مبدأ عمل PBX الافتراضييمكننا النظر في مثال عمل أي خادم على الإنترنت.

الخادم هو جهاز كمبيوتر له عنوان IP دائم واسم مجال لأي مستخدم للوصول إلى معلومات حوسبة المعلومات أو الخادم.

PBX. الظاهريهذا هو الخادم المثبت على الإنترنت مع عنوان IP، ونحن ندخل هذا العنوان، كلمة المرور، تسجيل الدخول والحصول على الوصول إلى محطة الهاتف، والتي يمكننا من خلالها إجراء مكالمات هاتفية إلى أي رقم عن طريق كتابةه على هاتفك.

الذات مبدأ عمل PBX الافتراضي تختلف معظم محطات الهاتف إلى حد كبير عن مبدأ تشغيل معظم محطات الهاتف. يحتوي أي PBX الأخرى على سكن يتم فيه إبرام معدات إلكترونية مختلفة، وهذا هو نوع من الكمبيوتر الخاص. لتوصيل الهاتف، يجب توصيله بالكابل أو عبر الإنترنت باستخدام جهاز فعلي - محطة الهاتف.

لا يوجد لدى PBX الظاهري أي قذيفة مادية، لا يتم تحديد الموقع بواسطة ذلك، يحتوي المشترك على عنوان IP أو اسم مجال فقط. عند تعيين مربع الحوار الذي تريد إدخال بياناتك: كلمة المرور أو تسجيل الدخول أو طريقة الاتصال أو بروتوكول التفاعل. للوهلة الأولى، قد لا يبدو هذا النوع من الاتصالات موثوقة، لكنني أؤكد لكم على الإطلاق! ما البروتوكولات والقنوات التي توفر جودة الاتصال الهاتفي والاتصالات: الكبل البصري المعزز، TLS، حد المحادثة الهاتفية، فحص الحزمة العميقة.

اتصال الخدمة - الاتصال الهاتفي يحدث في يوم عمل واحد، أو بالأليفة من 5 دقائق إلى 24 ساعة، وهذا يتوقف على التعقيد والمهمة الفنية. تسمح سرعة اتصال هذه الشركة بالشركة عند التحرك في عدم إضاعة الوقت عند تثبيت وتحسين الاتصال الهاتفي، وتقديم اتصال هاتف المكتب بالكامل تقريبا.

Virtual PBX مجانا

Virtual PBX مجانا يتم توفير Canmos عند توصيل الاتصالات الهاتفية، يمكن للمشترك نفسه تحديد وظائف الوظائف التي تم تشغيلها بنجاح في خدمتنا لسنوات عديدة. الشركات ذات التركيز المختلفة لها أولويات مختلفة فيما يتعلق بالاستشارات والخدمات الفندقية لها تفاصيل مختلفة. الحيازات المحاسبية والمطاعم عادة ما ترى اتصالا هاتفيا لأنفسهم. يتم توفير خدمة PBX الافتراضية الخاصة بنا لجميع الشركات ذات التفاصيل المختلفة، في معظم الحالات، يمكننا حل المهام بالكامل وتوفر دائما جودة عالية للخدمة.

قم بتوصيل اتصال هاتف مجاني باستخدام PBX الظاهري في Canmos. مزايا مضمونة من الاتصالات الهاتفية على شبكات الملكية الفكرية والاتصالات عالية الجودة على الخطوط البصرية، والتي توفر شركتنا يمكن أن تحاول في فترة الاختبار التي ستتألف من عدة أيام بعد انتهاء العقد، دون خدمات الدفع. ربط الاتصال الهاتفي برقم مدينة موسكو، وستسمح لك Virtual PBX بتوفير شركتك عبر الاتصالات بغض النظر عن موقع الموظفين، بينما في البنك المركزي موسكو، سنوفر مكتب الاتصال الهاتفي على الكابل البصري، والذي يضمن أعلى جودة والموثوقية.

وظائف PBX الافتراضية

تقدم لك منظمة "الإصدار" استخدام خدماتنا وتوصيل ATC الظاهري في ظروف خاصة، مع أقصى استفادة للعميل. ستتمكن من استخدام جميع مزايا خدمتنا، وظائف PBX الافتراضيةتوفر المجموعة القياسية مجانا. تواصل الاتصال الهاتفي الحديثة في التطوير، ونحن نقوم بتطوير المزيد والمزيد من التقنيات الجديدة بالنسبة لك والفرص و وظائف PBX الافتراضيةوبعد باستخدام محطات الهاتف التلقائي لدينا، ستتلقى شركتك مزايا كبيرة على المنافسين، ستضمن تطورا مستقرا ونمو الدخل. اتخاذ خطوة في المستقبل - اتصل ب "Canmos".

لماذا تختار pbxs الظاهري؟

يحتوي Cloud PBX على قذيفة فعلية، هذا الخادم الموجود على عنوان IP محدد على الإنترنت. من أجل الوصول إليها، تحتاج فقط إلى معرفة هذا العنوان، بالإضافة إلى تسجيل الدخول وكلمة المرور لتسجيل الدخول. لذلك، يتم اختياره:

• عندما تكون هناك حاجة إلى وفورات كبيرة في جميع أنواع المكالمات؛
• مع رأس المال البداية الصغيرة؛
• إذا كانت هناك حاجة إلى عدم وجود ملزمة للمكتب؛
• عند الجمع بين الفروع والإدارات في شبكة واحدة؛
• في حال كنت بحاجة إلى التخلي عن تكاليف الخدمة الثابتة في ATC؛
• إذا كنت مجرد بدء عملك؛
• إذا كنت بحاجة إلى توصيل اتصال متعدد القنوات إلى فترة زمنية كحد أدنى؛
• عندما لا يكون لديك مكتب حقيقي؛
• عندما يتم دمج مكاتب تمثيلية مختلفة في مواقع مختلفة في شبكة واحدة؛
• للتحكم عن بعد وإدارة النظام.

أحدث التطوير

يسر المتخصصون في ذ م م "الإصدار" أن يعلن أنه في الوقت الحديث قدمنا \u200b\u200bونصيف فرصة جديدة وظائف PBX virial.الآن أنت متاح لرسائل SMS ومكالمات الفيديو عالية الجودة على شبكة IP عبر الهواتف الذكية والهواتف الفيديو. سيتمكن جميع المشتركين المتصلين بالميزات الإضافية ل ATC الظاهري من تبادل التبادلات بين أنفسهم والتواصل من خلال مكالمات الفيديو. باستخدام هذه وظائف PBX الافتراضية ربما على هواتف فيديو الهواتف الذكية العادية، رهنا بالتثبيت في برنامجك المتخصص في الأجهزة. يتم توفير هذا البرنامج مجانا.

من يحتاج إلى ATC الظاهري؟

بادئ ذي بدء، سيساعد هذا النوع من ATC أصحاب الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم، ومديرو الشركات الصغيرة. يرتبط هذا بموجب وفورات نقدية كبيرة على شراء المعدات باهظة الثمن، وتوسيع الموظفين، ونقص ملزم للمكتب (قد لا يكون) وغيرها من المزايا. ولكن هذا لا يعني أن السحابة ATC أقل فعالية بالنسبة للشركات والشركات الكبيرة. بفضل مجموعة واسعة من الفرص، سيكون من المفيد بأي شكل من أشكال النشاط، بغض النظر عن نطاقها.

وظيفة PBX الافتراضية

• مكالمات الفيديو والرسائل النصية القصيرة على شبكة IP.

سيتمكن العملاء من تبادل الرسائل القصيرة وإجراء مكالمات الفيديو عبر كليهما عبر أجهزة الفيديو وفي الهواتف الذكية التقليدية (بعد تثبيت برنامج خاص). يتم توزيع البرنامج المطلوب للهواتف الذكية القياسية مجانا.

• توزيع التحدي.

تثبيت طلب معين، مخطط توزيع الاتصال.

• معلومات مفصلة.

مكالمات مفصلة حول المكالمات في مؤسستك أصبحت الآن بسيطة للغاية وسهلة الوصول إليها. جميع المعلومات الهامة والإحصاء والإبلاغ في مكان واحد. إمكانية الوصول الفوري، وجمع المعلومات وتحليلها.

• multichannel.

يتم تقديم أرقام الهاتف مع مجموعة من القنوات من قبل عملاء مختلفين في نفس الوقت.

• قائمة صوت.

هذه مكالمات توزيع تلقائي باستخدام نظام المراسلة الصوتية المسجلة مسبقا. جنرال موتورز التفاعلي هو أهم عنصر في تطوير شركتك. ستقوم قائمة صوت مكونة بكفجة (المرافقة الموسيقية، مكبر الصوت، النص، إلخ) تكوين المشترك في شراء وإنهاء انطباع لطيف عن مؤسستك.

• أعداد قصيرة.

حماية العمل السريع والفعال.

• الإدارة النائية.

يجعل من الممكن إدارة النظام عن بعد من خلال واجهة الويب (بغض النظر عن موقعك).

• التسويق عبر الهاتف.

ينفذ التسويق عبر الهاتف تلقائيا للعملاء المحتملين مع التوجيه اللاحق على IVR. إخطار المشترين ونقلها مع معلومات مختلفة. هذه الخدمة قادرة على زيادة عدد العملاء المخدومين، والذي يساهم في زيادة المبيعات والدخل.

• يتحكم.

لتحسين جودة الخدمة، وكذلك حل حالات الصراع، يمكنك تسجيل المكالمات، تخزينها واستمع في أي لحظة مريحة. السيطرة على موظفيك عن بعد.

• ميزات أخرى.

آخرين كثر وظائف PBX الافتراضيةمماثلة لمكتب مصغرة PBX.

مهمات Virtual PBX الوظيفية

Virtual PBX لديه وظائف مهمة: WebRTC ومعديل، نقل CMC إلى شبكة IP، مكالمات الفيديو بين المشتركين في PBX واحد. ستقدم الوظيفة المدرجة فكرة عن إمكانيات الاتصال الهاتفي لدينا.

PBX. الظاهري

مكتب كامل PBX.

Virtual PBX - بدون تكلفة

يتم صيانة PBX الظاهري من قبل مزود الاتصال الهاتفي.

أرقام هواتف متعددة القنوات

صيانة متزامنة لمكالمات متعددة إلى رقم هاتف واحد.

TLS.

تشفير حركة المرور الهاتفية.

أمان

العتبة اليومية، حد التكلفة، حد المحادثات، البيانات عن الإنفاق.

API.

القواعد والبروتوكولات التي تضمن التواصل بين PBX و CRM.

المكالمات الصادرة

يؤديها العديد من المشتركين برقم واحد، عدد واحد من الشركة.

السيطرة - يحسن الجودة

الاستماع إلى المحادثات. جهاز التحكم. سجل.

يتحكم

واجهة الويب، الهاتف.

المكالمات الواردة

استدعاء المكالمات.

القائمة السوداء

تقييد المكالمات من أرقام معينة.

قائمة بيضاء

مكالمات الأولوية، يتم تحديد رقم حقيقي، يتم تحديد مسار قصير للمشترك المرغوب فيه: هاتف محمول، هاتف محمول.

أفلام الفيديو

هواتف فيديو، سمائح.

مؤتمر

مفاوضات الهاتف التي يشارك فيها أكثر من ثلاثة أشخاص.

رسالة قصيرة

الرسائل البريدية كجزء من شبكة IP الهاتفية.

قائمة لون أرقام الهواتف

تحتوي أرقام هاتف العملاء في القائمة على مسار واحد مع مكالمة واردة، وسوف يسقط الجميع إلى مدير واحد.

أتصل مرة أخرى

الاتصالات الهاتفية مجانا.

المكالمات عبر الإنترنت

يدعو عبر الإنترنت، اتصل من الموقع إلى المكتب.

التسويق عبر الهاتف

الاتصال التلقائي للمشتركين مع توجيه المكالمة اللاحقة إلى قائمة الصوت.

خادم الفاكس.

تلقي رسائل الفاكس على البريد الإلكتروني. إرسال الفاكسات.

إضافة مهمة إلى وظيفة PBX الافتراضية هي القدرة على إضافة الوظائف اللازمة عن طريق طلبها للمبرمجين لدينا.

مزايا اختيار Virtual PBX Canmos

معالجة "الإصدار" LLC، تختار المورد الأكثر موثوقية والمستقرة لخدمات تكنولوجيا المعلومات عالية الجودة. نحن نقدم:

• أوسع اختيار الخدمة المقدمة؛
• دعم الهندسة التشغيلية؛
• التشغيل على مدار الساعة الدعم الفني؛
• كبار المهنيين في العاصمة؛
• مجموعة متنوعة من التعريفات والخدمات؛
• سنوات عديدة من الخبرة والتحسين الذاتي المستمر؛
• التقنيات المبتكرة والأحدث التطورات؛
• ضمان للعمل والمعدات؛
• أفضل المعدات والأجهزة
• برامج متخصصة
• الوصول إلى معلومات التدريب والأدلة؛
• أسعار معقولة للجودة العالية؛
• المديرين الشخصي وأخطأهم الفردية للمهام؛
• اتصال في وقت قصير وأكثر من ذلك بكثير.

اتصل بنا الآن وترك طلبا للاتصال. "Canmos" - اتخذ خطوة في مستقبلك المشرق.

Virtual PBX Canmos آمنة

عند توصيل اتصال هاتف المشتركين، غالبا ما يهتم خدمة الأمان في مجال الاتصال ب: اتصال آمن للهاتف ب PBX لا يوجد خيار للحصول على فرصة لغزو المحادثة يستمع إليه وكذلك تسجيل تحت اسم اسم المشترك من قبل المهاجم.

يطبق Canmos نظام الحماية:

قم بتوصيل الكابل البصري بالمشترك بمزود مقدمي، حيث نعلم جميعا في كبل بصري للحصول على بعض المعلومات، من المستحيل بالنسبة للعديد من الطلبات بأكثر من أكثر من كابل عملاء. في كابل بصري، يتم إرسال جميع المعلومات باستخدام ليزر بين اعتراضين من النقطتين تقنيا مستحيل.

- يتم نقل حركة المرور عبر الهاتف عبر الإنترنت من خلال طرق مختلفة لحساب خيار محادثة معينة والطريق غير ممكن.

تحليل التفتيش الحزم العميق حزم وإذا تم تأمين اختيار كلمة المرور من عنوان IP واحد.

يمكن إنفاق كل مستخدم PBX الظاهري (إذا رغبت في ذلك) كمستخدم مع عنوان IP واحد، على التوالي، لا يمكن أن تذهب جميع عناوين IP الأخرى مثل هذا المستخدم

يتم إنشاء كل مشترك حد يومي من الناحية النقدية، هذه الحماية ذات صلة بالشركات الكبيرة التي قد لا تتمكن فيها التسريبات ومهاجما من التغلب على الحد اليومي

من بين المجموعات المقدمة في سوق خدمة الاتصالات PBX، يمكن اعتبار أكثر الأمن نجاحا pbx الظاهري من canmos.

1. يتم استخدام العلاقة البصرية بين المزود والمكتب الرئيسي للمشترك.

2. يتم تشفير الاتصال عبر الإنترنت باستخدام TLS.

3. يتم استخدام تفتيش الحزمة العميقة لحماية الاتصال.

4. والحد اليومي ستحمي من موظف مهمل قرر الاتصال برقم الاتصال الفضائي.

5. من الممكن إجراء أي موظف للوصول إلى PBX فقط من عنوان IP واحد فقط.

منفذ SIP PBX الافتراضي

هناك العديد من المفاهيم التي تضليل المشترك في بعض الأحيان ولا يستطيع فهم ما هو وماذا هو ما يحتاجه دفعه.

عند توصيل الاتصالات الهاتفية باستخدام PBX الظاهري، يمكن أن يحتوي المشترك على العديد من الهواتف التي يمكن توصيلها بطريقة مختلفة. على الرغم من أنه إذا كنت ترغب في أن يكون المشترك، فيمكن توصيل جميع الهواتف إلا في المكتب باستخدام بوابة بورت متعددة واحدة: 2 لتر، 8lines، 326. عدد الخطوط هو عدد منافذ SIP.

يقوم بعض المشتركين بإنشاء شبكة هاتفية خاصة بهم في شكل أكثر تعقيدا، مثل هذا النوع من شبكة الهاتف يسمح لك باستخدام PBX الظاهري. يتم توصيل جميع الهواتف الموجودة في المكتب الرئيسي بالكثير من بوابة البوابة، يتم وضع الكابل البصري بين المزود والمشترك، والذي يسمح لك بتوفير مكتب له اتصال هاتف موثوق به للغاية. يتم توصيل الموظفين المحذوفين ب PBX الافتراضية عبر الإنترنت باستخدام هواتف IP والهواتف المحمولة مع برنامج Zoiper المثبت عليه. يعتبر إجمالي عدد الخطوط الداخلية، جميع الخطوط الداخلية مجهزة بأعداد قصيرة: 101 ... 199 و 901 ... 999، حيث إنها سهلة حساب 900 خطوط داخلية في الحد الأقصى لعدد المشتركين الأقصى. سيتم تحديد عدد الخطوط الخارجية بشكل منفصل. جميع المفاوضات الداخلية (بين المشتركين غير مشحونة - مجانا)، كل التكاليف الخارجية لدقيقة المحادثة. يتم تحديد عدد الخطوط الخارجية بشكل منفصل على أساس أغراض الاستخبارات والسلامة.

Virtual PBX، الرقم الافتراضي

لعمل PBX Virtual PBX، مطلوب رقم هاتف من قائمة غرف Canmos، قد يتم تصميم رقم الهاتف من قبل مشترك متعدد القنوات، افتراضي، عدد واحد من الشركة. يمكن أيضا استخدام قائمة كبيرة من معدات الهاتف: هاتف تناظري منتظم، هاتف IP، Softphone - مثبتا على جهاز كمبيوتر أو هاتف ذكي. يسمح لك Virtual PBX بتوفير شركة تحتوي على مجموعة واسعة من الوظائف الهاتية، والتي ستزيد بشكل كبير من جودة خدمة العملاء، والرقم الظاهري، والاتصال مرة أخرى، والمكالمات عبر الإنترنت من الموقع.

حدد رقم الهاتف

من أجل العثور على رقم هاتف مجاني وحدده، يجب عليك كتابة مجموعة من الأرقام، على سبيل المثال، 1110، انقر فوق / جميع الأرقام على هذا الطلب. ستظهر قائمة أرقام الهواتف. اختر رقم هاتف، وطلبه في شركتنا مع نموذج (ترتيب PBX الظاهري) أو اتصل بنا إلى المكتب! سيكون لديك PBX الظاهري مع رقم الهاتف المحدد، والذي سيتم استخدامه في الاتصال الهاتفي بالشركة لإجراء مكالمات صادرة، واستقبال المكالمات إلى هذا الرقم.

يعد عمل مؤسسة كبيرة متعددة الوظائف مستحيلة بدون الأداة الأكثر ضروريا للاتصال - الهاتف. بالطبع، إذا كانت شركتك تتوسع باستمرار، فإن المستهلكين أصبحوا أكثر وأكثر، سيكون من الصعب القيام بهاتف واحد. هناك حاجة أخرى تصبح الشبكة بأكملها من المؤسسة للحصول على رقم واحد للجميع.

هذا يعني أن مكتبك أو شركة أو مؤسسة يجب توصيلها بواسطة رابطة متعددة القنوات، والتي يجب دمجها برقم بسيط وجميل. ولكن كيفية اختيار شبكة متعددة القنوات، دون الإخلال بمحفظة خاصة بك ودخل الشركة؟ في هذه الحالة، سيأتي طريقة جديدة من الاتصالات الجديدة بشكل لا يصدق إلى الإنقاذ - الاتصال الهاتفي عبر بروتوكول الإنترنت (تسمى أيضا SIP أو الإنترنت أو الاتصال الهاتفي IP). VoIP Telephony هي سندات، تكتسب بسرعة زخم في أنشطة الأعمال التجارية والأعمال.

مبدأ عمل Virtual PBX و IP Telephony

مبدأ عملها بسيط للغاية - يتم تكوين محطة الهاتف، التي وضعت على خادم المزود الذي تم اختياره بواسطتك، لعمل وظيفة المؤسسات الخاصة بك. يتم نقل البيانات من خلال بروتوكولات SIP و VoIP. هناك حاجة لتحويل رسائل الوسائط المتعددة والصوتية. يتم تخزين البيانات على ما يسمى PBX سحابة من المزود، والذي يوفر لك خدمات.

يتم تمثيل خدمات PBX الافتراضية اليوم كمقدمي الاتصالات الهاتفية للملكية الفكرية ومشغلي الهواتف المحمولة ومقدمي الإنترنت. يتم نشر PBX فعليا في المزود، وتتلقى الشركة الوصول إليها عبر الإنترنت. يتم استخدام الإنترنت وإجراء مكالمات ونقل البيانات، إلخ.

النمو السريع لشعبية الاتصالات الهاتفية IP كان سبب العيوب الأساسية للتليفون التقليدي، وخاصة جودة الاتصالات المنخفضة والسعر المرتفع، لأن تكنولوجيا سلكية كاملة. ظهرت في عام 1995، واستولت الاتصالات الهاتفية في IP في العالم خلال عامين، مما يسمح للمستخدمين بإجراء مكالمات رخيصة بمستوى كاف من الأمان والجودة.

تتم الاتصال التقليدي والاتصال الصوتي ونقل البيانات ومكالمات الفيديو في هاتف IP الهاتفي بالإنترنت من قبل الإنترنت، وتصبح العنصر المركزي في هذا النظام بوابةوبعد هذا هو الجهاز المتصل بخطوط الهاتف والإنترنت (أو شبكة IP الأخرى). يتم إرسال المعلومات عبر قنوات الاتصال في شكل مشفر لتقليل الحمل على الشبكة، سيكون من الضروري أن تكون مرتفعة للغاية. مجهزة البوابات مزودة بترميزات الكلام التي تشفيرها عند المدخل والكشف عنها عند الإخراج. في الوقت نفسه، الوقت المناسب في الرقمنة اعتمادا على نطاقات معدل التدفق من 0.75 إلى 10 مللي ثانية. هناك تأخير صغير وثابت في معلومات الكلام موجودة دائما، ولكن بالنسبة لشخص تأخير يصل إلى 250 مللي ثانية غير محسوس تقريبا.

وبالتالي، على عكس الاتصال الهاتفي التقليدي، حيث يتم إرسال البيانات عبر اتصال مخصص في خطوط الهاتف، تعمل حزم البيانات على شبكة مشتركة مع عنوان محدد. من خلال الإنترنت، تتلقى الشركة الوصول إلى PBX الظاهري، وتعديلها لاحتياجاتها. من هنا مزايا عديدة من PBX الافتراضي وايبي الهاتف.

ما هي الهتفية جيدة جدا SIP؟

أولا، إنه مناسب جدا. يمكنك التحكم في عمل الشركة، حتى كونها مائة كيلومتر من شركتك! العمل المختص للموظفين، والسيطرة المستمرة هي المكونات الرئيسية لنجاح الشركة، ومع خدمة هاتفية SIP، سيعمل موظفوكم بوضوح وبشكل جيد. على سبيل المثال، بمساعدة المكالمات المؤتمرة، ستتمكن من إجراء اجتماعات جماعية أو مفاوضات، حتى في بلد آخر. ميزة أخرى من الاتصالات الهاتفية IP هي بلا حدود. للاتصال بموفر خدمة الاتصال الهاتفي IP، يكفي أن يكون لديك اتصال بالإنترنت فقط، ويمكنك إجراء مكالمات من أي مكان في العالم. هذا يتوسع بشكل كبير قدرات الشركات الحديثة. على سبيل المثال، يمكن أن يعمل موظفو مراكز المكالمات في أي مكان، فمن المهم فقط توافر الإنترنت، وهي ليست مشكلة اليوم.

مع رقم متعدد القنوات، يمكنك أن تأخذ عددا غير محدود من المكالمات، مما يعني أنه في المستقبل القريب جدا شركتك تنتظر النجاح، لأن مفتاح العمل الناجح هو التواصل الدائم مع المستهلكين. مزايا تستحق أيضا إضافة القدرة على إعادة توجيه المكالمات، وتحديد الأرقام وتكرارها التي يتم توفيرها في هاتف IP للخدمة الهاتفية مجانا، في حين أن شركات الاتصالات العادية ستتطلب رسوم إضافية لهذا الغرض. بالإضافة إلى ذلك، تتوفر مكالمات الفيديو والمراسلة ومقاسم الملفات أثناء المكالمة، وعرض معلومات حول ما إذا كان المشترك متاحا وإدارة دفتر العناوين. تم حل مشكلة الخط المزدحم إعادة توجيه أو ترجمة إلى وضع الاستعدادوكل هذا تعديل بسهولة.

حسنا و الميزة الرئيسيةالاتصال الهاتفي الإنترنت هو سعر ديمقراطي. تكلفة دفع PBX الظاهري هي الحد الأدنى، بغض النظر عن مستوى تكلفة أو حجم المؤسسة. يتم تفسير ذلك من خلال تكنولوجيا ضغط البيانات واستخدام القدرة بالكامل لخط الهاتف، عدم تكاليف الاتصال، لأن الوصول إلى الإنترنت في الواقع في كل مكان. تصبح المكالمات الداخلية في الشركة مجانية وعلاقة طويلة ودولية - 70-80٪ أرخص.

لاستخدام SIP-Telephony لا يحتاج إلى أسلاك أو معدات باهظة الثمن. إعداد PBX الظاهري من الصفر يستغرق 5-30 دقيقة من الوقت، ولا يتطلب معرفة خاصة. للمقارنة: سيتطلب الاتصال بالمؤسسة إلى PBX التقليدية من يوم واحد إلى أسبوعين. باستخدام PBX Multichannel، يمكنك التأكد - ستكون شركتك دائما "على ظهور الخيل"!

يمكنك توفير الوقت ليس فقط عند الإعداد، ولكن أيضا الدعم. يتطلب PBX التقليدية مشاركة المتخصصين من شركات تابعة لجهات خارجية أو توافر محترفين في موظفي الدولة، والتي ستشارك في خدمة النظام. في حالة PBX الظاهري، يمكن إجراء جميع الإعدادات اللازمة عبر واجهة الويب.

باستخدام PBX. اصنع شركة متنقلةوبعد يمكنك بسهولة تغيير موقع المكتب وفي مكان جديد، انتقل على الفور إلى العمل. عند استخدام PBX التقليدية، فقد مزيد من الوقت على نقل جميع المعدات، وتكوينه ومزود خدمة البحث.

يسمح PBX الظاهري للشركة ببدء العمل بسرعة، ويمكن أن يكون موظفوها في أماكن مختلفة. سوف يسبب الرقم الحضري المباشر ثقة العملاء، والشركة نفسها يمكن أن تفعل حتى بدون مكتب حقيقي، لأن موقع PBX الظاهري غير معروف للمتصل.

جنبا إلى جنب مع قيمة السعر المنخفض، فإن ميزة لا جدال فيها من هاتف IP هو و جودة الاتصالالتي تتحسن باستمرار. يتم تحقيق ذلك عن طريق تحسين خوارزميات العمل التي تم حلها من خلال بعض المشاكل في شبكات الملكية الفكرية، بما في ذلك. والتأخير. تتيح لك الشبكة الخاصة أيضا إجراء الإعدادات بشكل مستقل وتغيير عدد المشتركين على نفس السطر، وعرض النطاق الترددي وغيرها من المعلمات، وتحسين جودة الاتصال. تتطور الاتصالات الهاتفية IP بعنف، ويقدم المستخدمون كل عام تقنيات وبروتوكولات جديدة وأكثر تقدما تحسن جودة الاتصالات.

تقارير عن رقم ومدة المكالمات، وظيفة القائمة السوداء، تسجيل المحادثات الهاتفية، التي هي مهمة عند العمل في مجال المبيعات وحكم الخدمة، هي ميزة أخرى للتكنولوجيا.

هل هناك أي ناقل؟

مثل أي تقنية، لدى IP Telephony في عيوبها. إنهم أكثر من يتداخلون مع مزايا، ولكن بالنسبة للموضوعية في صنع القرار، يجب أن يكون معروفا مقدما. من بين أوجه القصور الرئيسية للاتصالات الهاتفية للملكية الفكرية بالوصول إلى PBX الظاهري، اتصل بحقيقة أن الجميع البيانات شركات حول المكالمات وتسجيل المحادثات تقع في المزودوبعد إذا كانت هناك محادثات على الهاتف بذكر الأسرار التجارية أو غيرها من البيانات السرية للشركة، فيمكنها الدخول إلى أيدي المتسللين، على الرغم من هو ليس بهذه البساطة.

جنبا إلى جنب مع بساطة إدارة PBX الافتراضية يجب أن تأخذها وظيفة محدودةوبعد يمكن تخصيص Office PBX بشكل أكبر، ولكن من أجل ذلك، ستحتاج إلى أخصائيين مؤهلين، وقد قيل بالفعل. محطات الهاتف الافتراضية حول المجموع مناسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطةوبعد في الشركات الكبيرة، يمكن استخدامها أيضا، لكن المكتب PBX سيكون أفضل بالنسبة لهم.

نظرا لأن IP-Telephony تستخدم الإنترنت، ثم مع اتصال بطيء أو عبء كبير على الشبكة، إلا أن السندات ممكنة، ولكن هذه المشاكل بفضل تحسين التقنيات تقترب تدريجيا. سيكون مراوح الاتصالات الهاتفية التقليدية ومكتب PBX قادرا على إيجاد خطأ مع العديد من التفاهات، ولكن من الصعب الجدال الإحصاءات التي إصلاح النمو السريع للشعبيةايبي الهاتف و PBXS الظاهري، شرح تفوق المزايا على العيوب.

مزايا PBX الافتراضية

مزايا PBX الافتراضية

الميزة الرئيسية لسحابة PBX مقارنة بالتناظرية للاتصالات هي توفير المال والوقت لتنظيم اتصال هاتفي منسق بين الموظفين داخل مكاتب الشركة ومع عملائها. الاتصال الهاتفي مطلوب دون شراء وتثبيت الأجهزة الباهظة الثمن، وبدلا من وضع الأسلاك، مطلوب فقط الوصول إلى الإنترنت. يمكن تكوين مكالمات الهاتف والفيديو بشكل مستقل من خلال حساب المستخدم الشخصي.

من بين المزايا الرئيسية ومزايا الاتصالات الهاتفية للملكية الفكرية، يمكن تمييز ما يلي:

• وفورات تصل إلى 75٪ من الموارد النقدية للمكالمات بعيدة المدى وما يصل إلى 85٪ - دولي؛
• لا تستخدم المكالمات الواردة والصادرة قنوات شبكة هاتف المدينة، لذا فإن المكالمات إلى العدد الداخلي للشركة مجانية؛
• إن مرفق رقم واحد متعدد القنوات متعددة القنوات ليس في غرفة محددة، ولكن للموظفين، بغض النظر عن توطينهم؛
• إنشاء "مكتب افتراضي" في حالة عدم وجود أماكن مادية للشركة؛
• توفير وظيفية واسعة، وسهولة الخوارزمية مع توزيع دفق المكالمات غير المحدودة؛
• عدم الحاجة إلى الحفاظ على معدات الهاتف بشكل دوري، كما هو مطلوب بواسطة PBX سلكي (مكتب)؛
• إمكانية تعاون فروع شركة واحدة، المنصوص عليها في واحدة، مألوفة للشركاء وعدد العميل.

يعطي الاتصال ميزة مهمة في شكل حفظ رقم الهاتف السابق وجميع إعدادات الاتصال عند نقل Office. يتم توزيع جميع المكالمات الواردة بين الموظفين (المشغلين) بعد معالجة الخوارزمية على "السحابة"، والتي يتم فيها تسجيل رقم العمل إلى الأبد. هذا يسمح بعدم تجاوز الاتصال بالعملاء العاديين وشركاء الأعمال.

وسائل الراحة للشركة عند ربط الهاتف الافتراضي

يتيح اتصال الهواتف الهاتفية IP الشركة بأي شكل في غضون ساعات قليلة لإقامة اتصالات الشبكة بأكملها. يدعو إلى غرفة حضرية مباشرة، والتي يتمتع بها العملاء دائما الثقة، سيتم إعادة توجيهها إلى "السحابة" على الخطوط المحلية المجانية. وبالتالي، فإن الوصول الذي يعمل على مدار 24 ساعة للمشترك مضمون. إذا كانت القنوات مشغولة، فإن الدعوة للذهاب إلى قائمة الانتظار أو سيتم تسجيلها بواسطة النظام.

توفر خدمات PBX الافتراضية فرصة بأقل تكاليف لتنظيم العمل الفعال لمركز الاتصال. من بين الوظائف المتاحة هو نظام تسجيل محادثة مثالي، الإبلاغ الكامل عن المكالمات، وظيفة المشغل التلقائي. تتيح لك هذه القدرات تتبع إنتاجية الفريق، وتحسين سير العمل.

Virtual PBX هي الطريقة الأكثر تقنيا لتوفير اتصال غير مكلفة وعالية الجودة للاتصالات التجارية، مما يؤدي إلى تكوين رقم واحد لعدة الهواتف المستخدمة من قبل موظفين الشركة. يشارك الزملاء من مجموعة تكامل النظام بالإضافة إلى مشترك في خبرات مدونة UIS حول هذا الموضوع الذي يختلف سحابة PBX عن الحديد ولماذا تصاعد شبكة الهاتف عند استخدام الخدمة الافتراضية أسهل.

مبدأ سحابة PBX

يتم توصيل الشركة المتصلة ب PBX الظاهري بالملقم المثبت على جانب المزود وتحتفظ بالقدرة على تكوين الاتصالات الهاتفية تحت متطلبات عملها. يتم استخدام الخدمات الصوتية والوسائط من خلال شبكة الإنترنت - من خلال بروتوكولات SIP و VoIP.

وبالتالي، تحصل الشركة على فرصة للاستمتاع ب PBX مستقرة، حيث الوصول فقط إلى الإنترنت، مما يزيد من الاحتمالات، ولكن يقلل من تكلفة الاتصال.

ما هو pbx الظاهري أفضل الكلاسيكية؟

يسهل Cloud PBX استخدام أرقام متعددة القنوات من خلال تقديم تحليلات ذكية ذكية، تحليلات مرنة، القدرة على تسجيل وتخزين المعلومات على خادم خارجي موثوق. ناهيك عن مجموعة متنوعة من الوظائف الأخرى: قائمة صوت تفاعلية (IVR)، إشعارات المكالمات المفقودة، البريد الصوتي، الفاكس الإلكتروني، إلخ. لكن مصلحتها الرئيسية هي مهاتفة عالية الجودة، غير قابلة للتحقيق من خلال توصيل الاتصالات الخلوية والتناظرية.

ومع ذلك، فإن الأهم بالنسبة للمجموعة الساحقة من الشركات هي الجانب المالي للقضية. لعمل PBX الظاهري، من غير المطلوب وضع شبكة كاملة من الكابلات باهظة الثمن وتوصيل المعدات الخاصة - فهي كافية لأجهزةك لدعم نقل البيانات بروتوكولات VoIP، وتعرف تقريبا جميع التقنيات الحديثة تقريبا.

يتطلب ضبط الاتصال الهاتفي السحابي بضع ساعات فقط، ولا يتطلب المعرفة بالفرقوق الفنية والمشاركة في عملية إنشاء متخصصين في الملف الشخصي. في الوقت نفسه، تنخفض تكاليف المكالمات بشكل كبير:

• المكالمات داخل الشركة مجانية؛
• وفورات في الاتصالات الدولية والمسافة طويلة تصل إلى 70-80٪.

سحابة PBX تحظى بشعبية مع أي موازين وتنسيقات الشركات. هذه فرصة لتنظيم علاقة شركات داخلية بسرعة أو مركز اتصال متكامل بأقل تكلفة وإمكانية العمل من أجزاء مختلفة من الكوكب، حتى بدون مكتب واحد.