Problèmes de son Skype. Pourquoi un écho apparaît-il dans Skype et comment le supprimer ? Ajuster les paramètres de Skype

Certains utilisateurs le programme le plus populaire pour communiquer sur Skype Internet de temps en temps il y a des problèmes avec le son. Les haut-parleurs, en parlant, émettent un terrible bruit ascendant à haute fréquence (écho, grincement, sifflement)... Parfois, cela se produit avec un seul interlocuteur, parfois - avec plusieurs à la fois.

Le problème, en règle générale, ne réside pas dans Skype lui-même, comme cela se produit dans d'autres programmes de communication vocale (Ventrillo, TeamSpeak, etc.).

Ce sont généralement les haut-parleurs. Peu importe qu'il s'agisse de haut-parleurs externes ou de haut-parleurs intégrés à l'ordinateur portable.

Quelles raisons peuvent provoquer un écho, un sifflement fort et un grincement :

  1. Réduction du bruit désactivée dans les paramètres Windows ;
  2. Pilotes de carte son désinstallés, non mis à jour ou inappropriés ;
  3. Haut-parleur endommagé ;
  4. Dans certains cas rares, le problème est dans Skype lui-même.

Comment supprimer le bruit de fond des haut-parleurs pendant une conversation

Alors, que faut-il faire pour supprimer le bruit de fond dans les haut-parleurs lorsque vous parlez sur Skype?

La première étape consiste à éliminer les dysfonctionnements du programme lui-même.

Vérifiez les mises à jour. Vous pouvez le faire en allant dans la section "Aide" - "Vérifier les mises à jour".

Faites un appel test à un ami. Vérifiez si les haut-parleurs émettent toujours des bips.

Si le problème persiste, vous devez accéder aux paramètres du son et vérifier si les haut-parleurs et le microphone sont correctement configurés.

Si cela n'a pas aidé, allez à "Démarrer" - "Panneau de commande"- "Sonner" . Cliquez sur l'onglet Enregistrement, sélectionnez votre microphone et cliquez sur Propriétés. Assurez-vous d'être actif cases à cocher pour supprimer le bruit et l'écho.

Dans l'onglet "Niveaux", essayez réduire le gain du microphone... C'est ce qui aide beaucoup.

Si les haut-parleurs émettent toujours un bip de plus en plus fort, réglez dernière version pilotes pour votre carte son.

Et la dernière façon de régler ce problème est d'acheter un casque. Dans la plupart des cas, c'est l'utilisation d'écouteurs qui aide à faire face aux sifflements et aux grincements.

Si les méthodes de cet article n'ont pas donné de résultat, alors, avec une probabilité de 99%, le problème ne vient pas de vous, mais de votre interlocuteur. Dans ce cas, il devrait également faire de même.

Il est entré depuis longtemps et fermement dans la vie de nombreux internautes, aidant à garder le contact avec des parents et amis éloignés, à mener des négociations commerciales sans avoir à parcourir des milliers de kilomètres en avion et même à étudier à distance. Cependant, ceux qui ne font qu'apprendre les bases de l'informatique ont souvent une question sur comment communiquer sur Skype... Essayons de le comprendre aussi simplement et facilement que possible.

De quoi avez-vous besoin pour communiquer via Skype ?

Ainsi, pour démarrer la communication, il faut, en plus de l'installation effective du programme sur un ordinateur, la présence des composants suivants :

  • vitesse Internet décente;
  • webcams;
  • microphone;
  • haut-parleurs (ou écouteurs).

Instructions pas à pas

Discuter sur Skype est facile, cependant, vous devez d'abord effectuer un certain nombre d'actions qui vous permettront d'utiliser pleinement ce programme :

  • connectez les périphériques indiqués juste ci-dessus à l'ordinateur et, si nécessaire, installez les pilotes correspondants ;
  • téléchargez le programme sur le site officiel en choisissant la version correspondant à votre système d'exploitation et installez-le sur votre ordinateur ;
  • lancez skype et en cliquant sur le lien " Enregistrer un nouvel utilisateur», passer par la procédure nécessaire ;
  • connectez-vous à Skype, effectuez les réglages souhaités (par exemple, changer la langue) et testez l'équipement connecté. Cela peut être fait en appelant Service de test d'écho / son, puis en analysant les données sur la qualité de la connexion, en ouvrant un à un les onglets correspondants. S'il y a des problèmes avec l'équipement, vous pouvez découvrir comment les résoudre à partir du manuel de qualité de la communication ;
  • trouver des amis en utilisant la barre de recherche et les ajouter à votre liste de contacts en cliquant sur le " Ajouter le contact". Une fois que la personne aura confirmé la demande, il sera possible de communiquer pleinement avec elle. Si vous avez un compte Facebook, vous pouvez importer des amis de ce réseau dans Skype.

De plus, en utilisant Skype, vous pouvez passer des appels vers des les numéros de téléphone, pour lequel il y a un bouton spécial dans le programme. Cependant, contrairement aux appels entre abonnés Skype, qui sont gratuits, vous devrez payer certains montants pour les appels vers des numéros de téléphone (les tarifs dépendent du pays de l'abonné), pour lesquels il est nécessaire à l'avance

La situation quand Je n'entends pas l'interlocuteur sur Skype est plutôt désagréable. En règle générale, cela se produit lors d'une conversation en raison d'une déconnexion, puis tout est restauré. Mais parfois, le son est absent dès le début de l'appel, et un redémarrage banal du programme n'aide pas. Que faire avec Skype dans une telle situation ? Traitons ce problème.

Solution

Tout d'abord, vérifiez que l'ordinateur émet du son. Jouez simplement n'importe quel fichier audio. Si rien ne se passe, alors le problème est soit dans les haut-parleurs/casque, soit dans les paramètres du système... Sinon, c'est une question de paramètres de programme. Considérez les deux cas, nous vous recommandons de vous familiariser avec eux.

Option 1 : Problèmes systémiques

Tout d'abord, basculez le casque sur une autre prise ou remplacez-le par un autre appareil, si possible. Redémarrez votre PC en même temps. Ensuite, allez dans les options de son. Pour ce faire, dans la barre d'état, recherchez l'icône avec la corne, faites un clic droit dessus et sélectionnez "Appareils à playback" Trouvez les haut-parleurs/écouteurs par défaut ici et accédez à leurs propriétés. Assurez-vous que le volume est réglé au niveau souhaité, désactivez tous les gains et améliorations.

Option 2 : problèmes Skype

« Il n'y a pas de son dans Skype. Pourquoi est-ce que je n'entends pas l'interlocuteur ?" - une question courante parmi les utilisateurs du programme. Parfois, le problème ne réside pas dans les paramètres système ou le périphérique audio, mais directement dans ses paramètres. Le moyen de sortir de la situation est de les changer.

Entrer dans les paramètres en cas d'utilisation ancien programme parcourir le menu "Instruments".
Accédez immédiatement à l'onglet son. Ici, assurez-vous d'exposer appareil correct v "Haut-parleurs", désactivez la détection automatique du volume et réglez le curseur au maximum (tout à droite). Appuyez ensuite sur "Sauvegarder" et .

Mais pour le nouveau Skype, la procédure est la suivante :


Si les actions décrites n'ont pas donné le résultat souhaité, alors laissez votre interlocuteur lire

« Mon interlocuteur ne m'entend pas sur Skype » est un problème qui rend la communication vocale sur le Web à la fois impossible et vide de sens. Déterminons ce qui pourrait ne pas aller et restaurons les fonctionnalités de l'application.

Pourquoi tu ne m'entends pas sur Skype ?

Les principales raisons de cet échec sont les suivantes :

  1. Quelque chose s'est passé avec les paramètres du programme (probablement après une mise à jour);
  2. Casque défectueux ;
  3. Incompatibilité Skype avec votre système opérateur et un micro.

Je ne suis pas entendu sur Skype : que faire ?

Pour résoudre le problème, vous devez vérifier :

  1. Mettez à jour la version de Messenger sur votre appareil et demandez à l'autre personne de faire de même. Assurez-vous également que les pilotes sont à jour.
  2. Qualité du signal Internet.
  3. Le microphone est-il connecté normalement, l'entrée fonctionne-t-elle - soudainement, quelqu'un a accidentellement touché quelque chose.
  4. Désactivez les programmes qui peuvent entraver le transfert de données. Souvent, les navigateurs, les jeux, les services d'hébergement de fichiers, etc., entrent en conflit avec Skype.

En théorie, nous avons maintenant diagnostiqué tout ce que nous pouvons. Mais si la situation n'a pas changé pour le mieux, alors cela ressemble à:

Un pilote de casque audio supplémentaire est requis ;

Un conflit critique entre le système d'exploitation et le périphérique externe, et cette difficulté ne peut être résolue que dans le centre de service.

Allez dans "Outils -> Options -> Paramètres généraux" et en face de l'élément "Définir la langue du programme sur", sélectionnez "Russe (russe)" dans la liste déroulante. Si vous n'y avez pas trouvé la langue russe, vous devez télécharger à nouveau le programme et le réinstaller.

Dans un programme Skype vous pouvez empêcher de recevoir des appels de personnes qui n'ont pas été ajoutées aux contacts. Pour cela, sélectionnez "Outils" dans le menu principal, puis cliquez sur la commande "Paramètres" et dans le groupe "Sécurité" de l'onglet "Paramètres de sécurité", cochez la case "Accepter les appels et messages uniquement des personnes dans ma liste de contacts".

Afin d'augmenter la police dans le chat, allez dans le menu principal "Outils -> Options ->" puis allez dans le groupe "Chats et SMS" et sélectionnez l'onglet "Conception visuelle du chat" puis cliquez sur "Changer la police " bouton.

Ouvrez le menu "Outils -> Options", allez dans le groupe "Alertes" et sélectionnez l'onglet "Sons", puis cliquez sur le bouton "Télécharger les fichiers sons" et sélectionnez le nombre de nouveaux fichiers audio que vous souhaitez associer à des événements dans Skype. N'oubliez pas que vous ne pouvez ajouter que des fichiers WAV. Si vos morceaux sont enregistrés dans un format différent, vous pouvez facilement les convertir à l'aide du programme. Il convient également de garder à l'esprit que chaque mélodie est configurée séparément pour chaque événement. Pour changer le son accompagnant un événement, il suffit de sélectionner l'événement lui-même dans la liste "Sélectionner des sons pour les événements" et dans la liste déroulante ci-contre, sous le nom "Sélectionner un fichier son", vous devez spécifier la mélodie souhaitée. Si vous souhaitez supprimer les sons que vous avez ajoutés dans la liste "Mes sons", sélectionnez le son inutile et appuyez sur le bouton "Suppr" du clavier.