اصل کار PBX مجازیما می توانیم در مثال کار هر سرور در اینترنت در نظر بگیریم.

سرور یک کامپیوتر است که دارای آدرس IP دائمی و نام دامنه برای هر کاربر برای دسترسی به اطلاعات محاسبات اطلاعات یا سرور است.

PBX مجازیاین سرور نصب شده در اینترنت با آدرس IP است، ما این آدرس، رمز عبور، ورود به سیستم را وارد می کنیم و دسترسی به ایستگاه تلفن را وارد می کنیم، از طریق آن ما می توانیم با تایپ کردن آن بر روی گوشی خود تماس تلفنی برقرار کنیم.

خود اصل کار PBX مجازی اکثر ایستگاه های تلفن عمدتا از اصل عملیات اکثر ایستگاه های تلفن متفاوت است. هر PBX دیگر دارای مسکن است که در آن تجهیزات الکترونیکی مختلف به پایان می رسد، این یک نوع کامپیوتر خاص است. برای اتصال گوشی، باید به کابل یا از طریق اینترنت با دستگاه فیزیکی متصل شود - ایستگاه تلفن.

PBX مجازی هیچ پوسته فیزیکی ندارد، محل آن توسط آن تعیین نشده است، مشترکین تنها یک آدرس IP یا نام دامنه دارد. هنگامی که کادر محاوره ای را که می خواهید وارد کنید، داده های خود را وارد کنید: رمز عبور، ورود، روش ارتباطی یا پروتکل تعامل. در نگاه اول، چنین نوع ارتباطی ممکن است قابل اعتماد نباشد، اما من به شما اطمینان می دهم! پروتکل ها و کانال ها کیفیت تلفن و قابلیت اطمینان ارتباطی را ارائه می دهند: کابل نوری برجسته، TLS، محدودیت مکالمه تلفنی، بازرسی های عمیق بسته.

اتصال به سرویس - ارتباط تلفنی در یک روز کاری رخ می دهد یا نه از 5 دقیقه تا 24 ساعت، بسته به پیچیدگی و کار فنی. چنین سرعت اتصال به شرکت اجازه می دهد زمانی که حرکت به زمان اتلاف وقت بر روی نصب و پیکربندی تلفنی، و تقریبا بلافاصله کل اتصال تلفن دفتر را ارائه می دهد.

PBX مجازی به صورت رایگان

PBX مجازی به صورت رایگان Canmos در هنگام اتصال به تلفن ارائه شده است، مشترکان خود می توانند توابع توابع را تعیین کنند که در سال های بسیاری در خدمات ما موفق بوده اند. شرکت های تمرکز مختلف دارای اولویت های مختلفی هستند، مشاوره و خدمات هتل دارای ویژگی های مختلفی هستند. حسابداری و رستوران ها معمولا یک اتصال تلفنی برای خود می بینند. PBX مجازی سرویس ما برای همه شرکت ها با ویژگی های مختلف ارائه شده است، در اغلب موارد ما می توانیم به طور کامل وظایف را حل کنیم و همیشه خدمات با کیفیت بالا را ارائه دهیم.

اتصال تلفن رایگان را با استفاده از PBX مجازی در Canmos متصل کنید. مزایای تضمین شده تلفنی بر روی شبکه های IP و ارتباطات با کیفیت بالا در خطوط نوری، که شرکت ما را فراهم می کند، می توانید در یک دوره آزمایشی امتحان کنید که شامل چند روز پس از پایان قرارداد، بدون خدمات پرداخت می شود. اتصال تلفنی با شماره City Moscow، PBX مجازی به شما این امکان را می دهد که شرکت خود را با برقراری ارتباط بدون توجه به محل کارکنان ارائه دهید، در حالی که در بانک مرکزی مسکو ما دفتر تلفن های تلفن را در کابل نوری ارائه می دهیم که بالاترین کیفیت را تضمین می کند و قابلیت اطمینان

توابع PBX مجازی

سازمان "نسخه" شما را به استفاده از خدمات ما و اتصال ATC مجازی در شرایط خاص، با حداکثر سود برای مشتری. شما قادر به استفاده از تمام مزایای خدمات ما خواهید بود توابع PBX مجازیمجموعه استاندارد رایگان را فراهم می کند. تلفن های مدرن همچنان به توسعه ادامه می دهند و ما در حال توسعه فن آوری های جدید و جدیدتر برای شما، فرصت ها و توابع PBX مجازی. با استفاده از ایستگاه های تلفن اتوماتیک ما، شرکت شما مزایای قابل توجهی نسبت به رقبا دریافت خواهد کرد، رشد پایدار و رشد درآمد را تضمین می کند. یک گام در آینده ایجاد کنید - تماس "Canmos".

چرا PBX های مجازی را انتخاب می کنید؟

ابر PBX دارای پوسته واقعی است، این سرور موجود در یک آدرس IP خاص در اینترنت است. به منظور دسترسی به آن، شما فقط باید این آدرس را بدانید، و همچنین ورود به سیستم و رمز عبور برای ورود به سیستم. بنابراین، انتخاب شده است:

• هنگامی که نیاز به صرفه جویی قابل توجهی در تمام انواع تماس ها وجود دارد؛
• با سرمایه شروع کوچک؛
• اگر نیاز به عدم اتصال به دفتر وجود دارد؛
• هنگام ترکیب شاخه ها و ادارات در یک شبکه؛
• در صورتی که شما باید هزینه های خدمات ثابت ATC را رها کنید؛
• اگر فقط کسب و کار خود را شروع می کنید؛
• اگر شما نیاز به اتصال یک اتصال چند کاناله به حداقل دوره زمانی؛
• هنگامی که شما یک دفتر واقعی ندارید
• هنگامی که دفاتر نمایشی مختلف در مکان های مختلف به یک شبکه تک ترکیب می شوند؛
• برای کنترل از راه دور و مدیریت سیستم.

جدیدترین توسعه

متخصصان LLC "نسخه" خوشحال هستند که اعلام می کنند که در زمان اخیر ما یک فرصت جدید را توسعه داده و معرفی کرده ایم عملکرد PBX virial.در حال حاضر شما به پیام های SMS و تماس های ویدئویی با کیفیت بالا در شبکه IP بر روی گوشی های هوشمند و تلفن های ویدئویی در دسترس هستند. تمام مشترکین متصل به ویژگی های اضافی ATC مجازی قادر به مبادله مبادلات بین خود و برقراری ارتباط از طریق تماس های ویدئویی خواهند بود. با استفاده از این توابع PBX مجازی شاید در تلفن های ویدئویی و گوشی های هوشمند معمولی، با توجه به نصب در برنامه تخصصی سخت افزاری شما. این نرم افزار به صورت رایگان ارائه شده است.

چه کسی نیاز به ATC مجازی دارد؟

اول از همه، این نوع ATC \u200b\u200bبه صاحبان کسب و کارهای کوچک و متوسط \u200b\u200bکمک می کند، مدیران شرکت های کوچک. این با صرفه جویی قابل توجه نقدی در خرید تجهیزات گران قیمت همراه است، گسترش کارکنان، عدم اتصال به دفتر (ممکن است نه) و مزایای دیگر. اما این بدان معنا نیست که Cloud ATC برای شرکت های بزرگ و شرکت ها کمتر موثر است. با تشکر از طیف گسترده ای از فرصت ها، در هر نوع فعالیت، صرف نظر از مقیاس آن، مفید خواهد بود.

قابلیت PBX مجازی

• تماس های ویدئویی و اس ام اس در شبکه IP.

مشتریان قادر خواهند بود SMS را مبادله کنند و از طریق تلفن های ویدئویی و در گوشی های هوشمند (پس از نصب نرم افزار خاص)، تماس های ویدئویی را انجام دهند. برنامه مورد نیاز برای گوشی های هوشمند استاندارد به صورت رایگان توزیع می شود.

• توزیع چالش

یک سفارش خاص را نصب کنید، طرح توزیع تماس بگیرید.

• اطلاعات دقیق

تماس های دقیق درباره تماس های شرکت شما در حال حاضر بسیار ساده و آسان است. تمام اطلاعات مهم، آمار و گزارش دهی در یک مکان. دسترسی فوری، جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل آنها.

• چند کاناله

شماره تلفن با مجموعه ای از کانال ها در همان زمان توسط مشتریان مختلف خدمت می کنند.

• منوی صوتی

این یک تماس توزیع خودکار با استفاده از سیستم پیام رسانی صوتی است که پیش از آن ثبت شده است. GM تعاملی مهمترین جزء توسعه شرکت شما است. یک منوی صوتی کامل (همراهی موسیقی، بلندگو صوتی، متن، و غیره) مشترکین را برای خرید پیکربندی می کند و تصور دلپذیری از سازمان شما را پیکربندی می کند.

• تعداد کوتاه

حفاظت از کار سریع و کارآمد.

• مدیریت از راه دور

این امر می تواند سیستم را از راه دور از طریق یک رابط وب مدیریت کند (بدون در نظر گرفتن موقعیت مکانی شما).

• telemarketing

Telemarketing اتودیا را به مشتریان بالقوه با مسیریابی بعدی در IVR منتقل می کند. به خریداران اطلاع دهید و آنها را با اطلاعات مختلف انتقال دهید. این سرویس قادر به افزایش تعداد مشتریان خدماتی است که به افزایش فروش و درآمد کمک می کند.

• کنترل.

برای بهبود کیفیت خدمات، و همچنین حل شرایط درگیری، می توانید تماس ها را ضبط کنید، آنها را ذخیره کنید و هر لحظه راحت را گوش دهید. کارکنان خود را از راه دور کنترل کنید.

• ویژگی های دیگر.

بسیاری دیگر توابع PBX مجازیشبیه به دفتر مینی PBX.

ویژگی های مهم PBX مجازی PBX

PBX مجازی دارای توابع مهم است: WebRTC و Callback، CMC انتقال به شبکه IP، تماس های ویدئویی بین مشترکان یک PBX. قابلیت ذکر شده ایده ای از امکانات تلفنی ما را ارائه می دهد.

PBX مجازی

دفتر کامل PBX.

PBX مجازی - بدون هزینه

PBX مجازی توسط ارائه دهنده تلفن تعمیر می شود.

شماره تلفن های چند کاناله

نگهداری همزمان چندین تماس با یک شماره تلفن.

tls

رمزگذاری ترافیک تلفنی

ایمنی

آستانه روزانه، محدودیت هزینه، محدودیت مکالمات، داده ها در مورد هزینه ها.

API

قوانین، پروتکل ها اطمینان از ارتباط بین PBX و CRM.

تماس های گرفته شده

انجام شده توسط چندین مشترک با یک عدد، تعداد واحد شرکت.

کنترل - بهبود کیفیت

گوش دادن به گفتگوها کنترل از راه دور. رکورد.

کنترل

رابط وب، تلفن.

تماس های دریافتی

تماس تلفنی

لیست سیاه

محدود کردن تماس از اعداد خاص.

فهرست سفید

تماس های اولویت، یک شماره واقعی تعریف شده است، یک مسیر کوتاه به مشترک مورد نظر انتخاب شده است: تلفن همراه، یک تلفن همراه.

فیلم های ویدئویی

تلفن های ویدئویی، نرم افزار.

کنفرانس

مذاکرات تلفنی که در آن بیش از سه نفر شرکت می کنند.

پیامک

پیام های پستی به عنوان بخشی از یک شبکه IP تلفن تلفن.

لیست رنگ شماره تلفن

شماره تلفن های مشتری در لیست دارای یک مسیر با یک تماس ورودی، هر کس به یک مدیر سقوط خواهد کرد.

فراخوانی

ارتباط تلفنی رایگان.

تماس های آنلاین

تماس از طریق اینترنت، از سایت به دفتر تماس بگیرید.

تله مارکتینگ

شماره گیری خودکار به مشترکین با مسیریابی تماس بعدی به منوی صوتی.

سرور فکس

دریافت فکس در ایمیل. ارسال فکس

علاوه بر این مهم به قابلیت های مجازی PBX، توانایی اضافه کردن توابع لازم را با سفارش آنها به برنامه نویسان ما می دهد.

مزایای انتخاب Canmos PBX مجازی

آدرس "نسخه" LLC، شما انتخاب کننده ترین و پایدار ترین تامین کننده خدمات IT با کیفیت بالا را انتخاب می کنید. ما پیشنهاد می دهیم:

• گسترده ترین انتخاب خدمات ارائه شده؛
• پشتیبانی مهندسی عملیاتی؛
• عملیات دور ساعت پشتیبانی فنی؛
• حرفه ای های پیشرو سرمایه؛
• انواع تعرفه ها و خدمات؛
• بسیاری از سالها تجربه و خودمختاری ثابت؛
• فن آوری های نوآورانه و آخرین تحولات؛
• گارانتی برای کار و تجهیزات؛
• تجهیزات و لوازم بهتر؛
• نرم افزار تخصصی؛
• دسترسی به اطلاعات آموزش و راهنمایی؛
• قیمت مناسب برای کیفیت بالا؛
• مدیران شخصی و محاسبات فردی از وظایف؛
• اتصال در یک زمان کوتاه و خیلی بیشتر.

اکنون با ما تماس بگیرید و یک برنامه برای اتصال را ترک کنید. "Canmos" - یک گام در آینده روشن خود را.

مجازی PBX Canmos امن

هنگام اتصال اتصال تلفنی مشترک، خدمات امنیتی ارتباطات بسیار علاقه مند به: یک اتصال امن از تلفن با یک PBX است که در آن هیچ گزینه ای از فرصت برای حمله به گفتگو گوش دادن به آن و همچنین ثبت نام تحت نام مشترکین توسط مهاجم.

Canmos سیستم حفاظت را اعمال می کند:

اتصال یک کابل نوری از یک مشترک با ارائه دهنده، همانطور که همه ما در یک کابل نوری می دانیم تا اطلاعاتی را برای بسیاری از سفارشات بیش از بیش از یک کابل مشتری غیر ممکن باشد. در یک کابل نوری، تمام اطلاعات با استفاده از یک لیزر بین دو نقطه ردگیری انتقال می یابد غیر ممکن است

- انتقال ترافیک تلفنی از طریق اینترنت توسط مسیرهای مختلف انجام می شود تا گزینه ای از گفتگو خاصی را محاسبه کند و مسیر امکان پذیر نیست.

بازرسی بسته های عمیق تجزیه و تحلیل بسته ها و اگر انتخاب رمز عبور از یک آدرس IP قفل شده است.

هر کاربر PBX مجازی را می توان به عنوان یک کاربر با یک آدرس IP به عنوان یک کاربر با یک آدرس IP صرف کرد، تمام آدرس های IP دیگر نمی توانند مانند این کاربر باشند

هر مشترک یک محدودیت روزانه در شرایط پولی ایجاد می شود، این حفاظت برای شرکت های بزرگ مرتبط است که در آن نشت ها و مهاجم ممکن است قادر به غلبه بر حد روزانه نباشد

در میان مجموعه های ارائه شده در بازار خدمات ارتباطی PBX، موفق ترین امنیت را می توان به عنوان یک PBX مجازی Canmos در نظر گرفت.

1. اتصال نوری بین ارائه دهنده و دفتر اصلی مشترک مورد استفاده قرار می گیرد.

2. اتصال بیش از اینترنت با استفاده از TLS کدگذاری شده است.

3. بازرسی عمیق بسته برای محافظت از اتصال استفاده می شود.

4. محدودیت روزانه از یک کارمند غفلت محافظت می کند که تصمیم گرفت شماره ارتباطات فضایی را فراخواند.

5. ممکن است هر کارمند برای دسترسی به PBX فقط از یک آدرس IP.

پورت مجازی PBX SIP

مفاهیم متعددی وجود دارد که گاهی اوقات مشترکین را گمراه می کنند و نمیتواند درک کند که چه چیزی و چه چیزی برای پرداخت آن چه می کند.

هنگام اتصال تلفنی با استفاده از PBX مجازی، مشترکین می توانند چندین گوشی داشته باشند که می توانند به روش دیگری متصل شوند. اگر چه، اگر شما مایل به مشترک هستید، تمام گوشی ها تنها می توانند در دفتر با استفاده از یک دروازه چند پورت متصل شوند: 2 لیتر، 8 خط، 326. تعداد خطوط تعداد پورت های SIP است.

برخی از مشترکین شبکه تلفن خود را در یک فرم پیچیده تر ایجاد می کنند، چنین نوع شبکه تلفن اجازه می دهد تا شما را به استفاده از PBX مجازی. تمام گوشی های دفتر مرکزی به بسیاری از دروازه های پورت متصل می شوند، کابل نوری بین ارائه دهنده و مشترکین قرار گرفته است، که به شما اجازه می دهد تا یک دفتر را با یک اتصال تلفنی بسیار قابل اعتماد ارائه دهید. کارکنان حذف شده به یک PBX مجازی از طریق اینترنت با استفاده از تلفن های IP و تلفن های همراه با برنامه نصب Zoiper متصل می شوند. تعداد کل خطوط داخلی در نظر گرفته می شود، تمام خطوط داخلی مجهز به تعداد کوتاه هستند: 101 ... 199 و 901 ... 999، زیرا 900 خط داخلی را در حداکثر تعداد ممکن از مشترکین محاسبه می کند. تعداد خطوط خارجی به طور جداگانه تعیین می شود. تمام مذاکرات داخلی (بین مشترکین به صورت رایگان)، تمام هزینه های خارجی یک دقیقه مکالمه نیست. تعداد خطوط خارجی به طور جداگانه بر اساس اهداف هوش و ایمنی تعیین می شود.

PBX مجازی، شماره مجازی

برای کار PBX مجازی، شماره تلفن از لیست اتاق های Canmos شرکت مورد نیاز است، شماره تلفن ممکن است توسط یک MultiChannel مشترک، مجازی، مجازی شرکت طراحی شده باشد. یک لیست بزرگ از تجهیزات تلفن نیز می تواند مورد استفاده قرار گیرد: یک تلفن آنالوگ معمولی، تلفن IP، SoftPhone - بر روی کامپیوتر یا گوشی هوشمند نصب شده است. PBX مجازی اجازه می دهد تا شما را به ارائه یک شرکت با طیف گسترده ای از قابلیت های تلفن، که به طور قابل توجهی افزایش کیفیت خدمات مشتری، شماره مجازی، تماس، تماس های آنلاین از سایت.

شماره تلفن را انتخاب کنید

به منظور پیدا کردن یک شماره تلفن رایگان و انتخاب آن، شما باید ترکیبی از اعداد را تایپ کنید، به عنوان مثال، 1110، بر روی / تمام اعداد در این درخواست کلیک کنید. لیستی از شماره تلفن ظاهر خواهد شد. یک شماره تلفن را انتخاب کنید، آن را در شرکت ما با یک فرم سفارش دهید (سفارش یک PBX مجازی) یا با ما تماس بگیرید به دفتر! شما یک PBX مجازی با شماره تلفن انتخاب شده دارید، که در تلفنی شرکت برای برقراری تماس های خروجی استفاده می شود، دریافت تماس با این شماره.

کار یک شرکت بزرگ و چند منظوره بدون ابزار لازم برای ارتباطات غیرممکن است - تلفن. البته، اگر شرکت شما به طور مداوم در حال گسترش است، مصرف کنندگان بیشتر و بیشتر تبدیل می شوند، یک تلفن بسیار دشوار خواهد بود. نیاز دیگر به کل شبکه ای از شرکت تبدیل می شود تا شماره یک را برای همه داشته باشد.

این به این معنی است که دفتر شما، یک شرکت یا شرکت باید توسط یک باند چند کاناله متصل شود، که باید با یک عدد ساده و زیبا ترکیب شود. اما نحوه انتخاب یک شبکه چند کاناله، بدون تعصب به کیف پول و درآمد خود را از شرکت؟ در این مورد، یک روش جدید و فوق العاده مناسب ارتباطات به Rescue - VoIP Telephony (همچنین SIP، اینترنت یا تلفن های IP) به نام SIP، اینترنت یا IP) می آید. تلفن VoIP یک پیوند است، به سرعت در حال افزایش حرکت در فعالیت های تجاری و تجاری است.

اصل کار PBX مجازی و تلفن IP

اصل کار آن بسیار ساده است - ایستگاه تلفن، قرار داده شده بر روی سرور ارائه دهنده انتخاب شده توسط شما، پیکربندی شده برای عملکرد عملکرد سازمانی شما. انتقال داده ها از طریق پروتکل های SIP و VOIP انجام می شود. آنها برای انتقال پیام های چند رسانه ای و صوتی مورد نیاز هستند. داده ها بر روی PBX به اصطلاح ابر از ارائه دهنده ذخیره می شوند که خدمات شما را فراهم می کند.

خدمات مجازی PBX امروز به عنوان ارائه دهندگان تلفن های IP و اپراتورهای تلفن همراه و ارائه دهندگان اینترنت نمایندگی می شوند. PBX فیزیکی در ارائه دهنده ارسال شده است، و شرکت دسترسی به آن را از طریق اینترنت دریافت می کند. اینترنت استفاده می شود و تماس ها، انتقال داده ها و غیره را انجام می دهد.

رشد سریع محبوبیت تلفن های IP ناشی از معایب ضروری تلفن های سنتی، به ویژه کیفیت پایین ارتباطات و قیمت بالای آن، به دلیل آن یک تکنولوژی کاملا سیمی است. ظاهر شدن در سال 1995، تلفن های IP در دو سال جهان جهان را به دست آوردند، به کاربران اجازه می داد تا تماس های ارزان قیمت را با سطح کافی امنیت و کیفیت انجام دهند.

شماره گیری سنتی، ارتباط صوتی، انتقال داده ها و تماس های ویدئویی در تلفن های IP توسط اینترنت انجام می شود و عنصر مرکزی این سیستم می شود دروازه. این دستگاهی است که به خطوط تلفن و اینترنت (یا یک شبکه IP دیگر) متصل است. اطلاعات از طریق کانال های ارتباطی منتقل می شود در یک فرم رمزگذاری شده برای کاهش بار در شبکه، لازم است که بیش از حد افزایش یابد. دروازه ها مجهز به رمزگذاران گفتاری هستند که آن را در ورودی رمزگذاری می کنند و در خروجی رمزگشایی می کنند. در عین حال، زمان دیجیتالی سازی بسته به نرخ جریان از 0.75 تا 10 میلی ثانیه است. تاخیر کوچک و ثابت در اطلاعات گفتار همیشه وجود دارد، اما برای یک فرد تاخیر تا 250 میلی ثانیه تقریبا غیر قابل تشخیص است.

بنابراین، بر خلاف تلفن های سنتی، جایی که داده ها از طریق یک اتصال اختصاصی بر روی خطوط تلفن منتقل می شود، بسته های داده بر روی یک شبکه مشترک با یک آدرس خاص اجرا می شوند. از طریق اینترنت، این شرکت دسترسی به PBX مجازی خود را دریافت می کند، آن را به نیازهای آن تنظیم می کند. از اینجا I. مزایای متعدد PBX مجازی وتلفن IP

چه چیزی Sip-telephony خوب است؟

اول، بسیار راحت است. شما می توانید کار شرکت را کنترل کنید، حتی صد کیلومتر از شرکت شما! کار شایسته کارکنان و کنترل مداوم، اجزای اصلی موفقیت شرکت و با تلفن های SIP، کارکنان شما به وضوح و به سادگی کار خواهند کرد. به عنوان مثال، با کمک تماس های کنفرانس، شما قادر به انجام جلسات گروهی یا مذاکرات، حتی در کشور دیگری خواهید بود. یکی دیگر از مزایای تلفن های IP بی حد و حصر است. برای اتصال به ارائه دهنده تلفن IP، کافی است که فقط یک اتصال به اینترنت داشته باشید و می توانید از هر نقطه از جهان تماس بگیرید. این به طور قابل توجهی قابلیت های شرکت های مدرن را گسترش می دهد. به عنوان مثال، کارکنان مراکز تماس می توانند هر جا کار کنند، فقط برای دسترسی به اینترنت مهم است که امروز مشکل نیست.

با شماره MultiChannel شما می توانید تعداد نامحدودی از تماس ها را بپذیرید، به این معنی که در آینده نزدیک شرکت شما در انتظار موفقیت است، زیرا کلید کار موفقیت آمیز ارتباطات دائمی با مصرف کنندگان است. مزایا نیز ارزش افزوده به افزودن توانایی های تغییر مسیر، شناسایی و تکرار اعداد که در تلفن های IP به صورت رایگان ارائه می شود، در حالی که شرکت های مخابراتی معمولی برای این هزینه اضافی نیاز دارند. علاوه بر این، تماس های ویدئویی، پیام رسانی و به اشتراک گذاری فایل در طول تماس در دسترس هستند، مشاهده اطلاعات در مورد اینکه آیا مشترک در دسترس است و مدیریت کتاب آدرس. مشکل خط مشغول حل شده توسط حمل و نقل یا ترجمه به حالت آماده به کارو این همه به راحتی تنظیم می شود.

خوب و مزیت اصلیتلفن اینترنتی یک قیمت دموکراتیک است. هزینه پرداخت PBX مجازی حداقل، صرف نظر از سطح هزینه یا اندازه شرکت است. این توسط تکنولوژی فشرده سازی داده ها و استفاده از کل ظرفیت خط تلفن، کمبود هزینه های اتصال، به دلیل دسترسی به اینترنت در همه جا توضیح داده شده است. تماس های داخلی در این شرکت آزاد می شود و یک رابطه طولانی مدت و بین المللی - 70-80٪ ارزان تر است.

برای استفاده از SIP-telephony نیاز به سیم یا تجهیزات گران قیمت ندارد. راه اندازی یک PBX مجازی از ابتدا 5-30 دقیقه طول می کشد و نیازی به دانش خاصی ندارد. برای مقایسه: اتصال به شرکت به PBX سنتی از یک روز تا دو هفته نیاز دارد. با استفاده از PBX MultiChannel، شما می توانید مطمئن باشید - شرکت شما همیشه "در اسب"!

شما می توانید زمان را نه تنها در راه اندازی، بلکه پشتیبانی کنید. PBX سنتی مستلزم دخالت متخصصان شرکت های شخص ثالث و یا در دسترس بودن یک حرفه ای در کارکنان دولتی است که در خدمت سیستم شرکت می کنند. در مورد یک PBX مجازی، تمام تنظیمات لازم را می توان از طریق رابط وب انجام داد.

با استفاده از PBX مجازی یک شرکت تلفن همراه ایجاد کنید. شما به راحتی می توانید محل دفتر را تغییر دهید و در یک مکان جدید بلافاصله به کار ادامه دهید. هنگام استفاده از PBX سنتی، زمان بیشتری در حمل و نقل تمام تجهیزات، پیکربندی و ارائه دهنده خدمات جستجو از دست رفته است.

PBX مجازی به شرکت اجازه می دهد تا به سرعت شروع به کار کند، و کارکنان آن می توانند در مکان های مختلف باشند. شماره مستقیم شهری باعث اعتماد به نفس مشتری می شود و این شرکت حتی بدون یک دفتر واقعی نیز می تواند انجام دهد، زیرا محل سکونت PBX مجازی برای تماس گیرنده ناشناخته است.

همراه با ارزش قیمت پایین، مزیت غیر قابل انکار از تلفن های IP و کیفیت اتصالکه به طور مداوم بهبود می یابد. این امر با بهبود الگوریتم های کاری که با برخی از مشکلات شبکه های IP، شامل حل می شود، به دست می آید. و تاخیر شبکه خصوصی همچنین به شما اجازه می دهد تا به طور مستقل تنظیمات را انجام دهید و تعداد مشترکین را در همان خط، پهنای باند پهن و پارامترهای دیگر، بهبود کیفیت ارتباطی را تغییر دهید. تلفن های IP به شدت توسعه می یابند، و هر ساله کاربران تکنولوژی های جدید و پیشرفته تر و پروتکل هایی را ارائه می دهند که کیفیت ارتباطات را بهبود می بخشند.

گزارش های مربوط به تعداد و مدت تماس ها، عملکرد لیست سیاه، ضبط مکالمات تلفنی، که مهم است در هنگام کار در زمینه فروش و خدمات مهم است، یکی دیگر از مزایای تکنولوژی است.

آیا معایب وجود دارد؟

مانند هر تکنولوژی، تلفن IP دارای نقایص خود است. آنها بیش از حد با مزایا همپوشانی دارند، اما برای عینیت تصمیم گیری باید پیش از آن شناخته شود. در میان کمبودهای اصلی تلفن های IP با دسترسی به PBX مجازی، این واقعیت را که همه است، تماس بگیرید داده ها شرکت ها درباره تماس ها و ضبط مکالمات واقع در ارائه دهنده. اگر مکالمات در تلفن با اشاره به اسرار تجاری یا سایر اطلاعات مخفی شرکت وجود داشته باشد، آنها می توانند به دست مهاجمان دست یابند، هرچند این خیلی آسان نیست

همراه با سادگی مدیریت مجازی PBX باید آن را بپذیرد قابلیت محدود. دفتر PBX می تواند به راحتی سفارشی، اما برای این شما نیاز به متخصصان واجد شرایط، که قبلا گفته شده است. ایستگاه های تلفن مجازی درباره مجموع مناسب برای شرکت های کوچک و متوسط. در شرکت های بزرگ، آنها نیز می توانند مورد استفاده قرار گیرند، اما دفتر PBX برای آنها ترجیح داده خواهد شد.

از آنجایی که IP-Telephony از اینترنت استفاده می کند، سپس با یک اتصال آهسته یا بار بزرگ در شبکه، اوراق قرضه امکان پذیر است، اما چنین مشکلی به لطف بهبود فن آوری ها به تدریج نزدیک می شود. طرفداران تلفن های سنتی و دفتر PBX قادر خواهند بود تا گسل را با چند چیز دیگر پیدا کنند، اما با استدلال دشوار است آمار که رشد سریع محبوبیت را حل می کندتلفن IP و PBX های مجازی، توضیح برتری مزایا در مورد معایب.

مزایای PBX مجازی

مزایای PBX مجازی

مزیت اصلی ابر PBX نسبت به آنالوگ ارتباط، صرفه جویی در پول و زمان برای سازماندهی ارتباط تلفنی هماهنگ بین کارکنان در دفاتر شرکت و مشتریان آن است. تلفن بدون خرید و نصب دستگاه های گران قیمت مورد نیاز است، و به جای نصب سیم، تنها دسترسی به اینترنت مورد نیاز است. تماس های تلفنی و ویدئو را می توان به طور مستقل از طریق حساب شخصی کاربر پیکربندی کرد.

در میان مزایا و مزایای اصلی تلفن های آی پی، می توان موارد زیر را تشخیص داد:

• صرفه جویی تا 75٪ از منابع نقدی برای تماس های طولانی مدت و تا 85٪ - بین المللی؛
• تماس های ورودی و خروجی از کانال های شبکه تلفن های شهر استفاده نمی کنند، بنابراین به تعداد داخلی شرکت رایگان می پردازد؛
• پیوست یک شماره چند کاناله کار تنها به یک اتاق خاص نیست، بلکه به کارکنان، صرف نظر از محلی سازی آنها؛
• ایجاد یک "دفتر مجازی" در غیاب محل فیزیکی شرکت؛
• ارائه یک عملکرد گسترده، سهولت الگوریتم با توزیع جریان تماس نامحدود؛
• فقدان نیاز به طور دوره ای به طور دوره ای تجهیزات تلفن را حفظ می کند، همانطور که توسط یک صفحه سیمی (دفتر) PBX مورد نیاز است؛
• امکان همکاری شاخه های یک شرکت، برای یک نفر، آشنا به شرکا و شماره مشتری، تثبیت شده است.

اتصال به یک مزیت مهم در قالب صرفه جویی در شماره تلفن قبلی و تمام تنظیمات ارتباطی هنگام انتقال یک دفتر می دهد. تمام تماس های دریافتی در میان کارکنان (اپراتورها) پس از پردازش الگوریتمی در "ابر" توزیع می شوند، که در آن شماره کار برای همیشه ثبت می شود. این اجازه می دهد تا تماس با مشتریان منظم و شرکای تجاری را نادیده بگیریم.

امکانات مربوط به شرکت در هنگام اتصال تلفنی مجازی

اتصال تلفن IP، شرکت هر نوع فرم را در چند ساعت فراهم می کند تا ارتباطات راه دور کل شبکه را ایجاد کند. تماس با یک اتاق شهری مستقیم، که مشتریان همیشه اعتماد به نفس بیشتری دارند، به "ابر" در خطوط محلی آزاد هدایت می شوند. بنابراین، دسترسی 24 ساعته مشترکین تضمین شده است. اگر کانال ها اشغال شوند، تماس برای رفتن به صف یا توسط سیستم ثبت می شود.

خدمات مجازی PBX فرصتی را در پایین ترین هزینه ها برای سازماندهی کار موثر مرکز تماس فراهم می کند. در میان قابلیت های موجود، یک سیستم ضبط مکالمه کامل، گزارش کامل در مورد تماس ها، عملکرد خودکار پخش است. این قابلیت ها به شما امکان می دهد تا بهره وری تیم را پیگیری کنید، گردش کار را بهینه کنید.

PBX مجازی ترین روش تکنولوژیکی برای ارائه ارتباطات ارزان قیمت و با کیفیت بالا برای ارتباطات تجاری است، پیکربندی یک شماره واحد برای چندین تلفن مورد استفاده توسط کارکنان شرکت. همکاران از Cluster Integrator Cluster Plus به اشتراک گذاشته شده در تخصص وبلاگ UIS در موضوع که ابر PBX از آهن متفاوت است و چرا نصب شبکه تلفن هنگام استفاده از سرویس مجازی ساده تر است.

اصل ابر PBX

این شرکت متصل به PBX مجازی به سرور نصب شده در طرف ارائه دهنده متصل می شود و توانایی پیکربندی تلفنی را تحت الزامات کسب و کار خود حفظ می کند. استفاده از خدمات صوتی و رسانه ای از طریق شبکه اینترنت انجام می شود - از طریق پروتکل های SIP و VoIP.

بنابراین، این شرکت فرصتی را برای لذت بردن از یک PBX پایدار می گیرد، داشتن تنها دسترسی به اینترنت، که امکانات را افزایش می دهد، اما هزینه ارتباط را کاهش می دهد.

PBX مجازی بهتر کلاسیک چیست؟

ابر PBX امکان استفاده از شماره های چند کاناله را با ارائه انتقال تماس هوشمند، تجزیه و تحلیل انعطاف پذیر، توانایی ضبط و ذخیره اطلاعات در یک سرور خارجی قابل اعتماد، می سازد. نه به ذکر انواع توابع دیگر: منوی صوتی تعاملی (IVR)، اطلاعیه های تماس از دست رفته، پست صوتی، فکس الکترونیکی، و غیره اما مزیت اصلی آن تلفنی با کیفیت بالا است، با اتصال ارتباطات سلولی و آنالوگ قابل دستیابی نیست.

با این وجود، مهم ترین مجموعه های قریب به اتفاق شرکت ها، بخش مالی این موضوع است. برای کار PBX مجازی، لازم نیست یک شبکه کامل از کابل های گران قیمت را بسازید و تجهیزات ویژه را متصل کنید - این به اندازه کافی برای دستگاه های شما برای پشتیبانی از انتقال داده ها توسط پروتکل های VOIP پشتیبانی می کند و تقریبا تمام تکنیک مدرن را می داند.

TUNING CLOUD TEBOLY تنها چند ساعت طول می کشد، نیازی به دانش در ظرافت فنی و مشارکت در روند راه اندازی متخصصان نمایه ندارد. در عین حال، هزینه های تماس به طور قابل توجهی کاهش می یابد:

• تماس در داخل شرکت رایگان است؛
• صرفه جویی در ارتباطات بین المللی و طولانی مدت تا 70-80٪ است.

ابر PBX با هر گونه مقیاس و فرمت شرکت ها محبوب است. این یک فرصت برای به سرعت سازماندهی یک رابطه داخلی شرکت یا یک مرکز تماس یکپارچه با حداقل هزینه و امکان کار از بخش های مختلف سیاره، حتی بدون یک دفتر واحد است.