Что делает хард ресет на андроид. Как откатить Android до заводских настроек. Hard Reset с помощью аппаратных клавиш

Бывают ситуации, когда откат устройства до заводских настроек - лучшее решение появившейся проблемы. Выполнить сброс можно несколькими способами: через само сбрасываемое устройство или с помощью компьютера. .

Зачем выполнять сброс

Hard Reset - откат операционной системы к значениям по умолчанию. При выполнении сброса из памяти устройства удаляются все файлы и сторонние приложения, а все настройки принимают заводские параметры. Сбросив систему, вы получите чистое устройство, то есть оно будет в том виде, в котором находилось в магазине.

Пригодиться сброс может в следующих ситуациях:

  • устройство начало зависать из-за большого количества установленных программ;
  • система начала виснуть из-за перегруженной памяти;
  • в файловой системе осталось много файлов от удалённых приложений, которые занимают свободное место;
  • устройство продаётся, поэтому с него нужно удалить всю личную информацию;
  • нужно сбросить пароль, так как он был забыт.

В итоге получается, что сброс нужно выполнять тогда, когда необходимо отформатировать устройство.

Как сохранить данные

Поскольку при сбросе системы все данные (видео, фотографии, музыка, картинки, книги и другие элементы) с устройства стираются, настоятельно рекомендуется заранее продумать, как сохранить всю важную информацию. Самый простой способ - перенести все важные файлы на карту памяти или компьютер. При сбросе элементы, хранящиеся на SD-карте, даже если она вставлена в устройство, не удаляются, но на всякий случай на время операции карту памяти лучше извлечь.

Ещё один способ - создание резервной копии, в которой будут храниться все файлы. После выполнения сброса вы сможете восстановить систему из заранее созданной резервной копии, при этом все элементы и приложения вернутся. Положительная сторона этого способа заключается в том, что вы не потеряете не только файлы, но и приложения. Отрицательная сторона - если сброс осуществляется для того, чтобы очистить устройство от незадействованных файлов, то при восстановлении из резервной копии восстановятся в том числе и файлы, от которых вы хотели избавиться.

Копирование осуществляется с помощью сервиса Google и только через Wi-Fi, так как объем информации слишком велик, чтобы его загружать через мобильный интернет. Зайдите в настройки устройства, откройте вкладку «Восстановление и сброс» и убедитесь, что функция автоматического резервного копирования включена. Копия будет привязана к вашему Google-аккаунту, восстановиться из неё можно будет после того, как вы выполните сброс. Устройство само предложит вам воспользоваться найденной копией.

Активируем резервное копирование файлов

Сброс устройства

Существует несколько способов, позволяющих сбросить устройство. Самый простой - через настройки системы.

Через настройки

Этим вариантом можно воспользоваться, если у вас есть доступ к системе. Если же вы забыли пароль, или устройство зависает на этапе загрузки, не давая войти в систему, то воспользуйтесь нижеописанным способом.

Видео: как сбросить Android

Через меню восстановления

Если у вас есть выключенное устройство, а возможности включить его нет, то этот способ вам подойдёт:


Через компьютер

Этот способ поможет вам войти в меню восстановления, если в предыдущем способе по каким-то причинам сделать это не удалось. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-переходника и в типе подключения укажите «Только зарядка». Скачайте архив с программой ADB и распакуйте его в любую папку, путь до которой не содержит русских букв. В полученной папке создайте файл с названием devices.cmd, где cmd - его расширение, и пропишите в него три команды:

  • echo off
  • adb devices
  • pause

Запустите созданный файл, на экране откроется командная строка со следующими уже прописанными командами:

  • D:\adb>devices.cmd
  • adb devices
  • List of devices attached
  • HT16GV402012 device
  • D:\adb>pause
  • Для продолжения нажмите любую клавишу…

Готово, программа установлена. Теперь откройте командную строку от имени администратора и используйте в ней команду adb reboot recovery. Ваше Android-устройство автоматически переведётся в меню восстановления, а дальнейшие действия, которые нужно выполнить для сброса, описаны выше в подпункте «Через меню восстановления».


Входим в Recovery Mode через компьютер

Что делать, если пароль не сбросился

Если вы сбрасывали устройство для того, чтобы снять с него пароль, который вы забыли, а после окончания процедуру система всё равно просит его ввести, то есть два выхода из этой ситуации. Первый - пять раз введите неправильно пароль, на экране появится сообщение о том, что устройство заблокировано на 30 секунд, а также кнопка «Забыли пароль?». Нажмите на появившуюся кнопку, вас попросят войти в свой Google-аккаунт, который был ранее привязан к этому телефону или планшету. Если вы войдёте в нужный аккаунт, то получите возможность сбросить имеющийся пароль.

Восстанавливаем пароль к устройству через Google-аккаунт

Сброс пароля через ADB

Второй вариант - сброс пароля при помощи ADB. Как установить эту программу, описано выше в подпункте «Через компьютер». Когда вы закончите с установкой, запустите командную строку от имени администратора и выполните в ней следующие варианты:

  • adb shell
  • cd /data/data/com.android.providers.settings/databases
  • sqlite3 settings.db
  • update system set value=0 where name=’lock_pattern_autolock’;
  • update system set value=0 where name=’lockscreen.lockedoutpermanently’;
  • .quit

Если эти команды не помогли, то используйте команду adb shellrm /data/system/gesture.key или adb shell
rm /data/system/gesture.key.

Как восстановить данные после сброса

Ранее описывалось, что для сохранения данных нужно заранее создать резервную копию файлов или перенести все важные элементы на другой носитель. Если вы этого не сделали, но при этом сбросили устройство, то восстановить утерянную информацию, скорее всего, не получится. Но попробовать стоит: получите на устройстве root-права, а на компьютер скачайте какую-либо программу, предназначенную для восстановления удалённых файлов на Android. Например, можно воспользоваться EASEUS Mobisaver for Android Free.


Восстанавливаем удаленные файлы с помощью EASEUS Mobisaver for Android Free

Откатит устройство до заводских настроек можно двумя способами: через настройки устройства или меню восстановления. В Recovery Mode можно войти как с самого устройства, так и с помощью компьютера. Перед тем как сбрасывать систему, не забудьте перенести всю важную информацию на надёжный сторонний носитель. .

В любом гаджете на базе ОС "Андроид" со временем приходит в неисправность операционная система по каким-то причинам. Не стоит при этом срываться с места и бежать в сервисный центр, чтобы делать перепрошивку. Достаточно будет сделать сброс к заводским настройкам, который вернет девайс в первоначальное состояние.

Hard Reset?

При аккуратном использовании устройства может прожить достаточно долго без сбоев и системных неполадок, которые могут возникнуть по нескольким причинам.

  1. Частая установка приложений с неизвестных источников, которые начинают вредить ОС и системным файлам.
  2. Захламленность памяти мобильного устройства временными файлами, кэшем и прочим мусором, который остаётся после использования приложений, браузеров и игр.
  3. Получив права суперадмина (root-права), пользователь сам по незнанию удаляет важные для "Андроида" данные.
  4. заблокированы или удалены вирусом. Весьма распространен вирус, который блокирует телефон и требует перевода денег на счет, угрожая, что в противном случае последует уголовная ответственность. Не стоит пугаться, это чистой воды развод.

Но какой бы ни была причина, справиться с неполадками поможет Android Hard Reset. Это специальная функция мобильного устройства, которая сбрасывает все данные до заводских настроек. В результате пользователь имеет абсолютно чистый гаджет, как сразу после приобретения.

Без подготовки никуда

Перед тем Android, требуются некоторые приготовления, дабы сохранить важные данные (телефонная книга, аккаунты, пароли и т. д.). Делается это по-разному:

  • синхронизируемся со своим аккаунтом Google через мобильный интернет или Wi-Fi;
  • подключаемся к ПК посредством USB, после чего сохраняем все данные у девайса с помощью специальной программы (она может быть как от производителя, так и от неофициальных разработчиков);
  • также сохранить контакты можно из телефонной книги, импортировав их на карту памяти.

Кроме внутренних данных мобильного устройства желательно скопировать файлы с карты памяти на компьютер. Дело в том, что Android Hard Reset стирает не только все личные данные, но и информацию о расположении файлов на SD-карте. Поэтому на заполненной карте памяти, вставленной в гаджет после сброса, будет отображаться новая файловая система поверх старой (файлы на флешке физически останутся, но не будут отображаться).

Теперь, когда вся важная информация сохранена, можно делать Android Hard Reset. Делается он тремя способами:

  1. Программно, т. е. из настроек системы.
  2. В режиме Recovery.
  3. С помощью ПК.

Сброс из настроек

Сброс этим способом делается в случае, если устройство нормально запускается и работает, так как производится он из настроек.

Открываем "Настройки", ищем "Личные данные" (на разных версиях "Андроид" данный пункт может называться "Восстановление и сброс" и "Учетные записи"). Проходим туда, где нужно будет нажать "Сбросить данные к заводским настройкам". Затем соглашаемся на все, что предлагают (нажимаем "Сбросить устройства", после "Удалить все").

Через режим Recovery

Заводские настройки можно вернуть через System Recovery. Помогает в том случае, когда устройство из-за сбоя не включается или постоянно перезагружается, поэтому в настройки попасть не получается. Чтобы войти в режим Recovery нужно выключить телефон и зажать несколько кнопок. Для каждого производителя эта комбинация разная.

Hard Reset Android Samsung делается следующим образом. Нужно зажать три клавиши, которые находятся на корпусе телефона: питание, меню и громкость вверх. Когда появится черный экран со списком, клавишами громкости выбираем wipe Yes и Reboot now.

ASUS. Нажимаем и держим громкость вниз и три секунды питание. Из списка выбираем пункт Enter recovery mode. Далее так же, как и в "Самсунге".

Alcatel. Питание и громкость вверх. После чего смотрим на инструкции для "Самсунга".

ACER. Принцип тот же, что и в Alcatel.

HTC. Нажимаем и удерживаем громкость вниз, вверх и питание. Когда появится надпись "Предупреждение" (или Warning), необходимо отдельно нажать громкость вверх.

NOKIA. Необходимо зажать клавиши громкость вниз, питание и камера.

SONY. С устройствами этой марки немного сложнее. Для начала нужно зарядить телефон до максимума (дождаться, пока загорится зеленая лампочка). Далее отключаем шнур зарядки и ищем на корпусе или под крышкой маленькое круглое отверстие, за которым находится кнопка для сброса. Нажимаем на нее иголкой или скрепкой. Должен загореться экран, и, после того, как он погаснет, зажимаем питание и нажимаем несколько раз громкость вверх.

Через ПК

Бывают случаи, когда телефон не включается, а режим Recovery в мобильном устройстве попросту не предусмотрен (редко, но такое бывает). В этом случае можно сделать Hard Reset Android через компьютер. Правда, для этого понадобятся специализированные программы.

Практически каждый производитель предусмотрел для своих гаджетов специализированные программы, которые могут обновить систему, сделать резервную копию данных, сделать перепрошивку, а также восстановить девайс, сделав Android Hard Reset.

Первым делом нужно скачать эту утилиту. Загрузить её можно с официального сайта разработчика, а также на других сайтах и блогах. Там же можно и прочесть, как сбросить девайс через эту утилиту. В принципе, все эти программы должны быть интуитивно понятны, так что с этим проблем возникнуть не должно.

В полном сбросе Андроида нет ничего катастрофически страшного, особенно если на вашем телефоне или планшете включена синхронизация ваших личных данных. Сброс приведёт к удалению ваших контактов, а также скорее всего удалит все ваши данные в памяти телефона или планшета. Иными словами вы вернёте ваш телефон к заводским настройкам и внутри он будет словно вы его только что купили.

Как уже говорилось, если у вас активирована синхронизация Google или разработчика вашего устройства, то все данные вы без проблем вернёте обратно в устройство и снова установите все игры. Если синхронизации не стоит, а вы желаете сохранить информацию перед сбросом, сделайте резервные копии данных вашего мобильного устройства с помощью ПО разработчика (Sumsung Kies, Sony PC Suite, HTC Sync и тд). Найти его вы можете на официальном сайте разработчика вашего девайса.

Hard Reset Android

Всю процедуру полного сброса можно разделить на 2 части: Попадание в меню и выбор нужного пункта. Сразу скажем что иногда получается запустить не то меню которое нужно. Вы это поймёте по отсутствию некоторых пунктов. Для начала необходимо попасть в программное меню вашего телефона или планшета.

Для начала выньте карту памяти и Sim карту. Затем выключите ваш телефон.

Обязательно надо выключать телефон перед выполнения комбинации каких-либо клавиш. На разных устройствах разные комбинации вызова системного меню, поэтому будем пытаться выполнять разные до успешного появления меню. В скобках мы привели примеры производителей телефоном и планшетов, на которых срабатывала комбинация. Но это ещё не значит что в случае неудачи не стоит пробовать другие.

Ниже представлены комбинации. ВНИМАНИЕ нужно не отпуская определённые клавиши зажать клавишу вкл/выкл. Таким образом вы должны держать 2-3 клавиши нажатыми секунд 5 до появления логотипа Андроида или каких-то действий на экране телефона.

1. Держать Громкость вниз + Нажать клавишу включения (Samsung, HTC, Asus, Archos )

2. Держать Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Huawei, ZTE, Prestigio, Archos )

3. Держать зажатыми обе стороны клавиши Громкость + Нажать клавишу включения

4. Держать Центральную клав. + Нажать клавишу включения (Samsung, Sony )

6. Держать Центральную клав. и Громкость вверх + Нажать клавишу включения (Samsung, LG )

7. Зажать две кнопки по бокам под экраном + Нажать клавишу включения (Sony Ericsoon )

8. Держать Центральную клав. и обе кнопки громкости + Нажать клавишу включения (Samsung )

После того как появятся либо Значок андроида либо какие-то ещё действия начнут выполняться на экране - зажатые клавиши можно отпускать.

В итоге должно появиться меню с несколькими пунктами на английском языке. Так и должно быть. Приступим ко второй части Сброса.

Теперь в появившемся меню найдите один из пунктов:

Reset factory setting

wipe data/factory reset

Factory Reset

WIPE DATA

Clear Storage

Выберите найденный пункт. Перемещение по пунктам осуществляется клавишей прибавления/убавления громкости, а выбор - клавишей питания.

Возмомжно после выбора появиться маленькое подменю, где предстоит нажать delete all user data или reboot system now. Выберите эти пункты клавишей громкости и выполним их нажам клавишу питания.

После выбора телефон должен перезагрузиться. Сразу скажу, что перезагрузка может быть долгой, телефон может быть в ауте от 1 до 5 минут. Это также нормально, т.к. можно считать это первый запуск телефона.

Медленная работа, «зависание» приложений или внезапное выключение смартфона является серьезной проблемой. Чтобы ее решить, нужно знать, как вернуть или сбросить настройки на Андроиде до заводских, в именно в них, чаще всего заключается причина некорректного функционирования гаджета.

Сброс настроек на Android представляет собой операцию, в ходе которой стираются абсолютно все данные: фотографии, кэш, видеозаписи, оперативная память, буфер обмена, приложения и различные виджеты, скаченные владельцем самостоятельно после покупки смартфона.

Когда может понадобиться сброс до заводских настроек телефона на базе Android:

  • Если владелец собирается продавать гаджет. В этом случае будет удалена вся конфиденциальная информация, которая не должна попасть к посторонним лицам.
  • Когда устройство «виснет» и глючит на самых простых операциях. Обычно это происходит по причине засорения оперативной памяти, и почистить ее легче всего именно таким образом.
  • В систему попал вирус, и антивирусник не может самостоятельно его удалить. Здесь поможет только hard reset или сброс настроек до предусмотренных заводом с полным форматированием памяти.

Как найти Hard reset в телефоне

Существует несколько способов использования функции «Ресет» на Андроиде:

  • Через обычное меню. Сделать hard factory reset таким образом проще всего, к тому же, процесс займет минимум времени и не требует особых знаний и навыков.
  • С использованием сервисных кодов. В большинстве случаев они универсальны и подходят с равной долей успеха как для Samsung, так и для HTC, LG, Sony и других производителей смартфонов и планшетов.
  • Посредством нажатия горячих клавиш в определенной комбинации. Подходит для аппаратов любых марок.
  • С помощью компьютера (подходит для аппаратного сброса только опытными пользователями).

Перед процедурой рекомендуется ознакомиться с инструкцией для каждого способа: она поможет понять, как лучше всего вернуться к заводским настройкам гаджета на платформе Андроид и не допустить фатальных ошибок, из-за них может полностью перестать работать вся система.

Подготовка к сбросу настроек

Чтобы не потерять все данные и сделать функционирование мобильника оптимальным после отката, рекомендуется провести предварительную подготовку перед процедурой:

  1. Скопировать важные фото, видеозаписи и другую существенную информацию на флешку, ПК или в облако. Если этого не выполнить, все данные будут потеряны, а за восстановление придется заплатить мастеру немало денег.
  2. Полностью зарядить устройство. В процессе оно разрядится, если заряда недостаточно, и прерывание процедуры приведет к плохим последствиям вплоть до невозможности запуска ОС. Если hard reset выполняется через компьютер, количество зарядки значения не имеет, т. к. телефон через шнур подсоединяется к ПК и заряжается от него.
  3. Удалить аккаунт Google, если смартфон работает на базе Андроид 5.1 и выше. Дело в том, что компания ввела новую политику безопасности, в соответствии с которой после отката операционной системы, пользователям необходимо вводить данные последнего аккаунта. Без этого включить аппарат будет невозможно, и придется обращаться в сервисные центры, которые берутся за работу только при наличии подтверждающих документов на гаджет.

Представленные выше действия актуальны для всех мобильных: например, на Самсунгах и других марках привязка Google обязательна, хотя владелец может им и не пользоваться.

Резервное копирование

Можно выделить несколько простых способов, позволяющих произвести резервное копирование перед тем, как вернуть заводские настройки на Андроиде:

  • С использованием аккаунта в «Гугле».
  • Через ПК и использованием средств ADB.
  • С помощью кастомного Racovery.
  • Через программу DataSync.

Оптимальным вариантом является бэкап через учетную запись, т. к. в ней происходит полная синхронизация, в результате чего пользователь получает легкий доступ к резервным копиям. Как это делается:

  1. Заходим в «Личное» и «Учетные записи».
  2. После выбора своего аккаунта проставляем галочки напротив всех полей.
  3. Снова возвращаемся к предыдущему шагу, нажимаем на «резервное копирование» и «сброс», выбираем архивацию данных и автоматическое восстановление. Производим полную проверку рабочей учетной записи и заходим в меню синхронизации, где жмем на «Синхронизировать».
  4. Входим в аккаунт. Нажимаем на сброс, чтобы откатиться до прежней версии.

Данный вариант подходит только для тех, кто помнит всю информацию об аккаунте (логин и пароль). Она понадобится впоследствии после отката и перезагрузки системы, в противном случае пользоваться устройством не получится.

В результате синхронизации и создания резервной копии в «Гугле», после включения аппарат автоматически загрузит все данные с «учетки».

Для выполнения операции через ADB RUN понадобится ПК и шнур от смартфона, который необходимо вставить в USB-разъем. Процесс состоит из нескольких этапов:

  1. Активируем на смартфоне отладку по USB.
  2. Запускаем программу ADB RUN.
  3. Если ранее не был установлен драйвер – устанавливаем.
  4. В программе выбираем «Backup», затем – «ADB Backup».
  5. Находим в устройстве меню создания резервной копии и нажимаем на него.

После завершения процедуры для восстановления достаточно выполнить два действия:

  1. В программе нажать на «ADB Restore».
  2. В смартфоне выбрать «Восстановление данных».

Если в ОС установлен кастомной «Рекавери», производится полное копирование прошивки, а не создание резервной копии. Что необходимо выполнить:

  1. Войти в Recovery, нажать на «Backup and restore».
  2. Выбрать «Backup» для копирования, затем «Restore» — для восстановления.

Еще один вариант копирования – использование приложения DataSync. Оно подходит для пользователей, которым нужно перенести только данные других приложений. Если необходимо создать их архивные копии, произвести это с помощью DataSync не получится.

Как сбросить настройки на Андроид через Recovery

Этот вариант рекомендуется тем, кому не удается включить телефон по причине зависания системы, а также при невозможности введения пароля блокировки или графического ключа. Процедура с помощью Recovery производится следующим образом:

  1. Активируем Recovery одновременным нажатием двух клавиш – уменьшения громкости и выключения. На некоторых гаджетах могут использоваться другие комбинации: включение + «домой» + увеличение громкости (для Самсунгов); питание + громкость; кнопки увеличения и уменьшения громкости сразу.
  2. Когда откроется меню, перемещаемся по нему посредством клавиш регулировки громкости.
  3. Выбираем «Wipe data» или «Clear flash», далее – «Yes» или «Yes, delete all user data».
  4. Когда процесс будет завершен, выбираем пункт перезагрузки ОС – «Reboot system now».

Для некоторых смартфонов прилагаются индивидуальные инструкции с описанием, как сделать резервное копирование или восстановить настройки на Андроиде, и пункты меню могут слегка отличаться.

Осуществляем Hard Reset из режима Fastboot

Для сброса всех данных на Android существует утилита Fastboot, ее можно скачать на официальном сайте разработчика. Для правильной установки данной программы необходимо выполнить следующее:

  1. После инсталляции Fastboot выполняем разархивацию в корень диска «С», затем загружаем Java Development Kit, устанавливаем пакет, согласившись с условиями лицензирования.
  2. Переходим к папке «Android SDK», открываем ее и находим файл «Android», запускаем его.
  3. Устанавливаем пакет, выбрав «Accept license».

Пользователям марок LG, Nexus, Huawei, HTC и Motorola придется выполнить предварительную разблокировку программы:

  • Выбрав команду «Fastboot oem unlock», если устройство марки LG, Huawei или HTC.
  • Для остальных производителей девайсов, активация возможна только посредством получения кода на официальном сайте.

Чтобы привести технику в режим Fastboot, можно воспользоваться любым из предложенных способов:

  1. Выключаем мобильник, после чего нажимаем две клавиши: кнопку включения и уменьшение громкости.
  2. Подключаем аппарат к ПК, вводим в адресную строку команду ADB, работающую от имени администратора, и нажимаем на Enter. Когда загрузится прошивка, нужно сделать hard reset, используя команды «./fastboot erease userdata» либо «./fastboot-w». После ресета перезагружаем смартфон командой «fastboot reboot».

Другие способы

Можно выделить и несколько других способов отката:

  • Через сервис Google «Найти устройство». Подходит для пользователей, потерявших гаджет и желающих дистанционно удалить личную информацию.
  • Посредством TWRP-сервиса. Он позволяет очистить отдельные разделы, а не полностью ОС.
  • С помощью цифровой комбинации клавиш.

В последнем случае необходимо ввести коды

  1. *#*#7378423#*#8
  2. *#*#7780#*#*
  3. *2767*3855#
  4. нажать клавишу вызова

После этого аппарат выполнит операцию и перезагрузится. Иногда перезагрузка происходит сразу после введения заключительного символа, что является нормальным.

Все представленные выше варианты наиболее просты для применения пользователями без определенных навыков. Если после отката появились другие проблемы, рекомендуется обратиться в профессиональный сервис, иначе при самостоятельном вмешательстве возрастает вероятность усложнения ситуации.

Заключение

Выполнение отката – это эффективный способ борьбы с «зависанием» телефона и другими проблемами, связанными с перегруженностью оперативной памяти и дестабилизацией работы системы. Произвести сброс на Android можно самостоятельно, если знать подробную инструкцию и иметь всего один свободный час, т. к. сама процедура не займет много времени.

Видео

Слова «хард ресет» звучат пугающе и скребут ухо, словно звуковая наждачная бумага. Действительно, это действие бывает нужно в не самых приятных обстоятельствах. К примеру, ваш смартфон настолько засорён ненужными приложениями, данными и даже вирусами, что его работа затруднена. Или из-за неудачного вмешательства в систему он не загружается в штатном режиме вообще. Или вам надо напрочь стереть какие-то данные.

В конце концов, возможно, вы купили новый смартфон или планшет, а старый намерены продать или подарить. В этом случае тоже надо очистить его от личных данных и установленных приложений, чтобы они не попали в руки новому владельцу.

Что такое Hard Reset

Хард-ресет – универсальный метод очистки Android-смартфона от ошибок, балласта и мусора. А иногда это единственный способ загрузить Android на устройстве вообще.

Сброс через систему

В современных версиях Android провести общий сброс можно через меню системы. Для этого вам понадобится:

  • Открыть Настройки
  • Войти во вкладку «Общие»
  • Найти раздел «Управление устройством»
  • Найти пункт «Резервная копия и сброс» и тапнуть на нём
  • Выбрать пункт «Сброс настроек» (обычно он в самом низу)
  • Если в вашем устройстве есть карта памяти и её тоже надо очистить, поставьте галочку напротив пункта «Очистить карту SD». Примечание: если на карте хранятся резервные копии контактов, переписки, фотографий и других ценных данных, лучше извлеките её до начала процедуры.
  • Нажать на пункт «Сбросить настройки телефона» (обычно он в самом низу)

В процессе сброса смартфон или планшет обязательно перезагрузится. На этот раз перезагрузка будет длиться дольше обычного. А когда устройство включится, система предложит вам настроить его как новое.

Перед тем, как сбрасывать настройки, убедитесь, что вы сохранили все важные данные. Как правило, системная информация (контакты, переписка, календарь, избранные Интернет-страницы, места на карте) уже сохраняется в вашем аккаунте Google. А другие сервисы (WhatsApp, Viber, Skype и т.д.) имеют собственные облачные хранилища. Но лучше перестраховаться и проверить сохранность информации заранее. .

Сброс в обход системы

В особо тяжёлых случаях, когда смартфон вообще не загружается в штатном режиме, сделать хард-ресет можно с помощью меню восстановления (так называемого рекавери). Для этого смартфон надо с помощью специальной комбинации клавиш. Некоторые альтернативные версии Android или специальные приложения позволяют перегружаться в Recovery прямо из системы.

Обычно для загрузки в Recovery достаточно выключить устройство, затем зажать кнопку питания одновременно с одной из кнопок громкости. Для разных моделей смартфонов или планшетов комбинации отличаются. Так, для HTC это питание плюс уменьшение громкости, для LG – примерно то же, только кнопку питания надо после появления логотипа отпустить и нажать повторно. Рекомендуем найти точную инструкцию для вашей модели.

Зайдя в меню восстановления, вы должны стереть данные (пункт меню Wipe). Иногда полный сброс называется Factory Hard Reset.

После процедуры ваше устройство лишится всех личных данных. Если вы этого и хотели, то поздравляем: хард-ресет своё дело сделал! Если же вашей задачей было вернуть устройство в работоспособное состояние, то данные придётся восстанавливать вручную или из бэкапов.

Часто рекомендуется делать hard reset перед установкой новой версии Android или кастомной прошивки. Тогда стоит записать образ прошивки не во внутреннюю память устройства, а на OTG-носитель (подключенную внешнюю флэшку). Так удаление старых данных будет более надёжным. Современные Android-устройства поддерживают OTG даже на уровне меню восстановления.

Сброс через компьютер

Достаточно экзотичный способ hard reset, который применяется, когда на смартфоне по каким-то причинам не работают клавиши или тачскрин.

На вашем компьютере должен быть установлен Android Debug Bridge (ADB), а на смартфоне или планшете активирован режим ADB. Тогда процедура будет выглядеть в общем случае так:

  • Подключить смартфон к компьютеру USB-кабелем
  • Запустить на компьютере командную строку командой cmd
  • Набрать в командной строке adb reboot recovery
  • Выполнить hard reset (wipe) на смартфоне, выбрав нужный пункт клавишами или касанием

Для разных моделей смартфонов процедура хард-ресета может отличаться. Рекомендуем уточнить нюансы для вашего аппарата. Однако в целом схема остаётся такой, как описано выше.