Lors de l'installation de Windows 7, cela donne une erreur 0xc00000e9. À propos de choses intéressantes du monde informatique, d'instructions et de critiques. Options de dépannage

L'erreur 0xc00000e9 est une nuisance très nuisible. Il peut se manifester lors de la tentative d'installation d'un nouveau système d'exploitation, l'inscription impartiale 0xc00000e9 lors du démarrage de Windows 7 ou 8 a également lieu. De plus, le problème peut apparaître beaucoup plus tard - avec l'utilisation active du système d'exploitation installé.

Le fait est que les causes du problème avec le code d'erreur 0xc00000e9 sont très diverses. Néanmoins, il existe des techniques pour débarrasser votre ordinateur de cette maladie particulière.

Raisons principales

Ainsi, l'état 0xc00000e9 est possible :

  • Manque de contact entre la carte mère et le lecteur ou le disque dur du PC. Dans une telle situation, une nuisance peut se manifester lors de l'installation de Windows 7, ou une erreur d'interaction avec l'appareil sera détectée.
  • La surface du disque dur est endommagée - un code d'erreur apparaîtra immédiatement au démarrage du système d'exploitation.
  • Dommages au contrôleur du périphérique de stockage fixe.
  • L'émergence d'une situation de conflit lors de l'installation du système d'exploitation, par exemple lors du démarrage de Windows 7 sur un ordinateur portable.
  • Windows n'a pas pu se charger car le fichier de registre système est corrompu, incompatible avec toutes les fonctionnalités.
  • La présence de virus.

Étant donné que l'état 0xc00000e9 du démarrage du fichier bcd peut se produire pour des raisons complètement différentes, nous envisagerons deux options pour le corriger.

Manière programmatique de résoudre le problème

Dans cette partie, nous examinerons la résolution des problèmes liés aux points 4-6. Comment corriger la sixième variante de l'erreur ? C'est très simple - il suffit de vérifier le système d'exploitation pour les logiciels malveillants à l'aide d'un bon programme antivirus à jour.

Que se passe-t-il si l'état du problème continue de se manifester ? Allons-nous en.

Si une erreur d'entrée/sortie inattendue se produit avec ce code, vous devez effectuer un traitement étape par étape :

  1. Vérifiez et, si nécessaire, modifiez le registre. Vous pouvez le faire manuellement si une personne a des connaissances suffisantes en la matière ou télécharger l'un des programmes spécialisés qui effectuera ce travail de manière entièrement automatique.
  2. Essayez de restaurer le système d'exploitation installé à son état fonctionnel précédent.
  3. Vérifiez avec la commande sfc/scannow.
  4. Si le problème est lié au démarrage bcd, accédez au BIOS et restaurez la configuration d'origine.
  5. Si tout le reste échoue, il est recommandé de lancer le processus de réinstallation du système d'exploitation, de préférence à partir d'une source fiable, qui s'est avérée très fiable.

N'a pas aidé? Passez ensuite aux options 1 à 3 décrites ci-dessus.

Voie physique

La première étape consiste à vérifier l'intégrité du câble SATA. Pour ce faire, vous devez ouvrir la paroi latérale du PC et le tester sur d'autres équipements. Si possible, installez un nouveau produit.

La deuxième étape consiste à vérifier le disque dur pour les secteurs défectueux. Cette procédure peut être effectuée avec l'un des nombreux programmes disponibles aujourd'hui : Victoria, MHDD ou leurs analogues.

La dernière option consiste à nettoyer les contacts du variateur d'une éventuelle oxydation ou contamination.

Si aucune des méthodes n'a pu guérir l'ordinateur, il y a une forte probabilité que le disque dur du PC ait des dommages irréparables, qui ne peuvent être réparés qu'en achetant un nouveau matériel.

Aujourd'hui, nous allons examiner un intéressant erreur 0xc00000e9 qui apparaît lors de l'installation de Windows, et la version peut être n'importe laquelle - de sept à dix. Bien que dans ce dernier cas, les développeurs essaient d'éviter autant que possible de telles erreurs.

Raisons de l'apparition de 0xc00000e9

Ainsi, nous voyons un fond noir et une erreur 0xc00000e9 dans le fichier \ Boot \ BCD. Nous avons déjà eu des problèmes avec ce fichier, je l'ai décrit dans l'article sur le problème avec l'erreur 0xc0000034. Pour résoudre ce dysfonctionnement du système, vous pouvez emprunter différents chemins, où il existe une solution. Mais d'abord, voyons pourquoi l'erreur peut se produire :

  • L'intégrité des fichiers système est compromise.
  • Dommages au disque dur.
  • L'apparition de blocs défectueux sur le disque dur.
  • Problèmes avec le périphérique à partir duquel vous installez Windows (par exemple, une clé USB).
  • Violation dans l'assemblage téléchargé, il est préférable de prendre les images système d'origine.
  • Violation de couche dans le CD amorçable.
  • Virus.

Et il y a beaucoup, beaucoup de raisons différentes qui peuvent devenir un problème. Bien sûr, vous seul savez pourquoi cette erreur apparaît, vous avez peut-être effectué des manipulations dans le système, installé un logiciel, modifié les paramètres du BIOS.

Essayons de comprendre comment nous débarrasser complètement de l'écran noir avec des lettres et des chiffres qui nous empêchent de démarrer Windows.

Si l'erreur se produit lors de l'installation du système, le problème peut être des mises à jour ou des dommages au disque dur. Pour la vérification, nous en avons besoin d'un qui nous montrera les blocs défectueux, les soi-disant secteurs défectueux. Il existe des versions qui peuvent être écrites sur une clé USB et utilisées là-bas. Vous pouvez le télécharger à partir d'ici. Les secteurs cassés seront affichés en rouge, s'il y en a beaucoup, alors le problème est clairement dans le disque.


Il ne faut pas oublier qu'un disque dur obsolète qui ne vivra pas longtemps pendant 7 ans. Il est préférable de le remplacer immédiatement, sinon vous devrez un jour dire au revoir à tous vos fichiers et au système.

De plus, si vous soupçonnez un disque dur, je veux que vous essayiez de le connecter à un autre port SATA. Si votre carte mère est également ancienne, certains ports peuvent avoir échoué. Bien que cela soit extrêmement rare.


Supprimez tous les périphériques externes connectés à votre PC : clés USB, disques durs externes, smartphones, etc.

Le problème vient peut-être des mises à jour.Si vous suspectez des mises à jour Windows dans l'apparition de l'erreur 0xc00000e9, vous devez revenir en arrière à l'aide d'un point de restauration.

Autres moyens de résoudre 0xc00000e9

Bref, il existe plusieurs autres méthodes qui ne sont pas très pertinentes, mais la probabilité de corriger une erreur du fait que nous y fassions quelque chose augmentera.

Vous devez d'abord télécharger un utilitaire de nettoyage de registre. Le meilleur est probablement CCleaner. Vous téléchargez la version Portable, pas celle que vous souhaitez installer. Jetez-le sur une clé USB. Maintenant, démarrez (si possible) et utilisez cet utilitaire pour essayer de nettoyer le registre.

Pourquoi cette méthode est-elle inefficace ? Lors de l'utilisation du mode sans échec, les composants essentiels au démarrage du système sont chargés : sans pilotes ni programmes inutiles. Combien cela affecte le registre, je ne peux pas dire.

  • En mode sans échec, ou via le lecteur flash de récupération de leur ligne de commande, exécutez la commande sfc / scannow.
  • Essayez-le.
  • Le moyen efficace est de réinstaller le système.

Et si même la réinstallation n'a pas aidé? Ensuite, il y a la possibilité de dommages physiques aux composants - ports SATA, disque dur, carte mère. Cela est particulièrement vrai pour les ordinateurs plus anciens. Ici, vous devez le découvrir vous-même, et si vous ne savez pas comment, contactez le centre de service.

Ce sont les moyens de corriger 0xc00000e9 que nous avons envisagés. Malheureusement, il est très triste que l'apparition de telles erreurs n'indique pas de raison spécifique, mais vous pouvez traiter le problème à un niveau intuitif, surtout si vous êtes un spécialiste plus ou moins expérimenté. À propos, l'erreur 0xc00000e9 lors du chargement de Windows 7 peut être facilement corrigée avec les méthodes ci-dessus. J'espère que tu réussiras !

L'erreur 0xc00000e9 est une sorte d'erreur "universelle", elle peut survenir à la fois lors de l'installation de Windows et lors du fonctionnement de l'ordinateur. Les informations textuelles affichées à l'écran informent l'utilisateur des problèmes de connexion des périphériques d'E/S.

La plupart des propriétaires de PC, lorsqu'une erreur se produit, n'essaient même pas de se plonger dans le contenu de sa description qui est apparue sur le moniteur. Le texte en langue étrangère est considéré par défaut comme intraduisible ou inutile. Bien que dans ce cas, Microsoft donne une description courte mais succincte du problème et une recette pour son élimination.

Le code d'erreur 0xc00000e9 signifie que le système d'exploitation a des problèmes pour connecter le périphérique d'entrée/sortie. Vous pouvez comprendre cela en utilisant un traducteur de Google ou de Yandex. Ce qui suit est une liste des coupables probables du problème et une recommandation de redémarrage standard.

Si l'erreur n'était pas si « universelle », cette information suffirait à l'utilisateur pour l'éliminer. Le problème est qu'il y a beaucoup plus de raisons qui conduisent à son apparition que ce qui est contenu dans la description.

Problèmes d'installation

Le moyen le plus simple de résoudre cette erreur consiste à installer le système d'exploitation. Les périphériques ne sont pas encore connectés, donc le choix des périphériques d'E/S est limité. L'état 0xc00000e9 lors de l'installation de Windows 7 ou 10 peut être causé par les raisons suivantes :

  • dysfonctionnement du support (lecteur flash, DVD);
  • problèmes dans le travail du disque dur du PC;
  • un dysfonctionnement du connecteur de la carte mère ou du câble SATA.

Il n'y a pas tellement de sources possibles de problèmes, il est donc assez simple de "trouver le coupable":

  • essayez un autre support d'installation ou créez-en un vous-même. Dans ce cas, il est conseillé d'utiliser l'image originale du système d'exploitation du site Web de Microsoft et l'utilitaire Media Creation Tools. Cela s'applique également aux lecteurs flash et aux DVD. Alternativement, vous pouvez écrire le « blanc » sur un autre ordinateur à une vitesse minimale ;
  • vérifiez si le disque dur est correctement connecté en ouvrant le boîtier du bureau. Parfois, pour se débarrasser de cette erreur, il suffit de brancher le câble SATA dans un autre connecteur libre de la carte mère ;
  • si les deux premières méthodes ne vous aident pas, il y a de fortes chances que le périphérique de stockage (disque dur ou disque SSD) ne fonctionne pas correctement.

Problèmes dans un système en cours d'exécution

Un système d'exploitation déjà installé et en cours d'exécution peut créer une "surprise" en donnant une telle erreur lors du prochain démarrage. Dans ce cas, la première étape consiste à déconnecter les périphériques pour éliminer les sources possibles du problème. Si, après le redémarrage, le système ne démarre pas en mode normal, vous devez procéder à des actions plus sérieuses.

Windows 7

L'erreur 0xc00000e9 lors du démarrage de Windows 7 indique des problèmes possibles dans le fonctionnement de la configuration matérielle. Considérons les méthodes de sa correction, regroupées selon le degré de complexité et d'efficacité.

  1. Nous vérifions le disque dur pour les erreurs. Les outils du système d'exploitation destinés à cet effet s'exécutent en mode sans échec. En appuyant sur la touche de fonction F8 au démarrage du système d'exploitation, vous ouvrirez le menu de démarrage étendu.

Nous sélectionnons le mode sans échec avec prise en charge de la ligne de commande, marqué dans la capture d'écran. Après le démarrage, vous devrez entrer la commande pour rechercher des erreurs sur le disque et confirmer vos actions.

Comme il n'y a pas de menu Démarrer dans ce mode, la troisième commande envoie le PC pour redémarrer. En conséquence, Windows vérifiera le disque dur pour les erreurs et les secteurs défectueux avec la récupération de données qui l'accompagne. L'opération est effectuée en cinq étapes et la vitesse de son achèvement dépend de l'état et de la taille du disque dur.

Si votre ordinateur démarre sans erreur, vous pouvez effectuer un contrôle d'intégrité sur les fichiers système pour vous éclairer la conscience.

Ainsi, vous vous assurez en outre que l'erreur n'est pas causée par des problèmes de fonctionnement de Windows lui-même.

  1. Démarrez à partir du support d'installation. Dans les paramètres du BIOS, définissez la priorité de démarrage pour démarrer le mode d'installation à partir d'une clé USB ou d'un DVD.

Sélectionnez l'élément marqué dans la capture d'écran pour entrer dans le mode de récupération du système.

Ici, vous pouvez essayer les deux options mises en évidence dans l'ordre. Si le premier échoue, le second restaurera le système d'exploitation à un état stable à l'aide des points de restauration du système.

Windows 10

Le message d'erreur 0xc00000e9 lors du démarrage de Windows 10 est causé par les mêmes raisons que dans les versions précédentes. La différence réside dans la technologie de son élimination. Le démarrage rapide élimine l'utilisation de la touche F8. Pour entrer immédiatement en mode de récupération, vous avez besoin d'un support d'installation. Les ordinateurs portables peuvent être une exception à cette règle. Certains fabricants intègrent un mécanisme de protection dans leurs modèles, qui démarre automatiquement le mode de récupération après deux tentatives infructueuses de démarrage du système d'exploitation. Personne ne vous fera un tel "cadeau" sur un ordinateur de bureau.

Le menu initial diffère légèrement. Le mode de récupération ouvrira la fenêtre suivante avec des options.

Nous sélectionnons l'élément marqué dans la capture d'écran et obtenons l'ensemble complet des outils que nous avons utilisés dans Windows 7.

Ici, vous pouvez utiliser la ligne de commande et divers modes de récupération, rassemblés en un seul endroit. Cela facilite la correction du code d'erreur 0xc00000e9 dans Windows 10 que dans Windows 7.

Causes improbables et décisions drastiques

Une petite proportion d'utilisateurs rencontre cette erreur à la suite de l'installation de mises à jour, de nouveaux logiciels ou d'une infection virale. Si vous êtes sûr que le problème vient du logiciel, vous pouvez supprimer le coupable en mode sans échec. Sans quitter le mode sans échec, testez le système avec un utilitaire antivirus autonome en l'exécutant à partir d'une clé USB.

Si la configuration matérielle est entièrement fonctionnelle, mais que le système ne peut pas être réanimé par l'une des méthodes ci-dessus, seul un dernier recours reste. Vous devrez sacrifier les données personnelles non enregistrées et effectuer une installation "propre" de Windows.

finalement

Si lors du contrôle vous avez identifié des problèmes dans le fonctionnement du variateur, ne tentez pas le destin. Toutes sortes d'utilitaires conçus pour restaurer les secteurs défectueux d'un disque dur ne peuvent que prolonger son "agonie" pendant un certain temps. Remplacer un disque est moins cher que de payer pour des services professionnels de récupération de données.

Lorsqu'ils travaillent avec le système d'exploitation Windows, les utilisateurs peuvent rencontrer une erreur assez grave 0xc00000e9. La conséquence de son apparition peut être l'arrêt complet de Windows et le redémarrage spontané de l'ordinateur. Le texte d'erreur est assez long et indique qu'avant son apparition, le système était incapable de lire ou d'écrire des données à partir de l'une ou l'autre source. Les tentatives de redémarrage peuvent ne pas fonctionner, et donc cet article vous sera utile. Nous vous expliquerons comment corriger l'erreur 0xc00000e9 et comment l'empêcher de réapparaître.

Causes d'erreur 0xc00000e9

Le principal problème qui provoque l'erreur 0xc00000e9 est l'impossibilité de lire certaines données importantes pour le fonctionnement du système. Il peut s'agir d'une section distincte du disque dur, d'informations provenant d'un CD ou d'un DVD, qui peut actuellement servir de disque de démarrage. La raison à cela pourrait être le mauvais contact des connecteurs sata qui relient le disque dur ou le lecteur optique, des dommages physiques aux lecteurs qui composent le disque dur, sa défaillance, la défaillance des contrôleurs de la carte mère chargés de l'écriture et de la lecture des informations.

Options de dépannage

  1. La première et la plus simple consiste à essayer de déconnecter les câbles sata qui relient le disque dur et le lecteur optique et de les brancher sur d'autres connecteurs de la carte mère. S'il n'y a pas de connecteurs libres, essayez simplement d'échanger les câbles.
  1. Si cette méthode ne vous aide pas, essayez de remplacer une par une les boucles sata par une boucle connue ou une boucle complètement nouvelle. Essayez de démarrer votre PC après chaque remplacement. Cela aidera à identifier une boucle défectueuse et à la remplacer par une qui fonctionne.
  1. Dans le cas où la raison ne réside pas dans les câbles sata, les deux premières méthodes ne fonctionneront pas. Après cela, nous vous recommandons de vérifier le disque dur pour les erreurs ou les secteurs défectueux. Pour ce faire, il est préférable d'utiliser un lecteur flash amorçable ou un LiveCD avec les utilitaires de service Victoria ou MHDD installés. Les résultats de l'analyse vous indiqueront clairement la présence de certains problèmes avec le disque dur du PC.
  1. Si aucun de ces points n'a révélé la cause de l'erreur 0xc00000e9, vous devez contacter le centre de service pour effectuer un diagnostic complet de la carte mère. Probablement, la raison réside précisément dans les contrôleurs.