل. انقر فوق نعملإزالة البيانات من وحدة العزل ، أو لالإنقاذهم.

إذا كنت تقوم بالترحيل من الإصدار 7.0 ، فأنت بحاجة إلى الرد على طلب إزالة إعدادات مكافحة الفيروسات. انقر فوق نعملحذف الإعدادات ، أو لالإنقاذهم.

تعطيل الدفاع عن النفس.

نعم.

الخطوة 3. التثبيت نسخة جديدة

نعم.

سيتم فتح نافذة معالج التثبيت. تفقد الصندوق و اضغط إضافه على... يمكنك قراءة نص اتفاقية الترخيص من خلال النقر على الرابط المقابل.

قم بتثبيت Dr.Web Firewallو اضغط إضافه على.

و اضغط إضافه على.

ملخص إضافه على.

تثبيت خيارات التثبيت.

تحديث برنامج Dr.Web المضاد للفيروسات من الإصدار 8 إلى الإصدار 9.0

التحديث مجاني لمستخدمي الإصدارات السابقة من Dr.Web

الخطوة 1. قم بتنزيل وتشغيل المثبت

قم بتنزيل مجموعة أدوات توزيع مكافحة الفيروسات من موقع Doctor Web على https://download.drweb.ru.

قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله. في حالة التثبيت على OC نظام التشغيل Windows Vistaوأحدث ، ستظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم (UAC) ، انقر فوق نعم.

الخطوة الثانية: الكشف عن النسخة السابقة وإزالتها

سيعرض معالج التثبيت ، بعد العثور على إصدار سابق من برنامج مكافحة الفيروسات ، تحديثه. انقر فوق تحديث.

أثناء عملية الترقية ، سيقوم معالج التثبيت بإلغاء تثبيت الإصدار السابق. في حالة حدوث أخطاء أثناء إلغاء تثبيت الإصدار السابق وتعذر إزالة برنامج مكافحة الفيروسات ، استخدم الأداة المساعدة للإزالة الطارئة لـ "بقايا الطعام" من عمليات التثبيت غير الصحيحة / التالفة لبرنامج Dr.Web ، والتي يمكن تنزيلها من الرابط: https: // download .geo.drweb.com / pub /drweb/tools/drw_remover.exe. أو اتصل بالخدمة دعم فنيبالعنوان.

عند إلغاء تثبيت الإصدار السابق ، تحتاج إلى الإجابة على سؤال النظام حول مسح محتويات العزل وحذف إعدادات الإصدار القديم من Dr.Web Security Space. حدد مربعات العنصر الذي تريد إزالته وانقر فوق إضافه على.

لمواصلة إلغاء التثبيت ، سيحتاج برنامج مكافحة الفيروسات إلى تعطيل الدفاع عن النفس. للقيام بذلك ، أدخل رمز التأكيد الموضح في الصورة في السطر المخصص واضغط احذف البرنامج.

بعد إلغاء تثبيت الإصدار السابق من برنامج مكافحة الفيروسات ، سيُطلب منك إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. انقر فوق اعادة التشغيل الان.

الخطوة 3. تثبيت الإصدار الجديد

بعد إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر ، يجب أن يبدأ تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات تلقائيًا. إذا لم يحدث ذلك ، فابحث عن ملف ملف الإعدادوتشغيله.

إذا كنت تقوم بالتثبيت على نظام التشغيل Windows Vista أو إصدار أحدث ، فستظهر مطالبة التحكم في حساب المستخدم (UAC) مرة أخرى. تحتاج أيضًا إلى النقر فوق نعم.

سيتم فتح نافذة معالج التثبيت. تفقد الصندوق أوافق على شروط اتفاقية الترخيصو اضغط إضافه على... يمكنك قراءة نص اتفاقية الترخيص من خلال النقر على الرابط المقابل.

إذا كنت ترغب في تثبيت Dr.Web Firewall ، في النافذة التالية ، حدد المربع قم بتثبيت Dr.Web Firewallو اضغط إضافه على.

إذا كنت تريد الاتصال بـ خدمات سحابية Dr.Web ، حدد المربع أريد الاتصال بالخدمات (موصى به)و اضغط إضافه على.

عند الترحيل إلى الإصدار 9.0 من إصدار سابق ، يقوم برنامج مكافحة الفيروسات تلقائيًا بالعثور على ملف المفتاح أثناء التثبيت. إذا لم يتم العثور على الملف ، انقر فوق ملخصوحدد المسار إلى ملف المفتاح الموجود (الذي تم استخدامه نسخة قديمة). ثم اضغط إضافه على.

لإكمال تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ، انقر فوق تثبيت... لعرض الإعدادات ، انقر فوق الارتباط خيارات التثبيت.

بعد الانتهاء من جميع الخطوات اللازمة ، سيطلب معالج التثبيت الإذن بإعادة التشغيل. احفظ جميع البيانات المطلوبة وأعد تشغيل الكمبيوتر.

لا يخفى على أحد أن Dr Web حققت نجاحًا كبيرًا مع المستخدمين بفضل تقنيتها لحماية أجهزة الكمبيوتر وأجهزة الكمبيوتر المحمولة والأجهزة الأخرى. يستخدم في عمله أكثر الخوارزميات تعقيدًا التي تسمح لك بتحديد مجموعة متنوعة من الملفات والبرامج الفيروسية وكذلك قمعها وتدميرها. ولكن في كثير من الأحيان ، لحماية الكمبيوتر من التأثيرات الخارجية ، يقوم دكتور ويب بحجب البرامج الضرورية ، وكذلك الإنترنت.

دكتور ويب يحظر الإنترنت

تتمثل إحدى خصائص برنامج مكافحة الفيروسات Dr Web في الحماية الموثوقة لجهاز الكمبيوتر الخاص بك على الإنترنت. حيث الدكتور ويب يحظر الإنترنت... يتم ذلك باستخدام جدار الحماية المدمج.

جدار الحماية يحظر الإنترنت

عادةً ، عند تمكين خيار جدار الحماية ، يتم حظر الوصول إلى الإنترنت. انفصال هذه المعلمة، على التوالي ، يفتح الوصول إلى الشبكة. تعقد هذه الحقيقة بسبب عدم وجود حاجة لإيقاف تشغيل جدار الحماية في كل مرة. ومع ذلك ، مع كل تمهيد جديد للنظام ، جدار الحماية يحظر الإنترنتتكرارا. ومرة أخرى عليك إيقاف تشغيله.

من أجل السماح لجدار الحماية Dr Web بالوصول إلى الشبكة بشكل نهائي ، يجب أولاً تعطيل جدار الحماية ، وثانيًا ، السماح بالتغييرات وتنشيطها ، ثم تطبيق كل هذا. بكلمات بسيطة ، في الإعدادات حدد السماح للجميعمما يعني تخطي جميع الحزم. كل هذا موجود في إعدادات جدار الحماية Dr Web.

لبدء العمل باستخدام جدار الحماية ، يجب عليك:

حدد وضع تشغيل البرنامج ؛

تكوين الإعدادات للشبكات المعروفة.

جدار الحماية الافتراضي يقوم تلقائيًا بإنشاء قواعد للتطبيقات المعروفة. بغض النظر عن وضع التشغيل ، يتم تسجيل الأحداث.

تعد إعدادات البرنامج الافتراضية هي الأمثل لمعظم التطبيقات ولا يجب تغييرها دون داع.

التخصيص السماح بالاتصالات المحليةيسمح لجميع التطبيقات بإنشاء اتصالات بسلاسة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لن يتم تطبيق القواعد على مثل هذه الاتصالات. قم بإلغاء تحديد هذا المربع لتطبيق قواعد التصفية بغض النظر عما إذا كان الاتصال عبر شبكة أو داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

اختيار وضع التشغيل

حدد أحد أوضاع التشغيل التالية:

السماح بالاتصالات غير المعروفة - هو الوضع الذي يتم فيه منح جميع التطبيقات غير المعروفة حق الوصول إليه موارد الشبكة;

قم بإنشاء قواعد للتطبيقات المعروفة تلقائيًا - وضع التعلم ، عند إضافة قواعد التطبيقات المعروفة تلقائيًا (تُستخدم افتراضيًا) ؛

الوضع التفاعلي - وضع التعلم ، حيث يتم منح المستخدم السيطرة الكاملة على التفاعلجدار الحماية.

حظر الاتصالات غير المعروفة - وضع يتم فيه حظر جميع الاتصالات غير المعروفة تلقائيًا. جارٍ معالجة الاتصالات المعروفةجدار الحماية وفقًا لقواعد التصفية المحددة.

وضع التعلم

في هذا الوضع ، تتم إضافة قواعد التطبيقات المعروفة تلقائيًا. لتطبيقات أخرى جدار الحماية يمنحك القدرة على رفض أو السماح باتصال غير معروف يدويًا ، وإنشاء قاعدة له.

جدار الحماية

الوضع التفاعلي

في هذا الوضع ، يتم منحك سيطرة كاملة على رد فعل جدار الحماية لاكتشاف اتصال غير معروف ، وبالتالي يتم تدريب البرنامج على عملية عملك على الكمبيوتر.

عند اكتشاف محاولة من نظام التشغيل أو تطبيق المستخدم للوصول إلى موارد الشبكة جدار الحماية يتحقق مما إذا تم تعيين قواعد التصفية لهذه البرامج. إذا لم تكن هناك قواعد ، فسيتم عرض تحذير مطابق ، حيث يُطلب منك اختيار إما حل مؤقت أو إنشاء قاعدة يتم وفقًا لها معالجة هذه الاتصالات في المستقبل.

حظر وضع الاتصالات غير المعروفة

في هذا الوضع ، يتم حظر جميع الاتصالات غير المعروفة بموارد الشبكة ، بما في ذلك الإنترنت ، تلقائيًا.

عند اكتشاف محاولة من نظام التشغيل أو تطبيق المستخدم للوصول إلى موارد الشبكة جدار الحماية يتحقق مما إذا تم تعيين قواعد التصفية لهذه البرامج. إذا لم تكن هناك قواعد تصفية ، إذنجدار الحماية يقوم تلقائيًا بحظر الوصول إلى الشبكة ولا يعرض أي رسائل. إذا تم تحديد قواعد التصفية لهذا الاتصال ، فسيتم تنفيذ الإجراءات المحددة فيها.

وضع دقة الاتصالات غير معروف

في هذا الوضع ، يتم توفير الوصول إلى موارد الشبكة ، بما في ذلك الإنترنت ، لجميع التطبيقات غير المعروفة التي لم يتم تعيين قواعد تصفية لها. عند اكتشاف محاولة اتصال جدار الحماية لا يطبع أي رسائل.

جدار الحماية هو برنامج يتحكم في تبادل البيانات بين جهاز الكمبيوتر الخاص بك وبقية الشبكة. تتمثل المهمة الرئيسية لجدار الحماية في مراقبة نشاط الشبكة الناتج عن التطبيقات ومنع محاولات المتسللين أو البرامج الضارة لإرسال أي معلومات من جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى الشبكة أو ، على العكس من ذلك ، استلامها بشكل غير مصرح به من مصدر بعيد.

ما هو وضع جدار الحماية التفاعلي؟

في هذا الوضع ، يتم منحك الفرصة لتدريب جدار الحماية على الاستجابة لمحاولات أحد البرامج لإظهار نشاط الشبكة.

عندما يكتشف Dr.Web Firewall الوصول إلى موارد الشبكة ، يتحقق مما إذا كان قد تم تعيين قواعد التصفية لهذه البرامج. إذا لم تكن هناك قواعد ، فسيتم عرض طلب مقابل ، حيث يمكن للمستخدم اختيار إجراء لمرة واحدة لجدار الحماية أو إنشاء قاعدة يتم بموجبها معالجة نشاط الشبكة للتطبيق في المستقبل.

يتم استخدام هذا الوضع بشكل افتراضي.

كيف تمنع البرنامج من الوصول إلى الإنترنت؟

لمنع برنامج معين من استخدام الشبكة ، تحتاج إلى إنشاء قاعدة جديدة. اضغط على أيقونة الوكيل الصغير (العنكبوت) الموجودة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة ، وانقر على صورة القفل المغلق.

عندما تظهر نافذة User Account Control (التحكم في حساب المستخدم) ، انقر فوق الزر "Yes" (نعم) ، وإذا لزم الأمر ، أدخل كلمة مرور المسؤول.

انقر فوق الزر لفتح نافذة الإعدادات (الترس).

سيتم فتح نافذة إعدادات Dr.Web. انتقل إلى مكونات الحماية ← جدار الحماية. انقر فوق ارتباط تغيير الوصول إلى الشبكة للتطبيقات. سيتم فتح نافذة إعدادات قواعد التطبيق.

  • إذا كان التطبيق موجودًا في القائمة ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوقه وحدد خيار "تغيير" في النافذة المفتوحة. في نافذة "تحرير مجموعة القواعد" التي تفتح ، استخدم القائمة المنسدلة "الوصول إلى موارد الشبكة" لتعيين وضع "رفض الكل".
  • إذا لم يكن التطبيق المطلوب مدرجًا في هذه القائمة ، فانقر فوق الزر "+". تفتح نافذة New Application Rule Set. باستخدام الزر "استعراض" ، حدد المسار إلى الملف القابل للتنفيذ للتطبيق أو حدد عملية هذا التطبيق (إذا كان يعمل في تلك اللحظة). باستخدام القائمة المنسدلة "الوصول إلى موارد الشبكة" ، قم بتعيين وضع "رفض الكل".

رمز جدار الحماية باللون الأحمر. ما يجب القيام به؟

يشير الرمز الأحمر إلى تعطيل جدار الحماية. لتنشيطه ، انقر بزر الماوس الأيمن على أيقونة Dr.Web على شريط المهام. في القائمة التي تفتح ، حرك مؤشر الماوس فوق الخط جدار الحمايةوفي القائمة المنسدلة ، حدد العنصر ممكن.

إذا ظلت الأيقونة حمراء ، فهناك خياران:

  • خطأ في البرنامج - في مثل هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بخدمة الدعم الفني.
  • لا يدعم الترخيص استخدام جدار الحماية - لا يتوفر استخدام جدار الحماية حاليًا إلا في Dr.Web Security Space و Dr.Web Anti-virus و Dr.Web Bastion.

تظهر نافذة إعلام جدار الحماية. ماذا تفعل به؟

تظهر نافذة إعلام للإشارة إلى عدم تعيين قاعدة معالجة للتطبيق الذي استجاب له جدار الحماية. يمكنك القيام بأحد الإجراءات التالية:

  • تسمح- سيسمح بنشاط الشبكة للتطبيق طوال مدة الدورة الحالية. عند إعادة تشغيل الكمبيوتر أو عند استدعاء البرنامج مرة أخرى ، سيتم إصدار طلب جدار الحماية مرة أخرى.
  • يحظر- حظر نشاط الشبكة للتطبيق. للدورة الحالية فقط.
  • إنشاء قاعدة- عند تكوين قاعدة لتطبيق ما ، سيتم تنشيط جدار الحماية تلقائيًا وفقًا لهذه القاعدة. من خلال تحديد هذا العنصر ، سترى نافذة سيتم فيها عرض إجراءين للاختيار من بينها:
    • تطبيق قاعدة محددة مسبقا- في القائمة المنسدلة ، تحتاج إلى تحديد ما إذا كنت تريد السماح للتطبيق بالوصول عبر البروتوكول المحدد أو رفضه.
    • قم بإنشاء القاعدة الخاصة بك- يمكنك إنشاء قاعدة جديدة لجدار الحماية للعمل مع البرنامج الحالي.

ملحوظة:حاول دائمًا إنشاء قواعد لأتمتة جدار الحماية الخاص بك.

كيف يمكن إنشاء قاعدة لتطبيق (برنامج) في Dr.Web الإصدار 8 وما بعده؟

انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز Dr.Web في منطقة الإعلام. في القائمة التي تفتح ، قم بتمرير المؤشر فوق خط جدار الحماية وفي القائمة المنسدلة ، حدد التخصيص... انتقل إلى علامة التبويب التطبيقات.

لإنشاء قاعدة للبرنامج ، انقر فوق إنشاء... في النافذة التي تفتح ، تحتاج إلى تحديد المسار إلى ملف تنفيذيالبرنامج الذي تم إنشاء القاعدة وتحديده

  1. نوع القاعدة لبدء تشغيل تطبيقات الشبكة:
    • تسمح- السماح للتطبيق ببدء العمليات.
    • حرم- منع التطبيق من بدء العمليات.
    • غير مضبوط
  2. ونوع القاعدة للوصول إلى موارد الشبكة:
    • السماح للجميع- سيسمح للتطبيق بالدخول إلى الشبكة.
    • يحظر الجميع- سيتم حظر وصول التطبيق إلى الشبكة.
    • خاص- سيتم تحديد الوصول من خلال المعلمات المحددة من قبل المستخدم.
    • غير مضبوط- انشر إعدادات وضع تشغيل جدار الحماية المحدد لهذا التطبيق.

إذا كان جدار الحماية في وضع التعلم ، فلا داعي لتكوين القواعد يدويًا - فمن الأسهل تكوين الوصول لكل تطبيق في وقت أول نشاط للشبكة ، مباشرة من نافذة تنبيه جدار الحماية.

كيف أقوم بإيقاف تشغيل جدار الحماية؟

اضغط على أيقونة الوكيل الصغير (العنكبوت) الموجودة في الركن الأيمن السفلي من الشاشة ، وانقر على صورة القفل المغلق.

مرحبا. أريد أن أقول على الفور أنني قد قرأت جميع المقالات الموجودة على موقعك وبعض المقالات الأخرى. ولم تقرأ فقط ، بل حاولت أيضًا تطبيق جميع النصائح ، باستثناء إعادة التثبيت النظيف للنظام. لا شيء ساعد. على ما يبدو ، لم يتم استكشاف جميع أسرار WiFi حتى الآن.

والآن جوهر المشكلة. بعد إلغاء تثبيت DrWeb بشكل صحيح باستخدام ملفات فائدة الملكيةتوقفت شبكة WiFi عن الاتصال. لاب توب HP Pavillion dv7 ، أول موجه Dlink dir620 ، ثم Tenda AC6 ، نظام Win 10. الصورة هي نفسها. يتصل الكمبيوتر المحمول بشبكة "لا يوجد اتصال بالإنترنت" ، ولكن جهاز التوجيه لا يراها حتى. بعد أعد تثبيت Windowsمع الحفظ معلمات WiFiيعمل بدون مشاكل حتى إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول لأول مرة. ثم كل شيء مرة أخرى كما وصفته أعلاه. نعم ، تعمل جميع الأجهزة والأدوات الأخرى (الهواتف الذكية والجهاز اللوحي وشريط الحلوى) مع هذه الشبكة والموجه دون أي مشاكل.

أكرر مرة أخرى: لقد جربت جميع أنواع تحديثات برنامج التشغيل ، وأعد تعيين الشبكة ونسيانها وجميع النصائح الأخرى الواردة في المقالات.

سؤال: ما يجب القيام به ، وكيفية إعداد WiFi؟

إجابه

مرحبا. في بعض الأحيان تكون هناك مثل هذه المشاكل بعد إزالة برنامج مكافحة الفيروسات. صحيح ، لم أسمع أن Dr.Web يؤثر بطريقة ما على تشغيل اتصال الإنترنت بعد الحذف. أو ربما مجرد صدفة. عادةً ما تساعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة في مثل هذه المواقف.

تحقق من إعدادات الخادم الوكيل. هنا.

إذا لم يساعد ذلك ، فسأحاول إعادة تثبيت Dr.Web. ثم احذف.