Ηλεκτρονική έκκληση προς τον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Πώς να γράψετε ένα email στο γραφείο του προέδρου. Πώς να αναφέρετε τη διαφθορά στον Πρόεδρο Πούτιν

Πώς να υποβάλετε καταγγελία στη διοίκηση. Δυστυχώς, κατά τη διάρκεια της ζωής του, ο μέσος άνθρωπος έχει επανειλημμένα αντιμετωπίσει περιπτώσεις αδικίας και παραβίασης των δικαιωμάτων του, αδιαφορίας και αυθαίρετης αυθαιρεσίας των υπαλλήλων. Ωστόσο, υπάρχουν πολλά παραδείγματα όταν άτομα με ενεργή θέση ζωής, οπλισμένα με ελάχιστες νομικές γνώσεις, κατάφεραν να ξεπεράσουν το γραφειοκρατικό τείχος και να υπερασπιστούν την αθωότητά τους.

Ο καθένας θα πρέπει να γνωρίζει ότι το δικαίωμα προσφυγής στις αρχές είναι εγγυημένο από τον Ανώτατο Νόμο της χώρας από το Σύνταγμα και αναφέρεται λεπτομερώς στον Ομοσπονδιακό Νόμο Αρ. 59 της 2ας Μαΐου 2006 «Για τη διαδικασία εξέτασης των προσφυγών πολιτών Ρωσική Ομοσπονδία».
Όχι μόνο οι κάτοικοι της Ρωσίας, αλλά και άτομα χωρίς ρωσική υπηκοότητα έχουν το δικαίωμα, απολύτως δωρεάν, να επικοινωνήσουν προσωπικά με οποιοδήποτε δημοτικό ίδρυμα ή κρατικό φορέα, γραπτώς ή μέσω του Διαδικτύου.
Εάν, για να επιλυθεί το πρόβλημα, είναι απαραίτητο να επικοινωνήσετε με τη διοίκηση του δήμου, τότε θα πρέπει να μελετήσετε εκ των προτέρων τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των υπαλλήλων σας για να εξετάσετε καταγγελίες από πολίτες. Μεταβείτε στον ιστότοπο της διοίκησης, δείτε πότε οι υπάλληλοι κρατούν τη ρεσεψιόν, ποιες ημέρες και ώρες μπορείτε να υποβάλετε αίτηση, εάν υπάρχει ηλεκτρονική ουρά... Όλα αυτά θα σας βοηθήσουν να εξοικονομήσετε χρόνο και νεύρα.

Παρά το γεγονός ότι μπορείτε να υποβάλετε την καταγγελία σας προφορικά σε ραντεβού με έναν υπάλληλο, θα ήταν το βέλτιστο να υποβάλετε αίτηση με γραπτή αίτηση, η οποία θα αυξήσει τις πιθανότητές σας για άμεση εξέταση του αιτήματός σας, καθώς η αίτηση είναι γραπτό επίσημο έγγραφο δεόντως καταχωρηθεί και λαμβάνεται υπόψη.

Λάβετε μια απάντηση στην ερώτησή σας σε 15 λεπτά

139 δικηγόροι είναι έτοιμοι να σας βοηθήσουν.

Με ποια μορφή γίνεται η καταγγελία

Δεν υπάρχει ενιαίο έντυπο για τη σύνταξη μιας αίτησης που ορίζεται από το νόμο ή τις οδηγίες, το συγκεκριμένο περιεχόμενο του εγγράφου καθορίζεται από τις συνθήκες που ανάγκασαν τον αιτούντα να επικοινωνήσει με τη διοίκηση. Ταυτόχρονα, υπάρχουν πολλές διατάξεις και κανόνες, η τήρηση των οποίων αποτελεί προϋπόθεση για θετική απόφαση της υπόθεσης.

1. Στην επάνω δεξιά γωνία του φύλλου, πρέπει να αναφέρετε σε ποιον και από ποιον αποστέλλεται η καταγγελία. Είναι καλύτερα να μάθετε εκ των προτέρων το όνομα της θέσης, το επώνυμο και τα αρχικά του αρμόδιου υπαλλήλου και να τα αναφέρετε, αλλά μπορείτε επίσης να περιοριστείτε στη γενική διεύθυνση, για παράδειγμα: "Στη Διοίκηση του δήμου (όνομα ο οικισμός) ».
2. Το όνομα, τη σειρά και τον αριθμό του διαβατηρίου, τη διεύθυνση εγγραφής και απαραίτητα την πραγματική διεύθυνση του αιτούντος, στην οποία θα αποσταλεί η απάντηση, και επίσης τηλεφωνικό νούμερο(κινητό ή στάσιμο) για την επίλυση επειγόντων ζητημάτων και τη διευκρίνιση των λεπτομερειών της υπόθεσης από το προσωπικό της διοίκησης.
3. Κάτω, κατά κανόνα, στο κέντρο του φύλλου, γράφεται η λέξη "Καταγγελία".
4. Στη συνέχεια, πρέπει να δηλώσετε συνοπτικά και συγκεκριμένα το πρόβλημα. Το κείμενο της δήλωσης πρέπει να ξεκινά με μια έκκληση που αποκαλύπτει την ουσία του θέματος που τίθεται: "Σας ζητώ να ελέγξετε την κατάσταση ... Σας ζητώ να καταλάβετε την κατάσταση ... Ζητώ βοήθεια ...", στη συνέχεια θα πρέπει να δώσετε συγκεκριμένα παραδείγματα παραβιάσεων του νόμου, επιχειρήματα και αποδείξεις για την αθωότητά σας. Συνιστάται να ανατρέξετε σε νόμους και άλλες επίσημες αποφάσεις που, κατά τη γνώμη σας, παραβιάζονται ή δεν εκτελούνται. Αυτό θα κάνει τους υπαλλήλους να δώσουν μεγαλύτερη προσοχή στη δήλωσή σας.
5. Στο τελευταίο μέρος, θα πρέπει να αναφερθεί ποιο αποτέλεσμα της εξέτασης της καταγγελίας ο αιτών θεωρεί αποδεκτό για τον εαυτό του: θετική επίλυση της διαφοράς, ανάληψη δράσης εναντίον αδίστακτων υπαλλήλων, επιβολή πειθαρχικής ή ποινικής ευθύνης και άλλα.
6. Μετά το κύριο κείμενο, φροντίστε να σημειώσετε την ημερομηνία του εγγράφου και μια προσωπική υπογραφή με υποχρεωτική αποκωδικοποίηση. Θυμηθείτε, οι ανώνυμες εφαρμογές δεν λαμβάνονται υπόψη.
7. Προς υποστήριξη της θέσης σας, μπορείτε να επισυνάψετε αντίγραφα πρόσθετου υλικού. Δεν συνιστάται η επισύναψη πρωτοτύπων. Βάλτε τη λέξη "Εφαρμογές" και κάντε μια απογραφή.
8. Γράψτε ευανάγνωστα, ή καλύτερα, πληκτρολογήστε στον υπολογιστή σας. Ανεξάρτητα από το πώς τα συναισθήματά σας ξεφεύγουν, κρατήστε τον εαυτό σας υπό έλεγχο. Οι δηλώσεις που περιέχουν προσβολές, άσεμνη γλώσσα και απειλές κατά των αξιωματούχων και των μελών της οικογένειάς τους δεν λαμβάνονται επίσης υπόψη, επιπλέον, σύμφωνα με τους κανόνες, θα παραδοθούν στην αστυνομία.
9. Αποστολή καταγγελίας στη Διοίκηση

Το επόμενο βήμα είναι η μεταφορά του προετοιμασμένου εγγράφου στον παραλήπτη.

1. Μπορείτε να στείλετε ένα παράπονο με συστημένη αλληλογραφία χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του ρωσικού ταχυδρομείου, αλλά θα είναι ταχύτερο και πιο αξιόπιστο να το παραδώσετε προσωπικά, επικοινωνώντας με τη γραμματεία της διοίκησης. Μην ξεχάσετε το διαβατήριό σας.

Ετοιμάστε δύο αντίγραφα της αίτησης, ζητήστε από τον υπάλληλο που δέχεται τις αιτήσεις των πολιτών, παρουσία σας, να βάλετε στο δεύτερο αντίγραφο τον αριθμό του εγγράφου σύμφωνα με το εισερχόμενο ημερολόγιο, την ημερομηνία και την υπογραφή σας με υποχρεωτική αποκωδικοποίηση και, στη συνέχεια, πάρτε τον για τον εαυτό σου. Μια τέτοια απαίτηση είναι απολύτως νόμιμη, οπότε μην διστάσετε.

Ακόμα κι αν κάνατε λάθος με τη διεύθυνση της έφεσης, οι εκπρόσωποι της κρατικής αρχής υποχρεούνται να στείλουν την αίτησή σας στον εξουσιοδοτημένο φορέα ή υπάλληλο που είναι υπεύθυνος για την ουσία του ζητήματος εντός μιας εβδομάδας, ενώ απαγορεύεται αυστηρά η ανακατεύθυνση προσφυγές σε εκείνους τους υπαλλήλους και τους ηγέτες, ενέργειες (αδράνεια) που προσβάλλονται.

Η ανακατεύθυνση της προσφυγής πρέπει να αναφέρεται στον αποστολέα.

Όροι εξέτασης των προσφυγών

Η προθεσμία εξέτασης των αιτήσεων που καθορίζεται από τη νομοθεσία δεν πρέπει να υπερβαίνει τον ένα μήνα. Ταυτόχρονα, εάν οι πληροφορίες που προσδιορίζονται στην καταγγελία δεν απαιτούν διευκρινίσεις και πρόσθετη έρευνα, τότε η απάντηση πρέπει να αποσταλεί εντός δύο εβδομάδων.
Ο ομοσπονδιακός νόμος αρ. 59 αφήνει στους υπαλλήλους το δικαίωμα να παρατείνουν την περίοδο εξέτασης, αλλά ταυτόχρονα ορίζει την υποχρεωτική ειδοποίηση του πολίτη που υπέβαλε την καταγγελία και την ύπαρξη δύο προϋποθέσεων: κατά την αποστολή πρόσθετων αιτημάτων στις αρχές της Ρωσίας Ομοσπονδία, η περίοδος μπορεί να παραταθεί όχι περισσότερο από ένα μήνα, κατά την αποστολή αιτημάτων στο εξωτερικό - έως έξι μήνες.

Σε περίπτωση παραβίασης των καθορισμένων προθεσμιών, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εισαγγελία, οι υπάλληλοι της οποίας θα εκδώσουν απόφαση σχετικά με άτομα που είναι ένοχα για παράβαση του Ομοσπονδιακού Νόμου Αρ. 59.

Η απάντηση στην καταγγελία που ετοιμάζει η διοίκηση πρέπει να υπογράφεται από εξουσιοδοτημένο υπάλληλο και να αποστέλλεται ταχυδρομικώςστη διεύθυνση που υποδεικνύει ο αιτών.
Η απάντηση στην αίτηση που λαμβάνεται μέσω Διαδικτύου αποστέλλεται στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που υποδεικνύει ο αιτών.

Δικαιώματα προσώπων που υπέβαλαν καταγγελία στη διοίκηση

Οποιοσδήποτε αιτών έχει το δικαίωμα, σε περίπτωση νέας ανακάλυψης περιστάσεων, να παράσχει πρόσθετα έγγραφα και υλικά, καθώς και να εξοικειωθεί με τα αποδεικτικά στοιχεία και τα επιχειρήματα του αντιδίκου, εκτός εάν αυτό παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία στον τομέα της προστασίας των κρατικών μυστικών και προσωπικά μυστικά.

Αναφαίρετο δικαίωμα είναι η ικανότητα, με την επιφύλαξη διαφωνίας με αιτιολογία (εύλογη) με την απάντηση της διοίκησης, να υποβάλει αίτηση σε ανώτερο οργανισμό ή δικαστήριο με αίτημα αποκατάστασης των παραβιασμένων δικαιωμάτων.

Ταυτόχρονα, ένας πολίτης μπορεί να ζητήσει όχι μόνο αναθεώρηση της προσφυγής του, αλλά και αποζημίωση για το υλικό κόστος, καθώς και ηθική βλάβη που προκλήθηκε από τις ενέργειες (αδράνεια) αμελών υπαλλήλων της διοίκησης.

Είναι αλήθεια ότι κάθε ραβδί έχει δύο άκρα. Εάν κατά τη διάρκεια δικαστικής διαδικασίας αποδειχθεί ότι η αίτηση του πολίτη περιέχει σκόπιμα ψευδή στοιχεία, τότε η καταβολή όλων των εξόδων στο δικαστήριο μπορεί να επιβληθεί στον αδίστακτο ενάγοντα.

Ανά πάσα στιγμή, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση για να αποσύρετε την καταγγελία και να τερματίσετε την εξέτασή της.

Εγγυήσεις ασφαλείας σε σχέση με την υποβολή καταγγελίας

Ο νόμος εγγυάται αυστηρά τα δικαιώματα όσων υπέβαλαν καταγγελία.

Οποιαδήποτε δίωξη του αιτούντος με βάση την αστική του θέση και αποσκοπεί στον εξαναγκασμό του να αποσυρθεί από τις αξιώσεις του αποτελεί ποινικό αδίκημα.

Απαγορεύεται αυστηρά η δημοσιοποίηση των πληροφοριών που περιέχονται στην έφεση, καθώς και η αποκάλυψη του μυστικού της προσωπικής ζωής του αιτούντος, χωρίς τη γραπτή συγκατάθεσή του. Αυτές οι ενέργειες τιμωρούνται επίσης από το νόμο.

Έτσι, η γνώση των δικαιωμάτων σας, καθώς και η ισχύουσα νομοθεσία στον τομέα της εξέτασης αιτήσεων και προσφυγών πολιτών, θα σας βοηθήσουν να αποκτήσετε δικαιοσύνη και θα αναγκάσετε τους υπαλλήλους που πληρώνονται από τους φόρους μας να εκπληρώσουν τα καθήκοντά τους.

Υπάρχουν περιπτώσεις όπου το μόνο παράδειγμα που μπορεί να βοηθήσει στην επίλυση δύσκολες καταστάσειςστη ζωή των πολιτών, είναι ο Πρόεδρος της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Πότε αξίζει να επικοινωνήσετε με τον αρχηγό του κράτους; Συχνά, πρόκειται για παράνομες ενέργειες ή αδράνεια αξιωματούχων, κατάχρηση από τους υπαλλήλους της θέσης τους, εκβιασμό. Καθώς και αμφιλεγόμενα ζητήματα που σχετίζονται με τις δραστηριότητες των κρατικών αρχών σε διαφορετικά επίπεδα (εκτός από δικαστικές αποφάσεις). Ενα από τα πολλά διαθέσιμους τρόπουςγια να επιτευχθεί η παρέμβαση του επικεφαλής διευθυντή - γράψτε μια καταγγελία στον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας Βλαντιμίρ Πούτιν.

Πώς να γράψετε μια καταγγελία στον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας V.V.

Μερικοί άνθρωποι δεν μπορούν να τολμήσουν να προσφύγουν απευθείας στον αρχηγό του κράτους, άλλοι απλά δεν ξέρουν πώς να γράψουν σωστά μια καταγγελία στον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Σας διαβεβαιώνουμε ότι δεν χρειάζεται να φοβάστε. Δημιουργήθηκε ξεχωριστή δημόσια υπηρεσία για να συνεργαστεί με εκκλήσεις πολιτών της χώρας στον αρχηγό του κράτους.

Δεν υπάρχουν περιορισμοί στην υποβολή καταγγελίας. Είναι γραμμένο σε οποιαδήποτε μορφή. Η διεύθυνση δεν πρέπει να περιέχει προσβλητικές και άσεμνες λέξεις, απειλές. Πρέπει να αναγράφεται το όνομα και το επώνυμο του καταγγέλλοντος και η διεύθυνσή του.

Δείγμα καταγγελίας στον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας

«Στον Πρόεδρο της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Πούτιν Βλαντιμίρ Βλαντιμίροβιτς

από τον Kovalev S.S.

που κατοικεί στη διεύθυνση: Yaroslavl

δ. αρ. 7, διαμ. δεκαέξι

Ενα παράπονο

Αγαπητέ Βλαντιμίρ Βλαντιμίροβιτς!

Εγώ, ο Σεργκέι Στεπάνοβιτς Κόβαλεφ, μένω στην πόλη Γιαροσλάβλ στην οδό Μαγιακόφσκι, σπίτι Νο 7. Υπάρχουν 60 διαμερίσματα στο σπίτι όπου ζουν νέες οικογένειες με παιδιά, άτομα με ειδικές ανάγκες και άτομα μεγάλης ηλικίας. Σας απευθύνομαι εξ ονόματός μου και εξ ονόματος όλων των κατοίκων του σπιτιού.

Το 2013, οι δημοτικές αρχές δημιούργησαν μια ειδική επιτροπή που εξέτασε το σπίτι μας. Η επιτροπή επιβεβαίωσε την κατάσταση έκτακτης ανάγκης της κατοικίας. Η διοίκηση της πόλης υποσχέθηκε στους ενοικιαστές να εγκαταστήσουν οικογένειες σε ασφαλή διαμερίσματα το συντομότερο δυνατό.

Λόγω του γεγονότος ότι τους επόμενους 7 μήνες οι τοπικοί αξιωματούχοι δεν έλαβαν κανένα μέτρο, οι κάτοικοι του σπιτιού υπέβαλαν καταγγελία στον επικεφαλής της διοίκησης. Λάβαμε σύντομα μια απάντηση σε αυτήν την έκκληση. Είπε ότι δεν υπάρχουν ακόμη κενές περιοχές στο ταμείο της πόλης. Μόλις βρεθούν εκεί, οι οικογένειές μας θα εγκατασταθούν σε ασφαλή σπίτια.

Μετά από 6 μήνες, οι κάτοικοι του σπιτιού έγραψαν άλλη έκκληση στον επικεφαλής της διοίκησης. Η απάντηση δεν ήρθε. Ως εκ τούτου, καταθέσαμε συλλογική καταγγελία στην εισαγγελία. Οι εισαγγελείς διεξήγαγαν έρευνα, τα αποτελέσματα της οποίας δεν δημοσιοποιήθηκαν. Μείναμε ξανά χωρίς νέο ασφαλές σπίτι.

Λόγω του γεγονότος ότι ούτε η διοίκηση της πόλης ούτε η εισαγγελία έκαναν καμία ενέργεια, καταθέσαμε αίτηση στο δικαστήριο για να υποχρεώσουμε τους τοπικούς αξιωματούχους να εκπληρώσουν τις υποσχέσεις τους. Η δίκη κρίθηκε υπέρ μας.

Παρά την απόφαση του δικαστηρίου και όλες τις ενέργειες που κάναμε, οι τοπικές αρχές δεν διευκόλυναν τη μετακόμισή μας από το σπίτι που απειλεί τη ζωή.

Λαμβάνοντας υπόψη τα παραπάνω γεγονότα, απευθυνόμαστε σε εσάς με ένα αίτημα να βοηθήσετε στην επίλυση του προβλήματός μας - να αποκτήσουμε μια ασφαλή κατοικία για τη ζωή.

Με σεβασμό, Κόβαλεφ Σεργκέι Στεπάνοβιτς

Ως απόδειξη, επισυνάπτουμε:

1.​ αντίγραφο της καταγγελίας προς τη διοίκηση της πόλης ·

2.​ αντίγραφο της απάντησης του επικεφαλής της διοίκησης της πόλης στην καταγγελία ·

3.​ αντίγραφο της δικαστικής απόφασης ·

4.​ φωτογραφίες από τα επείγοντα στο σπίτι.

Πού να γράψετε μια καταγγελία στον Πούτιν Βλαντιμίρ Βλαντιμίροβιτς

Μπορείτε να γράψετε και να στείλετε μια καταγγελία στον Βλαντιμίρ Βλαντιμίροβιτς Πούτιν με διαφορετικούς τρόπους.

Η ταχυδρομική διεύθυνση για καταγγελίες στον Πρόεδρο είναι: Ρωσία, Μόσχα, οδό. Ilyinka, 23. Ευρετήριο 103132. Προκειμένου η καταγγελία να γίνει αποδεκτή για εξέταση και να είναι σε θέση να λάβει απάντηση στην έφεση, η διεύθυνση επιστροφής του αποστολέα, το όνομα και το επώνυμό του πρέπει να αναγράφονται στο φάκελο.

Φέρτε την καταγγελία προσωπικά στην Υποδοχή της Διοίκησης του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Στην υποδεικνυόμενη διεύθυνση, μπορείτε να υποβάλετε ανεξάρτητα μια καταγγελία στην Υποδοχή της Διοίκησης του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Το προσωπικό της ρεσεψιόν πρέπει να καταχωρήσει την προσφυγή και να της εκχωρήσει έναν προσωπικό αριθμό.

Για να φτάσετε σε μια προσωπική δεξίωση στην Προεδρική Διοίκηση, πρέπει πρώτα να κλείσετε ένα ραντεβού σε μια κατάλληλη στιγμή για εσάς. Μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια ηχογράφηση στη σελίδα της επίσημης ιστοσελίδας του Προέδρου letter.kremlin.ru/receptions/list/appointment ή καλώντας δωρεάν τηλέφωνο 8-800-200-23-26. Λάβετε υπόψη ότι η υποδοχή των πολιτών πραγματοποιείται από Τρίτη έως Σάββατο (με εξαίρεση τις αργίες) από τις 9:30 έως τις 16:30.

Υποβάλετε καταγγελία στον επίσημο ιστότοπο του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Ένας γρήγορος τρόπος για να στείλετε ένα μήνυμα στον αρχηγό του κράτους είναι να υποβάλετε καταγγελία μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Προέδρου kremlin.ru... Αυτό απαιτεί:

1. Στο αρχική σελίδα, επιλέξτε το πεδίο "Αποστολή επιστολής", όπου μπορείτε να εξοικειωθείτε με τις απαιτήσεις για μια ηλεκτρονική προσφυγή και κάντε κλικ στην επιλογή "Αποστολή καταγγελίας".
2. Στο παράθυρο που εμφανίζεται, θα πρέπει να συμπληρώσετε ένα ερωτηματολόγιο, όπου είναι απαραίτητο:

• Πώς να πάρετε την απάντηση?
• Αναφέρετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας.
• Κοινωνική θέση;
• Το αντικείμενο της προσφυγής ·
• Κείμενο μηνύματος (γραμμένο σε κυριλλικά, όχι περισσότερο από 2.000 χαρακτήρες).
• Επισυνάψτε επιπλέον έγγραφα στο σε ηλεκτρονική μορφή(η υπηρεσία σάς επιτρέπει να επισυνάψετε δύο συνημμένα του ίδιου τύπου από δύο κατηγορίες αποδεκτών μορφών):

1. Ορίστε την επιλογή "Δημιουργία προσωπικού λογαριασμού", όπου μπορείτε να παρακολουθήσετε την πρόοδο των ενεργειών που έγιναν για τη ληφθείσα καταγγελία, να μάθετε ποιος ασχολείται με αυτό το ζήτημα.

Υποβάλετε καταγγελία μέσω της Ηλεκτρονικής Υποδοχής του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας

Η ηλεκτρονική υποδοχή είναι ένα δίκτυο τερματικών που βρίσκονται στα κτίρια των τοπικών κυβερνήσεων σε οικισμούς με περισσότερους από 70 χιλιάδες κατοίκους και 100 χιλιόμετρα ή περισσότερα μακριά από την υποδοχή του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας Βλαντιμίρ Βλαντιμίροβιτς Πούτιν. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στην εργασία με το τερματικό, πρέπει να προσκομίσετε το διαβατήριό σας ή άλλο έγγραφο ταυτότητας.

Το κείμενο της καταγγελίας μπορεί να είναι:

• καλέστε χειροκίνητα ακολουθώντας τις προτροπές στην οθόνη,
• αντίγραφο από εξωτερικά ηλεκτρονικά μέσα,
• μετατροπή από χαρτί,
• αφήστε ως φωνητικό μήνυμα.

Χρησιμοποιώντας τερματικά, μπορείτε επίσης:

• Κλείστε ραντεβού με τον εκπρόσωπο της Υποδοχής του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας στη Μόσχα.
• Δείτε τα στάδια επεξεργασίας της καταγγελίας και μια λίστα μέτρων που ελήφθησαν.

Στη σελίδα της επίσημης ιστοσελίδας του Προέδρου, etters.kremlin.ru/receptions/electronic, μπορείτε να δείτε πού βρίσκεται η πλησιέστερη ηλεκτρονική υποδοχή.

Επικοινωνήστε με τον Πούτιν μέσω της ρεσεψιόν μέσω κινητού τηλεφώνου

Σήμερα, οι πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας μπορούν αδελφοποίηση με τον αρχηγό του κράτους μέσω της κινητής υποδοχής του Προέδρου, η οποία κινείται στις περιοχές της Ρωσικής Ομοσπονδίας.

Σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να πάρετε μαζί σας ταυτότητα (διαβατήριο). Καθώς και έγγραφα (εάν υπάρχουν) που σχετίζονται με το παράπονό σας (πρόβλημα). Σε πολλές περιπτώσεις, οι άνθρωποι στον χώρο υποδοχής επιλύουν τα προβλήματά τους και λαμβάνουν δωρεάν νομική βοήθεια.

Προθεσμίες για την επεξεργασία των επίσημων καταγγελιών

Σύμφωνα με τη νομοθεσία της Ρωσικής Ομοσπονδίας, η περίοδος εξέτασης των επίσημων καταγγελιών που απευθύνονται στον Πρόεδρο από τη στιγμή της εγγραφής τους είναι 30 ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η διοίκηση του αρχηγού κράτους πρέπει να στείλει μια απάντηση σχετικά με τα μέτρα που ελήφθησαν κατά την εξέταση του προβλήματος.

Εάν η καταγγελία στάλθηκε μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του Κρεμλίνου, μεταβαίνοντας στον "Προσωπικό λογαριασμό", μπορείτε ανά πάσα στιγμή να δείτε σε ποιο στάδιο εξετάζεται η προσφυγή του πολίτη.

Οδηγίες

Πρώτα απ 'όλα, μελετήστε το νομικό πλαίσιο. Το Σύνταγμα της Ρωσικής Ομοσπονδίας κατατάσσει τον οργανισμό τοπικής αυτοδιοίκησης ως ένα από τα θεμελιώδη δικαιώματα και ελευθερίες των πολιτών. Σε αυτό μπορείτε να κατευθυνθείτε. Οι υπάλληλοι είναι υποχρεωμένοι να το εξετάσουν και να απαντήσουν επί της ουσίας των ερωτήσεων. Η διαδικασία εργασίας με επιστολές πολιτών του Ομοσπονδιακού Νόμου της 2ας Μαΐου 2006 N 59-FZ "Για τη διαδικασία εξέτασης προσφυγών από πολίτες της Ρωσικής Ομοσπονδίας".

Στην επιστολή, μπορείτε να καταθέσετε προτάσεις για τη βελτίωση της ζωής στην πόλη, να κάνετε μια δήλωση σχετικά με τις ελλείψεις στο έργο της διοίκησης, καθώς και να κάνετε καταγγελία για παραβίαση των δικαιωμάτων σας και να ζητήσετε βοήθεια για την επίλυση της κατάστασης.

Το κείμενο της επιστολής πρέπει να είναι εγγράμματο, λογικό, συνεκτικό και καλά διαμορφωμένο. Χρησιμοποιήστε τυπικό λευκό χαρτί Α4. Εάν δεν είναι δυνατή η εκτύπωση του κειμένου, γράψτε με καθαρό χειρόγραφο. Θυμηθείτε ότι ο νόμος σας επιτρέπει να μην λαμβάνετε υπόψη διευθύνσεις που δεν μπορούν να διαβαστούν λόγω μουτζούρων, θολώματος και δυσανάγνωστων γραμμάτων.

Στην επάνω δεξιά γωνία της σελίδας, πρέπει να καθορίσετε:

Η θέση ενός υπαλλήλου στην υπόθεση με κεφαλαία, για παράδειγμα: "Στον επικεφαλής της διοίκησης της πόλης Μ." ή "Ο επικεφαλής του τμήματος εκπαίδευσης της διοίκησης της πόλης του Μ.",

Επώνυμο και αρχικά του υπαλλήλου στη δοτική περίπτωση με κεφαλαίο γράμμα, για παράδειγμα: "Ivanov I.I.",

Το δικό του επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο εντελώς στη γενετική περίπτωση, διεύθυνση του τόπου της πραγματικής κατοικίας, διεύθυνση εγγραφής, τηλέφωνο επικοινωνίας, για παράδειγμα: «Petrova Anna Ivanovna ,: city M, st. Α, 1, διαμ. 1, καταχωρημένη στη διεύθυνση: πόλη Μ, οδός Α, βλ. 1, διαμ. 2, τηλέφωνο: 00-00-000 ».

Ξεκινήστε κάθε γραμμή στη μέση του φύλλου.
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε αίτηση για λογαριασμό της ομάδας και, στη συνέχεια, αντί για προσωπικά δεδομένα, να αναφέρετε το όνομα και τη διεύθυνση του οργανισμού.

Στη συνέχεια, κάντε πίσω μερικές γραμμές και γράψτε στη μέση του φύλλου τον τύπο της ένστασής σας: δήλωση, καταγγελία, συλλογική προσφυγή κ.λπ.

Στη συνέχεια, περιγράψτε σε ελεύθερη μορφή την ουσία του προβλήματος ή της πρότασής σας. Καταγράψτε όλα τα γεγονότα που γνωρίζετε. Καθορίστε ποιες ενέργειες έχετε κάνει, όπου έχετε ήδη επικοινωνήσει για αυτό το ζήτημα, οι απαντήσεις έχουν ληφθεί. Εάν είναι δυνατόν, επισυνάψτε αντίγραφα εγγράφων που υποστηρίζουν την αίτησή σας. Υπογραφή και ημερομηνία στο τέλος. Ενδέχεται να υπάρχουν αρκετές υπογραφές εάν υποβάλλετε αίτηση για λογαριασμό της ομάδας (από κατοίκους του σπιτιού, υπαλλήλους του οργανισμού κ.λπ.).

Στείλτε μια επιστολή με ειδοποίηση στη διεύθυνση της διοίκησης της πόλης ή του φορέα διοίκησης με τον οποίο επικοινωνείτε. Μπορείτε επίσης να το πάρετε προσωπικά στη ρεσεψιόν ή στο γραφείο.

Εντός τριών ημερών, η επιστολή σας πρέπει να καταχωρηθεί στο λογιστικό σύστημα εισερχομένων τεκμηρίωσης. Θα του ανατεθεί συγκεκριμένο αριθμό, το οποίο μπορείτε να μάθετε τηλεφωνικά στο γραφείο. Η προσφυγή μπορεί να εκκρεμεί στη διοίκηση της πόλης εντός 30 ημερών από την ημερομηνία εγγραφής. Μετά από αυτό το διάστημα, θα λάβετε

Απολύτως κάθε πολίτης έχει την ευκαιρία να γράψει μια επιστολή στον επικεφαλής της Ρωσικής Ομοσπονδίας - Πρόεδρο Βλαντιμίρ Πούτιν, και υπάρχουν διάφοροι τρόποι, συμπεριλαμβανομένης της προσωπικής επαφής μέσω συνδέσμου βίντεο ή τηλεφώνου, της επίσημης ιστοσελίδας και έκκλησης στο Κρεμλίνο. Η απλούστερη και ευρύτερα διαθέσιμη επιλογή είναι η αποστολή επιστολής. Ωστόσο, για να εξεταστεί η αίτηση, και ακόμη περισσότερο ο Βλαντιμίρ Βλαντιμίροβιτς Πούτιν προσωπικά, με επιστολή ή μέσα ηλεκτρονική μορφήαπάντησε, πρέπει να γράψεις σωστά.

Προσοχή! Αγαπητοί χρήστες, παρακαλώ ακολουθήστε τους κανόνες της ρωσικής γλώσσας! Όσο πιο αρμόδια γράφετε την ανοικτή επιστολή σας, τόσο περισσότερες πιθανότητες να αναθεωρηθεί και να δημοσιευτεί το συντομότερο δυνατό!

Στείλτε μια ανοιχτή επιστολή

Γράψετε το όνομά σας

Περιγράψτε συνοπτικά την ουσία της ερώτησης (Τίτλος της έκκλησής σας)

Περιγράψτε το πρόβλημά σας λεπτομερώς

Συμφωνώ με τη δημοσίευση της ανοικτής επιστολής μου

Νομική διαβούλευση

Εάν αντιμετωπίζετε αδικία ή το πρόβλημά σας είναι νομικής φύσης, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με τους δικηγόρους μας. Παρέχεται διαβούλευση ειναι δωρεάν.

Υπάρχουν τόσο γενικές απαιτήσεις για τα μηνύματα όσο και μεμονωμένες λεπτές λεπτομέρειες χειρισμού ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ, η προσωπική ιστοσελίδα του επικεφαλής της Ρωσίας κ.λπ. Όποιος σχεδιάζει να κάνει μια ερώτηση ή να κάνει μια καταγγελία θα πρέπει να μελετήσει προσεκτικά όλες τις πτυχές της παραπομπής και των δειγμάτων, έτσι ώστε η προεδρική διοίκηση να λάβει την επιστολή και να μπορεί να απαντήσει σε αυτήν. Είναι εξίσου σημαντικό να έχετε μια ιδέα για το πώς και πού να γράψετε, γιατί μαζί με τις επίσημες διευθύνσεις υπάρχουν πολλές ψεύτικες που χρησιμοποιούνται από τους απατεώνες.

Οι λόγοι για την έκκληση των Ρώσων στον πρόεδρο είναι ποικίλοι, αλλά τις περισσότερες φορές είναι:

• αίτημα για χάρη συγγενή που κατηγορείται αδικαιολόγητα για συγκεκριμένο έγκλημα ·
• καταγγελίες σχετικά με την ανικανότητα των υπαλλήλων ή την κατάχρηση των δικαιωμάτων τους σε σχέση με τους πολίτες ·
• αίτημα στέγασης ή επιστροφή ορισμένων παροχών ·
• ερωτήσεις σχετικά με το χρονοδιάγραμμα επισκευών δρόμων και την υλοποίηση διαφόρων κυβερνητικά προγράμματαυποστήριξη;
• ζητούν γνώμη για τη δημιουργία νέων θεσμών και τη μεταρρύθμιση των παλαιών κυβερνητικών οργάνων ·
• θέματα που σχετίζονται με τη θέση του προέδρου σε σχέση με τη διεθνή πολιτική της χώρας ·
• τοπικές ανακοινώσεις διαφθοράς κ.λπ.

Είναι ενδιαφέρον ότι παρά τους περιορισμούς στις οικογενειακές ερωτήσεις, πολλοί Ρώσοι ρωτούν τον Πούτιν για τις λεπτομέρειες της προσωπικής τους ζωής. Ωστόσο, αυτό συμβαίνει συχνότερα κατά τη διάρκεια των ανοικτών γραμμών επικοινωνίας, καθώς μια τέτοια ταχυδρομική αλληλογραφία δεν φτάνει στο γραφείο υποδοχής του επικεφαλής της Ρωσικής Ομοσπονδίας, ελέγχοντας ακόμη και στο αρχικό στάδιο φιλτραρίσματος επιστολών.

Πώς να γράψετε σωστά μια επιστολή στον πρόεδρο

Κατά την αποστολή μιας επιστολής με αίτημα ή παράπονο σε e-mail ή ταχυδρομική διεύθυνση, πρέπει να έχετε κατά νου ότι το μήκος της πρέπει να είναι έως 2 χιλιάδες χαρακτήρες και όλες οι πληροφορίες παρουσιάζονται συνοπτικά και επιγραμματικά. Πρέπει να αποφεύγονται οι γενικές διατυπώσεις και τα μη επιβεβαιωμένα δεδομένα (στην ιδανική περίπτωση, τα έγγραφα με σαρωμένη απόδειξη πρέπει να επισυνάπτονται στην επιστολή). Επιπλέον, είναι απαραίτητο να ελέγξετε προσεκτικά τα γραπτά για απουσία σφαλμάτων (γραμματικής και στίξης και ορθογραφίας) και να αποφύγετε τη χρήση άσεμνων λέξεων, προσβολών και αργκό. Μια άλλη προϋπόθεση για την προεδρική αλληλογραφία είναι η διεύθυνση επιστροφής και τα στοιχεία επικοινωνίας του αποστολέα (επώνυμο, όνομα, πατρώνυμο). Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε επίσης την ακριβή ημερομηνίααποστολές και να θέσει προσωπική υπογραφή. Εάν η επιστολή αναφέρεται σε ενέργειες οποιουδήποτε οργανισμού ή υπαλλήλου, πρέπει να αναφέρετε με σαφήνεια το όνομα και τη θέση.

Εάν διαπιστωθούν σφάλματα ή ελλείψεις, ο νόμος προβλέπει τη δυνατότητα διόρθωσης, αν και σε αυτή την περίπτωση θα χρειαστεί πολύ περισσότερος χρόνος για να λάβετε μια απάντηση. Οσοι:

• κάνει μη ειδικές ερωτήσεις ·
• ενημερώνει ότι θα διαπραχθεί παράνομη πράξη ·
• διαμαρτύρεται για την απόφαση των δικαστηρίων ·
• χρησιμοποιεί άσεμνες εκφράσεις και προσβολές στο κείμενο.
• θέλει να λάβει μια απάντηση σε μια ερώτηση που έχει ήδη τεθεί μία φορά, στην οποία η ρωσική προεδρική διοίκηση έχει ήδη απαντήσει ·
• στέλνει ανώνυμη επιστολή ·
• ζητά εμπιστευτικές πληροφορίες ·
• γράφει δυσανάγνωστο.

Πού να γράψετε ένα γράμμα στον Πούτιν

Σε γενικές γραμμές, υπάρχουν δύο τρόποι για να γράψετε στον Πούτιν: με τακτική επιστολή ή με e-mail. Όλοι έχουν διαφορετικές απόψεις σχετικά με τον καλύτερο τρόπο αποστολής αιτημάτων και παραπόνων (μέσω ταχυδρομείου ή διαδικτυακά), οπότε αξίζει να εξεταστούν όλες οι επιλογές με περισσότερες λεπτομέρειες. Αν και για λόγους δικαιοσύνης αξίζει να σημειωθεί τόσο πολύ περισσότερα γράμματακάτι που δεν προκαλεί έκπληξη, γιατί είναι πιο γρήγορο και πολύ πιο εύκολο (τουλάχιστον αν γνωρίζετε τη σειρά των ενεργειών). Απομένει μόνο να αποφασίσουμε πού θα στείλουμε την αναφορά: στον επίσημο ιστότοπο του Κρεμλίνου, έναν προσωπικό εικονικό εκπρόσωπο του Βλαντιμίρ Πούτιν, σε μια σελίδα στο στα κοινωνικά δίκτυαή χρησιμοποιήστε τη μορφή ανοιχτής επιστολής. Ας ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά σε κάθε μία από τις επιλογές που αναφέρονται.

Στην επίσημη ιστοσελίδα του Κρεμλίνου

Προκειμένου να ανταποκριθεί άμεσα στη δωροδοκία και την αμέλεια τοπικών αξιωματούχων με πρωτοβουλία του προέδρου, άνοιξε μια ειδική εικονική δεξίωση στον ιστότοπο του Κρεμλίνου. Λειτουργώντας ως αντίγραφο ασφαλείας για το e-mail του Πούτιν, έχει σχεδιαστεί για να λαμβάνει μηνύματα στο διαδίκτυο. Μπορείτε να στείλετε τέσσερα είδη μηνυμάτων: καταγγελίες, επιστολές, προσφυγές και πληροφορίες σχετικά με τη διαφθορά. Τι πρέπει να κάνω?

Πρώτα απ 'όλα, πηγαίνουμε στη διεύθυνση http://www.letters.kremlin.ru/ και βρίσκουμε μια ενότητα με μια πρόταση για να γράψετε μια επιστολή (δεν θα χρειαστεί να εισαγάγετε τον προσωπικό σας λογαριασμό), μετά την οποία μελετάμε προσεκτικά όλα τα σημεία των κανόνων και, στη συνέχεια, αποφασίστε για τη μορφή του μηνύματος. Στο πεδίο του παραλήπτη, αναφέρετε το πλήρες όνομα του Προέδρου της Ρωσικής Ομοσπονδίας και εισαγάγετε προσωπικές πληροφορίες στα παρακάτω πεδία. Εάν υπάρχει ένας αστερίσκος δίπλα στο πεδίο, τότε πρέπει να συμπληρωθεί χωρίς αποτυχία. Προκειμένου οι αρχές να αντιδράσουν και να ανταποκριθούν πιο γρήγορα, οι πολίτες ενθαρρύνονται να προσδιορίσουν την έκκληση ανά θέμα, για παράδειγμα, οικογένεια, εργασιακές σχέσεις, στρατιωτική θητεία κ.λπ. Μετά από αυτό, πρέπει να συνοψίσετε το πρόβλημά σας σε συνοπτική μορφή και, εάν υπάρχει, να επισυνάψετε δικαιολογητικά (βεβαιωθείτε ότι οι συνημμένες σαρώσεις έχουν κατάλληλη ανάλυση).

Προσοχή! Κατά τη χρήση της διαδικτυακής υποδοχής, όλες οι επιστολές δεν λαμβάνονται υπόψη από την προεδρική διοίκηση, αλλά από το Γραφείο Εργασίας με Προσφυγές Πληθυσμού.

Στην προσωπική ιστοσελίδα του Πούτιν

Μπορείτε συχνά να βρείτε συστάσεις στο Διαδίκτυο για το πώς να γράψετε στον Πούτιν ή να παραπονεθείτε χρησιμοποιώντας τον προσωπικό του ιστότοπο. Αλλά στην πράξη, οι κάτοικοι της Μόσχας ή οποιασδήποτε άλλης πόλης δεν θα μπορούν να το κάνουν αυτό. Το γεγονός είναι ότι παρόλο που υπάρχει μια αναπαράσταση του Πούτιν στο Διαδίκτυο - η διεύθυνσή του είναι http://putin.kremlin.ru/, εκτελεί μόνο μια ενημερωτική λειτουργία. Κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο, μπορείτε να βρείτε πολλά ΧΡΗΣΙΜΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣαλλά χωρίς δυνατότητα ανατροφοδότησης. Κατά συνέπεια, για να λάβετε βοήθεια από τον επικεφαλής της Ρωσικής Ομοσπονδίας, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε την επιλογή στον ιστότοπο του Κρεμλίνου.

Στα social media ή στο blog

Όσον αφορά το αν είναι δυνατή η επικοινωνία με τον Βλαντιμίρ Βλαντιμίροβιτς μέσω ομάδων και σελίδων στα κοινωνικά δίκτυα και LJ, θα ήθελα να σημειώσω ότι υπάρχει μόνο το επίσημο κοινό του Κρεμλίνου στο Twitter https://twitter.com/KremlinRussia... Διάφορες σχετικές ειδήσεις δημοσιεύονται εκεί, αλλά δεν υπάρχει ξεχωριστή επιλογή για αποστολή επιστολών απευθείας στον πρόεδρο. Όλοι οι λογαριασμοί που φέρονται να ανήκουν στον Πούτιν είναι στην πραγματικότητα ψεύτικοι, οπότε δεν έχει νόημα να σπαταλάμε χρόνο και ενέργεια για αυτούς. Ένα άλλο πράγμα είναι να γράφετε με e-mail ή με ανοιχτή επιστολή μέσω εξειδικευμένης ιστοσελίδας.

Σε μορφή ανοιχτής επιστολής

Μια συνήθης πρακτική για τα ΜΜΕ είναι να λένε ιστορίες από επιστολές που δημοσιεύονται σε θεματικές πύλες. Φυσικά, επιλέγονται τα πιο ηχηρά γράμματα, αλλά κάθε χρήστης του Διαδικτύου έχει την ευκαιρία να "προσεγγίσει" μέσω των μέσων ενημέρωσης το κύριο πρόσωπο στην πολιτεία. Παρακάτω μπορείτε να δείτε ένα δείγμα κενής ανοικτής επιστολής.

Τα πεδία που πρέπει να συμπληρωθούν είναι ίδια με αυτά που ζητήθηκαν στην επίσημη ιστοσελίδα του Κρεμλίνου, οπότε δεν θα υπάρξουν δυσκολίες. Η διαφορά είναι ότι μπορείτε να επιλέξετε να μην παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα (εκτός αν θέλετε το κοινό του Διαδικτύου να τα γνωρίζει), να περιγράψετε το συναρπαστικό ζήτημα με περισσότερες λεπτομέρειες και με λιγότερο επίσημο ύφος και να επιβεβαιώσετε ότι είστε ζωντανό άτομο και όχι ένα ρομπότ. Για σχόλια, μπορείτε (αλλά όχι απαραίτητα) να γράψετε το e-mail σας.

Λόγω του γεγονότος ότι ένα από τα μέσα ενημέρωσης θα μιλήσει για το πρόβλημα, θα αυξηθεί η πιθανότητα η έκκλησή σας μέσω της ηλεκτρονικής λήψης να εξεταστεί γρηγορότερα. Όσο περισσότερα σχόλια και απόψεις, τόσο πιο πιθανό είναι να κερδίσετε την προσοχή των μέσων ενημέρωσης. Ένα πρόσθετο αποτέλεσμα θα παρέχεται με τη δημοσίευση ενός συνδέσμου προς μια ανοιχτή επιστολή στα κοινωνικά δίκτυα, για παράδειγμα, VKontakte ή Instagram.

Ομιλία του Προέδρου Πούτιν για επιστολές από τη Russian Post

Ελλείψει πρόσβασης στο Διαδίκτυο ή δυσκολιών στη συμπλήρωση εντύπων στο http://kremlin.ru/, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες της ρωσικής ανάρτησης. Η αποστολή επιτρέπεται τόσο με τακτική όσο και συστημένη αλληλογραφία, τόσο σε έντυπη μορφή όσο και σε χειρόγραφη μορφή. Η πρώτη επιλογή είναι προτιμότερη επειδή εξαλείφει τον κίνδυνο να μην ληφθεί υπόψη το μήνυμα λόγω αδυναμίας ανάγνωσής του.

Η διεύθυνση μπορεί να είναι διαφορετική: έτσι, για να γράψετε στην κυβέρνηση Πούτιν, πρέπει να αναφέρετε στο πεδίο παραλήπτες: Μόσχα, πλατεία Staraya, 4 ή 103132, st. Ilyinka, 23. Υπάρχουν επίσης περιφερειακά γραφεία του γραφείου υποδοχής του Ρώσου προέδρου, όπου μπορείτε να γράψετε μια επιστολή με αίτημα ή παράπονο, για παράδειγμα, στην Ομοσπονδιακή Περιφέρεια του Βόρειου Καυκάσου, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Skripnik Andrey Valerievich στο 357500, Pyatigorsk, st Krasnoarmeyskaya, 10 ετών, και στην Κεντρική Ομοσπονδιακή Περιφέρεια, ο παραλήπτης θα είναι ο Markin Sergey Ivanovich (η διεύθυνση που αναφέρεται στην επιστολή είναι 392000, Tambov, Internationalnaya st., 14).

Στείλτε email στον Πούτιν στον Πούτιν

Ο Βλαντιμίρ Βλαντιμίροβιτς δεν έχει προσωπικό e-mail για επικοινωνία με πολίτες και όλες οι επιστολές γίνονται δεκτές μόνο μέσω της διαδικτυακής λήψης του ιστότοπου του Κρεμλίνου, ο μηχανισμός του οποίου περιγράφεται παραπάνω. Μια άλλη επιλογή είναι να γράψετε [προστασία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου](Ταχυδρομείο της Κρατικής Δούμας). Ακολουθούν μερικά επιπλέον σημεία που πρέπει να γνωρίζετε:

• αν χρησιμοποιείτε ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΣτότε το γράμμα αποθηκεύεται σε αυτό.
• αποδεκτές μορφές συνημμένων αρχείων βίντεο και ήχου: mkv, mov, avi, wma, mp3, flv, wmv, mp4 ·
• η ταχύτητα λήψης των αρχείων μπορεί να διαφέρει ανάλογα με τον τύπο της σύνδεσης στο Internet που χρησιμοποιείται.
• μπορείτε να στείλετε επιστολές από διαφορετικές συσκευέςσυμπεριλαμβανομένων των smartphone, φορητών υπολογιστών, επικοινωνιών και netbooks.

Δείγμα επιστολής

Υπάρχουν διάφορες καταστάσεις στη ζωή όταν είναι δυνατό να τις καταλάβουμε μόνο με τη βοήθεια της δύναμης. Μπορείτε να απευθύνετε τα προβλήματά σας στη διοίκηση της περιφέρειας, της πόλης ή σε κάποια ανώτερη αρχή: τη διοίκηση του κυβερνήτη ή του προέδρου. Οι πολίτες αντιμετωπίζουν μια μεγάλη ποικιλία προβλημάτων. Θα μπορούσε να είναι ένα αίτημα για κοινωνική βοήθεια, δυσαρέσκεια για τις κοινόχρηστες υπηρεσίες, ερωτήσεις σχετικά με τη βελτίωση της πόλης και πολλά άλλα. Αλλά, για να γίνει αποδεκτή η επιστολή, καθώς και να καταχωρηθεί και να εξεταστεί, είναι απαραίτητο να τη συντάξουμε σωστά και σε ορισμένη γενικά αποδεκτή μορφή. Επομένως, αξίζει να εξεταστεί πώς να γράψετε σωστά μια έκκληση σε διάφορες κυβερνητικές υπηρεσίες.

Επιστολή στον εισαγγελέα

Σε περίπτωση που ένας πολίτης πιστεύει ότι τα δικαιώματα και οι ελευθερίες του έχουν παραβιαστεί από έναν υπάλληλο ή έναν κρατικό φορέα, πρέπει να προβεί σε κατάθεση στον εισαγγελέα. Για να γίνει αυτό, πρέπει να ξέρετε πώς να γράψετε μια προσφυγή στην εισαγγελία. Πρώτον, αξίζει να αποφασίσετε σε ποιον εισαγγελέα αποφασίσατε να γράψετε. Στην αίτησή σας, πρέπει να αναφέρετε το επώνυμο, το όνομα και το πατρώνυμο του υπαλλήλου του εισαγγελέα ή το όνομα του εισαγγελέα στο οποίο αποφασίσατε να στείλετε την έφεση. Κατά κανόνα, η αίτηση υποβάλλεται στον τόπο κατοικίας του αποστολέα στην εισαγγελία της επαρχίας. Μπορείτε να στείλετε μια εφαρμογή μέσω ταχυδρομείου, ενώ είναι απαραίτητο να παραγγείλετε μια ειδοποίηση. Μπορείτε επίσης να φέρετε την εμφάνιση αυτοπροσώπως. Αλλά σε αυτή την περίπτωση, πρέπει να είστε σίγουροι ότι μπορείτε να διαπραγματευτείτε την αποδοχή της θεραπείας σας με υπαλλήλους. Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία, μόνο 4-5 αιτήσεις στις 10 υπόκεινται σε εγγραφή. Τις περισσότερες φορές, ο λόγος της άρνησης είναι ο λανθασμένος σχεδιασμός. Πώς να γράψετε ένσταση σύμφωνα με όλους τους κανόνες; Αξίζει να το μάθετε εκ των προτέρων στο γραφείο και να διαγράψετε ένα δείγμα αίτησης.

Μια αίτηση στον εισαγγελέα είναι γραμμένη είτε στο έντυπη μορφή, ή στο χέρι με ευανάγνωστο χειρόγραφο. Αλλά πρέπει να ληφθεί υπόψη ότι εάν το κείμενο της καταγγελίας δεν είναι δυνατό να διαβαστεί, τότε ο εισαγγελέας έχει κάθε δικαίωμα να το αφήσει χωρίς εξέταση. Επίσης στην εφαρμογή πρέπει να αναφέρετε το επώνυμό σας, το όνομα και το πατρώνυμό σας, καθώς και την ταχυδρομική σας διεύθυνση. Στη συνέχεια, σε ελεύθερη μορφή, τηρώντας την επίσημη γλώσσα, θα πρέπει να περιγράψετε την ουσία της δυσαρέσκειάς σας. Μην καταβάλλετε την εισαγγελία με πολλές καταγγελίες. Εάν γράψατε σωστά την εφαρμογή, τότε σίγουρα θα λάβετε μια απάντηση. Σε περίπτωση που δεν υπάρχουν αρκετά στοιχεία στο έγγραφο, ο εισαγγελέας θα σας ενημερώσει αμέσως για αυτό και θα σας πει σε ποιες αρχές μπορείτε να λάβετε τις απαραίτητες πληροφορίες.

Επιστολή στον αναπληρωτή

Πολλοί πολίτες σκέφτονται πώς να γράψουν μια έκκληση σε έναν αναπληρωτή. Πρώτα απ 'όλα, το κύριο πρόβλημα πρέπει να διατυπωθεί με σαφήνεια. Είναι καλύτερα αν είναι σημαντικό για πολλούς ανθρώπους. Συχνά επιστολές αυτής της φύσης εφιστούν την προσοχή τους σε αρνητικά γεγονότα, για παράδειγμα, στον τομέα της εκπαίδευσης, της υγειονομικής περίθαλψης, των υπηρεσιών κοινής ωφέλειας. Αφού καταλάβετε το θέμα της επιστολής, πρέπει να καθορίσετε τον αποδέκτη της επιστολής, δηλαδή τον υπάλληλο στον οποίο θέλετε να μεταφέρετε πληροφορίες σχετικά με το αμφιλεγόμενο ζήτημα. Το κυριότερο είναι ότι ο συγκεκριμένος παραλήπτης έχει τις απαραίτητες εξουσίες για να λύσει το πρόβλημά σας. Στη συνέχεια, θα πρέπει να σκεφτείτε την ίδια τη δομή του γράμματος. Στην περίπτωση που συντάσσεται συλλογική προσφυγή, είναι απαραίτητο να λαμβάνεται υπόψη η γνώμη κάθε συγγραφέα. Αξίζει να συζητήσετε ποιος στόχος σκοπεύετε να επιτύχετε με αυτήν την επιστολή, καθώς και ποια στοιχεία πρέπει να αναφέρονται για να επιβεβαιώσετε την ορθότητα των λόγων σας και ποιοι τρόποι επίλυσης του προβλήματος που βλέπετε και προτείνετε. Είναι καλύτερο να συντάξετε πρώτα την επιστολή σας. Θα πρέπει να είναι αιτιολογημένη και να δηλώνετε με συνέπεια όλους τους ισχυρισμούς, τα γεγονότα και τις σκέψεις σας. Στη συνέχεια, πρέπει να ξαναδιαβάσετε το προσχέδιο, να αποκλείσετε όλες τις αγενείς δηλώσεις γραμμένες σε συναισθήματα, να διορθώσετε λάθη και να συντάξετε ένα γράμμα "για το τέλος". Για να το κάνετε αυτό, πάρτε ένα φύλλο λευκού χαρτιού Α4 και ένα μπλε στυλό. Θα πρέπει να γράψετε στη μία πλευρά του φύλλου, παρατηρώντας παράλληλα τα περιθώρια. Στο τέλος της επιστολής, πρέπει να βάλετε την προσωπική υπογραφή του αιτούντος. Εάν υπάρχουν πολλοί υποψήφιοι, τότε οι υπογραφές πρέπει να τοποθετηθούν μεταξύ τους.

Επιστολή στη διοίκηση

Πριν καταλάβετε πώς να γράψετε μια έκκληση στη διοίκηση, αξίζει να καταλάβετε ότι κάθε τέτοια έφεση πρέπει να ξεκινά με μια αναφορά. Το γράμμα είναι γραμμένο στο χέρι σε χαρτί Α4 με μπλε στυλό. Πρώτον, πρέπει να συνθέσετε σωστά την "κεφαλίδα" του γράμματος. Αναφέρετε σε ποιον ακριβώς απευθύνεται η αναφορά και ποιος ακριβώς υποβάλλει αίτηση. Συνιστάται να αναφέρετε τη διεύθυνση κατοικίας και τον αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας σας με το επώνυμο. Στη συνέχεια, φεύγοντας από την "επικεφαλίδα" περίπου τρεις γραμμές, θα πρέπει να γράψετε στη μέση τη λέξη "Αναφορά" και να αρχίσετε να γράφετε το κείμενο. Αρχικά, πρέπει να περιγράψετε συνοπτικά τον λόγο της ένστασής σας και, στη συνέχεια, να αναφέρετε πλήρως το πρόβλημά σας. Δεν υπάρχουν αυστηροί κανόνες για τη σύνταξη μιας αναφοράς, το κύριο πράγμα σε μια τέτοια εργασία όπως η σύνταξη επιστολής προσφυγής είναι να υποδεικνύει με σαφήνεια την ουσία του προβλήματος. Αφού γράψετε το κύριο περιεχόμενο της επιστολής, πρέπει να κάνετε ένα συμπέρασμα. Θα πρέπει να γράψει ένα συγκεκριμένο αίτημα για την επίλυση του προβλήματός σας. Στη συνέχεια, πρέπει να βάλετε την ημερομηνία και την υπογραφή με την αποκρυπτογράφηση.