کامپیوتر خاموش شد و خرده فروشی 1s راه اندازی نمی شود. خطا "فایل پایگاه داده گم شده است"
این مقاله را به ایمیل من ارسال کنید
مشکل شماره 1: فایل پایگاه داده وجود ندارد.
راه حل: این خطا به شما می گوید که فایل های پایگاه داده در مسیر مشخص شده یافت نشد:
حسابداری 1c ".
به احتمال زیاد ، این فایل ها به مکان دیگری بر روی دیسک منتقل شده یا حذف شده اند. اگر ، با این وجود ، آنها حذف شده اند ، سعی کنید از نرم افزار خاصی استفاده کنید که به شما امکان می دهد بازیابی کنید فایل های حذف شده، فقط سعی کنید قبل از بازیابی فایل ها به هیچ عنوان از کامپیوتر استفاده نکنید (فقط آن را خاموش کنید) ، در غیر این صورت شانس بازیابی فایل های حذف شده به مرور کمتر و کمتر می شود.
مشکل شماره 2 در ورودی پیکربندی - 1s آویزان می شود. یا 1s هنگام کار در آن ، به عنوان مثال ، هنگام نگهداری اسناد ، آویزان می شود.
راه حل: بسیاری از مردم در مورد این نمی دانند ، اما یک ابزار عالی وجود دارد! آی تی ابزار ویژه (فایل exe) ، که همراه با 1c نصب شده است و در فهرست "bin" قرار دارد ، و نام فایل "chdbfl.exe" است. به عنوان مثال ، در رایانه من ، مسیر کامل این پرونده "C: \ Program Files (x86) \ 1cv82 \ 8.2.19.116 \ bin \ chdbfl.exe" است ، جایی که "8.2.19.116" شماره آخرین نصب شده است پلتفرم 1c منتشر می شود ، اگر به روشی ساده ، باید پوشه را با پلتفرم نصب شده حداکثر نسخه (بر اساس شماره) در فهرست "C: \ Program Files (x86) \ 1cv82 \" باز کنید ، و سپس به "bin" را پوشه کرده و فایل "chdbfl.exe" را اجرا کنید.
در قسمت "نام فایل پایگاه داده" ، مسیر فایل "1Cv8.1CD" را در فهرست پایگاه داده 1C مشخص کنید. نحوه مشاهده فهرست راهنمای پایگاه داده 1c - به تصویر شماره 1 (در بالا) مراجعه کنید. مطمئن شوید که کادر "رفع خطاهای تشخیص داده شده" را علامت زده و روی "اجرا" کلیک کنید. پس از انجام این روش - 1c در بسیاری موارد مانند قبل شروع به کار می کند. همچنین توصیه می شود اگر "1c" در حین عملکرد بسیار کند می شود ، به عنوان مثال هنگام بسته شدن یک ماه ، هنگام ارسال اسناد یا هنگام ایجاد گزارش ، ابزار "chdbfl.exe" را اجرا کنید.
پس از اجرای ابزار "chdbfl.exe" ، همچنین توصیه می شود پایگاه داده خود را در حالت Configurator وارد کنید.
جایی که نام پایگاه داده "تبدیل داده" هر پایگاه داده شما است ، برای مثال ، می توانید آن را داشته باشید "حسابداری 1c ".
در تنظیم کننده ، روی منوی "Administration" - "Testing and fixing ..." کلیک کنید.
تمام مقادیر پرچم ها و سوئیچ ها را در پنجره "Testing and repair infobase" همانطور که در تصویر بالا نشان داده شده تنظیم کرده و روی "اجرا" کلیک کنید. پس از اتمام ، تنظیم کننده را ببندید و طبق معمول 1C را وارد کنید. قبل از شروع "آزمایش و رفع پایگاه اطلاعاتی" ، حتماً یک کپی بایگانی از پایگاه داده ایجاد کنید و نحوه انجام این کار را در مقاله بعدی ما بخوانید. سعی کنید 1c را از شرکای رسمی شرکت 1c خریداری کنید تا چنین مشکلاتی کمتر شود.
چند بار یک متخصص عبارت "1C کار نمی کند" را می شنود؟ هر روز؟ یک بار در هفته؟ اما در زیر این عبارت دلایل زیادی وجود دارد که برخی از آنها به سرعت و به راحتی از بین می روند و برخی دیگر نیاز به تجزیه و تحلیل دقیق و زمان زیادی دارند. دلیل بی ثباتی کار چیست؟ شگفت آور است که در اکثر موارد ، 1C هیچ ارتباطی با آن ندارد. مشکلات شبکه ، مشکلات سخت افزاری ، تنظیم اشتباه نرم افزارو عبارات "1C شروع نمی شود" ، "باز نمی شود ..." ، "کار نمی کند ..." شما را منتظر نمی گذارد.
در این مقاله ، ما چندین مثال از خطاها را هنگام شروع 1C تجزیه و تحلیل می کنیم ، توضیح خواهیم داد دلایل ممکنوقوع و روشهای حذف آنها
1C: پلت فرم Enterprise نصب نشده است
همه شوخی ها را کنار بگذاریم ، این وضعیت خیلی نادر نیست. به خصوص وقتی در نظر بگیرید که یک کاربر معمولی اغلب میانبر راه اندازی برنامه و میانبر دسترسی به دسکتاپ از راه دور را اشتباه می گیرد. مدیران سیستم دوست دارند میانبر دسترسی به سرور ترمینال را فقط "1C" صدا کنند ، اگرچه باید بدانید که سرور ترمینال ویندوز هیچ ارتباطی با 1C ندارد. بنابراین ، برای سهولت تقسیم وضعیت به مشکلات 1C و مشکلات بقیه نرم افزار و سخت افزار ، توصیه می شود بفهمید که آیا فرم لیست پایگاه ها را مشاهده می کنید یا خیر. اگر فرم را نمی بینید یا نمی توان آن را راه اندازی کرد ، خطای 1C وجود ندارد و بگویید "1C کار نمی کند" در این لحظهغلط.
بسیاری از مردم این مشکل را به عنوان "1C از بین رفته است" فرموله می کنند. در اینجا لازم است آنچه را که هنوز وجود ندارد جدا کنید: پایه خود از بین رفته یا میانبر راه اندازی از بین رفته است. به بیان دقیق ، بسیار نادر است که چیزی به همین شکل ناپدید شود. اگر برنامه را به درستی نگهداری کنید ، پشتیبان گیری خودکار را تنظیم کرده اید ، چنین مشکلاتی همیشه شما را دور می زند.
علائم عدم وجود پلتفرمی در رایانه که از آن به 1C نیاز دارید دسترسی دارید؟
- هدف "1C<ВерсияПлатформы>"این میانبر اشاره دارد تغییر کرده یا منتقل شده است و میانبر دیگر کار نمی کند.
- دسکتاپ از راه دور قادر به اتصال به رایانه از راه دور نیست
اگر با اولین موقعیت روبرو هستید ، در حال تلاش برای راه اندازی سیستم عامل ها از طریق میانبر روی دسکتاپ هستید. بنابراین شما یک بار پلت فرم 1C: Enterprise را نصب کرده بودید. این در حال حاضر خوب است. شاید شما در حال تلاش برای اجرای برنامه از طریق میانبر قدیمی هستید ، بررسی کنید که آیا میانبرهای دیگری دارید یا خیر. در حالت ایده آل ، شما باید 1C را از طریق فایل - 1cestart.exe اجرا کنید. آی تی برنامه ویژهراه اندازی ، که به مدیریت متفاوت کمک می کند نسخه های نصب شدهبستر، زمینه. می توانید جزئیات آن را بخوانید. اگر میانبرهای دیگر را روی دسکتاپ نمی بینید ، وقت آن است که بفهمید که آیا این پلتفرم در حال حاضر بر روی رایانه شما نصب شده است یا خیر. این را می توان با باز کردن پنل انجام داد مدیریت ویندوز-> برنامه ها و ویژگی ها و در لیست پیدا کنید. یا سعی کنید از طریق Windows explorer ، یکی از آنها را پیدا کنید دیسکهای سخت، در پوشه Program Files (Program Files (x86)) ، پوشه 1cv8. در داخل این پوشه دایرکتوری هایی با نسخه های مختلف 1C وجود خواهد داشت. 1cestart.exe را در فهرست مشترک پیدا کنید و میانبر را روی دسکتاپ خود نمایش دهید. با استفاده از اجاره 1C از می توان از همه این شرایط جلوگیری کرد.
اگر از طریق یک سرور ترمینال به 1C دسترسی دارید و در رایانه خود فقط یک میانبر برای دسترسی به سروری که برنامه روی آن نصب شده است اجرا می کنید ، روش رفع مشکل کاملاً متفاوت است. تشخیص این برچسب از برچسب 1C بسیار ساده است. به نظر می رسد دو مانیتور یکی پشت سر هم قرار گرفته اند ، یا گزینه دوم ، فایل اتصال دسکتاپ از راه دور مستقیماً در دسکتاپ ذخیره می شود ، چنین فایلی دارای پسوند .rdp است. اگر این مورد شما است ، بنابراین مقابله بدون ، به احتمال زیاد ، بسیار دشوار خواهد بود. شما باید درک کنید که روی کدام سرور کار می کنید ، مشکل دسترسی به این سرور چیست و غیره.
خطا "فایل پایگاه داده گم شده است"
متن خطا به شرح زیر است: " فایل پایگاه داده موجود نیست"و سپس مسیری که فایل در آن یافت نشد. این فقط در حالت فایل 1C رخ می دهد. این فقط می تواند یک معنی داشته باشد - فایل داده" 1Cv8.1CD "در مسیری که در ویژگی های پایگاه داده مشخص شده است یافت نشد. ممکن است به شرح زیر باشد:
- اگر پایگاه داده هرگز راه اندازی نشده است ، دایرکتوری اشتباه در ویژگی های آن مشخص شده است
- اگر پایگاه داده زودتر راه اندازی شد ، دایرکتوری مشخص شده در ویژگی های پایگاه داده دیگر در دسترس نیست (فهرست حذف یا منتقل شده است ، دسترسی شبکهغیرفعال ، شبکه در دسترس نیست و غیره)
- مطمئن شوید که دایرکتوری مشخص شده وجود دارد (دایرکتوری مشخص شده را با یک اکسپلورر باز کنید)
- اطمینان حاصل کنید که دسترسی به خواندن / نوشتن به فهرست مشخص شده مجاز است
- مطمئن شوید که فایل "1Cv8.1CD" در پوشه مشخص شده وجود دارد
در صورتی که فایل "1Cv8.1CD" پیدا نشد ، باید از نسخه فعلی استفاده کنید
در صورت بروز مشکلات ، شما نمی توانید به تنهایی با مشکل کنار بیایید ، باید با مدیران سیستم تماس بگیرید یا به طور مشترک مشکل را برطرف کنید.
Infobase خطا پیدا نکرد
متن خطا به شرح زیر است: " پایگاه اطلاعاتی پیدا نشد". فقط در رخ می دهد. به معنی موارد زیر است: نام خوشه سرور یا پایگاه پایگاه داده به درستی مشخص شده است. برای رفع مشکل ، با مدیر سیستم، زیرا باید به سرور 1C دسترسی پیدا کنید.
- اطمینان حاصل کنید که سرور 1C در دسترس است (سرور روشن است ، دسترسی به شبکه اجرا می شود)
- اطمینان حاصل کنید که پایگاه داده مشخص شده در سرور 1C وجود دارد
هنگام انجام عملیات با پایگاه اطلاعاتی خطایی روی داد
متن خطا به شرح زیر است: " هنگام انجام عملیات با پایگاه اطلاعاتی خطایی روی داد. نسخه ناسازگار فایل پایگاه داده" یا " هنگام انجام عملیات با پایگاه اطلاعاتی خطایی روی داد. فایل پایگاه داده آسیب دیده است". فقط در حالت فایل رخ می دهد. این به معنی موارد زیر است: فایل پایگاه داده آسیب دیده است. دلایل می تواند بسیاری باشد: مشکلات شبکه هنگام نوشتن فایل ، کپی ناموفق فایل ، قطع ناگهانی برق ، هنگام اجرای برنامه و غیره.
برای رفع مشکل ، توصیه می شود تماس بگیرید. به عنوان آخرین راه حل ، می توانید از ابزار chdbfl.exe ، که در پوشه "bin" ، در فهرست راهنمای 1C نصب شده است ، استفاده کنید. قبل از استفاده از ابزار شما باید یک کپی تهیه کنید!متأسفانه ، این مشکل بسیار بحرانی است ، احتمال غیرممکن بودن بازیابی وجود دارد. در این مورد ، همیشه باید یک کپی به روز در دست داشته باشید. همچنین ، از این نوع وجود دارد و همیشه آماده کمک به شما هستند!
خطا "نسخه کلاینت و سرور متفاوت است"
متن خطا به شرح زیر است: " نسخه های مختلف مشتری و سرور"و بعلاوه ، نسخه های سرویس گیرنده و سرور در براکت نشان داده می شود. فقط در حالت عملکرد سرویس گیرنده-سرور رخ می دهد. این به معنی موارد زیر است: سعی شد 1C توسط مشتری که نسخه آن با نسخه سرور مطابقت ندارد شروع شود.
- مطمئن شوید که همان نسخه برنامه مانند کامپیوتر روی سرور نصب شده است
- اطمینان حاصل کنید که راه اندازی از میانبر "1cestart.exe" یا از میانبر نسخه "1cv8.exe" مربوط به نسخه سرور 1C رخ می دهد.
مجوز خطا پیدا نشد
اینها همه خطاهایی نیست که هنگام شروع 1C رخ می دهد. اما ، هر اشتباهی که در راه خود با آن روبرو شوید ، ما آماده هستیم تا در هر شرایط پیچیده ای کمک کنیم ، با هر مشکلی برخورد کرده و تمام اقدامات ممکن را برای جلوگیری از چنین مشکلاتی در آینده انجام دهیم!
یک برنامه کامپیوتری ، مانند موارد دیگر ، تمایل به خرابی دارد. اگر یک پزشک تشخیص تمام وقت ندارید ، باید مجموعه ای از اقدامات را انجام دهید تا خودتان علل خرابی را پیدا کنید. برای انجام این کار ، به دانش در زمینه مدیریت 1C و دیدگاه های کلیدر مورد سیستم های کامپیوتری
بنابراین ، اگر برنامه در یک مرحله متوقف شود ، با 90٪ احتمال مشکل به یکی از دلایل:
چرا نمی توان 1C کار کرد؟
1. تغییراتی در کد برنامه ایجاد شده است... به عنوان یک قاعده ، این امر در صبح آشکار می شود ، زمانی که همه کارکنان سر کار می آیند و 1C-ku را شروع می کنند. چرا صبح؟ زیرا معمولاً مدیران هنگامی که هیچ کس در برنامه کار نمی کند ، کد را تغییر می دهد.
2. پس از برنامه ریزی شده به روز رسانی پیکربندیدر 1C ، برخی از عملکردهای اضافه شده توسط شرکت ، از جمله عملکردهای خارجی ، ممکن است کار نکنند فرم های چاپ شده، گزارشات و پردازش رایج ترین اشتباه " فیلد شیء شناسایی نشد"منجر به حماقت کاربران می شود. وضعیت با اشکال زدایی و آزمایش کد برنامه حل می شود.
3. قطع برق.اتفاق می افتد که برنامه 1C به دلیل خاموش شدن نادرست شروع به خرابی می کند ، به عنوان مثال ، هنگامی که چراغ ناگهان خاموش می شود. این اغلب در پایگاه داده های مبتنی بر فایل اتفاق می افتد.
4- فضای فیزیکی کافی ندارید... منابع بی پایان نیستند. اگر گردش کار زیادی دارید ، رشد روزانه پایگاه داده نیز قابل توجه است. و در یک لحظه خوب ، بدون توجه به خود ، ممکن است با مشکل کمبود فضای دیسک سخت روبرو شوید.
5. به پایان رسید کلیدهای مجوز. ممکن است برنامه شروع نشود ، اما با این خطا ، برنامه پیامی را نشان می دهد که کلیدهای مجوز تمام شده است یا اصلاً پیدا نشده است.
6. ورود نامعتبر ، رمز عبور... کاربر رمز عبور را فراموش کرده است یا گذرواژه توسط مدیر برنامه تغییر کرده است. در این حالت ، برنامه همچنین شما را از ورود ناموفق و دلیل آن مطلع می کند.
7. مشکلات شبکه.اگر دسترسی به 1C توسط سازماندهی شده است شبکه ی کامپیوتریدر همان دفتر متداول ترین چیزی که ممکن است اتفاق بیفتد این است کابل شبکهبعد از تمیز کردن اتاق از کامپیوتر بیرون پرید ، با پا به آن ضربه زد و غیره.
10 درصد باقی مانده از دلایل متوقف شدن کار برنامه 1C موارد انحصاری هستند. قطعاً در نظر گرفتن آنها در مقاله یا انجمن غیرممکن است. به عنوان یک قاعده ، چنین شرایطی بوجود می آید سیستم های اطلاعاتیمعماری پیچیده تر - مشتری -سرور ، راه دور ، دسترسی به وب و غیره آن ها هرچه سیستم بزرگتر باشد ، پیوندهای بیشتری وجود دارد ، علت خرابی پیچیده تر است. در چنین شرایطی ، بعید است که بتوان مشکل را به سرعت حل کرد ؛ تشخیص طولانی مدت توسط متخصصان ، از جمله تکنسین های سیستم ، ممکن است مورد نیاز باشد.
قوانین ساده
از دلایل شرح داده شده برای خطا در کار 1C ، به احتمال زیاد قبلاً برای خود نتیجه گیری کرده اید. از طرف ما توصیه می کنیم از چندین قانون پیروی کنید:
1. یک کپی از پایگاه داده 1C تهیه کنید... 1C یک برنامه با اطلاعات تجاری است. از دست دادن داده ها در یک هفته و حتی بیشتر همه داده ها بسیار نامطلوب است. در صورت بروز هرگونه شرایط پیش بینی نشده ، فرکانسی برای بایگانی پایگاه داده تعیین کنید. بهتر است ، AutoArchive را تنظیم کنید. ما همچنین توصیه می کنیم قبل از ایجاد تغییرات در کد برنامه ، قبل از نصب به روز رسانی برنامه ، از 1C کپی تهیه کنید.
2. دسترسی را دور بریزید... دسترسی به تنظیم کننده را محدود کنید. کاربران عادی باید از امکان ایجاد تغییرات در کد برنامه محروم شوند.
3. منبع تغذیه... اطمینان حاصل کنید که رایانه (سرور) با پایه 1C در برابر افزایش ولتاژ و قطع ناگهانی برق محافظت می شود.
4. متخصص وظیفه 1C... بایگانی برنامه را در زاگاشنیک نگه دارید و