Distribution correcte des offres commerciales. Comment envoyer une offre commerciale dans le corps de la lettre
Dans cet article, nous examinerons comment envoyer des images dans le corps de la lettre et non investi dans le fichier, pour atteindre l'effet maximum de l'envoi.
Nous utilisons tous un courrier électronique et probablement plus d'une fois reçu de beaux courriels contenant non seulement du texte, mais aussi la conception elle-même. Créez de telles lettres de deux manières:
En créant une version HTML de la lettre;
En envoyant notre image d'offre dans le corps de la lettre.
Maintenant, nous ne considérerons pas la version HTML de l'e-mail, car il est impossible de l'envoyer via un email régulier, souvent pour envoyer des lettres de messagerie HTML à l'aide de mailings électroniques spéciaux.
Pour le moment, nous nous concentrerons sur la photo habituelle que nous serons envoyés dans le corps de la lettre. Les utilisateurs inexpérimentés recherchent souvent la possibilité d'insérer une image dans le corps de la lettre à travers l'interface habituelle. e-mail. Cependant, envoyez une image dans le corps, via un électronique en ligne courrier électronique Ou Yandex ne peut pas, cela nécessitera un client de messagerie.
Examiné plusieurs clients postaux, nous nous sommes arrêtés gratuitement Mozilla Thunderbird.. Bien que vous puissiez utiliser un autre client de messagerie, avec des fonctionnalités similaires.
Personnaliser Mozilla Thunderbird.
Première étape que nous avons configuré postal client Mozilla. Thunderbird, qui est très facile à faire dans quelques minutes. Suffisant entrez votre identifiant et votre mot de passe à partir d'un email déjà existant Dans le programme et sur ce cadre se termine.
Vous pouvez maintenant parcourir et envoyer des courriels non seulement via une interface en ligne, mais également via le programme. Utilisé client de messagerie Il y a des avantages, parmi lesquels il y a une occasion de voir des lettres même sans Internet, que le programme télécharge chaque fois sur votre ordinateur, est également pratique pour basculer entre plusieurs boîtes aux lettres Sans connexion permanente et mot de passe.
1. Cliquez sur Fichier \u003e\u003e Créer \u003e\u003e Définir mon compte E-mail
2. Entrez vos données à partir du courrier électronique
Sur ce paramètre se termine, nous ne resterons que sur plusieurs fois le bouton suivant.
Insérez l'image dans la lettre de la lettre de Mozilla Thunderbird
Maintenant, tout ce qui nous reste est de créer de nouvelles lettres et d'insérer l'image dans le corps de notre lettre, pour cela:
1. Cliquez sur Message \u003e\u003e Créer;
2. Écrivez l'adresse du destinataire de la lettre et du sujet de la lettre;
3. Cliquez sur l'icône de menu "Image" et choisissez
4. Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez sur le bouton " Sélectionner un fichier"Et choisissez le fichier que nous voulons envoyer sur l'ordinateur. Je recommande également d'aller à l'onglet" Relier"Et spécifiez un lien vers votre site, quelle que soit une offre commerciale, votre client potentiel peut aller sur votre site en un clic.
C'est tout en cliquant sur le bouton Envoyer, e-mail Avec l'image dans le corps sera livrée au destinataire.
Nous avons examiné la possibilité la plus simple d'envoyer une image dans le corps de la lettre, cependant, dans certains cas, par exemple lors de la postage offre commerciale Big Client Base, il est plus pratique d'utiliser des services.
À une époque, j'ai souvent envoyé des offres commerciales et j'ai été convaincu que je fais tout ce qui va bien. Le temps passé, et maintenant il est devenu plus facile pour moi de juger des défauts de mes personnes et d'autres personnes, analysez pourquoi peu de réponses reçoivent des lettres.
8 secrets de propositions commerciales réussies
1. Faire des lettres personnelles
Avant d'envoyer des messages, essayez de trouver le nom, le numéro de téléphone et courrielDécider de votre suggestion - de sorte que vos lettres tomberont immédiatement dans les "bonnes mains". Si le client reçoit sur le courrier - cela attire encore plus d'attention que le sujet réel. Ajoute un nom dans le champ "Who" est automatiquement s'il est, bien sûr, est indiqué dans le profil de contact.
2. Soyez séquentiel
Observez la séquence de présentation: que vous imaginez quel est le but de la lettre, décrivez les avantages de la coopération avec vous. L'expéditeur de messagerie doit être facilement reconnaissable, afficher le nom de l'expéditeur et le nom de votre entreprise. Le client doit comprendre que la lettre à lui n'a pas accidentellement.
Par example, De qui: "Alina Svetlova, OOO Papillon"
À: "Egor Petrov"
3. Gardez votre mot
Contracter l'envoi d'une offre commerciale Envoyez une lettre à un moment pré-convenu. Il sera bon de mentionner dans le texte que l'offre est expulsée après l'appel préliminaire. Si la recherche de clients a fait le gestionnaire, la correspondance est préférable de diriger de son compte. Si différents gestionnaires étaient engagés dans des appels - faites plusieurs envois avec différents seitters et signatures. À la fin du message, vous devez spécifier les coordonnées du gestionnaire afin que le client sache à qui contacter. En tant que bonus, vous pouvez comparer l'efficacité de la collecte de données par vos collègues.
4. Fantasme avec la lettre
N'écrivez pas à "Offre commerciale". Cette phrase fait référence à des mots d'arrêt et a déjà été aussi rencontré qu'il effraie les clients même au niveau subconscient. Imaginez à quel point il est difficile de mettre en évidence votre lettre s'il existe des dizaines de bulletins de newsletters similaires par personne. Il vaut mieux proposer une en-tête qui aidera à résoudre certains besoins des clients.
5. Utilisez des liens au lieu de fichiers imbriqués.
Les lettres de volume ne manquent pas de serveurs de messagerie. Même si la lettre et vient au destinataire, il peut décider qu'il existe des virus dans des fichiers imbriqués ou simplement de télécharger. Shlit "Light" lettres en utilisant le lien dans le texte. Le client lui-même décidera qu'il a besoin de télécharger et vous pouvez tracer cela par des transitions sur les liens. De plus, vous pouvez placer un lien vers votre site, considérez simplement la navigation sur le site afin que le plus tôt possible pour accompagner le client à votre objectif.
6. Adhérez au style d'entreprise
Travailler une seule manière. L'offre commerciale doit être brièvement décrite l'essence de votre offre et profiter au client de la coopération avec vous. N'écris pas plus d'une page, mais pas trop officiellement. Utilisez des sous-titres, des listes, des paragraphes courts. La première phrase du paragraphe devrait divulguer l'idée principale. Le texte ne doit pas être une ambiguïté ou des propositions complexes construites.
7. Indiquez dans la lettre uniquement ce qui a été discuté, sans mots inutiles.
Afin que le client puisse facilement trouver ce qui l'intéresse. Le lecteur doit obtenir des réponses à toutes ses questions avant d'avoir le temps de leur demander ou de lire complètement la lettre. Le texte des lettres doit être compréhensible pour les clients réguliers et ceux qui découvrent d'abord à votre sujet. La lettre devrait: vous appeler, écrire ou en apprendre davantage sur le site.
8. Passez du temps pour vérifier la grammaire, les images, les références, etc.
N'oubliez pas que vous pouvez faire la première impression qu'une seule fois, la deuxième chance ne sera pas. En lettres, il ne devrait pas y avoir de bagatelles pouvant gâcher la vue d'ensemble de vous. Ne sautez pas de temps de dépenser du temps / de l'argent sur un message, sur le succès de quels contrats dépendent de vos activités et de votre autre affaire. Assurez-vous d'abord de déposer la lettre vous-même et de voir comment cela ressemblera.
Nous continuons la conversation sur les subventions du travail avec une offre commerciale. Comme promis, dans plusieurs postes, je parlerai des options les plus efficaces d'envoi d'offres commerciales et de donner les recommandations pertinentes. Aujourd'hui, nous parlons d'un classique - envoyant le responsable des ventes CP après l'appel au client. Va!
Ce système de travail avec une offre commerciale comprend les étapes suivantes:
- №1 - appel avec un client potentiel
Le but de cette étape est d'entrer en contact avec le client, d'entrer dans la personne qui fait une solution (LPR), de le prendre au poste de courrier, où nous enverrons KP.
- Étape n ° 2 - Envoi d'une offre commerciale
Avec le client, nous nous sommes rencontrés, le LPR nous est connu, ainsi que son adresse. Il reste à envoyer cette personne notre offre commerciale. Ce que nous faisons à ce stade. Nous envoyons une offre commerciale de vente colorée dans une annexe de la lettre, ou définissez le nuage et donnons un lien à ce sujet, et dans la lettre elle-même, mettez lui-même un petit texte d'accompagnement.
Dans ce régime, le texte n'est pas particulièrement sage. Vous pouvez vous limiter à nous-mêmes à la salutation du destinataire, à lui rappeler l'appel et les accords obtenus, ainsi qu'une indication que la proposition que le client demandait figure à l'annexe de cette lettre.
En même temps, vérifiez d'abord et s'il n'y a personne dans votre offre commerciale de cette erreur non évidente qui ruine le tout.
À propos, comment avez-vous une offre commerciale avec conversion de 50%?
- Numéro 3 - Découvrez si une offre commerciale est venue
La tâche de cette étape est limitée. Le jour après l'envoi du gestionnaire doit appeler le client et savoir si une lettre avec une offre commerciale (ou avec une présentation, marketing-baleine) a été obtenue. Tout, rien de plus à savoir. Si le client CP a reçu, alors il vaut la peine de dire au revoir, sinon - envoyer à nouveau et après avoir répété cette étape.
- №4 - Découvrez le résultat
Une étape fondamentalement importante du travail! Un autre jour ou deux, vous devez appeler le client et clarifier le résultat de la prise en compte de l'offre commerciale. Ici, l'échange doit en particulier savoir si KP est lu, dans la mesure où elle est intéressante. Et maintenant l'attention! Si le client n'est pas intéressé par commercial, il est extrêmement nécessaire de demander - pourquoi?
N'hésitez pas à poser cette question. En règle générale, il ne contrainte pas les clients et ils disent honnêtement que ce n'était pas le cas. Et, par exemple, nous sommes basés sur ces commentaires gratuitement tous les ajustements nécessaires dans une offre commerciale.
Pourquoi ce moment est-il si important? Oui, car si vous n'avez pas de commentaires des clients, comment savez-vous ce qui ne va pas avec l'offre commerciale? Tous les ajustements sans commentaires et statistiques convertit la fortune racontant sur les terrains du café. Et pas le fait qui conduit au résultat souhaité.
Assurez-vous donc de demander aux clients, ce qui n'est pas le cas dans le KP. Pourquoi cela n'était pas intéressé par eux, ce qui s'est avéré incompréhensible et de quoi manque-t-il dans le texte. Ainsi, il est possible d'améliorer considérablement l'offre commerciale elle-même et pour finaliser votre offre, vous reconstruire des concurrents.
Et n'oubliez pas après avoir envoyé le CP pour inclure le système de quantité automatique d'applications que je raconte et.
C'est tout aujourd'hui. La prochaine fois, je vous dirai comment envoyer une offre commerciale sur la base adresses mail Sans appels aux clients. Même plus tard, nous allons parler de la manière de travailler correctement avec l'offre commerciale en Threine.